“古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí)，無論對(duì)手有多么強(qiáng)大，就算對(duì)方是天下第一劍客。明知不敵，也要亮出自己的寶劍。即使倒在對(duì)手的劍下，也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。劍鋒所指，所向披靡。”每當(dāng)回想起李云龍?jiān)谲娦．厴I(yè)論文演講中闡述的這段激昂文字，都使我激動(dòng)不已�，F(xiàn)在處于和平年代，所以這種有勇有謀的“亮劍精神”實(shí)在是匱乏，我們很多的企業(yè)奮力在激烈的紅海商戰(zhàn)中拼殺著，但他們似乎缺少了這種所向披靡的堅(jiān)定信念，也許正因?yàn)榇�，我們很多的學(xué)者、管理學(xué)家們紛紛從《亮劍》談到了企業(yè)管理，認(rèn)為《亮劍》中的不少內(nèi)容都能給企業(yè)管理有所借鑒。
既然各位大家都在這個(gè)話題上大抒己見，各顯高論，那我也來湊個(gè)熱鬧，在這拋磚引玉了。今天我想談得是企業(yè)的績(jī)效管理，那么這和《亮劍》又有什么關(guān)系了?首先我們要理解什么是績(jī)效管理以及績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)來說有什么重要意義。
績(jī)效是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全體目標(biāo)，構(gòu)成企業(yè)的各部門、或個(gè)人所必須達(dá)成的業(yè)務(wù)上之成果。業(yè)務(wù)上的成果和企業(yè)的目標(biāo)是我們所愿景的，為了很好的達(dá)成這些我們所期盼達(dá)成的成果和目標(biāo)。我們就需要引入績(jī)效管理的這個(gè)概念，績(jī)效管理是一個(gè)對(duì)目標(biāo)及如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)形成共識(shí)的過程;一種通過對(duì)人的管理去提高成功概率的方法。其實(shí)在很久以前，我們的先人就已經(jīng)在運(yùn)用績(jī)效管理了，這就是《尚書·堯典》中描述的“納于大麓，暴風(fēng)驟雨弗迷……”，可見當(dāng)時(shí)堯?qū)⒌畚欢U讓給舜之前，也對(duì)其進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估。這可能就是最早的績(jī)效管理了，但當(dāng)時(shí)他們可能并不知曉這個(gè)名詞。
萬變不離其宗，一個(gè)企業(yè)是由企業(yè)員工組成的，我們單從企業(yè)的“企”字就可以看出“人”對(duì)企業(yè)的重要性。把“企”拆開，可看到是“人”和“止”兩個(gè)字，也就是說，當(dāng)把“人”字移開，企業(yè)就變成“止”了。當(dāng)然這也許只是一個(gè)巧合，但是企業(yè)員工的給企業(yè)帶來的影響確實(shí)是極大的。
現(xiàn)在我們都在提倡資源整合、優(yōu)化資源等等，而人力資源就是這些資源當(dāng)中最主要和最有影響力的。不論我們有多么深刻的管理理念，還是有多么先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，或是有多么實(shí)用的工藝流程，最終來使用他們，發(fā)揮他們作用的主體都只有一個(gè)，那就是我們所說的企業(yè)員工。同樣的管理理念，同樣的科學(xué)技術(shù)，同樣的工藝流程，同樣的主體，但是最后出來的效果卻會(huì)不同，這就是因?yàn)橹黧w自身的變量在起作用。當(dāng)某個(gè)員工在進(jìn)行一項(xiàng)工作時(shí)，當(dāng)他心情很愉悅，對(duì)工作積極性很高的時(shí)候，那么他的工作成果一定會(huì)很不錯(cuò);反之，心情糟糕，抱著應(yīng)付了事的態(tài)度來進(jìn)行這項(xiàng)工作，只要能順利完成這項(xiàng)工作我們恐怕都要拜神感謝菩薩了。兩種結(jié)果截然不同，反映了一個(gè)事實(shí)，就是作為主體的企業(yè)員工對(duì)業(yè)務(wù)上的成果和企業(yè)的目標(biāo)的達(dá)成的影響是非常之大的。
正是因?yàn)槿绱�，�?jī)效管理對(duì)于企業(yè)來說也是非常重要的，為了讓企業(yè)員工能達(dá)成共識(shí)，主觀、能動(dòng)的去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的成果和企業(yè)的目標(biāo)，我們就要通過績(jī)效管理來對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理和交流，從而提升企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，讓企業(yè)員工能更積極的去面對(duì)他們的工作。在這方面，《亮劍》中的獨(dú)立團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)李云龍和政委趙剛就做的很不錯(cuò)，也正因?yàn)槿绱�，他們把曾�?jīng)的一支元?dú)獯髠?ldquo;豆腐軍”迅速改變成為善打硬仗、敢啃硬骨頭、令敵聞之膽寒的常勝之師。