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績效考核方案

時間:2023-12-08 06:58:54 績效考核 我要投稿

【實用】關于績效考核方案范文

  為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編為大家收集的關于績效考核方案范文,希望能夠幫助到大家。

【實用】關于績效考核方案范文

關于績效考核方案范文1

  一、考核目的

  為加強生產(chǎn)車間的班組建設,提高班組長的素質(zhì),全面評價班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實施方案。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕焦_原則

  1、人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

  2、考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

  3、企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標準。

 。ǘ┒ㄆ诨c制度化

  績效考核制度作為人力資源管理的`一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

 。ㄈ┒炕c定性化相結(jié)合

  生產(chǎn)車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%。

 。ㄋ模贤ㄅc反饋

  考核評價結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。

  在反饋考評結(jié)果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

  三、績效考核小組成員

  人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

  四、考核周期

  對生產(chǎn)車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

  五、考核實施

  績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

  六、考核結(jié)果的應用

  考核結(jié)果分為五等(劃分標準如下表所示),其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。

關于績效考核方案范文2

  一、被考核人員

  財務部經(jīng)理、主管、會計人員

  二、考核責任人:

  財務部經(jīng)理的考核人為財務總監(jiān)

  財務部主管的考核人為財務部經(jīng)理

  財務部會計人員的考核人為財務部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  五、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由iso規(guī)定的部門質(zhì)量目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的`工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  說明:2—4項考核占總考核分數(shù)的30%

  六、考核等級:

  1、a級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、b級(良好級)80—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、c級(合格級)65—79分 工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、d級(較差級)60—64分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、e級(極差級)59分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  七、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

關于績效考核方案范文3

  (一)考核目的

  幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個人績效。

 。ǘ┻m用范圍 采購部

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。

 。ㄋ模 績效考核原則

  1、 公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確?冃Э己说耐该鞫。

  2、 客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

  3、 開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。

  4、 發(fā)展原則:通過績效考評的`約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。

 。ㄎ澹 績效獎發(fā)放標準

  1、 績效考核每季度進行一次,如遇法定節(jié)假日,考核時間順延,于此月5號前評定。

  2、 全年考評分數(shù)由每季度考核平均值構成。

  二、考核內(nèi)容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標(總分100分)

  1、工作內(nèi)容:交貨及時率,交貨合格率,成本降低率,供應商開發(fā)和管理。

  2 主管級別考核績效為所屬采購員的平均值

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和工作能力

  三、考核實施

  采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯媱潨贤A段

  1、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

  2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

  (二)計劃實施階段

  1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

  2、考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績效評估、績效審核兩個步驟。

  1、績效評估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。工作業(yè)績,工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1。

  2、結(jié)果審核

  副總負責對考核結(jié)果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。

  四、績效結(jié)果運用

  (一)績效面談

  考核者對被考核者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

 。ǘ┛冃ЫY(jié)果運用

  采購部人員獎金與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標準。

 。1)采購員每季的績效考核與獎金標準如下:

  100分 -------1200元 (沖刺)

  90-99分 -----1000元 (優(yōu)秀)

  80-89分 -----800元 (較好)

  70-79分 -----600元(合格)

  60-69分 -----300元 (鼓勵)

  60分以下 ----- 0

  (2) 采購課長每季的績效考核與獎金標準如下:

  100分 -------1500元

  90-99分 -----1200元

  80-89分 -----1000元

  70-79分 -----700 元

  60-69分 -----400元

  60分以下 ----- 0

 。3) 采購副理每季的績效考核與獎金標準如下:

  100分 -------2000元

  90-99分 -----1500元

  80-89分 -----1200元

  70-79分 -----800 元

  60-69分-----500元

  60分以下 ----- 0

  (4)績效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運行以現(xiàn)金方式予以發(fā)放)。

關于績效考核方案范文4

  一、考核目的

  為保障生產(chǎn)車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營,高效完成公司生產(chǎn)任務,完善生產(chǎn)車間管理制度,全面評價車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等的重要依據(jù)。

  二、考核原則

 。ㄒ唬┕焦_原則

  1、考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規(guī)定。

  2、考評結(jié)果應對企業(yè)內(nèi)部全體員工公布。

  3、考評應建立在客觀事實的基礎之上,避免摻入個人感情色彩。

  4、公司生產(chǎn)車間主任都應接受考核,同一崗位考核應執(zhí)行同一標準。

 。ǘ┒炕c制度化

  1、考評標準應在可操作的基礎上盡量量化。同時,考核小組應依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。

  2、績效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn),重要的人事參考依據(jù),應形成制度并定時執(zhí)行。

  (三)溝通與反饋

  1、考評對象應參與考評過程,并有權知悉考評結(jié)果。

  2、考評對象如果對考評結(jié)果有疑問,可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答復。如若仍有分歧并無法解決,考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領導反映溝通。

  3、參照考評結(jié)果,考評責任人可對考評對象提出改進建議。

  4、考評對象應參照考評結(jié)果完善下一步工作計劃。

  三、考核周期與匯報

  1、此項考核應每日執(zhí)行。

  2、考評應對象應對考評結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應對生產(chǎn)經(jīng)理匯報,年度總結(jié)應對生產(chǎn)經(jīng)理匯報并遞交總經(jīng)理。

  四、績效考核小組成員

  1、人事部全面負責績效考評工作。

  2、主要成員應包括:人事部績效考核專員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。

  五、生產(chǎn)車間績效考核內(nèi)容

  詳情見“附表一”:(生產(chǎn)車間主任績效考核表)

  六、對績效考核表的說明

  此項績效考核分為三大模塊,7S管理、內(nèi)部管理和宏觀管理。其權重比分別為20%、30%和50%。計分方法為百分制?偡=7S管理得分X20%+內(nèi)部管理得分X30%+宏觀管理X50%

 。ㄒ唬7S管理

  7S管理分四項,現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設備維護(20分)與電力控制(20分),合計100分。

  1、現(xiàn)場整潔(30分),F(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項,每項六分。每項評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分,F(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。

  2、物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產(chǎn)品和半成品分類(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項,每項五分。每項評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。

  3、設備維護(20分)。設備維護分為機床加油(5分)、機床清潔(5分)、放假對設備的一般維護(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項。每項必做,若沒做則扣除相應分數(shù)。設備維護得分為5項實際得分之和。

  4、電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產(chǎn)車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間,所有用電設備,如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間,所有員工宿舍的'用電設備必須停運(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī),則扣除3分,直至扣完為止。

 。ǘ﹥(nèi)部管理

  內(nèi)部管理分3項,員工培訓(25分)、員工流動(25分)與制度執(zhí)行(50分),合計100分。

  1、員工培訓(25分)。員工培訓分員工上崗安全培訓(10分)、技能培訓(10分)、工廠基本制度(5分)三項。每項分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執(zhí)行,則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。

  2、員工流動(25分)。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。

  3、制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,此項扣除5分。直至扣完為止。

 。ㄈ┖暧^管理

  宏觀管理分3項,交期控制(35分)、質(zhì)量控制(35分)與生產(chǎn)全(30分),合計100分。

  1、交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產(chǎn)進度計劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。

  2、質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求,產(chǎn)品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分,直至扣完為止。

  3、生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求,每車間應保證無重大事故,每月小事故不得多于兩次。

關于績效考核方案范文5

  一、目的

  1、全面貫徹公司薪酬、目標考核、5s管理等文件精神;

  2、科學評價部門內(nèi)部員工的工作效果;

  3、確定部門內(nèi)部員工的績效工資;

  4、調(diào)動內(nèi)部員工的積極性、主動性;

  5、提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

  二、依據(jù):

  1、公司薪酬管理方案

  2、 公司目標考核管理方案(含補充規(guī)定)

  3、 考勤管理方案

  4、 司機與車輛管理方案

  5、 公司其他相關制度與方案

  三、原則:

  1、公平、公正、公開原則

  2、 效率優(yōu)先,兼顧公平原則

  3、 明確規(guī)定、嚴格執(zhí)行原則

  四、 適用范圍:

  本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。

  五、分類:

  根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:

  1、行政人事助理

  2、車隊隊長

  3、車隊司機

  4、食堂炊事員

  六、考核辦法:

  考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標準,月度內(nèi)統(tǒng)計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數(shù)。

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑

  1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長 1)說明:每周考核一次,月度匯總

  2)計算:

  周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和

  月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

  3)要求:

  周六12:00前責任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃

  總結(jié)客觀、公正、全面

  計劃全面、科學

  4)考核辦法:

  不符合要求每例扣2-4分;

  不按要求時間提交扣得分的3分。

  2、司機的考核:適用于司機

  1)說明:每月考評一次;

  2)要求:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行;

  3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。

  3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

  1)說明:每月考核一次

  2)要求:衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

  3)考核辦法:由部門設計調(diào)查文卷對服務質(zhì)量進行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。

  二)日常行為考核部分:

  說明:每月考核一次,累計計算

  計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

  1、考勤:

  1) 要求:按公司和部門規(guī)定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內(nèi)容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準;請假須按公司規(guī)定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,情況屬實可由部門經(jīng)理簽認,月度內(nèi)限3次,超過按公司規(guī)定執(zhí)行;

  2) 考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

  2、5s管理:

  1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;

  2) 考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

  3、工作態(tài)度:

  1) 要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內(nèi)問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。

  2) 考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。

  4、溝通協(xié)調(diào):

  1)要求:協(xié)調(diào)好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

  2) 考核辦法: 沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

  5、會議:

  1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

  2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

  6、臨時性工作:

  1) 要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。

  2)考核辦法:部門領導交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

  7、工作失誤:

  1)要求:工作中保持嚴謹認真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

  2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

  8、團隊建設:

  1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的.問題。

  2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

  9、車輛管理(本項內(nèi)容僅適用與司機):

  1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

  2)考核辦法:違反一例扣5分

  10、公司處罰:

  1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

  2)核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

  11、獎勵:

  獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

  1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

  2)完成計劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2-5分;

  3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

  4) 學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;

  5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1-3分;

  6)其他需要表彰的事項酌情加分。

  七、考核結(jié)果與薪酬的計算

 。ㄒ唬﹩T工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日?己私Y(jié)果

 。ǘ﹩T工薪酬的計算

  員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。

  員工薪酬的計算方法為:

  1、月績效工資計算公式為:

 。▊人月績效得分/部門平均月績效得分)X個人月績效工資

  2、季度績效工資

 。▊人季績效得分/部門平均季績效得分)X個人季績效工資

  個人季度績效得分為個人季度內(nèi)月績效得分之和

  3、年度績效工資

  (個人年績效得分/部門平均年績效得分)X個人年績效工資

  個人年度績效得分為個人年度內(nèi)月績效得分之和

  八、附則:

  1、 績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不實之處,可直接向部門經(jīng)理進行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復或調(diào)整;對部門經(jīng)理的解釋、答復或調(diào)整不滿意者,可在答復后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。

  2、 部門內(nèi)部的考核為加強內(nèi)部管理的一項基礎性文件,部門內(nèi)部員工應積極配合。

  3、 本辦法為試運行方案,可通過會議紀要或?qū)iT方案補充。

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  第一章 總則

  第一條 為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理,完善服務功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務院關于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(-)》和《衛(wèi)生部關于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導意見》,制定本辦法。

  第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標體系,運用科學適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的運行管理、功能實現(xiàn)、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。

  第三條 本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站作為整體接受考核。

  第四條 考核原則:

  (一)科學、規(guī)范、有序?茖W制訂社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核內(nèi)容及標準,規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。

  (二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務機構平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標準與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。

  (三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日?己伺c年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。

  (四)激勵、促進、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調(diào)動工作人員積極性,促進機構持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。

  第五條 地方各級衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作領導,積極協(xié)調(diào)相關政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務相關政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務機構正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。

  第二章 考核內(nèi)容與方法

  第六條 考核內(nèi)容:

  (一)機構管理,包括機構環(huán)境、人力資源管理、財務資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務模式等。

  (二)公共衛(wèi)生服務,包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術指導等。

  (三)基本醫(yī)療服務,包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費用、康復服務等。

  (四)中醫(yī)藥服務,包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務。

  (五)滿意度,包括服務對象和衛(wèi)生技術人員滿意度。

  第七條 考核指標體系:

  (一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。

  (二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標,明確考核指標內(nèi)容、權重、標準以及評分辦法。

  (三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標體系進行適當調(diào)整,并根據(jù)當?shù)貙嶋H情況確定指標標準及評分辦法。

  (四)社區(qū)衛(wèi)生服務站的考核指標體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。

  第八條 考核方式方法:

  采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。

  第三章 組織實施

  第九條 考核主體:

  (一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構的績效考核。

  (二)設區(qū)的'市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復核或組織統(tǒng)一考核。

  (三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核工作進行督導檢查。

  第十條 考核組織:

  (一)設區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應當成立社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核領導小組,負責績效考核工作的領導與組織協(xié)調(diào)。

  (二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構、專業(yè)公共衛(wèi)生機構、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。

  (三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核。

  (四)原則上考核周期為一年。

  第十一條 考核程序:

  (一)組織準備。確定考核實施機構和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核,應當簽訂相關協(xié)議。

  (二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領導小組。

  (三)公示公布?冃Э己祟I導小組將考核結(jié)果以適當形式公示公布。

  (四)溝通反饋。領導小組對被考核機構取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。

  第十二條 考核工作要求:

  (一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費,用于績效考核組織與實施。

  (二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標準、考核程序和方法以及考核結(jié)果應用,完善績效考核結(jié)果反饋機制。

  (三)建立績效考核責任制,明確考核相關人員職責和紀律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構業(yè)務的正常開展。

  (四)被考核機構確保提供信息真實、準確,積極配合績效考核工作。

  第四章 結(jié)果應用

  第十三條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務機構資金撥付和負責人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務機構予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構資格。

  第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務機構應當結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。

  第十五條 根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,整改存在問題,調(diào)整考核指標體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機構服務質(zhì)量和效率。

  第五章 附則

  第十六條 本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。

  第十七條 地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構績效考核具體實施方案。

  第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。

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  總編辦隸屬采編體系,即是業(yè)務部門,又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點,制定部門績效考核辦法及工作量化標準。

  一、薪酬構成:

  1、基本工資+福利+年終獎。

 。1)基本工資總額按照報社各崗位規(guī)定標準執(zhí)行。

 。2)福利包括:工齡補貼、午餐費、電話費、過節(jié)費等,按報社統(tǒng)一標準執(zhí)行。

 。3)年終獎按報社各崗位統(tǒng)一標準執(zhí)行。

  2、基本工資=崗位工資+績效工資

  崗位工資占基本工資的70%,績效工資占基本工資的30%。

  二、績效工資考核辦法:

  績效工資考核按百分制計,可分為三部分:月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務工作完成情況、月度臨時性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%,日常業(yè)務工作完成情況占總分值的50%,臨時性工作完成情況占總分值的20%。

  三、績效工資量化辦法及標準:(如以元基本工資計算,績效工資為600元,滿分100分,每分核6元)

  1、月度思想政治表現(xiàn)。(30分)

  (1)月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動、政治學習、報社組織的各類活動、出勤等,實行減分制,滿分30分。

 。2)每少參加一次報社要求參與的相關活動或?qū)W習,減5分,扣完為止。

  2、日常業(yè)務工作完成情況。(50分)

 。1)日常業(yè)務工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責的完成情況及完成的程度,實行加分制,滿分50分。

  (2)按照報社制定的相應工作崗位職責,將各自所應該履行的業(yè)務工作按工作量及重要程度,分列出不同的分值,根據(jù)是否在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務、完成難易程度以及完成結(jié)果的好壞,制定不同的打分標準,合計總分值為50分,封頂。如遇崗位職責的調(diào)整,在總分值不變的前提下,可調(diào)整每項業(yè)務工作的分值比例,以整月計。

  3、臨時性工作完成情況。(20分)

  (1)臨時性工作完成情況是指非本崗位職責范圍內(nèi)的,報社或上級領導交辦的其他工作,一般屬于突發(fā)性的,非常態(tài)的',非本職的工作及報社要求的加班等。滿分20分,實行加分制。

 。2)根據(jù)臨時性工作的完成難易度及重要程度,每一個單項(每一個單項工作的全過程)按5—10分計分值,報社要求的加班,每加班4小時按5分計分值。(或10分)。由總編辦集體討論評估每月每個單項工作的分值。工作完成難度非常大的,有突出表現(xiàn)或重大貢獻的,給報社避免了重大損失,或產(chǎn)生較大效益的,上報報社黨委,由報社黨委討論確定單項工作的具體分值。該項目分值上不封頂。

  四、考核方法:

  采取自評與公評相結(jié)合、周評與月評相結(jié)合的方法,自評占30%,部門公評占70%。同時,按周評統(tǒng)計出月評分值,再按月評統(tǒng)計出年評分值,歸檔,作為年終評先及年度考核的重要指標之一。

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  一、具體工作職能:

  1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。

  2、依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。

  3、遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務處理,債權、債務發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

  4、嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

  5、負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

  9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

  10、收集研究和分析國家有關的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務動作方案。

  11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務預算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

  12、按照國家審計法規(guī)、公司財務審計制度的規(guī)定,公司領導的.具體指令,負責做好公司內(nèi)部的各項審計工作。

  13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

  二、 工作考核標準(主要項目)

  1、能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。

  2、建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。

  3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

  4、按照公司整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為公司的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

  5、通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務工作為公司理財當家的作用。

  6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明,為公司領導把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關。

  7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

  8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

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