筆者因?yàn)轫?xiàng)目接觸到國內(nèi)成功的商業(yè)企業(yè)——**醫(yī)藥股份有限公司(以下簡稱“**股份”)，一個(gè)2001年銷售不足20億，流動(dòng)資金僅2000 萬元的國有企業(yè)，成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)體制改革，九年后的今天的已發(fā)展成為年銷售規(guī)模近100億，利潤超億元，職工接近5千人，銷售額進(jìn)入全國醫(yī)藥商業(yè)前七的醫(yī)藥商業(yè)旗艦，創(chuàng)造了復(fù)合增長率達(dá)到20%的銷售奇跡。

　　該公司董事長陳**在一篇文章中寫道的：剛成立的**股份什么都沒有，但是我們?cè)?ldquo;換腦優(yōu)于換人”的思想指導(dǎo)下，打造了一支高績效的管理團(tuán)隊(duì)，通過九年，創(chuàng)造了資源。正如陳**董事長所說，“現(xiàn)代醫(yī)藥物流，信息化等其它企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)復(fù)制，但是北醫(yī)股份的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭力，是北醫(yī)獨(dú)有不能被復(fù)制的。”

　　過去的九年，**股份所處的醫(yī)藥商業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭異常激烈的行業(yè)，自2001年來，經(jīng)過發(fā)改委調(diào)控下的20多次連續(xù)藥品降價(jià)，醫(yī)藥商業(yè)出現(xiàn)大面積虧損(30%以上的企業(yè)虧損)，**股份的成功很大程度上應(yīng)歸功于擁有一只令競(jìng)爭對(duì)手膽寒的高績效管理團(tuán)隊(duì)，以及最終成就了這支高績效團(tuán)隊(duì)的高效、專業(yè)、執(zhí)行能力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)文化。

　　**股份的團(tuán)隊(duì)文化，源于2001年完成的現(xiàn)代化企業(yè)體制改革，改革初的**股份是單一國有股份，2001年企業(yè)改制后，形成國有、社會(huì)以及經(jīng)營者持股的多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)，經(jīng)營者持股把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來，是形成“新北醫(yī)”團(tuán)隊(duì)文化的源動(dòng)力。成功的整合，把來自于21個(gè)分公司的不同層次、文化、級(jí)別的員工凝聚起來，確實(shí)非常困難，但是北醫(yī)股份就是完成了。

　　**股份倡導(dǎo)“換腦優(yōu)于換人”，保留黨的先進(jìn)思想教育組織體系，把黨組織建設(shè)到班組上，保持員工思想教育的長期性，實(shí)現(xiàn)員工思想的高度統(tǒng)一;策略性應(yīng)用信息化的手段，打造了“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)行動(dòng)統(tǒng)一。

　　提煉團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

　　**股份團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀是從“新北醫(yī)”企業(yè)文化中提煉和升華出來的價(jià)值觀：

　　維新：“先一步勝百步”的理念指導(dǎo)下，適應(yīng)變革，不斷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了數(shù)個(gè)第一：

　　它洞察商業(yè)業(yè)態(tài)變化規(guī)律，敏銳把握了現(xiàn)代醫(yī)藥商業(yè)變化趨勢(shì)，第一個(gè)把分銷從商業(yè)批發(fā)中細(xì)分出來，第一家建立國內(nèi)現(xiàn)代醫(yī)藥物流系統(tǒng)，第一家升級(jí)信息系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)代物流延伸服務(wù)探索等;

　　創(chuàng)造：企業(yè)堅(jiān)持利潤中心化的企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)作管理模式，每一個(gè)部門都是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，同時(shí)把三級(jí)成本管理引入該企業(yè)，把成本核算核算到每個(gè)部門、每個(gè)崗位，形成了全員的成本和利潤意識(shí);

　　利益：公司建立了很好股東利益、員工和客戶三者利益充分協(xié)調(diào)的機(jī)制，員工的對(duì)于薪酬的滿意度達(dá)到98%，同時(shí)也滿足了企業(yè)的發(fā)展;

　　卓越：追求卓越;

　　誠實(shí)與正直：在工作中信守正直與誠實(shí)的原則;

　　確立團(tuán)隊(duì)使命與愿景

　　一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的愿景和使命應(yīng)該是具有前瞻性的、激動(dòng)人心的、清晰的和可最終實(shí)現(xiàn)的。

　　具有前瞻性：就是團(tuán)隊(duì)愿景必須是遠(yuǎn)大的、非常值得團(tuán)隊(duì)成員為之持續(xù)努力的目標(biāo);

　　激動(dòng)人心的：團(tuán)隊(duì)愿景一定是所有團(tuán)隊(duì)成員發(fā)自內(nèi)心想要達(dá)成的目標(biāo)，它的達(dá)成對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員來說應(yīng)該具有非同尋常和極其重要的意義;

　　清晰的：團(tuán)隊(duì)愿景必須簡單、清晰、容易理解;

　　可最終實(shí)現(xiàn)的：團(tuán)隊(duì)愿景應(yīng)該是一個(gè)通過努力可最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，只有這樣的目標(biāo)才具有激勵(lì)作用。

　　**股份團(tuán)隊(duì)的愿景：

　　愿景：成為服務(wù)最專業(yè)、創(chuàng)新型、高效率、領(lǐng)先的中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)旗艦

　　使命：以服務(wù)醫(yī)療市場(chǎng)為己任，拓展醫(yī)藥保健事業(yè)空間，提高生命健康保障力

　　對(duì)很多企業(yè)來說，如何制定一個(gè)激勵(lì)人員的薪酬政策以及如何留住優(yōu)秀的人才這兩個(gè)問題都是長期困擾著銷售管理者的“兩難博弈”：一方面，優(yōu)秀的人才普遍對(duì)待遇要求比較高，如果不能給他們具有競(jìng)爭力的薪酬，他們就會(huì)選擇離開;另一方面，如果過度或經(jīng)常性的對(duì)人員使用純粹金錢的激勵(lì)，就會(huì)降低激勵(lì)作用，而且還會(huì)帶來成本上升的問題?

　　真正的人才會(huì)把擁有共同的愿景和價(jià)值觀做為選擇雇主的重要標(biāo)準(zhǔn)，管理者會(huì)把團(tuán)隊(duì)愿景、使命和價(jià)值觀做為留住人才和激勵(lì)人才的最重要的工具，依靠“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”，而不是單純依靠金錢激勵(lì)。

　　營造團(tuán)隊(duì)氛圍

　　團(tuán)隊(duì)氛圍就是團(tuán)隊(duì)成員在日常工作和生活中形成的對(duì)團(tuán)隊(duì)的總體感受的總和。好的團(tuán)隊(duì)氛圍就好象是一種催化劑和潤滑劑，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的默契，最終提高團(tuán)隊(duì)整體的運(yùn)營效率。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能否在團(tuán)隊(duì)成員間營造一種和諧、愉快、彼此信任、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍是打造高績效團(tuán)隊(duì)的重前提。

　　在**股份這個(gè)成功團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，胸懷遠(yuǎn)大;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理有方，身體力行;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是非分明，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰有據(jù);團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織。