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護(hù)士績效考核方案

時間:2024-05-15 15:55:14 績效考核 我要投稿

(熱)護(hù)士績效考核方案12篇

  為了確保事情或工作扎實開展,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的護(hù)士績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。

(熱)護(hù)士績效考核方案12篇

護(hù)士績效考核方案1

  隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院對于兒科護(hù)士的要求也越來越高。兒科護(hù)士是醫(yī)院兒科病房中最重要的一環(huán),他們的工作涉及到兒童的健康和生命。因此,對于兒科護(hù)士的績效考核和分配,必須要制定一套完善的方案。本文將從兒科護(hù)士績效考核的目的、考核指標(biāo)、考核方式、績效分配等方面進(jìn)行探討。

  一、兒科護(hù)士績效考核的目的

  兒科護(hù)士績效考核的目的是為了提高兒科護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。具體包括以下幾個方面:

  1.評估兒科護(hù)士的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時糾正和改進(jìn)。

  2.激勵兒科護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  3.建立公正、公平、透明的`績效考核體系,為兒科護(hù)士的職業(yè)發(fā)展提供保障。

  二、兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)

  兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護(hù)士共同制定,以確保指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。一般來說,兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面:

  1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護(hù)理紀(jì)錄等。

  2.工作效率。包括工作量、工作負(fù)荷、工作時間等。

  3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。

  4.團(tuán)隊協(xié)作。包括團(tuán)隊合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。

  三、兒科護(hù)士績效考核方式

  兒科護(hù)士績效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況和兒科護(hù)士的特點進(jìn)行選擇。一般來說,兒科護(hù)士績效考核方式包括以下幾種:

  1.定期考核。每年或半年對兒科護(hù)士進(jìn)行一次全面的績效考核。

  2.臨時考核。針對某些特定的事件或工作任務(wù),對兒科護(hù)士進(jìn)行臨時考核。

  3.自我評估。鼓勵兒科護(hù)士自我評估,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,及時改進(jìn)。

  4.互評。兒科護(hù)士之間相互評估,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時糾正和改進(jìn)。

  四、兒科護(hù)士績效分配

  兒科護(hù)士績效分配是績效考核的最終目的,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護(hù)士績效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護(hù)士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。一般來說,兒科護(hù)士績效分配方式包括以下幾種:

  1.薪酬獎勵。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的薪酬獎勵。

  2.晉升機(jī)會。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予晉升機(jī)會,提高兒科護(hù)士的職位和薪資待遇。

  3.培訓(xùn)機(jī)會。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會,提高兒科護(hù)士的職業(yè)技能和素質(zhì)。

  4.榮譽(yù)表彰。根據(jù)兒科護(hù)士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的榮譽(yù)表彰,激勵兒科護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。

  總之,兒科護(hù)士績效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),必須要制定一套完善的考核方案,以確保兒科護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。同時,兒科護(hù)士績效分配也是績效考核的最終目的,必須要遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護(hù)士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。

護(hù)士績效考核方案2

  摘要:兒科護(hù)士作為醫(yī)院的重要組成部分,其工作的質(zhì)量和效率直接影響到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,建立一套合理的兒科護(hù)士績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。本文將從兒科護(hù)士的工作內(nèi)容、績效考核指標(biāo)等方面,提出一套科學(xué)有效的績效考核方案。

  關(guān)鍵詞:兒科護(hù)士;績效考核;指標(biāo)體系

  一、緒論

  兒科護(hù)士作為醫(yī)院的重要組成部分,其工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,建立一套合理的績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。

  目前,我國醫(yī)療行業(yè)的績效考核體系尚不完善,絕大部分醫(yī)院的績效考核都是以人工評定為主,缺乏科學(xué)性和客觀性,容易出現(xiàn)人為因素的干擾。因此,建立一套科學(xué)有效的兒科護(hù)士績效考核方案,對于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提高兒科護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性具有重要意義。

  二、兒科護(hù)士的工作內(nèi)容

  兒科護(hù)士的主要工作是為患兒提供全面、有效、安全的.護(hù)理服務(wù),對患兒的生命安全負(fù)責(zé)。具體工作內(nèi)容包括:

  1.負(fù)責(zé)患兒的入院護(hù)理工作,對患兒進(jìn)行全面的體格檢查,了解患兒的病情和家庭情況,制定個性化的護(hù)理計劃。

  2.負(fù)責(zé)患兒的日常護(hù)理工作,包括飲食、睡眠、排泄、洗漱等,保持患兒的身體清潔和健康。

  3.負(fù)責(zé)患兒的藥物管理工作,按照醫(yī)囑給藥,嚴(yán)格控制用藥時間和劑量,確;純河盟幇踩。

  4.負(fù)責(zé)患兒的疼痛管理工作,根據(jù)患兒的疼痛程度制定相應(yīng)的疼痛管理方案,緩解患兒的疼痛。

  5.負(fù)責(zé)患兒的病情觀察和記錄工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理患兒的病情變化,確;純旱陌踩。

  6.負(fù)責(zé)患兒家屬的護(hù)理教育工作,向家屬傳授護(hù)理知識,提高家屬的護(hù)理水平。

  三、兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)

  兒科護(hù)士的績效考核指標(biāo)應(yīng)該具有科學(xué)性、客觀性和實用性。下面分別從效果指標(biāo)、過程指標(biāo)和能力指標(biāo)三個方面提出具體的考核指標(biāo)。

  1.效果指標(biāo)

  效果指標(biāo)是評價兒科護(hù)士工作效果的重要指標(biāo),具體包括患兒的治療效果、患兒的滿意度和醫(yī)院的聲譽(yù)。具體指標(biāo)如下:

  (1)患兒的治療效果:反映兒科護(hù)士對患兒的治療效果貢獻(xiàn)程度,可通過患兒的病情變化、病情恢復(fù)時間等指標(biāo)進(jìn)行評價。

 。2)患兒的滿意度:反映兒科護(hù)士提供服務(wù)的質(zhì)量和水平,可通過患兒滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行評價。

 。3)醫(yī)院的聲譽(yù):反映兒科護(hù)士對醫(yī)院的貢獻(xiàn)程度,可通過醫(yī)院的口碑、患者反饋等方式進(jìn)行評價。

  2.過程指標(biāo)

  過程指標(biāo)是評價兒科護(hù)士工作流程的重要指標(biāo),具體包括工作效率、工作質(zhì)量和工作流程的規(guī)范化程度。具體指標(biāo)如下:

 。1)工作效率:反映兒科護(hù)士工作的速度和效率,可通過工作量統(tǒng)計、工作時間記錄等方式進(jìn)行評價。

  (2)工作質(zhì)量:反映兒科護(hù)士工作的質(zhì)量和水平,可通過護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況等方式進(jìn)行評價。

 。3)工作流程的規(guī)范化程度:反映兒科護(hù)士工作流程的規(guī)范化程度,可通過工作流程的規(guī)范化評估、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作等方式進(jìn)行評價。

  3.能力指標(biāo)

  能力指標(biāo)是評價兒科護(hù)士綜合能力的重要指標(biāo),具體包括專業(yè)水平、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力等方面。具體指標(biāo)如下:

 。1)專業(yè)水平:反映兒科護(hù)士的專業(yè)水平和技能水平,可通過專業(yè)技能考試、實際操作評估等方式進(jìn)行評價。

  (2)溝通能力:反映兒科護(hù)士的溝通能力和服務(wù)態(tài)度,可通過患兒家屬的反饋、溝通技巧評估等方式進(jìn)行評價。

 。3)團(tuán)隊協(xié)作能力:反映兒科護(hù)士的團(tuán)隊協(xié)作能力和合作精神,可通過團(tuán)隊協(xié)作評估、工作分工等方式進(jìn)行評價。

護(hù)士績效考核方案3

  一、考核原則

  結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成狀況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護(hù)理人員賜予不同的系數(shù),同時結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量對在崗護(hù)士進(jìn)展量化考核,依據(jù)實際工作動態(tài)治理安排系數(shù),獎懲處劣,最大限度地調(diào)動護(hù)理人員工作積極性。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  1工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人依據(jù)時間段算分。

  2工齡分:工齡_0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護(hù)士崗位也計入工齡,(以入院時間開頭計算,中途請長假者不算。)

  3系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護(hù)士。入科時有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,全部考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,全部考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。

  4職稱:工資表達(dá)。

  5職務(wù):護(hù)士長1.3,副護(hù)士長1.1,未擔(dān)當(dāng)職務(wù)的護(hù)士1.0。

  6嘉獎:(按獎懲條例)

  7懲處:(按獎懲條例)

  8質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

  2.個人獎金=護(hù)理組獎金總數(shù)∕護(hù)理組績效總分╳個人績效總分。

  3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲處及質(zhì)控扣款+嘉獎

  五、護(hù)士工作獎懲條例

  (一)懲處條例

  1.勞動紀(jì)律

  1上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護(hù)士長請假擅自離崗參照早退懲罰方法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

  2未經(jīng)護(hù)士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不聽從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

  3上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、談天等)一次扣10元。

  4上班時間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  5在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與效勞態(tài)度

  1上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

  2與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例懲罰)。

  3病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。

  4工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  1未進(jìn)展財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的局部再按10%賠付)。

  2未進(jìn)展床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  3違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外大事如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護(hù)理部。

  4護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未準(zhǔn)時書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不準(zhǔn)時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未準(zhǔn)時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未準(zhǔn)時發(fā)覺一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)覺問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

  5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求準(zhǔn)時完成每次每處扣2元。

  6發(fā)生一般過失每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)峻過失每例扣100元,并上報護(hù)理部。造成科室或病人的.經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個人擔(dān)當(dāng)。發(fā)生過失主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  7護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)覺問題涉及到個人的,每人次扣10元。

  8業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

  9無故未參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

  10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

  11新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  1參與護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上嘉獎10元,100分嘉獎30元。

  2滿足度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。

  3準(zhǔn)時發(fā)覺問題,避開過失事故發(fā)生者每例加10元。

  4第一在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護(hù)士長不參加此項嘉獎)

  5受科室委派參與院內(nèi)或院外競賽者,加40元,競賽獲獎再按等級嘉獎;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  6全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

  7擔(dān)當(dāng)新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

護(hù)士績效考核方案4

  一、績效考核目的:

  一是衛(wèi)生部和衛(wèi)生局文件要求;

  二是鼓勵護(hù)士提高工作積極性,提高工作效率,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

  二、考核方法:

  通過科室推薦的護(hù)士代表,制定了評分標(biāo)準(zhǔn),通過得分進(jìn)行獎金分配。

  三、評分標(biāo)準(zhǔn)及計算方法

 。ㄒ唬┘痹\120的獎金全部按照出車的次數(shù)來計算。以一個月為計算單位。

  120護(hù)士個人獎金=120護(hù)士的全部獎金÷出車總次數(shù)×護(hù)士個人出車次數(shù)

 。ǘ┘痹\科護(hù)士獎金根據(jù)每個月護(hù)士績效考核得分計算。工作時間給予基礎(chǔ)得分標(biāo)準(zhǔn)是:

  工作時間:上班一小時得1分

 。ㄈ┘痹\護(hù)士工作量績效評分標(biāo)準(zhǔn),每項工作是以成功實施并正確率100%為評分前提。

  1.靜脈輸液:0.5分/次

  2.靜脈推藥:CT、造影3分/次;西地蘭2分/次;鈣1分/次

  3.更換藥液:0.1分/次

  4.肌注/皮下/皮內(nèi)/拔針/拔管:0.1分/次

  5.洗胃:5分/次

  6.難度V穿刺:2分/次(在治療單上注明,并請護(hù)士長、組長簽字,如護(hù)士長和組長均不在,由當(dāng)班年紀(jì)最大的2人簽字確認(rèn)此次是穿刺難度。)

  7.灌腸:1分/次

  8.導(dǎo)尿:2分/次

  9.置胃管:2分/次

  10.會陰沖洗:0.1分/次

  11.口腔護(hù)理:0.5分/次

  12.霧化:0.2分/次

  13.心電監(jiān)護(hù):0.2分/次

  14.氧氣吸入:0.2分/次

  15.吸痰:0.5分/次

 。ㄋ模⿹Q藥室的標(biāo)準(zhǔn)按照收費(fèi)金額計算:10元錢記0.3分;

 。ㄎ澹┲委煛⑥k公班:

  1.加藥者得分:0.2分/瓶(以數(shù)瓶子上的'簽名為準(zhǔn))

  2.處理一個醫(yī)囑:0.5分/病人(以登記床號為準(zhǔn))

  3.畫體溫單:2分/天

  4.出科交接病人:3.0分/次

 。┡浜厢t(yī)生搶救病人:3分/次(適用于氣管插管、心肺復(fù)蘇的患者)

 。ㄆ撸┥钜拱1小時2分。

 。ò耍┴(zé)任班、早班、中夜班:

  1、責(zé)任班:新收病人:1分/個;一級護(hù)理:1分/個;二級護(hù)理:1分/班

  2、早班、中夜班:新收病人:1分/個;一級護(hù)理:1分/個;二級護(hù)理:1分/班(雙人值班時各半)

 。ň牛┌凑章毞Q、工齡、夜班給予獎金補(bǔ)助:

  1、職稱:初級:50元/人;中級:100元/人;高級:150元/人

  2、工齡:15-20年:50元/人;20-25年:100元/人;25-30年:150元/人

  3、夜班:20元/個

  4、特護(hù):30元/班

 。ㄊ┤缫虿粓(zhí)行核心發(fā)生護(hù)理不良事件,未被患者、家屬發(fā)現(xiàn),事件未出科的,扣當(dāng)月績效總分的10%;發(fā)生醫(yī)療糾紛的,按醫(yī)院規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  (十一)不執(zhí)行安全用藥查對流程,值班不巡視和觀察患者病情,患者病情變化不及時測量生命體征不通知醫(yī)生,未發(fā)生后果但被查到,每次扣3分。

 。ㄊ┲b、禮儀一次查到不規(guī)范扣2分。

 。ㄊ┩对V到科室,情況屬實扣5分;投訴到醫(yī)院,情況屬實扣10分。

 。ㄊ模┦艿娇剖裔t(yī)生、主任、病人表揚(yáng)每次加0.5分,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人表揚(yáng)每次加1分。

 。ㄊ澹﹩柧碇胁∪颂崦頁P(yáng)為最滿意護(hù)士每人次加0.5分,發(fā)現(xiàn)作弊一次扣1分。

 。ㄊ﹨⒓幼o(hù)理部組織的理論考試75分以上每次加2分,低于60分扣2分,操作考試95分以上加2分,90分以下扣2分。能熟練回答護(hù)理部質(zhì)控小組提問或操作,每次加2分。不參加護(hù)理部及科室組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議等,每次扣3分(中夜班、上班時間除外)。

 。ㄊ撸﹨⒓涌苾(nèi)選拔到醫(yī)院每次加3分,取得名次,根據(jù)醫(yī)院獎勵給予同等獎勵。寫科室信息、簡報等被醫(yī)院錄用每篇加2分,被衛(wèi)生局錄用加5分。

  四、統(tǒng)計:績效分統(tǒng)計工作:統(tǒng)分和審查統(tǒng)分并分配獎金200元/月;統(tǒng)計鹽水瓶上加藥者簽名50元/月

  五、月獎金分配:護(hù)士獎金分配方法舉例說明

 。ㄒ唬120出車分配獎金:

  120護(hù)士個人獎金=120護(hù)士的全部獎金÷出車總次數(shù)×護(hù)士個人出車次數(shù)

 。ǘ┕ぷ髁康梅址峙洫劷穑ㄈ巳擞袡(quán),包括120室護(hù)士抽空工作也一樣享受):

  1、護(hù)士長獎金=急診科護(hù)士獎金總數(shù)(120除外)÷急診科護(hù)士總?cè)藬?shù)(120護(hù)士除外)

  2、1分值獎金=[獎金總數(shù)(120除外)—護(hù)士長獎金]÷總分

  3、護(hù)士獎金=1分值獎金×個人得分

護(hù)士績效考核方案5

  護(hù)理質(zhì)量

  (50分)1、崗位職責(zé)落實情況

 。10分)①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

  ②未及時巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

 、蹠r間用藥漏用一次,及時補(bǔ)救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

 、苌习嘣谧o(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

  2、基礎(chǔ)護(hù)理情況

  (10分)①病人顏面臟、指甲長每人次扣0.5分

  ②未進(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

  3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

 、袤w溫單漏記一項,扣0.2分

 、谧o(hù)理記錄單涂改一處,扣0.5分

 、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

 、茏o(hù)理記錄漏記一次,扣1分

 、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎2分

  4、理論知識考核(10分)

 、倮碚撝R考核不及格,扣4分

  ②第二次考試不及格,扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

  5、技術(shù)考核(10分)

 、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分

 、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分勞動紀(jì)律(15分)

  1、按時到崗情況(5分)

 、倜窟t到一次扣0.5分

 、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分

  ③上班串崗者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

  2、請假情況(5分)①私自調(diào)班一次扣1分

 、跁绻尚r扣2分

  ③請事假超過三天扣當(dāng)月獎金

  3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

 、龠t到一次扣1分

 、跓o故不參加扣2分

  思想品德

  (15分)1 工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎金

  2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)

 、賰x表不整,長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

 、谏习嗤媸謾C(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚(yáng)每次獎2分

  護(hù)理差錯(10分)

  ①一般護(hù)理差錯每次扣4分

 、趪(yán)重護(hù)理差錯扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金

  績效考核標(biāo)準(zhǔn)

  項目分值考核內(nèi)容扣分依據(jù)獎分依據(jù)

  護(hù)理質(zhì)量(50分)

  1、崗位職責(zé)落實情況(10分)

  ①重病人、新病人未實行床頭交接扣5分

  ②未及時巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

 、蹠r間用藥漏用一次,及時補(bǔ)救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

 、苌习嘣谧o(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分

  健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

  2、基礎(chǔ)護(hù)理情況(10分)

 、俨∪祟伱媾K、指甲長,每人次扣0.5分

 、诳杀苊舛l(fā)生褥瘡不得分

 、畚催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

  3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

 、袤w溫單漏記一項,扣0.2分

 、谧o(hù)理記錄單涂改一處,扣0.5分

 、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

  ④護(hù)理記錄漏記一次,扣1分

 、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎2分

  4、理論知識考核(10分)

 、倮碚撝R考核不及格,扣4分

 、诘诙慰荚嚥患案瘢6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

  5、技術(shù)考核(10分)

 、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分

 、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分

  勞動紀(jì)律(15分)

  1、按時到崗情況(5分)

 、倜窟t到一次扣0.5分

  ②上班私自脫崗者每次扣2分

 、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

  2、請假情況(5分)

 、偎阶哉{(diào)班一次扣1分

  ②曠工兩小時扣2分

 、壅埵录俪^三天扣當(dāng)月獎金

  3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

  ①遲到一次扣1分

 、跓o故不參加扣2分

  思想品德(15分)

  1 工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎金

  2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)①儀表不整,長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  ②上班玩手機(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表揚(yáng)每次獎2分

  護(hù)理差錯(10分)

 、僖话阕o(hù)理差錯每次扣4分

 、趪(yán)重護(hù)理差錯扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金

護(hù)士績效考核方案6

  第一章總則

  第一條

  目的

  為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核中層干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責(zé)的情況,加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,提高企業(yè)的管理水平,全面貫徹落實企業(yè)的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)我司實際情況,特制定本考核辦法。

  第二條

  適用對象

  部門經(jīng)理及以上中層干部

  第二章考核實施主體

  此次績效考核工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并成立專項考核小組。人力資源部組織其具體實施工作,相關(guān)人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責(zé)如下所示:

  第一條

  企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責(zé)

  (1)審核企業(yè)的中層考核實施辦法

  (2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進(jìn)行考核

  (3)審定企業(yè)各部門經(jīng)理年度考核結(jié)果

  (4)對考核工作中的重大事項進(jìn)行協(xié)調(diào)

  第二條

  人力資源部職責(zé)

  (1)對相關(guān)人員績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)

  (2)匯總績效考核結(jié)果

  (3)對考核對象的工作任務(wù)完成情況、考勤情況等進(jìn)行考核

  第三章考核實施對象

  第一條

  考核頻率

  根據(jù)實際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。

  第二條

  考核內(nèi)容

  (1)對中層管理人員的考核

  中層干部考核要與企業(yè)下達(dá)到本部門的目標(biāo)相結(jié)合,一般采取量化考核與素質(zhì)考核相結(jié)合的形式。量化考核占100分,素質(zhì)考核占50分,總分為150分?己朔譃椋(1)季度、年度個人述職:中層干部要在季度及年度工作總結(jié)大會上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實事求是,不擴(kuò)大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要,并進(jìn)行自我評價。(2)上下級共同測評:公司職工根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表,并在聽取干部個人述職后逐項進(jìn)行打分,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組收回后,進(jìn)行統(tǒng)計匯總。(3)領(lǐng)導(dǎo)小組打分:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表逐項審核,最后確定考核成績.

  (2)考核得分標(biāo)準(zhǔn):本次考核實行三種測評加權(quán)法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。

  第四章考核結(jié)果劃分

  第一條

  考核等級劃分等級

  根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為如下表所示的五個等級。

  (1)優(yōu)良120~150

  理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作盡職盡責(zé),能帶領(lǐng)本部門出色地完成企業(yè)下達(dá)的各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

  (2)較好90~120

  能理解并貫徹企業(yè)的.有關(guān)方針和決策,工作積極努力,熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力,部門工作得力,員工較為團(tuán)結(jié)、融洽,基本能完成企業(yè)下達(dá)的工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。

  (3)合格60~90

  僅能完成工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),開拓進(jìn)取精神不夠,不能充分調(diào)動部門員工的積極性。

  (4)尚可30~60

  僅能部分完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo),對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力。

  (5)極差10~30

  不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo),對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差,部門員工安排不當(dāng),部門工作不力。

  第五章考核結(jié)果運(yùn)用

  考核評估結(jié)果主要運(yùn)用于獎勵激勵、職位調(diào)整、獎金增減等方面。

  第一條

  人員季度績效考核結(jié)果作為公司每季度績效獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部負(fù)責(zé)計算,并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第二條

  人員季度績效考核結(jié)果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的,年終績效考核結(jié)果不得為優(yōu)良。第三條

  依據(jù)績效考核結(jié)果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有以下幾類:

  1、職務(wù)晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。

  2、職務(wù)降級:年度績效考核極差或連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果尚可員工給予行政降級處理。

  3、工資晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計一“優(yōu)良”一“較好”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“較好”者,工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。

  4、工資降檔:年終績效考核結(jié)果極差或連續(xù)兩年年度績效考核考核累計一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類崗位工資進(jìn)行降檔處理。

  第四條

  對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個月或有其它特殊原因的,經(jīng)績效考核委員會批準(zhǔn)可以不參加年度績效考核,績效考核結(jié)果視為合格。

  第五條

  申訴及其處理

  員工如果對績效考評結(jié)果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內(nèi),向公司人事部提出書面申訴,人事部在調(diào)查事實、協(xié)調(diào)溝通后,提出處理意見。如遇重大績效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。

  第六章附則

  1.本制度由制定報總經(jīng)理審批后實施,修改時亦同。

  2.本制度自發(fā)布起執(zhí)行。

護(hù)士績效考核方案7

  一、參加考核的條件:

  1.出勤滿26天,無遲到早退的;

  2.品行端莊,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力;

  3.發(fā)生不良事故及時上報的;

  4.口頭批評不超過3次的`;

  5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

  二、考核辦法

  1.基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

  2.行政分:護(hù)理長、培訓(xùn) 助理各加10分;二者合一的加15分;

  3.職稱分:有護(hù)理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;

  4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

  5.個人工作績效分:護(hù)理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護(hù)理長對所轄護(hù)理員工 作完成質(zhì)量評分;

  6.獎勵分:每個護(hù)理組每月評選1-2名星級護(hù)理員;每顆星加35分;普通護(hù)理員獎勵分:受到家屬書面表揚(yáng)的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚(yáng)的獎勵5分、為護(hù)理個案獻(xiàn)計獻(xiàn)策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚(yáng)好人好事的獎勵5分。)

  7.扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護(hù)理部核心制度 (3分/次)、護(hù)理規(guī)范(3分/次)、護(hù)理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

  8.個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

  三、個人績效考核內(nèi)容

  1.注解:

  七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點。

  老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

  2.護(hù)理記錄:

  用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

  老人睡眠、補(bǔ)充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù);

  老人在室外日光浴時間;

  老人洗澡、洗腳的時間;

  3.星級護(hù)理員條件:

  符合參加考評條件的;

  理論和實操考試及格的;

  總分在185分以上的;

護(hù)士績效考核方案8

  即將過去的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院感科楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī),強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,保證了醫(yī)療安全,有效的控制了科室感染,確保了醫(yī)療安全,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。

  1.質(zhì)量控制:每星期進(jìn)行2次檢查,對無菌技術(shù)操作、無菌物品的使用、消毒隔離技術(shù)、醫(yī)療廢物的分類收集等進(jìn)行檢查、同時結(jié)合醫(yī)院院感科每月檢查存在的問題及時整理,反饋、有效的預(yù)防和控制科室感染,對存在的問題,進(jìn)行原因分析、總結(jié),提出改進(jìn)措施。

  2、強(qiáng)化衛(wèi)生洗手的操作規(guī)范:手部清潔與人的健康密切相關(guān),手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此,在院感科楊潔主任的正確管理和高度的重視下,為醫(yī)務(wù)人員提供科學(xué)洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了科室感染。

  3、科室三氧消毒機(jī)的處理:科室三氧消毒的管理符合要求,認(rèn)真登記并統(tǒng)計時間,到達(dá)5000小時及時更換,保證消毒效果均達(dá)標(biāo)。

  二、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理

  對醫(yī)療廢物暫存處進(jìn)行了整修,完善各項規(guī)章制度,專人回收,登記。對醫(yī)務(wù)人員及保潔人員進(jìn)行醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn),使工作人員提高了認(rèn)識,落實了各類人員職責(zé),使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理,規(guī)法了醫(yī)療廢物的處理,嚴(yán)防因管理不善引起的感染暴發(fā),確保了病人的身體健康和生命安全。11月止共收集醫(yī)療廢物2150.65公斤,均按照醫(yī)療廢物的管理制度進(jìn)行銷毀。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管的使用制度,防止交叉感染的發(fā)生

  三、實行規(guī)范化的操作流程及傳染病的上報制度,院感科編制科室感染控制各種流程均已上墻,如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學(xué)習(xí),使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶,12月11日止上報傳染病46例

  四、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員感染意識

  根據(jù)年初制定的工作及培訓(xùn)計劃,對科室的醫(yī)護(hù)人員及保潔人員進(jìn)行了《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則》、《醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)及處理》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒的技術(shù)規(guī)范》、《手衛(wèi)生與醫(yī)院感染的控制》等知識的培訓(xùn),通過了培訓(xùn),讓大家對醫(yī)院感染的.知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識,增強(qiáng)了各醫(yī)護(hù)人員在工作中的自我保護(hù)意識,確保在工作期間的醫(yī)療安全。

  通過一年的努力工作,使科室的醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。當(dāng)然,我們還存在不足的地方:如院內(nèi)感染發(fā)病病例的診斷、報告、統(tǒng)計等方面做得不夠好,有待今后不斷完善和提高。我相信,在新的一年里,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、虛心學(xué)習(xí),我們將把醫(yī)院院感工作做得更好。

護(hù)士績效考核方案9

  一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

  護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識,責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實現(xiàn)績效考核。

  二、護(hù)理績效考核原則

  1、實行按勞取酬

  結(jié)合臨床科室工作特點,進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項目,與個人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。

  2、實行按崗設(shè)酬

  打破單一按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗,使護(hù)理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)。

  3、實行優(yōu)績優(yōu)酬

  將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識、責(zé)任意識顯著增強(qiáng),促使自覺履行各項職責(zé)、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、實行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合

  將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人和護(hù)理隊伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

  5、嚴(yán)格獎罰制度

  績效考核方案不僅對護(hù)理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競爭意識和的危機(jī)感。

  6、嚴(yán)格護(hù)士長績效考核

  實施方案將管理能力、?铺厣ㄔO(shè)等多方面方面作為護(hù)士長績效考核的'基本指標(biāo),定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

  三、護(hù)理績效工資分配

  護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

  病房護(hù)理績效獎金=護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護(hù)理時數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護(hù)理項目的技術(shù)含量、風(fēng)險性及勞動強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實際護(hù)理處置的項目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎金。

  科室護(hù)理床日單價=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)

  主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎懲。

  護(hù)理人員的個人績效獎金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

護(hù)士績效考核方案10

  為進(jìn)一步促進(jìn)ICU的護(hù)理發(fā)展,規(guī)范管理,圍繞“以病人為中心、全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系開展工作,充分體現(xiàn)“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,激勵員工的工作積極性,挖掘經(jīng)營潛力,努力實現(xiàn)“高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、便捷、安全”的'管理目標(biāo),我科根據(jù)《陳村醫(yī)院經(jīng)營、績效、薪酬分配方案》結(jié)合本科實際情況,制訂護(hù)士績效考核與二級績效掛勾的管理方案。

  1、 全勤計算:每月全勤統(tǒng)一定為26天。

  2、 二級績效以量化分的方式上報財物科進(jìn)行核算。

  3、 護(hù)士每月根據(jù)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量考核。

  4、 護(hù)士量化記分辦法:

  1) A班、P班、N班每班各基礎(chǔ)分100分;P/N班每班基礎(chǔ)分200分;正常班每班80分;每班組長加10分。

  2) 按勞分配:收入院5分/例、?瞥鲈5分/例。

  3) 層級:主管護(hù)師每月加100分;護(hù)師每月加50分。

  4) 工作年限:

  畢業(yè)第一年(獲取執(zhí)業(yè)證)為量化分的:中專40%、大專60%,本科70%; 畢業(yè)第二年為量化分的:中專50%、大專80%,本科90%;

  畢業(yè)第三年為量化分的:中專80%、大專、本科100%。

  5) 其他:參加科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次20分;待命班回院:每小時20

  分,不足1小時按1小時計算。護(hù)理質(zhì)量考核每扣一分為20分量化分。

  6) 最終量化分=以上總量化分—(護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)扣分X20)。

護(hù)士績效考核方案11

  護(hù)士科室績效考核方案:

  護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

  儀表儀容、組織紀(jì)律:

  1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時上崗。

  2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。

  3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

  4、上班不遲到、早退、無故請假。

  5、夜班病假條,15:00之前交。

  6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

  10分

  1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長指甲、染指甲,每次扣1分;

  2、上班遲到、早退,每次扣1分;

  3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;

  4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

  5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

  6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班,每次扣2分;

  7、無故請假,每次扣2分。

  工作態(tài)度:

  1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動,按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

  2、準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項,準(zhǔn)確及時收集各種標(biāo)本。

  3、認(rèn)真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時、準(zhǔn)確進(jìn)行各項收費(fèi)。

  4、細(xì)心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

  10分

  1、工作欠積極、認(rèn)真、主動、細(xì)致,每次扣1分;

  2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

  3、未能準(zhǔn)確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;

  4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時,每次扣2分;

  5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的.,每次扣2分;

  6、因為責(zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;

  7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護(hù)士”資格;

  8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格;

  服務(wù)質(zhì)量:

  熱情服務(wù)對患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

  10分

  1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;

  2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

  3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

  4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

  溝通與協(xié)調(diào):

  團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。

  5分

  1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣2分;

  2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

  3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護(hù)士”評選資格。

  成本意識:

  節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。

  5分

  不節(jié)約用水,不按時關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費(fèi)物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  專業(yè)技能:

  對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

  10分

  1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;

  2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

  3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項目,每項扣1分;

  4、考核不合格者,沒有主動再次復(fù)考的,每次扣1分;

  5、無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;

  6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

  7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護(hù)士”資格。

  病區(qū)管理:

  對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。

  10分

  1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分

  2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

  3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

  4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實,每次扣5分。

  規(guī)章制度:

  嚴(yán)格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會診制度、危重病人搶救制度)。

  15分

  1、違反制度中的每一項,按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

  2、因查對不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

  3、床頭交接班少一次扣2分;

  4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

  5、分級護(hù)理制度不落實扣2分;

  6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

  7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分;

  8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

  9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

  基礎(chǔ)護(hù)理:

  危重病人護(hù)理落實晨、晚間護(hù)理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。

  10分

  1、晨、晚間護(hù)理落實不到位,每次扣2分;

  2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;

  3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;

  急救物品:

  急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

  5分

  急救車物品無清點、不及時補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。

  護(hù)理記錄書寫:

  按要求客觀、準(zhǔn)確、及時填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

  5分

  1、楣欄不符每項扣除1分;

  2、記錄不真實、準(zhǔn)確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;

  3、與執(zhí)行時間不一致,每項扣1分。

  消毒物品管理:

  各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

  5分

  1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

  2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;

  3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

  4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

護(hù)士績效考核方案12

  為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的`可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

  一、適用對象:

  本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

  二、考核辦法

  護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

  2、護(hù)士長考核

  護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  3、三基考試考核

  每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

  4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%):護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

  5、加分項目

 。1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

 。2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

 。3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

  (4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

  6、扣分項目

  (1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

 。2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

  護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

  三、考核測評要求

  護(hù)士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

  四、考核測評內(nèi)容:

 。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)

 、啪人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊(wù)

 、谱鹬鼗颊叩臋(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

 、亲窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī)

 。ǘ┳o(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

 、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)

 、跇I(yè)務(wù)能力(10分)

  ③工作效率(10分)

  ④工作質(zhì)量(10分)

 、輨趧蛹o(jì)律(10分)

  ⑥工作態(tài)度(10分)

 、叱銮诼剩10分)

  ⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

 、岚l(fā)生差錯事故(10分)

 、夥⻊(wù)態(tài)度(10分)

  以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

  (三)三基考試考核

  (四)住院患者滿意度

 。ㄎ澹┘臃/減分

  六、考核結(jié)果

  所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度?评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護(hù)士長,由護(hù)士長負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長手冊和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊,并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

  護(hù)理部

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