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績(jī)效考核方案

時(shí)間:2023-07-06 13:11:37 績(jī)效考核 我要投稿

(熱)績(jī)效考核方案

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的績(jī)效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(熱)績(jī)效考核方案

績(jī)效考核方案1

  一:績(jī)效考核時(shí)間

  1、財(cái)務(wù)部月度績(jī)效考核時(shí)間:次月1日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  2、財(cái)務(wù)部年度績(jī)效考核時(shí)間:本部門人員應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  二:財(cái)務(wù)部績(jī)效考核內(nèi)容

  1、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)績(jī)效考核:指對(duì)每個(gè)人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核。

  2、財(cái)務(wù)部工作能力績(jī)效考核:指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)判斷能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。()包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。

  3、財(cái)務(wù)部品德績(jī)效考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的.工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等。

  4、財(cái)務(wù)部組織紀(jì)律績(jī)效考核:指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng);疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。

  三:財(cái)務(wù)部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬、工作正確性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(20分)

  1、 工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度;

  2、 工作過(guò)程規(guī)范程度;

 。ǘT工責(zé)任心績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(15分)

  1、 任勞任怨,并能夠發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入工作;

  2、 勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任,并加以改進(jìn);

  3、 能夠把公司的利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人的得失;

  (三)、工作完成的速度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖后的情況;

 。ㄋ模、工作積極性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(12分)

  1、工作主動(dòng)積極,無(wú)需上級(jí)催促;

  2、 積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;

  3、 積極主動(dòng)地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、 為了公司的發(fā)展主動(dòng)積極的提出合理化建議;

  (五)、知識(shí)與技術(shù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(10分)

  1、 具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí);

  2、 能夠獨(dú)立地完成本職工作;

  3、 具有獨(dú)立動(dòng)手和實(shí)際操作能力;

  4、 獨(dú)立思考和創(chuàng)造性工作能力;

  5、 能夠利用自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度及時(shí)有效地完成工作;

 。⑴袛嗄芰(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(7分)

  1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)反饋或?qū)嶋H工作中的問(wèn)題 進(jìn)行認(rèn)真地分析;

  2、準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題的原因,應(yīng)用切實(shí)可行的方法及時(shí)地解決;

 。ㄆ撸、計(jì)劃能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細(xì)而可行的計(jì)劃;

  2、計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中能因時(shí)而化,及時(shí)修正和改進(jìn)工作計(jì)劃;

  3、能統(tǒng)籌安排好同時(shí)發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項(xiàng)工作;

 。ò耍、指導(dǎo)監(jiān)督能力績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門人員提出的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)合理的解答;

  2、能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問(wèn)題;

 。ň牛、紀(jì)律性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(8分)

  1、嚴(yán)格遵守工作制度,忠于職守,堅(jiān)守崗位;

  2、嚴(yán)格遵守考勤制度;

  3、服從上級(jí)的工作安排及其追加的任務(wù);

  4、認(rèn)真貫徹作業(yè)規(guī)范;

  5、對(duì)同事、上級(jí)、客戶有禮貌,注重禮儀 ;

 。ㄊ、團(tuán)隊(duì)性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)

  1、能夠積極與上級(jí)、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;

  2、主動(dòng)按照公司需要進(jìn)行工作;

  3、主動(dòng)幫助他人工作并促進(jìn)集體團(tuán)結(jié);

  4、積極參與集體活動(dòng),并在其中盡到自己的能力

績(jī)效考核方案2

  一、考核目的

  1、提升個(gè)人、部門和公司工作績(jī)效。

  2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

  3、識(shí)別人才,選拔人才。

  4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。

  二、考核原則

  1、公開、公平、公正。

  2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核,其中班組考評(píng)權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%。

  三、考核范圍

  本部門所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。

  四、考核內(nèi)容

  部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)(詳見(jiàn)附表1和附表2)。

  五、考核流程

  1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)

  提交時(shí)間為每季度末的`次月5日前(遇節(jié)假日提前),個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問(wèn)題以及下季度工作計(jì)劃,字?jǐn)?shù)以不超過(guò)500字為準(zhǔn)。

  2、班組考評(píng)

  各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

  3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評(píng)。

  4、每季度末次月18日前,部門績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。

  5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例

  等級(jí) A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  比例20%50%25%5%

  6、績(jī)效反饋

  部門作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施。

  7、考核結(jié)果運(yùn)用

 。1)獎(jiǎng)金應(yīng)用

  老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。

  等級(jí) A優(yōu)秀 B較好 C一般 D較差

  獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7

  (2) 其它應(yīng)用

  績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。

  六、本辦法自頒布之日起生效。

  總經(jīng)理辦公室

績(jī)效考核方案3

  一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

  學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤(rùn)水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作。

 。ǘ┛傮w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  ————切實(shí)保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。

  ————滿足高、中、低三個(gè)不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標(biāo)準(zhǔn):3。85—4。40元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)4。36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有學(xué)生的生活之需求。

  ————保證完成校方對(duì)食堂投資年收回20萬(wàn)元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)校方對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)1。8萬(wàn)元,合計(jì)為21。80萬(wàn)元。

  ————年餐費(fèi)收入283。40萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)毛利水平16。3%;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用20。42萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率7。21%;經(jīng)營(yíng)者年利潤(rùn)3。92萬(wàn)元;利潤(rùn)率為1。38%(具體指標(biāo)詳見(jiàn)附表)。

  二、建立健全有一中食堂特色的管理模式

 。ㄒ唬┬7阶允贾两K參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營(yíng)之中監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效。

 。ǘ⿲W(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):

  1、監(jiān)督審批、經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;

  2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;

  3、抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;

  4、管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營(yíng)者結(jié)付餐費(fèi)。

  5、協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。

 。ㄈ┙(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。

 。ㄋ模┙⒗嬲{(diào)控機(jī)制,保證校方、經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效。

  本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結(jié)合鄖縣市場(chǎng)價(jià)格水平測(cè)定的,且成本費(fèi)用均是按低標(biāo)水平估算的,購(gòu)銷價(jià)格允許浮動(dòng)5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過(guò)200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費(fèi))之比例。

  三、經(jīng)營(yíng)估算情況

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標(biāo)

  1、餐費(fèi)營(yíng)業(yè)收入283。40萬(wàn)元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5元/人,年97。50萬(wàn)元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4。40元/人,年85。80萬(wàn)元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3。85/人,年100。10萬(wàn)元。

  就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個(gè)月。

  2、材料成本182。61萬(wàn)元,材料成材成本64。53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調(diào)料六大類21個(gè)品種,其日、月年消耗定額見(jiàn)《成本消耗明細(xì)表》。

  3、燃料27。36萬(wàn)元。燃料費(fèi)率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27。36萬(wàn)元。

  4、工資27。29萬(wàn)元,費(fèi)率為9。63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27。29元,詳見(jiàn)《工資及定員明細(xì)表》。

  5、校方收回投資(包括管理費(fèi))21。80萬(wàn)元,費(fèi)率為7。69%,其中:收回投資20萬(wàn)元,食堂管理費(fèi)1。8萬(wàn)元。

  6、企業(yè)管理費(fèi)用20。42萬(wàn)元, 費(fèi)率為7。21%,詳見(jiàn)《企業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》。

  7、經(jīng)營(yíng)者利潤(rùn)3。92萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入—材料成本—燃料—工資—校方收回投資—企業(yè)管理費(fèi)=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92萬(wàn)元。

  按簡(jiǎn)易核算:總收入—總成本=利潤(rùn),即:283。40—279。48=3。92萬(wàn)元。計(jì)算成本率為98。72%,利潤(rùn)率1。28%。

 。ǘ┩顿Y指標(biāo)

  為了提高花色品種和解決飯菜保溫問(wèn)題,以及必要的流動(dòng)資金需投入資金40萬(wàn)元,其中:設(shè)備投資8萬(wàn)元,流動(dòng)資金32萬(wàn)元。

  四、經(jīng)營(yíng)管理措施

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化食品安全措施,確保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。

 。ǘ┰黾踊ㄉ贩N,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請(qǐng)由學(xué)生出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員。定期對(duì)飯菜的.質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。

 。ㄈ┕芾頇C(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,確定“統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內(nèi)部分組責(zé)制考核”為經(jīng)營(yíng)者的食堂運(yùn)行機(jī)制。

  1、經(jīng)營(yíng)者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開展工作。生產(chǎn)部門為三個(gè)生產(chǎn)車間,一個(gè)品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理之中。管理機(jī)構(gòu)如圖。

  2、工資水平與鄖縣實(shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,工資定員表如下。

  (四)、成本費(fèi)用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購(gòu)組,對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購(gòu)進(jìn)、銷售、加工、庫(kù)存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱、核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。

  五、建立健全配套的管理制度

  在開展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制、精神文明建設(shè)、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊(cè),均報(bào)校方一份,以爭(zhēng)取監(jiān)督管理。

績(jī)效考核方案4

  為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的'原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

  一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

  (一)考核小組:xx

  組長(zhǎng):xx

  副組長(zhǎng):xx

  辦公室:xx

  成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。

 。ǘ┞氊(zé):

  行政執(zhí)行:由院長(zhǎng)牽頭,會(huì)同副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;

  醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;財(cái)務(wù)指標(biāo):由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財(cái)務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核,由護(hù)理部組織;

  客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。

  學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。

  二、考核依據(jù)

  國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。

  三、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)

  以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

績(jī)效考核方案5

  一、目的意義

  實(shí)施干部績(jī)效考核是干部管理的重要內(nèi)容,是全面準(zhǔn)確地識(shí)別、客觀公正地評(píng)價(jià)、有的放矢地培養(yǎng)、人盡其才地使用、持續(xù)有效地激勵(lì)、嚴(yán)格及時(shí)地監(jiān)督干部的重要手段。目的在于通過(guò)考核,及時(shí)肯定中層管理干部的績(jī)效成果,找準(zhǔn)績(jī)效障礙,保持系統(tǒng)及部門工作與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致,激勵(lì)和鞭策中層管理干部進(jìn)一步改善和提高工作績(jī)效,全面提升公司整體管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績(jī)效考核,符合中央和上級(jí)黨組織關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和考核工作的規(guī)定精神,對(duì)于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機(jī)制,強(qiáng)化管理干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和發(fā)展意識(shí),營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇?tīng)?zhēng)先的濃厚氛圍,提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  二、總體思路

  對(duì)職位進(jìn)行歸類,區(qū)分不同類型的職位分別建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系,按照“關(guān)鍵績(jī)效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,同時(shí)實(shí)施一般績(jī)效考核。

  三、考核維度

  考核維度包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目組成。

  1、關(guān)鍵績(jī)效維度。指考核對(duì)象所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核。

 、湃蝿(wù)績(jī)效:考核本職工作任務(wù)完成的`情況。對(duì)不同職位的考核對(duì)象分設(shè)不同的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。

 、乒芾砜(jī)效:考核對(duì)下屬管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。

 、侵苓吙(jī)效:考核同相關(guān)部門的協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。

  2、 能力維度。指考核對(duì)象完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業(yè)能力。

  主要包括:

  ⑴組織協(xié)調(diào)能力;

 、茮Q策和分析判斷能力;

 、枪芾砗蛯I(yè)知識(shí);

 、葎(chuàng)新能力;

 、捎萌耸跈(quán)能力;

  ⑹人際關(guān)系能力。

  3、 態(tài)度維度。指考核對(duì)象對(duì)待工作的態(tài)度。

  包括:

 、抛裾率丶o(jì);

 、普咝耘c原則性;

  ⑶事業(yè)心與責(zé)任感。

績(jī)效考核方案6

  為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的工作積極性,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),并協(xié)助提高醫(yī)院院長(zhǎng)的管理質(zhì)量,在院內(nèi)各崗位實(shí)行績(jī)效工資考核,具體考核辦法如下:

  一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核。

  二、考核對(duì)象:本辦法的考核對(duì)象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。

  三、考核內(nèi)容:實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎?德、能、勤、績(jī)"四個(gè)部分。"德"占20分,指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時(shí)所承擔(dān)的處罰等。"能"占20分,指職工工作能力、專業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率、患者評(píng)價(jià)程度、在國(guó)家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。"勤"占40分,指出勤率、工作中堅(jiān)守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。"績(jī)"占20分,指職工在各自工作崗位上作出的成績(jī)。處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。

  四、考核方式:醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長(zhǎng):院長(zhǎng)。

  副組長(zhǎng):副院長(zhǎng)。

  成員:醫(yī)院管理委員會(huì)成員。

  考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督,組長(zhǎng)代表醫(yī)院管理委員會(huì)每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)考核結(jié)果并提請(qǐng)審議投票表決通過(guò)后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)如對(duì)組長(zhǎng)的考核結(jié)果有異議,必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過(guò)才可否決組長(zhǎng)的報(bào)告,并責(zé)令組長(zhǎng)重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)審議通過(guò)。同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員"德、能"積分各1分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。

  五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案,處罰等級(jí)分為四級(jí):

  即:

 。1)A級(jí)警告;

  (2)B級(jí)警告;

  (3)C級(jí)警告;

  (4)報(bào)辦公室處罰。

  1、處罰條件:

 。1)A級(jí)警告

 、偕习噙t到、早退。

 、谏米噪x崗。

 、凵习鄷r(shí)間玩電腦或看電視。

 、苌习酂o(wú)視患者疾苦打電話聊天。

 、莘⻊(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差,病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。

 、邘『⑸习。

 、嘟邮懿∪顺哉(qǐng)或接受病人紅包。

 、嵩谝(guī)定的時(shí)間內(nèi),因采購(gòu)不及時(shí)影響病人治療,或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。

 、忉t(yī)療文書不按時(shí)書寫或書寫不規(guī)范的。

 。2)B級(jí)警告

 、俳邮懿∪顺哉(qǐng)或收受病人紅包、禮物。

 、谟嘘P(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。

  ③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。

  ④科室或個(gè)人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi),或未經(jīng)收費(fèi),擅自給病人做檢查、治療。

  ⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購(gòu)藥或作輔助檢查等。

 、薰ぷ髫(zé)任心不強(qiáng),給病人發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方、做錯(cuò)檢查的`。

 、咴谪浳镉嗁(gòu)中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床,引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò),品名不符,造成浪費(fèi)和損失。

 、鄵p壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備,價(jià)值在200元以上,500元以下者。

 。3)C級(jí)警告

 、賴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,擅自離崗,超休假達(dá)3天以上。

 、谶`反技術(shù)操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。

 、鄯⻊(wù)態(tài)度差,經(jīng)常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo),影響正常工作秩序。

 、芟麡O怠工,出工不出力,經(jīng)常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。

 、莨ぷ鳂O不負(fù)責(zé),延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)。

 。4)報(bào)辦公室處罰。

 、賴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,連續(xù)超休假5天以上,或累計(jì)超休假超過(guò)7天。

 、谝粋(gè)月內(nèi)連續(xù)2次C級(jí)警告。

  ③私拿私分公家財(cái)物、藥品、設(shè)備,造成不良影響。

 、軈⑴c不法活動(dòng),受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報(bào)批評(píng)。

 、萦胸澪、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等不法行為。

 、薰ぷ髫(zé)任心極差,違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò),給病人造成嚴(yán)重效果,給醫(yī)院造成不良影響。

  3、處罰標(biāo)準(zhǔn)

  依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中A級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣1分,B級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣2分;C級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣3分。報(bào)辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。

  六、醫(yī)院不實(shí)行浮動(dòng)工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的"大處方、亂開藥、亂檢查"等不正之風(fēng)。但對(duì)于違紀(jì)行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護(hù)理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù),并列入"績(jī)"的考核范疇。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。

  八、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)"以人為本,誠(chéng)信服務(wù)"的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工。

績(jī)效考核方案7

  為全面建成小康,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興,構(gòu)建和諧美麗幸福踏水,建立健全科學(xué)的村(居)干部管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制,進(jìn)一步保持村(社區(qū))干部穩(wěn)定,提振干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)能,打造一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、勤政為民、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作目標(biāo)順利推進(jìn),依照《簡(jiǎn)陽(yáng)市村(社區(qū))干部績(jī)效考核暫行辦法》,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定,制定本考核辦法。

  一、指導(dǎo)思想

  圍繞市委十五屆七次、八次全會(huì)提出的目標(biāo),突出強(qiáng)黨建、重民生、促發(fā)展、保穩(wěn)定的工作主題,全面提升全鎮(zhèn)綜合實(shí)力,打造一支情為民系、權(quán)為民用、利為民謀的村(居)班子和干部隊(duì)伍,建立科學(xué)的干部考核機(jī)制,向全鎮(zhèn)人民交上一份滿意答卷,圓滿完成上級(jí)下達(dá)給我鎮(zhèn)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

  二、考核對(duì)象

  村(居)兩委班子及其成員。

  三、基礎(chǔ)工作(100分)

 。ㄒ唬┗鶎狱h的建設(shè)(15分)

  1、認(rèn)真履行黨建工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨建工作方案、組織工作方案的工作部署和要求,黨支部班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、工作作風(fēng)扎實(shí),積極開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化活動(dòng),按要求開展好黨建工作一月一主題活動(dòng)。(2分)

  2、培養(yǎng)入黨積極分子3人以上,支部發(fā)展35歲以下黨員1名以上,黨費(fèi)收繳管理規(guī)范,同時(shí)培養(yǎng)村后備干部2名以上。(2分)

  3、清正廉潔,無(wú)違紀(jì)案件,黨風(fēng)廉政監(jiān)督委員會(huì)主動(dòng)開展工作,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書并有公開承諾書,建有黨風(fēng)廉政建設(shè)平臺(tái)。認(rèn)真履行責(zé)任書職責(zé),遵守公開承諾要求、規(guī)定,每月上報(bào)發(fā)生在群眾身邊的四風(fēng)和腐敗問(wèn)題臺(tái)賬和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進(jìn)情況,每季度書面上報(bào)工作推進(jìn)情況,每半年一工作總結(jié),每年終一全面總結(jié)并開展雙述雙評(píng)。(1分)

  4、村務(wù)、黨務(wù)內(nèi)容必須按時(shí)更換公開,各項(xiàng)規(guī)章制度完善并上墻,對(duì)未公開上墻的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,扣完為止。四大平臺(tái)建設(shè)定期公開,做好情況上報(bào),做實(shí)廉政文化建設(shè)工作,充分發(fā)揮廉政文化書籍作用,認(rèn)真籌備并開展好每半年一次的詢問(wèn)質(zhì)詢大會(huì),按要求上報(bào)會(huì)議召開情況資料、圖片、收集到的問(wèn)題臺(tái)賬。(2分)

  5、把“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)引向深入,建設(shè)一支強(qiáng)有力的村社干部隊(duì)伍,服務(wù)于民、取信于民。(1分)

  6、做好遠(yuǎn)程教育工作,建好微黨校和農(nóng)民夜校,鞏固好村級(jí)陣地建設(shè)。(1分)

  7、宣傳、思想、文化、群團(tuán)工作、精神文明工作有新舉措。(1分)

  8、信息工作,要求各村(居)兩委每年上報(bào)2篇,未完成任務(wù)的每篇扣0.5分。(1分)

  9、落實(shí)專人開展好“兩目錄一平臺(tái)”中基層服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)的更新維護(hù)工作。(1分)

  10、規(guī)范開展好檔案資料收集整理工作。(1分)

  11、組織好黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)工作、公共滿意度測(cè)評(píng)、文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作,凡每季度評(píng)價(jià)后三名扣0.5分,扣完為止。(2分)

 。ǘ┏青l(xiāng)環(huán)境治理(6分)

  1、制度健全,分工明確,責(zé)任落實(shí)。(1分)

  2、宣傳到位,并有宣傳記錄,群眾知曉率達(dá)95%,形成良好的城鄉(xiāng)環(huán)境整治氛圍。(1分)

  3、村、社建有垃圾池,保持經(jīng)常清運(yùn),實(shí)施無(wú)害化處理,無(wú)焚燒垃圾現(xiàn)象。(1分)

  4、村(居)民房前屋后保持整潔,無(wú)垃圾死角,公路沿線、塘堰、河道無(wú)明顯污染物。(1分)

  5、村(居)配有專職保潔員,并落實(shí)清掃保潔制度。(1分)

  6、上報(bào)各種資料及時(shí),歸檔資料整齊規(guī)范,設(shè)有評(píng)比專欄,且每月對(duì)社、戶進(jìn)行評(píng)比公示。(1分)

 。ㄈ┬l(wèi)計(jì)工作(8分)

  完成全年衛(wèi)生計(jì)生工作任務(wù)。(8分)

 。ㄋ模┚C治工作(10分)

  1、社會(huì)穩(wěn)定,無(wú)重大刑事案件,無(wú)治安案件發(fā)生,無(wú)安全事故。(2分)

  2、制度上墻,有說(shuō)事室、綜治室,成立了兼職巡邏隊(duì)并經(jīng)常開展工作,有巡查記錄和圖片。(1分)

  3、果斷處置信訪,無(wú)集體上訪和越級(jí)上訪、涉穩(wěn)及安全隱患,及時(shí)化解民間糾紛及各類隱患,做到有記錄、有調(diào)解書、有圖片資料。(2分)

  4、有固定永久性標(biāo)語(yǔ)至少2幅,綜治“四簿一冊(cè)”記錄完整,全年開展綜治宣傳不少于4次,且有記錄、有痕跡。平安創(chuàng)建臺(tái)帳規(guī)范,群眾安全感滿意度達(dá)99%以上。(1分)

  5、主動(dòng)開展防邪工作,有臺(tái)帳、有記錄等。(1分)

  6、經(jīng)常性開展禁毒宣傳,無(wú)種植毒品原生植物,無(wú)制毒、販毒活動(dòng),每月按時(shí)上報(bào)排查表。(1分)

  7、網(wǎng)格化管理服務(wù)工作按要求錄入平臺(tái)信息,并完成每月至少30條信息閉合。(2分)

 。ㄎ澹┌踩a(chǎn)工作(5分)

  1、大安全工作按照“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),失職追責(zé),齊抓共管”有記錄。(1分)

  2、道路交通安全未出現(xiàn)交通責(zé)任事故。(2分)

  3、消防安全預(yù)防工作,未發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)

  4、食品安全工作落實(shí)屬地監(jiān)管,被上級(jí)通報(bào)批評(píng)每次扣0.5分。(1分)

 。┟裆ぷ鳎10分)

  1、民政救濟(jì)、安撫、優(yōu)撫、殘聯(lián)、五保、低保等必須符合政策,做到應(yīng)保盡保,資料完善,有記錄和會(huì)議、公示、圖片等。(2分)

  2、村務(wù)、居務(wù)按時(shí)規(guī)范公開。(2分)

  3、報(bào)災(zāi)及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,有登記等,救災(zāi)工作措施具體、有方案等,并有明顯效果。(2分)

  4、制度健全,管理規(guī)范,專人負(fù)責(zé)。(1分)

  5、設(shè)有便民(惠民)服務(wù)站點(diǎn),落實(shí)專人。(1分)

  6、每月按時(shí)上報(bào)惠民進(jìn)度及信息。(1分)

  7、民生工作任務(wù)按質(zhì)按量全面完成。(1分)

  (七)城鄉(xiāng)建設(shè)(5分)

  1、村莊規(guī)劃有序、文明新村建設(shè)好。(2分)

  2、嚴(yán)格按要求報(bào)批并及時(shí)上報(bào)各種資料。(1分)

  3、按進(jìn)度和要求推進(jìn)土坯房改造、危房改造等。(2分)

  (八)財(cái)政農(nóng)經(jīng)工作(2分)

  1、按時(shí)完成財(cái)務(wù)公開,資金使用規(guī)范、合理。(1分)

  2、完成農(nóng)經(jīng)、綜合等統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作。(1分)

  (九)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(16分)

  1、各村糧食總產(chǎn)量比20xx年遞增1%,人均純收入比20xx年遞增10%。(1分)

  2、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)超額完成。(2分)

  3、結(jié)構(gòu)調(diào)整效果明顯,且引進(jìn)業(yè)主,流轉(zhuǎn)土地。(3分)

  4、招商引資重點(diǎn)突出并富有成效。(3分)

  5、涉農(nóng)保險(xiǎn)全面落實(shí)。(2分)

  6、農(nóng)業(yè)配方施肥、科學(xué)管理面上推廣。(1分)

  7、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)。(1分)

  8、完成農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的目標(biāo)任務(wù)。(3分)

 。ㄊ┥鐣(huì)事業(yè)(7分)

  1、定期組織民兵參加應(yīng)急訓(xùn)練,全面完成國(guó)防征兵任務(wù)。(3分)

  2、村級(jí)新建房屋必須到村規(guī)劃集聚點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一戶型、統(tǒng)一建設(shè)。嚴(yán)格占地審批,無(wú)違規(guī)占地、無(wú)亂搭亂建,對(duì)村(居)如有違者,發(fā)現(xiàn)一起扣0.5分,扣完為止。地質(zhì)災(zāi)害有排查、有登記、有專人負(fù)責(zé)、有避險(xiǎn)預(yù)案并定期上報(bào)監(jiān)測(cè)情況。(2分)

  3、圓滿完成普九任務(wù),開展成人教育,成立“留守學(xué)生之家”并經(jīng)常開展活動(dòng)。(1分)

  4、有村(居)文化陣地,落實(shí)了兼職工作人員;圖書室按要求開放并有登記;廣播定期維護(hù),定時(shí)播放并且有記錄。每季度開展一次村文化體育活動(dòng),并有記錄,每少一次扣0.5分。(1分)

 。ㄊ唬┉h(huán)境保護(hù)(8分)

  1、秸稈禁燒工作。(2分)

  2、河長(zhǎng)制工作。(2分)

  2、環(huán)保督察工作。(4分)

 。ㄊ┟撠毠(jiān)(8分)

  1、脫貧攻堅(jiān)工作政策宣傳到位,群眾知曉率達(dá)100%。(1分)

  2、家底清、情況明,做到資料齊備規(guī)范。(1分)

  3、幫扶措施具體,執(zhí)行“五個(gè)一批、六個(gè)精準(zhǔn)”。(2分)

  4、目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到戶到人,實(shí)施好“一計(jì)劃八到戶”。(2分)

  5、達(dá)到“四個(gè)好”順利通過(guò)各級(jí)驗(yàn)收,圓滿完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)。(2分)

  四、特色加分工作(50分)

  1、出色完成土地雙掛鉤相關(guān)工作(雙益、新生、發(fā)展、中和、柏楊)。(10分)

  2、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作。(10分)

  3、流轉(zhuǎn)土地、引進(jìn)業(yè)主。(10分)

  4、積極完成黨委政府交辦工作。(10分)

  5、黨委班子領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。(10分)

  五、考核辦法

  在全年目標(biāo)考核中,基礎(chǔ)工作100分,特色加分工作50分。實(shí)行平時(shí)考核、部門打分、年終民主測(cè)評(píng)、黨委會(huì)審定的辦法。實(shí)行加減分法,總加分不超過(guò)50分,減分在每項(xiàng)基本分內(nèi)減完為止。村(居)干部個(gè)人績(jī)效考核與村(居)兩委得分掛鉤。

  1、脫貧攻堅(jiān)工作、城鄉(xiāng)環(huán)境整治、環(huán)境保護(hù)、國(guó)土城建在各級(jí)明查、暗訪中,受到鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)的每次扣1分,受到簡(jiǎn)陽(yáng)市通報(bào)的每次扣2分,受到成都市通報(bào)的一次扣完。

  2、衛(wèi)生計(jì)生工作迎接上級(jí)檢查時(shí),檢查結(jié)果不合格者每次扣2分,受通報(bào)者每次扣5分。

  3、綜治、維穩(wěn)工作每發(fā)生一起越級(jí)上訪、集訪、非訪扣2分,每發(fā)生一起安全責(zé)任事故扣2分,每發(fā)生一起邪教組織活動(dòng)扣2分,每發(fā)生一起惡性案件扣2分,處訪、接訪不及時(shí)的扣1分,激化上交矛盾的扣1分,扣完為止。

  4、每發(fā)生一起市紀(jì)委轉(zhuǎn)交我鎮(zhèn)信訪件的扣1分。

  5、黨委政府召開會(huì)議無(wú)故缺席的,每人次扣1分,遲到及早退者每人次扣0.5分,無(wú)假曠工1天扣1分。

  6、按時(shí)按質(zhì)上報(bào)各種資料、報(bào)表,每缺一次扣1分,遲報(bào)被通報(bào)一次扣0.5分。

  六、考核等次

  按照考核得分拉通排名,1-3名為“好”、4-15名為“一般”、16-18名為“差”。

  七、獎(jiǎng)懲辦法

  1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、環(huán)保督察實(shí)行一票否決。

  2、村(居)干部績(jī)效報(bào)酬=崗位月基本報(bào)酬×0.15(系數(shù))×實(shí)際工作月數(shù)。

  3、為體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的導(dǎo)向原則,被評(píng)為“好”的村(居)其干部績(jī)效報(bào)酬按130%計(jì)發(fā),被評(píng)為“一般”的村(居)其干部績(jī)效報(bào)酬按100%計(jì)發(fā),被評(píng)為“差”的村(居)其干部績(jī)效報(bào)酬按70%計(jì)發(fā)。

  八、工作要求

  希望全體村(居)兩委及干部凝心聚力,振奮精神,頑強(qiáng)拼搏,敢于擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)完成任務(wù)的工作責(zé)任心、緊迫感和使命感,不斷細(xì)化工作措施,為圓滿實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)考核目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  (一)健全機(jī)構(gòu),明確責(zé)任

  鎮(zhèn)黨委政府為了切實(shí)抓好全鎮(zhèn)干部目標(biāo)考核工作,成立了以黨委書記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨委副書記為副組長(zhǎng)的村(居)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,全面協(xié)調(diào)干部目標(biāo)考評(píng)工作。各村(居)兩委也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)村(居)干部目標(biāo)責(zé)任工作的.領(lǐng)導(dǎo),并將村(居)目標(biāo)任務(wù)分解到人,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,確保村(居)目標(biāo)考核任務(wù)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

 。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),攻克難點(diǎn)

  推行村(居)干部目標(biāo)考核是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,這就要求村(居)干部要一環(huán)扣一環(huán)、步步緊扣,突出以黨建工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安綜合治理、民主法制等工作重點(diǎn),攻克民生工程、新村建設(shè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作難點(diǎn),不斷提高目標(biāo)管理的科學(xué)化水平。

 。ㄈ┖葑ヂ鋵(shí),查漏補(bǔ)缺

  干部目標(biāo)考核全面啟動(dòng),關(guān)鍵在于落實(shí),村(居)干部務(wù)必以高度的政治責(zé)任感狠抓落實(shí),做到一加強(qiáng),即加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo);二到位,即兩委干部的認(rèn)識(shí)到位,干部的精力到位;三落實(shí),即目標(biāo)考核的組織機(jī)構(gòu)落實(shí),目標(biāo)考核的任務(wù)落實(shí),完成目標(biāo)考核的措施落實(shí);四不松,即完成目標(biāo)考核任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度不松,研究考核的內(nèi)容辦法不松,每月評(píng)比、季度分析、半年小結(jié)、年終總結(jié)不松,查漏補(bǔ)缺的環(huán)節(jié)不松。使全鎮(zhèn)干部目標(biāo)考核工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,努力開創(chuàng)干部目標(biāo)考核工作新局面,為建設(shè)美麗幸福踏水作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

績(jī)效考核方案8

  第一條目的

  為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),圍繞市場(chǎng),以人為本,以文化管理,激發(fā)全員參與,共同發(fā)展,以加強(qiáng)本車間各項(xiàng)管理及達(dá)成公司制定的年度預(yù)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并充分掌握各工序所分擔(dān)的工作責(zé)任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達(dá)到公司年度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為目的,特頒布此考核辦法。

  第二條考核原則

  (一)、以安全生產(chǎn)為原則 安全與我們每個(gè)人都密切相關(guān),這也是以人為本的根本問(wèn)題。我們只有安全的工作才能為自己為企業(yè)更好創(chuàng)造效益。

  (二)、以穩(wěn)定生產(chǎn)為原則 提高全員工作積極性,營(yíng)造和諧工作氛圍,創(chuàng)造平穩(wěn)的條件,穩(wěn)定生產(chǎn),保證完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),改善收益。

  (三)、以節(jié)約原材料成本為原則 用最少的資源(人、物、設(shè)備)進(jìn)行生產(chǎn)制造,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)及會(huì)計(jì)成本核算,讓原材料的節(jié)約直接形成經(jīng)濟(jì)效益。

  (四)、以車間管理制度和考核辦法為原則 在貫徹執(zhí)行公司管理辦法和規(guī)定的同時(shí),群策群力,持續(xù)改善,發(fā)揮集體智慧,確立最合適的工作標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作做得井井有條,公正透明考核做到賞罰分明。

  (五)、以技術(shù)管理為原則重視人才,技術(shù)和質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想。

  (六)、以保證設(shè)備正常運(yùn)行為原則各種設(shè)備都以生產(chǎn)為核心,對(duì)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,切實(shí)做到設(shè)備正常運(yùn)行。

  第三條適用資格車間員工績(jī)效考核表

  (一)生產(chǎn)加工部一線生產(chǎn)正式員工適用;

  (二)有特殊貢獻(xiàn)或技能經(jīng)公司及生產(chǎn)加工部部長(zhǎng)書面特別批準(zhǔn)的人員可以適用;

  (三)在試用期間和來(lái)公司學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的員工原則上不適用;

  (四)違反公司紀(jì)律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;

  第四條計(jì)算單位

  現(xiàn)有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計(jì)時(shí)和噸單價(jià)相結(jié)合進(jìn)行計(jì)算,以工時(shí)和產(chǎn)品重量為計(jì)算單位表現(xiàn)方式,以每個(gè)產(chǎn)品重量為基礎(chǔ),分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時(shí),焊接工序占總重量單價(jià)的55%,其他工序占總重量單價(jià)的45%,但以工時(shí)為單位表示(如一個(gè)產(chǎn)品重量為1000Kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價(jià),焊接人員單人占此產(chǎn)品的55%噸位單價(jià),其它45%以工時(shí)方式分配給綜合組,而此工時(shí)是根據(jù)具體產(chǎn)品實(shí)際制作工時(shí)進(jìn)行分配)。

  第五條計(jì)算期間

  考核計(jì)算期間依照會(huì)計(jì)月度上月26日起至本月25日為止,于每月月初計(jì)算前月各組考績(jī)成績(jī),并依各組組長(zhǎng)、班長(zhǎng)及車間主任工作考績(jī)會(huì)最終分?jǐn)?shù)報(bào)財(cái)務(wù)按規(guī)定辦理。

  第六條計(jì)算基準(zhǔn)

  以第三條適用資格為依據(jù),全員實(shí)行同工同酬,基礎(chǔ)工資統(tǒng)一調(diào)整為1400元。

  產(chǎn)品質(zhì)量檢查合格進(jìn)入成品庫(kù),方可作為噸單價(jià)和工時(shí)提取根據(jù)。半成品及備料不作為噸單價(jià)和工時(shí)計(jì)提根據(jù)。

  在規(guī)定單位工時(shí)期間內(nèi)完成工作量并合乎質(zhì)量要求的,按100%計(jì)提工時(shí)數(shù);未完成工作量,時(shí)間未超過(guò)兩小時(shí)的,按90%計(jì)提工時(shí);超過(guò)四小時(shí)的按80%計(jì)提工時(shí);如果影響交貨期的,按50%計(jì)提工時(shí);因個(gè)人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班組或車間討價(jià)還價(jià)的,不計(jì)工時(shí),并反扣相應(yīng)工時(shí)加與完成該項(xiàng)工作者,或者作為車間獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)。

  車間總體制造產(chǎn)品數(shù)量多,個(gè)人工作效率高,噸數(shù)或工時(shí)就多,績(jī)效工資自然就高。 □考績(jī)?cè)u(píng)定

  第七條考核方面

  除按照工時(shí)完成情況進(jìn)行考核外,車間和班組還須按人、機(jī)、料、法、環(huán)五方面對(duì)員工進(jìn)行考核,這需要逐步根據(jù)車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規(guī)章制度。

  (一)、人:考核安全意識(shí)、工作態(tài)度、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)、公司及車間制度執(zhí)行情況等方面。

  (二)、機(jī):考核所轄和使用設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、使用等方面。

  (三)、料:要全員提倡成本意識(shí),對(duì)合理用料,減少浪費(fèi)的舉措要進(jìn)行增加工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)只圖自己方便,浪費(fèi)嚴(yán)重的,要加大扣分力度。

  (四)、法:要嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝工序進(jìn)行生產(chǎn),牢固樹立以生產(chǎn)工藝為中心思想,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,有效節(jié)約制造時(shí)間,提高車間生產(chǎn)量,提高產(chǎn)品進(jìn)度、精度和質(zhì)量。

  (五)、環(huán):對(duì)所轄區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、物品工具擺放有序進(jìn)行考核。

  第八條人員考核

  為提高車間整體素質(zhì),弘揚(yáng)正氣,維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)車間目前實(shí)際現(xiàn)狀對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行一個(gè)工時(shí)至七個(gè)工時(shí)的考核:

  (一)、員工出現(xiàn)違反考核事項(xiàng),不論是車間或者是班組負(fù)責(zé)人,都必須先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍執(zhí)意不改的,應(yīng)立即考核,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個(gè)人,出現(xiàn)考核事項(xiàng)考核班組,班組考核個(gè)人。

  (二)、員工上班時(shí)間應(yīng)該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個(gè)工時(shí)。

  (三)、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和工序進(jìn)行操作,不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn),在操作完成后作好記錄,若經(jīng)警告后不及時(shí)改正的處罰五到七個(gè)工時(shí)。

  (四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對(duì)不服從安排、謾罵者每次處以兩個(gè)工時(shí)的'處罰,對(duì)人身攻擊者處以七個(gè)工時(shí)的處罰并交公司人事部。

  (五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質(zhì)量意識(shí)貫徹于整個(gè)工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應(yīng)維持管理這些狀態(tài)。若出現(xiàn)弱化質(zhì)量要求,得過(guò)且過(guò),不講協(xié)做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或投訴,將對(duì)其被投訴范圍內(nèi)所制作的每一工件進(jìn)行一到七個(gè)工時(shí)的處罰。

  (六)、實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理中的“杜絕浪費(fèi)”,堅(jiān)持“盈利作業(yè)”的觀念,在任何作業(yè)過(guò)程中,都要具有成本意識(shí),若發(fā)現(xiàn)明顯浪費(fèi)現(xiàn)象,經(jīng)勸阻仍堅(jiān)持不改的,將視具體情況處以一到七個(gè)工時(shí)的處罰

  (七)、員工在現(xiàn)場(chǎng)首要的工作是“完成生產(chǎn)任務(wù)”,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,就必須以交貨期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為中心進(jìn)行全方位管理,抑制人、物、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對(duì)策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。若有員工采取等、靠、要等方法,有意制約完成生產(chǎn)任務(wù)這一目的的實(shí)現(xiàn),只要調(diào)查屬實(shí),將給予七個(gè)以上四十二個(gè)以下工時(shí)的處罰。

  (八)、員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放, 每天下班后必須打掃使用設(shè)備和所轄區(qū)域衛(wèi)生,周末須進(jìn)行大掃除(公司內(nèi)的門、廁所、窗戶、設(shè)備保養(yǎng)、風(fēng)扇、飲水機(jī)等都須清潔)。各班組長(zhǎng)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,針對(duì)臟亂差者,班組及車間將給予一到七個(gè)工時(shí)的處罰。

  第九條設(shè)備考核

  野蠻操作,損壞設(shè)備的要給予嚴(yán)格處罰,處罰額度為設(shè)備檢修時(shí)間的兩到五倍工時(shí),設(shè)備故障率高的要查明原因進(jìn)行一至七個(gè)工時(shí)的處罰。

  第十條合理化建議考核

  為啟發(fā)全體員工的想像力,集結(jié)個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司生產(chǎn)的改善及業(yè)務(wù)的發(fā)展,以便達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量、增進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)、激勵(lì)同仁士氣,公司及車間對(duì)以下合理化建議視作用和產(chǎn)生效益大小進(jìn)行10元至500元獎(jiǎng)勵(lì):

  (一) 各種產(chǎn)品工裝夾具、操作方法、制造工藝、生產(chǎn)工序、行政效率等的改善。

  (二) 有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善。

  (三) 有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等。

  (四) 新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及開發(fā)等。

  (五) 廢料、廢棄能源的回收利用。

  (六) 促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防人身或設(shè)備事故發(fā)生等。

  第十一條“5S”學(xué)習(xí)

  5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是TPM(全面生產(chǎn)管理)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

  目前車間尚不具備推行5S活動(dòng)的能力,車間全體員工應(yīng)積極學(xué)習(xí)車間下發(fā)的“5S”基礎(chǔ)知識(shí)和“5S”學(xué)習(xí)問(wèn)答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個(gè)工時(shí)進(jìn)行處罰。

  第十二條考核責(zé)任

  考核為逐級(jí)考核,主任考核班長(zhǎng),班長(zhǎng)考核組長(zhǎng),組長(zhǎng)考核組員,重大失誤要有連帶性。帶徒師傅在徒弟考核不合格情況下不享受帶徒工時(shí),徒弟出現(xiàn)重大失誤,師傅要承擔(dān)連帶責(zé)任

  □附則

  第十三條修訂

  各班組或員工對(duì)于本辦法有任何疑義時(shí),由車間匯整后,呈報(bào)生產(chǎn)加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時(shí),則由生產(chǎn)加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理評(píng)核。

  第十四條施行

  本規(guī)則自20xx年月日起實(shí)施。

績(jī)效考核方案9

  參加考核的條件

  出勤滿26天,無(wú)遲到早退的;

  品行端莊,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和親和力;

  發(fā)生不良事故及時(shí)上報(bào)的;

  口頭批評(píng)不超過(guò)3次的;

  書面檢查和黑板報(bào)公開批評(píng)不超過(guò)二次的;

  考核辦法

  基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

  行政分:護(hù)理長(zhǎng)、培訓(xùn) 助理各加10分;二者合一的加15分;

  職稱分:有護(hù)理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;

  特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

  個(gè)人工作績(jī)效分:護(hù)理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護(hù)理長(zhǎng)對(duì)所轄護(hù)理員工 作完成質(zhì)量評(píng)分;

  獎(jiǎng)勵(lì)分:每個(gè)護(hù)理組每月評(píng)選1-2名星級(jí)護(hù)理員;每顆星加35分;普通護(hù)理員獎(jiǎng)勵(lì)分:受到家屬書面表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、職能部門滿意度調(diào)查時(shí)受到口頭表?yè)P(yáng)的.獎(jiǎng)勵(lì)5分、為護(hù)理個(gè)案獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并被實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)20分、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)5分、為老人娛樂(lè)生活出節(jié)目的獎(jiǎng)勵(lì)10分、積極投稿表?yè)P(yáng)好人好事的獎(jiǎng)勵(lì)5分。)

  扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護(hù)理部核心制度 (3分/次)、護(hù)理規(guī)范(3分/次)、護(hù)理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無(wú)需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

  個(gè)人績(jī)效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個(gè)人工作質(zhì)量評(píng)價(jià)分﹪+獎(jiǎng)勵(lì)分—扣罰分

  個(gè)人績(jī)效考核內(nèi)容

  注解:

  七知道:指老人的姓名、房間號(hào)、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護(hù)理重點(diǎn)。

  老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時(shí)造冊(cè)登記家屬簽字。易耗品注冊(cè)起使時(shí)間和用完日期,與家屬核對(duì)由家屬簽字。

  護(hù)理記錄:

  用于登記老人回家、看病和家屬探視來(lái)、走時(shí)的時(shí)間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

  老人睡眠、補(bǔ)充水果時(shí)間及老人大、小便時(shí)間、次數(shù);

  老人在室外日光浴時(shí)間;

  老人洗澡、洗腳的時(shí)間;

  星級(jí)護(hù)理員條件:

  符合參加考評(píng)條件的;

  理論和實(shí)操考試及格的;

  總分在185分以上的;

績(jī)效考核方案10

  一、總體要求

  為貫徹落實(shí)《國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)辦公廳國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)于加強(qiáng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號(hào))精神,進(jìn)一步健全公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制,總結(jié)借鑒三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作做法,結(jié)合實(shí)際,制定本方案。

 。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想

  全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,推進(jìn)實(shí)施“健康四川”建設(shè),建立健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,深化公立醫(yī)院綜合改革,加快推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級(jí)診療制度落地見(jiàn)效。以績(jī)效考核為抓手,堅(jiān)持公益性,調(diào)動(dòng)積極性,保持平穩(wěn)和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合,引導(dǎo)二級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化管理水平,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求。

 。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)

  20xx年2月,全省啟動(dòng)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,按照“穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施”的原則,逐步分批次將我省二級(jí)公立醫(yī)院納入績(jī)效考核范圍。力爭(zhēng)到20xx年底,基本建立二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,包括指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系、信息系統(tǒng)和結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,促進(jìn)二級(jí)公立醫(yī)院功能定位進(jìn)一步落實(shí),內(nèi)部管理更加規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)整體效率有效提升,分級(jí)診療和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度更加完善。到20xx年,將二級(jí)公立醫(yī)院全部納入績(jī)效考核范圍,并建立較為完善的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核體系,啟動(dòng)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療服務(wù)體系評(píng)價(jià)工作,探索建立公立醫(yī)院實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)體系。

  二、主要任務(wù)

 。ㄒ唬┙⒅笜(biāo)體系

  按照“采集為主、填報(bào)為輔”的原則,二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)和社會(huì)效益等方面構(gòu)成。我省適當(dāng)增加政府指令性任務(wù)、開展健康教育和健康促進(jìn)完成情況等指標(biāo),作為省級(jí)監(jiān)測(cè)指標(biāo)。今后,結(jié)合工作實(shí)際,將適時(shí)補(bǔ)充調(diào)整部分績(jī)效考核指標(biāo)。

  1、醫(yī)療質(zhì)量。提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)是二級(jí)公立醫(yī)院的核心任務(wù)。包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、服務(wù)流程等4個(gè)部分。其中,通過(guò)微創(chuàng)手術(shù)占比、三級(jí)手術(shù)占比等指標(biāo)體現(xiàn)醫(yī)院功能定位;通過(guò)手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率、低風(fēng)險(xiǎn)組病例死亡率等指標(biāo)反映質(zhì)量安全;通過(guò)抗菌藥物使用強(qiáng)度、國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)中標(biāo)藥品金額占比等指標(biāo)考核合理用藥;通過(guò)電子病歷應(yīng)用功能水平分級(jí)、平均住院日等指標(biāo)體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)效果。

  2、運(yùn)營(yíng)效率。運(yùn)營(yíng)效率體現(xiàn)醫(yī)院的精細(xì)化管理水平,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的關(guān)鍵。包括收支結(jié)構(gòu)、費(fèi)用控制等2個(gè)部分。其中,通過(guò)醫(yī)療盈余率、人員經(jīng)費(fèi)占比等指標(biāo)反映醫(yī)院醫(yī)療收入結(jié)構(gòu),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)收支平衡,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值目標(biāo);通過(guò)考核醫(yī)療收入、次均費(fèi)用、次均藥品費(fèi)用增幅等指標(biāo)反映醫(yī)院主動(dòng)控制費(fèi)用不合理增長(zhǎng)情況。

  3、持續(xù)發(fā)展。體現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展能力,是反映二級(jí)公立醫(yī)院發(fā)展和持續(xù)健康運(yùn)行的重要指標(biāo)。包括人員結(jié)構(gòu)、學(xué)科建設(shè)等2個(gè)部分。其中,通過(guò)麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)醫(yī)師占比等指標(biāo)反映醫(yī)院人員結(jié)構(gòu);通過(guò)人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)投入占比、?颇芰Φ戎笜(biāo)考核醫(yī)院發(fā)展和持續(xù)運(yùn)行情況。

  4、滿意度評(píng)價(jià);颊邼M意度是二級(jí)公立醫(yī)院社會(huì)效益的重要體現(xiàn),提高醫(yī)務(wù)人員滿意度是醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要保障。包括患者滿意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度等2個(gè)部分。其中,通過(guò)門診患者滿意度等指標(biāo)反映患者獲得感;通過(guò)醫(yī)務(wù)人員滿意度指標(biāo)衡量醫(yī)務(wù)人員積極性。

  5、社會(huì)效益。是公立醫(yī)院的職責(zé)義務(wù)。包括指令性任務(wù)、公共衛(wèi)生、健康教育等3個(gè)部分。通過(guò)承擔(dān)指令性任務(wù)、公共衛(wèi)生、健康教育等指標(biāo)衡量公立醫(yī)院維護(hù)公益性和公共衛(wèi)生保障能力。

 。ǘ┩晟浦误w系

  科學(xué)、完善的支撐體系是保障考核結(jié)果客觀、公正的基礎(chǔ)。各級(jí)衛(wèi)生健康委(局)(含中醫(yī)藥主管部門,下同)要按照國(guó)家和省級(jí)統(tǒng)一安排部署,切實(shí)加強(qiáng)二級(jí)公立醫(yī)院信息化建設(shè),參與國(guó)家滿意度調(diào)查,落實(shí)病案首頁(yè)、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語(yǔ)集)的“四統(tǒng)一”要求。

  1、提高病案首頁(yè)質(zhì)量。按照國(guó)家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一規(guī)定,規(guī)范填寫住院病案首頁(yè),加強(qiáng)病案首頁(yè)質(zhì)量控制和上傳病案首頁(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。推動(dòng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息自動(dòng)生成、不可更改,逐步實(shí)現(xiàn)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,確?己藬(shù)據(jù)客觀真實(shí)。

  2、統(tǒng)一編碼和術(shù)語(yǔ)集。全面啟用統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集(二級(jí)中醫(yī)院使用國(guó)家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的'中醫(yī)病癥分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語(yǔ)集)。20xx年8月底前,組織全省二級(jí)公立醫(yī)院完成電子病歷的編碼和術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換工作。

  3、完善滿意度調(diào)查平臺(tái)。20xx年8月底前,全省二級(jí)公立醫(yī)院全部納入國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺(tái),全面開展?jié)M意度調(diào)查。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,不斷完善公立醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展和管理工作。

  4、加強(qiáng)考核信息系統(tǒng)建設(shè)。以省級(jí)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),建立省級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核信息系統(tǒng),健全考核數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化考核數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)與國(guó)家公立醫(yī)院績(jī)效考核系統(tǒng)互聯(lián)互通。以數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù),開展二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。

 。ㄈ┮(guī)范考核程序

  二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施,考核數(shù)據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)為上年度1月1日至12月31日。

  1、醫(yī)院自評(píng)。20xx年8月底前,納入考核的二級(jí)公立醫(yī)院對(duì)照績(jī)效考核指標(biāo)體系將上一年度病案首頁(yè)信息、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳至國(guó)家和省級(jí)績(jī)效考核信息系統(tǒng),形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù),完成醫(yī)院績(jī)效考核的分析評(píng)估。20xx年起,每年3月底前完成上一年度自評(píng)工作。

  2、省市級(jí)考核。20xx年11月底前,按照屬地化原則,各市(州)衛(wèi)生健康委完成轄區(qū)內(nèi)二級(jí)公立醫(yī)院考核數(shù)據(jù)和自評(píng)報(bào)告初審。20xx年12月底前,省衛(wèi)生健康委完成納入考核范圍的二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,以適當(dāng)方式將考核結(jié)果反饋醫(yī)院,并報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委。20xx年起,每年5月和6月底前分別完成上述工作。

  3、國(guó)家監(jiān)測(cè)分析。20xx年11月底前,國(guó)家衛(wèi)生健康委完成20xx年度國(guó)家監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析工作。20xx年起,每年5月底前完成上一年度國(guó)家監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析工作。

  三、保障措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  各地各單位要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu),把公立醫(yī)院績(jī)效考核工作作為深化醫(yī)改和實(shí)施健康四川戰(zhàn)略的重要抓手,及時(shí)出臺(tái)配套政策措施,建立績(jī)效考核協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,統(tǒng)籌實(shí)施二、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,加強(qiáng)公立醫(yī)院管理的一體化工作,深化公立醫(yī)院綜合改革,確,F(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級(jí)診療制度政策落地見(jiàn)效。

  (二)加強(qiáng)協(xié)同推進(jìn)

  各地各單位要建立健全績(jī)效考核工作制度,規(guī)范考核工作程序,加強(qiáng)考核工作管理。省衛(wèi)生健康委將會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)一步健全績(jī)效考核信息共享和結(jié)果運(yùn)用機(jī)制,合理運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積極性,調(diào)整完善醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案,推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理,促進(jìn)二級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和管理能力整體提升。二級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作由四川省中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)組織實(shí)施,二級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)另行制定。

 。ㄈ┘訌(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估

  省衛(wèi)生健康委會(huì)同相關(guān)部門,加強(qiáng)對(duì)二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,動(dòng)態(tài)掌握工作進(jìn)度,評(píng)估工作效果,不斷完善績(jī)效考核指標(biāo)細(xì)則,按照醫(yī)院類別、級(jí)別,實(shí)行差別化的考核辦法,抓住重點(diǎn),分類考核,建立醫(yī)院管理提升的動(dòng)力機(jī)制。各地要科學(xué)考核,注意方式方法,避免增加基層負(fù)擔(dān),進(jìn)一步強(qiáng)化綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績(jī)效考核互補(bǔ),形成推動(dòng)公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。

  (四)加強(qiáng)總結(jié)宣傳

  各地各單位工作進(jìn)展情況要定期報(bào)送省衛(wèi)生健康委,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘典型,大力推廣。要做好政策解讀和輿論引導(dǎo),為二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)輿論環(huán)境。積極開展政策培訓(xùn),引導(dǎo)公立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作的重要意義,健全內(nèi)部績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力營(yíng)造尋找差距、持續(xù)改進(jìn)的氛圍。

績(jī)效考核方案11

  一、績(jī)效考核的目的

  不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);不斷提高公司員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;

  二、績(jī)效考核的原則

 。ㄒ唬┕_原則

  通過(guò)協(xié)商確定績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),最大限度地減少考核者和被考核者之間的績(jī)效認(rèn)知差別,公開績(jī)效考核的結(jié)果,使績(jī)效考核工作規(guī)格化、制度化。

 。ǘ┛陀^原則

  績(jī)效考核必須用事實(shí)說(shuō)話,切忌主觀臆斷?(jī)效考核的目的之一是引導(dǎo)員工改進(jìn)工作,為此必須避免人與人過(guò)分攀比,破壞團(tuán)隊(duì)精神。

  (三)重視反饋原則

  績(jī)效考核過(guò)程中,績(jī)效考核之后,考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通,把結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。

  三、適用范圍

  本制度適用于工程部所有員工,但下列人員除外。

  1.工程外包人員。

  2.試用期員工。

  3.公司因工程需要臨時(shí)聘請(qǐng)的員工。

  4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。

  5.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及員工職業(yè)規(guī)劃

 。ㄒ唬、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

  1.、本制度所指薪酬,是指每月定期發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼福利,以及年度獎(jiǎng)金。

  2、隨著公司考核制度的逐步完善和員工績(jī)效意識(shí)的加強(qiáng),將最終引入績(jī)效工資考核,以更好體現(xiàn)員工價(jià)值,促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合

 。ǘ、職業(yè)規(guī)劃

  1、晉升級(jí)別:工程助理→初級(jí)工程員→經(jīng)理助理→部門經(jīng)理→總經(jīng)理

  公司新人先從工程助理做起,轉(zhuǎn)正后員工按初級(jí)工程員(主要負(fù)責(zé)公司指定客戶)、經(jīng)理助理(獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù))、部門經(jīng)理(業(yè)績(jī)突出,能管理下屬業(yè)務(wù)員)、總經(jīng)理等發(fā)展。

  2、晉升標(biāo)準(zhǔn):如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:

  1)、職業(yè)道德良好

  2)、工作業(yè)績(jī)突出

  3)、工作能力強(qiáng)

  4)、熟悉擬晉升職務(wù)工作

  5)、年度考核業(yè)績(jī)達(dá)到要求

  6)、完成規(guī)定培訓(xùn)積分

  3、工資職級(jí)、級(jí)差設(shè)置:為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展,工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級(jí)。每一級(jí)別設(shè)置不同檔別。

  崗位進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn):原則上,處于某一職等的員工進(jìn)級(jí)時(shí)從所處職等的中級(jí)和低級(jí)處進(jìn)起。因?yàn)閸徫粌r(jià)值不同,處于同一個(gè)職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不一定相同

  4、試用期工資確定。員工入職時(shí),均按試用期1級(jí)確定其薪資,如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉(zhuǎn)來(lái)或業(yè)務(wù)能力突出者,經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級(jí)內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。

  5、轉(zhuǎn)正定級(jí)。員工轉(zhuǎn)正后,一般按普通業(yè)務(wù)員1級(jí)予以定級(jí)。

  6、進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)每三個(gè)月績(jī)效考核的平均分值或年度績(jī)效考核的總得分來(lái)判定。

  7、工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)所屬部門員工的工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正及定級(jí)、晉級(jí)意見(jiàn),并報(bào)總經(jīng)理同意。

  五、績(jī)效考核組織

 、俟境闪⒖己诵〗M,對(duì)工程部所屬人員進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、工程公司主管和人力資源部組成?荚u(píng)結(jié)果由人力資源部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。

  ②考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部主管負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。于20日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。

  六、考核周期

  考核分為月度考核、年度考核。

  月度考核即每月進(jìn)行一次,考核工程部人員當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)情況?己藭r(shí)間為下月10日~20日。

  年度考核一年開展一次,考核工程部人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績(jī)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

  七、績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo)(月度、年度)

  對(duì)工程人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績(jī)效占70%;工作能力占20%;工作態(tài)度占10%?紤]到每月的指標(biāo)完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實(shí),月度和年度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有所不同。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表:

 、倏己似趦(nèi)工程項(xiàng)目班組人工費(fèi)(以部門經(jīng)理以上測(cè)算總和的平均數(shù)為標(biāo)準(zhǔn))。標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)加1~5分。

 、谑┕ろ(xiàng)目的鋼管損失比例在3‰以下

 、凼┕ろ(xiàng)目扣件的損失比例在3~5%以下

  以上②~③項(xiàng)超出規(guī)定比例扣該項(xiàng)1~10分。節(jié)省在規(guī)定比例之內(nèi)加1~10分。

  工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)率2%

  ①工程質(zhì)量符合項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)達(dá)到要求扣該項(xiàng)5分?己似趦(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)為:區(qū)標(biāo)加0.5分,市標(biāo)加1分,省標(biāo)加2分。

 、谝怨こ添(xiàng)目方提供的每月的《意見(jiàn)建議表》為標(biāo)準(zhǔn)。每一個(gè)子項(xiàng)目出現(xiàn)一次不合格扣1分,建議欄綜合評(píng)價(jià)好加1分,差減1分。

  材料利用率2%

  ①材料利用率應(yīng)在100%(以每個(gè)項(xiàng)目編制前材料預(yù)算為準(zhǔn)),超出減1~5分。節(jié)省加1~3分。催取進(jìn)度款2%

  ①考核期內(nèi)施工項(xiàng)目按合同進(jìn)度款清包催取80%為標(biāo)準(zhǔn)、雙包催取70%為標(biāo)準(zhǔn)。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。

  ②根據(jù)合同條款,清包和雙包結(jié)算款分別在3個(gè)月和6個(gè)月后結(jié)清。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。

  項(xiàng)目施工進(jìn)度

  計(jì)劃按時(shí)完成率考核期內(nèi)每月按工程進(jìn)度完成在100%以上。完成加1分,由于主管原因未及時(shí)跟上扣1~5分。

  客戶有效

  控制在1次以內(nèi).沒(méi)有投訴加1分,每出現(xiàn)一次投訴扣1~3分。(有效投訴指甲方對(duì)主管人員交底后拒不執(zhí)行時(shí)發(fā)生的投訴)

  工程安全事故

  發(fā)生的次數(shù)考核期內(nèi)工程施工安全事故(包括工地員工斗毆)。無(wú)安全事故加1~5分,每發(fā)生一次扣1~5分。無(wú)安全事故加1分。(安全事故分三個(gè)等級(jí),一般扣1~3分,損失5萬(wàn)以上扣三分,損失10萬(wàn)以上扣5分)

  工作能力專業(yè)知識(shí)5%

  ①熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí),但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多

 、谑炀氄莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)

  分析判斷能力5%

  ①較弱,不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷

 、谝话,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的.分析和判斷

 、圯^強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)

  ④非常強(qiáng),能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,取得較好的銷售業(yè)績(jī)

  溝通能力5%

 、倌茌^清晰地表達(dá)自己的想法

  ②有一定的說(shuō)服能力

 、勰苡行У鼗饷

 、苣莒`活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應(yīng)變能力5%

 、偎枷氡容^保守,應(yīng)變能力較弱

 、谟幸欢ǖ撵`活應(yīng)變能力

  ③應(yīng)變能力較強(qiáng),能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施

  工作態(tài)度員工出勤率4%

 、賳T工月度出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次扣1分(3次及以內(nèi))

 、谠露壤塾(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0日常行為規(guī)范3%違反一次,扣1分

  學(xué)習(xí)與責(zé)任感3%

 、俟ぷ黢R虎,不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

 、谧杂X(jué)地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任

 、圩杂X(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

  ④除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

  年度關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)

  計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率達(dá)100%.每遞減5%該項(xiàng)扣3分。工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率8%工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)100%。每遞減5%扣2分。

  項(xiàng)目施工進(jìn)度

  計(jì)劃按時(shí)完成率8%項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%。每超過(guò)5%,扣該項(xiàng)2分。

  工程竣工驗(yàn)收

  一次通過(guò)率6%工程竣工驗(yàn)收一次通過(guò)率達(dá)100%。每遞減10%扣該項(xiàng)2分。

  催取進(jìn)度款6%

  ①?zèng)Q算余款按時(shí)催取完成100%,加2

  ②年度按合同催款每低于10%,扣該項(xiàng)2分工程質(zhì)量合格率6%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100%.出現(xiàn)一次良好扣2分,出現(xiàn)不合格該項(xiàng)不得分。單位工程利潤(rùn)6%單位工程利潤(rùn)按2元/㎡為標(biāo)準(zhǔn)。1.8元/㎡扣1分,1.5/㎡扣2分,1.3/㎡扣3分,1元/㎡扣4分。項(xiàng)目成本預(yù)算階段執(zhí)行評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率4%每遞減5%扣該項(xiàng)1分老客戶跟蹤3%

 、俑±峡蛻裘拷幼∫粋(gè)業(yè)務(wù)加1分,

 、趤G失一個(gè)老客戶的新業(yè)務(wù)扣1分。新客戶開發(fā)3%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶,加3分

  定性指標(biāo)工程安全事故發(fā)生的次數(shù)2%

 、倏己似趦(nèi)各工程項(xiàng)目發(fā)生安全事故扣2分。

  ②每發(fā)生職工一起斗毆,扣1分。

  客戶有效

  投訴次數(shù)2%

  客戶對(duì)工程質(zhì)量或工程進(jìn)度有效投訴的次數(shù)出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)2分。

  工程技術(shù)資料歸檔率2%

  工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)100%。每遞減10%該項(xiàng)扣1分部門協(xié)作滿意度2%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項(xiàng)2分

  十、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

  工程部人員的月考核結(jié)果可分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“普通”“需改進(jìn)”5個(gè)等級(jí)。(劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示)

  考核標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)績(jī)效評(píng)估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE

  員工績(jī)效考核結(jié)果可為員工培訓(xùn)與發(fā)展、月度獎(jiǎng)勵(lì)、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù)和具體應(yīng)用。

  1、人力資源部根據(jù)員工考核結(jié)果,尋找員工工作中的不足之處,編制相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容,適時(shí)提供培訓(xùn),提高工作技能。

  2、月度獎(jiǎng)勵(lì)及年度薪資調(diào)整

 、俑鶕(jù)每月考核結(jié)果,針對(duì)不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同。

  月度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法A杰出發(fā)獎(jiǎng)金500元,并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主管”稱號(hào)B優(yōu)秀發(fā)獎(jiǎng)金300元,并給予公開表?yè)P(yáng)C良好發(fā)獎(jiǎng)金200元D普通不獎(jiǎng)也不懲E需改進(jìn)要求出具書面檢討報(bào)告

  注:

  1、上述獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際,可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  2.連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請(qǐng)職務(wù)提升,連續(xù)三個(gè)月考核不合格做降職或辭退處理。

  3.以上月考核分?jǐn)?shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀工程主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4.獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。

 。1)由工程部經(jīng)理在會(huì)議室召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”,邀請(qǐng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、工程部全體員工(或公司全員)參與,由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。

  (2)頒獎(jiǎng)時(shí)間一般定于每月30日前,利用晚上時(shí)間召集“月度業(yè)績(jī)頒獎(jiǎng)大會(huì)”和“書面檢討報(bào)告會(huì)”。

 、谀杲K獎(jiǎng)金發(fā)放及薪資調(diào)整

  1、年終獎(jiǎng)金發(fā)放,以工程人員本年度月績(jī)效考核平均分?jǐn)?shù)和年度績(jī)效考核得分兩者的平均分?jǐn)?shù)確定績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。

  年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)

  績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)薪資調(diào)整A2500薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)B20xx薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)C1500薪資等級(jí)不變D1000薪資等級(jí)不變E無(wú)薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)

  2、工資與年度績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)(參照上表)。

  ㈠年度績(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、婺甓瓤(jī)效考核得分在86分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)

  ㈢年度績(jī)效考核得分在76分到85分(含)的,薪資等級(jí)不變;

  ㈣年度績(jī)效考核得分在60到75分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)。但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

  十、附則

  1、如需對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行更改,需經(jīng)直屬上級(jí)及總經(jīng)理批示同意后方可進(jìn)行調(diào)整修改,修改后告知人力資源部備案。

  2、本管理制度由工程部負(fù)責(zé)解釋,員工對(duì)本管理制度產(chǎn)生疑義時(shí),由工程部做出說(shuō)明。

績(jī)效考核方案12

  為完善教師考核評(píng)價(jià)機(jī)制,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善、評(píng)價(jià)多元的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,為評(píng)優(yōu)樹先、年度考核、職務(wù)評(píng)聘和績(jī)效工資發(fā)放等提供客觀依據(jù),根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際,制定本方案。

  一、考核范圍

  學(xué)校全體在職在編教職工(含人事代理人員及正式簽訂合同的職員)。

  二、考核原則

  1.堅(jiān)持實(shí)事求是,公開、公平、公正的原則;

  2.堅(jiān)持定量與定性、一般與特殊評(píng)價(jià)方式相結(jié)合的原則;

  3.堅(jiān)持統(tǒng)一考核、分類量化、適當(dāng)向一線傾斜的原則。

  三、考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及辦法

  績(jī)效考核包括職業(yè)道德、職業(yè)能力、工作出勤和工作業(yè)績(jī)四部分,實(shí)行千分量化。其中,職業(yè)能力為400分(工作量200分,專業(yè)能力200分),工作出勤為100分,工作業(yè)績(jī)?yōu)?00分,職業(yè)道德作為前置條件是其它三項(xiàng)考核總分的系數(shù)與否決項(xiàng)。

  個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)的核算辦法:個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)=〔職業(yè)能力(工作量分+專業(yè)能力分)+工作出勤分+工作業(yè)績(jī)分〕×職業(yè)道德系數(shù)。

  1.職業(yè)道德

  (1)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》所列內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和濰坊市教育局“師德投訴必查內(nèi)容30條”。

 。2)考核辦法:見(jiàn)附件1《昌樂(lè)縣方山小學(xué)教職工師德考評(píng)辦法》。

  2.職業(yè)能力

 。1)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):考核內(nèi)容包括工作量(能干多少)和專業(yè)能力(能干什么)兩部分。有能力承擔(dān)足量的.教育教學(xué)任務(wù)并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

  (2)考核辦法:工作量考核辦法見(jiàn)附件2《昌樂(lè)縣方山小學(xué)教職工工作量考核辦法》;專業(yè)能力考核辦法見(jiàn)附件3《昌樂(lè)縣方山小學(xué)教職工專業(yè)能力考核辦法》。

  3.工作出勤

 。1)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):學(xué)?记诠芾磙k法中要求教職工做到和遵守的內(nèi)容及規(guī)定。

  (2)考核辦法:見(jiàn)附件4《昌樂(lè)縣方山小學(xué)教職工考勤管理辦法》。

  4.工作業(yè)績(jī)

 。1)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)和教學(xué)(管理、服務(wù))工作確定的任務(wù)目標(biāo)的完成情況。

 。2)考核辦法:見(jiàn)附件5《昌樂(lè)縣方山小學(xué)教職工業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。

  四、考核周期

  以學(xué)期為單位進(jìn)行,分別在暑假、寒假進(jìn)行。其中上學(xué)期原則為自放暑假之日開始到放寒假之日結(jié)束,下學(xué)期自放寒假之日開始到放暑假之日結(jié)束。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  考核由學(xué)校教職工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(經(jīng)教代會(huì)或全體教職工選舉產(chǎn)生)負(fù)責(zé)組織,并成立相應(yīng)的工作委員會(huì)(經(jīng)教代會(huì)或全體教職工選舉產(chǎn)生)負(fù)責(zé)具體考核,其成員由校兩委成員和教職工代表組成。

  考核結(jié)果經(jīng)學(xué)校教職工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審查無(wú)異議后向全體教職工公示3天,期間負(fù)責(zé)解釋、接收查詢,對(duì)查實(shí)的錯(cuò)誤進(jìn)行更正。

  六、績(jī)效結(jié)果的使用

  1.評(píng)優(yōu)樹先的依據(jù):按照規(guī)定時(shí)限將績(jī)效結(jié)果相加排隊(duì),依據(jù)相關(guān)文件要求及分配指標(biāo),由學(xué)校根據(jù)符合條件人員單獨(dú)組織評(píng)選,或以此提名但經(jīng)全體教職工會(huì)議表決占三分之二以上通過(guò)后進(jìn)行推薦。

  附:有下列情況之一的,不列入評(píng)優(yōu)樹先推薦資格條件:

  ①師德考核優(yōu)秀等次之外的;

 、诮虒W(xué)成績(jī)?cè)趯W(xué)校二檔之外的或者為全縣三分之一名次之外的;

 、酃ぷ髁窟_(dá)不到全校教職工平均水平的;

  ④拒絕承擔(dān)學(xué)校安排工作任務(wù)的。

  2.年度(屆滿)考核優(yōu)秀指標(biāo)分配的依據(jù):按照當(dāng)年年度績(jī)效成績(jī)排隊(duì),兩個(gè)學(xué)期排名均進(jìn)入全校教職工總?cè)藬?shù)二分之一以內(nèi)的具有年度或?qū)脻M考核優(yōu)秀推薦資格。

  附:有下列情況之一的,年度或?qū)脻M考核不能評(píng)為優(yōu)秀等次條件:

 、俟ぷ髁窟_(dá)不到平均水平的;

 、诶^續(xù)教育學(xué)分達(dá)不到規(guī)定要求的;

 、蹘煹驴己诉_(dá)不到優(yōu)秀等次的;

 、軕(yīng)參加交流而不服從交流安排的;

  ⑤拒絕承擔(dān)學(xué)校安排工作任務(wù)的;

 、拊诒緦W(xué)年度受到教育局及以上機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)及以上處分的。

  3.職稱評(píng)聘年度業(yè)績(jī)計(jì)算的依據(jù):按照職稱評(píng)聘文件規(guī)定及時(shí)限,結(jié)合學(xué)校職稱評(píng)聘方案,先分學(xué)期將績(jī)效成績(jī)進(jìn)行折算,再將各學(xué)期成績(jī)相加計(jì)算平均分。

  4.教師聘用、崗位調(diào)整、干部推薦的依據(jù):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果作為教職工聘用、崗位調(diào)整的依據(jù);換屆、新設(shè)崗位或出現(xiàn)崗位空缺時(shí),符合干部選聘基本條件基礎(chǔ)上績(jī)效成績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。

  5.教師層級(jí)確定的依據(jù):績(jī)效考核結(jié)果作為教師層級(jí)確定的基本依據(jù)。

  6.發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的依據(jù):學(xué)校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資部分和第十三個(gè)月工資部分分別以最低數(shù)額作為績(jī)效工資二次分配的基數(shù)進(jìn)行核算,依照績(jī)效考核結(jié)果分值發(fā)放。

  七、說(shuō)明

  1.對(duì)編制關(guān)系在本校但未在本校工作的人員學(xué)校不進(jìn)行其績(jī)效考核。

  2.除公務(wù)、工傷、產(chǎn)假外假期達(dá)到一學(xué)期的人員本學(xué)期績(jī)效成績(jī)按0分記。

  3.公務(wù)、工傷、產(chǎn)假達(dá)到一學(xué)期的人員,本學(xué)期不再分項(xiàng)考核,績(jī)效考核結(jié)果按全體教職工績(jī)效考核成績(jī)的平均分記。

  4.專業(yè)人員與非專業(yè)人員績(jī)效考核同時(shí)進(jìn)行,結(jié)果單獨(dú)排列,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資單獨(dú)計(jì)算。

  5.其他未盡事宜由學(xué)校教職工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。

績(jī)效考核方案13

  xx年將繼續(xù)實(shí)行績(jī)效考核管理方式,即酒店對(duì)各部門經(jīng)理及各部門的考核;

  一、酒店對(duì)部門的考核

  1、經(jīng)營(yíng)或工作指標(biāo):

  營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)60分:(1)考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分,利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費(fèi)額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶數(shù)量:每增加1個(gè)加1分;③ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)30個(gè),每增加1個(gè)加1分,每減少1個(gè)減1分;④儲(chǔ)值卡占5分:基數(shù)5萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分;

  營(yíng)業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數(shù)沒(méi)完成不得分;

  營(yíng)業(yè)部門(客房部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分,考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;

  營(yíng)業(yè)部門(ktv)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得45分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)2萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,基數(shù)沒(méi)完成不得分;

  營(yíng)業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)50分:(1)考核部門當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,當(dāng)月利潤(rùn)完成得40分,按增長(zhǎng)率進(jìn)行加減分:利潤(rùn)每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲(chǔ)值卡占5分,基數(shù)3萬(wàn),每增加1萬(wàn)加1分,減少1萬(wàn)減1分,基數(shù)沒(méi)完成不得分;(3)ktv訂臺(tái)數(shù)量占5分,基數(shù)20臺(tái),每增加1臺(tái)加1分,減少1臺(tái)減1分;

  后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過(guò)51%不得分;(2)餐飲部利潤(rùn)占25分,餐飲部完成當(dāng)月利潤(rùn),后廚得25分。按完成額相應(yīng)加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;

  非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,考核全酒店當(dāng)月利潤(rùn)完成情況,全酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)每超過(guò)1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推,最多扣10分;

  綜合部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊人員不扣分,超出時(shí)間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報(bào)告20分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

  財(cái)務(wù)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,月2次員工餐成本測(cè)算10分;2次總庫(kù)庫(kù)存量及部門二級(jí)庫(kù)抽查10分;每月4次收銀點(diǎn)現(xiàn)金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分;月2次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查10分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

  工程部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常維修(24小時(shí)內(nèi))1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;計(jì)劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),非正常原因?qū)е掠绊憼I(yíng)業(yè)一次扣5分。(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;

  采購(gòu)部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,日常采購(gòu)(24小時(shí)內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高20分;異地采購(gòu)(一周內(nèi)到貨)1項(xiàng)未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購(gòu)合同整理5分。

  保安部:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)10分,巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計(jì)劃和文字報(bào)告)

  2、工作計(jì)劃

  營(yíng)業(yè)部門(營(yíng)銷):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、營(yíng)銷活動(dòng)10分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(前廳):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(客房):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(餐飲):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  營(yíng)業(yè)部門(后廚):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、計(jì)劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  非營(yíng)業(yè)部門(綜合部、采購(gòu)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分、部門員工培訓(xùn)5分、內(nèi)部管理15分。計(jì)劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。

  非營(yíng)業(yè)部門(財(cái)務(wù)部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)5分,內(nèi)部管理10分,資產(chǎn)維保5分;

  非營(yíng)業(yè)部門(工程部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,計(jì)劃衛(wèi)生5分,部門員工培訓(xùn)5分,資產(chǎn)維保10分;

  非營(yíng)業(yè)部門(保安部):酒店活動(dòng)及培訓(xùn)10分,部門員工培訓(xùn)10分,資產(chǎn)維保10分;

  3、部門管理20分(營(yíng)銷部部門管理15分)

  部門管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評(píng)分,每項(xiàng)不合格一次扣1分,違犯勞動(dòng)紀(jì)律1次扣1分,每次早例會(huì)交辦事項(xiàng)未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報(bào)批評(píng)和違反酒店規(guī)定的不得分。

  4、處罰

  安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟(jì)損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

  客人(部門)有效投訴或督察問(wèn)題5-30分,視問(wèn)題情節(jié)和影響處罰;

  二、酒店對(duì)經(jīng)理的考核

  1、部門業(yè)績(jī)

  部門業(yè)績(jī)70分:部門績(jī)效考核總分的70%;

  2、個(gè)人表現(xiàn)

  個(gè)人表現(xiàn)30分:出勤情況10分、工作紀(jì)律10分、員工流失和賠償各5分;

  出勤情況:因私請(qǐng)假:1次扣減1分,最高10分。

  員工流失:每月部門員工正常離職人數(shù):部門人數(shù)在15人以下不超過(guò)1人,部門人數(shù)在15-30人的.不超過(guò)2人,部門人數(shù)在30-50人的不超過(guò)3人,每超出1人扣1分,開除員工按人數(shù)計(jì)算,每人次扣2分,最高5分;

  賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;

  3、處罰

  安全事故責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰30-100分;

  有效投訴或督察責(zé)任:參照上述部門考核標(biāo)準(zhǔn)處罰5-30分;

  三、酒店考核辦法

  1、日?己速Y料由綜合部收集匯總;

  2、部門應(yīng)在每月28日前將上月各項(xiàng)工作完成情況上報(bào)綜合部,未上報(bào)者按未完成計(jì)算;

  3、每月初由綜合部考核評(píng)定,經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上公布;

  4、如有異議,可提出申述。

  四、績(jī)效工資分配與發(fā)放

  1、經(jīng)理:績(jī)效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為500元,當(dāng)月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實(shí)得績(jī)效工資=300*個(gè)人考核得分%;非營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為200元,每月實(shí)得績(jī)效工資=200*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;

  2、經(jīng)理級(jí)以下員工:績(jī)效工資按部門和個(gè)人得分發(fā)放,績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)為100元/月,每月實(shí)得績(jī)效工資=100*部門考核得分%*個(gè)人考核得分%;

  3、除人事績(jī)效外,營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理和員工還參與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的獎(jiǎng)懲分配,具體以財(cái)務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書為準(zhǔn);

  4、酒店根據(jù)考核結(jié)果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績(jī)效工資;

  5、員工受記大過(guò)或開除處分取消當(dāng)月績(jī)效工資。

  五、考核要求

  各級(jí)考核必須以數(shù)據(jù)說(shuō)話,堅(jiān)持公平公正,不搞平均主義,嚴(yán)禁徇私舞弊。

  六、本方案由綜合部解釋,自xx年一月份起實(shí)施。

績(jī)效考核方案14

  為鼓舞超市一線人員工作熱情,提高工作績(jī)效,促進(jìn)超市商品的銷售,更好的體現(xiàn)員工的自身價(jià)值,提高服務(wù)質(zhì)量。超市將試運(yùn)行“員工績(jī)效考核”方案,其具體考核辦法如下:按100分計(jì)算。

  一、銷售任務(wù)20%

  其中包括:月銷售額、季度銷售額。此項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)列為基本分?jǐn)?shù)。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  1、未完成預(yù)定銷售額80%給分

  2、完成預(yù)定銷售額100%給分

  3、超額完成每增加10%的銷售額,給分標(biāo)準(zhǔn)加1分。

  二、工作能力40%

  其中包括:專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  專業(yè)知識(shí)(8分):

  1、熟練地掌握所銷售商品的相關(guān)知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。

  2、可簡(jiǎn)單說(shuō)出銷售商品的相關(guān)知識(shí)。

  3、對(duì)銷售商品不了解,無(wú)法說(shuō)出其商品相關(guān)知識(shí)。

  計(jì)劃能力(8分)

  1、對(duì)工作任務(wù)、時(shí)間及相關(guān)資源能進(jìn)行合理的安排。

  2、對(duì)工作內(nèi)容理解不足,不能合理安排時(shí)間及人員。

  3、沒(méi)有計(jì)劃安排工作,工作沒(méi)有頭緒。

  綜合分析能力(7分):

  1、能迅速、準(zhǔn)確判斷問(wèn)題根本所在,快速解決問(wèn)題。

  2、通過(guò)分析、思考能較快看到問(wèn)題根本,一般比較準(zhǔn)確。

  3、不擅于找到問(wèn)題分關(guān)鍵點(diǎn),需要經(jīng)常請(qǐng)示才能解決問(wèn)題。

  溝通能力(10分):

  1、清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并能有效地引起他人的注意,能夠根據(jù)他人的.回應(yīng)來(lái)調(diào)整自己的發(fā)言,愿意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。認(rèn)真傾聽(tīng)他人的發(fā)言,并用表情、視線或其他方式對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)做出回應(yīng),能夠準(zhǔn)確地把握對(duì)方的主要意思。對(duì)沒(méi)有聽(tīng)清楚地話能夠進(jìn)行確認(rèn)或給予反饋。

  2、比較清楚地稱述自己的觀點(diǎn),能注意到他人的反應(yīng),很少注意與不同意見(jiàn)進(jìn)行交流。能夠認(rèn)真地聽(tīng)他人發(fā)言,但很少給予反饋。

  3、不能清楚、簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只顧自己發(fā)言,很少在意他人的反應(yīng),不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流。他人發(fā)言時(shí)東張西望,或者與他人小聲議論。對(duì)他人的發(fā)言很少給予反饋。

  創(chuàng)新能力(7分):

  1、思路活躍,經(jīng)常有意識(shí)地利用新知識(shí)和技術(shù)到工作中。

  2、能用有效的辦法使工作效率更快。

  3、需要指導(dǎo)才能完成工作。

  三、工作態(tài)度40%

  其中包括:紀(jì)律性、責(zé)任心、主動(dòng)性、合作性。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  紀(jì)律性(10分):自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  責(zé)任心(10分):能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付工作。

  主動(dòng)性(10分):自覺(jué)完成工作任務(wù)。

  合作性(10分):能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,在與他人合作中尋求高效的工作效率。實(shí)際考核情況評(píng)分由考核人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)考核及日常評(píng)估劃分。

績(jī)效考核方案15

  為了使手術(shù)室的管理工作科學(xué)化、人性化、合理化。我們制定了一套符合我院手術(shù)室護(hù)理工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和手術(shù)室護(hù)士工作量化表。通過(guò)不斷探索,持續(xù)改進(jìn),取得了很好的效果,F(xiàn)介紹如下。

  1、考核對(duì)象與方法

  手術(shù)室全體護(hù)理人員38名,其中副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師14名,護(hù)師5名,護(hù)士18名?己朔椒ǎ

 。1)每日手術(shù)結(jié)束后洗手、巡回護(hù)士將術(shù)式、手術(shù)時(shí)間、、術(shù)中情況記錄在每日手術(shù)登記表中,每日核對(duì)計(jì)算分值并存檔,月底進(jìn)行計(jì)算總分。工作計(jì)時(shí):從病人入手術(shù)間至手術(shù)完畢出手術(shù)間,以手術(shù)護(hù)理記錄單上記錄入室、出室時(shí)間為準(zhǔn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分結(jié)果每日公布以便核對(duì),對(duì)有疑問(wèn)的記錄進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),及時(shí)糾正,對(duì)造假者視情節(jié)輕重采取批評(píng)教育或扣除獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行處罰。

  (2)獎(jiǎng)金分為3部分:獎(jiǎng)金總額的0.5%作為激勵(lì)基金:作為杜絕差錯(cuò)事故及收到表?yè)P(yáng)信、錦旗的獎(jiǎng)勵(lì);夜班費(fèi)20元/次;積分獎(jiǎng)金:(除去0.5%基金與夜班費(fèi)后)手術(shù)分值及護(hù)理質(zhì)量考核分值的總和。

  2、分配細(xì)則

  2.1出勤獎(jiǎng)金計(jì)算

  休病事假超過(guò)7天無(wú)獎(jiǎng)金。職能護(hù)士休年假按日獎(jiǎng)金計(jì)算。職能護(hù)士獎(jiǎng)金為護(hù)士的平均獎(jiǎng)。

  2.2積分獎(jiǎng)金計(jì)算

 。1)手術(shù)積分計(jì)算:4級(jí)手術(shù)洗手護(hù)士1.5分/小時(shí),巡回護(hù)士1.2分/小時(shí);3級(jí)手術(shù)洗手護(hù)士1.2分/小時(shí),巡回護(hù)士1.0分/小時(shí);2級(jí)手術(shù)洗手護(hù)士1.0分/小時(shí),巡回護(hù)士0.8分/小時(shí);以上計(jì)時(shí)為手術(shù)開始至手術(shù)結(jié)束。

  (2)患者入室至手術(shù)開始,手術(shù)結(jié)束至患者出手術(shù)室0.5分/小時(shí),當(dāng)日累計(jì)時(shí)間不足30分鐘不予累計(jì)。

  2.3手術(shù)加分項(xiàng)目

  根據(jù)手術(shù)中的一些特殊項(xiàng)目如感染手術(shù)、特殊、術(shù)中輸血等不同風(fēng)險(xiǎn)要素賦予不同的分值。

  2.4質(zhì)量考核扣分

  根據(jù)手術(shù)室質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則按所違反的項(xiàng)目進(jìn)行扣分。

  3、考核評(píng)價(jià)

  護(hù)士長(zhǎng)每周五召開科會(huì),通報(bào)各方面檢查及考核情況。每月用表格形式將各護(hù)士的考核總分(工作量+質(zhì)量考核)向護(hù)士公布,并根據(jù)實(shí)際得分核算當(dāng)月獎(jiǎng)金。對(duì)滿意度調(diào)查中評(píng)價(jià)優(yōu)秀的`護(hù)士給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、體會(huì)

  我們手術(shù)室從20xx年實(shí)行績(jī)效考核以來(lái),護(hù)士工作的積極性、?茦I(yè)務(wù)的主動(dòng)學(xué)習(xí)配合性有了很大的提高,工作效率,業(yè)務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量等方面也得到了提升,從量變到質(zhì)變,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平也得到了提高,保障了手術(shù)中的護(hù)理安全。在考核的過(guò)程中,護(hù)士長(zhǎng)采取了公平、公開、公正、透明的管理原則。真實(shí)客觀地記錄每一名護(hù)士的考核情況,獎(jiǎng)、懲分明,打破了傳統(tǒng)的平均主義。使每個(gè)護(hù)士都有壓力與動(dòng)力,感受到了累有所值,學(xué)有所用,更堅(jiān)定了工作的熱情與學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

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司機(jī)績(jī)效考核方案07-28

護(hù)士績(jī)效考核的方案07-28

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核方案07-28

酒店績(jī)效考核方案07-28

運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核方案07-24