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績效考核管理辦

時(shí)間:2023-07-20 14:23:20 績效考核 我要投稿
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績效考核管理辦法[合集15篇]

績效考核管理辦法1

  管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。對管理干部進(jìn)行科學(xué)評價(jià),有利于企業(yè)正確認(rèn)識并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長期良性健康地經(jīng)營與發(fā)展。

  然而如何評價(jià)管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問題。例如,如果評價(jià)管理干部單看業(yè)績指標(biāo),那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復(fù)雜度高,業(yè)績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內(nèi)容較為標(biāo)準(zhǔn),難度較小,業(yè)績考核成績往往比較高。所以遵循單一評價(jià)目標(biāo)依靠單一評價(jià)指標(biāo)對不同作用的管理崗位進(jìn)行評價(jià)顯然不太合適。

  要對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價(jià),必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設(shè)置的目的不同,HR對其評價(jià)目的也應(yīng)相應(yīng)變化。此外,對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價(jià)還需要合理指標(biāo)體系的支持,對此華恒智信研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,企業(yè)對管理干部的評價(jià)目的不同,其具體的評價(jià)指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評價(jià)目的細(xì)化評價(jià)指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年實(shí)踐與研究總結(jié)出如下三種評價(jià)目的,希望對企業(yè)評價(jià)指標(biāo)的確立有所幫助。

  第一、以獎金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎金,此時(shí)的評價(jià)指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,進(jìn)行多勞多得的評估。不同崗位應(yīng)有其相應(yīng)的價(jià)值所在,作為管理干部,主要的評價(jià)指標(biāo)應(yīng)為業(yè)績與責(zé)任,其中業(yè)績可主要以工作團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績提升為指標(biāo),而責(zé)任可以通過組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績增量等衡量。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎金為目的的評價(jià)可以更好地鼓勵優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。

  第二、以是否勝任崗位為目的的評價(jià)。以是否勝任崗位為目的的評價(jià)又稱為任職評價(jià),主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價(jià)。企業(yè)在進(jìn)行任職評價(jià)時(shí)應(yīng)將對崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評估有機(jī)結(jié)合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強(qiáng)的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調(diào)能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時(shí)就不能單純依賴業(yè)績進(jìn)行評價(jià),而應(yīng)以是否勝任崗位為目的.建立評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行人崗匹配程度評價(jià)。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評價(jià)能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來完成經(jīng)營目標(biāo),也有利于內(nèi)部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養(yǎng)。

  第三、以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評價(jià)。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專多能,發(fā)現(xiàn)并且培養(yǎng)后備人才,這種目的的評價(jià)應(yīng)該注重對評價(jià)對象潛在素質(zhì)的評估。例如,業(yè)務(wù)類人員應(yīng)具備大局意識、市場拓展意識等潛在素質(zhì),保潔員應(yīng)具備愛干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應(yīng)該是主動性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評價(jià)能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造精神,形成后備人才資源,為實(shí)踐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

  總結(jié)而言,企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理干部的不同職責(zé)確立其相應(yīng)的評價(jià)目的,根據(jù)不同評價(jià)目的的不同影響確定相應(yīng)的評價(jià)指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)以獎金發(fā)放為目的時(shí),應(yīng)將業(yè)績作為評價(jià)指標(biāo);以是否勝任崗位為目的時(shí),應(yīng)將任職資格作為評價(jià)指標(biāo);而以發(fā)現(xiàn)人才儲備人才為目的時(shí),應(yīng)以潛在素質(zhì)特征為評價(jià)指標(biāo)。

績效考核管理辦法2

  第一章總則

  一、考核目的

  根本目的:

  1、建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制,客觀、公正地評價(jià)員工的績效與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。

  2、為公司員工獎懲提供參考依據(jù)。

  3、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。

  直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎金和崗位異動的參考。

  二、考核范圍

  創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:

  1、公司總經(jīng)理

  2、副總經(jīng)理

  3、總經(jīng)理助理

  4、部門各部長

  5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員

  三、考核原則

  1、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎輕罰原則;

  2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;

  3、個(gè)人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;

  4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時(shí)反饋,并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

  四、考核組織和責(zé)任

  1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。

  2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。

  3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告,并對存在的問題提出改進(jìn)意見。

  4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

  5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

  第二章業(yè)務(wù)部門(前臺)考核辦法及獎懲操作方法

  一、考核辦法

  以績效為導(dǎo)向,對經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。

  二、適用人員

  前臺各業(yè)務(wù)部門:包括大地拍賣公司、個(gè)貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。

  三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外,其余部門均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。

  四、考核操作辦法。

  單位考核指標(biāo)獎勵辦法處罰辦法。

  融資擔(dān)保部(1—6部)融資收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)享受實(shí)際保費(fèi)收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實(shí)際保費(fèi)收入0。5%給予獎勵;

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部分按2%給予提成獎勵。其中1%在年底給予獎勵,剩下1%在解保后給予業(yè)績獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  工程履約(含各分公司及辦事處)保費(fèi)收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)實(shí)際到帳保費(fèi)收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實(shí)際保費(fèi)收入3%給予獎勵。

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  各分公司和辦事處,超出且實(shí)際到帳保費(fèi)收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  個(gè)貸部保費(fèi)收入管理人員及內(nèi)控人員:每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月度目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)實(shí)際保費(fèi)收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實(shí)際保費(fèi)收入2%給予獎勵;

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部分按5%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  個(gè)貸部業(yè)務(wù)員具體考核為:

  1、完成目標(biāo)任務(wù),享受基本工資和業(yè)績提成;

  2、超額完成目標(biāo)任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績提成,還給予以下獎勵:每遞增10萬元,基本工資增加100元。 1、未完成目標(biāo)任務(wù),無基本工資,按實(shí)際業(yè)績提成。

  2、連續(xù)三個(gè)月無業(yè)績,公司暫時(shí)凍結(jié)社保繳費(fèi),且由個(gè)人全額承擔(dān)社保費(fèi)用。

  拍賣公司標(biāo)的物金額及所收傭金的比例。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度績效工資,年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率予以考核發(fā)放,年底具體考核為:

  1、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)一次性發(fā)放月度提取的全額績效工資;

  2)實(shí)際業(yè)績提成;

  3)按實(shí)際所收傭金xx%給予獎勵。

  2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度目標(biāo)考核工資,具體考核為:

  1、未完成年度目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成年度目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放績效工資總額90%,以此類推

  3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于xx%,調(diào)整崗位或降薪。

  投管公司咨詢服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對外投資收益由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績效工資,其中20%為月度指標(biāo)考核,10%作為年底指標(biāo)考核,具體辦法如下:

  月度指標(biāo)考核(咨詢及資金拆借等):

  1、完成月度目標(biāo)任務(wù):

  1)享受全額績效工資;

  2)實(shí)際業(yè)績提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按3%給予獎勵。

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎勵。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%)作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成,本月績效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如:完成目標(biāo)任務(wù)90%,則享受績效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績效工資80%,以此類推。

  2、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%,調(diào)整崗位或降薪。

  關(guān)于年度考核指標(biāo):

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績提成。

  完成目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績效工資總額90%,以此類推。

  績效考核管理辦法三第1條績效考核目的

  1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的`考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

  2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。

  第2條績效考核作用

  1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

  2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

  4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。

  5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

  第3條績效考核原則

  1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

  2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

  3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正。

  4、時(shí)限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

  第4條績效考核時(shí)間安排

  績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

  1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

  2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

  3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

  第5條考核小組組成

  1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。

  2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

  3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

  4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

  5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

  第6條考核小組職能

  1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考核工作。

  2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

  3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出建議并糾偏。

  4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

  5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴、公正、公開地開展。

績效考核管理辦法3

  一、考核目的

  1、有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

  2、通過對員工工作績效進(jìn)行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎金的重要依據(jù)。

  二、考核對象

  本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))

  三、考核周期

  1、考核以月度為周期,以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

  四、考核時(shí)間

  為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。

  五、考核內(nèi)容及占比

  本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

  占比:(月工作計(jì)劃及完成率):(工作評價(jià)):(員工考勤):(區(qū)域衛(wèi)生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

  六、考核方式

  考核實(shí)行分級制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:

  第一部分:月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率

  1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員;

  2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工;

  3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

  第二部分:工作評價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生

  1、人事行政部負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;

  2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;

  七、考核工作流程

  1、制定月度工作計(jì)劃:

  部門:每月30日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會會議紀(jì)要,制訂部門下月度工作計(jì)劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃),撰寫《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

  員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃,制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃,撰寫《員工月度績效考核表》,遞交部門負(fù)責(zé)人審定,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過OA辦公平臺遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

  計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

  未制定月度工作計(jì)劃的,不參加績效考核。

  2、工作計(jì)劃執(zhí)行

  根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級領(lǐng)導(dǎo),上級領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評分。對于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評定,人事行政部會根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評分。

  3、考核、匯總

 。1)部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評定兩個(gè)部分組成次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對部門經(jīng)理完成情況的評分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的`,由人事部制作《部門經(jīng)理績效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后,交總經(jīng)理簽字存檔;

 。2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評定兩個(gè)部分組成。次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對員工完成情況的評分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善,交部門經(jīng)理審核;部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《員工績效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認(rèn),部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;

  4、結(jié)果反饋

 。1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財(cái)務(wù)部;

 。2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績效。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  1、月度績效工資

  根據(jù)周期內(nèi)工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

  2、發(fā)放原則:

  周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例

  周期績效考核完成比例=(工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分)/100乘以100%

  考核后,績效工資同本月工資一起發(fā)放。

  未制定月度工作計(jì)劃的,本月績效工資不予發(fā)放。

  九、其他事項(xiàng)

  1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年8月起執(zhí)行。

  3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

  附件:

  1、《部門經(jīng)理績效考核表》《部門員工績效考核表》

績效考核管理辦法4

  為健全完善科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,提高工作效率,增強(qiáng)內(nèi)部活力,按照上級關(guān)于推進(jìn)事業(yè)單位改革的要求,結(jié)合局臺實(shí)際,對20xx年績效工資考核特制定本辦法。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以服從服務(wù)于局臺中心工作為主線,以管理與業(yè)務(wù)工作為重點(diǎn),堅(jiān)持按勞分配、效益優(yōu)先,定量與定性考核相結(jié)合,平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合,建立分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,部門自我管理,局臺分類考核的績效掛鉤機(jī)制,促進(jìn)廣電事業(yè)又好又快的發(fā)展。

  二、績效工資構(gòu)成

  在國家規(guī)定的現(xiàn)行工資基礎(chǔ)上,個(gè)人拿出部分工作性津貼,與按一定比例提取的部門勞務(wù)費(fèi),構(gòu)成月度績效工資。

  其中承包部門拿出個(gè)人工資總額,其它部門個(gè)人拿出800元用于績效考核;

  部門勞務(wù)費(fèi),全額撥款部門、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助部門、經(jīng)費(fèi)自給部門分別為400元、500元、600元。

  績效工資同時(shí)與經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤,按照經(jīng)費(fèi)渠道,經(jīng)費(fèi)自給、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助部門的績效工資全部由部門負(fù)擔(dān)。

  三、部門分類

  1、按職責(zé)分類:宣傳部門;技術(shù)部門;管理部門。

  2、按經(jīng)費(fèi)形式分類:承包部門;經(jīng)費(fèi)自給部門;經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助部門;全額撥款部門。

  四、考核內(nèi)容

  (一)宣傳部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益三項(xiàng)指標(biāo)。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括節(jié)目質(zhì)量、對上報(bào)道、獲獎創(chuàng)優(yōu)、收聽收視率和廣告吸納量、設(shè)備管理等。

  3、經(jīng)濟(jì)效益:包括創(chuàng)收任務(wù)完成情況、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。

  (二)技術(shù)部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益三項(xiàng)指標(biāo)。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理、設(shè)備檢修、技術(shù)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、安全播出等。

  3、經(jīng)濟(jì)效益:包括創(chuàng)收任務(wù)完成情況、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況等。

  (三)管理部門

  考核內(nèi)容包括部門管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量二項(xiàng)指標(biāo)。

  1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓(xùn)、作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、節(jié)能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

  2、業(yè)務(wù)質(zhì)量:包括工作態(tài)度、服務(wù)意識、管理水平、履行崗位職責(zé)和創(chuàng)新工作情況。

  五、考核辦法

  局臺績效工資考核工作實(shí)行二級考核的辦法,其中局臺考核部門為一級考核,部門考核到個(gè)人為二級考核。

  根據(jù)職能分類由牽頭部門負(fù)責(zé)一級考核。

  一級考核具體內(nèi)容包括如下:

  (一)宣傳部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理占30分,業(yè)務(wù)質(zhì)量占70分,由牽頭部門根據(jù)實(shí)際制定相關(guān)考核細(xì)則(見附件四)。

  (二)技術(shù)部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理占40分,業(yè)務(wù)質(zhì)量占60分,由牽頭部門根據(jù)實(shí)際制定相關(guān)考核細(xì)則(見附件五)。

  (三)管理部門

  考核內(nèi)容量化為100分,其中部門管理50分、業(yè)務(wù)質(zhì)量50分,由牽頭部門制定相關(guān)考核細(xì)則(見附件六)。

  部門考核等次,以部門管理和業(yè)務(wù)質(zhì)量(包括經(jīng)濟(jì)效益)的量化總分值為基數(shù),原則上按分?jǐn)?shù)取前1-2名為A,后1-2名為C,其它為B,特殊情況按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如工作失誤造成嚴(yán)重影響的,可直接定為C。

  發(fā)生“一票否決”情況的,部門主任、分管副主任和當(dāng)事人,扣發(fā)當(dāng)月績效工資,本部門其它人員只發(fā)放個(gè)人津貼部分。

  根據(jù)經(jīng)費(fèi)形式,部門績效工資按照A、B、C三檔分別上下浮動100元。

  部門績效工資總額,以提取的工作性津貼和部門勞務(wù)費(fèi)為基數(shù),按照考核等次績效工資值計(jì)算,公式為:

  部門績效工資總額=部門考核等次績效工資值×部門總?cè)藬?shù)

  六、發(fā)放辦法

  1、網(wǎng)絡(luò)中心、承包經(jīng)營部門只參與一級考核的部分項(xiàng)目,具體按照與局、臺簽訂的責(zé)任合同,自己制定考核辦法,自行發(fā)放。

  其他部門自行制定部門內(nèi)部的量化考核細(xì)則,結(jié)合一級考核結(jié)果,對人員績效工資予以量化,由臺統(tǒng)一發(fā)放。

  2、經(jīng)費(fèi)自給、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助部門的績效工資總額與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤,由計(jì)財(cái)中心負(fù)責(zé)審核,累計(jì)完成不足50%的,不發(fā)放績效工資;累計(jì)完成50%-80%的,按80%發(fā)放績效工資;累計(jì)完成80%以上的全額發(fā)放績效工資;年底累計(jì)完成達(dá)不到100%的,績效工資扣發(fā)部分不予補(bǔ)發(fā)。

  3各部門要根據(jù)工作量化完成情況實(shí)行二次發(fā)放,發(fā)放明細(xì)按時(shí)報(bào)送人事教育科,嚴(yán)禁平均發(fā)放,否則將在下次考核時(shí)全部扣除部門管理分。

  4、本辦法適應(yīng)范圍是局、臺在崗的正式人員,不參加工作考核的正式人員和臨時(shí)聘用人員不適用。

  5、二次發(fā)放中有關(guān)考勤、考紀(jì)等方面的規(guī)定。

  工作人員每月按22個(gè)工作日,無遲到、早退、事假、病假和曠工行為,視為全勤。

  請假一天由部門負(fù)責(zé)人審批;請假兩天以上,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;部室主任、局臺領(lǐng)導(dǎo)請假由局(臺)長審批;工作人員請事假一周以上、病假半個(gè)月以上,由部室主任報(bào)局(臺)長。

  遲到、早退一次扣20元。

  事假每天扣月全額工資的工作日平均數(shù)額,全年累計(jì)超過20天,取消年薪假。

  病假每天扣月績效工

  資的工作日平均數(shù)額;超過二個(gè)月,工齡十年以下的發(fā)基本工資的90%,十年以上的發(fā)基本工資;超過六個(gè)月的,工齡十年以下發(fā)基本工資的70%,十年以上的發(fā)基本工資的.80%。

  無故遲到兩小時(shí)以上視為曠工,曠工每天扣200元,連續(xù)曠工15天,按規(guī)定予以辭退。

  病假、事假、產(chǎn)假、探親假、婚假、喪假按照有關(guān)規(guī)定到局辦公室備案執(zhí)行,病假、事假及安全保衛(wèi)部提供的考勤記錄經(jīng)公示、核實(shí)無誤的,由各部門按規(guī)定扣罰個(gè)人,扣罰金按照50%返還部門用于考核。

  帶薪休假到人事教育科備案,結(jié)合工作實(shí)際執(zhí)行。

  違反工作紀(jì)律,有擅離崗位、玩電腦游戲等與工作無關(guān)現(xiàn)象,及違反局辦公樓管理規(guī)定、不佩戴胸卡或不服從管理的,每人次扣50元;工作日無接待任務(wù),中午喝酒一次扣50元,酗酒一次扣200元,并通報(bào)批評個(gè)人和所在部門。

  由辦公室、人事教育科、監(jiān)察室、安全保衛(wèi)部等相關(guān)部門提供,計(jì)劃財(cái)務(wù)中心落實(shí)。

  由單位派出參加會議、學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等事項(xiàng),須到局辦公室辦理備案手續(xù),視為在崗,按其日平均基數(shù)發(fā)放考核工資。

  七、其他

  1、部門副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部的考核。

  部門正副職除承包和任務(wù)合同明確規(guī)定者外,以本部門平均獎為基數(shù),副職獎金系數(shù)為1.2 ,正職獎金系數(shù)為1.4 ;局、臺領(lǐng)導(dǎo)以局臺中層部門正職的平均獎為基數(shù),獎金系數(shù)為1.4 ;局臺長以局、臺領(lǐng)導(dǎo)平均獎為基數(shù),獎金系數(shù)為1.4;重大工作過失,按領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,由局考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人獎金。

  53周歲以上的人員,不參與考勤、考核。

  2、月度績效考核結(jié)果與年底總評相掛鉤。

  將部門及個(gè)人月度考核情況,與年底對中層班子和個(gè)人的考

  核相結(jié)合,在評先樹優(yōu)、職責(zé)量化中占一定比例。

  對綜合考核末位的部門和人員,實(shí)行末位誡免制度。

  八、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  部門管理的考核,由人事教育科牽頭落實(shí)。

  業(yè)務(wù)質(zhì)量的考核,宣傳部門由局臺節(jié)目質(zhì)量考評組牽頭落實(shí);管理部門由局辦公室牽頭落實(shí);技術(shù)部門由技術(shù)中心牽頭落實(shí)。

  經(jīng)濟(jì)效益的考核,由計(jì)劃財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)。

  每月3日為對上月工作的考評日,如遇節(jié)假日或重要事情可順延。

  同時(shí),總編室、技術(shù)中心、辦公室作為牽頭部門8號前要將所屬部門的各項(xiàng)考核結(jié)果匯總,確定A、B、C三檔,將結(jié)果分別報(bào)送分管領(lǐng)導(dǎo)和考核工作辦公室,經(jīng)審核同意后,將最后結(jié)果分別通知有關(guān)部門;各部門對工作人員的考核結(jié)果,于當(dāng)月10號前報(bào)送人事教育科審核,計(jì)劃財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)放。

  考核工資上報(bào)時(shí)間晚于12日的,則轉(zhuǎn)入下月發(fā)放。

績效考核管理辦法5

  企業(yè)人力資源管理的重要手段是績效考核,房地產(chǎn)企業(yè)要想保持自身的競爭力,就要認(rèn)識到內(nèi)部績效考核制度在企業(yè)內(nèi)部管理方面的重要地位,加強(qiáng)對員工績效考核體系的建立。本文主要探討了房地產(chǎn)公司員工績效考核體系的建立。

  對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,在不良的市場競爭環(huán)境下,人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這已經(jīng)成為阻礙房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一,建立房地產(chǎn)公司員工績效考核體系有利于提高房地產(chǎn)公司的綜合競爭力。

  一、房地產(chǎn)企業(yè)員工績效管理存在的問題

  1.績效管理沒有與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。雖然房地產(chǎn)公司有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo),但在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,沒有將整體進(jìn)行分解,更沒有將任務(wù)指標(biāo)與公司的績效考核結(jié)合起來。在對目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí),最好不要在房地產(chǎn)企業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)與政策的影響下變更工作內(nèi)容,在分解目標(biāo)過程中,員工績效考核的意識相對比較淡薄,沒有根據(jù)自己的能力水平參與到目標(biāo)分解中來。

  2.績效考核指標(biāo)難以量化?冃Э己说闹笜(biāo)分為定量和定性兩個(gè)指標(biāo),傳統(tǒng)的人事管理模式主要是從德、能、勤、績等幾個(gè)方面對員工進(jìn)行評價(jià),難免會出現(xiàn)主觀行為。如果要根據(jù)不同崗位的特征,全部制定定量考核目標(biāo)又很難實(shí)現(xiàn),尤其是那些事務(wù)性工作更加難以用量化的`方式進(jìn)行考核。如果績效考核指標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)量化,就會導(dǎo)致定量指標(biāo)數(shù)據(jù)不完整的現(xiàn)象,沒有正確的激勵引導(dǎo),考核目標(biāo)很容易出現(xiàn)偏差。另一方面,定性指標(biāo)無法量化,就容易出現(xiàn)人為因素、主觀判斷等誤導(dǎo)考核的結(jié)果。

  3.考核指標(biāo)無差異化。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,其開發(fā)周期較長,流程較多,部門的設(shè)置也是根據(jù)業(yè)務(wù)流程來確定的,不同部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)也不一樣,對崗位人員的素質(zhì)要求也就不一樣。對績效管理工作有具體化與細(xì)致化的要求,根據(jù)這些要求,需要在不同部門以及崗位之間設(shè)置不同的考核指標(biāo),但是根據(jù)實(shí)際以及對企業(yè)績效管理成本的有效分析,這種設(shè)置不同考核指標(biāo)的想法是很難實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)只能采用無差異化的考核目標(biāo),沒有針對性的考核指標(biāo)對績效的考核也很難準(zhǔn)確,其考核結(jié)果也只能是流于形式,不能被采納使用。

  二、房地產(chǎn)公司員工績效考核問題所采取的措施

  1.導(dǎo)入績效管理理念。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施績效考核都是人力資源部門的工作,員工根本沒有參與到考核中來。事實(shí)上,員工在績效管理過程中起著重要作用,從績效計(jì)劃的制定到實(shí)施都離不開員工的參與,對績效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標(biāo)設(shè)計(jì)和使用方法,而是員工對績效考核的認(rèn)同以及員工的參與。所以房地產(chǎn)企業(yè)要積極地導(dǎo)入績效管理理念,提高員工對績效管理重要性的認(rèn)識,讓員工了解到績效管理的真正目的是提高個(gè)人能力以及公司績效而不是懲罰。還要讓員工意識到績效管理并不只是人力資源部門的事,需要公司全體員工的共同參與,在制定績效計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)要與員工進(jìn)行良好的溝通,達(dá)成一致意見。在績效反饋環(huán)節(jié),要及時(shí)進(jìn)行溝通,找出問題所在,并找出相應(yīng)的解決措施,讓績效管理能夠激勵員工、提高績效。

  2.科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)?冃Э己酥笜(biāo)可以從工作績效、能力與態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行分解細(xì)化。下面我們就從定量和定性指標(biāo)方面對這三個(gè)考核維度進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。

 。1)定量指標(biāo),工作業(yè)績考核指標(biāo)相對比較容易量化,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來獲取指標(biāo)的數(shù)據(jù),在獲取數(shù)據(jù)時(shí)要充分考慮到成本和效益。對員工工作業(yè)績的考核可以采用目標(biāo)分解的方式,把公司的年度目標(biāo)分解提煉出各部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),設(shè)置科學(xué)的考核指標(biāo)。

 。2)定性指標(biāo),員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性,很難實(shí)現(xiàn)量化,但是這兩者卻是影響工作業(yè)績的重要因素,要衡量這兩者,可以采用KCI和BMF的方法進(jìn)行評價(jià),通過對工作能力和態(tài)度的分解,找到衡量這兩者的關(guān)鍵行為事件,對員工進(jìn)行客觀的評價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工行為上的不足,為后續(xù)的績效改革提供借鑒。

  3.實(shí)行差異化的考核指標(biāo)。對工作業(yè)績的指標(biāo)設(shè)置,可以將目標(biāo)責(zé)任任務(wù)進(jìn)行分解來實(shí)現(xiàn)差異化,對工作能力和態(tài)度的指標(biāo)設(shè)置,可以根據(jù)不同等級的員工來設(shè)置不同的考核指標(biāo),另一方面還要根據(jù)各部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)來確定,不同的序列設(shè)置不同的考核指標(biāo),這樣就能保證在有限的人力、物力、財(cái)力基礎(chǔ)上,實(shí)行差異化的考核指標(biāo)。

  4.加強(qiáng)對績效考核結(jié)果的運(yùn)用?梢詫⒖冃Э己说慕Y(jié)果用于培訓(xùn)與開發(fā),加強(qiáng)對員工績效技能的培訓(xùn),還可以將考核結(jié)果與員工的薪酬掛鉤,對于那些為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工要獎勵,可以升職、加薪,這樣做的目的主要是強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀、業(yè)績目標(biāo)以及行為規(guī)范等行為,保證房地產(chǎn)企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

績效考核管理辦法6

  第一章總則

  第一條為了建立與現(xiàn)代金融企業(yè)制度和市場競爭要求相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)效益評價(jià)和員工管理機(jī)制,改革我市農(nóng)村信用社員工薪酬分配辦法,發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性,制定本辦法。

  第二條本《辦法》所稱員工是指與市聯(lián)社簽訂《勞動合同》的中層(含)以下在崗干部職工;所稱機(jī)構(gòu)是指市聯(lián)社直管的信用社(營業(yè)部、貸款中心)和分社。

  第三條機(jī)構(gòu)等級員工等級是指根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核指標(biāo)體系,采用百分制考核方式,通過對直管機(jī)構(gòu)及在崗員工進(jìn)行定性和定量考核而確定的機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理級次和員工綜合素質(zhì)等級。

  第四條機(jī)構(gòu)等級是確定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人年薪標(biāo)準(zhǔn)及員工等級占比的依據(jù),員工等級是確定員工年薪標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

  第五條實(shí)行員工等級年薪遵循的原則:

  (一)以業(yè)績?yōu)橹行拇_定員工等級,體現(xiàn)不同等級員工薪酬有別的原則。

 。ǘ┮孕б鏋橹行拇_定信用社等級,體現(xiàn)不同等級社之間負(fù)責(zé)人薪酬有別和各等級員工比例有別的原則。

  (三)實(shí)行等級年審、考核制度,薪酬隨級別波動的原則。

 。ㄋ模┑燃壴u定和薪酬考核公開透明、公平合理的原則。

 。ㄎ澹┬匠旰怂愫椭Ц秷(jiān)持先審計(jì),后兌現(xiàn)的原則。

  第二章機(jī)構(gòu)等級的確定及待遇

  第六條信用社(含直管分社,下同)等級考核方法

 。ㄒ唬┬庞蒙绲燃壱腊俜挚己说梅侄嗌俅_定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:

  考核得分120分以上(含)100-119分(均含)80—99分(均含)79分(含)以下

  機(jī)構(gòu)等級一級二級三級四級

 。ǘ┬庞蒙绲燃壙己酥笜(biāo)分為計(jì)分指標(biāo)和倒扣分指標(biāo),其中:計(jì)分指標(biāo)為100分,倒扣分指標(biāo)為30分。

  第七條信用社等級按自評申報(bào)-聯(lián)社審定的程序進(jìn)行。

  第八條確定等級信用社待遇遵循信用社等級越高,負(fù)責(zé)人待遇相對高,本社高級別員工占比相對高,反之則低的原則。不同等級信用社負(fù)責(zé)人各年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)全轄經(jīng)營效益狀況確定。不同等級信用社員工級別比例分配見下表:

  機(jī)構(gòu)等級一級員工二級員工三級員工四級員工五級員工六級員工

  比例比例比例比例比例比例

  一級信用社聯(lián)社評定255025—聯(lián)社評定

  二級信用社聯(lián)社評定15403510聯(lián)社評定

  三級信用社聯(lián)社評定10304515聯(lián)社評定

  四級信用社聯(lián)社評定5205520聯(lián)社評定

  聯(lián)社機(jī)關(guān)聯(lián)社評定3050——聯(lián)社評定

  第九條城區(qū)各單一組織資金的分社等級確定及待遇。

 。ㄒ唬┩瑫r(shí)具備存款總額3000萬元(不含)以上和人均存款600萬元(不含)以上條件的,比照三級信用社各等級員工比例確定員工級別,負(fù)責(zé)人享受一級員工待遇。

 。ǘ┑陀诘冢ㄒ唬┛顦(biāo)準(zhǔn)任何一項(xiàng)的,比照四級信用社各等級員工比例確定員工級別,負(fù)責(zé)人享受二級員工待遇。

  第三章員工等級確定及待遇

  第十條員工等級確定

  員工等級確定程序按照公開考試——自評申報(bào)——民主測評——業(yè)績考核——單位負(fù)責(zé)人評價(jià)——信用社評定小組評定——市聯(lián)社終審定級的步驟進(jìn)行。

  各社評定的各等級員工數(shù)量不得突破市聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃。

  第十一條全市信用社員工共劃分6個(gè)等級。各等級員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各年度經(jīng)營效益狀況合理確定。

  第十二條20__年起,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部正職和具有特殊貢獻(xiàn)的員工及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干可評定為一級員工,其評定權(quán)在市聯(lián)社,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部副職的員工掛靠二級員工待遇標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)任聯(lián)社中層干部正、副職任職期間享受崗位職務(wù)年薪,離職時(shí)若無升、降級情節(jié),統(tǒng)一確定為二、三級員工,享受已定級別相應(yīng)的年薪工資待遇。

  凡具有以下情節(jié)的員工為六級員工:崗位技能考試不及格的末位2名員工;因違規(guī)違紀(jì)受記過(不含)以上處分的員工;試用期滿并轉(zhuǎn)正,首次確定等級的員工(試用期內(nèi)執(zhí)行省聯(lián)社規(guī)定的工資政策)。

  第十三條為照顧山區(qū)信用社員工待遇,凡在山區(qū)和半山區(qū)信用社工作的員工等級年薪標(biāo)準(zhǔn),按所評定級別上浮0。5—1級執(zhí)行。

  享受上浮一級的單位有:潘灣信用社、王畈信用社。

  享受上浮半級的單位有:聶河信用社、五眼泉信用社、松木坪信用社、高壩州信用社、紅花信用社、洋溪信用社、大堰信用分社。

  第四章員工等級年薪考核計(jì)發(fā)

  第十四條等級年薪的構(gòu)成:等級年薪標(biāo)準(zhǔn)由等級基薪和風(fēng)險(xiǎn)年薪兩部分組成。

 。ㄒ唬┑燃壔绞悄甓裙ぷ鞯幕緢(bào)酬,根據(jù)員工等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn),等級基薪占等級年薪總額的30%。

 。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)年薪是年度工作的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬,根據(jù)員工等級確定年薪標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)年薪占年薪總額的70%。

  第十五條員工等級年薪考核,實(shí)行“分級管理、分級考核,按季兌現(xiàn)”,即:市聯(lián)社根據(jù)各單位不同等級員工數(shù)量和年薪工資標(biāo)準(zhǔn),核定各單位工資總額,依據(jù)市聯(lián)社各年度制定的經(jīng)營管理績效考核方案執(zhí)行。單位負(fù)責(zé)人等級薪酬由聯(lián)社直接計(jì)發(fā)到人,一般員工等級薪酬由各單位依據(jù)內(nèi)部《責(zé)任書》進(jìn)行考核分配。

  第五章等級升降和年審制度

  第十六條實(shí)行等級年審制度。信用社等級和員工等級按自然年度為考核期進(jìn)行年審,在年審時(shí)以已評定級別為基礎(chǔ),結(jié)合升降級情節(jié),確定員工下一年度等級;依據(jù)信用社等級評定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)年經(jīng)營管理績效,重新確定下一年度信用社等級,年審截止時(shí)間為次年2月底以前。

  第十七條實(shí)行員工等級升降制度。

  (一)凡具有下列情節(jié)之一的員工,聯(lián)社考評委員會可給予適當(dāng)降級處理:

  1、受到警告或記過處分的員工等級降低1級;受到記大過處分或年度考評不合格的'員工,在處分期內(nèi)執(zhí)行六級員工待遇標(biāo)準(zhǔn),解除處分或正式上崗后重新確定級別。受到留用察看和待崗處分的員工從處分次月起,每月只發(fā)280元生活保障工資,解除處分或重新上崗后,執(zhí)行六級員工待遇。

  2、當(dāng)年單位出現(xiàn)“四類案件”和經(jīng)濟(jì)案件及重大責(zé)任事故,責(zé)任

  人以外的所有員工普降1級。

  3、當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)考核平均得分在65分及以下或出現(xiàn)經(jīng)營虧損的信用社員工等級從次年起普降1級。

  4、出現(xiàn)違反規(guī)章制度行為或?qū)`規(guī)行為知情不報(bào),視情節(jié)對相關(guān)責(zé)任人等級降低0。5—1級。

 。ǘ┚哂邢铝星楣(jié)之一的員工,經(jīng)聯(lián)社考評委員會批準(zhǔn)可給予適當(dāng)升級獎勵:

  1、當(dāng)年工作受到地市級總結(jié)和推廣的信用社,獎勵20員工提高一級的指標(biāo),各等級員工之間平均分配,連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的員工優(yōu)先享受獎勵晉級。

  2、其他有突出貢獻(xiàn)者,由考評委員會決定可給予提高一定級別的獎勵。

 。ㄈ┩瑫r(shí)具有升、降級多種情形的,均擇其高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)具有升級和降級情節(jié)的,按只降不升的原則執(zhí)行,升級最高到一級。

  第十八條實(shí)行信用社等級升降制度。根據(jù)對等級信用社年審結(jié)果,對其級別進(jìn)行升降,升級最高到一級,降級最低到四級。符合第十七條第二款第1、2、3項(xiàng)條件的信用社,在評定的等級信用社考核得分基礎(chǔ)上分別獎勵5分、10分、15分后確定信用社下年度等級。

  第六章附則

  第十九條各種專項(xiàng)獎金的兌現(xiàn)辦法原則上比照本辦法員工等級年薪標(biāo)準(zhǔn)差別系數(shù)考核計(jì)發(fā),上級對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子獎勵按獎勵單位的分配要求執(zhí)行。各單位主要負(fù)責(zé)人不得參與本單位職工的工資和獎金分配。

  第二十條員工調(diào)動到本市內(nèi)其他信用社,其已評定等級依然有效,從調(diào)入日起,上浮級別執(zhí)行調(diào)入單位的級別上浮標(biāo)準(zhǔn);

  第二十一條員工因公負(fù)傷休假、病假、事假和女職工生育期間的薪酬待遇按《宜*市農(nóng)村信用社勞動管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條對在實(shí)行等級年薪過程中有虛報(bào)、謊報(bào)等弄虛作假行為騙取年薪所得的單位和個(gè)人,將取消當(dāng)年實(shí)行等級年薪資格,對已發(fā)年薪予以追回,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  第二十三條本辦法經(jīng)聯(lián)社職工代表大會討論通過后實(shí)施,修改和解釋權(quán)在市聯(lián)社考評委員會,與本辦法有關(guān)的《辦法》、《細(xì)則》和《方案》均為本《辦法》組成部分。在實(shí)施過程中若與上級管理部門規(guī)定相抵觸的,按上級管理部門規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。

  第二十四條各單位可以在不突破聯(lián)社考核兌現(xiàn)年薪總額的前提下,結(jié)合實(shí)際制定內(nèi)部考核實(shí)施細(xì)則并報(bào)聯(lián)社批準(zhǔn)后實(shí)施。

績效考核管理辦法7

  1.按考評時(shí)間分類

  按考評時(shí)間的不同,可分為日?荚u與定期考評。日常考評。指對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評;定期考評。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評,如年度考評、季度考評等。

  2.按考評主體分類

  按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。

  (1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準(zhǔn)確地反映被考評者的實(shí)際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時(shí)也會受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評偏差。

  (2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實(shí)績和行為表現(xiàn)所作的評價(jià)。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時(shí)自覺地按考評標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問題是有“傾高”現(xiàn)象存在。

  (3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現(xiàn)了考評的民主性、但考評結(jié)果往往受被考評者的.人際關(guān)系的影響。

  (4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評,考評結(jié)果可以公開或不公開。

  (5)顧客考評。許多企業(yè)把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場觀察員工績效的人,此時(shí),他們就成了最好的績效信息來源。

  3.按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式分類

  按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價(jià)的文字描述,或?qū)T工之間評價(jià)高低的相對次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。

績效考核管理辦法8

  為了進(jìn)一步推動我行會計(jì)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,建立科學(xué)、適用的員工激勵機(jī)制,完善現(xiàn)行分配制度,充分調(diào)到會計(jì)從業(yè)人員的工作積極性,全面提高其核算能力和綜合素質(zhì),結(jié)合我行運(yùn)營模式和現(xiàn)有勞動組合模式,特制訂本辦法。

  第一章總則

  第一條目的

  1、完善現(xiàn)行分配制度,充分調(diào)動會計(jì)人員的工作積極性,提高工作效率。

  2、強(qiáng)化會計(jì)從業(yè)人員日常行為規(guī)范管理,培養(yǎng)遵紀(jì)守法、恪盡職守的優(yōu)良作風(fēng)。

  3、提高員工認(rèn)識,進(jìn)一步順應(yīng)我行內(nèi)部改革需要,。

  4、建立一種重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成基于考核基礎(chǔ)的、能夠真正體現(xiàn)崗位和貢獻(xiàn)差異的分配激勵機(jī)制。

  5、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)、主管、一般員工之間的相互了解,促進(jìn)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。

  第二條適用范圍

  1、本辦法適用于市分行會計(jì)結(jié)算部全體工作人員,包括全體會計(jì)前臺工作人員和會計(jì)結(jié)算部本部機(jī)關(guān)工作人員。

  2、本辦法中的績效考核是指通過對員工在出勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、核算質(zhì)量、內(nèi)控管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行日常記錄、定期綜合評定和根據(jù)員工綜合評定結(jié)果對員工除按上級有關(guān)政策直接發(fā)放到指定個(gè)人的基本工資、獎勵、補(bǔ)貼等性質(zhì)外的所有貨幣化收入進(jìn)行強(qiáng)制再分配的過程。

  3、其他有權(quán)部門依照本辦法制定相應(yīng)績效考核辦法。

  第三條考核依據(jù)

  根據(jù)會計(jì)從業(yè)人員在被考核期間的出勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、核算質(zhì)量、內(nèi)控管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他工作表現(xiàn)情況為依據(jù),會計(jì)結(jié)算部領(lǐng)導(dǎo)、營業(yè)機(jī)構(gòu)主管對所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。

  第四條考核原則

  考核要求客觀公正,有權(quán)考核執(zhí)行人對所屬員工的考核,盡可能用客觀指標(biāo)來衡量,盡量避免因各類彈性考核指標(biāo)的不當(dāng)運(yùn)用而對員工工作實(shí)績和能力出現(xiàn)考核結(jié)果失真,造成不公平現(xiàn)象。

  第二章崗位系數(shù)確定及績效工資分配原則

  第五條機(jī)構(gòu)崗位績效工資分配系數(shù)

  根據(jù)我行現(xiàn)階段會計(jì)工作運(yùn)營和勞動組合模式,結(jié)合各崗位工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)量、核算內(nèi)容難易程度和內(nèi)控執(zhí)行要求將會計(jì)本部及所轄機(jī)構(gòu)進(jìn)行了共3類機(jī)構(gòu)級類劃分和6級崗位系數(shù)確定。

  機(jī)構(gòu)級類

  所含機(jī)構(gòu)

  崗位職別

  人數(shù)

  崗位系數(shù)

  一

  類

  涪城支行營業(yè)部

  會計(jì)主管

  2

  1.60

  網(wǎng)點(diǎn)柜員

  1.10

  會計(jì)結(jié)算部本部機(jī)關(guān)

  業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

  4

  1.60

  二

  類

  開發(fā)區(qū)支行興達(dá)辦事處

  會計(jì)主管

  2

  1.50

  網(wǎng)點(diǎn)柜員

  1.05

  三

  類

  科學(xué)城支行臨園路分理處

  平政橋分理處火車站分理處

  游仙分理處劍南路分理處

  富樂路分理處

  會計(jì)主管

  7

  1.40

  網(wǎng)點(diǎn)柜員

  1.00

  會計(jì)結(jié)算部本部機(jī)關(guān)

  一般員工

  1.00

  第六條綜合積分的組成及扣減原則

  1、會計(jì)人員綜合積分分別由以下幾個(gè)考核項(xiàng)目按不同的積分權(quán)重關(guān)系共同組成:①、出勤情況②、優(yōu)質(zhì)服務(wù)③、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理④、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況⑤、其他

  2、會計(jì)人員績效考核按季進(jìn)行,每個(gè)被考核人員當(dāng)季各考核項(xiàng)目初始分值均為100分,各考核項(xiàng)目積分按一定的不同的權(quán)重關(guān)系共同組成員工的季末綜合積分。在一個(gè)考核周期內(nèi),有權(quán)考核人將對其所屬員工的日常實(shí)際工作情況,按考核項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格考核和及時(shí)記錄,并根據(jù)實(shí)際記錄情況按季進(jìn)行員工季末綜合積分的折算統(tǒng)計(jì)。

  3、本考核辦法中所涉及的員工項(xiàng)目積分統(tǒng)計(jì)一律實(shí)行“單一扣減制”和分值“跨項(xiàng)目透支扣減原則”。“單一扣減制”是指所有考核項(xiàng)目積分分值只減不加;“跨項(xiàng)目透支扣減原則”是指當(dāng)某項(xiàng)考核項(xiàng)目核定分值不足扣減時(shí),可按順序(①、員工出勤情況→②、優(yōu)質(zhì)服務(wù)→③、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理→④、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況→⑤、其他)在下一考核項(xiàng)目中進(jìn)行等值扣減,以此類推,直至當(dāng)次需扣分值得到足額扣減。

  第七條會計(jì)績效分配原則及流程

  1、會計(jì)績效工資總額=市分行當(dāng)季撥付會計(jì)部可分配績效總額

  2、單位系數(shù)值=會計(jì)績效工資總額÷∑(某類崗位人員人數(shù)X崗位系數(shù))

  3、某營業(yè)機(jī)構(gòu)績效工資總額=單位系數(shù)值X ∑(該機(jī)構(gòu)某類崗位人員人數(shù)X崗位系數(shù))

  4、營業(yè)機(jī)構(gòu)單位綜合積分績效工資對應(yīng)值=該營業(yè)機(jī)構(gòu)績效工資總額÷該機(jī)構(gòu)所有崗位人員當(dāng)季綜合積分總和

  5、某員工當(dāng)季績效工資實(shí)際分配額=該營業(yè)機(jī)構(gòu)單位項(xiàng)目積分績效工資對應(yīng)值X崗位系數(shù)X該員工當(dāng)季實(shí)際綜合積分

  第三章績效考核內(nèi)容、實(shí)施方法及標(biāo)準(zhǔn)

  第八條在區(qū)分不同工作崗位性質(zhì)和業(yè)務(wù)屬性的基礎(chǔ)上,對各業(yè)務(wù)執(zhí)行組及各會計(jì)前臺營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全體會計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行有效的日常監(jiān)督和持續(xù)考核。

  第九條本辦法中的績效考核內(nèi)容包括:

 、佟⒊銮谇闆r

  ②、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

 、邸⒑怂阗|(zhì)量及內(nèi)控管理

 、、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

  ⑤、其他等5個(gè)方面,在對不同工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)屬性的崗位進(jìn)行考核時(shí),上述考核項(xiàng)目中的具體考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及整體考核權(quán)重也有所不同。

  本辦法將從會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員、會計(jì)主管及本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、會計(jì)本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、會計(jì)本部核算崗位人員、會計(jì)本部稽核崗位人員、會計(jì)本部業(yè)務(wù)檢查崗位人員、會計(jì)本部ATM及現(xiàn)金出納人員等幾個(gè)不同層面對績效考核各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行明確定義,如在各層面未提及內(nèi)容均與其他相關(guān)崗位考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  第十條對會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、出勤情況(5):網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)一般員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):

 、、遲到、早退、中途溜崗(含上下班、會議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面)等在2次(含2次)以內(nèi),且單次在10分鐘以內(nèi)者,每次扣減員工項(xiàng)目積分1分;2次以上(不含2次)且單次在10分鐘以內(nèi)者,將每次扣減此項(xiàng)積分3分;遲到、早退、中途溜崗等單次在10分鐘以上者,按每分鐘扣減項(xiàng)目積分1分扣減員工項(xiàng)目積分,分值不足扣減時(shí)一律按“跨項(xiàng)目透支扣減原則”執(zhí)行(下同)。

 、、原則上不允許請事假,如遇特殊情況員工需請事假,且在不影響所屬部門總體工作部署和工作進(jìn)度的情況下,經(jīng)會計(jì)部經(jīng)理同意批準(zhǔn)后準(zhǔn)予休假,但每天須扣減員工項(xiàng)目積分0.5分;病假請銷假一律以國家相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn),并酌情扣分。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10):由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(行長、經(jīng)理)和會計(jì)主管負(fù)責(zé)考核網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,其中機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和會計(jì)主管各占5分考核權(quán)重。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)質(zhì)服務(wù)分對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù),對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)際是指柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是針對各工作環(huán)節(jié)中與其他相關(guān)部門或工作人員之間的協(xié)作態(tài)度和能力。

 、、在受理柜面業(yè)務(wù)或與內(nèi)部工作人員協(xié)作過程中,確因服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、錯誤操作等原因?qū)е驴蛻艋騼?nèi)部員工對其工作服務(wù)不滿而受到投訴的,每次根據(jù)后果嚴(yán)重程度給予0.5-5.0分的積分扣減處罰;

 、凇㈦m無投訴記錄,但在上級業(yè)務(wù)主管部門人員的臨時(shí)性查訪或業(yè)務(wù)檢查人員的例行檢查中發(fā)現(xiàn)崗位員工有未按“優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊”進(jìn)行操作和服務(wù)的,根據(jù)其影響和可能造成后果的嚴(yán)重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。

  3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(70):崗位員工此項(xiàng)得分情況直接來源于會計(jì)部事后稽核人員對該柜員會計(jì)憑證審查監(jiān)督結(jié)果和業(yè)務(wù)檢查組各類業(yè)務(wù)檢查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):通過日常對會計(jì)憑證的事后稽核和各類業(yè)務(wù)檢查等手段來檢驗(yàn)崗位人員的核算質(zhì)量和規(guī)范前臺操作流程,以達(dá)到嚴(yán)格內(nèi)控制度,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。

  ①、事后稽核部門對本崗員工發(fā)生的業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐筆分類登記;其中一般差錯每筆扣減經(jīng)辦柜員項(xiàng)目積分0.1分,重大差錯每筆扣減經(jīng)辦柜員項(xiàng)目積分0.5-1.0分,違規(guī)差錯每筆扣減項(xiàng)目積分1.0-5.0分;

 、凇{證傳遞不及時(shí),直接影響會計(jì)事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的,每次扣減柜員項(xiàng)目積分0.1分;

 、邸(jì)稽核人員和會計(jì)業(yè)務(wù)檢查人員在回訪或日常檢查中發(fā)現(xiàn)崗位員工未按要求對各類差錯進(jìn)行及時(shí)整改的,每筆扣減項(xiàng)目積分0.2分;

 、、在會計(jì)結(jié)算部業(yè)務(wù)檢查人員(或內(nèi)外部其他有權(quán)部門工作人員)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的日常檢查和專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和差錯,一律按當(dāng)次綜合檢查通報(bào)中所列示的扣分標(biāo)準(zhǔn)對被通報(bào)員工進(jìn)行等額分值扣減。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(10):業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況分為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織落實(shí)情況和學(xué)習(xí)質(zhì)量兩個(gè)方面。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織落實(shí)主要由各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管(會計(jì)本部由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)承擔(dān),包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的紀(jì)律性和學(xué)習(xí)記錄的完整性,此項(xiàng)除直接考核參加學(xué)習(xí)的員工外,還將納入對網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管(會計(jì)本部納入對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)的績效考核項(xiàng)目中;學(xué)習(xí)質(zhì)量是指會計(jì)結(jié)算部針對學(xué)習(xí)內(nèi)容通過進(jìn)行多種形式的業(yè)務(wù)考試(包括筆試和現(xiàn)場口頭抽問答題)得出的員工成績。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):

 、佟T工明知學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,無故缺席者,每次扣減其項(xiàng)目積分1.0分;

 、、所有會計(jì)從業(yè)人員在參加會計(jì)結(jié)算部組織的各種形式考試中,未取得合格成績或考試過程中有作弊現(xiàn)象者,每次扣減其項(xiàng)目積分0.5分(會計(jì)主管或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人每次扣減其項(xiàng)目積分2.0分)。

  5、其他(5):除上述4個(gè)考核內(nèi)容外,其他經(jīng)會計(jì)結(jié)算部研究決定需納入考核并進(jìn)行積分扣減的臨時(shí)性事項(xiàng)(如:未按規(guī)定及時(shí)向會計(jì)部報(bào)送相關(guān)報(bào)表和未按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)等),扣分標(biāo)準(zhǔn)由會計(jì)結(jié)算部根據(jù)實(shí)際情況酌情確定。

  第十一條對會計(jì)主管及本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、出勤情況(5):會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(支行行長或分理處經(jīng)理)負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管(本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人由會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理直接考核)的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(5):會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(支行行長或分理處經(jīng)理)負(fù)責(zé)考核會計(jì)主管(本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人由會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理直接考核)優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(80):會計(jì)主管及本部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人此項(xiàng)得分情況直接來源于會計(jì)部事后稽核人員對會計(jì)憑證審查監(jiān)督的綜合排名和由各類業(yè)務(wù)檢查形成的檢查通報(bào)結(jié)果。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):會計(jì)主管應(yīng)在日常工作中督促網(wǎng)點(diǎn)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對員工的業(yè)務(wù)操作能力和核算質(zhì)量要及時(shí)做出評估,對一些錯誤操作和業(yè)務(wù)差錯要進(jìn)行實(shí)時(shí)規(guī)范和責(zé)令限期整改,以提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)務(wù)水平和核算質(zhì)量。

  ①、事后稽核部門對網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)生的業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行逐筆分類登記,并按整體差錯率的高低將全轄所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合排名,每次綜合排名為后3名的網(wǎng)點(diǎn),其會計(jì)主管將扣減綜合績分1。0分;

  ②、憑證傳遞不及時(shí),直接影響會計(jì)事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的,每次扣減會計(jì)主管項(xiàng)目積分1.0分;

 、邸(jì)稽核人員和會計(jì)業(yè)務(wù)檢查人員在回訪或日常檢查中發(fā)現(xiàn)柜員未按要求對各類差錯進(jìn)行及時(shí)整改的,每筆扣減會計(jì)項(xiàng)目積分1.0分;

  ④、在會計(jì)結(jié)算部業(yè)務(wù)檢查人員(或內(nèi)外部其他有權(quán)部門)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的日常檢查和專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和差錯,一律按當(dāng)次綜合檢查通報(bào)中所列示本網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)人次進(jìn)行項(xiàng)目積分扣減,按每人次0.2分扣減會計(jì)主管的`項(xiàng)目積分。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5):業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況分為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)組織落實(shí)情況和學(xué)習(xí)質(zhì)量兩個(gè)方面。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織落實(shí)主要由各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管承擔(dān),包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的紀(jì)律性和學(xué)習(xí)記錄的完整性,此項(xiàng)將直接納入對網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管的績效考核項(xiàng)目中;學(xué)習(xí)質(zhì)量是指會計(jì)結(jié)算部針對學(xué)習(xí)內(nèi)容通過進(jìn)行多種形式的業(yè)務(wù)考試(包括筆試和現(xiàn)場口頭抽問答題)得出的員工成績。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):

 、、網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管在學(xué)習(xí)的組織過程中,未及時(shí)通知需參加學(xué)習(xí)員工當(dāng)次學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容的,造成員工缺席或?qū)W習(xí)資料準(zhǔn)備不齊等情況,每次扣減會計(jì)主管項(xiàng)目積分0.5分;

 、凇⒕W(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管無故缺席或未按原計(jì)劃組織員工學(xué)習(xí)并做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄的,每次扣減會計(jì)主管項(xiàng)目積分1.0分;

 、、會計(jì)主管在參加會計(jì)結(jié)算部組織的各種形式考試中,未取得合格成績或考試過程中有作弊現(xiàn)象者,每次扣減其項(xiàng)目積分2.0分。

  5、其他(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  第十二條對會計(jì)本部核算崗位人員的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、出勤情況(5):會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理負(fù)責(zé)對本崗員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(5):由核算組業(yè)務(wù)負(fù)人負(fù)責(zé)考核本崗位員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):此崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核內(nèi)容主要是針對各工作環(huán)節(jié)中與本部人員及其會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員之間的協(xié)作態(tài)度和能力。

 、、在業(yè)務(wù)處理和與內(nèi)部工作人員協(xié)作過程中,確因服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、錯誤操作等原因?qū)е卤韭毠ぷ鳠o法順利完成,直接或間接影響到本崗或其他關(guān)聯(lián)崗位員工工作完成進(jìn)度且造成一定后果的,根據(jù)后果嚴(yán)重程度給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰;

  ②、雖未影響到本崗或其他崗位員工工作完成進(jìn)度和造成一定后果,但在本部或其他有權(quán)部門人員的查訪或業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有未按“優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊”進(jìn)行操作和服務(wù)的,根據(jù)其影響和可能造成后果的嚴(yán)重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。

  3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(80):內(nèi)容和具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn)與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5)內(nèi)容:內(nèi)容和具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn)與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  5、其他(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  第十三條對會計(jì)本部檢查崗位人員的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、出勤情況(5):會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理負(fù)責(zé)對本崗員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10):由檢查組業(yè)務(wù)負(fù)人負(fù)責(zé)考核本崗位員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):此崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核內(nèi)容主要是針對各工作環(huán)節(jié)中與本部人員及其會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員之間的協(xié)作態(tài)度和能力。

 、、在業(yè)務(wù)處理和與內(nèi)部工作人員協(xié)作過程中,確因服務(wù)態(tài)度差、工作效率低、錯誤操作等原因?qū)е卤韭毠ぷ鳠o法順利完成,直接或間接影響到本崗或其他關(guān)聯(lián)崗位員工工作完成進(jìn)度且造成一定后果的,根據(jù)后果嚴(yán)重程度給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰;

 、凇㈦m未影響到本崗或其他崗位員工工作完成進(jìn)度和造成一定后果,但在本部或其他有權(quán)部門人員的查訪或檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有未按“優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊”進(jìn)行操作和服務(wù)的,根據(jù)其影響和可能造成后果的嚴(yán)重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。

  3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(75):主要是指通過接受上級行或其他有權(quán)部門(包括本部稽核人員)的內(nèi)外部檢查審計(jì),檢驗(yàn)其檢查職能的有效行使能力和對各崗位業(yè)務(wù)核算質(zhì)量及操作流程的規(guī)范、監(jiān)督、檢查效果。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):

 、佟⑹欠駠(yán)格按照崗位職責(zé)對所轄網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)崗位進(jìn)行了有效監(jiān)控和檢查;

  ②、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題是否進(jìn)行了及時(shí)提出整改意見并形成書面通報(bào),是否就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了回訪;

 、、是否對各被查單位進(jìn)行了規(guī)定范圍內(nèi)的仔細(xì)檢查,有無應(yīng)查而未查現(xiàn)象;

 、、是否對各項(xiàng)業(yè)務(wù)起到了規(guī)范和指導(dǎo)作用,是否根據(jù)需要對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有無效果。以上各項(xiàng)如未切實(shí)履行,視情況每次扣減相關(guān)崗位員工項(xiàng)目積分0.5-5.0分。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5):包括本崗員工自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行適時(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。容和具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn)與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):除未按要求對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)每次扣減本崗相關(guān)員工項(xiàng)目積分0.5-1.0分以外,其他考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  5、其他(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  第十三條對會計(jì)本部稽核崗位人員的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、出勤情況(5):會計(jì)結(jié)算部經(jīng)理負(fù)責(zé)對本崗員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(10):由稽核組業(yè)務(wù)負(fù)人負(fù)責(zé)考核本崗位員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)本部檢查崗位人員的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(75):主要是指通過接受會計(jì)結(jié)算部分管經(jīng)理及本部業(yè)務(wù)檢查組的日常檢查和監(jiān)督,對其日常稽核進(jìn)度、稽核質(zhì)量、業(yè)務(wù)稽核通報(bào)的完成質(zhì)量的整體能力進(jìn)行全面考查。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):

 、、每周部門分管經(jīng)理將對其稽核進(jìn)度進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定進(jìn)度進(jìn)行稽核或稽核進(jìn)度嚴(yán)重滯后的,每次扣減崗位員工項(xiàng)目積分0.10分;

 、凇⒉块T經(jīng)理或業(yè)務(wù)檢查組在檢查監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)該崗員工存在應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的問題,每筆一般差錯扣減員工項(xiàng)目積分0.2分,每筆重大差錯扣減員工項(xiàng)目積分1.0-2.0分,違規(guī)差錯每筆扣減員工項(xiàng)目積分2.0-10分;

  ③、是否對當(dāng)期各類業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行了深入分析并形成書面稽核通報(bào),通報(bào)質(zhì)量是否符合相關(guān)要求,如存在此類現(xiàn)象將視通報(bào)質(zhì)量進(jìn)行酌情扣減項(xiàng)目積分。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  5、其他(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  第十三條對會計(jì)本部ATM及現(xiàn)金出納崗位人員的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  1、出勤情況(5):會計(jì)結(jié)算部分管經(jīng)理負(fù)責(zé)對本崗員工的日常出勤情況進(jìn)行考核登記。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)(15):由會計(jì)結(jié)算部分管經(jīng)理負(fù)責(zé)考核本崗位員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

  具體考核要求及標(biāo)準(zhǔn):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  3、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理(70):徐處正在整理中

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

  5、其他(5):與會計(jì)前臺網(wǎng)點(diǎn)人員考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一致,請參照執(zhí)行。

績效考核管理辦法9

  (一)總則

  第一條 指導(dǎo)思想

  為提高項(xiàng)目管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)駕駛員業(yè)績考核工作,建立和完善有效的考核激勵機(jī)制,激發(fā)駕駛員的工作積極性,更好地促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本辦法適用于本項(xiàng)目所有駕駛員的績效考核。

  第三條 考核原則

  公平、公開、公正、客觀

  第四條 考核組織

  綜合辦和車輛使用部門負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核,每月組織考核一次。

  考核辦法

  第五條 考核時(shí)間

  考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。

  第六條 考核內(nèi)容

  1、出勤率

  2、車輛油耗

  3、車輛衛(wèi)生

  4、維修保養(yǎng)

  5、行駛里程

  6、工作表現(xiàn)

  第七條 評分標(biāo)準(zhǔn)和評分結(jié)果

  評分標(biāo)準(zhǔn):績效考核每月度考核,總分為100分。

  評分結(jié)果:

  分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個(gè)檔次。

  第八條 考核流程

  1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門以不少于兩人的'方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重,具體使用部門占40%的考核比重。

  2、考核評分最終結(jié)果由考核小組審定,項(xiàng)目經(jīng)理同意簽字后生效。

  第九條績效獎金

  1、績效獎金標(biāo)準(zhǔn)為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。

  2、駕駛員連續(xù)兩個(gè)月考評為差的,項(xiàng)目直接辭退。

  第十條 請假管理

  1、請假必須寫請假條,簽字后交綜合辦留存。

  2、請假時(shí)間3天以內(nèi)(含3天)由綜合辦批準(zhǔn);超過3天由項(xiàng)目經(jīng)理審批,并要及時(shí)通知車輛使用部門和使用人。

  3、無故遲到、早退、曠工者,當(dāng)月績效考核一律為差。

  第十一條本辦法自公布之日起開始實(shí)施,由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。附件

績效考核管理辦法10

  第一條目的

  為使公司員工考核有所依循,為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù),特制定本辦法。

  第二條適用范圍

  公司全體員工。

  第三條考核分類

  一、試用考核

  1、新職員一般有三個(gè)月的試用期

  2、新員工試聘期間按公司《員工手冊》可以請事假和病假,但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。

  3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,公司有權(quán)隨時(shí)予以解聘。

  4、試用期的考核

  a、新職員在試用期滿后,行政人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

  b、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。

  c、行政人事部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。

  考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

  5、轉(zhuǎn)正

  用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請部門主管、行政人事部經(jīng)理審批。

  6、提前結(jié)束試用期

  在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)(表附后)。

  7、在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向行政人事部提交報(bào)告,經(jīng)部門主管或行政人事部批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

  8、考核結(jié)果的評定

  a、考核辦法采用項(xiàng)目評分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

  b、考核結(jié)果的'評定標(biāo)準(zhǔn):

  考核結(jié)果95分以上按期轉(zhuǎn)正晉升工資2級;

  考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資1級;

  考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;

  考核結(jié)果60—74分延長試用期;(70—74分延長試用一個(gè)月;65—69分延長試用二個(gè)月;60—64分延長試用三個(gè)月)

  考核結(jié)果低于60分試用不合格,不予聘用;

  二、平時(shí)考核

  1、各部門主管對于所屬人員應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、能力按月進(jìn)行考核,其有特殊功績者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎懲。

  2、行政人事部,對于員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于人事登記表內(nèi),并提供考核的參考依據(jù)。假勤獎懲的加扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  a、遲到、早退,每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。

  b、警告、申誡每次扣2分。小過每次扣6分。大過每次18分。降級每次扣30分。

  c、嘉獎每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。

  三、季度考核

  季度考核按季度進(jìn)行。如經(jīng)決議無必要時(shí)可予以取消季度考核。

  四、年中考核

  年中考核于每年6月底進(jìn)行,如經(jīng)決議無必要時(shí)可予以取消年中考核。

  五、年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核一次。

  該年度考核得分=(該年度元月~12月考核總分)÷12

  2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤獎懲,填具考核表送主管經(jīng)理復(fù)審。

  第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。

  第五條考核等級

  一、優(yōu)秀:考核90分以上。

  二、優(yōu)良:考核75分以上。

  三、及格:考核60分以上。

  四、差:考核40分以上。

  五、極差:考核39分以下。

  第六條辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得營私舞弊或遺漏。

  第七條年終考核時(shí),有下列情況之一者,其考核成績不得列為優(yōu)秀。

  一、所請各假(不包括公假)合計(jì)超過人事規(guī)定請假辦法規(guī)定日數(shù)者。

  二、曠工日數(shù)達(dá)到2天以上者。

  三、本年度受記過以上處分未經(jīng)抵消者。

  第八條考核程序

  一、普通職員由部門主管初核,部門經(jīng)理復(fù)核。

  二、部門主管由部門經(jīng)理初核,副總經(jīng)理復(fù)核。

  三、部門經(jīng)理由副總經(jīng)理初核,總經(jīng)理復(fù)核。

  第九條各崗位考核項(xiàng)目

  具體見各崗位《考核表》

  第十條考核溝通

  不論何種考核,各部門主管、經(jīng)理均應(yīng)在考核結(jié)束后及時(shí)與被考核人進(jìn)行溝通,并與被考核人就考核的結(jié)果達(dá)成共識。

  第十一條考核申訴

  如對考核的結(jié)果不滿意,可以向部門主管的上級以書面的形式反映申訴,對員工的考核申訴,各部門經(jīng)理應(yīng)審慎對待,并及時(shí)展開調(diào)查,給予答復(fù)。

  第十二條附則

  1、本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦與此相同;

  2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋;

  3、本辦法自~年1月1日起實(shí)施。

績效考核管理辦法11

  1.總則

  1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務(wù)、職責(zé)基礎(chǔ)之上,根據(jù)學(xué)校發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)、部門任務(wù)計(jì)劃,規(guī)范與提升教職工行為的過程和考核員工行為結(jié)果的辦法和制度。通過對在職教職工一段時(shí)期內(nèi)所從事本職工作所表現(xiàn)的能力、努力程度和工作績效進(jìn)行分析、評價(jià),從而把握員工的工作執(zhí)行和適應(yīng)能力,確定學(xué)校人力資源的建設(shè)和培訓(xùn)方向,合理的配置資源,明確教職工的職業(yè)生涯。

  1.2為建立有效的監(jiān)督與激勵機(jī)制,考察教職工素質(zhì)、能力與職務(wù)崗位匹配情況,合理對教職工的常務(wù)工作行為情況進(jìn)行合理的約束、引導(dǎo)、幫助、優(yōu)化和監(jiān)督。進(jìn)一步提高教職工素質(zhì),激發(fā)教職工潛能和工作積極性,特制訂本辦法。

  1.3學(xué)校各分校及下設(shè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)本辦法制訂具體的實(shí)施細(xì)則。

  2.考核原則

  2.1以績效為主導(dǎo)的原則。依據(jù)業(yè)績和崗位責(zé)任,實(shí)事求是而全面考核評估教職工,以崗位的實(shí)際業(yè)績?yōu)橹,以日常工作中可以觀察到的工作行為事實(shí)為輔。

  2.2公平、公正、公開、合理的`原則。在考核內(nèi)容、考核流程和考核標(biāo)準(zhǔn)上求合理、科學(xué)、適當(dāng)增強(qiáng)透明度。通過透明度使部門負(fù)責(zé)人提高監(jiān)督指導(dǎo)能力。使被考核人向著自己工作崗位目標(biāo)改進(jìn)工作。

  2.3量化考核原則。

  2.4多方面考核原則。

  3.考核周期

  一般情況下績效考核按照季度分為四個(gè)周期開展。具體考核時(shí)間為:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。

  4.考核者和被考核者

  4.1分校長,考核者,教職工的考核者為校長,管理崗位直接對校長負(fù)責(zé)受校長考核。

  4.2被考核者,這一辦法適用于轉(zhuǎn)正后的所有教職工,但是下列情況除外:

  ◆違背用工合同簽署的工作條例相關(guān)規(guī)定拒不改正的員工。

  ◆季度考評期內(nèi)累計(jì)不到崗15個(gè)工作日的員工。

  4.3學(xué)校行政部組織并監(jiān)督考核的過程,將評估結(jié)果匯報(bào)給校長。

  4.4校長不是各崗位的最終考評者,但是擁有對評估結(jié)果的建議權(quán),對評估結(jié)果、崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)、獎勵、處罰負(fù)責(zé)。

  5.績效考核內(nèi)容

  德(態(tài)度考核指標(biāo)),各崗位職工品德修養(yǎng)、對待工作態(tài)度、思想意識和工作作風(fēng)。

  能(能力考核指標(biāo)),各崗位相應(yīng)配備的職工對應(yīng)本崗位所具備的崗位能力。

  績(出勤考核指標(biāo)),日常工作出勤和非正常出勤。

  6.考評標(biāo)準(zhǔn)

  6.1考核標(biāo)準(zhǔn)是指通過調(diào)查、測量、評估或通過與被考核者達(dá)成的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)得分的基準(zhǔn)。

  6.2權(quán)重劃分劃分

  德(態(tài)度考核指標(biāo))20%

  能(能力考核指標(biāo))30%

  績(出勤考核指標(biāo))50%

  6.3考核標(biāo)準(zhǔn)制定流程

  ◆具有管理經(jīng)驗(yàn)和人力資源工作實(shí)踐的專業(yè)人員、部門負(fù)責(zé)人、校區(qū)負(fù)責(zé)人組成考核小組。

  ◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。

  ◆由校長初審、征求有關(guān)領(lǐng)域資深人員和學(xué)校各部門意見,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,校長確定標(biāo)準(zhǔn)。

  6.4考核結(jié)果

  ◆考核總分100分以上(含100分)績效獎金為600元;96——100分(含96分,不含100分)績效獎金為400元;90——95分(含90分和95分)績效獎金為300元,86——89分(含86分和89分)績效獎金為200;80——85分(含80分不含85分)績效獎金為100元

  ◆本考核辦法為季度考核,一次考核績效適用于對應(yīng)季度的三個(gè)月

  7.季度績效考核流程

  7.1季度績效考核的發(fā)起:季度最后一個(gè)月30日,召集績效考核小組會議,發(fā)起考核。校長做好考核環(huán)節(jié)與公正的監(jiān)督。

  7.2收集KPI數(shù)據(jù):下季度第一個(gè)月4日前,發(fā)起考核后三個(gè)工作日內(nèi)各層次被考核者完成第一次評測后交與下一環(huán)節(jié)評測,以此類推(具體評測歸屬見本辦法4.1、4、2)。

  7.3行政部最后完成評測,整理考核結(jié)果,給出相關(guān)決定和意見并向教職工通知考評結(jié)果。

  7.4核算薪酬:下季度第一個(gè)月績效考核小組根據(jù)考核結(jié)果確定員工季度獎金,并形成方案提報(bào)給學(xué)校財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)統(tǒng)一安排發(fā)放。

  7.5如果在考評期間遇大活動、假期等,由行政部調(diào)整并發(fā)出通知。

  8.考核結(jié)果申訴

  8.1行政部將最終結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人,并登記員工申訴記錄并備案。

  8.2行政部需在5個(gè)工作日內(nèi)對申訴材料進(jìn)行審核處理,并將結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人;

  8.3在職工考核過程中,職工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)2個(gè)工作日內(nèi)向行部提出申訴要求。職工就考核問題提出申訴時(shí)需要填寫《績效考核申訴表》,提交行政部;

績效考核管理辦法12

  一、總則

  1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種:

 。1)轉(zhuǎn)正考核;

 。2)專業(yè)考核;

 。3)晉升考核;

 。4)月度績效考核;

  (5)年終績效考核。

  2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)匯報(bào)及歸檔工作,并對本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任?己诉^程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

  3、各級管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn),熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。

  4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序,積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、客觀地參與考核工作。

  二、考核原則

  1、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原則?己藰(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎懲等均必須規(guī)范、明確、公開;

  2、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說話,要把被考核對象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較;

  3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級進(jìn)行,間接上級對考核結(jié)果調(diào)整修正;

  4、要充分發(fā)揚(yáng)民主,把考核作為行之有效的上下級溝通方式,允許被考核人對考核結(jié)果提出異議;

  5、考核后,考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

  三、各類考核內(nèi)容及程序

 。ㄒ唬⑥D(zhuǎn)正考核:

  1、考核目的:了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求,以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

  2、考核對象:試用期內(nèi)的員工。

  3、考核人:被考核者的直接上級,部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。

  4、考核內(nèi)容:

  a、管理者(主管及以上人員):工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。

  b、非管理者(主管以下人員):日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識、接受能力等。

  5、考核結(jié)果處理:成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正;

  成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正;

  成績僅合格者延長試用期;

  成績不合格者予以辭退。

  6、考核流程:

  用人單位/業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。

  具體考核內(nèi)容見《員工試用期績效評估表》。

  (二)、專業(yè)考核:

  1、考核目的:了解員工專業(yè)知識與技能水平情況,以便有目的地提高專業(yè)知識與技能,并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。

  2、考核對象:行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

  3、考核人:各部門負(fù)責(zé)人主考,行政人事部協(xié)助。

  4、考核方式:閉卷考試或現(xiàn)場模擬操作。

  5、考核內(nèi)容:各專業(yè)的理論知識及實(shí)際應(yīng)用技巧?碱}由業(yè)務(wù)主管部門擬訂,分管領(lǐng)導(dǎo)審定,并送公司行政人事部備案。

  6、結(jié)果處理:a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;b、由考核人員將考核結(jié)果知會被考核人員,通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。

  7、考核時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。

  (三)、晉升考核:

  1、考核目的.:了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。

  2、考核對象:擬晉升人員。

  3、考核人:擬晉升崗位的上級領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。

  4、考核標(biāo)準(zhǔn):擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。

  5、考核內(nèi)容與依據(jù):

  考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績、潛力五方面,為使考核客觀準(zhǔn)確,需提供如下考核依據(jù):

  a、新崗位的工作設(shè)想及建議;

  b、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

  6、考核流程:

  員工本人或所在部門單位推薦或上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  7、考核時(shí)間:每年3月及9月,由于工作調(diào)動及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

績效考核管理辦法13

  一、指導(dǎo)思想

  為加強(qiáng)學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績效考核辦法。

  二、基本思路

  教職員工績效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強(qiáng)工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。

  三、考核內(nèi)容及辦法

  德、能、勤、績四個(gè)方面。

 。ㄒ唬⒌拢20分):工作認(rèn)真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,具有團(tuán)隊(duì)精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。

 。ǘ、能(30分):

  1、教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)(5分)。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評。

  2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的`扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。

  3、在教學(xué)中,要求老師口語清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂(5分),凡語言表達(dá)不清,沒有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的(學(xué)校隨機(jī)抽查),扣5分;

  4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評的扣10分。

  以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿分獎勵200元。

  (三)、勤(20分):在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位,滿分獎勵100元。

 。ㄋ模、績(30分):主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。

  1、每一期培訓(xùn)臺帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對,要做到正確率達(dá)100%。每一期臺帳要經(jīng)過2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。

  2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿分獎勵500元。

績效考核管理辦法14

  第一條 考核目的

  為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制,根據(jù)《國盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

  本辦法旨在對部門及員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。

  第二條考核原則

 。ㄒ唬┕_、公平、公正性原則。

 。ǘ┤珕T考核、層級管理原則。

  (三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

 。ㄋ模┎块T考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

  第三條 考核的組織管理

 。ㄒ唬┟磕赀M(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。

  (二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

  (三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1、確定公司考核實(shí)施辦法;

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;

  3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;

  4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請。

 。ㄋ模┤肆Y源總部具體負(fù)責(zé)對本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。

 。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對在考核過程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。

  第四條 考核實(shí)施

  考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級管理原則分層實(shí)施,歸口管理。

 。ㄒ唬┎块T考核

  部門考核是對各部門在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分和部門互評,考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。

  營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

 。ǘ﹩T工考核:

  1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;

  2、各部門(含營業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;同時(shí)兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中;

  3、營業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核;

  4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

  第五條考核內(nèi)容

  (一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

 。ǘ﹩T工考核是對員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  部門考核結(jié)果對員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

  第六條 考核的方法及基本程序

 。ㄒ唬┎块T考核由部門總經(jīng)理對本部門工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評分及部門互評共同完成。

  營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

  詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評分表(業(yè)務(wù)部門)》、附件三《國盛證券部門考核評定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評分表》

 。ǘ﹩T工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對其進(jìn)行個(gè)人評分,評分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

  第二部分采取工作寫實(shí)、自然觀察及量表評定相結(jié)合的考核方法。工作寫實(shí)為員工對自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對員工進(jìn)行直接觀察了解,對員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進(jìn)行綜合考核的方法。

  (三)一般員工及二級部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級主管為部門總經(jīng)理。

  1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實(shí)并進(jìn)行自評;

  2、根據(jù)被考核人工作寫實(shí)及自評情況,采用自然觀察法及量表評定法,依據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個(gè)人評分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個(gè)人評分表(業(yè)務(wù)部門普通員工)》,進(jìn)行他評;他評包括互評、直接主管及部門總經(jīng)理評定;員工間互評采取無記名評定;

  3、直接主管根據(jù)被考核人的'工作寫實(shí)及自評,在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評述;

  部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對被考核人的評述,和《國盛證券員工考核個(gè)人評分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個(gè)人評分部分的考核結(jié)果,并對被考核人進(jìn)行綜合評述;

  部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評述,并確定被考核人的個(gè)人評分部分的考核結(jié)果。

  4、各部門填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

 。ㄋ模┎块T總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  1、部門總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門年度總結(jié);

  2、采用自然觀察法及量表評定法,根據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫附件六《國盛證券員工考核個(gè)人評分表(職能部門總經(jīng)理)》、附件八《國盛證券員工考核個(gè)人評分表(業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理)》,進(jìn)行上級評述;

  3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門工作總結(jié),以及《國盛證券員工考核個(gè)人表》(附件六、附件八)得分情況,進(jìn)行書面評述;

  4、填寫《國盛證券員工考核評定總結(jié)表》(附件十一);

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

  第七條 考核評分

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。

  (二)部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

 。ㄈ﹩T工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。

  第八條 考核結(jié)果與反饋

  被考核部門或個(gè)人如果對考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。

  上級主管對下級被考核部門及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對部門員工的溝通面談由該部門總經(jīng)理實(shí)施;對部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

  第九條 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┎块T考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù),對績效表現(xiàn)出色的部門進(jìn)行褒獎以鼓勵進(jìn)步,對表現(xiàn)欠佳的部門進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

  (二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動情況的依據(jù)。

  1、被考核人被評定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級)的資格;

  2、被考核人被評定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;

  3、被考核人被評定為基本合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;

  4、被考核人被評定為不合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;

  5、若被考核人連續(xù)兩年被評為基本合格的,以不合格者處理。

  第十條 考核保密及檔案管理

  (一)考核結(jié)果只對同部門考核者、被考核者公開。

 。ǘ┤魏稳瞬坏脤⒖己私Y(jié)果告訴無關(guān)人員。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

 。ㄋ模I業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。

  第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則

  第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學(xué)評價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。

  第二條 績效考核與管理原則:

  (一)客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對被考核單位、部門做出恰如其分的評價(jià)。

  (二)注重工作實(shí)績原則。在對被考核單位、部門的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績?yōu)橹鳌?/p>

 。ㄈ┟裰鞴_的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。

 。ㄋ模┤婵己恕⒕C合評定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日?己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。

  (五)與薪酬分配掛鉤原則?伎兘Y(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。

  第三條 考核依據(jù):

  以被考核單位的崗位職責(zé)、績效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日?己藱n案為依據(jù)。

  第四條 適用范圍:

  本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。

  第二章 績效考核組織形式

  第五條 公司成立考核委員會,由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:

  負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。

  第六條考核委員會下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;

  2、制定公司考核計(jì)劃和方案;

  3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;

  4、指導(dǎo)各單位(部門)的績效考核工作;

  5、仲裁考核中的一般問題;

  6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

  第七條 組織形式及考核方式:

  公司采取二級考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對象的角度進(jìn)行:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)的考核:

  質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對各單位(部門)進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門的績效就是部門(單位)負(fù)責(zé)人的績效。

 。ǘ﹩T工的考核:

  即各單位(部門)負(fù)責(zé)人按月度對其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

 。ㄈ┛己朔绞剑

  考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門和基層單位互動式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對機(jī)關(guān)部門進(jìn)行檢查考核。

  第八條 考核權(quán)限設(shè)定:

 。ㄒ唬┛己藴(zhǔn)備:

  質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過程。

 。ǘ┛己藱(quán)限設(shè)定:

  1、對單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績效狀況,確定下一階段的改善措施。

  2、對單位(部門)負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會依據(jù)所屬單位(部門)績效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。

  3、對員工的考核:員工考核分初步核、復(fù)核:員工的所屬單位(部門)對其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門)自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

  第九條 績效考核的周期:

 。ㄒ唬┰露瓤己耍好吭逻M(jìn)行一次員工業(yè)績考核,其考核時(shí)間為:

  每月1~4日為對上月業(yè)績考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。

 。ǘ┘径瓤己耍好考径冗M(jìn)行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號以前為上季度業(yè)績考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

 。ㄈ┠甓瓤己耍好總(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:

  1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);

  2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;

  3、每年1月16日至20日為年度考評統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

  第三章 績效考核等級

  第十條 考核等級:

  月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。

  (一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。

 。ǘ┛己酥蟹灿邢铝星闆r之一者,單位(部門)不能定為a檔:

  1、單位(部門)員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;

  2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;

  3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

  第十一條 考評程序:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)季度考評程序

  1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對各單位進(jìn)行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對各部門進(jìn)行集中檢查,匯總檢查考核情況;

  2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;

  3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門)自查報(bào)告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;

  4、公司考核委員會負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;

  5、公布考核結(jié)果。

 。ǘ﹩T工月度考評程序

  單位(部門)負(fù)責(zé)制定對員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

  第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。

  第四章 考評結(jié)果與激勵政策

  第十三條 績效工資:根據(jù)績效考核分?jǐn)?shù),確定部門(單位)和個(gè)人績效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

  第十四條 其他激勵:

  主要適用于年終考評,方式有:

 。ㄒ唬┌l(fā)放獎金:連續(xù)四個(gè)季度被評為a檔的單位(部門)年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎金;年終被評為a級的員工,公司一次性給予獎金獎勵。

 。ǘ┡嘤(xùn):根據(jù)考評結(jié)果對各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;

 。ㄈ⿻x升:連續(xù)四個(gè)季度被評為a檔的單位(部門)負(fù)責(zé)人和年終被評為a級的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

  第十五條 懲處:

  對連續(xù)四個(gè)季度被評為c檔的單位(部門),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級薪酬處理,并由考核委員會決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

  第五章 考評管理

  第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

  第十七條 各單位(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

  第十八條 考核職責(zé):

 。ㄒ唬┛己宋瘑T會負(fù)責(zé)對質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;

 。ǘ┵|(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;

 。ㄈ└鲉挝唬ú块T)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實(shí)施績效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績效改進(jìn)措施。

  第十九條 績效改進(jìn)計(jì)劃:

  負(fù)責(zé)人對員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

  第二十條 各部門應(yīng)建立考評管理記錄,并完善其檔案。

  第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評結(jié)果,建立考評檔案。

  第六章 附 則

  第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會討論通過、公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  第二十四條 本辦法由公司考核委員會負(fù)責(zé)解釋。

  第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

績效考核管理辦法15

  第一條 考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅(jiān)持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條 考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

  第五條 考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專項(xiàng)考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。

  3、個(gè)案考核

  對員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對象部門。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%;

 、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;

  ③ 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;

 、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

  績效考核指標(biāo)設(shè)定原則

  一、績效指標(biāo)、應(yīng)分出評價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對員工所有的方面都來進(jìn)行評價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

  二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營情況。績效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營的角度去評價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。

  三、應(yīng)重視對價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動態(tài)評價(jià),而不僅僅是對靜態(tài)經(jīng)營結(jié)果的考核衡量。

  四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。

  五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評價(jià)和外部評價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。

  六、對某個(gè)特定績效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績效都是無法接受的。

  七、重視對學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u價(jià)。

  在如何確定績效考核指標(biāo)的內(nèi)容前,我們要了解績效考核指標(biāo)的作用,績效考核指標(biāo)(以下簡稱為績效指標(biāo))主要有一下幾個(gè)方面的作用:

  1、導(dǎo)向作用

  大家知道績效管理主要作用中的導(dǎo)向作用,我認(rèn)為,績效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績效指標(biāo)就是為我們在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)我們以后工作。

  2、約束作用

  績效指標(biāo)有些會明確告訴我們那些是我們應(yīng)該做,我們所做的工作是否與績效指標(biāo)相符合,約束我們?nèi)粘P袨楹凸芾硪?guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

  3、凝聚作用

  一旦績效指標(biāo)確定,我們就會利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實(shí)現(xiàn)和完成我們的績效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。

  4、競爭作用

  績效指標(biāo)的設(shè)定就要求我們要通過努力工作才能完成的目標(biāo),績效指標(biāo)明確大家努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競爭的目標(biāo)和對比標(biāo)準(zhǔn),使大家為完成績效考核指標(biāo)互相競爭。

  績效指標(biāo)的作用我主要總結(jié)以上幾個(gè)方面,當(dāng)然還有其他作用我就不一一列舉了。

  我認(rèn)為一個(gè)完整、有效、科學(xué)的績效考核指標(biāo)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的'內(nèi)容:

  1、績效考核指標(biāo)的定義(或含義)

  指標(biāo)的定義主要是對績效考核指標(biāo)的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說明和計(jì)算公式等。

  2、績效考核指標(biāo)的目標(biāo)

  績效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確我們工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒有目標(biāo)值的績效考核指標(biāo),這樣的績效考核指標(biāo)就不是績效考核指標(biāo)。

  3、績效考核指標(biāo)的權(quán)重

  績效考核指標(biāo)的權(quán)重是績效考核指標(biāo)主要內(nèi)容,它主要告訴我們在績效考核的重點(diǎn)和工作的重點(diǎn)。

  4、績效考核指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  績效考核指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是規(guī)定我們在實(shí)際評估中對完成不同的值給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)或計(jì)算公式和方法以及標(biāo)注等。

  5、績效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源

  績效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源是規(guī)定我們在績效管理過程中各部門對相關(guān)部門提供考核數(shù)據(jù)的主要職責(zé)和要求,以便在考核過程中保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性。

  6、績效考核指標(biāo)的評估者

  績效考核指標(biāo)的評估者是明確績效考核指標(biāo)由誰來評估和輔導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施,一般是被考核人的上級。

  以上是對績效考核指標(biāo)包含的主要內(nèi)容的一個(gè)總結(jié),但是,具體在我們制定績效考核指標(biāo)時(shí),要根據(jù)公司的管理體系和管理模式等來選擇,同時(shí),我們必須要滿足公司管理需求,與公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)保持一致性。

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