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績效考核管理辦

時間:2023-07-20 18:14:21 績效考核 我要投稿
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績效考核管理辦法(精選)

績效考核管理辦法1

  第一條目的

  為使公司員工考核有所依循,為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù),特制定本辦法。

  第二條適用范圍

  公司全體員工。

  第三條考核分類

  一、試用考核

  1、新職員一般有三個月的試用期

  2、新員工試聘期間按公司《員工手冊》可以請事假和病假,但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。

  3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司有權(quán)隨時予以解聘。

  4、試用期的.考核

  a、新職員在試用期滿后,行政人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

  b、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。

  c、行政人事部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。

  考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

  5、轉(zhuǎn)正

  用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《員工轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管、行政人事部經(jīng)理審批。

  6、提前結(jié)束試用期

  在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報請行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(表附后)。

  7、在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向行政人事部提交報告,經(jīng)部門主管或行政人事部批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

  8、考核結(jié)果的評定

  a、考核辦法采用項目評分發(fā)進行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數(shù),下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間。

  b、考核結(jié)果的評定標準:

  考核結(jié)果95分以上按期轉(zhuǎn)正晉升工資2級;

  考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資1級;

  考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;

  考核結(jié)果60—74分延長試用期;(70—74分延長試用一個月;65—69分延長試用二個月;60—64分延長試用三個月)

  考核結(jié)果低于60分試用不合格,不予聘用;

  二、平時考核

  1、各部門主管對于所屬人員應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、能力按月進行考核,其有特殊功績者,應(yīng)隨時報請獎懲。

  2、行政人事部,對于員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于人事登記表內(nèi),并提供考核的參考依據(jù)。假勤獎懲的加扣分標準如下:

  a、遲到、早退,每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。

  b、警告、申誡每次扣2分。小過每次扣6分。大過每次18分。降級每次扣30分。

  c、嘉獎每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。

  三、季度考核

  季度考核按季度進行。如經(jīng)決議無必要時可予以取消季度考核。

  四、年中考核

  年中考核于每年6月底進行,如經(jīng)決議無必要時可予以取消年中考核。

  五、年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核一次。

  該年度考核得分=(該年度元月~12月考核總分)÷12

  2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管應(yīng)參考平時考核記錄及人事記錄的假勤獎懲,填具考核表送主管經(jīng)理復(fù)審。

  第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。

  第五條考核等級

  一、優(yōu)秀:考核90分以上。

  二、優(yōu)良:考核75分以上。

  三、及格:考核60分以上。

  四、差:考核40分以上。

  五、極差:考核39分以下。

  第六條辦理考核人員應(yīng)嚴守秘密,不得營私舞弊或遺漏。

  第七條年終考核時,有下列情況之一者,其考核成績不得列為優(yōu)秀。

  一、所請各假(不包括公假)合計超過人事規(guī)定請假辦法規(guī)定日數(shù)者。

  二、曠工日數(shù)達到2天以上者。

  三、本年度受記過以上處分未經(jīng)抵消者。

  第八條考核程序

  一、普通職員由部門主管初核,部門經(jīng)理復(fù)核。

  二、部門主管由部門經(jīng)理初核,副總經(jīng)理復(fù)核。

  三、部門經(jīng)理由副總經(jīng)理初核,總經(jīng)理復(fù)核。

  第九條各崗位考核項目

  具體見各崗位《考核表》

  第十條考核溝通

  不論何種考核,各部門主管、經(jīng)理均應(yīng)在考核結(jié)束后及時與被考核人進行溝通,并與被考核人就考核的結(jié)果達成共識。

  第十一條考核申訴

  如對考核的結(jié)果不滿意,可以向部門主管的上級以書面的形式反映申訴,對員工的考核申訴,各部門經(jīng)理應(yīng)審慎對待,并及時展開調(diào)查,給予答復(fù)。

  第十二條附則

  1、本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,修改時亦與此相同;

  2、本辦法由行政人事部負責(zé)解釋;

  3、本辦法自~年1月1日起實施。

績效考核管理辦法2

  企業(yè)人力資源管理的重要手段是績效考核,房地產(chǎn)企業(yè)要想保持自身的競爭力,就要認識到內(nèi)部績效考核制度在企業(yè)內(nèi)部管理方面的重要地位,加強對員工績效考核體系的建立。本文主要探討了房地產(chǎn)公司員工績效考核體系的建立。

  對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,在不良的市場競爭環(huán)境下,人才流失現(xiàn)象比較嚴重,這已經(jīng)成為阻礙房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一,建立房地產(chǎn)公司員工績效考核體系有利于提高房地產(chǎn)公司的綜合競爭力。

  一、房地產(chǎn)企業(yè)員工績效管理存在的問題

  1.績效管理沒有與公司的戰(zhàn)略目標相結(jié)合。雖然房地產(chǎn)公司有明確的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標,但在戰(zhàn)略實施過程中,沒有將整體進行分解,更沒有將任務(wù)指標與公司的績效考核結(jié)合起來。在對目標進行分解時,最好不要在房地產(chǎn)企業(yè)受宏觀經(jīng)濟與政策的影響下變更工作內(nèi)容,在分解目標過程中,員工績效考核的意識相對比較淡薄,沒有根據(jù)自己的能力水平參與到目標分解中來。

  2.績效考核指標難以量化?冃Э己说闹笜朔譃槎亢投ㄐ詢蓚指標,傳統(tǒng)的人事管理模式主要是從德、能、勤、績等幾個方面對員工進行評價,難免會出現(xiàn)主觀行為。如果要根據(jù)不同崗位的特征,全部制定定量考核目標又很難實現(xiàn),尤其是那些事務(wù)性工作更加難以用量化的方式進行考核。如果績效考核指標無法實現(xiàn)量化,就會導(dǎo)致定量指標數(shù)據(jù)不完整的現(xiàn)象,沒有正確的激勵引導(dǎo),考核目標很容易出現(xiàn)偏差。另一方面,定性指標無法量化,就容易出現(xiàn)人為因素、主觀判斷等誤導(dǎo)考核的結(jié)果。

  3.考核指標無差異化。房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個復(fù)雜的項目,其開發(fā)周期較長,流程較多,部門的設(shè)置也是根據(jù)業(yè)務(wù)流程來確定的,不同部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)也不一樣,對崗位人員的素質(zhì)要求也就不一樣。對績效管理工作有具體化與細致化的要求,根據(jù)這些要求,需要在不同部門以及崗位之間設(shè)置不同的考核指標,但是根據(jù)實際以及對企業(yè)績效管理成本的有效分析,這種設(shè)置不同考核指標的想法是很難實現(xiàn)的,企業(yè)只能采用無差異化的考核目標,沒有針對性的考核指標對績效的考核也很難準確,其考核結(jié)果也只能是流于形式,不能被采納使用。

  二、房地產(chǎn)公司員工績效考核問題所采取的措施

  1.導(dǎo)入績效管理理念。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實施績效考核都是人力資源部門的`工作,員工根本沒有參與到考核中來。事實上,員工在績效管理過程中起著重要作用,從績效計劃的制定到實施都離不開員工的參與,對績效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標設(shè)計和使用方法,而是員工對績效考核的認同以及員工的參與。所以房地產(chǎn)企業(yè)要積極地導(dǎo)入績效管理理念,提高員工對績效管理重要性的認識,讓員工了解到績效管理的真正目的是提高個人能力以及公司績效而不是懲罰。還要讓員工意識到績效管理并不只是人力資源部門的事,需要公司全體員工的共同參與,在制定績效計劃與目標時要與員工進行良好的溝通,達成一致意見。在績效反饋環(huán)節(jié),要及時進行溝通,找出問題所在,并找出相應(yīng)的解決措施,讓績效管理能夠激勵員工、提高績效。

  2.科學(xué)設(shè)置考核指標?冃Э己酥笜丝梢詮墓ぷ骺冃、能力與態(tài)度三個方面進行分解細化。下面我們就從定量和定性指標方面對這三個考核維度進行指標設(shè)計。

  (1)定量指標,工作業(yè)績考核指標相對比較容易量化,要根據(jù)企業(yè)的實際情況來獲取指標的數(shù)據(jù),在獲取數(shù)據(jù)時要充分考慮到成本和效益。對員工工作業(yè)績的考核可以采用目標分解的方式,把公司的年度目標分解提煉出各部門的關(guān)鍵業(yè)績指標,設(shè)置科學(xué)的考核指標。

 。2)定性指標,員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性,很難實現(xiàn)量化,但是這兩者卻是影響工作業(yè)績的重要因素,要衡量這兩者,可以采用KCI和BMF的方法進行評價,通過對工作能力和態(tài)度的分解,找到衡量這兩者的關(guān)鍵行為事件,對員工進行客觀的評價,及時發(fā)現(xiàn)員工行為上的不足,為后續(xù)的績效改革提供借鑒。

  3.實行差異化的考核指標。對工作業(yè)績的指標設(shè)置,可以將目標責(zé)任任務(wù)進行分解來實現(xiàn)差異化,對工作能力和態(tài)度的指標設(shè)置,可以根據(jù)不同等級的員工來設(shè)置不同的考核指標,另一方面還要根據(jù)各部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)來確定,不同的序列設(shè)置不同的考核指標,這樣就能保證在有限的人力、物力、財力基礎(chǔ)上,實行差異化的考核指標。

  4.加強對績效考核結(jié)果的運用。可以將績效考核的結(jié)果用于培訓(xùn)與開發(fā),加強對員工績效技能的培訓(xùn),還可以將考核結(jié)果與員工的薪酬掛鉤,對于那些為企業(yè)做出貢獻的員工要獎勵,可以升職、加薪,這樣做的目的主要是強化企業(yè)的價值觀、業(yè)績目標以及行為規(guī)范等行為,保證房地產(chǎn)企業(yè)的有效運轉(zhuǎn)。

績效考核管理辦法3

  1.總則

  1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務(wù)、職責(zé)基礎(chǔ)之上,根據(jù)學(xué)校發(fā)展和戰(zhàn)略目標、部門任務(wù)計劃,規(guī)范與提升教職工行為的過程和考核員工行為結(jié)果的辦法和制度。通過對在職教職工一段時期內(nèi)所從事本職工作所表現(xiàn)的能力、努力程度和工作績效進行分析、評價,從而把握員工的工作執(zhí)行和適應(yīng)能力,確定學(xué)校人力資源的建設(shè)和培訓(xùn)方向,合理的配置資源,明確教職工的職業(yè)生涯。

  1.2為建立有效的監(jiān)督與激勵機制,考察教職工素質(zhì)、能力與職務(wù)崗位匹配情況,合理對教職工的常務(wù)工作行為情況進行合理的約束、引導(dǎo)、幫助、優(yōu)化和監(jiān)督。進一步提高教職工素質(zhì),激發(fā)教職工潛能和工作積極性,特制訂本辦法。

  1.3學(xué)校各分校及下設(shè)機構(gòu)可根據(jù)本辦法制訂具體的實施細則。

  2.考核原則

  2.1以績效為主導(dǎo)的原則。依據(jù)業(yè)績和崗位責(zé)任,實事求是而全面考核評估教職工,以崗位的實際業(yè)績?yōu)橹,以日常工作中可以觀察到的工作行為事實為輔。

  2.2公平、公正、公開、合理的原則。在考核內(nèi)容、考核流程和考核標準上求合理、科學(xué)、適當(dāng)增強透明度。通過透明度使部門負責(zé)人提高監(jiān)督指導(dǎo)能力。使被考核人向著自己工作崗位目標改進工作。

  2.3量化考核原則。

  2.4多方面考核原則。

  3.考核周期

  一般情況下績效考核按照季度分為四個周期開展。具體考核時間為:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。

  4.考核者和被考核者

  4.1分校長,考核者,教職工的考核者為校長,管理崗位直接對校長負責(zé)受校長考核。

  4.2被考核者,這一辦法適用于轉(zhuǎn)正后的所有教職工,但是下列情況除外:

  ◆違背用工合同簽署的工作條例相關(guān)規(guī)定拒不改正的員工。

  ◆季度考評期內(nèi)累計不到崗15個工作日的員工。

  4.3學(xué)校行政部組織并監(jiān)督考核的過程,將評估結(jié)果匯報給校長。

  4.4校長不是各崗位的最終考評者,但是擁有對評估結(jié)果的建議權(quán),對評估結(jié)果、崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)、獎勵、處罰負責(zé)。

  5.績效考核內(nèi)容

  德(態(tài)度考核指標),各崗位職工品德修養(yǎng)、對待工作態(tài)度、思想意識和工作作風(fēng)。

  能(能力考核指標),各崗位相應(yīng)配備的'職工對應(yīng)本崗位所具備的崗位能力。

  績(出勤考核指標),日常工作出勤和非正常出勤。

  6.考評標準

  6.1考核標準是指通過調(diào)查、測量、評估或通過與被考核者達成的各項工作標準得分的基準。

  6.2權(quán)重劃分劃分

  德(態(tài)度考核指標)20%

  能(能力考核指標)30%

  績(出勤考核指標)50%

  6.3考核標準制定流程

  ◆具有管理經(jīng)驗和人力資源工作實踐的專業(yè)人員、部門負責(zé)人、校區(qū)負責(zé)人組成考核小組。

  ◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。

  ◆由校長初審、征求有關(guān)領(lǐng)域資深人員和學(xué)校各部門意見,結(jié)合學(xué)校實際情況,校長確定標準。

  6.4考核結(jié)果

  ◆考核總分100分以上(含100分)績效獎金為600元;96——100分(含96分,不含100分)績效獎金為400元;90——95分(含90分和95分)績效獎金為300元,86——89分(含86分和89分)績效獎金為200;80——85分(含80分不含85分)績效獎金為100元

  ◆本考核辦法為季度考核,一次考核績效適用于對應(yīng)季度的三個月

  7.季度績效考核流程

  7.1季度績效考核的發(fā)起:季度最后一個月30日,召集績效考核小組會議,發(fā)起考核。校長做好考核環(huán)節(jié)與公正的監(jiān)督。

  7.2收集KPI數(shù)據(jù):下季度第一個月4日前,發(fā)起考核后三個工作日內(nèi)各層次被考核者完成第一次評測后交與下一環(huán)節(jié)評測,以此類推(具體評測歸屬見本辦法4.1、4、2)。

  7.3行政部最后完成評測,整理考核結(jié)果,給出相關(guān)決定和意見并向教職工通知考評結(jié)果。

  7.4核算薪酬:下季度第一個月績效考核小組根據(jù)考核結(jié)果確定員工季度獎金,并形成方案提報給學(xué)校財務(wù),財務(wù)統(tǒng)一安排發(fā)放。

  7.5如果在考評期間遇大活動、假期等,由行政部調(diào)整并發(fā)出通知。

  8.考核結(jié)果申訴

  8.1行政部將最終結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人,并登記員工申訴記錄并備案。

  8.2行政部需在5個工作日內(nèi)對申訴材料進行審核處理,并將結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人;

  8.3在職工考核過程中,職工如認為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)2個工作日內(nèi)向行部提出申訴要求。職工就考核問題提出申訴時需要填寫《績效考核申訴表》,提交行政部;

績效考核管理辦法4

  為健全完善科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理運行機制,充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,提高工作效率,增強內(nèi)部活力,按照上級關(guān)于推進事業(yè)單位改革的要求,結(jié)合局臺實際,對20xx年績效工資考核特制定本辦法。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服從服務(wù)于局臺中心工作為主線,以管理與業(yè)務(wù)工作為重點,堅持按勞分配、效益優(yōu)先,定量與定性考核相結(jié)合,平時考核與集中考核相結(jié)合,建立分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,部門自我管理,局臺分類考核的績效掛鉤機制,促進廣電事業(yè)又好又快的發(fā)展。

  二、績效工資構(gòu)成

  在國家規(guī)定的現(xiàn)行工資基礎(chǔ)上,個人拿出部分工作性津貼,與按一定比例提取的部門勞務(wù)費,構(gòu)成月度績效工資。

  其中承包部門拿出個人工資總額,其它部門個人拿出800元用于績效考核;

  部門勞務(wù)費,全額撥款部門、經(jīng)費補助部門、經(jīng)費自給部門分別為400元、500元、600元。

  績效工資同時與經(jīng)濟效益相掛鉤,按照經(jīng)費渠道,經(jīng)費自給、經(jīng)費補助部門的績效工資全部由部門負擔(dān)。

  三、部門分類

  1、按職責(zé)分類:宣傳部門;技術(shù)部門;管理部門。

  2、按經(jīng)費形式分類:承包部門;經(jīng)費自給部門;經(jīng)費補助部門;全額撥款部門。

  四、考核內(nèi)容

  (一)宣傳部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項指標。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀律、安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括節(jié)目質(zhì)量、對上報道、獲獎創(chuàng)優(yōu)、收聽收視率和廣告吸納量、設(shè)備管理等。

  3、經(jīng)濟效益:包括創(chuàng)收任務(wù)完成情況、財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。

  (二)技術(shù)部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項指標。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀律、安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括設(shè)備運行、設(shè)備維護、設(shè)備管理、設(shè)備檢修、技術(shù)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、安全播出等。

  3、經(jīng)濟效益:包括創(chuàng)收任務(wù)完成情況、財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。

  (三)管理部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量二項指標。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀律、安全生產(chǎn)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括工作態(tài)度、服務(wù)意識、管理水平、履行崗位職責(zé)和創(chuàng)新工作情況。

  五、考核辦法

  局臺績效工資考核工作實行二級考核的辦法,其中局臺考核部門為一級考核,部門考核到個人為二級考核。

  根據(jù)職能分類由牽頭部門負責(zé)一級考核。

  一級考核具體內(nèi)容包括如下:

  (一)宣傳部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理占30分,業(yè)務(wù)質(zhì)量占70分,由牽頭部門根據(jù)實際制定相關(guān)考核細則(見附件四)。

  (二)技術(shù)部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理占40分,業(yè)務(wù)質(zhì)量占60分,由牽頭部門根據(jù)實際制定相關(guān)考核細則(見附件五)。

  (三)管理部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理50分、業(yè)務(wù)質(zhì)量50分,由牽頭部門制定相關(guān)考核細則(見附件六)。

  部門考核等次,以部門管理和業(yè)務(wù)質(zhì)量(包括經(jīng)濟效益)的量化總分值為基數(shù),原則上按分數(shù)取前1-2名為A,后1-2名為C,其它為B,特殊情況按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如工作失誤造成嚴重影響的,可直接定為C。

  發(fā)生“一票否決”情況的,部門主任、分管副主任和當(dāng)事人,扣發(fā)當(dāng)月績效工資,本部門其它人員只發(fā)放個人津貼部分。

  根據(jù)經(jīng)費形式,部門績效工資按照A、B、C三檔分別上下浮動100元。

  部門績效工資總額,以提取的工作性津貼和部門勞務(wù)費為基數(shù),按照考核等次績效工資值計算,公式為:

  部門績效工資總額=部門考核等次績效工資值×部門總?cè)藬?shù)

  六、發(fā)放辦法

  1、網(wǎng)絡(luò)中心、承包經(jīng)營部門只參與一級考核的部分項目,具體按照與局、臺簽訂的責(zé)任合同,自己制定考核辦法,自行發(fā)放。

  其他部門自行制定部門內(nèi)部的量化考核細則,結(jié)合一級考核結(jié)果,對人員績效工資予以量化,由臺統(tǒng)一發(fā)放。

  2、經(jīng)費自給、經(jīng)費補助部門的績效工資總額與經(jīng)濟效益指標掛鉤,由計財中心負責(zé)審核,累計完成不足50%的,不發(fā)放績效工資;累計完成50%-80%的,按80%發(fā)放績效工資;累計完成80%以上的全額發(fā)放績效工資;年底累計完成達不到100%的,績效工資扣發(fā)部分不予補發(fā)。

  3各部門要根據(jù)工作量化完成情況實行二次發(fā)放,發(fā)放明細按時報送人事教育科,嚴禁平均發(fā)放,否則將在下次考核時全部扣除部門管理分。

  4、本辦法適應(yīng)范圍是局、臺在崗的正式人員,不參加工作考核的正式人員和臨時聘用人員不適用。

  5、二次發(fā)放中有關(guān)考勤、考紀等方面的規(guī)定。

  工作人員每月按22個工作日,無遲到、早退、事假、病假和曠工行為,視為全勤。

  請假一天由部門負責(zé)人審批;請假兩天以上,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;部室主任、局臺領(lǐng)導(dǎo)請假由局(臺)長審批;工作人員請事假一周以上、病假半個月以上,由部室主任報局(臺)長。

  遲到、早退一次扣20元。

  事假每天扣月全額工資的工作日平均數(shù)額,全年累計超過20天,取消年薪假。

  病假每天扣月績效工

  資的工作日平均數(shù)額;超過二個月,工齡十年以下的發(fā)基本工資的90%,十年以上的發(fā)基本工資;超過六個月的,工齡十年以下發(fā)基本工資的.70%,十年以上的發(fā)基本工資的80%。

  無故遲到兩小時以上視為曠工,曠工每天扣200元,連續(xù)曠工15天,按規(guī)定予以辭退。

  病假、事假、產(chǎn)假、探親假、婚假、喪假按照有關(guān)規(guī)定到局辦公室備案執(zhí)行,病假、事假及安全保衛(wèi)部提供的考勤記錄經(jīng)公示、核實無誤的,由各部門按規(guī)定扣罰個人,扣罰金按照50%返還部門用于考核。

  帶薪休假到人事教育科備案,結(jié)合工作實際執(zhí)行。

  違反工作紀律,有擅離崗位、玩電腦游戲等與工作無關(guān)現(xiàn)象,及違反局辦公樓管理規(guī)定、不佩戴胸卡或不服從管理的,每人次扣50元;工作日無接待任務(wù),中午喝酒一次扣50元,酗酒一次扣200元,并通報批評個人和所在部門。

  由辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、安全保衛(wèi)部等相關(guān)部門提供,計劃財務(wù)中心落實。

  由單位派出參加會議、學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等事項,須到局辦公室辦理備案手續(xù),視為在崗,按其日平均基數(shù)發(fā)放考核工資。

  七、其他

  1、部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部的考核。

  部門正副職除承包和任務(wù)合同明確規(guī)定者外,以本部門平均獎為基數(shù),副職獎金系數(shù)為1.2 ,正職獎金系數(shù)為1.4 ;局、臺領(lǐng)導(dǎo)以局臺中層部門正職的平均獎為基數(shù),獎金系數(shù)為1.4 ;局臺長以局、臺領(lǐng)導(dǎo)平均獎為基數(shù),獎金系數(shù)為1.4;重大工作過失,按領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,由局考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人獎金。

  53周歲以上的人員,不參與考勤、考核。

  2、月度績效考核結(jié)果與年底總評相掛鉤。

  將部門及個人月度考核情況,與年底對中層班子和個人的考

  核相結(jié)合,在評先樹優(yōu)、職責(zé)量化中占一定比例。

  對綜合考核末位的部門和人員,實行末位誡免制度。

  八、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  部門管理的考核,由人事教育科牽頭落實。

  業(yè)務(wù)質(zhì)量的考核,宣傳部門由局臺節(jié)目質(zhì)量考評組牽頭落實;管理部門由局辦公室牽頭落實;技術(shù)部門由技術(shù)中心牽頭落實。

  經(jīng)濟效益的考核,由計劃財務(wù)中心負責(zé)牽頭落實。

  每月3日為對上月工作的考評日,如遇節(jié)假日或重要事情可順延。

  同時,總編室、技術(shù)中心、辦公室作為牽頭部門8號前要將所屬部門的各項考核結(jié)果匯總,確定A、B、C三檔,將結(jié)果分別報送分管領(lǐng)導(dǎo)和考核工作辦公室,經(jīng)審核同意后,將最后結(jié)果分別通知有關(guān)部門;各部門對工作人員的考核結(jié)果,于當(dāng)月10號前報送人事教育科審核,計劃財務(wù)中心負責(zé)發(fā)放。

  考核工資上報時間晚于12日的,則轉(zhuǎn)入下月發(fā)放。

績效考核管理辦法5

  第 一 條 法源依據(jù)

  本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。

  第 二 條 目的與精神

  為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強人員管理、提高工作質(zhì)量、獎優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。

  第 三 條 考評范圍及內(nèi)容

  一、 考評范圍

  本辦法適用于公司在職員工(不含主管級以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評,凡達到正式工下崗標準的季節(jié)工予以辭退;

  二、 考核內(nèi)容

  1、基本任務(wù):根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標,詳細分解并落實到主管及個人;

  2、基礎(chǔ)管理詳見《考核標準具體指導(dǎo)意見表》。

  第 四 條 考評機構(gòu)

  一、公司成立員工考評領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。

  二、各部門成立以部門主管為組長的考評小組,負責(zé)組織、實施本部門員工的日常考評、管理工作。

  第 五 條 考評機構(gòu)職責(zé)

  一、公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)公司考評工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評結(jié)果的最終審定;

  二、考評指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)

  1、負責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評指導(dǎo)意見;對各部門日?荚u工作進行檢查、督導(dǎo);

  2。將考評結(jié)果上報考評領(lǐng)導(dǎo)小組進行審定;

  3、對考評結(jié)果進行審查,受理考評結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標準,對不符合的予以糾正和撤回;

  4、各部門考核情況予以通。

  三、部門的考評小組職責(zé):

  1、根據(jù)公司考評范圍及要求,負責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評實施細則。

  2、負責(zé)本部門的員工的日常考評工作;

  3、負責(zé)責(zé)任的落實及每月經(jīng)濟責(zé)任制考核的兌現(xiàn);

  4、負責(zé)本部門員工考評數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報工作;

  5、負責(zé)對符合下崗員工的上報、上交工作。

  第 六 條 考評分類

  一、以獨立的部、廠、車間或科室為單位實施考評;

  二、考評分為過程考評和工作結(jié)果考評;過程考評是對員工工作過程的實時考評,結(jié)果考評是對員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進行考評;

  三、因嚴重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對公司造成較大影響和損失的實行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時下崗,不受考評時間規(guī)定限制。

  四、為明確事故責(zé)任,準確及時地對事故責(zé)任人進行考評處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時對事故責(zé)任進行認定。

  第 七 條 考評程序

  一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評實施細則,對本部門員工進行日常工作過程和結(jié)果考評;

  二、根據(jù)職能部門專業(yè)對口考核的反饋,各部門及時落實責(zé)任人并予以考評;

  三、對事故責(zé)任無法落實到個人的則由各部門、廠(車間)上報公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);

  四、各部門考評小組每月5號前將上月本部門員工過程考評進行完畢、統(tǒng)計匯總,考評結(jié)果于8號前一份在本部門張榜公布,另一份報公司考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;

  五、部門考評小組將對符合末位淘汰條件的員工名單上報公司考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門考評小組通知下崗員工到人力資源部報到。

  第 八 條 考評標準

  一、公司考評指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評意見;

  二、各部門根據(jù)公司考評指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門工作實際情況,制定考評實施細則,可實行百分制或千分制;

  第 九 條 末位淘汰

  一、原則上每月考評一次;但也可隨時考評;

  二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù);

  三、下崗人員按部門評分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;

  四、 考評,各部門需下崗人員,可隨時下崗,可按月、季度進行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。

  五、非末位淘汰下崗的不計入績效考核下崗名額。

  第 十 條 淘汰員工的管理

  一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實行下崗三個月,凡進入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進行推薦上崗;員工無正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報到上班的;或者經(jīng)人力資源部兩次推薦,任何部門拒絕錄用的`,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。

  二、凡被考核末位淘汰進入待崗中心的下崗人員不得參與先進、勞模評選;工資按原工資總額的70%計發(fā),無績效獎金。

  三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計發(fā),績效獎金按其原應(yīng)發(fā)績效獎金的50%計發(fā)。

  第 十一 條 考核加分

  對于關(guān)鍵時刻挺身而出,見義勇為保護公司利益、財物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。

  第 十二 條 考核晉升或獎勵

  公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》給予晉升或獎勵。

  第 十三 條 附則

  本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補充。

  第 十四 條 實施與修正

  本辦法呈總經(jīng)理核準后實施,修正時亦同。

  第 十五 條 施行日期

績效考核管理辦法6

  第一條 考核目的

  為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵機制,根據(jù)《國盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

  本辦法旨在對部門及員工的工作績效進行客觀、公正的評價和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。

  第二條考核原則

  (一)公開、公平、公正性原則。

  (二)全員考核、層級管理原則。

 。ㄈ┒颗c定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

  (四)部門考核與個人考核相結(jié)合原則。

  第三條 考核的組織管理

 。ㄒ唬┟磕赀M行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進行。

 。ǘ┕驹O(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

 。ㄈ┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1、確定公司考核實施辦法;

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;

  3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;

  4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請。

  (四)人力資源總部具體負責(zé)對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實施考核工作。

 。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴格按規(guī)定實事求是地進行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。

  第四條 考核實施

  考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級管理原則分層實施,歸口管理。

 。ㄒ唬┎块T考核

  部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分和部門互評,考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。

  營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

 。ǘ﹩T工考核:

  1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進行考核;

  2、各部門(含營業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進行考核;同時兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中;

  3、營業(yè)部財務(wù)、電腦負責(zé)人同時接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核;

  4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實施,考核結(jié)果須報考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

  第五條考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┎块T考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項指標得分情況進行評定。包括計劃完成情況、費用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險控制、公司文化認可度及內(nèi)部管理等各項指標內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標準及考核標準不同。

  (二)員工考核是對員工個人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標準。

  部門考核結(jié)果對員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

  第六條 考核的方法及基本程序

 。ㄒ唬┎块T考核由部門總經(jīng)理對本部門工作進行總結(jié),各項指標情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分及部門互評共同完成。

  營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

  詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業(yè)務(wù)部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評分表》

 。ǘ﹩T工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對其進行個人評分,評分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

  第二部分采取工作寫實、自然觀察及量表評定相結(jié)合的考核方法。工作寫實為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對員工進行直接觀察了解,對員工進行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進行綜合考核的方法。

 。ㄈ┮话銌T工及二級部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負責(zé)。一般員工的直接主管為二級部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級主管為部門總經(jīng)理。

  1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實并進行自評;

  2、根據(jù)被考核人工作寫實及自評情況,采用自然觀察法及量表評定法,依據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個人評分表(業(yè)務(wù)部門普通員工)》,進行他評;他評包括互評、直接主管及部門總經(jīng)理評定;員工間互評采取無記名評定;

  3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實及自評,在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評述;

  部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對被考核人的評述,和《國盛證券員工考核個人評分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果,并對被考核人進行綜合評述;

  部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進行評述,并確定被考核人的個人評分部分的考核結(jié)果。

  4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

 。ㄋ模┎块T總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行考核。

  1、部門總經(jīng)理提交述職報告、部門年度總結(jié);

  2、采用自然觀察法及量表評定法,根據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫附件六《國盛證券員工考核個人評分表(職能部門總經(jīng)理)》、附件八《國盛證券員工考核個人評分表(業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理)》,進行上級評述;

  3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報告、部門工作總結(jié),以及《國盛證券員工考核個人表》(附件六、附件八)得分情況,進行書面評述;

  4、填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件十一);

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

  第七條 考核評分

  (一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個等次。

 。ǘ┎块T考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

 。ㄈ﹩T工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。

  第八條 考核結(jié)果與反饋

  被考核部門或個人如果對考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。

  上級主管對下級被考核部門及個人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時要針對考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標步聚、改進工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經(jīng)理實施;對部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)實施。

  第九條 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┎块T考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù),對績效表現(xiàn)出色的部門進行褒獎以鼓勵進步,對表現(xiàn)欠佳的部門進行指導(dǎo)改進。

 。ǘ└鶕(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動情況的依據(jù)。

  1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級)的資格;

  2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進修;

  3、被考核人被評定為基本合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;

  4、被考核人被評定為不合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;

  5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。

  第十條 考核保密及檔案管理

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果只對同部門考核者、被考核者公開。

 。ǘ┤魏稳瞬坏脤⒖己私Y(jié)果告訴無關(guān)人員。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個人的考核結(jié)果存入員工個人檔案。

 。ㄋ模I業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報人力資源總部備案。

  第十一條 本辦法由人力資源總部負責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則

  第一條 為準確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學(xué)評價員工崗位效能,進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。

  第二條 績效考核與管理原則:

 。ㄒ唬┛陀^公正、實事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價。

 。ǘ┳⒅毓ぷ鲗嵖冊瓌t。在對被考核單位、部門的目標內(nèi)容進行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實績?yōu)橹鳌?/p>

 。ㄈ┟裰鞴_的.原則。公司將考核目的、時間、內(nèi)容、指標體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。

 。ㄋ模┤婵己、綜合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日常考核為主等形式相結(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。

  (五)與薪酬分配掛鉤原則?伎兘Y(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。

  第三條 考核依據(jù):

  以被考核單位的崗位職責(zé)、績效計劃目標完成情況以及日常考核檔案為依據(jù)。

  第四條 適用范圍:

  本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。

  第二章 績效考核組織形式

  第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:

  負責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標管理體系,審核、審批考核計劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。

  第六條考核委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):

  1、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實施;

  2、制定公司考核計劃和方案;

  3、負責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;

  4、指導(dǎo)各單位(部門)的績效考核工作;

  5、仲裁考核中的一般問題;

  6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

  第七條 組織形式及考核方式:

  公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對象的角度進行:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)的考核:

  質(zhì)量管理辦公室負責(zé)按季度對各單位(部門)進行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主,以目標管理結(jié)合kpi指標進行考核,部門的績效就是部門(單位)負責(zé)人的績效。

 。ǘ﹩T工的考核:

  即各單位(部門)負責(zé)人按月度對其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進行考核,考核主要運用目標管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負責(zé)監(jiān)督。

  (三)考核方式:

  考核實行機關(guān)部門和基層單位互動式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對機關(guān)部門進行檢查考核。

  第八條 考核權(quán)限設(shè)定:

  (一)考核準備:

  質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時間,準備考核所需要的考核評價表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個考核過程。

 。ǘ┛己藱(quán)限設(shè)定:

  1、對單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標進行考核,并根據(jù)績效狀況,確定下一階段的改善措施。

  2、對單位(部門)負責(zé)人的考核:由公司考核委員會依據(jù)所屬單位(部門)績效考核結(jié)果進行考核,研究決定最后考核結(jié)果。

  3、對員工的考核:員工考核分初步核、復(fù)核:員工的所屬單位(部門)對其進行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負責(zé)對考核結(jié)果進行復(fù)核。員工考核標準、考核形式由單位(部門)自行制定,報質(zhì)量管理辦公室審定。

  第九條 績效考核的周期:

 。ㄒ唬┰露瓤己耍好吭逻M行一次員工業(yè)績考核,其考核時間為:

  每月1~4日為對上月業(yè)績考核時間,并確定員工下月考核指標;每月5日為考核結(jié)果的上報時間(節(jié)假日順延)。

  (二)季度考核:每季度進行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時間為:下一季度第一個月7號以前為上季度業(yè)績考核時間,下一季度第一個月10日前為考核結(jié)果上報時間。

 。ㄈ┠甓瓤己耍好總年度進行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時間為:

  1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時間,并確定下年度工作目標和考核指標;

  2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報時間;

  3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計分析與結(jié)果運用時間。

  第三章 績效考核等級

  第十條 考核等級:

  月度、季度考核:實行百分制考核。

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。

 。ǘ┛己酥蟹灿邢铝星闆r之一者,單位(部門)不能定為a檔:

  1、單位(部門)員工發(fā)生嚴重違法違紀行為,給公司利益和聲譽造成影響或損失的;

  2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;

  3、因發(fā)生計劃外生育或其它重大事項的。

  第十一條 考評程序:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)季度考評程序

  1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對各單位進行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對各部門進行集中檢查,匯總檢查考核情況;

  2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報告;

  3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門)自查報告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;

  4、公司考核委員會負責(zé)對質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進行審定;

  5、公布考核結(jié)果。

  (二)員工月度考評程序

  單位(部門)負責(zé)制定對員工進行考核的程序,考核結(jié)束后將考評結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

  第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報告法、重大事件法、平時抽查法等。

  第四章 考評結(jié)果與激勵政策

  第十三條 績效工資:根據(jù)績效考核分數(shù),確定部門(單位)和個人績效工資,具體計算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

  第十四條 其他激勵:

  主要適用于年終考評,方式有:

 。ㄒ唬┌l(fā)放獎金:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進集體進行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。

 。ǘ┡嘤(xùn):根據(jù)考評結(jié)果對各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進行調(diào)整;

 。ㄈ⿻x升:連續(xù)四個季度被評為a檔的單位(部門)負責(zé)人和年終被評為a級的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

  第十五條 懲處:

  對連續(xù)四個季度被評為c檔的單位(部門),其主要負責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

  第五章 考評管理

  第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達有關(guān)考核計劃及跟蹤考核進度。

  第十七條 各單位(部門)負責(zé)人負責(zé)員工月度和年度考核工作。

  第十八條 考核職責(zé):

  (一)考核委員會負責(zé)對質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進行審核,確定最終考核結(jié)果;

 。ǘ┵|(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項考核工作;

 。ㄈ└鲉挝唬ú块T)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實施績效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績效改進措施。

  第十九條 績效改進計劃:

  負責(zé)人對員工考核中未達標項目分析原因,制定相應(yīng)的改進措施,為員工績效改進提供幫助,并跟蹤檢查改進效果。

  第二十條 各部門應(yīng)建立考評管理記錄,并完善其檔案。

  第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評結(jié)果,建立考評檔案。

  第六章 附 則

  第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會討論通過、公司總經(jīng)理辦公會批準,自發(fā)布之日起實施。

  第二十四條 本辦法由公司考核委員會負責(zé)解釋。

  第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時,必須報經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后發(fā)布執(zhí)行。

績效考核管理辦法7

  一、總則

  1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種:

 。1)轉(zhuǎn)正考核;

 。2)專業(yè)考核;

 。3)晉升考核;

  (4)月度績效考核;

 。5)年終績效考核。

  2、公司行政人事部負責(zé)對整個考核工作的組織、實施、監(jiān)督、總結(jié)匯報及歸檔工作,并對本制度的執(zhí)行情況負有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任?己诉^程中公司行政人事部總經(jīng)理負責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

  3、各級管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標準,熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。

  4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序,積極、認真、務(wù)實、客觀地參與考核工作。

  二、考核原則

  1、要堅持嚴格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則?己藰藴省⒖己顺绦、考核后的獎懲等均必須規(guī)范、明確、公開;

  2、考核中應(yīng)堅持用事實說話,要把被考核對象與既定的考核標準作比較;

  3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級進行,間接上級對考核結(jié)果調(diào)整修正;

  4、要充分發(fā)揚民主,把考核作為行之有效的上下級溝通方式,允許被考核人對考核結(jié)果提出異議;

  5、考核后,考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

  三、各類考核內(nèi)容及程序

 。ㄒ唬、轉(zhuǎn)正考核:

  1、考核目的:了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達到崗位要求,以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

  2、考核對象:試用期內(nèi)的員工。

  3、考核人:被考核者的'直接上級,部門負責(zé)人可據(jù)實調(diào)整考核結(jié)果。

  4、考核內(nèi)容:

  a、管理者(主管及以上人員):工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。

  b、非管理者(主管以下人員):日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識、接受能力等。

  5、考核結(jié)果處理:成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正;

  成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正;

  成績僅合格者延長試用期;

  成績不合格者予以辭退。

  6、考核流程:

  用人單位/業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進行考核評定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。

  具體考核內(nèi)容見《員工試用期績效評估表》。

  (二)、專業(yè)考核:

  1、考核目的:了解員工專業(yè)知識與技能水平情況,以便有目的地提高專業(yè)知識與技能,并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。

  2、考核對象:行政管理人員、財務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

  3、考核人:各部門負責(zé)人主考,行政人事部協(xié)助。

  4、考核方式:閉卷考試或現(xiàn)場模擬操作。

  5、考核內(nèi)容:各專業(yè)的理論知識及實際應(yīng)用技巧?碱}由業(yè)務(wù)主管部門擬訂,分管領(lǐng)導(dǎo)審定,并送公司行政人事部備案。

  6、結(jié)果處理:a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;b、由考核人員將考核結(jié)果知會被考核人員,通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。

  7、考核時間:根據(jù)實際情況及需要每年不定時組織進行。

  (三)、晉升考核:

  1、考核目的:了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。

  2、考核對象:擬晉升人員。

  3、考核人:擬晉升崗位的上級領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負責(zé)人、行政人事部。

  4、考核標準:擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標準。

  5、考核內(nèi)容與依據(jù):

  考核內(nèi)容包括員工個人的德、能、勤、績、潛力五方面,為使考核客觀準確,需提供如下考核依據(jù):

  a、新崗位的工作設(shè)想及建議;

  b、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

  6、考核流程:

  員工本人或所在部門單位推薦或上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  7、考核時間:每年3月及9月,由于工作調(diào)動及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

績效考核管理辦法8

  第一章總則

  第一條目的

  1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效地促進工作績效改進,合理配置人力資源;

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;

  第二條原則

  嚴格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

  第三條適用范圍

  本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。

  第二章考核體系

  第四條考核內(nèi)容

  1、工作業(yè)績(占80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內(nèi)容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據(jù)員工月度工作計劃完成的進度和質(zhì)量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的`質(zhì)量、進度及相關(guān)指標達成情況進行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標達成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。

  2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項的考核權(quán)重由各部門自行制訂;

  3、加分項:考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻等方面。

  考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分

  工作業(yè)績專項工作80分

  兩項比例由各部門靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專項工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項

  日常工作

  工作能力和態(tài)度20分

  加分項3分

  第五條考核方式

  采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。

  第六條考核細則

  由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。

  第七條考核周期

  每月考核一次。

績效考核管理辦法9

  一、目的

  1.為使員工考核有所依循,為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù)。

  2.為工資獎金報酬的決定以及職級晉升,培訓(xùn)教育等人事決策提供依據(jù)。

  3.推動員工潛能開發(fā)與能力提升,增強凝聚力,讓員工在公司中得到更大的價值實現(xiàn)。

  二、范圍

  在線QC。

  三、權(quán)責(zé)

  1、品控部長、生產(chǎn)部長負責(zé)績效考核的組織與監(jiān)督。

  2、品質(zhì)工藝員負責(zé)在線QC崗位人員的考核與計算積分。

  3、當(dāng)班班長負責(zé)考核QC上班遲到,早退的考評。

  四、管理辦法

  1、人事績效管理

  1.1績效考核原則:

  1.1.1考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀意斷。

  1.1.2事實求實地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,短處,以揚長避短,致使員工有所改進,提高。

  1.1.3績效考評所依據(jù)的事實必須與所承擔(dān)的工作有關(guān),工作者的非職務(wù)行為,不能作為績效考核的依據(jù)。

  1.1.4考評者應(yīng)該把績效考評當(dāng)作一項管理工作或管理手段,指導(dǎo),約束,幫助與激勵被考評者做好工作。

  1.2考核分類:為月度考核,平時考核,試用考核,年度考核四種:

  1.2.1月度考核:每月底各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作效率,操行,態(tài)度,技能及出勤狀況,獎懲,教育訓(xùn)練缺席等進行考核。

  1.2.2平時考核:主管人員對員工有特殊功過者,隨時可進行考核,給予獎懲。

  1.2.3試用考核:依照公司規(guī)定,任聘人員均有試用期1-3個月,試用期滿后進行試用考核,對考核不合格者,呈報解雇或延長試用期。

  1.2.4年終考核:每次年1月中旬對員工進行一次年終考核,針對全年度該員工的.工作表現(xiàn),工作業(yè)績,及對公司的貢獻度作一次全面考核;總記獎懲狀況,缺勤次數(shù)為加積分;年終考核期限為1月1日至12月31日止。在公司服務(wù)不滿一年的員工,其考核以連續(xù)工作月數(shù)得分的平均分為參考得分。

  1.3考核等級及獎金系數(shù):

  員工績效考核成績分為優(yōu).良.中.差.極差五種:

  1.3.1考核分等系數(shù)

  得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下

  等級優(yōu)良中差極差

  工資系數(shù)1.5 1.3 1.0 0.7 0.3

  1.3.2員工績效考評為極差者,部長必須強化內(nèi)部管理壓力,并實施加強提升之教育訓(xùn)練。

  1.4考評要素:

  1.4.1對在線QC的績效考核主要為一下方面:處事能力,責(zé)任感,協(xié)調(diào)性,積極性,工作態(tài)度,工作技能,作業(yè)品質(zhì),工作勤惰。

  1.5有下列情況不得參加月度考核。

  1.5.1受解雇或開除之人員。

  1.5.2觸犯國家法律法規(guī)之人員。

  1.6本月工作日不滿7天者,不參加月度考核,也不扣該月基本工資的10%,其他情況必須參加月度考核。

  1.7有下列情況不得參加試用考核:

  1.7.1進廠不滿試用期限者。

  1.7.2進廠后受懲罰3次以上。

  1.7.3遲到、早退3次以上。

  1.7.4曠工2次以上。

  1.7.5不參加教訓(xùn)訓(xùn)練2次以上。

  1.7.6月考核有被評為差(含)以下記錄之人員。

  評定不參加試用考核之人員,給予延長試用期、辭退或調(diào)離崗位等處理。

  1.8考核表(見附表)

  1.9考核程序

  1.9.1由班長、品質(zhì)工藝員考核,品控、生產(chǎn)部長復(fù)核,生產(chǎn)經(jīng)理核準。

  1.10月度考核加積分標準

  1.10.1扣分標準

  無故遲到、早退一次扣2分

  曠工1天扣10分

  記警告1次扣2分

  記小過1次扣5分

  記大過1次扣15分

  辭退或開除全扣。

  1.10.2加分標準

  月統(tǒng)計無請假,遲到,早退,曠工加2分。

  記嘉獎1次加10分

  記小功1次加20分

  記大功1次加30分

  1.10.3工傷假、喪假、婚假、產(chǎn)假、年度探親假不予扣分。

  1.11試用期考核的加積分數(shù)依月度考核的總平均分數(shù)為考核成績;無請假遲到早退及懲罰者加10分。

  1.12年終考核加積分標準

  1.12.1扣分標準

  全年合計請事假滿15日者扣5分

  全年合計請事假15日以上20日以下者扣8分

  全年合計請事假20日以上者扣10分

  按規(guī)定的探親假期休假者不扣分,超過一天扣0.5分.

  1.12.2加分標準

  全年無請事假,曠工、遲到早退加10分

  嘉獎1次加5分

  記小功1次加10分

  記大功1次加15分

  附表:在線QC人員考核表

  項目及考核內(nèi)容配分

  工作能力(30分)

  經(jīng)驗學(xué)識(10分)

  學(xué)識經(jīng)驗較為豐富,突出10

  肯上進接受指導(dǎo),尚能應(yīng)付工作8

  不甚求上進尚需繼續(xù)訓(xùn)練5

  對工作要求茫然無知,工作疏忽3

  工作技能(20分)

  具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職務(wù)20

  有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作9

  專業(yè)技能一般,但對完成任務(wù)尚無障礙8

  技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請教他人6

  對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成3

  創(chuàng)造力(10分)

  經(jīng)常提出可行性建議10

  有時提出合理化方向性建議, 8

  他人設(shè)計,可在高效保質(zhì)生產(chǎn)方面提出參考意見8

  很少有提出建議和參考意見5

  責(zé)任感(20分)

  任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)20

  工作努力,能較好完成分內(nèi)工作19

  有責(zé)任心,能自動自發(fā)18

  交付工作需要督促方能完成10

  敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意5

  協(xié)調(diào)性(20分)

  與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力20

  愛護團體,常協(xié)助別人19

  肯應(yīng)他人要求幫助別人18

  僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作10

  精神散漫不肯與別人合作,其他部門投訴8

  積極性(20分)

  奉公守法足為他人楷模20

  熱心工作支持公司方面的政策19

  對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑18

  工作無恒心,精神不振不滿現(xiàn)實10

  態(tài)度傲慢,常指使別人向廠方作不合理要求8

  重大獎罰事件記錄

  出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量事故

  技能抽查不達標

  超過3次被其他部門投訴工作質(zhì)量事件

  不按工藝計劃規(guī)定執(zhí)行操作、監(jiān)督不到位出現(xiàn)質(zhì)量事故

  同樣的問題屢教不改

  月考核結(jié)果評價

  考核人:xxx復(fù)核:xxx審核:xxx

績效考核管理辦法10

  (一)總則

  第一條 指導(dǎo)思想

  為提高項目管理水平,進一步推進駕駛員業(yè)績考核工作,建立和完善有效的考核激勵機制,激發(fā)駕駛員的工作積極性,更好地促進項目發(fā)展,結(jié)合實際,特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本辦法適用于本項目所有駕駛員的.績效考核。

  第三條 考核原則

  公平、公開、公正、客觀

  第四條 考核組織

  綜合辦和車輛使用部門負責(zé)對駕駛員進行考核,每月組織考核一次。

  考核辦法

  第五條 考核時間

  考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。

  第六條 考核內(nèi)容

  1、出勤率

  2、車輛油耗

  3、車輛衛(wèi)生

  4、維修保養(yǎng)

  5、行駛里程

  6、工作表現(xiàn)

  第七條 評分標準和評分結(jié)果

  評分標準:績效考核每月度考核,總分為100分。

  評分結(jié)果:

  分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個檔次。

  第八條 考核流程

  1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門占40%的考核比重。

  2、考核評分最終結(jié)果由考核小組審定,項目經(jīng)理同意簽字后生效。

  第九條績效獎金

  1、績效獎金標準為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。

  2、駕駛員連續(xù)兩個月考評為差的,項目直接辭退。

  第十條 請假管理

  1、請假必須寫請假條,簽字后交綜合辦留存。

  2、請假時間3天以內(nèi)(含3天)由綜合辦批準;超過3天由項目經(jīng)理審批,并要及時通知車輛使用部門和使用人。

  3、無故遲到、早退、曠工者,當(dāng)月績效考核一律為差。

  第十一條本辦法自公布之日起開始實施,由綜合辦負責(zé)解釋。附件

績效考核管理辦法11

  1.寫實考評法:實績統(tǒng)計法,現(xiàn)場觀察法,調(diào)查詢問法,行為記錄法,能力記錄法,表現(xiàn)記錄法,所受指導(dǎo)記錄法,過失記錄法,印象評價法,普洛夫斯特法,關(guān)鍵事件法

  2.絕對考評法:等級考評法,評級量表法,等級擇一法,分數(shù)考評法,減分考評法,正負考評法,評價賦分法,成果記分法,要素圖示法,評語表達法,作業(yè)標準法

  3.相對考評法:成果評定法,個體排序法,配對比較法,強制分布法,人物比較法

  其主要方法如下:

  圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運用最普遍的績效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進行。

  交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績效表現(xiàn)者,較之于對其績效進行絕對考核要簡單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以優(yōu)劣排序作為績效考核的結(jié)果。交替排序在操作時也可以使用績效排序表。

  配對比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每一個考核要素都要進行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個考核要素下,每一個人都和其他所有人進行了比較,所有被考核者在每一個要素下都獲得了充分的排序。

  強制分布法(Forced Distribution Method,F(xiàn)DM):是在考核進行之前就設(shè)定好績效水平的.分布比例,然后將員工的考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)里去。

  關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來對其績效水平進行績效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現(xiàn)出來的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來,然后在考核時點上(每季度,或者每半年)與該員工進行一次面談,根據(jù)記錄共同討論來對其績效水平做出考核。

  行為錨定等級考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對被考核者的工作行為進行觀察、考核,從而評定績效水平的方法。

  目標管理法(Management by Objectives,MBO):目標管理法是現(xiàn)代更多采用的方法,管理者通常很強調(diào)利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結(jié)果指標。在目標管理法下,每個員工都確定有若干具體的指標,這些指標是其工作成功開展的關(guān)鍵目標,它們的完成情況可以作為評價員工的依據(jù)。

績效考核管理辦法12

  為進一步加強分局內(nèi)部管理,充分調(diào)動各崗位的工作積極性,確保圓滿完成各項工作任務(wù),按照上級局的有關(guān)要求,結(jié)合分局工作實際,特制定本辦法。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  分局成立了以局長為組長,科室負責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)考核的具體實施和考核結(jié)果的統(tǒng)計、匯總、獎懲以及考核工作的總結(jié)。

  二、考核原則

  績效考核堅持以事實為依據(jù),本著客觀公正、從嚴公開、激勵促進的原則,客觀、全面、公正地反映各崗位的工作實際情況,充分調(diào)動干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成

  積極向上、奮力爭先的`精神,促進各項工作任務(wù)的完成。主要注重以下三個原則:

  1、注重工作數(shù)量考核的原則,解決干多干少一個樣的問題;

  2、注重工作質(zhì)量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個樣的問題;

  3、注重日常工作規(guī)范的考核原則,解決內(nèi)部管理制度落實不到位的問題。

  三、考核分數(shù)設(shè)置

  績效考核分數(shù)基礎(chǔ)分為1000分,采取工作量考核、工作質(zhì)量和工作成果考核以及日常工作規(guī)范考核相結(jié)合的辦法進行。其中,工作量考核占30%,工作質(zhì)量和工作成果考核占50%、日常工作規(guī)范考核占20%、綜合獎懲依據(jù)市局得分來考核。

  四、考核內(nèi)容

  各崗位績效考核的具體內(nèi)容和標準按照《稅收管理員績效考核內(nèi)容及標準》及《日常工作規(guī)范考核標準》執(zhí)行。

  五、考核程序

 。ㄒ唬┕ぷ髁靠己。包括各崗位一個月所做的所有工作,按照“工作量化計分標準”計算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現(xiàn)。

 。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量和工作成果考核。由考核小組負責(zé)對各崗位形成的各項涉稅事宜按一定比例抽取進行考評?荚u采用工作底稿制由考核小組根據(jù)日常考評情況,填制考評工作底稿,經(jīng)被考核人和考核人簽字認可后,按月匯總,按季兌現(xiàn)。

  (三)綜合獎懲(依據(jù)市局獎扣分來計算)。

 。ㄋ模┤粘9ぷ饕(guī)范考核。包括日?记凇⑿l(wèi)生、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項目由考核小組集體評議,認定有效后,予以加減分。

 。ㄎ澹┛己说梅钟嬎

  1、分項得分:

 。1)工作量得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×30%×人數(shù));

 。2)工作質(zhì)量和工作成果得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×50%×人數(shù));

  (3)綜合獎懲(依據(jù)市局獎扣分來計算);

  (4)工作規(guī)范得分=(個人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×20%×人數(shù));

  2、匯總考核得分

  匯總考核得分=工作量得分+工作質(zhì)量和工作成果得分±綜合獎懲±日常工作規(guī)范得分

  (六)酬金兌現(xiàn)

  分值=分局考核兌現(xiàn)酬金總額/∑全體人員匯總考核得分

  酬金計算=分值×個人匯總考核得分

 。ㄆ撸┠甓冉K了后,根據(jù)全年的考核評價成績,將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結(jié)果和年終公務(wù)員考核、評先樹優(yōu)等工作的直接依據(jù)?己说箶(shù)最后一名的,取消評先樹優(yōu)的資格。

  本辦法適用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  本辦法由分局績效考核小組負責(zé)解釋。

績效考核管理辦法13

  一、指導(dǎo)思想

  為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。

  二、基本思路

  教職員工績效考核旨在進一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。

  三、考核內(nèi)容及辦法

  德、能、勤、績四個方面。

 。ㄒ唬、德(20分):工作認真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團結(jié)同志,具有團隊精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。

 。ǘ、能(30分):

  1、教職員工對每一個教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)(5分)。要保證教學(xué)課堂紀律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評。

  2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對學(xué)員進行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項考核結(jié)合資料復(fù)查進行。

  3、在教學(xué)中,要求老師口語清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂(5分),凡語言表達不清,沒有達到預(yù)期教學(xué)目的(學(xué)校隨機抽查),扣5分;

  4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對組織教學(xué)等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。

  以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個教學(xué)班次,滿分獎勵200元。

 。ㄈ、勤(20分):在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。

 。ㄋ模、績(30分):主要包括臺帳的.自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。

  1、每一期培訓(xùn)臺帳首先要自己仔細檢查反復(fù)核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過2個老師互查和一個領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。

  2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無誤后及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責(zé),扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。

績效考核管理辦法14

  1.完成工作任務(wù)的情況可以從以下三方面進行考核評分,權(quán)重約為X%。

  第一,根據(jù)完成工作的質(zhì)量進行列項考核扣分,例如扣分的主要項目有:沒有較好地完成部門的工作計劃,也不能履行部門的職責(zé);對國家政策不熟悉,給公司的有關(guān)規(guī)定造成了一定的后果;自己的工作任務(wù)也沒能按時完成,起草、上報的`文字材料與在生產(chǎn)經(jīng)營中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯誤;在工作中,出現(xiàn)了失誤或者是由于本身的原因而引發(fā)的安全事故帶來的不良影響等。

  第二,根據(jù)完成工作的時效進行列項考核扣分,扣分的主要項目是:工作目標任務(wù)沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成;需要集體完成的工作,沒有及時進行協(xié)助而導(dǎo)致延誤工作進展;工作效率非常低,經(jīng)常需要進行監(jiān)督的;不能在規(guī)定的時間完成部門交待的工作;向部門管理層提出改時績效的一些建議,但沒有改進的等。

  第三,根據(jù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事項的情況進行列項考核扣分,扣分的主要項目是:領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)沒有按時完成的;曲解領(lǐng)導(dǎo)的真實目的,產(chǎn)生不良影響的;找借口延誤、推托領(lǐng)導(dǎo)所交待的工作等。

  2.執(zhí)行勞動紀律的情況

  按照執(zhí)行勞動紀律的情況進行列項考核扣分,其權(quán)重約為Y%。其扣分的項目主要有:不按照領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進行;在辦事時,忽視公司規(guī)章制度;不能在規(guī)定的時間進行參加不同會議;擅自離崗、遲到早退、曠工等。

  3.工作的作風(fēng)、服務(wù)的意識情況按照工作作風(fēng)及服務(wù)意識等進行列項考核扣分,權(quán)重約為Z%。其扣分的項目主要有:挑撥離間,使部門人員產(chǎn)生矛盾;沒有集體榮譽感,推托、拖延工作;沒有強烈的責(zé)任感,也不履行職責(zé)等。

  上述考核的權(quán)重X%+Y%+Z%=100%,實際的考核結(jié)果根據(jù)員工的工作比例進行統(tǒng)計。

績效考核管理辦法15

  第一條 考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第四條 考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第五條 考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

  ① 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;

  ② 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;

 、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;

  ④ 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實施。

  2、本辦法中各項條款由公司管委會負責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。

  績效考核指標設(shè)定原則

  一、績效指標、應(yīng)分出評價層次,抓住關(guān)鍵績效指標(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來進行評價考核,面面俱到,抓不住重點與關(guān)鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵,從而也就無法實現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

  二、要能反映整個價值鏈的運營情況,而不僅僅反映單個節(jié)點(或部門)的運營情況。績效考核一定要從企業(yè)整個運營的角度去考慮,一定要從整個企業(yè)運營的角度去評價一位員工或某個部門的作用。

  三、應(yīng)重視對價值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價,而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。

  四、要能反映價值鏈各節(jié)點(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。

  五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評價和外部評價相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。

  六、對某個特定績效指標的維持與改進不應(yīng)以犧牲其他任何指標標準為代價,否則,任何績效都是無法接受的。

  七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。

  在如何確定績效考核指標的內(nèi)容前,我們要了解績效考核指標的作用,績效考核指標(以下簡稱為績效指標)主要有一下幾個方面的作用:

  1、導(dǎo)向作用

  大家知道績效管理主要作用中的導(dǎo)向作用,我認為,績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標的導(dǎo)向作用,績效指標就是為我們在工作中明確目標,指導(dǎo)我們以后工作。

  2、約束作用

  績效指標有些會明確告訴我們那些是我們應(yīng)該做,我們所做的工作是否與績效指標相符合,約束我們?nèi)粘P袨楹凸芾硪?guī)范以及工作重點和目標。

  3、凝聚作用

  一旦績效指標確定,我們就會利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實現(xiàn)和完成我們的績效目標,可以把大家凝聚在一個共同的目標和方向。

  4、競爭作用

  績效指標的設(shè)定就要求我們要通過努力工作才能完成的目標,績效指標明確大家努力的方向和目標,這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的.競爭的目標和對比標準,使大家為完成績效考核指標互相競爭。

  績效指標的作用我主要總結(jié)以上幾個方面,當(dāng)然還有其他作用我就不一一列舉了。

  我認為一個完整、有效、科學(xué)的績效考核指標應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容:

  1、績效考核指標的定義(或含義)

  指標的定義主要是對績效考核指標的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績效考核指標的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說明和計算公式等。

  2、績效考核指標的目標

  績效考核指標的目標是績效考核指標的核心內(nèi)容,它明確我們工作的目標以及考核標準的,如果沒有目標值的績效考核指標,這樣的績效考核指標就不是績效考核指標。

  3、績效考核指標的權(quán)重

  績效考核指標的權(quán)重是績效考核指標主要內(nèi)容,它主要告訴我們在績效考核的重點和工作的重點。

  4、績效考核指標的評價標準

  績效考核指標的評價標準主要是規(guī)定我們在實際評估中對完成不同的值給予相應(yīng)的分數(shù)或計算公式和方法以及標注等。

  5、績效考核指標的數(shù)據(jù)來源

  績效考核指標的數(shù)據(jù)來源是規(guī)定我們在績效管理過程中各部門對相關(guān)部門提供考核數(shù)據(jù)的主要職責(zé)和要求,以便在考核過程中保證數(shù)據(jù)的真實性和科學(xué)性。

  6、績效考核指標的評估者

  績效考核指標的評估者是明確績效考核指標由誰來評估和輔導(dǎo)監(jiān)督實施,一般是被考核人的上級。

  以上是對績效考核指標包含的主要內(nèi)容的一個總結(jié),但是,具體在我們制定績效考核指標時,要根據(jù)公司的管理體系和管理模式等來選擇,同時,我們必須要滿足公司管理需求,與公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標保持一致性。

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