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績效考核方案

時間:2023-07-06 16:24:41 績效考核 我要投稿

績效考核方案[經(jīng)典15篇]

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的績效考核方案,歡迎大家分享。

績效考核方案[經(jīng)典15篇]

績效考核方案1

  為做好政務(wù)公開考核工作,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市政務(wù)公開有關(guān)工作要求,現(xiàn)制定威海市水務(wù)局政務(wù)公開評估績效考核實(shí)施方案。

  一、考核原則和對象

 。ㄒ唬┛己嗽瓌t。堅(jiān)持依法依規(guī)、客觀公正,堅(jiān)持平時考核與年終考核相結(jié)合,堅(jiān)持工作落實(shí)與工作實(shí)效相結(jié)合,全面準(zhǔn)確評價工作實(shí)績。

 。ǘ┛己藢ο。局機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位。

  二、考核內(nèi)容

  評估考核內(nèi)容主要包括行政權(quán)力運(yùn)行公開、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、依申請公開、政策解讀回應(yīng)和政務(wù)公開保障機(jī)制等方面:

  (一)主動公開。包括法定基礎(chǔ)內(nèi)容、重點(diǎn)領(lǐng)域信息。

  1.法定基礎(chǔ)內(nèi)容。包括機(jī)構(gòu)職能、履職依據(jù)、規(guī)劃計劃、政府工作報告。

  2.重點(diǎn)領(lǐng)域信息。包括行政執(zhí)法公示、信用信息、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、公共資源配置、環(huán)境衛(wèi)生、應(yīng)急管理等信息公開。

 。ǘ┮郎暾埞_。包括渠道暢通性和答復(fù)規(guī)范性情況。

 。ㄈ┱呓庾x。包括解讀材料和解讀情況。

  1.解讀材料。包括網(wǎng)站專欄設(shè)置,解讀文件發(fā)布時效性,政策文件與解讀材料關(guān)聯(lián)性。

  2.解讀情況。包括重要政策解讀比例情況,領(lǐng)導(dǎo)干部解讀落實(shí)情況、通過主流媒體擴(kuò)大解讀范圍,以及是否采用數(shù)字化、圖表圖解、音頻視頻等多種方式開展政策解讀。

 。ㄋ模┱⻊(wù)公開監(jiān)督保障。包括平臺建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、組織管理等。

  1.平臺建設(shè)。包括政府(部門)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的建設(shè)管理及功能應(yīng)用。

  2.基礎(chǔ)建設(shè)。包括信息公開指南、信息公開年度報告、主動公開基本目錄等編制情況。

  3.組織管理。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作推進(jìn)情況。

  三、方法及步驟

  考核分?jǐn)?shù)預(yù)置 100 分,由日常考核、集中考核、第三方檢測報告三項(xiàng)構(gòu)成,分別按 40%、30%、30%的權(quán)重計入年度綜合考核成績。

  (一)日?己

  依據(jù)當(dāng)年政務(wù)公開目錄分工進(jìn)行考核,每個考核對象設(shè)置100分,對日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行扣分?鄯猪(xiàng)目主要有:

  1.國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳通報政務(wù)公開、政務(wù)新媒體等工作存在問題,每個問題扣5分。被通報后仍未按時整改到位的,再扣5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

  2.在網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測評估中,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)存在問題、網(wǎng)站存在安全隱患或者對威海網(wǎng)站內(nèi)容保障不到位的,每個問題扣1.5分,沒有按期整改到位的再扣1.5分;每季度網(wǎng)站自查報告、整改報告不按時報送的`,每次扣1.5分,經(jīng)催辦仍未按期報送的再扣1.5分,報送內(nèi)容與實(shí)際情況不符的再扣1.5分;每季度信息公開檢查查出的問題不按時整改完成的,每個欄目扣1.5分,經(jīng)催辦仍未按期完成的再扣1.5分;網(wǎng)民提出的合理化意見或建議未按時答復(fù)并落實(shí)到位的或答復(fù)內(nèi)容敷衍的,每個問題扣1.5分,問題被網(wǎng)民投訴的,每投訴一次加扣2分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

  3.局辦公室日常檢查調(diào)度(季度工作情況通報、政務(wù)新媒體情況通報等)中發(fā)現(xiàn)問題不能按期整改到位的,每個問題扣1.5分;受理的舉報事項(xiàng)經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,每個問題扣1.5分,未按時整改到位的再扣1.5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

  4.局辦公室調(diào)度的材料不能按時報送的,每次扣1.5分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

  5.對局辦公室依申請公開協(xié)助調(diào)查任務(wù)完成不及時的,每次扣3分;因調(diào)查情況不清楚、不準(zhǔn)確、不全面等情形致使局辦公室在依申請公開答復(fù)中出現(xiàn)被動的扣10分,致使本單位在行政復(fù)議、行政訴訟中被糾正的,再扣10分。此項(xiàng)由局辦公室提供。

 。ǘ┘锌己

  每個考核對象預(yù)設(shè)置100分,根據(jù)當(dāng)年政務(wù)公開考核材料報送情況,對被考核科室、單位開展集中考核。

  (三)第三方檢查報告

  每個考核對象預(yù)設(shè)置100分,根據(jù)市大數(shù)據(jù)中心提供的第三方檢查報告進(jìn)行評價,每出現(xiàn)1個問題扣2分,未按時整改到位的,再扣5分。

  政務(wù)公開的評估期為上年度的12月至本年度12月。

  四、考核結(jié)果運(yùn)用

  將對各考核對象的政務(wù)公開工作考核作為專項(xiàng)工作中的扣分項(xiàng)目,凡考核得分90分以上的不扣分,60分以下的扣5分;得分在60分至90分之間的,按得分與90分的差值乘以0.1為扣分值。

績效考核方案2

  為了加強(qiáng),對廚師隊(duì)伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿意廣闊員工的用餐需求,特制訂如下考核方法。

  一、管理原則和目標(biāo)

  以人性化管理為原則,以群眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿意員工的飲食需求。

  二、考核小組

  組長:王順當(dāng)副組長:呂志雄成員:陳超蒙志偉

  三、考核細(xì)則

  根據(jù)技能、平常表現(xiàn)、員工看法三個方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。

  1.技能(70分)

  分為理論學(xué)問(15分)、實(shí)際操作力量(55分)

  (1)理論學(xué)問考核采納口頭問答的方式進(jìn)行。理論學(xué)問包括窗

  口打飯時的`文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生平安制度》共五道題,每題3分,共15分。

  (2)實(shí)際操作力量考核。以群眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,表達(dá)

  在平常的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。

  2、平常表現(xiàn)(10分)

  平常表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  (1)不聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

  (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)覺一次扣0.5分。

  (3)上班時儀容儀表不干凈,一次扣0.5分。

  (4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)覺一次扣0.5分。

  (5)不節(jié)省能源,如發(fā)覺鋪張行為,一次扣0.5分。

  (6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)覺一次扣1分。

  3、員工看法(20分)

  員工看法由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴看法安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:

  (1)原材料搭配不合理,一次扣1分

  (2)菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分

  (3)肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分

  (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等狀況,一次扣2分

  (5)菜品顏色不美觀,消失灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

  (6)打飯時對員工看法惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

  (7)對員工看法沒有準(zhǔn)時改正的,發(fā)覺一次扣1分

  4、加分

  為了增加花色品種,更好的滿意廣闊員工的用餐需求,伙管會鼓舞廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組商量確有推廣價值的,每個加5分。

  5、獎懲罰法

  廚師每月考核成果分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成果優(yōu)秀的員工每人每月嘉獎現(xiàn)金50元,良好的不予獎懲,成果較差的罰款50元。

績效考核方案3

  為確保完成集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也為我社的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證,我社擬在20xx年起試行新的績效考評制度。把員工的工資收入與個人業(yè)績掛鉤,以充分體現(xiàn)多勞多得,能者多得的經(jīng)營理念。通過對員工的績效考評,并以此作為獎優(yōu)罰劣的依據(jù),可以鼓勵績效突出的員工,鞭策績效不良的員工,從而提高工作效率。并為員工調(diào)動、晉升、降職、淘汰提供客觀公正的`依據(jù)。形成一股“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好風(fēng)氣,激發(fā)起員工良好的工作動機(jī),鼓勵員工創(chuàng)造優(yōu)秀績效,使員工愿意在本企業(yè)努力工作。

  一、允許員工入股

  對于自愿入股的員工,報經(jīng)江西南昌經(jīng)濟(jì)集團(tuán)有限公司同意后,可出讓一定比例的股份給員工,即每股人民幣1000元,集團(tuán)公司將按出資額1:1的比例配置相應(yīng)的責(zé)任股,所配責(zé)任股僅有分紅權(quán),沒有所有權(quán),且不得轉(zhuǎn)讓。但集團(tuán)公司配股金額不超過10萬元,按先后順序配股,配完為止。

  二、個人收入和績效考評掛鉤

  凡是應(yīng)聘到旅行社工作的人員均為旅行社員工,其工資將由兩部分組成:基本工資+績效工資;竟べY因崗位而不同,績效工資:按照所做的業(yè)務(wù)(以資金到帳為準(zhǔn)),扣除經(jīng)營成本和必須繳納的稅款之后,計提其中的30%,每季結(jié)算一次。

  1、應(yīng)聘員工的個人收入組成:***元/月/人的基本工資(由旅行社統(tǒng)一交納社保金)+績效工資。

  2、在編員工的個人收入組成:現(xiàn)有的檔案基本工資+績效工資。

  三、考核晉升及獎勵辦法

  1、應(yīng)聘員工

  A、聘用員工半年或年終完成**萬元毛利的,可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為部門副經(jīng)理(業(yè)務(wù)副經(jīng)理、外聯(lián)副經(jīng)理),同時開始享受新的工資待遇,基本工資***元+崗位工資**元+電話費(fèi)補(bǔ)貼**元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務(wù)的,從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

  B、聘用員工半年或年終完成1萬元毛利的,可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為部門經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理),同時開始享受新的工資待遇,基本工資***元+崗位工資***元+電話費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成***萬元毛利任務(wù)的,從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

  C、聘用員工和部門經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理)半年或年終完成**萬元毛利的,可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān),同時開始享受副總經(jīng)理的工資待遇,基本工資***元+崗位工資***元+電話費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成*萬元毛利任務(wù)的,從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

  D、聘用員工和部門經(jīng)理(業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理)半年或年終完成**萬元毛利的,可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為副總經(jīng)理,同時開始享受新的工資待遇,基本工資***元+崗位工資***元+電話費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務(wù)的,從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

  E、旅行社計調(diào)人員的個人收入***元/月/人,為保證工作順利進(jìn)行,努力降低成本,確保工作準(zhǔn)確無誤并贏得時間,成績優(yōu)異者給予獎勵,每人計提作業(yè)費(fèi)*元/人,待團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后計提獎勵。如因計調(diào)操作失誤給旅行社造成了經(jīng)濟(jì)損失,損失費(fèi)由計調(diào)全部承擔(dān)。

  F、經(jīng)過年終測評,聘用員工在測評結(jié)果公經(jīng)濟(jì)后即日始自行解除聘用合同。

  2、在編員工

  在編員工的考核辦法參照聘用員工的考核辦法執(zhí)行。如不能完成任務(wù),又無正當(dāng)理由(正當(dāng)理由包括:因病住院一個月以上、外出經(jīng)濟(jì)團(tuán)累計***天以上、專職財務(wù)人員除外),經(jīng)過年終測評,在編員工下崗,社保金由個人繳納。如本人又要求重新上崗的,需寫書面申請,經(jīng)社辦公會討論決定。

  四、為吸納社會及民間資本支持我社的發(fā)展,允許旅行社以外的自然人持有本社的股份,但所持股份集團(tuán)暫不配股。對于支持與關(guān)心本旅行社業(yè)務(wù)的編外人員,按事先約定的辦法一團(tuán)一議進(jìn)行獎勵。

  五、此方案從批準(zhǔn)之日開始施行,試行一年。

績效考核方案4

  一、績效考核制度原則

  1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評的方法具有一致性。

  2、客觀性:考評要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。

  3、公平性:對于同一崗位的'員工使用相同的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果

  二、績效考核制度內(nèi)容

  1、重要任務(wù):本季度內(nèi)完成的重要工作,考評的工作不超過x個,由任務(wù)布置者進(jìn)行考評。

  2、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由直接上級進(jìn)行考評。

  3、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

  三、績效考評制度程序

  1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行績效考核程序。

  2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評,自評不計入總分。

  3、直接上級一般為該員工的考評負(fù)責(zé)人。

  4、考評結(jié)束時,考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通。

  5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

績效考核方案5

  按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)二級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號),結(jié)合本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進(jìn)分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)等實(shí)際,制定本方案。

  一、工作目標(biāo)

  全面實(shí)施健康北京戰(zhàn)略,20xx年至20xx年,二級公立醫(yī)院考核以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復(fù)核為輔設(shè)計制定考核辦法和指標(biāo),逐步形成與本市醫(yī)療保障制度、醫(yī)院發(fā)展方向相適應(yīng)的績效考核體系。按照屬地管理原則,二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅(jiān)持公益性,調(diào)動積極性,引導(dǎo)二級公立醫(yī)院落實(shí)功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,落實(shí)分級診療制度,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求。

  二、考核內(nèi)容

  北京市西醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、28項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,均為國家確定指標(biāo)。中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核由市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé),執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)》。

  三、組織實(shí)施

  (一)統(tǒng)籌推進(jìn)考核工作

  市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局分別牽頭制定我市西醫(yī)類和中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵指標(biāo)、體系架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)路徑,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和重點(diǎn)工作對不同類別二級公立醫(yī)院設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)和權(quán)重,提升考核的針對性和精準(zhǔn)度。

  各區(qū)衛(wèi)生健康委按照全市統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)二級公立醫(yī)院按時填報考核數(shù)據(jù),確保及時、完整、準(zhǔn)確。

  (二)完善考核支撐體系

  各二級公立醫(yī)院要按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一規(guī)定填寫病案首頁,西醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集,中醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的`中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集。

  市、區(qū)級醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)專業(yè)組織要加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,保證病案首頁等上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確?冃Э己藬(shù)據(jù)客觀真實(shí)。

  各二級公立醫(yī)院要按照國家及本市衛(wèi)生健康行政部門有關(guān)要求,加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),有效支撐績效考核工作。

  (三)建設(shè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

  市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)建設(shè)全市二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),充分利用已有的病案首頁上報系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)報表、醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)組織日常收集數(shù)據(jù)及行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù),必要時采集部分專業(yè)數(shù)據(jù)予以補(bǔ)充。

  (四)考核程序與時間

  二級公立醫(yī)院績效考核按年度實(shí)施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點(diǎn)為1月1日至當(dāng)年12月31日。

  1.醫(yī)院自查自評。20xx年8月底前,納入考核的二級公立醫(yī)院對照績效考核指標(biāo)體系,完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標(biāo)和自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,實(shí)現(xiàn)外部績效考核引導(dǎo)內(nèi)部績效考核,推動醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

  2.市級年度考核。20xx年12月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作,并反饋各區(qū)衛(wèi)生健康委及相關(guān)部門。20xx年起,每年6月底前完成上述工作。

  3.市級監(jiān)測分析。20xx年1月底前,市級有關(guān)部門完成20xx年度本市二級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標(biāo)分析,并適時發(fā)布。20xx年起,每年5月底前完成上述工作。

  四、有關(guān)要求

  (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

  市衛(wèi)生健康委將二級公立醫(yī)院績效考核工作納入三級公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)。各區(qū)衛(wèi)生健康委要牽頭與區(qū)政府有關(guān)部門建立區(qū)屬公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保所有二級公立醫(yī)院參加考核。

  (二)明確職責(zé)分工,形成工作合力

  市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要充分運(yùn)用績效考核協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門充分利用績效考核結(jié)果,建立激勵約束機(jī)制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。

  (三)做好考核總結(jié)與宣傳工作

  市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門將加強(qiáng)評價指導(dǎo),掌握工作進(jìn)展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為二級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。

績效考核方案6

  此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行績效工作制度方面的評分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)員工考核成績對員工進(jìn)行績效評級,保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。考核對象為客房部員工,考核范圍包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)

  2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀(jì)律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)

  2、鋪床操作考核(10分)

  3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)

  4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)

  三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)

  評定方案:

  1、績效方案系統(tǒng)分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎(chǔ),上獎下罰與實(shí)際工資待遇相連系。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

  2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經(jīng)理鑒定得分;

  3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務(wù)。

  4、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;反之連續(xù)三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

  附:客房部員工績效考核細(xì)則

  一工作制度

  (一)考勤

  1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的`會議);

  2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自串崗、調(diào)班、換班者扣除3分;

  4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

 。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務(wù)無“請”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

  4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度予以辭退處理;

  5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

  6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除2分;

  7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

  8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;

  9、當(dāng)客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

 。ㄈ┕ぷ骷o(jì)律

  1、私自乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;

  2、工作時間干私活、聚集公共區(qū)域、工作間聊天扣除2分;

  3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴(yán)重者另報酒店處理;

  7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評分(具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);

  8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理;

  10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機(jī)回話不及時,影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;

  17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項(xiàng)計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得客人和酒店通報表揚(yáng),每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評選資格,并依情節(jié)處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業(yè)務(wù)技能考核

  (一)酒店知識

  1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點(diǎn),經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;

  2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;

  3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;

  (二)業(yè)務(wù)技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經(jīng)理鑒定

  根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

績效考核方案7

  為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的`改革,建立客觀公正的考核、評價和使用干部機(jī)制,加強(qiáng)對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結(jié)合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案:

  一、基本原則:

  1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。

  2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。

  3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。

  二、考核對象:

  各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(正、副職),醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任(正、副職)。

  三、考核指標(biāo):

  考核指標(biāo)詳見附頁。

  四、考核組織與方法:

  1.中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé),各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(正、副職)及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實(shí)施;行、財、后職能科室主任(正、副職)由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次,一般在下季度第一月完成。

  2.由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核,考核結(jié)果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。

  五、考核結(jié)果的運(yùn)用:

  考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

  優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分)

  稱職分值為:80-87分

  基本稱職分值為:70-79分

  不稱職分值為:69分以下

  考核結(jié)果與干部個人榮譽(yù)掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。

  六、反饋:

  院辦以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。考核結(jié)果為“基本稱職”及以下者,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。

  被考核人如對考核結(jié)果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復(fù)議申請。

  七、本方案由績效考核辦負(fù)責(zé)解釋。

績效考核方案8

  目前,對于門店一線,采取的績效考核方式主要有如下幾種:

  1.與計劃管理相結(jié)合的目標(biāo)管理法(MBO)

  這種方法被廣泛采用,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法,強(qiáng)調(diào)員工對工作目標(biāo)的認(rèn)同和參與。為了克服考核過程中監(jiān)督方面的不足,還強(qiáng)調(diào)對目標(biāo)進(jìn)行分解,層層分解并最終落實(shí)到班次和個人,使員工能明確自己的績效目標(biāo)并為此而努力。

  2.關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法(KPI)

  這種方法是公司結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),從目標(biāo)管理法與日常管理中提煉出關(guān)鍵指標(biāo),通過這些關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成來提升整體績效水平。這種方法以行為為導(dǎo)向,比目標(biāo)管理法更加量化,導(dǎo)向性更加明確。

  3.360°考核法

  這種方法既注重考評員工的工作成果,也關(guān)注員工的行為、工作過程、個人努力程度,甚至將員工關(guān)系、為人處事等都納入考評的范疇,使績效考核更全面和客觀。

  值得注意的有關(guān)問題:

  從以上幾種績效考核的具體方式來看,從MBO到KPI再到360°,正好體現(xiàn)了在不同成長階段的藥店的不同需求。在企業(yè)發(fā)展的初級階段,大多會以銷售指標(biāo)的考核作為績效管理的最主要內(nèi)容,制定年度銷售和利潤計劃,并層層分解到個人,每個員工都很明確自己每天需要完成的'銷售目標(biāo),并根據(jù)完成情況獲得相應(yīng)的報酬。在這一階段,企業(yè)會一心追求毛利的化。這種以銷售為導(dǎo)向的考核方針只能作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最初積累的手段而存在。企業(yè)逐步成熟以后,應(yīng)更多地關(guān)注顧客的滿意度,這就需要減弱對單純的銷售指標(biāo)的關(guān)注,將員工的服務(wù)能力、門店的聚客能力納入到績效考核的范疇中,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)適時適度地調(diào)整考核權(quán)重。

  其實(shí),績效考核不應(yīng)該作為企業(yè)的一項(xiàng)管理目標(biāo)而單獨(dú)存在,應(yīng)將其視為企業(yè)績效管理系統(tǒng)之中的一個組成部分,員工層面的績效管理系統(tǒng)應(yīng)以設(shè)立個人目標(biāo)為前提,包括制定個人績效計劃和行動方案、績效考核、信息反饋,從而促進(jìn)個人績效的改進(jìn)與提高?冃Э己烁嗟厥亲鰹榭冃Ц倪M(jìn)的依據(jù)而存在。在如今行業(yè)發(fā)展腳步放緩的大環(huán)境下,站在某種角度來說,藥店之間的競爭也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷?yīng)鏈的競爭、服務(wù)的競爭,因此企業(yè)要想在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展作為目標(biāo),不能將銷售指標(biāo)作為績效考核的內(nèi)容。

  所以,藥店可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選取合適的KPI,將銷售指標(biāo)納入其中,如可設(shè)置專業(yè)知識掌握指標(biāo)、服務(wù)態(tài)度指標(biāo)、會員回頭率指標(biāo)等,并根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)期和近期發(fā)展規(guī)劃設(shè)置權(quán)重。同時,關(guān)注員工的工作努力程度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全方位設(shè)定考核方式,以此作為員工報酬的組成部分,并作為績效管理的重要依據(jù),指導(dǎo)管理方向。

績效考核方案9

  您好,我的建議如下:

  一、其實(shí)實(shí)行績效考核的原理是一樣的,只能部門的績效考核流程可以參閱以前的已有的考核經(jīng)驗(yàn);

  二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目標(biāo)的分解;當(dāng)然考核指標(biāo)的選擇也非常重要;

  三、一般下年度的即系哦啊目標(biāo)要在前一年制定完畢;鑒于貴司是一個大型的玩具廠,考核面廣;建議在現(xiàn)在十月份就要開始準(zhǔn)備了,最好是在11月前開始啟動;否則很難再12月內(nèi)完成目標(biāo)簽訂;

  四、績效方案的制定可圍繞績效管理委員會職責(zé)、績效考核方式方法、考核對象、考核周期、目標(biāo)制定方式、評價方法及數(shù)據(jù)收集等方面做細(xì)致說明;

  五、績效管理流程可參閱以下:

  1、制定績效考核方案

  2、績效目標(biāo)的`確定

  1)確定的績效目標(biāo)、指標(biāo);并明確定義

  2)績效目標(biāo)指標(biāo)的選定與分解(分解至各小部門、個人)

  3)簽訂績效目標(biāo)合同書(包括目標(biāo)、指標(biāo)、定義、數(shù)據(jù)收集人等詳細(xì)信息)

  3、績效考核的實(shí)施

  1)績效數(shù)據(jù)的收集

  2)績效考核的監(jiān)督

  3)績效實(shí)施培訓(xùn)

  4、績效結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用

  1)績效結(jié)果的計算與確認(rèn)

  2)績效結(jié)果的報告與反饋

  3)績效結(jié)果的應(yīng)用

  5、績效反饋與改善

  1)績效面談與反饋

  2)績效問題分析與改善

  6、對新績效方案、目標(biāo)進(jìn)行修訂;進(jìn)入下一個循環(huán)

績效考核方案10

  公司實(shí)行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強(qiáng)、內(nèi)部存在著大量臨時性的團(tuán)隊(duì)合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點(diǎn),特制定本考核辦法。

  一、考核原則

  1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。

  2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng)。

  3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。

  二、行政人員考核指標(biāo)分類

  1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確,突出重點(diǎn),不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評價。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo),對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評價。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。

  根據(jù)公司的具體情況,對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點(diǎn)。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)占20%。

  三、行政人員績效考核辦法

  1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估,為自己的績效作出評價。

  2、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核,是因?yàn)橥ǔK麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨(dú)立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。

  3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評價。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料。

  四、行政人員績效考核周期

  考核周期設(shè)置的一個原則是要針對公司的不同實(shí)際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結(jié)果會帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點(diǎn),確定不同的考核周期。

  (一)部門負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。

  重點(diǎn)應(yīng)該評價工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評價周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

 。ǘ┲行念I(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長)

  應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價,重點(diǎn)評價其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。

  五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)

  在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的'績效,認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時解決問題,不斷提高工作績效。

  六、行政人員的績效評估

  行政人員績效考核的三個指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)設(shè)為20%;對于這三個指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強(qiáng)度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。

  根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評估報告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級領(lǐng)導(dǎo)時時掌握員工工作狀況的材料。)來進(jìn)行統(tǒng)計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:

  月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+

  z*i%+w*j%)*20%]

  年總成績=∑月總成績

  對于計算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);

  A級:91分以上

  B級:81-90分

  C級:71-80分

  D級:61-70分

  E級:60分以下

  七、行政人員的績效評估結(jié)果的應(yīng)用

  績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個方面,主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績效工作;根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:

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  年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃(參照上表)。

  附:考評表

image.png

績效考核方案11

  為加強(qiáng)湟源縣縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院績效考核,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《中共青海省委青海省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》(青發(fā)〔20xx〕9號)、《青海省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案》(青政辦〔20xx〕111號)和《青海省14所縣級公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作方案》(青政辦〔20xx〕75號)精神,制定本試行辦法。

  一、考核對象

  在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣2所改革試點(diǎn)縣級公立醫(yī)院實(shí)行考核。

  二、考核內(nèi)容

  縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與地方年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。

  (一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫(yī)藥費(fèi)用、推行便民利民措施、實(shí)施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。

 。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

 。ㄈ┤罕娫u價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。醫(yī)患溝通與群眾滿意度。

  具體考核指標(biāo)詳見《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》和《湟源縣2所縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查樣表》(附件1、2)。

  三、考核程序

 。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣級政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由縣級衛(wèi)生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對試點(diǎn)縣級醫(yī)院進(jìn)行績效考核。

  (二)建立考核專家?guī)臁S煽h級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)。每次考核時,隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。

 。ㄈ┛己酥黧w?h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《青海省14所縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核。

 。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。

  縣級考核小組依據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

 。ㄎ澹┕九c復(fù)核?己私Y(jié)果要在試點(diǎn)縣級醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或州(地、市)級衛(wèi)生行政部門組織復(fù)核。

  州(地、市)級衛(wèi)生行政部門于每年11月底前對縣級考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。省衛(wèi)生廳進(jìn)行不定期抽查復(fù)核。

 。┙Y(jié)果上報與反饋?h級考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進(jìn)行匯總(詳見附表5),逐級報至市、省級衛(wèi)生行政部門,并及時反饋試點(diǎn)縣級醫(yī)院。

  四、考核評價

  (一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=實(shí)際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo),如次均門診費(fèi)用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值=目標(biāo)值/實(shí)際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。

  定性指標(biāo)按照考核項(xiàng)目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實(shí)際績效值。

  各單項(xiàng)扣分最多扣完本項(xiàng)分,不累及其它項(xiàng)得分。各單項(xiàng)工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

 。ǘ┛己嗽u價?己藢(shí)行百分制,試點(diǎn)縣級醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果運(yùn)用?己私Y(jié)果作為縣級財政安排補(bǔ)助資金的依據(jù)?己撕细竦模瑩芨懂(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的,扣減補(bǔ)助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦法由各地根據(jù)實(shí)際制定。

  五、工作要求

  縣級衛(wèi)生行政部門細(xì)化2所縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強(qiáng)操作性,提高考核質(zhì)量。2所縣級試點(diǎn)公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生行政部門的`指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制,定期對職工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距,并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點(diǎn)傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

  各地要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費(fèi),并依法追究責(zé)任。

績效考核方案12

  為了進(jìn)一步探求和深化醫(yī)院的績效分配制度,完善醫(yī)院績效工資分配方案,提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平,最大程度的調(diào)動全院職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)醫(yī)改和分配制度改革的最新精神,結(jié)合我院目前的實(shí)際情況和發(fā)展要求,調(diào)整我院的績效工資分配方案如下。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,建立重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻(xiàn)的內(nèi)部分配機(jī)制,以經(jīng)濟(jì)效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)考核體系,積極鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高技術(shù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮專科特色,進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng)新能力,取消獎金封頂,調(diào)動職工工作積極性,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

  二、基本思路

  1、實(shí)行崗位績效工資制,其構(gòu)成為基本工資和績效工資。

  2、績效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以內(nèi)。

  3、采用計分制考核,按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益直接掛鉤。

  4、以科室為基本核算單位。

  5、績效工資實(shí)行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風(fēng)險、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的.分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導(dǎo)和監(jiān)督。

  6、為強(qiáng)化責(zé)任,鼓勵各科室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)管理,醫(yī)院對擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨(dú)發(fā)放,具體標(biāo)準(zhǔn)為:本科室人員平均績效工資的40%。

  7、績效工作分配實(shí)行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結(jié)合,個別調(diào)整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。

  保底金額為400元/月。

  三、根據(jù)效率、質(zhì)量、效益考核結(jié)果,發(fā)放績效工資

  績效工資以工作量、醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益三項(xiàng)為考核指標(biāo)

  工作量考核:

  1、按手術(shù)費(fèi)的20%比例提取做為科室效益工資(注:70%歸醫(yī)生,30%歸護(hù)士);婦產(chǎn)科接生費(fèi)提成10%不變。

  2、出院人次每月按照病案統(tǒng)計室統(tǒng)計,核定10元/人次為科室效益工資。

  3、門診人次按照白班每門診醫(yī)生每天50人次(中夜班30人次),超過每人次提取2元為科室效益工資。

  4、醫(yī)療質(zhì)量考核:由醫(yī)務(wù)科護(hù)理部制定《醫(yī)療質(zhì)量量化考核細(xì)則》,質(zhì)量考核總分為100分,合格分為92分,每低1分,扣績效工資總額的1%,高于則同比例獎勵。每月以簡報形式通報,促使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。(現(xiàn)執(zhí)行:XX縣人民醫(yī)院20xx年度醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃)

  關(guān)鍵性指標(biāo)主要指藥品比例、平均住院日、床日費(fèi)用等控制指標(biāo),考核對象為臨床醫(yī)生,考核辦法由醫(yī)務(wù)科根據(jù)管理需要制訂。每月考核,每月兌現(xiàn)。

  確因危重疑難病例增加,導(dǎo)致上述三項(xiàng)控制比例超標(biāo),經(jīng)申報、核實(shí)后作達(dá)標(biāo)處理。

  5、經(jīng)濟(jì)效益考核:

  有直接收入的科室:績效工資=(收入-支出)×分配系數(shù)×調(diào)控系數(shù)

  實(shí)發(fā)績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資-考核扣款

  (1)收入構(gòu)成:

  臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫(yī)技收入100%(不含CT、MRI收入;氧氣收入扣除30%消耗后歸科室)。

  醫(yī)技科收入=醫(yī)技收入100%

  注:體檢收入并入相關(guān)科室統(tǒng)一核算績效工資,不再單獨(dú)計提。(征兵、中高考體檢除外)

 。2)支出構(gòu)成:

  支出=人員支出(工資、各項(xiàng)社保等人頭經(jīng)費(fèi)、中夜班補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼)+醫(yī)療服務(wù)支出(領(lǐng)用的衛(wèi)生材料、低值易耗品、水費(fèi)、電費(fèi)、通訊費(fèi)、設(shè)備折舊、房屋折舊費(fèi)等,)

  護(hù)理人員個人平均人工成本核算方式:全院在職在編和合同工護(hù)士各項(xiàng)支出/護(hù)士總?cè)藬?shù)

  (3)任務(wù)系數(shù):感染科為0.3,兒科為0.5,病理室為0.5,放射科為0.5,心電室為0.5,B超室為2.0,肛腸科為0.4;其它科室均為1.0。

  醫(yī)院安排科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、離職工作等,滿一個月扣減當(dāng)月任務(wù)數(shù)。

  (4)分配系數(shù)

  外一科:0.28

  外二科:0.28

  婦產(chǎn)科:0.28

  麻醉科:取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績效工資

  內(nèi)一科:0.23

  內(nèi)二科:0.23

  急診科:取內(nèi)一科、內(nèi)二科平均績效工資110%(不含中夜班收入3%部份)

  感染科:0.45

  兒科:0.40

  中醫(yī)科:0.33

  五官科:0.50

  口腔科:0.33

  黃新:0.20

  病理室:0.18

  檢驗(yàn)科:0.08

  放射科:0.18

  心電室:0.18

  B超室:0.09

  肛腸科:0.63

  CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,進(jìn)入CT成本。

  科室醫(yī)護(hù)比原則上1.0:0.9,科室討論決定報醫(yī)院。

  6、無直接收入科室核算方法

  (1)院長: 當(dāng)月科室主任平均績效工資標(biāo)準(zhǔn)的1.5發(fā)放。

  (2)副院長工會主席:取當(dāng)月院長績效工資標(biāo)準(zhǔn)0.9發(fā)放;其它班子成員按當(dāng)月院長績效工資標(biāo)準(zhǔn)0.8發(fā)放。

 。3)職能科室主任:取當(dāng)月科室負(fù)責(zé)人平均績效工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  (4)職能科室副主任:取當(dāng)月科室負(fù)責(zé)人績效工資標(biāo)準(zhǔn)0.8發(fā)放。(體檢中心負(fù)責(zé)人等同)

  (5)行政人員:取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。6)后勤人員:取當(dāng)月科室平均績效工資×(0.6-0.8)為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

  (7)120:取當(dāng)月科室平均績效工資0.85為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。8)門診注射室、供應(yīng)室取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。9)藥劑科、財務(wù)科(含藥房、收費(fèi)室)取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

  (10)體檢中心:取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)縣衛(wèi)生局年中和年底考核情況,可做5%-10%的上下浮動。

  7、發(fā)放要求:每月10日前由信息科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類報表,要求準(zhǔn)確、及時。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核,最后由院長簽字后發(fā)放。

  發(fā)放方法:按月發(fā)放,科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡,原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。

 。ǘ┲幸拱噘M(fèi)

  醫(yī)院根據(jù)工作特點(diǎn),發(fā)放中夜班補(bǔ)貼,中班10-20元,夜班20-50元,醫(yī)院安排臨時抽調(diào)任務(wù),補(bǔ)助30元/人/天。一律以辦公室通知為準(zhǔn)?剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核,不再另行發(fā)放。

  (三)崗位津貼

  發(fā)放范圍和數(shù)額由院務(wù)會研究決定。

  1、范圍:醫(yī)院中層以上干部及相關(guān)管理人員,有貢獻(xiàn)的臨床專家。

  2、標(biāo)準(zhǔn):200—500元/月。(擔(dān)任組長職務(wù)人員,每月職務(wù)補(bǔ)貼提升至200元)

  (四)年終評選評優(yōu)及目標(biāo)責(zé)任書考核

  嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院會計制度》規(guī)定,醫(yī)院年終根據(jù)業(yè)務(wù)收支結(jié)余分配情況,年中按各類人員評選評優(yōu)獎勵。實(shí)行院科兩級目標(biāo)責(zé)任書考核,年終以年月均效益工資為標(biāo)準(zhǔn),對科室給予考核獎勵。

  ①進(jìn)修人員按醫(yī)院規(guī)定,發(fā)給生活補(bǔ)助,不發(fā)績效工資。以月計算,扣除任務(wù)數(shù)。

  ②見習(xí)期(輪轉(zhuǎn)期)人員的績效工資按平均績效工資的50%由醫(yī)院發(fā)給。

 、垡汛_定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。

  四、其他事項(xiàng)

  1、各科必須制定詳細(xì)考核方案,報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審核后由財務(wù)科備案,一經(jīng)備案,科室不得隨意更改。

  2、核算所需數(shù)據(jù)由相關(guān)部門準(zhǔn)確、及時提供。

  3、醫(yī)療欠費(fèi)列入科室支出,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的“三無”人員及重大公共衛(wèi)生事件等特殊情況除外。

  4、本方案于自20xx年X月試行,20xx年XX月職代會通過,20xx年XX月執(zhí)行。

  5、未盡事宜由院務(wù)會研究決定。

績效考核方案13

  一、考核目的

  為了對酒店采購部各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析、價格監(jiān)督工作,保證與供應(yīng)商對賬款項(xiàng)及應(yīng)付貨款的管理和結(jié)算準(zhǔn)確,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為統(tǒng)計員薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的'主要依據(jù)。

  二、考核周期

  1.月度考核:對統(tǒng)計員當(dāng)月的工作績效進(jìn)行考核,考核實(shí)施時間為下一個月的1~5日,遇節(jié)假日順延。

  2.季度考核:對統(tǒng)計員當(dāng)季度的總體工作績效進(jìn)行考核,考核時間為下季度第一個月的5~10日,遇節(jié)假日順延。季度考核得分為當(dāng)季度3個月考核的平均得分。

  3.年度考核:考核統(tǒng)計員當(dāng)年1~12月的綜合工作績效,考核時間為下一年度的1月5~15日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分為當(dāng)年12個月考核的平均得分。

  三、考核計分辦法

  本考核總分為100分,考核計分實(shí)施扣分制。每項(xiàng)考核指標(biāo)基礎(chǔ)分為100分,將考核得分乘以相應(yīng)指標(biāo)權(quán)重后計入考核總分。

  四、考核內(nèi)容

  根據(jù)統(tǒng)計員的崗位職責(zé)及績效目標(biāo),設(shè)定的具體績效考核指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)見下表。

  統(tǒng)計員績效考核表

  考核項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說明/評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分

  采購物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計數(shù)據(jù)出錯率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分30%

  采購統(tǒng)計報表管理采購統(tǒng)計報表

  提交及時率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分20%

  統(tǒng)計報表內(nèi)容完整性統(tǒng)計報表記錄完整,無缺失項(xiàng)。每存在1項(xiàng)缺失,減 分;超過 項(xiàng),減 分15%

  統(tǒng)計報表歸檔及時率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分15%

  對賬、結(jié)賬管理對賬、結(jié)賬及時率

  目標(biāo)值為 %,每降低 %,減 分;超過 %,減 分20%

  五、考核結(jié)果應(yīng)用

  考核總分為100分,考核結(jié)果可分為五個等級,不同的等級采取不同的獎懲方案,詳見下表。

  績效考核結(jié)果應(yīng)用

  考核得分(A)考核結(jié)果應(yīng)用

  90≤A≤100考核年度內(nèi)10個以上月度或3個以上季度或年度績效考核得分在該等級,職位晉升或固定工資上調(diào)40%,獎金全額發(fā)放

  80≤A<90考核年度內(nèi)8個以上月度或2個以上季度或年度績效考核得分在該等級,固定工資上調(diào)20%,獎金發(fā)放80%

  70≤A<80考核年度內(nèi)6個以上月度或1個以上季度或年度績效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放60%~80%

  60≤A<70考核年度內(nèi)4個以上月度或年度績效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放30%~50%

  A<60考核年度內(nèi)2個以上月度或年度績效考核得分在該等級,固定工資扣減20%,無年度獎金;4個以上月度考核得分在該等級,予以降級處理并安排培訓(xùn)或辭退。

績效考核方案14

  根據(jù)《新晃侗族自治縣縣屬其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施辦法》的通知要求,為充分調(diào)動廣大干部職工積極性,準(zhǔn)確評價局干部職工工作業(yè)績和工作效能,促進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀為指導(dǎo),以建設(shè)“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的局機(jī)關(guān)為目標(biāo),對全體干部職工工作情況實(shí)施精細(xì)化管理,用愛心對待基層群眾,用耐心、用信心迎接困難挑戰(zhàn),有能力推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展。為奪取民政年度考核各項(xiàng)先進(jìn)和推進(jìn)民政事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

  二、基本原則

  1、客觀公正、注重實(shí)績的原則?冃Э己酥攸c(diǎn)在于考核干部職工的工作實(shí)績,考核中堅(jiān)持實(shí)行“三結(jié)合”:即平時考核與定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)評價與群眾評議相結(jié)合,客觀、公正地評價干部職工的工作實(shí)績。

  2、分級分類、科學(xué)考評的原則。按照不同崗位職責(zé)的特點(diǎn)合理設(shè)定考核指標(biāo),探索推行信息化管理,運(yùn)用簡便考核方法,提高考核工作的科學(xué)化水平。

  3、獎勤治懶、重在激勵的原則。綜合使用評先評優(yōu)、選拔任用、物質(zhì)獎勵、教育處罰等措施,對勤奮干事的予以激勵,對紀(jì)律松散、作風(fēng)拖拉、能力平庸的'予以整治。

  三、考核方式

  績效考核方式采取個人自評與領(lǐng)導(dǎo)評價相結(jié)合,民主測評和年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

  1、周記月查

  每位干部職工每周要對自己直接實(shí)施、主導(dǎo)開展、親自參與的工作進(jìn)行登記,具體到:哪天或哪幾天?做了什么事?有什么結(jié)果?(有數(shù)據(jù)的盡可能用數(shù)據(jù)反映)。每月要對自己的重點(diǎn)工作進(jìn)行匯總,報局分管領(lǐng)導(dǎo)檢查簽字,交辦公室存檔。局分管領(lǐng)導(dǎo)要對下屬干部職工當(dāng)月的工作表現(xiàn)做出中肯評價:表揚(yáng)成績,指出不足,提出要求。通過周記、月查,看個人的工作勤、績,也看工作量與效果。

  2、半年測評

  每半年召開一次測評會。一是通報考勤。對每半年內(nèi)請假、遲到、早退、脫崗、曠工以及上班作風(fēng)紀(jì)律督查情況進(jìn)行通報。二是個人匯報。每位干部職工逐個上臺總結(jié)匯報自己半年直接實(shí)施、主導(dǎo)開展、親自參與的重點(diǎn)工作,班子成員不超過4頁紙,其他同志不超過3頁紙,會前要交一份到辦公室存檔。三是民主測評。由與會人員對每個干部職工按很好、好、較好、一般進(jìn)行分檔測評,各檔按很好90分、好80分、較好70分、一般60分、進(jìn)行統(tǒng)計打分并公示。每年兩次測評得分平均值作為個人年度測評得分。

  3、年度考核

  由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組年底按照考核實(shí)施細(xì)則統(tǒng)一對被考核對象的“德、能、勤、績、廉”內(nèi)容(總分100分)進(jìn)行考核打分,并綜合平時考核計分情況,得出個人年度考核得分。

  四、等次確定

  年度績效考核分?jǐn)?shù)=年度測評得分×80%+年度考核得分×20%?冃Э己说却我罁(jù)被考核對象績效考核分?jǐn)?shù)相應(yīng)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。績效考評“優(yōu)秀”等次綜合考評分值要求在90分(含90分)以上;績效考評“良好”等次綜合考評分值要求在80-89分(含80分);績效考評“一般”等次綜合考評分值要求在60-79分(含60分);績效考評綜合分值在60分(不含60分)以下的確定為“不合格”等次。

  五、結(jié)果使用

  1、實(shí)施績效考核獎金

  績效考核獎金根據(jù)當(dāng)年縣財政核定的目標(biāo)管理獎標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行年底統(tǒng)一發(fā)放。被考核對象績效考核等次確定為優(yōu)秀的按100%發(fā)放;良好的按90%發(fā)放;合格的按80%發(fā)放;年度考核不合格(不稱職)的不發(fā)。

  2、作為干部選拔、評先評優(yōu)的依據(jù)

  達(dá)到“優(yōu)秀”等次才能作為年度考核優(yōu)秀候選人進(jìn)行投票推選以及各級各類綜合性表彰推薦。同時方可作為下年度后備干部和優(yōu)秀人才推選。

  六、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  成立由局長任組長、局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)本局工作人員績效考核全面工作及下屬事業(yè)單位績效考核督促檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由分管績效考核的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)績效考核工作的日常事務(wù)。

  其它未盡事宜由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定。本實(shí)施方案由縣民政局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋,從xxxx年1月起開始實(shí)施。

績效考核方案15

  一、考核目的

  為充分調(diào)動員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工本月工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,獎優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、考核辦法

  1、考核周期

  各部門每月對員工進(jìn)行一次考核,并于當(dāng)月23—25日將各部門考核結(jié)果匯總提報至人事部。

  2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)

  每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的.考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取相應(yīng)額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數(shù)剩以浮動工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績效工資。

  3、考核關(guān)系

  1)經(jīng)理(含)以上由總經(jīng)理室考核。

  2)各部門領(lǐng)班和主管級人員由各部門第一負(fù)責(zé)人考核。

  3)普通員工由直接領(lǐng)導(dǎo)考核。

  4、考核范圍

  酒店全體員工。

  三、考核評分表(附后)

  四、考核評定

  1、總分在91分以上,可得績效工資的120%;

  2、總分在80分—90分(含)以上,可得績效工資的100%;

  3、總分在70分—80分之間,可得績效工資的90%;

  4、總分在60—70分之間,可得績效工資的80%;

  5、總分在60分以下,可得績效工資的60%;

  6、如連續(xù)三個月總分均低于60分者,將予以調(diào)整工作崗位。

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