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績效考核調(diào)研報告范文
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的績效考核調(diào)研報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績效考核調(diào)研報告范文1
一、總則:為體現(xiàn)超市公司一貫追求的敬業(yè)、守信、合作和實干精神的行為準(zhǔn)則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);
2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。
三、考核的原則:
公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向
四、考核分類及適用范圍:
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門分為一線部門和二線部門:一線部門:公司營運部、采購部、各門店 二線部門:除營運部、采購部之外的公司各職能部門
2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明:
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo),根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標(biāo),綜合全年任務(wù)完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎金。 六、考核指標(biāo)權(quán)重比例:
1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務(wù)部、行政部、人力資源部
1、新一年度公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定后,公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,總監(jiān)與處長簽訂目標(biāo)責(zé)任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
2、營運總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營指標(biāo),將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分?jǐn)?shù),計發(fā)相應(yīng)工資。
7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;
八、獎勵辦法
1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的`工資額為獎金基數(shù):
、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。
、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。
、廴舻陀85%,不予獎勵。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進(jìn)行雙倍獎勵。
九、公司營運部績效考核實施辦法
1、月度考核實施辦法
1)考核范圍:
營運部:總監(jiān)、處長、門店督導(dǎo)、營運主管
各門店:店長、各部門主管
考核辦法:
營運總監(jiān)、營運部處長、營運部主管以公司綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核 營運部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核 各門店店長、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核
2、季度門店綜合排名實施辦法
十、公司配送中心績效考核實施辦法
1、配送中心作為公司的二線部門,實行月周期考核辦法。
2、配送中心考核在公司二線各部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加工作質(zhì)量考核,實行層級打分制,月底報人力資源部作為發(fā)放工資的依據(jù)。
3、工作質(zhì)量考核滿分100分,對有突出表現(xiàn)的主管可以在備注欄列舉事由申請加分。每月直接上級根據(jù)工作情況打分,得分90-100之間,工資不加不減,低于90分扣績效工資5%,高于100分績效工資加5%。
績效考核調(diào)研報告范文2
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的`原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
(1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2 、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施
3 、負(fù)責(zé)各部門定量考核的評價
4 、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點
5 、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。
五、考核時間及相關(guān)制度
1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60-84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
績效考核調(diào)研報告范文3
加強績效考核工作是新形勢下根據(jù)企業(yè)決策,做好基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)收集、整理、分析為決策層提供可靠的數(shù)據(jù)支撐和決策的一項重要內(nèi)容。只有通過加強績效考核工作,充分發(fā)揮績效考核數(shù)據(jù)的作用,才能不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)服務(wù)水平和企業(yè)管理水平。提高績效考核員的業(yè)務(wù)技能,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,促進(jìn)整體工作穩(wěn)步向前推進(jìn)和發(fā)展。通過一段時間的努力,公司的績效考核工作已逐步走上規(guī)范和完善,并得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)。
一、祿步績效考核工作的現(xiàn)狀
20xx年祿步總共投產(chǎn)7條窯,績效考核人員5人,薪酬考核人員4人,全部投產(chǎn)時人數(shù)達(dá)2100人左右。轄2個生產(chǎn)部,主要以生產(chǎn)拋光磚為主。生產(chǎn)及其輔助部門17個。我部主要考核對像為生產(chǎn)部的滲花和微粉總共11個車間、部門。祿步工業(yè)園自xx年籌建投入生產(chǎn)以來,全體人力資源計量勞資部工作人員團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,真抓實干,務(wù)實工作。在績效考核方面都得到了很好的改進(jìn)、能源考核、成本考核也有了質(zhì)的飛躍。整體隊伍和部門形象得到了提升。20xx年工作,整體運轉(zhuǎn)順利,數(shù)據(jù)收集進(jìn)一步完善,數(shù)據(jù)分析、處理水平進(jìn)一步提高。在日常工作中積極探索“一線數(shù)據(jù)”,“一線溝通”的模式。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)、車間、部門的數(shù)據(jù)要求,整合資源,提供個性化的數(shù)據(jù)服務(wù)水平。提高數(shù)據(jù)服務(wù)的水平。
二、績效考核工作中存在的問題及原因
(一)宏觀需求不到位
一是車間數(shù)據(jù)需求不明確。祿步工業(yè)園的數(shù)據(jù)考核模式是在原有其它分廠數(shù)據(jù)考核模式中直接嫁接過來的,主要任務(wù)就是產(chǎn)質(zhì)量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以報表的形式直接報送,大多數(shù)情況下各車間主責(zé)也無任何反饋信息。在與車間相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,他們也不能準(zhǔn)確描述相關(guān)的`數(shù)據(jù)需求。計量員、跟進(jìn)員也不能根據(jù)他們的“大描述,大要求”有針對性的開展工作。
二是缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),工作太被動。在日常中作中,盡管會根據(jù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律、完善數(shù)據(jù)的收集、整理、存檔。大多數(shù)時候會存在例如,生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)突然需要某些月份數(shù)據(jù)、或某些還沒有進(jìn)行考核的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對比。對數(shù)據(jù)提出新的要求,時間緊迫,準(zhǔn)備不夠充分。對于要求往往要調(diào)用其它分廠的數(shù)據(jù)資源,而每個分廠的實際情況不一,對數(shù)據(jù)的報送也要請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),再之缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),時間耗用較長。
三是服務(wù)滿意度不高。祿步工業(yè)園數(shù)據(jù)服務(wù)工作盡管在不斷完善,也在不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平,但受到諸多因素制約,例如對相關(guān)數(shù)據(jù)異常的真正內(nèi)因缺乏專業(yè)的知識指導(dǎo),在解釋數(shù)據(jù)異常原因時引起歧義。對能物耗分析中所引用計量報表數(shù)據(jù)及考核計酬數(shù)據(jù)存在差異的解釋不能統(tǒng)一口徑等方面受到部分車間的質(zhì)疑。
(二)工作中的不完善
一是有“名”無“實”,整體形象不突出。祿步人力資源部計量員與統(tǒng)計員分開辦公,計量員、跟進(jìn)員對眾多薪酬疑問無法直接答復(fù)。
二是有“心”無“力”。對有些車間異常數(shù)據(jù)的規(guī)律性分析,對異常數(shù)據(jù)的指導(dǎo)性分析,和對異常數(shù)據(jù)的內(nèi)因分析及對生產(chǎn)的實質(zhì)性影響分析缺乏較專業(yè)的數(shù)理分析知識
三是有“繁鎖”無“簡化”。在日常工作中,計量員、跟進(jìn)員、統(tǒng)計員都會先相關(guān)部門報送簡報。出現(xiàn)簡報不簡,內(nèi)容不統(tǒng)一,口徑不一致。缺少深度分析。不能更好的整合現(xiàn)有資源,形成有深度的有較好指導(dǎo)性的分析報告。
三、對策及建議
(一)抓住關(guān)鍵點,整體提升部門形象
1.強化服務(wù)意識。人力資源部內(nèi)部加強交流與合作,優(yōu)化流程,積極響應(yīng)人力資源部提出來人人都是崗位專家,人人都是崗位能手的號召。對員工的疑問,來一個,解決一個。了解相鄰崗位、或本部門其它崗位的基本知識和技能。對員工的不涉及機密的疑問能當(dāng)場答疑。提高整體服務(wù)水平和形象。
2.理順數(shù)據(jù)收集和流轉(zhuǎn)程序?冃Э己艘磺幸詳(shù)據(jù)為基礎(chǔ),一切用數(shù)據(jù)說話,充分認(rèn)識數(shù)據(jù)的重要性,深入生產(chǎn)一線,拿準(zhǔn)一線數(shù)據(jù),作好數(shù)據(jù)的監(jiān)督和檢察。積極與生產(chǎn)部門基層管理人員溝通,了解生產(chǎn)部門數(shù)據(jù)需求,提出數(shù)據(jù)收集的方法和方案。
3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。定期或不定期與生產(chǎn)部門溝通,了解近期計劃和成本節(jié)降方向。與生產(chǎn)文秘溝通好,對生產(chǎn)部的異常動向及時掌握。做好數(shù)據(jù)收集的前期準(zhǔn)備。對一些較急的數(shù)據(jù),加強與其它分廠有經(jīng)驗的人員的溝通和合作。并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,必要時請求協(xié)助。
(二)解決根本點,建立合作與整體提升的良好氛圍
1.細(xì)化車間部門數(shù)據(jù)需求。根據(jù)車間、部門的“大描述、大范圍”建議生產(chǎn)車間明確考核目標(biāo)、方向、措施,有針對性的解決車間數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)需求,推出個性化的服務(wù)。
2.制定相應(yīng)的績效考核規(guī)劃。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,制定出與之相適應(yīng)的績效考核規(guī)劃方案,并逐步付諸實施并不斷完善。
3.簡化程序,形成有指導(dǎo)性的分析報告。對于園區(qū)內(nèi)存在的數(shù)據(jù)異常,提高反應(yīng)的效率和速度,并加強后期數(shù)據(jù)的跟蹤檢察。整合資源,深入分析異常的原因,形成有指導(dǎo)性的分析報告。
4.建立健全相關(guān)配套機制。
(1)建立自我學(xué)習(xí)提升的考核機制。定期組織部門人員加強數(shù)理知識、分析方法、深度分析的課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
。2)量化考核。充分聽取各部門對我部人員的意見和建議,備案處理。對于提出來的意見和建議,在最短的時間內(nèi)解決或給予答復(fù)。
。3)創(chuàng)新激勵與資源共享。鼓勵根據(jù)生產(chǎn)情況,合理改進(jìn)數(shù)據(jù)收集流程、方法,提出新的數(shù)據(jù)處理、分析方法。不斷完善報表報送體系。利用現(xiàn)有erp平臺結(jié)合公司推行大型用友erp平臺的機會,整合資源,實現(xiàn)最大限度的數(shù)據(jù)便利化,和數(shù)據(jù)資源共享。減少數(shù)據(jù)處理時間,提升效率。
(三)選準(zhǔn)切入點,逐步形成大家都滿意的良好局面
1.開展一次調(diào)察。建議根據(jù)前些年的數(shù)據(jù)、報表及其基礎(chǔ),擬定幾個題目,全面的了解需求、存在的問題。
2.組織一次討論。根據(jù)收集的信息,組織內(nèi)部人員展開一次討論,結(jié)合工作的實際情況,理順?biāo)悸,調(diào)整工作方式和方法。提升整體服務(wù)效率和水平。
3.處理一批問題。對存在的問題,不隱瞞,積極尋找對策,盡快處理。
4.逐步完善。通過提升自身水平和查找存在的問題,逐步改進(jìn)和完善自身的工作、方式和方法。
績效考核調(diào)研報告范文4
20xx年春學(xué)期開始制定,并于當(dāng)年九月一日正式實施,教師績效考核方案中考核項目主要是達(dá)標(biāo)考核(占獎勵性績效工資的60%),單項考核(占獎勵性績效工資的15%),期終綜合考核(占獎勵性績效工資的25%),實施五年來,總體運作情況良好,但也存在不足之處,先將學(xué)?冃Э己藢嵤┣闆r總結(jié)如下。
一、績效考核實施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。 學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。20xx年春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差4200多元。
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。 績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)?己朔桨钢贫ㄒ罁(jù)是《揚州市邗江區(qū)義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY實施辦法》和《揚州市邗江區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。
在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更績效考核工作總結(jié)成熟。20xx年10月,學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《方巷小學(xué)關(guān)于教師績效考核的.補充規(guī)定》,并與11月執(zhí)行。20xx年2月學(xué)校從10個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、 存在問題及改進(jìn)措施分析
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從20xx年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差430元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。 2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱。
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。 2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。
財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距, 更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。 四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師79人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位7人,一級教師崗位58人,二級教師崗位14人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《揚州市邗江區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》
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