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績(jī)效考核管理辦

時(shí)間:2023-07-20 13:44:19 績(jī)效考核 我要投稿
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績(jī)效考核管理辦法必備(15篇)

績(jī)效考核管理辦法1

  1.完成工作任務(wù)的情況可以從以下三方面進(jìn)行考核評(píng)分,權(quán)重約為X%。

  第一,根據(jù)完成工作的質(zhì)量進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,例如扣分的主要項(xiàng)目有:沒(méi)有較好地完成部門(mén)的工作計(jì)劃,也不能履行部門(mén)的職責(zé);對(duì)國(guó)家政策不熟悉,給公司的有關(guān)規(guī)定造成了一定的后果;自己的工作任務(wù)也沒(méi)能按時(shí)完成,起草、上報(bào)的文字材料與在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤;在工作中,出現(xiàn)了失誤或者是由于本身的原因而引發(fā)的安全事故帶來(lái)的不良影響等。

  第二,根據(jù)完成工作的時(shí)效進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,扣分的主要項(xiàng)目是:工作目標(biāo)任務(wù)沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;需要集體完成的工作,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行協(xié)助而導(dǎo)致延誤工作進(jìn)展;工作效率非常低,經(jīng)常需要進(jìn)行監(jiān)督的;不能在規(guī)定的時(shí)間完成部門(mén)交待的工作;向部門(mén)管理層提出改時(shí)績(jī)效的一些建議,但沒(méi)有改進(jìn)的等。

  第三,根據(jù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事項(xiàng)的情況進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,扣分的主要項(xiàng)目是:領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)沒(méi)有按時(shí)完成的;曲解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)目的`,產(chǎn)生不良影響的;找借口延誤、推托領(lǐng)導(dǎo)所交待的工作等。

  2.執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的情況

  按照?qǐng)?zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律的情況進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,其權(quán)重約為Y%。其扣分的項(xiàng)目主要有:不按照領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行;在辦事時(shí),忽視公司規(guī)章制度;不能在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行參加不同會(huì)議;擅自離崗、遲到早退、曠工等。

  3.工作的作風(fēng)、服務(wù)的意識(shí)情況按照工作作風(fēng)及服務(wù)意識(shí)等進(jìn)行列項(xiàng)考核扣分,權(quán)重約為Z%。其扣分的項(xiàng)目主要有:挑撥離間,使部門(mén)人員產(chǎn)生矛盾;沒(méi)有集體榮譽(yù)感,推托、拖延工作;沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,也不履行職責(zé)等。

  上述考核的權(quán)重X%+Y%+Z%=100%,實(shí)際的考核結(jié)果根據(jù)員工的工作比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

績(jī)效考核管理辦法2

  第一條 對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核目的是激勵(lì)每一位銷(xiāo)售人員,充分發(fā)揮自己的潛能,提高銷(xiāo)售量,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

  第二條 業(yè)績(jī)考核的范圍是分公司經(jīng)理除外所有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員。

  第三條 業(yè)績(jī)考核的原則是:公平公正,易于理解和操作,完整;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶;獎(jiǎng)為主,懲為輔。

  第四條 考核辦法分為兩大部分:

 。ㄒ唬 月收入方面考核

  1、 基本工資

  2、 銷(xiāo)售量目標(biāo)考核

 。1) 業(yè)績(jī)提成

 。2) 超額提成

  3、 管理目標(biāo)考核

  業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

 。ǘ 年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核

  注:銷(xiāo)售人員收入=基本工資+70%(業(yè)績(jī)提成+超額提成)+業(yè)績(jī)資金+年終獎(jiǎng)金

  第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售狀況,采取劃分銷(xiāo)售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)和安排區(qū)域銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售區(qū)域的劃分十分重要,銷(xiāo)售區(qū)域的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下三點(diǎn)需求:

 。ㄒ唬 使每個(gè)銷(xiāo)售人員有足夠的銷(xiāo)售潛力取得合理的收入。

 。ǘ 使銷(xiāo)售人員認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售區(qū)域的分配是合理的。

 。ㄈ 使銷(xiāo)售人員有足夠的工作量。

  第六條 銷(xiāo)售人員的基本工資:

 。ㄒ唬 試用期銷(xiāo)售人員工資

  1、 試用期:3個(gè)月—5個(gè)月

  2、 基本工資:X元/月

  3、 轉(zhuǎn)正:(1)可提前轉(zhuǎn)正;(2)可順延轉(zhuǎn)正時(shí)間至5個(gè)月

  4、 下崗:試用期從開(kāi)始至延長(zhǎng)期結(jié)束,任何時(shí)間試用人員均可責(zé)令下崗。

  說(shuō)明:試用期間鼓勵(lì)新進(jìn)人員提前轉(zhuǎn)正,這也是對(duì)新進(jìn)人員的一種獎(jiǎng)勵(lì);隨時(shí)下崗與順延試用期是一種反向激勵(lì),讓新進(jìn)人員也有一定的壓力感;試用期間可沒(méi)有硬性銷(xiāo)售指標(biāo),但可以規(guī)定考核項(xiàng)目,據(jù)銷(xiāo)售情況可以給予一定的業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)。

  (二) 星級(jí)銷(xiāo)售人員薪資

  1、 一星級(jí):X元/月

  2、 二星級(jí):X元/月

  3、 三星級(jí):X元/月

  4、 四星級(jí):X元/月

  5、 五星級(jí):X元/月

  說(shuō)明:給銷(xiāo)售人員分級(jí)的目的是

  (1)留有薪資提升的空間;

  (2)級(jí)別是能力的體現(xiàn),增加銷(xiāo)售人員的榮譽(yù)感;

 。3)有的銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)水平很高,業(yè)績(jī)突出,但不善于管理,只可單兵做戰(zhàn);

 。4)定級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)一定要合理、公正,否則會(huì)出現(xiàn)負(fù)作用。

  第七條 銷(xiāo)售人員主要以銷(xiāo)售量目標(biāo)完成程度進(jìn)行考核:

 。ㄒ唬 業(yè)績(jī)提成

  1、 以當(dāng)月完成的銷(xiāo)售量計(jì)算銷(xiāo)售目標(biāo)完成率,以當(dāng)月回款計(jì)提成金額。

  2、 目標(biāo)完成率在60%(含)以下無(wú)提成,60%—100%(含)之間可有1%提成。

  (二) 超額提成

  銷(xiāo)售目標(biāo)完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。

 。ㄈ 業(yè)績(jī)提成和超額提成的總金額的70%發(fā)給銷(xiāo)售人員,30%留作管理目標(biāo)考核。

  第八條 銷(xiāo)售量是評(píng)價(jià)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的`重要指標(biāo),但不是唯一指標(biāo),還必須以管理的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核,否則,銷(xiāo)售人員只顧眼前利益,而忽視了將來(lái)的發(fā)展。有些銷(xiāo)售活動(dòng)雖不能直接實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入,但對(duì)將來(lái)的銷(xiāo)售工作影響很大,因此有必要以其它指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核。

 。ㄒ唬 管理目標(biāo)項(xiàng)目與對(duì)應(yīng)考核最高分

  1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 10分

  2、回款情況 10分

  3、市場(chǎng)信息收集與反饋 5分

  4、經(jīng)銷(xiāo)商檔案建立程度 10分

  5、開(kāi)拓新客戶(hù)數(shù)量 10分

  6、現(xiàn)有客戶(hù)升級(jí)幅度 5分

  7、合理化建議 5分

  8、列為“滯銷(xiāo)品”的銷(xiāo)售情況 10分

  9、業(yè)務(wù)回報(bào) 5分

  10、區(qū)域退換貨情況 5分

  11、客戶(hù)投訴情況 5分

  12、出勤情況 10分

  13、月出差天數(shù) 5分

  14、業(yè)務(wù)知識(shí)技能 5分

  注:管理目標(biāo)考核總分為100分。

 。ǘ 管理目標(biāo)每月進(jìn)行考核,得分分為三個(gè)檔次

  1、60分(含)以下 30%全扣

  2、60分—80分(含) 50%下發(fā)

  3、80分—100分 100%全發(fā)

  第九條 年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核。

  (一) 獎(jiǎng)懲架構(gòu)

  1、 獎(jiǎng)勵(lì):

  (1) 記功

 。2) 記大功

  2、 懲罰:

 。1) 記過(guò)

 。2) 記大過(guò)

 。3) 撤職

  (4) 開(kāi)除

  3、 (1)全年度累計(jì)三小功=一大功

  (2)全年度累計(jì)三小過(guò)=一大過(guò)

 。3)功過(guò)相抵:例一功抵一過(guò),一大功抵一大過(guò)

 。4)全年度累計(jì)三大過(guò)者解雇

 。5)A、記功一次加當(dāng)月考核3分

  B、記大功一次加當(dāng)月考核9分

  C、記過(guò)一次扣當(dāng)月考核3分

  D、記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核9分

 。ǘ 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  1、 提供公司“合理化建議”,而為公司采用,即記功一次。

  2、 該“合理化建議”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,另外再給予重獎(jiǎng)。

  3、 客戶(hù)信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即呆帳),記功一次。

  4、 開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新客戶(hù)”,成績(jī)卓著者,記功一次。

  5、 達(dá)成上半年銷(xiāo)售目標(biāo)者,記功一次。

  6、 達(dá)成全年度銷(xiāo)售目標(biāo)者,記功一次。

  7、 超越年度銷(xiāo)售目標(biāo)20%(含)以上者,記功一次。

  8、 其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄈ 懲罰方面

  1、 挪用公款者,一律開(kāi)除。公司并循法律途徑向保證人追蹤。

  2、 做私生意者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開(kāi)除。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰。若未呈報(bào),不論是否知情,記過(guò)二次。

  3、 與客戶(hù)串通溝結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開(kāi)除。

  4、 凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職處理(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同部屬者,該領(lǐng)導(dǎo)撤職。

  5、 挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情況嚴(yán)重者開(kāi)除。

  6、 外出活動(dòng)記錄表內(nèi)容失實(shí)三次者,記過(guò)一次。

  7、 涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶(hù)賭博者,記大過(guò)一次。

  8、 上半年銷(xiāo)售未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的70%者,記過(guò)一次。

  9、 全年度銷(xiāo)售未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的80%者,記過(guò)一次。

  10、 未按規(guī)定建立客戶(hù)資料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查獲者,記過(guò)一次。

  11、 私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者,記過(guò)一次。

  12、 公司規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表,未繳交者,每次記過(guò)一次。

  13、 其它給公司或產(chǎn)品形象造成負(fù)面影響者,視影響程度予以懲罰。

  (四) 獎(jiǎng)懲辦法的加分或扣分也按月度進(jìn)行

 。ㄎ澹 年度內(nèi)考核的年度累計(jì)加分有三項(xiàng)

  1、 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率:占60%

  當(dāng)月達(dá)成率100%及以上 60分

  90%及以上 50分

  80%及以上 40分

  70%及以上 30分

  60%及以上 20分

  60%及以下 10分

  2、 當(dāng)月管理目標(biāo)項(xiàng)目累計(jì)加分占40%

  3、 獎(jiǎng)懲辦法的每月加分或扣分

  銷(xiāo)售員該年度考核得分=[1+2+3]÷12

  說(shuō)明:公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售人員該年度考核得分;[1+2+3]即是銷(xiāo)售人員該年度元月—12月考核總分。

  (六) 銷(xiāo)售人員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,業(yè)務(wù)主管的考核由分公司經(jīng)理評(píng)審,業(yè)務(wù)主管的年終獎(jiǎng)金是全體銷(xiāo)售人員平均年終獎(jiǎng)金的2倍。銷(xiāo)售人員該年度考核得分將作為發(fā)放年終獎(jiǎng)金,評(píng)星級(jí)銷(xiāo)售人員和晉升的依據(jù)。

  考核與年終獎(jiǎng)金分配表:

  年度考核得分90分(含)以上

  底薪×5

  80分(含)以上

  底薪×4

  70分(含)以上

  底薪×3

  60分(含)以上

  底薪×2

  60分(含)以下

  底薪×1

  年終獎(jiǎng)金

  第十條 銷(xiāo)售人員的出差費(fèi)用按《出差管理制度》辦理。

  第十一條 次月10日前發(fā)放該月提成獎(jiǎng)金,次年元月20日前發(fā)放該年度的獎(jiǎng)金。

  第十二條 各分公司銷(xiāo)售人員的提成獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督發(fā)放由銷(xiāo)售管理部辦理。

績(jī)效考核管理辦法3

  第一章總則

  第一條為了建立與現(xiàn)代金融企業(yè)制度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)效益評(píng)價(jià)和員工管理機(jī)制,改革我市農(nóng)村信用社員工薪酬分配辦法,發(fā)揮員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,制定本辦法。

  第二條本《辦法》所稱(chēng)員工是指與市聯(lián)社簽訂《勞動(dòng)合同》的中層(含)以下在崗干部職工;所稱(chēng)機(jī)構(gòu)是指市聯(lián)社直管的信用社(營(yíng)業(yè)部、貸款中心)和分社。

  第三條機(jī)構(gòu)等級(jí)員工等級(jí)是指根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核指標(biāo)體系,采用百分制考核方式,通過(guò)對(duì)直管機(jī)構(gòu)及在崗員工進(jìn)行定性和定量考核而確定的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理級(jí)次和員工綜合素質(zhì)等級(jí)。

  第四條機(jī)構(gòu)等級(jí)是確定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人年薪標(biāo)準(zhǔn)及員工等級(jí)占比的依據(jù),員工等級(jí)是確定員工年薪標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

  第五條實(shí)行員工等級(jí)年薪遵循的原則:

 。ㄒ唬┮詷I(yè)績(jī)?yōu)橹行拇_定員工等級(jí),體現(xiàn)不同等級(jí)員工薪酬有別的原則。

 。ǘ┮孕б鏋橹行拇_定信用社等級(jí),體現(xiàn)不同等級(jí)社之間負(fù)責(zé)人薪酬有別和各等級(jí)員工比例有別的原則。

  (三)實(shí)行等級(jí)年審、考核制度,薪酬隨級(jí)別波動(dòng)的原則。

  (四)等級(jí)評(píng)定和薪酬考核公開(kāi)透明、公平合理的原則。

  (五)薪酬核算和支付堅(jiān)持先審計(jì),后兌現(xiàn)的原則。

  第二章機(jī)構(gòu)等級(jí)的確定及待遇

  第六條信用社(含直管分社,下同)等級(jí)考核方法

 。ㄒ唬┬庞蒙绲燃(jí)依百分考核得分多少確定。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:

  考核得分120分以上(含)100-119分(均含)80—99分(均含)79分(含)以下

  機(jī)構(gòu)等級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)

 。ǘ┬庞蒙绲燃(jí)考核指標(biāo)分為計(jì)分指標(biāo)和倒扣分指標(biāo),其中:計(jì)分指標(biāo)為100分,倒扣分指標(biāo)為30分。

  第七條信用社等級(jí)按自評(píng)申報(bào)-聯(lián)社審定的程序進(jìn)行。

  第八條確定等級(jí)信用社待遇遵循信用社等級(jí)越高,負(fù)責(zé)人待遇相對(duì)高,本社高級(jí)別員工占比相對(duì)高,反之則低的原則。不同等級(jí)信用社負(fù)責(zé)人各年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)全轄經(jīng)營(yíng)效益狀況確定。不同等級(jí)信用社員工級(jí)別比例分配見(jiàn)下表:

  機(jī)構(gòu)等級(jí)一級(jí)員工二級(jí)員工三級(jí)員工四級(jí)員工五級(jí)員工六級(jí)員工

  比例比例比例比例比例比例

  一級(jí)信用社聯(lián)社評(píng)定255025—聯(lián)社評(píng)定

  二級(jí)信用社聯(lián)社評(píng)定15403510聯(lián)社評(píng)定

  三級(jí)信用社聯(lián)社評(píng)定10304515聯(lián)社評(píng)定

  四級(jí)信用社聯(lián)社評(píng)定5205520聯(lián)社評(píng)定

  聯(lián)社機(jī)關(guān)聯(lián)社評(píng)定3050——聯(lián)社評(píng)定

  第九條城區(qū)各單一組織資金的分社等級(jí)確定及待遇。

 。ㄒ唬┩瑫r(shí)具備存款總額3000萬(wàn)元(不含)以上和人均存款600萬(wàn)元(不含)以上條件的,比照三級(jí)信用社各等級(jí)員工比例確定員工級(jí)別,負(fù)責(zé)人享受一級(jí)員工待遇。

  (二)低于第(一)款標(biāo)準(zhǔn)任何一項(xiàng)的,比照四級(jí)信用社各等級(jí)員工比例確定員工級(jí)別,負(fù)責(zé)人享受二級(jí)員工待遇。

  第三章員工等級(jí)確定及待遇

  第十條員工等級(jí)確定

  員工等級(jí)確定程序按照公開(kāi)考試——自評(píng)申報(bào)——民主測(cè)評(píng)——業(yè)績(jī)考核——單位負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)——信用社評(píng)定小組評(píng)定——市聯(lián)社終審定級(jí)的步驟進(jìn)行。

  各社評(píng)定的各等級(jí)員工數(shù)量不得突破市聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃。

  第十一條全市信用社員工共劃分6個(gè)等級(jí)。各等級(jí)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)各年度經(jīng)營(yíng)效益狀況合理確定。

  第十二條20__年起,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部正職和具有特殊貢獻(xiàn)的.員工及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干可評(píng)定為一級(jí)員工,其評(píng)定權(quán)在市聯(lián)社,因年齡限制不再擔(dān)任中層管理干部副職的員工掛靠二級(jí)員工待遇標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)任聯(lián)社中層干部正、副職任職期間享受崗位職務(wù)年薪,離職時(shí)若無(wú)升、降級(jí)情節(jié),統(tǒng)一確定為二、三級(jí)員工,享受已定級(jí)別相應(yīng)的年薪工資待遇。

  凡具有以下情節(jié)的員工為六級(jí)員工:崗位技能考試不及格的末位2名員工;因違規(guī)違紀(jì)受記過(guò)(不含)以上處分的員工;試用期滿(mǎn)并轉(zhuǎn)正,首次確定等級(jí)的員工(試用期內(nèi)執(zhí)行省聯(lián)社規(guī)定的工資政策)。

  第十三條為照顧山區(qū)信用社員工待遇,凡在山區(qū)和半山區(qū)信用社工作的員工等級(jí)年薪標(biāo)準(zhǔn),按所評(píng)定級(jí)別上浮0。5—1級(jí)執(zhí)行。

  享受上浮一級(jí)的單位有:潘灣信用社、王畈信用社。

  享受上浮半級(jí)的單位有:聶河信用社、五眼泉信用社、松木坪信用社、高壩州信用社、紅花信用社、洋溪信用社、大堰信用分社。

  第四章員工等級(jí)年薪考核計(jì)發(fā)

  第十四條等級(jí)年薪的構(gòu)成:等級(jí)年薪標(biāo)準(zhǔn)由等級(jí)基薪和風(fēng)險(xiǎn)年薪兩部分組成。

  (一)等級(jí)基薪是年度工作的基本報(bào)酬,根據(jù)員工等級(jí)確定年薪標(biāo)準(zhǔn),等級(jí)基薪占等級(jí)年薪總額的30%。

 。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)年薪是年度工作的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬,根據(jù)員工等級(jí)確定年薪標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)年薪占年薪總額的70%。

  第十五條員工等級(jí)年薪考核,實(shí)行“分級(jí)管理、分級(jí)考核,按季兌現(xiàn)”,即:市聯(lián)社根據(jù)各單位不同等級(jí)員工數(shù)量和年薪工資標(biāo)準(zhǔn),核定各單位工資總額,依據(jù)市聯(lián)社各年度制定的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考核方案執(zhí)行。單位負(fù)責(zé)人等級(jí)薪酬由聯(lián)社直接計(jì)發(fā)到人,一般員工等級(jí)薪酬由各單位依據(jù)內(nèi)部《責(zé)任書(shū)》進(jìn)行考核分配。

  第五章等級(jí)升降和年審制度

  第十六條實(shí)行等級(jí)年審制度。信用社等級(jí)和員工等級(jí)按自然年度為考核期進(jìn)行年審,在年審時(shí)以已評(píng)定級(jí)別為基礎(chǔ),結(jié)合升降級(jí)情節(jié),確定員工下一年度等級(jí);依據(jù)信用社等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)年經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效,重新確定下一年度信用社等級(jí),年審截止時(shí)間為次年2月底以前。

  第十七條實(shí)行員工等級(jí)升降制度。

 。ㄒ唬┓簿哂邢铝星楣(jié)之一的員工,聯(lián)社考評(píng)委員會(huì)可給予適當(dāng)降級(jí)處理:

  1、受到警告或記過(guò)處分的員工等級(jí)降低1級(jí);受到記大過(guò)處分或年度考評(píng)不合格的員工,在處分期內(nèi)執(zhí)行六級(jí)員工待遇標(biāo)準(zhǔn),解除處分或正式上崗后重新確定級(jí)別。受到留用察看和待崗處分的員工從處分次月起,每月只發(fā)280元生活保障工資,解除處分或重新上崗后,執(zhí)行六級(jí)員工待遇。

  2、當(dāng)年單位出現(xiàn)“四類(lèi)案件”和經(jīng)濟(jì)案件及重大責(zé)任事故,責(zé)任

  人以外的所有員工普降1級(jí)。

  3、當(dāng)年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核平均得分在65分及以下或出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損的信用社員工等級(jí)從次年起普降1級(jí)。

  4、出現(xiàn)違反規(guī)章制度行為或?qū)`規(guī)行為知情不報(bào),視情節(jié)對(duì)相關(guān)責(zé)任人等級(jí)降低0。5—1級(jí)。

 。ǘ┚哂邢铝星楣(jié)之一的員工,經(jīng)聯(lián)社考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)可給予適當(dāng)升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):

  1、當(dāng)年工作受到地市級(jí)總結(jié)和推廣的信用社,獎(jiǎng)勵(lì)20員工提高一級(jí)的指標(biāo),各等級(jí)員工之間平均分配,連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的員工優(yōu)先享受獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí)。

  2、其他有突出貢獻(xiàn)者,由考評(píng)委員會(huì)決定可給予提高一定級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄈ┩瑫r(shí)具有升、降級(jí)多種情形的,均擇其高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)具有升級(jí)和降級(jí)情節(jié)的,按只降不升的原則執(zhí)行,升級(jí)最高到一級(jí)。

  第十八條實(shí)行信用社等級(jí)升降制度。根據(jù)對(duì)等級(jí)信用社年審結(jié)果,對(duì)其級(jí)別進(jìn)行升降,升級(jí)最高到一級(jí),降級(jí)最低到四級(jí)。符合第十七條第二款第1、2、3項(xiàng)條件的信用社,在評(píng)定的等級(jí)信用社考核得分基礎(chǔ)上分別獎(jiǎng)勵(lì)5分、10分、15分后確定信用社下年度等級(jí)。

  第六章附則

  第十九條各種專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)辦法原則上比照本辦法員工等級(jí)年薪標(biāo)準(zhǔn)差別系數(shù)考核計(jì)發(fā),上級(jí)對(duì)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子獎(jiǎng)勵(lì)按獎(jiǎng)勵(lì)單位的分配要求執(zhí)行。各單位主要負(fù)責(zé)人不得參與本單位職工的工資和獎(jiǎng)金分配。

  第二十條員工調(diào)動(dòng)到本市內(nèi)其他信用社,其已評(píng)定等級(jí)依然有效,從調(diào)入日起,上浮級(jí)別執(zhí)行調(diào)入單位的級(jí)別上浮標(biāo)準(zhǔn);

  第二十一條員工因公負(fù)傷休假、病假、事假和女職工生育期間的薪酬待遇按《宜*市農(nóng)村信用社勞動(dòng)管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。

  第二十二條對(duì)在實(shí)行等級(jí)年薪過(guò)程中有虛報(bào)、謊報(bào)等弄虛作假行為騙取年薪所得的單位和個(gè)人,將取消當(dāng)年實(shí)行等級(jí)年薪資格,對(duì)已發(fā)年薪予以追回,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  第二十三條本辦法經(jīng)聯(lián)社職工代表大會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施,修改和解釋權(quán)在市聯(lián)社考評(píng)委員會(huì),與本辦法有關(guān)的《辦法》、《細(xì)則》和《方案》均為本《辦法》組成部分。在實(shí)施過(guò)程中若與上級(jí)管理部門(mén)規(guī)定相抵觸的,按上級(jí)管理部門(mén)規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。

  第二十四條各單位可以在不突破聯(lián)社考核兌現(xiàn)年薪總額的前提下,結(jié)合實(shí)際制定內(nèi)部考核實(shí)施細(xì)則并報(bào)聯(lián)社批準(zhǔn)后實(shí)施。

績(jī)效考核管理辦法4

  (一)總則

  第一條 指導(dǎo)思想

  為提高項(xiàng)目管理水平,進(jìn)一步推進(jìn)駕駛員業(yè)績(jī)考核工作,建立和完善有效的考核激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)駕駛員的工作積極性,更好地促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本辦法適用于本項(xiàng)目所有駕駛員的績(jī)效考核。

  第三條 考核原則

  公平、公開(kāi)、公正、客觀(guān)

  第四條 考核組織

  綜合辦和車(chē)輛使用部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核,每月組織考核一次。

  考核辦法

  第五條 考核時(shí)間

  考核以一季度為考核范疇,采取月度考核為主,日常監(jiān)督檢查為輔的考核方式。

  第六條 考核內(nèi)容

  1、出勤率

  2、車(chē)輛油耗

  3、車(chē)輛衛(wèi)生

  4、維修保養(yǎng)

  5、行駛里程

  6、工作表現(xiàn)

  第七條 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分結(jié)果

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效考核每月度考核,總分為100分。

  評(píng)分結(jié)果:

  分為:優(yōu)秀(95分以上);良好(80分-94分);中等(65分-79分);及格(60分-64分):差(60分以下)五個(gè)檔次。

  第八條 考核流程

  1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門(mén)以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的.考核比重,具體使用部門(mén)占40%的考核比重。

  2、考核評(píng)分最終結(jié)果由考核小組審定,項(xiàng)目經(jīng)理同意簽字后生效。

  第九條績(jī)效獎(jiǎng)金

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為100元/天。分別為:差(90元/天),及格(100元/天),中等(120元/天),良好(130元-140元/天),優(yōu)秀(150元/天)。

  2、駕駛員連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)為差的,項(xiàng)目直接辭退。

  第十條 請(qǐng)假管理

  1、請(qǐng)假必須寫(xiě)請(qǐng)假條,簽字后交綜合辦留存。

  2、請(qǐng)假時(shí)間3天以?xún)?nèi)(含3天)由綜合辦批準(zhǔn);超過(guò)3天由項(xiàng)目經(jīng)理審批,并要及時(shí)通知車(chē)輛使用部門(mén)和使用人。

  3、無(wú)故遲到、早退、曠工者,當(dāng)月績(jī)效考核一律為差。

  第十一條本辦法自公布之日起開(kāi)始實(shí)施,由綜合辦負(fù)責(zé)解釋。附件

績(jī)效考核管理辦法5

  1.寫(xiě)實(shí)考評(píng)法:實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)法,現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察法,調(diào)查詢(xún)問(wèn)法,行為記錄法,能力記錄法,表現(xiàn)記錄法,所受指導(dǎo)記錄法,過(guò)失記錄法,印象評(píng)價(jià)法,普洛夫斯特法,關(guān)鍵事件法

  2.絕對(duì)考評(píng)法:等級(jí)考評(píng)法,評(píng)級(jí)量表法,等級(jí)擇一法,分?jǐn)?shù)考評(píng)法,減分考評(píng)法,正負(fù)考評(píng)法,評(píng)價(jià)賦分法,成果記分法,要素圖示法,評(píng)語(yǔ)表達(dá)法,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法

  3.相對(duì)考評(píng)法:成果評(píng)定法,個(gè)體排序法,配對(duì)比較法,強(qiáng)制分布法,人物比較法

  其主要方法如下:

  圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡(jiǎn)單和運(yùn)用最普遍的績(jī)效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫(xiě)打分的形式進(jìn)行。

  交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績(jī)效表現(xiàn)者,較之于對(duì)其績(jī)效進(jìn)行絕對(duì)考核要簡(jiǎn)單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的'“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進(jìn)行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以?xún)?yōu)劣排序作為績(jī)效考核的結(jié)果。交替排序在操作時(shí)也可以使用績(jī)效排序表。

  配對(duì)比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細(xì)致的通過(guò)排序來(lái)考核績(jī)效水平的方法,它的特點(diǎn)是每一個(gè)考核要素都要進(jìn)行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個(gè)考核要素下,每一個(gè)人都和其他所有人進(jìn)行了比較,所有被考核者在每一個(gè)要素下都獲得了充分的排序。

  強(qiáng)制分布法(Forced Distribution Method,F(xiàn)DM):是在考核進(jìn)行之前就設(shè)定好績(jī)效水平的分布比例,然后將員工的考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)里去。

  關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過(guò)員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來(lái)對(duì)其績(jī)效水平進(jìn)行績(jī)效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來(lái),然后在考核時(shí)點(diǎn)上(每季度,或者每半年)與該員工進(jìn)行一次面談,根據(jù)記錄共同討論來(lái)對(duì)其績(jī)效水平做出考核。

  行為錨定等級(jí)考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對(duì)被考核者的工作行為進(jìn)行觀(guān)察、考核,從而評(píng)定績(jī)效水平的方法。

  目標(biāo)管理法(Management by Objectives,MBO):目標(biāo)管理法是現(xiàn)代更多采用的方法,管理者通常很強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)、銷(xiāo)售額和成本這些能帶來(lái)成果的結(jié)果指標(biāo)。在目標(biāo)管理法下,每個(gè)員工都確定有若干具體的指標(biāo),這些指標(biāo)是其工作成功開(kāi)展的關(guān)鍵目標(biāo),它們的完成情況可以作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù)。

績(jī)效考核管理辦法6

  第一條 考核目的

  為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國(guó)盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

  本辦法旨在對(duì)部門(mén)及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評(píng)價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門(mén)績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問(wèn)題。

  第二條考核原則

 。ㄒ唬┕_(kāi)、公平、公正性原則。

 。ǘ┤珕T考核、層級(jí)管理原則。

 。ㄈ┒颗c定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

 。ㄋ模┎块T(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

  第三條 考核的組織管理

 。ㄒ唬┟磕赀M(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。

 。ǘ┕驹O(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營(yíng)銷(xiāo)管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

 。ㄈ┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1、確定公司考核實(shí)施辦法;

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;

  3、審定考核意見(jiàn)及決定考核結(jié)果;

  4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。

 。ㄋ模┤肆Y源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。

 。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。

  第四條 考核實(shí)施

  考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施,歸口管理。

 。ㄒ唬┎块T(mén)考核

  部門(mén)考核是對(duì)各部門(mén)在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定,它既是部門(mén)工作業(yè)績(jī)的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門(mén)在本部門(mén)工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門(mén)互評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

  營(yíng)業(yè)部考核按公司《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

  (二)員工考核:

  1、各部門(mén)員工由本部門(mén)總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;

  2、各部門(mén)(含營(yíng)業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;同時(shí)兼任證券管理總部和營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的考核中;

  3、營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門(mén)及所在營(yíng)業(yè)部的考核;

  4、營(yíng)業(yè)部其他員工的考核由各營(yíng)業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

  第五條考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┎块T(mén)考核是基于本部門(mén)在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門(mén)性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

 。ǘ﹩T工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

  第六條 考核的方法及基本程序

 。ㄒ唬┎块T(mén)考核由部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門(mén)提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門(mén)互評(píng)共同完成。

  營(yíng)業(yè)部的考核由營(yíng)銷(xiāo)管理總部根據(jù)《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

  詳見(jiàn)附件一《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(職能部門(mén))》、附件二《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén))》、附件三《國(guó)盛證券部門(mén)考核評(píng)定總表》、附件四《國(guó)盛證券營(yíng)業(yè)部考核綜合評(píng)分表》

  (二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門(mén)相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分,評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

  第二部分采取工作寫(xiě)實(shí)、自然觀(guān)察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫(xiě)實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀(guān)察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀(guān)察了解,對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來(lái),并結(jié)合自然觀(guān)察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。

 。ㄈ┮话銌T工及二級(jí)部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門(mén)總經(jīng)理。

  1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫(xiě)實(shí)并進(jìn)行自評(píng);

  2、根據(jù)被考核人工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)情況,采用自然觀(guān)察法及量表評(píng)定法,依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況,分別填寫(xiě)附件五《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門(mén)普通員工)》、附件七《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén)普通員工)》,進(jìn)行他評(píng);他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門(mén)總經(jīng)理評(píng)定;員工間互評(píng)采取無(wú)記名評(píng)定;

  3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng),在日常自然觀(guān)察的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)述;

  部門(mén)總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的'評(píng)述,和《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果,并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述;

  部門(mén)總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述,并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。

  4、各部門(mén)填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

  (四)部門(mén)總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  1、部門(mén)總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門(mén)年度總結(jié);

  2、采用自然觀(guān)察法及量表評(píng)定法,根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)附件六《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門(mén)總經(jīng)理)》、附件八《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理)》,進(jìn)行上級(jí)評(píng)述;

  3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門(mén)工作總結(jié),以及《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人表》(附件六、附件八)得分情況,進(jìn)行書(shū)面評(píng)述;

  4、填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件十一);

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

  第七條 考核評(píng)分

  (一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。

 。ǘ┎块T(mén)考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評(píng)總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

 。ㄈ﹩T工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過(guò)10%。

  第八條 考核結(jié)果與反饋

  被考核部門(mén)或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見(jiàn)。

  上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門(mén)及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門(mén)及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門(mén)員工的溝通面談?dòng)稍摬块T(mén)總經(jīng)理實(shí)施;對(duì)部門(mén)總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

  第九條 考核結(jié)果的使用

  (一)部門(mén)考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門(mén)進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步,對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

 。ǘ└鶕(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。

  1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級(jí))的資格;

  2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的,方可推薦參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;

  3、被考核人被評(píng)定為基本合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;

  4、被考核人被評(píng)定為不合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;

  5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的,以不合格者處理。

  第十條 考核保密及檔案管理

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果只對(duì)同部門(mén)考核者、被考核者公開(kāi)。

 。ǘ┤魏稳瞬坏脤⒖己私Y(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

 。ㄋ模I(yíng)業(yè)部考核結(jié)果檔案由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。

  第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起生效。第一章 總 則

  第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門(mén)工作業(yè)績(jī),科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。

  第二條 績(jī)效考核與管理原則:

  (一)客觀(guān)公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀(guān)公正地對(duì)被考核單位、部門(mén)做出恰如其分的評(píng)價(jià)。

  (二)注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門(mén)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

  (三)民主公開(kāi)的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。

 。ㄋ模┤婵己、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位(部門(mén))自查、日?己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。

  (五)與薪酬分配掛鉤原則?伎(jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來(lái),更好地提高工作效率和效果。

  第三條 考核依據(jù):

  以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日?己藱n案為依據(jù)。

  第四條 適用范圍:

  本辦法適用公司所有單位、部門(mén)和全體員工。

  第二章 績(jī)效考核組織形式

  第五條 公司成立考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:

  負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績(jī)效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問(wèn)題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。

  第六條考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;

  2、制定公司考核計(jì)劃和方案;

  3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;

  4、指導(dǎo)各單位(部門(mén))的績(jī)效考核工作;

  5、仲裁考核中的一般問(wèn)題;

  6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

  第七條 組織形式及考核方式:

  公司采取二級(jí)考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T(mén))的考核:

  質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位(部門(mén))進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門(mén)的績(jī)效就是部門(mén)(單位)負(fù)責(zé)人的績(jī)效。

  (二)員工的考核:

  即各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

 。ㄈ┛己朔绞剑

  考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位互動(dòng)式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專(zhuān)班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查考核。

  第八條 考核權(quán)限設(shè)定:

 。ㄒ唬┛己藴(zhǔn)備:

  質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過(guò)程。

 。ǘ┛己藱(quán)限設(shè)定:

  1、對(duì)單位(部門(mén))的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績(jī)效狀況,確定下一階段的改善措施。

  2、對(duì)單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位(部門(mén))績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。

  3、對(duì)員工的考核:?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核:?jiǎn)T工的所屬單位(部門(mén))對(duì)其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門(mén))自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

  第九條 績(jī)效考核的周期:

  (一)月度考核:每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:

  每月1~4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。

 。ǘ┘径瓤己耍好考径冗M(jìn)行一次單位(部門(mén))業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

 。ㄈ┠甓瓤己耍好總(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:

  1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);

  2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;

  3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

  第三章 績(jī)效考核等級(jí)

  第十條 考核等級(jí):

  月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T(mén))季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門(mén)a檔3名,b檔3名,c檔2名。

  (二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門(mén))不能定為a檔:

  1、單位(部門(mén))員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;

  2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;

  3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

  第十一條 考評(píng)程序:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T(mén))季度考評(píng)程序

  1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行集中檢查,匯總檢查考核情況;

  2、單位(部門(mén))每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;

  3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門(mén))自查報(bào)告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;

  4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;

  5、公布考核結(jié)果。

 。ǘ﹩T工月度考評(píng)程序

  單位(部門(mén))負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

  第十二條 考核辦法:查詢(xún)記錄法、書(shū)面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。

  第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策

  第十三條 績(jī)效工資:根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù),確定部門(mén)(單位)和個(gè)人績(jī)效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

  第十四條 其他激勵(lì):

  主要適用于年終考評(píng),方式有:

 。ㄒ唬┌l(fā)放獎(jiǎng)金:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門(mén))年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金;年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ǘ┡嘤(xùn):根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位(部門(mén))員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;

 。ㄈ⿻x升:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

  第十五條 懲處:

  對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位(部門(mén)),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理,并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

  第五章 考評(píng)管理

  第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

  第十七條 各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

  第十八條 考核職責(zé):

 。ㄒ唬┛己宋瘑T會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;

 。ǘ┵|(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;

 。ㄈ└鲉挝唬ú块T(mén))依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門(mén))員工績(jī)效考核方案,組織實(shí)施績(jī)效考核,提出考核結(jié)果意見(jiàn),制定績(jī)效改進(jìn)措施。

  第十九條 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:

  負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績(jī)效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

  第二十條 各部門(mén)應(yīng)建立考評(píng)管理記錄,并完善其檔案。

  第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果,建立考評(píng)檔案。

  第六章 附 則

  第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  第二十四條 本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

績(jī)效考核管理辦法7

  一、指導(dǎo)思想

  為加強(qiáng)學(xué)校工作管理,鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績(jī)效考核辦法。

  二、基本思路

  教職員工績(jī)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的'積極性和主動(dòng)性,努力增強(qiáng)工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。

  三、考核內(nèi)容及辦法

  德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。

  (一)、德(20分):工作認(rèn)真,能自覺(jué)遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,具有團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評(píng)分為10分,兩者相加為綜合得分。滿(mǎn)分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。

  (二)、能(30分):

  1、教職員工對(duì)每一個(gè)教學(xué)班從開(kāi)始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)(5分)。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開(kāi)座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽(tīng)講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過(guò)抽查等方式綜合考評(píng)。

  2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作(5分),資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。

  3、在教學(xué)中,要求老師口語(yǔ)清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂(5分),凡語(yǔ)言表達(dá)不清,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的(學(xué)校隨機(jī)抽查),扣5分;

  4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對(duì)組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評(píng)的扣10分。

  以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿(mǎn)分獎(jiǎng)勵(lì)200元。

 。ㄈ、勤(20分):在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位,滿(mǎn)分獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  (四)、績(jī)(30分):主要包括臺(tái)帳的自查自糾、互查,以及每一次電話(huà)回訪(fǎng),上級(jí)各部門(mén)的考核檢查等。

  1、每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對(duì),要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過(guò)2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問(wèn)題的扣5分(依次累加)。

  2、電話(huà)回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)一例有錯(cuò)誤的扣2分(依次累加)。每期臺(tái)帳經(jīng)檢查確保無(wú)誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺(tái)帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿(mǎn)分獎(jiǎng)勵(lì)500元。

績(jī)效考核管理辦法8

  一、考核目的

  1、有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

  2、通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  3、本考核制度可作為各部門(mén)員工績(jī)效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

  二、考核對(duì)象

  本考核制度適用于公司所有部門(mén)及員工(委托代理部以案場(chǎng)月目標(biāo)責(zé)任書(shū)為準(zhǔn))

  三、考核周期

  1、考核以月度為周期,以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

  四、考核時(shí)間

  為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。

  五、考核內(nèi)容及占比

  本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

  占比:(月工作計(jì)劃及完成率):(工作評(píng)價(jià)):(員工考勤):(區(qū)域衛(wèi)生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

  六、考核方式

  考核實(shí)行分級(jí)制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:

  第一部分:月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率

  1、公司總經(jīng)理考核部門(mén)經(jīng)理以上人員;

  2、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核部門(mén)所屬員工;

  3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

  第二部分:工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生

  1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門(mén)考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;

  2、部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;

  七、考核工作流程

  1、制定月度工作計(jì)劃:

  部門(mén):每月30日前,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,制訂部門(mén)下月度工作計(jì)劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃),撰寫(xiě)《部門(mén)月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過(guò)OA辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

  員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門(mén)月度工作計(jì)劃,制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃,撰寫(xiě)《員工月度績(jī)效考核表》,遞交部門(mén)負(fù)責(zé)人審定,部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過(guò)OA辦公平臺(tái)遞交部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

  計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

  未制定月度工作計(jì)劃的,不參加績(jī)效考核。

  2、工作計(jì)劃執(zhí)行

  根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)分。對(duì)于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定,人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

  3、考核、匯總

 。1)部門(mén)考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成次月3日前,各部門(mén)經(jīng)理將上月《部門(mén)月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)經(jīng)理完成情況的.評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無(wú)異議的,由人事部制作《部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后,交總經(jīng)理簽字存檔;

 。2)員工考核由部門(mén)考核、人事行政部綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成。次月3日前,各部門(mén)經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善,交部門(mén)經(jīng)理審核;部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無(wú)異議的,由人事部制作《員工績(jī)效考核表》發(fā)至部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認(rèn),部門(mén)經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;

  4、結(jié)果反饋

 。1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財(cái)務(wù)部;

  (2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  1、月度績(jī)效工資

  根據(jù)周期內(nèi)工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

  2、發(fā)放原則:

  周期績(jī)效工資=周期績(jī)效工資總額乘以周期績(jī)效考核完成比例

  周期績(jī)效考核完成比例=(工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評(píng)價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分)/100乘以100%

  考核后,績(jī)效工資同本月工資一起發(fā)放。

  未制定月度工作計(jì)劃的,本月績(jī)效工資不予發(fā)放。

  九、其他事項(xiàng)

  1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年8月起執(zhí)行。

  3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

  附件:

  1、《部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核表》《部門(mén)員工績(jī)效考核表》

績(jī)效考核管理辦法9

  為了培養(yǎng)高素質(zhì)、職業(yè)化的員工隊(duì)伍,建立獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制,特制定本績(jī)效考核管理辦法。

  一、考核的目的

  1、激勵(lì)員工

  績(jī)效考核不僅為了懲處不合格的員工,更是幫助員工提高自身工作水平,達(dá)成工作目標(biāo),并激勵(lì)取得較高的績(jī)效。

  2、引導(dǎo)員工

  通過(guò)客觀(guān)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,以績(jī)效考核指標(biāo)為導(dǎo)向,引導(dǎo)員工向有利于達(dá)成公司戰(zhàn)略的方向努力,從而有效提升公司整體績(jī)效。

  3、公平競(jìng)爭(zhēng)

  為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。

  4、溝通協(xié)作

  通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作,提高管理水平。

  二、考核的原則

  績(jī)效考核以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,定性與定量相結(jié)合,多角度考核,嚴(yán)格遵循公平、公正、客觀(guān)、的原則。

  1、考核以考核期內(nèi)工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)。

  2、堅(jiān)持實(shí)事求事,反對(duì)走過(guò)場(chǎng),克服主觀(guān)片面性和弄虛作假。

  3、考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給被考核人,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正偏差,彌補(bǔ)工作中的不足。

  三、考核時(shí)間:

  考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于季度結(jié)束后十五日內(nèi)完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)5分。

  四、考核的對(duì)象和方式

  1、考核對(duì)象:集團(tuán)所有正式員工(試用期和勞務(wù)除外)

  2、考核方式:績(jī)效考核采用季度考核和年末綜合評(píng)價(jià)方式。每季度根據(jù)季度考核成績(jī),計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金,于考核結(jié)束后的次月發(fā)放。

  五、考評(píng)關(guān)系

  1、集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理由董事局根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;

  2、中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)、副總經(jīng)理/副部長(zhǎng)門(mén)經(jīng)理由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理和同級(jí)進(jìn)行考評(píng);

  3、其他員工的考核主要由各中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)。

  六、考核委員會(huì)

  公司成立考核委員會(huì)(非正式常設(shè)機(jī)構(gòu))作為考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),考核委員會(huì)構(gòu)成:董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理、各中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)、副總經(jīng)理/副部長(zhǎng)。人力資源部作為考核工作的負(fù)責(zé)部門(mén),負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和總結(jié)等工作。

  七、績(jī)效考核內(nèi)容

  1、績(jī)效考核主要是從考核對(duì)象的不同角度、不同方面進(jìn)行考核。主要包括績(jī)效、態(tài)度、能力方面。

  1績(jī)效:指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:

  ①任務(wù)績(jī)效:是對(duì)在本職工作中關(guān)鍵任務(wù)完成的體現(xiàn),每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。

 、趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作:是對(duì)相關(guān)部門(mén)(或相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)合作精神的體現(xiàn)。)

  ③管理績(jī)效:是對(duì)管理人員崗位管理職能的體現(xiàn)。

  2態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。

  3能力:指被考核人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力考核分為:交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷能力和決策能力、影響能力、客戶(hù)服務(wù)能力。

  2、加減分:酌情考慮(考勤、紀(jì)律、合理化建議、獎(jiǎng)懲結(jié)果等)

  1加分項(xiàng)

  a、受到通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功的,依次加1、3、5分;

  b、在考核期間,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中有重大貢獻(xiàn),經(jīng)公司確認(rèn)后加5分。

  2減分項(xiàng)

  a、受到誡勉、通報(bào)批評(píng)、書(shū)面警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的,依次扣1、2、3、4、5分;

  b、考核期間,病事假一天、遲到早退一次扣1分;曠工一天扣20分;

  c、考核期內(nèi),未按時(shí)限、要求完成主要工作和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的'每次扣2分,經(jīng)督促[見(jiàn)督辦單]仍不能按要求完成的加扣3分。

  d、對(duì)集團(tuán)及各職能部門(mén)下達(dá)的文件、規(guī)章制度不執(zhí)行的每次扣1分,經(jīng)督促仍不能按要求完成的追扣2分。

  具體內(nèi)容,詳見(jiàn)《績(jī)效考核表》。

  八、績(jī)效考核各項(xiàng)權(quán)重

  1、集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理的考核權(quán)重,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  2、附有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的工程管理中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、演藝中心和新事業(yè)開(kāi)發(fā)中心的總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核權(quán)重,見(jiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

  3、其他非經(jīng)營(yíng)中心的總經(jīng)理/部長(zhǎng)及以下員工的考核權(quán)重見(jiàn)表2—1、2—2表2—1中層管理人員考核權(quán)重分布表表2—2一般人員考核維權(quán)重分布表考核主體考核權(quán)重考核主體考核權(quán)重

  董事長(zhǎng)/總裁60分管高管30其他高管20本中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)40各中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)20直接上級(jí)30其他其他

  九、季度績(jī)效考核成績(jī)的運(yùn)用

  1、考核結(jié)果分為五等見(jiàn)表3

  A:超過(guò)目標(biāo)完成任務(wù),達(dá)到非常滿(mǎn)意的工作效果;

  B:完成任務(wù),達(dá)到預(yù)定的工作效果;

  C:基本完成任務(wù),接近預(yù)定的工作效果;

  D:未完成任務(wù),但接近預(yù)定的工作效果;

  E:遠(yuǎn)未完成任務(wù),未達(dá)到預(yù)定的工作效果。

  表3月考核結(jié)果與考核系數(shù)對(duì)應(yīng)表分配系數(shù)1、210、80、60考核結(jié)果A優(yōu)秀B良好C稱(chēng)職D基本稱(chēng)職E不稱(chēng)職得分90以上80—90(含80—70(含70—6060以下比例10%15%60%10%5%

  2、考核的結(jié)果應(yīng)用于績(jī)效獎(jiǎng)金分配;員工職位的升降、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等。

 。1績(jī)效獎(jiǎng)金

  績(jī)效獎(jiǎng)金是依據(jù)每期的預(yù)決算和任務(wù)完成情況所發(fā)放的獎(jiǎng)金。每期的獎(jiǎng)金總額由財(cái)務(wù)中心核算。績(jī)效獎(jiǎng)金按表三所列系數(shù)在員工工進(jìn)行分配。

 。2職位升降

  年度考核為A或者連續(xù)兩年為B的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象;年度考核為E或者連續(xù)兩年考核為D的員工給予行政降級(jí)處理;一年內(nèi)季度度考核結(jié)果中有2個(gè)E或3個(gè)D者可給予降職或解除勞動(dòng)合同處理。

 。3薪資晉升

  一年中考核等級(jí)2個(gè)A或3個(gè)B,薪資可以酌情晉升一檔;高層管理人員年度考核為A或連續(xù)兩年考核為B,薪資可以晉升一檔。

  (4薪資降檔

  一年中考核等級(jí)2個(gè)D或者1個(gè)E的薪資降一檔。

  (5教育培訓(xùn)

  根據(jù)公司的培訓(xùn)制度、職業(yè)發(fā)展制度,將員工的考核結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展途徑中,年度績(jī)效考核為A或B的員工,優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象,促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展。

  十、考核程序

  相關(guān)考核者對(duì)被考核者提出考核意見(jiàn),人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考核委員會(huì)審批,由被考核者的直接上級(jí)將審批后的考核結(jié)果反饋給被考核者,并就其取得的業(yè)績(jī)和存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、指導(dǎo)。最后,人力資源部將根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金,同時(shí)把考核結(jié)果存入個(gè)人績(jī)效考核檔案。

  1、季度考核程序

 。1季度目標(biāo)計(jì)劃的制定

 、俦豢己巳擞诿恐軐(duì)照本崗位職位說(shuō)明書(shū)填寫(xiě)《主要工作表》中的定性指標(biāo)和定量指標(biāo)部分;

 、谥苯由霞(jí)就主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容,與被考核人進(jìn)行面談,共同討論填寫(xiě)《主要工作表》。一經(jīng)確定后,雙方各持一份,作為季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù);

  ③計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,需重新填寫(xiě)與其相應(yīng)的《主要工作表》,直接上級(jí)必須及時(shí)掌握。

  (2評(píng)價(jià)

 、僦苯由霞(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同溝通任務(wù)目標(biāo)完成情況,同時(shí)確定下個(gè)季度的目標(biāo);

 、诳己巳藢(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度單獨(dú)提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),在《績(jī)效考核評(píng)分表》中對(duì)應(yīng)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分;有同級(jí)考核的人員,由人力資源部組織同級(jí)的考核主體對(duì)相應(yīng)的考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分;

  ③考核人對(duì)被考核人考核得分進(jìn)行匯總,擬定被考核人綜合評(píng)定等級(jí),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;

 、苤鞴茴I(lǐng)導(dǎo)結(jié)合所轄部門(mén)人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考核人的考核等級(jí),由人力資源部負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)。

 。3審核

  ①每月由人力資源部就績(jī)效考核工作情況向考核委員會(huì)作匯報(bào)分析,考核委員會(huì)對(duì)季度績(jī)效考核工作情況提出建議;

 、诳己宋瘑T會(huì)對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的一些特殊問(wèn)題作出處理決定。

  2、年度考核程序

  (1所有人員的年度考核與每年最后一個(gè)季度的考核同時(shí)進(jìn)行,年度考核結(jié)果就是季度考核結(jié)果的平均值;

 。2所有人員的年度考核工作,要求各主管領(lǐng)導(dǎo)在次年一月十五日前完成由人力資源部負(fù)責(zé)收集匯總。

  十一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

  十二、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。

xxx文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

  20xx年12月18日

績(jī)效考核管理辦法10

  企業(yè)人力資源管理的重要手段是績(jī)效考核,房地產(chǎn)企業(yè)要想保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就要認(rèn)識(shí)到內(nèi)部績(jī)效考核制度在企業(yè)內(nèi)部管理方面的重要地位,加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核體系的建立。本文主要探討了房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核體系的建立。

  對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),在不良的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這已經(jīng)成為阻礙房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一,建立房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核體系有利于提高房地產(chǎn)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

  一、房地產(chǎn)企業(yè)員工績(jī)效管理存在的問(wèn)題

  1.績(jī)效管理沒(méi)有與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。雖然房地產(chǎn)公司有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,沒(méi)有將整體進(jìn)行分解,更沒(méi)有將任務(wù)指標(biāo)與公司的績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)。在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí),最好不要在房地產(chǎn)企業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與政策的影響下變更工作內(nèi)容,在分解目標(biāo)過(guò)程中,員工績(jī)效考核的意識(shí)相對(duì)比較淡薄,沒(méi)有根據(jù)自己的能力水平參與到目標(biāo)分解中來(lái)。

  2.績(jī)效考核指標(biāo)難以量化?(jī)效考核的指標(biāo)分為定量和定性?xún)蓚(gè)指標(biāo),傳統(tǒng)的人事管理模式主要是從德、能、勤、績(jī)等幾個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),難免會(huì)出現(xiàn)主觀(guān)行為。如果要根據(jù)不同崗位的特征,全部制定定量考核目標(biāo)又很難實(shí)現(xiàn),尤其是那些事務(wù)性工作更加難以用量化的方式進(jìn)行考核。如果績(jī)效考核指標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)量化,就會(huì)導(dǎo)致定量指標(biāo)數(shù)據(jù)不完整的現(xiàn)象,沒(méi)有正確的激勵(lì)引導(dǎo),考核目標(biāo)很容易出現(xiàn)偏差。另一方面,定性指標(biāo)無(wú)法量化,就容易出現(xiàn)人為因素、主觀(guān)判斷等誤導(dǎo)考核的結(jié)果。

  3.考核指標(biāo)無(wú)差異化。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,其開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),流程較多,部門(mén)的設(shè)置也是根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)確定的,不同部門(mén)的工作內(nèi)容和性質(zhì)也不一樣,對(duì)崗位人員的素質(zhì)要求也就不一樣。對(duì)績(jī)效管理工作有具體化與細(xì)致化的要求,根據(jù)這些要求,需要在不同部門(mén)以及崗位之間設(shè)置不同的考核指標(biāo),但是根據(jù)實(shí)際以及對(duì)企業(yè)績(jī)效管理成本的有效分析,這種設(shè)置不同考核指標(biāo)的想法是很難實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)只能采用無(wú)差異化的考核目標(biāo),沒(méi)有針對(duì)性的考核指標(biāo)對(duì)績(jī)效的考核也很難準(zhǔn)確,其考核結(jié)果也只能是流于形式,不能被采納使用。

  二、房地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核問(wèn)題所采取的措施

  1.導(dǎo)入績(jī)效管理理念。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核都是人力資源部門(mén)的工作,員工根本沒(méi)有參與到考核中來(lái)。事實(shí)上,員工在績(jī)效管理過(guò)程中起著重要作用,從績(jī)效計(jì)劃的制定到實(shí)施都離不開(kāi)員工的參與,對(duì)績(jī)效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標(biāo)設(shè)計(jì)和使用方法,而是員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同以及員工的參與。所以房地產(chǎn)企業(yè)要積極地導(dǎo)入績(jī)效管理理念,提高員工對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),讓員工了解到績(jī)效管理的真正目的是提高個(gè)人能力以及公司績(jī)效而不是懲罰。還要讓員工意識(shí)到績(jī)效管理并不只是人力資源部門(mén)的事,需要公司全體員工的共同參與,在制定績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)時(shí)要與員工進(jìn)行良好的溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)。在績(jī)效反饋環(huán)節(jié),要及時(shí)進(jìn)行溝通,找出問(wèn)題所在,并找出相應(yīng)的解決措施,讓績(jī)效管理能夠激勵(lì)員工、提高績(jī)效。

  2.科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)。績(jī)效考核指標(biāo)可以從工作績(jī)效、能力與態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行分解細(xì)化。下面我們就從定量和定性指標(biāo)方面對(duì)這三個(gè)考核維度進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。

 。1)定量指標(biāo),工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)相對(duì)比較容易量化,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)獲取指標(biāo)的數(shù)據(jù),在獲取數(shù)據(jù)時(shí)要充分考慮到成本和效益。對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的考核可以采用目標(biāo)分解的方式,把公司的年度目標(biāo)分解提煉出各部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),設(shè)置科學(xué)的考核指標(biāo)。

 。2)定性指標(biāo),員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性,很難實(shí)現(xiàn)量化,但是這兩者卻是影響工作業(yè)績(jī)的重要因素,要衡量這兩者,可以采用KCI和BMF的方法進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)對(duì)工作能力和態(tài)度的分解,找到衡量這兩者的關(guān)鍵行為事件,對(duì)員工進(jìn)行客觀(guān)的評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工行為上的不足,為后續(xù)的績(jī)效改革提供借鑒。

  3.實(shí)行差異化的考核指標(biāo)。對(duì)工作業(yè)績(jī)的`指標(biāo)設(shè)置,可以將目標(biāo)責(zé)任任務(wù)進(jìn)行分解來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化,對(duì)工作能力和態(tài)度的指標(biāo)設(shè)置,可以根據(jù)不同等級(jí)的員工來(lái)設(shè)置不同的考核指標(biāo),另一方面還要根據(jù)各部門(mén)的工作內(nèi)容與性質(zhì)來(lái)確定,不同的序列設(shè)置不同的考核指標(biāo),這樣就能保證在有限的人力、物力、財(cái)力基礎(chǔ)上,實(shí)行差異化的考核指標(biāo)。

  4.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用?梢詫⒖(jī)效考核的結(jié)果用于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效技能的培訓(xùn),還可以將考核結(jié)果與員工的薪酬掛鉤,對(duì)于那些為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工要獎(jiǎng)勵(lì),可以升職、加薪,這樣做的目的主要是強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、業(yè)績(jī)目標(biāo)以及行為規(guī)范等行為,保證房地產(chǎn)企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

績(jī)效考核管理辦法11

  第 一 條 法源依據(jù)

  本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。

  第 二 條 目的與精神

  為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。

  第 三 條 考評(píng)范圍及內(nèi)容

  一、 考評(píng)范圍

  本辦法適用于公司在職員工(不含主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實(shí)施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評(píng),凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退;

  二、 考核內(nèi)容

  1、基本任務(wù):根據(jù)本部門(mén)的工作任務(wù)指標(biāo),詳細(xì)分解并落實(shí)到主管及個(gè)人;

  2、基礎(chǔ)管理詳見(jiàn)《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見(jiàn)表》。

  第 四 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)

  一、公司成立員工考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。

  二、各部門(mén)成立以部門(mén)主管為組長(zhǎng)的考評(píng)小組,負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門(mén)員工的日?荚u(píng)、管理工作。

  第 五 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé)

  一、公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評(píng)結(jié)果的最終審定;

  二、考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評(píng)指導(dǎo)意見(jiàn);對(duì)各部門(mén)日?荚u(píng)工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo);

  2。將考評(píng)結(jié)果上報(bào)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定;

  3、對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行審查,受理考評(píng)結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合的予以糾正和撤回;

  4、各部門(mén)考核情況予以通。

  三、部門(mén)的考評(píng)小組職責(zé):

  1、根據(jù)公司考評(píng)范圍及要求,負(fù)責(zé)起草、制訂本部門(mén)員工的末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則。

  2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工的日常考評(píng)工作;

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任的落實(shí)及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考評(píng)數(shù)據(jù)的.匯總及考核結(jié)果的上報(bào)工作;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)符合下崗員工的上報(bào)、上交工作。

  第 六 條 考評(píng)分類(lèi)

  一、以獨(dú)立的部、廠(chǎng)、車(chē)間或科室為單位實(shí)施考評(píng);

  二、考評(píng)分為過(guò)程考評(píng)和工作結(jié)果考評(píng);過(guò)程考評(píng)是對(duì)員工工作過(guò)程的實(shí)時(shí)考評(píng),結(jié)果考評(píng)是對(duì)員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評(píng);

  三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對(duì)公司造成較大影響和損失的實(shí)行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時(shí)下崗,不受考評(píng)時(shí)間規(guī)定限制。

  四、為明確事故責(zé)任,準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。

  第 七 條 考評(píng)程序

  一、各部門(mén)按照制訂的員工末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行日常工作過(guò)程和結(jié)果考評(píng);

  二、根據(jù)職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)對(duì)口考核的反饋,各部門(mén)及時(shí)落實(shí)責(zé)任人并予以考評(píng);

  三、對(duì)事故責(zé)任無(wú)法落實(shí)到個(gè)人的則由各部門(mén)、廠(chǎng)(車(chē)間)上報(bào)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);

  四、各部門(mén)考評(píng)小組每月5號(hào)前將上月本部門(mén)員工過(guò)程考評(píng)進(jìn)行完畢、統(tǒng)計(jì)匯總,考評(píng)結(jié)果于8號(hào)前一份在本部門(mén)張榜公布,另一份報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;

  五、部門(mén)考評(píng)小組將對(duì)符合末位淘汰條件的員工名單上報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門(mén)考評(píng)小組通知下崗員工到人力資源部報(bào)到。

  第 八 條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

  一、公司考評(píng)指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評(píng)意見(jiàn);

  二、各部門(mén)根據(jù)公司考評(píng)指導(dǎo)意見(jiàn)、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、結(jié)合《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際情況,制定考評(píng)實(shí)施細(xì)則,可實(shí)行百分制或千分制;

  第 九 條 末位淘汰

  一、原則上每月考評(píng)一次;但也可隨時(shí)考評(píng);

  二、每半年按公司規(guī)定以部門(mén)人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù);

  三、下崗人員按部門(mén)評(píng)分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;

  四、 考評(píng),各部門(mén)需下崗人員,可隨時(shí)下崗,可按月、季度進(jìn)行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。

  五、非末位淘汰下崗的不計(jì)入績(jī)效考核下崗名額。

  第 十 條 淘汰員工的管理

  一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實(shí)行下崗三個(gè)月,凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個(gè)月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行推薦上崗;員工無(wú)正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報(bào)到上班的;或者經(jīng)人力資源部?jī)纱瓮扑],任何部門(mén)拒絕錄用的,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。

  二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評(píng)選;工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。

  三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),績(jī)效獎(jiǎng)金按其原應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的50%計(jì)發(fā)。

  第 十一 條 考核加分

  對(duì)于關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,見(jiàn)義勇為保護(hù)公司利益、財(cái)物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門(mén)予以加分。

  第 十二 條 考核晉升或獎(jiǎng)勵(lì)

  公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。

  第 十三 條 附則

  本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。

  第 十四 條 實(shí)施與修正

  本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。

  第 十五 條 施行日期

績(jī)效考核管理辦法12

  為進(jìn)一步加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)各崗位的工作積極性,確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),按照上級(jí)局的有關(guān)要求,結(jié)合分局工作實(shí)際,特制定本辦法。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  分局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),科室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核的具體實(shí)施和考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、匯總、獎(jiǎng)懲以及考核工作的總結(jié)。

  二、考核原則

  績(jī)效考核堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),本著客觀(guān)公正、從嚴(yán)公開(kāi)、激勵(lì)促進(jìn)的原則,客觀(guān)、全面、公正地反映各崗位的工作實(shí)際情況,充分調(diào)動(dòng)干部職工的'積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成

  積極向上、奮力爭(zhēng)先的精神,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。主要注重以下三個(gè)原則:

  1、注重工作數(shù)量考核的原則,解決干多干少一個(gè)樣的問(wèn)題;

  2、注重工作質(zhì)量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個(gè)樣的問(wèn)題;

  3、注重日常工作規(guī)范的考核原則,解決內(nèi)部管理制度落實(shí)不到位的問(wèn)題。

  三、考核分?jǐn)?shù)設(shè)置

  績(jī)效考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)分為1000分,采取工作量考核、工作質(zhì)量和工作成果考核以及日常工作規(guī)范考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。其中,工作量考核占30%,工作質(zhì)量和工作成果考核占50%、日常工作規(guī)范考核占20%、綜合獎(jiǎng)懲依據(jù)市局得分來(lái)考核。

  四、考核內(nèi)容

  各崗位績(jī)效考核的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按照《稅收管理員績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》及《日常工作規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  五、考核程序

 。ㄒ唬┕ぷ髁靠己。包括各崗位一個(gè)月所做的所有工作,按照“工作量化計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現(xiàn)。

 。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量和工作成果考核。由考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各崗位形成的各項(xiàng)涉稅事宜按一定比例抽取進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)采用工作底稿制由考核小組根據(jù)日?荚u(píng)情況,填制考評(píng)工作底稿,經(jīng)被考核人和考核人簽字認(rèn)可后,按月匯總,按季兌現(xiàn)。

 。ㄈ┚C合獎(jiǎng)懲(依據(jù)市局獎(jiǎng)扣分來(lái)計(jì)算)。

 。ㄋ模┤粘9ぷ饕(guī)范考核。包括日常考勤、衛(wèi)生、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項(xiàng)目由考核小組集體評(píng)議,認(rèn)定有效后,予以加減分。

 。ㄎ澹┛己说梅钟(jì)算

  1、分項(xiàng)得分:

 。1)工作量得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×30%×人數(shù));

 。2)工作質(zhì)量和工作成果得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×50%×人數(shù));

  (3)綜合獎(jiǎng)懲(依據(jù)市局獎(jiǎng)扣分來(lái)計(jì)算);

 。4)工作規(guī)范得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×20%×人數(shù));

  2、匯總考核得分

  匯總考核得分=工作量得分+工作質(zhì)量和工作成果得分±綜合獎(jiǎng)懲±日常工作規(guī)范得分

 。┏杲饍冬F(xiàn)

  分值=分局考核兌現(xiàn)酬金總額/∑全體人員匯總考核得分

  酬金計(jì)算=分值×個(gè)人匯總考核得分

  (七)年度終了后,根據(jù)全年的考核評(píng)價(jià)成績(jī),將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結(jié)果和年終公務(wù)員考核、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等工作的直接依據(jù)?己说箶(shù)最后一名的,取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)的資格。

  本辦法適用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  本辦法由分局績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效考核管理辦法13

  第一章總則

  第一條目的

  1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源;

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠(chǎng)考評(píng)體系,更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作;

  第二條原則

  嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  第三條適用范圍

  本辦法適用于本部工廠(chǎng)各科室人員及各分廠(chǎng)、車(chē)間辦公室人員。

  第二章考核體系

  第四條考核內(nèi)容

  1、工作業(yè)績(jī)(占80%):分專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專(zhuān)項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專(zhuān)項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的`進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。

  2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門(mén)自行制訂;

  3、加分項(xiàng):考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。

  考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分

  工作業(yè)績(jī)專(zhuān)項(xiàng)工作80分

  兩項(xiàng)比例由各部門(mén)靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專(zhuān)項(xiàng)工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)

  日常工作

  工作能力和態(tài)度20分

  加分項(xiàng)3分

  第五條考核方式

  采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門(mén)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。

  第六條考核細(xì)則

  由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠(chǎng)不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門(mén)自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。

  第七條考核周期

  每月考核一次。

績(jī)效考核管理辦法14

  第一條 考核目的

  為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀(guān)的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條 考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。

  第五條 考核形式

  各類(lèi)考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶(hù)評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門(mén)整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標(biāo)銷(xiāo)售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

  4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專(zhuān)項(xiàng)考核

  1、試用期考核

  對(duì)試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、個(gè)案考核

  對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

  4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀(guān)因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門(mén)。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;

 、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;

 、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;

  ④ 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績(jī)效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

  績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定原則

  一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyPerformanceIndicator,KPI)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

  二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門(mén))的運(yùn)營(yíng)情況?(jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門(mén)的作用。

  三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。

  四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門(mén))之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。

  五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。

  六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。

  七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。

  在如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的內(nèi)容前,我們要了解績(jī)效考核指標(biāo)的作用,績(jī)效考核指標(biāo)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為績(jī)效指標(biāo))主要有一下幾個(gè)方面的作用:

  1、導(dǎo)向作用

  大家知道績(jī)效管理主要作用中的導(dǎo)向作用,我認(rèn)為,績(jī)效管理的.導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績(jī)效指標(biāo)就是為我們?cè)诠ぷ髦忻鞔_目標(biāo),指導(dǎo)我們以后工作。

  2、約束作用

  績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴我們那些是我們應(yīng)該做,我們所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合,約束我們?nèi)粘P袨楹凸芾硪?guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

  3、凝聚作用

  一旦績(jī)效指標(biāo)確定,我們就會(huì)利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成我們的績(jī)效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。

  4、競(jìng)爭(zhēng)作用

  績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求我們要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo),績(jī)效指標(biāo)明確大家努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門(mén)之間,企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),使大家為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。

  績(jī)效指標(biāo)的作用我主要總結(jié)以上幾個(gè)方面,當(dāng)然還有其他作用我就不一一列舉了。

  我認(rèn)為一個(gè)完整、有效、科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

  1、績(jī)效考核指標(biāo)的定義(或含義)

  指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋?zhuān)亲尶己苏吆捅豢己苏叨济鞔_績(jī)效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說(shuō)明和計(jì)算公式等。

  2、績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)

  績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確我們工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒(méi)有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo),這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。

  3、績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重

  績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重是績(jī)效考核指標(biāo)主要內(nèi)容,它主要告訴我們?cè)诳?jī)效考核的重點(diǎn)和工作的重點(diǎn)。

  4、績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是規(guī)定我們?cè)趯?shí)際評(píng)估中對(duì)完成不同的值給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)或計(jì)算公式和方法以及標(biāo)注等。

  5、績(jī)效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源

  績(jī)效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源是規(guī)定我們?cè)诳?jī)效管理過(guò)程中各部門(mén)對(duì)相關(guān)部門(mén)提供考核數(shù)據(jù)的主要職責(zé)和要求,以便在考核過(guò)程中保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性。

  6、績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)估者

  績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)估者是明確績(jī)效考核指標(biāo)由誰(shuí)來(lái)評(píng)估和輔導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施,一般是被考核人的上級(jí)。

  以上是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)包含的主要內(nèi)容的一個(gè)總結(jié),但是,具體在我們制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要根據(jù)公司的管理體系和管理模式等來(lái)選擇,同時(shí),我們必須要滿(mǎn)足公司管理需求,與公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致性。

績(jī)效考核管理辦法15

  第一條目的

  為使公司員工考核有所依循,為公司人力資源的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù),特制定本辦法。

  第二條適用范圍

  公司全體員工。

  第三條考核分類(lèi)

  一、試用考核

  1、新職員一般有三個(gè)月的試用期

  2、新員工試聘期間按公司《員工手冊(cè)》可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒(méi)有工資。

  3、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,公司有權(quán)隨時(shí)予以解聘。

  4、試用期的考核

  a、新職員在試用期滿(mǎn)后,行政人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

  b、部門(mén)主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。

  c、行政人事部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。

  考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。

  5、轉(zhuǎn)正

  用人部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿(mǎn)之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管、行政人事部經(jīng)理審批。

  6、提前結(jié)束試用期

  在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期,并將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)(表附后)。

  7、在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門(mén)可以提前向行政人事部提交報(bào)告,經(jīng)部門(mén)主管或行政人事部批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

  8、考核結(jié)果的評(píng)定

  a、考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的.最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

  b、考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

  考核結(jié)果95分以上按期轉(zhuǎn)正晉升工資2級(jí);

  考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資1級(jí);

  考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資;

  考核結(jié)果60—74分延長(zhǎng)試用期;(70—74分延長(zhǎng)試用一個(gè)月;65—69分延長(zhǎng)試用二個(gè)月;60—64分延長(zhǎng)試用三個(gè)月)

  考核結(jié)果低于60分試用不合格,不予聘用;

  二、平時(shí)考核

  1、各部門(mén)主管對(duì)于所屬人員應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力按月進(jìn)行考核,其有特殊功績(jī)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

  2、行政人事部,對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于人事登記表內(nèi),并提供考核的參考依據(jù)。假勤獎(jiǎng)懲的加扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  a、遲到、早退,每次扣1分。曠工每次扣10分。病、事假每次扣0。5分。

  b、警告、申誡每次扣2分。小過(guò)每次扣6分。大過(guò)每次18分。降級(jí)每次扣30分。

  c、嘉獎(jiǎng)每次加2分。小功每次加6分。大功每次加18分。

  三、季度考核

  季度考核按季度進(jìn)行。如經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予以取消季度考核。

  四、年中考核

  年中考核于每年6月底進(jìn)行,如經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予以取消年中考核。

  五、年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核一次。

  該年度考核得分=(該年度元月~12月考核總分)÷12

  2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤獎(jiǎng)懲,填具考核表送主管經(jīng)理復(fù)審。

  第四條考核年度為自1月1日起至12月31日止。

  第五條考核等級(jí)

  一、優(yōu)秀:考核90分以上。

  二、優(yōu)良:考核75分以上。

  三、及格:考核60分以上。

  四、差:考核40分以上。

  五、極差:考核39分以下。

  第六條辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得營(yíng)私舞弊或遺漏。

  第七條年終考核時(shí),有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)秀。

  一、所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)超過(guò)人事規(guī)定請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者。

  二、曠工日數(shù)達(dá)到2天以上者。

  三、本年度受記過(guò)以上處分未經(jīng)抵消者。

  第八條考核程序

  一、普通職員由部門(mén)主管初核,部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。

  二、部門(mén)主管由部門(mén)經(jīng)理初核,副總經(jīng)理復(fù)核。

  三、部門(mén)經(jīng)理由副總經(jīng)理初核,總經(jīng)理復(fù)核。

  第九條各崗位考核項(xiàng)目

  具體見(jiàn)各崗位《考核表》

  第十條考核溝通

  不論何種考核,各部門(mén)主管、經(jīng)理均應(yīng)在考核結(jié)束后及時(shí)與被考核人進(jìn)行溝通,并與被考核人就考核的結(jié)果達(dá)成共識(shí)。

  第十一條考核申訴

  如對(duì)考核的結(jié)果不滿(mǎn)意,可以向部門(mén)主管的上級(jí)以書(shū)面的形式反映申訴,對(duì)員工的考核申訴,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)審慎對(duì)待,并及時(shí)展開(kāi)調(diào)查,給予答復(fù)。

  第十二條附則

  1、本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦與此相同;

  2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?/p>

  3、本辦法自~年1月1日起實(shí)施。

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