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藥店績效考核方案
為保障事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的藥店績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。
一、非藥品區(qū)
1、非藥提成商品(不含器械和計(jì)生用品)每人任務(wù)2.5萬;任務(wù)以內(nèi)提成比例為3%,超出部分提成比例5%,藥品區(qū)營業(yè)員1%。
2、計(jì)生用品的提成比例3%。
3、醫(yī)療器械任務(wù)額每人每月20xx元。任務(wù)內(nèi)提成A類2%,B類提成1%;超出任務(wù)的部分A類4%,B類提成2%。
二、藥品區(qū)
1、提成商品任務(wù)量10萬元;
2、任務(wù)以內(nèi)A類產(chǎn)品3%,B類1.5%;任務(wù)以外A類產(chǎn)品6%,B類3%
3、顧客購買指定商品的,讓顧客空手而歸的,每次扣除提成50元。
三、收銀員
1、按照本組人均提成由組長根據(jù)表現(xiàn)計(jì)發(fā),在此基礎(chǔ)組長有權(quán)上下浮動提成,浮動比例為40%。
四、實(shí)習(xí)生
1、按照正式員工計(jì)算。
五、工作紀(jì)律
1、員工在未接待客人的情況下,周邊十米內(nèi)如有客人,未曾前往接待、介紹藥品,每次扣除提成50元;
2、員工無論上班與否,在工作區(qū)域吃東西,每次扣除提成50元;
3、員工在工作時(shí)間聊天時(shí)間超過5分鐘的,每次扣除提成50元;
4、收銀員未經(jīng)店長批準(zhǔn)(須電話報(bào)經(jīng)營運(yùn)部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;
5、例外醫(yī)保刷卡行為,未經(jīng)店長批準(zhǔn)的,擅自進(jìn)行的,每次扣除收銀員提成50元;
6、員工未言語迎來送往(銷售區(qū)域建議送往言語是:您還需要點(diǎn)什么?),違反一次,扣除提成50元;
7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復(fù)),并提交給組長。否則,每少一種,扣除提成10元;
8、店內(nèi)禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭執(zhí),發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元;
9、遲到或者早退一次,扣除提成10元;
10、不服從上級工作安排,每次扣除提成20元;
11、根據(jù)以上工作紀(jì)律要求扣除的提成由門店進(jìn)行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎勵當(dāng)期表現(xiàn)優(yōu)越人員,獎勵方案報(bào)營運(yùn)部審核批準(zhǔn)。
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