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績(jī)效考核的水平怎樣評(píng)判

發(fā)布時(shí)間:2017-03-17編輯:凌偉安

績(jī)效考核的水平怎樣評(píng)判

  很多企業(yè)都在做績(jī)效考核,一般而言,每到一個(gè)周期,比如1-2年都要回頭檢視一下,看看自己企業(yè)考核究竟做的怎么樣,有什么成功經(jīng)驗(yàn),有什么不足之處,如何去改進(jìn)。那么在檢視的過程中,應(yīng)該設(shè)定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?筆者做了多年的人力資源管理咨詢,總結(jié)起來,大概有六個(gè)方面可以作為思考的出發(fā)點(diǎn)。

  第一,考核體系是否整體提高了組織的業(yè)績(jī)表現(xiàn)?不同企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)定義不同,這里我們可以從典型的BSC的四個(gè)維度去分析,即財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面,企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了嗎?市場(chǎng)占有率提高了嗎?利潤(rùn)增加了嗎?客戶滿意度提高了嗎?運(yùn)營(yíng)的更加順暢了嗎?工作效率更高了嗎?員工能力更強(qiáng)了嗎?內(nèi)部滿意度更高了嗎?

  第二,考核體系是否提高了績(jī)優(yōu)員工的積極性?考核的核心目的就是為了激勵(lì)人,那么那些在企業(yè)中能夠創(chuàng)造佳績(jī)的人員是否賺的比以前多,是否得到了更多的承認(rèn),企業(yè)的士氣是否比較高漲?

  第三,考核體系是否促進(jìn)組織資源最優(yōu)化配置?比如,我做過一個(gè)出版社的考核,該出版社未做考核之前,管理上無論如何設(shè)置大家都沒什么意見,考核之后,幾個(gè)按照地區(qū)分工的發(fā)行部門提出以前分管的片區(qū)劃分不公平,肥瘦差異很大,于是企業(yè)對(duì)片區(qū)重新合理劃分,得到大家認(rèn)可。那么在您的企業(yè)里面是否也實(shí)現(xiàn)了這樣的調(diào)整呢?是不是企業(yè)更加精打細(xì)算,比以前更會(huì)花錢了呢?

  第四,考核體系是否促進(jìn)了組織運(yùn)行的效率?幾乎所有的管理模式都有缺陷,比如企業(yè)管理系統(tǒng),最高效的是垂直管理系統(tǒng),一個(gè)員工只有一個(gè)上級(jí),條線管理,直線指揮,但其固有的問題是橫向協(xié)調(diào)非常困難,部門之間各自為政現(xiàn)象嚴(yán)重,建立了考核體系,是否通過共同承擔(dān)目標(biāo)責(zé)任使部門之間的協(xié)作更加富有成效呢?

  第五,考核體系是否實(shí)現(xiàn)了員工觀念的提升?考核最重要在于建立業(yè)績(jī)文化,多勞多得,一切困難都是可以克服的,只有想不到的,沒有做不到的,那么您的企業(yè)是否促使員工在壓力下更多的發(fā)揮了自己的潛能呢?

  第六,考核體系是否促進(jìn)了組織形成先進(jìn)的文化。您的企業(yè)是否更加尊重優(yōu)秀人才,真正實(shí)現(xiàn)了良幣驅(qū)除劣幣,而不是劣幣驅(qū)除良幣?

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