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績效考核方案

時間:2023-07-05 15:04:49 績效考核 我要投稿

績效考核方案【實用】

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編幫大家整理的績效考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效考核方案【實用】

績效考核方案1

  第一章 總則

  第一條 為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。

  第二條 適用范圍

  本管理辦法適用于百川公司全體員工。

  第三條 考核目的

  1、通過目標(biāo)逐級分解和考核,促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);

  2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;

  3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;

  4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

  第四條 考核原則

  1、以提高員工績效為導(dǎo)向;

  2、定性考核與定量考核相結(jié)合;

  3、多角度考核;

  4、公平、公正、公開原則。

  第五條 考核用途

  1、月度績效工資的發(fā)放;

  2、年度績效獎金的發(fā)放;

  3、薪酬等級的.調(diào)整;

  4、崗位晉升與調(diào)整;

  5、員工培訓(xùn)安排;

  6、年終先進評比。

  第二章 考核組織管理

  第一條 組織構(gòu)成

  公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責(zé)人。

  第二條 考核職責(zé)

  1、薪酬考核委員會職責(zé):薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):

 。1)負責(zé)制定副總經(jīng)理、總助績效考核管理制度與方案

 。2)監(jiān)控考核激勵體系的運行

 。3)最終審批各部門的績效考核方案

 。4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施

  (5)最終處理績效考核申訴

  2、行政辦公室職責(zé):

  行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構(gòu),同時也是公司考核工作的具體組織執(zhí)行機

績效考核方案2

  為了進一步探求和深化醫(yī)院的績效分配制度,完善醫(yī)院績效工資分配方案,提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平,最大程度的調(diào)動全院職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)醫(yī)改和分配制度改革的最新精神,結(jié)合我院目前的實際情況和發(fā)展要求,調(diào)整我院的績效工資分配方案如下。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持績效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則,建立重技術(shù)、重實效、重貢獻的內(nèi)部分配機制,以經(jīng)濟效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)考核體系,積極鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高技術(shù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮?铺厣,進一步提升醫(yī)務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng)新能力,取消獎金封頂,調(diào)動職工工作積極性,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

  二、基本思路

  1、實行崗位績效工資制,其構(gòu)成為基本工資和績效工資。

  2、績效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以內(nèi)。

  3、采用計分制考核,按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益直接掛鉤。

  4、以科室為基本核算單位。

  5、績效工資實行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應(yīng)按照各自的`工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風(fēng)險、高強度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導(dǎo)和監(jiān)督。

  6、為強化責(zé)任,鼓勵各科室負責(zé)人加強管理,醫(yī)院對擔(dān)任科室負責(zé)人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨發(fā)放,具體標(biāo)準為:本科室人員平均績效工資的40%。

  7、績效工作分配實行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結(jié)合,個別調(diào)整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。

  保底金額為400元/月。

  三、根據(jù)效率、質(zhì)量、效益考核結(jié)果,發(fā)放績效工資

  績效工資以工作量、醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項為考核指標(biāo)

  工作量考核:

  1、按手術(shù)費的20%比例提取做為科室效益工資(注:70%歸醫(yī)生,30%歸護士);婦產(chǎn)科接生費提成10%不變。

  2、出院人次每月按照病案統(tǒng)計室統(tǒng)計,核定10元/人次為科室效益工資。

  3、門診人次按照白班每門診醫(yī)生每天50人次(中夜班30人次),超過每人次提取2元為科室效益工資。

  4、醫(yī)療質(zhì)量考核:由醫(yī)務(wù)科護理部制定《醫(yī)療質(zhì)量量化考核細則》,質(zhì)量考核總分為100分,合格分為92分,每低1分,扣績效工資總額的1%,高于則同比例獎勵。每月以簡報形式通報,促使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。(現(xiàn)執(zhí)行:XX縣人民醫(yī)院20xx年度醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃)

  關(guān)鍵性指標(biāo)主要指藥品比例、平均住院日、床日費用等控制指標(biāo),考核對象為臨床醫(yī)生,考核辦法由醫(yī)務(wù)科根據(jù)管理需要制訂。每月考核,每月兌現(xiàn)。

  確因危重疑難病例增加,導(dǎo)致上述三項控制比例超標(biāo),經(jīng)申報、核實后作達標(biāo)處理。

  5、經(jīng)濟效益考核:

  有直接收入的科室:績效工資=(收入-支出)×分配系數(shù)×調(diào)控系數(shù)

  實發(fā)績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資-考核扣款

 。1)收入構(gòu)成:

  臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫(yī)技收入100%(不含CT、MRI收入;氧氣收入扣除30%消耗后歸科室)。

  醫(yī)技科收入=醫(yī)技收入100%

  注:體檢收入并入相關(guān)科室統(tǒng)一核算績效工資,不再單獨計提。(征兵、中高考體檢除外)

 。2)支出構(gòu)成:

  支出=人員支出(工資、各項社保等人頭經(jīng)費、中夜班補貼、誤餐補貼)+醫(yī)療服務(wù)支出(領(lǐng)用的衛(wèi)生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設(shè)備折舊、房屋折舊費等,)

  護理人員個人平均人工成本核算方式:全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總?cè)藬?shù)

 。3)任務(wù)系數(shù):感染科為0.3,兒科為0.5,病理室為0.5,放射科為0.5,心電室為0.5,B超室為2.0,肛腸科為0.4;其它科室均為1.0。

  醫(yī)院安排科室人員進修學(xué)習(xí)、離職工作等,滿一個月扣減當(dāng)月任務(wù)數(shù)。

  (4)分配系數(shù)

  外一科:0.28

  外二科:0.28

  婦產(chǎn)科:0.28

  麻醉科:取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績效工資

  內(nèi)一科:0.23

  內(nèi)二科:0.23

  急診科:取內(nèi)一科、內(nèi)二科平均績效工資110%(不含中夜班收入3%部份)

  感染科:0.45

  兒科:0.40

  中醫(yī)科:0.33

  五官科:0.50

  口腔科:0.33

  黃新:0.20

  病理室:0.18

  檢驗科:0.08

  放射科:0.18

  心電室:0.18

  B超室:0.09

  肛腸科:0.63

  CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,進入CT成本。

  科室醫(yī)護比原則上1.0:0.9,科室討論決定報醫(yī)院。

  6、無直接收入科室核算方法

 。1)院長: 當(dāng)月科室主任平均績效工資標(biāo)準的1.5發(fā)放。

 。2)副院長工會主席:取當(dāng)月院長績效工資標(biāo)準0.9發(fā)放;其它班子成員按當(dāng)月院長績效工資標(biāo)準0.8發(fā)放。

  (3)職能科室主任:取當(dāng)月科室負責(zé)人平均績效工資標(biāo)準發(fā)放。

 。4)職能科室副主任:取當(dāng)月科室負責(zé)人績效工資標(biāo)準0.8發(fā)放。(體檢中心負責(zé)人等同)

 。5)行政人員:取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。6)后勤人員:取當(dāng)月科室平均績效工資×(0.6-0.8)為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

  (7)120:取當(dāng)月科室平均績效工資0.85為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。8)門診注射室、供應(yīng)室取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。9)藥劑科、財務(wù)科(含藥房、收費室)取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

 。10)體檢中心:取當(dāng)月科室平均績效工資0.8為基數(shù)由科室考核發(fā)放。

  醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)縣衛(wèi)生局年中和年底考核情況,可做5%-10%的上下浮動。

  7、發(fā)放要求:每月10日前由信息科、醫(yī)務(wù)科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類報表,要求準確、及時。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核,最后由院長簽字后發(fā)放。

  發(fā)放方法:按月發(fā)放,科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡,原則上不得發(fā)放現(xiàn)金。

  (二)中夜班費

  醫(yī)院根據(jù)工作特點,發(fā)放中夜班補貼,中班10-20元,夜班20-50元,醫(yī)院安排臨時抽調(diào)任務(wù),補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準?剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核,不再另行發(fā)放。

 。ㄈ⿳徫唤蛸N

  發(fā)放范圍和數(shù)額由院務(wù)會研究決定。

  1、范圍:醫(yī)院中層以上干部及相關(guān)管理人員,有貢獻的臨床專家。

  2、標(biāo)準:200—500元/月。(擔(dān)任組長職務(wù)人員,每月職務(wù)補貼提升至200元)

  (四)年終評選評優(yōu)及目標(biāo)責(zé)任書考核

  嚴格執(zhí)行《醫(yī)院會計制度》規(guī)定,醫(yī)院年終根據(jù)業(yè)務(wù)收支結(jié)余分配情況,年中按各類人員評選評優(yōu)獎勵。實行院科兩級目標(biāo)責(zé)任書考核,年終以年月均效益工資為標(biāo)準,對科室給予考核獎勵。

 、龠M修人員按醫(yī)院規(guī)定,發(fā)給生活補助,不發(fā)績效工資。以月計算,扣除任務(wù)數(shù)。

 、谝娏(xí)期(輪轉(zhuǎn)期)人員的績效工資按平均績效工資的50%由醫(yī)院發(fā)給。

  ③已確定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。

  四、其他事項

  1、各科必須制定詳細考核方案,報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審核后由財務(wù)科備案,一經(jīng)備案,科室不得隨意更改。

  2、核算所需數(shù)據(jù)由相關(guān)部門準確、及時提供。

  3、醫(yī)療欠費列入科室支出,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準的“三無”人員及重大公共衛(wèi)生事件等特殊情況除外。

  4、本方案于自20xx年X月試行,20xx年XX月職代會通過,20xx年XX月執(zhí)行。

  5、未盡事宜由院務(wù)會研究決定。

績效考核方案3

  一、保安人員工作準則:

  1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,同時遵守打卡制度。

  3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當(dāng)班人員不準離崗)交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責(zé)與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

  6、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。

  9、嚴禁值班時隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的.車輛時需告知領(lǐng)班,方可進行。

  10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

  11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時,迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。

  12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內(nèi)),必須由經(jīng)理批準方可并書寫請假條,方能有效。

  2、嚴禁越級請假。

  3、無請假者,一律按曠工處理。

  4、原則上不準調(diào)休、調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

  5、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

績效考核方案4

  為了提高教學(xué)質(zhì)量,保證教學(xué)任務(wù)的完成,結(jié)合學(xué)校的實際,根據(jù)各級教學(xué)常規(guī)管理實施細則,特制定本方案。

  一、提升目標(biāo):

  為使我?傮w教學(xué)成績得以提升,我校教師共同努力,爭取期末成績在全鎮(zhèn)排名前四,各科成績均爭取有所提升。

  二、提升措施:

 。ㄒ唬、切實加強課程管理:

  要嚴格按照上級教育行政部門規(guī)定的課程、課時計劃,把各種課程開足開全,絕不隨意加課減課。學(xué)校對每天的教學(xué)活動實行全天侯管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天從早讀開始到放學(xué)結(jié)束,進行巡視檢查,如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)課、不按教學(xué)常規(guī)上課,課堂環(huán)節(jié)脫節(jié)、不完整,隨意上自習(xí)或者未按照規(guī)定時間放學(xué)等現(xiàn)象,都做為教學(xué)事故記錄在冊,并根據(jù)學(xué)校獎懲條例進行處理。

  (二)、切實加強課堂教學(xué)管理:

  教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。教師要根據(jù)各年級、各學(xué)科學(xué)生的基礎(chǔ)和共同特點,制定教學(xué)目標(biāo),使“向四十分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實到每一節(jié)課上,充分發(fā)揮課堂的主渠道作用。

  針對本校教師課堂教學(xué)中暴露出的問題具體安排如下:

  1、把功夫下在課前。教師上一節(jié)課并不難,上一堂有質(zhì)量的課就不容易,經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不容易。其功夫應(yīng)該下在課前。教師要認真鉆研教材,仔細備課。必要時采取集體討論的方式備課。備詳細教案、備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)環(huán)節(jié)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備教法和學(xué)法、備板書設(shè)計,必須嚴格做到六個統(tǒng)一,即教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、教學(xué)資料、測驗考試和教學(xué)目標(biāo)的統(tǒng)一。

  2、把力量放在課內(nèi)。教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效,必須遵守以下幾點原則:

 、俦仨毭鞔_本堂課教學(xué)目標(biāo);

 、诒仨氉寣W(xué)生積極參與教學(xué)活動;

 、郾仨毊(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。

  學(xué)校對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理本辦法是:

 、匐S堂聽課,不打招呼,聽后個別交換意見,提出要求和建議;

 、诮M織青年教師評優(yōu)課活動,促進教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。全校校老師都可以聽,然后進行評課,共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗和做法。

  3、把補困加在課后。在教學(xué)過程中,要求全體學(xué)生完全掌握所學(xué)的知識是不現(xiàn)實的,總會有那么幾個學(xué)生在學(xué)習(xí)上有困難跟不上其他同學(xué)。教師絕不放棄每一位學(xué)生,不僅要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的疑難問題,而且更要幫助學(xué)生解決思想問題。建議采取如下措施:

 、俳⒑筮M生成長檔案;

  ②任課教師必須對任課班中的后進生做到心中有底,教學(xué)時要分層次教學(xué);

 、劢處煴仨毨谜n余時間對后進生進行個別輔導(dǎo);

 、芙(jīng)常與后進生談心,鼓勵他們克服心理障礙,只要他們有進步,就給予肯定和鼓勵。

  4、精選課堂教學(xué)例題、習(xí)題、作業(yè)題。學(xué)校要求教師對課堂教學(xué)的例題、習(xí)題、作業(yè)題做到精選精改,注重效率。

  5、加強過程管理。對教師的教學(xué)工作除了平時的常規(guī)檢查、隨堂聽課外,加強對個別青年教師、不安心教學(xué)的教師的管理,采取分階段、有重點、有針對性的.轉(zhuǎn)變其思想,提高其業(yè)務(wù)能力。

  方法為:一聽(聽課堂教學(xué));二看(看備課筆記、作業(yè)批改);三座談問卷(開學(xué)生座談會、問卷調(diào)查、了解教師的教學(xué)情況);四總結(jié)提高(在上述調(diào)查基礎(chǔ)上,指導(dǎo)其總結(jié)成功的教學(xué)經(jīng)驗,以發(fā)揚光大,指出其在教學(xué)中存在的問題,并提出改進措施和意見)。全面解決“教”和“學(xué)”之間存在的實際問題,保證學(xué)校教學(xué)活動有秩序、高質(zhì)量地正常開展,有培養(yǎng)全體教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學(xué)作風(fēng),加強課堂教學(xué)管理。

 。ㄈ⒓哟髮筮M生轉(zhuǎn)化力度,提高整體成績:

  后進生是影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要因素,因此在后進生的轉(zhuǎn)換方面再次做出具體安排:

  1、教師要耐心細致地做好后進生的思想工作,讓后進生樹立信心。任課教師每周要利用課余時間,與后進生進行談話,在課堂上對差生要多啟發(fā)誘導(dǎo),多提問差生,多檢查他們的課堂作業(yè)。對他們?nèi)〉玫拿恳稽c進步都要及時進行鼓勵,讓他們找回自尊和自信,樹立奮發(fā)向上的動力。

  2、自我提升。開展“一幫一、齊進步“結(jié)對子活動,后進生主動找”先進生“,取得他們的幫助,提高自身的成績。

  3、家庭幫助。調(diào)動家長的積極性,耐心做孩子的思想工作,提高孩子的學(xué)習(xí)成績。

  各位任課教師必須高度重視并認真執(zhí)行本措施,由于個人不執(zhí)行此項措施和執(zhí)行教學(xué)常規(guī)不力,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量滑坡或不達標(biāo),按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

績效考核方案5

  一、考核對象

  網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部所有員工(主管除外)。

  二、考核內(nèi)容和方式

  ①考核時間:每月1日至31日

 、诳己藘(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn) ③工資構(gòu)成:底薪+個人績效+團隊傭金

  底薪:衡量一名員工對本職工作內(nèi)容的完成質(zhì)量與完成速度而應(yīng)得的基礎(chǔ)收入; 個人績效:衡量員工在本職工作范圍內(nèi)取得的成績或創(chuàng)造的價值而應(yīng)得的收入; 團隊傭金:衡量一個員工對團隊與業(yè)績的價值和貢獻而應(yīng)得的獎勵;

 、芸己藰(biāo)準:

  底薪標(biāo)準:按員工工作能力與擔(dān)任職位而定; 績效標(biāo)準:考查員工的工作狀態(tài)與工作價值; 傭金標(biāo)準:考查員工的日常表現(xiàn)與團隊貢獻;

  其中,團隊傭金是公司拿出部門每月創(chuàng)造凈利潤的一小部分比例,作為部門整體當(dāng)月獎勵,其中留50%作為部門年底分紅使用。

 、菘己朔绞剑

  每月5~10號,部門數(shù)據(jù)分析員統(tǒng)計上月的部門業(yè)績及投入產(chǎn)出比,并匯總所有員工月報加以整理,提交給主管以作為績效及傭金的發(fā)放與獎懲實施的依據(jù)。

  三、考核流程

  由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成。

  四、考核結(jié)果及獎懲

  1.對員工的考核

 、倏己私Y(jié)果

  考核結(jié)果以數(shù)據(jù)確定,與業(yè)績直接相關(guān)崗位按業(yè)績完成量計算,其他崗位按本職工作進度及數(shù)量進行考核,具體標(biāo)準詳見各崗位圖表。

 、讵剳娃k法

  當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:

  ●遲到、早退每次扣10元;病事假需提前30分鐘致電部門負責(zé)人請假,上班后補假不予批準,按曠工處理;病假需提供就診證明;月遲到、早退累計達五次者,當(dāng)月不發(fā)放個人績效與團隊傭金;

  ●考核過程中,本職工作中出現(xiàn)重大錯誤的,部門月度例會進行通報批評;月累計達到三次的,給予解聘

  或辭退。自然年度工作中出現(xiàn)重大錯誤超過三次的,扣除個人80%年底分紅;

  此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。 注:其他獎懲辦法詳見《崗位確認書》,簽字后生效。

  2.對部門的考核 ① 考核標(biāo)準

  對部門的考核標(biāo)準主要由以下幾個方面組成:

  部門工作業(yè)績完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和危機公關(guān)(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。 ② 考核辦法

  對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。 ③ 考核結(jié)果和獎懲

  評定結(jié)果直接影響團隊傭金的'發(fā)放,低于80分取消當(dāng)月團隊傭金。

  年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵。 對于年終考評較差的部門,公司將根據(jù)實際情況,給予部門負責(zé)人降職、降薪或解聘處理。

  五、考核執(zhí)行程序

  1.計劃制定和返回:

 、 員工月度工作計劃:月底由員工制定《員工月度工作計劃表》 ,交部門負責(zé)人評定后返回員工; ② 部門月度工作計劃:每月最后一個工作日,部門負責(zé)人制定下月《部門月度工作計劃表》 ,交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。

  2.考核、匯總

 、賳T工考核:員工考核由員工月度匯報、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。 (1)員工提交《崗位月度報表》 ,交部門負責(zé)人評定;

 。2)評定后由專人匯總《工作績效考核表》(含團隊傭金分配) ,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定; (3)分管領(lǐng)導(dǎo)評定后批復(fù),下發(fā)至人事部;

 。4)人事部備案后反饋至各部門,并函告財務(wù)部,20日發(fā)放工資。

  ②部門考評:部門考核由部門月度匯報、分管領(lǐng)導(dǎo)及決策層評定等兩部分組成。

 。1)由部門負責(zé)人整理《部門月度工作總結(jié)》(附廣告費用與業(yè)績完成情況),并匯報分管領(lǐng)導(dǎo)及公司決策層,作為對部門考評的參考依據(jù);

 。2)分管領(lǐng)導(dǎo)與決策層逐級評定并反饋,作為是否發(fā)放部門團隊傭金的依據(jù); 注:團隊傭金與個人工資一同發(fā)放,其50%存于公司,年底可一次性取出。

  3.結(jié)果反饋

 。1)每月10日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人事部; (2)人事部將考核結(jié)果于每月15日前反饋至各部門,并函告財務(wù)部;

 。3)考核人根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

  六、其他事項

  1.考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。 2.本辦法經(jīng)公司總裁批準后,于20xx年12月起執(zhí)行。 3.本《辦法》由網(wǎng)絡(luò)營銷推廣部負責(zé)解釋。

績效考核方案6

  為進一步激發(fā)廣大教師教書育人、鉆研業(yè)務(wù)的工作積極性和創(chuàng)造性,營造有利于優(yōu)秀教師脫穎而出的機制和環(huán)境,帶動教風(fēng)與校風(fēng)的良性發(fā)展,為我校建設(shè)一支符合時代要求、德才兼?zhèn)涞膸熧Y隊伍,促進教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平不斷全面提升,經(jīng)校長室研究,特制定本方案。

  一、評比范圍:

  全體教職工(含代課)。

  二、評比條件:

  1、忠誠教育事業(yè)。有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,積極參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,熱愛本職工作,嚴守師德規(guī)范,為人師表,關(guān)心集體,謙虛謹慎,遵紀守法,作風(fēng)正派。

  2、堅持教書育人。關(guān)心學(xué)生全面發(fā)展,注重學(xué)生品德教育。對后進生不歧視,關(guān)心幫助困難學(xué)生,熱心為學(xué)生服務(wù),不諷刺、體罰和變相體罰學(xué)生,言傳身教,做學(xué)生的良師益友,在教師、學(xué)生、家長及社會有較好的聲譽。

  3.工作認真負責(zé)。具有敬業(yè)精神和團結(jié)協(xié)作精神,愉快接受并圓滿完成學(xué)校安排的教學(xué)、管理、值班、服務(wù)、學(xué)生活動等各項工作。所負責(zé)的工作取得較好成績,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的普遍認可。教學(xué)認真、治學(xué)嚴謹,教學(xué)效果良好,所教學(xué)科在學(xué)年綜合考評名次名列年級前1/2(任教多班的取平均名次),等次為良好以上。

  4.履行安全職責(zé)。自己所帶班級或所負責(zé)的部門無重大責(zé)任事故,且本人未發(fā)生任何教育事故。

  5.重視教育科研。緊密結(jié)合工作實際,善于反思和總結(jié),積極開展教育、教學(xué)、安全、后勤等方面的研究。自覺接受繼續(xù)教育,積極參與校本研修及上級部門組織的相關(guān)培訓(xùn)。

  6.嚴守學(xué)校紀律。堅守崗位,無遲到、早退、代簽到、曠課現(xiàn)象。無因自己不當(dāng)行為給學(xué)校、他人的工作造成嚴重損失或帶來負面影響的現(xiàn)象。

  三、評選時間和名額確定:

  每年六月下旬,有校長室根據(jù)語數(shù)英學(xué)科和非語數(shù)英學(xué)科分類確定名額,總數(shù)原則上不超過教職工總數(shù)的10%。

  四、評選程序和方法:

  采取個人申報、民主評議、考核評分、領(lǐng)導(dǎo)小組表決相結(jié)合的'形式。按民主測評占15%,考核評分占60%,領(lǐng)導(dǎo)小組表決結(jié)果占25%,計算出考核對象的綜合得分。按得分高低評出最終班級(人選)并進行公示。

  五、考核細則:

  1、現(xiàn)實表現(xiàn):5分(有考核小組量化)

  愛崗敬業(yè)、服從分配、遵紀守法、積極參與公益活動,有較好的道德素養(yǎng)。

  2、教學(xué)實績:

  (1)知識競賽(如作文、口算、默寫等,一律按班級團體計算):

  第一名加3分,第二名加2分,第三名加1、5分(班級數(shù)僅為3個的,第三名不得分)。

  (2)平時檢測:第一名加5分,第二名加3分,第三名加1分(班級數(shù)僅為3個的,第三名不得分)。

 。3)期末檢測:第一名加10分,第二名加6分,第三名加4分(班級數(shù)僅為3個的,第三名不得分)。

 。4)學(xué)年度檢測:第一名加20分,第二名加12分,第三名加8分(班級數(shù)僅為3個的,第三名不得分)。

  注:任教多班的,所教班級均為年級前列的,按最好名次計算,其它的取平均成績。

  3、科研成績:

 。1)論文獲獎:

  泰興市級獲一、二、三等獎每篇分別加0、8、0、5、0、3分。以后,每晉升一級加1分。

  (2)公開發(fā)表(按職評要求):

  在教育核心期刊上獨立發(fā)表的4分,合作發(fā)表的第一作者3分,第二作者1分;

  在省級以上教育期刊上獨立發(fā)表的,每篇3分,合作發(fā)表的第一作者2分,第二作者1分;

  《泰興教研》發(fā)表的每篇1、5分,合作發(fā)表的,第一作者1分,第二作者0、5分;《泰州日報(含泰興日報)》發(fā)表的,每篇1分。

 。3)經(jīng)驗交流:

  校級一次加0、5分,以后,每晉升一級加1分。

 。4)優(yōu)秀課(說課、學(xué)養(yǎng)比賽)及中隊活動評比:

  校級一二三等獎分別加2、1、5、1分,其它獎次0、5分;以后,每晉升一級*2;研討課、示范課等公開課等同同級二等獎加分。

 。5)教師基本功比賽:

  校級0、5分/次;以后,每晉升一級*2。

  4、指導(dǎo)學(xué)生(不含語數(shù)英等學(xué)科知識競賽):

  校級(按團體算):第一名加2分,第二名加1、5分,第三名加1分(班級數(shù)僅為3個的,第三名不得分;未評比團體獎時學(xué)生個人獎按團體的1/3計算)。

  市級(選拔類):一等獎1、5分/人,二等獎1分/人,三等獎0、5分/人;以后,每晉升一級加1分,有指導(dǎo)獎的另加0、5分;集體項目獲獎記雙分,與個人獲獎不重復(fù)計分,取最高分。

  市級(非選拔類):學(xué)生獲獎0、3分/人,同類活動一次不超過3分。

  六、表彰獎勵:

  1、如當(dāng)年度有鎮(zhèn)級表彰計劃,學(xué)校將按擬表彰人選的得分高低擇優(yōu)上報,其余人選有學(xué)校表彰;如當(dāng)年無鎮(zhèn)級表彰計劃,則全部由學(xué)校表彰;

  2、當(dāng)選為學(xué)校優(yōu)秀教育工作者(教師),直接作為今后市級及以上的優(yōu)秀教育工作者(教師)的候選人。

  3、凡被評為學(xué)校優(yōu)秀教師的,一律記入本人檔案,在職稱評定、崗位競聘中予以政策傾斜。

  七、有下列情況之一的,不得評為優(yōu)秀教師:

 。ㄒ唬w罰或變相體罰學(xué)生,違規(guī)補課或從事有償家教的活動及發(fā)生其它違法違紀行為的(以學(xué)校的檢查記錄為準);

 。ǘ┌l(fā)生教學(xué)和安全事故的(以學(xué)校的檢查記錄為準);

 。ㄈ┎ ⑹录倮塾嫵^4個周(含);

  (四)無故曠課(曠職)或缺席的;

 。┯袩o故不(組織學(xué)生)參加學(xué)校舉行的活動的(含政治學(xué)習(xí)及各類教育教研活動);

 。ㄆ撸┎环䦶膶W(xué)校的分工,和學(xué)校討價還價或推諉扯皮的,或不能按期完成學(xué)校規(guī)定工作,或不能如期上交各類資料的;

 。ò耍┰趯W(xué)校組織的學(xué)科調(diào)研檢測中發(fā)生作弊或其它弄虛作假行為的。

績效考核方案7

  一、【適用范圍】

  本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。

  二、【本政策適用期限】

  xxx

  三、【工資構(gòu)成】

  1.工資標(biāo)準參照華北營銷中心薪資體系,銷售部員工級(1400—1800元);

  2.該薪資構(gòu)成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;

  3.總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個人業(yè)績提成+其他獎勵與補貼;

  4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;

  5.職能工資140—180元,與專業(yè)本事和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;(詳見附件一)

  6.效能工資560—720元,與基礎(chǔ)銷售額相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分數(shù)100分;

  7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;

  四、【基本量及銷售提成率】

  1.個人業(yè)績提成標(biāo)準:

  (1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)

  (2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)

  (3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。

  2.提成率標(biāo)準(如下圖):

  例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。

  五、(1)【職能獎勵考核標(biāo)準】

  職能獎勵考核標(biāo)準分為100分,實得職能獎勵工資=標(biāo)準職能獎勵工資×實得職能獎勵分÷100

  (2)【效能獎勵考核標(biāo)準】

  效能工資考核標(biāo)準分為100分,實得效能獎勵工資=標(biāo)準效能獎勵工資×實得效能獎勵分÷100

  (3)【話費、交通補貼】

  話費補貼:按照手機話費補貼標(biāo)準執(zhí)行;交通補貼:50元月。

  六、【考核紀律】

  (1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;

  第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。

  (2)不能與客戶串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類事件時,警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴重時,則視事實嚴重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。

  (3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。

  七、【晉升】

  當(dāng)團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的.120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件到達上一個職級標(biāo)準,次月立即晉升一個子職級。

績效考核方案8

  案例

  中都公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系中都公司組織目標(biāo)的完成情況。中都公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業(yè)競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

  (三)人力資源管理的重點目標(biāo)

  根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與中都公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設(shè)計的建議

  (一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

  從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業(yè)績考核的必要性

  由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的.基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo),并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

  因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

  平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

  根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

  因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

  如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價指標(biāo)體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

  1.2 獎勵標(biāo)準如下:

 。1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

 。2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

 。3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進行分配。

  2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預(yù)算金額—實際發(fā)生的費用)×40;

  2.2 根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標(biāo)準如下:

  在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;

  3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

  根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標(biāo)準如下:

 。1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10;

 。2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15;

  (3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20;

  (4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25;

 。5)公司實現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30;

 。6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

  如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實現(xiàn)公司目標(biāo)。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。

績效考核方案9

  一、總體思路

  (一)考核目的

  為了全面并簡潔地評價公司設(shè)計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計人員的工作特點,制定本方案。

  (二)適用范圍

  本公司所有設(shè)計人員。

  (三)考核指標(biāo)及考核周期

  針對設(shè)計人員的工作性質(zhì),將設(shè)計人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標(biāo)類型(工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項目結(jié)束后,年度/季度/月)

 。ㄋ模┛己岁P(guān)系

  由設(shè)計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責(zé)考核。

  二、考核內(nèi)容設(shè)計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標(biāo)

  工作業(yè)績考核表(滿分100分)

  關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

  新方案設(shè)計周期實際設(shè)計周期比計劃周期提前?天20

  設(shè)計評審滿意率設(shè)計評審滿意率達到100% 10

  項目計劃完成率項目計劃完成率達到100% 10

  設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5

  設(shè)計成本降低率設(shè)計成本降低率達到?%以上5

  設(shè)計完成及時率設(shè)計完成及時率達到%以上15

  設(shè)計方案采用率設(shè)計方案采用率達到%以上10

  設(shè)計改造費用控制率設(shè)計改造費用控制率達到?% 10

  設(shè)計服務(wù)滿意度對設(shè)計服務(wù)滿意度評價的評分在?分以上10

  設(shè)計資料歸檔及時率資料歸檔及時率達到100% 5

  (二)工作態(tài)度指標(biāo)

  工作態(tài)度考核表

  考核標(biāo)準(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準得分標(biāo)準得分標(biāo)準得分標(biāo)準得分總分

  工作責(zé)任心強烈30有24一般18無6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無5 25

  團隊意識強烈25有20一般15無5 25

  學(xué)習(xí)意識強烈20有16一般12無4 20

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜(biāo)

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準得分標(biāo)準得分標(biāo)準得分標(biāo)準得分總分

  設(shè)計能力非常強20較強16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強15較強12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強10較強8一般6較弱2 20

  學(xué)習(xí)能力非常強15較強12一般8較弱3 15

  理解能力非常強10較強8一般6較弱2 10

  (四)年度績效考核

  年度績效考核表(滿分100分)

  指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分數(shù)實得分數(shù)

  工作業(yè)績70% 70

  工作態(tài)度15% 15

  工作能力15% 15

  合計100% 100

  特別加分事項:

  注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料

  績效考核總評:

  績效改進意見:

  期末評價

  優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進:與工作目標(biāo)相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實施

  設(shè)計人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯媱潨贤A段

 、倏己苏吆捅豢己苏哌M行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。

 、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點、需要完成的`目標(biāo)。

 。ǘ┯媱潓嵤╇A段

  ①被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標(biāo)。

 、诳己苏吒鶕(jù)工作計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。

  1.績效評估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準,對被考核者評分。

  2.結(jié)果審核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核,并負責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。

  3.結(jié)果反饋

  人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結(jié)果運用

 。ㄒ唬┛冃嬲

  考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標(biāo)。

 。ǘ┛冃ЫY(jié)果運用

  1.薪酬調(diào)整

  設(shè)計人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準。

 、倌甓瓤冃Э己说梅衷95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ②年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

 、勰甓瓤冃Э己说梅衷60分到80分(含)的,薪資等級不變;

 、苣甓瓤冃Э己说梅衷60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

  2.培訓(xùn)

  年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、績效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

  (二)提交申訴

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責(zé)人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。

 。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

  人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

績效考核方案10

  一、指導(dǎo)思想

  為了正確評價教師的師德表現(xiàn)和工作實績,激勵先進、調(diào)動教師的積極性、促進教師提高師德業(yè)務(wù)素質(zhì),認真履行職責(zé),提高學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)水平,特制定此考核評價方案。

  二、考核評價對象 各院系部任課教師。

  三、考核評價內(nèi)容

  主要包括師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、科研工作、出勤等方面,重點考核教學(xué)工作。

  四、考核評價原則

  1.堅持全面、公正、公平、公開的原則。 2.實行專家、教師、學(xué)生評價相結(jié)合的原則。 3.堅持遵循特點、分類評價的原則。 4.堅持實事求是,注重實績的'原則。

  五、考核評價等級

  考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級。優(yōu)秀占10%左右,當(dāng)年受處分或者有嚴重教學(xué)事故的教師視情節(jié)輕重,可定為基本稱職或不稱職。

  教師考核評價標(biāo)準及計分表

  注:教師“師德表現(xiàn)”的評價由學(xué)生評價、專家評價、教師評價、三部分構(gòu)成,分別給予權(quán)重系數(shù)為0.4、0.4、0.2。

績效考核方案11

  為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

  一、考核機構(gòu)及職責(zé)分工:

  (一)考核小組:

  組長:周祖山

  副組長:游志剛(常務(wù))孫家濤

  成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦,考核辦由王才炎同志負責(zé)。負責(zé)全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。

 。ǘ┛冃Э己藢ο蠹叭粘0才

  1)、醫(yī)療、醫(yī)技:

  考核人員:趙曉斌周艷華魏立

  考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日

  考核細則:

  1、臨床科室績效考核指標(biāo)及考核辦法

  2、醫(yī)技科室績效考核指標(biāo)及考核辦法

  3、手術(shù)科室績效考核指標(biāo)及考核辦法

  4、供應(yīng)室績效考核指標(biāo)及考核辦法

  5、體檢科績效考核指標(biāo)及考核辦法

  6、門診醫(yī)生績效考核標(biāo)準及考核辦法

  7、臨床科醫(yī)生績效考核標(biāo)準及考核辦法

  8、醫(yī)技人員績效考核標(biāo)準及考核辦法

  9、急診醫(yī)生績效考核標(biāo)準及考核辦法

  2)、護理:

  考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜

  考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日

  考核細則

  10、護理崗位量化考核標(biāo)準

  11、病區(qū)護士長績效考核量化標(biāo)準

  12、門診部護士長績效考核量化標(biāo)準

  13、供應(yīng)室護士長績效考核量化標(biāo)準

  14、手術(shù)室護士長績效考核量化標(biāo)準

  15、病區(qū)護士績效考核量化標(biāo)準

  16、供應(yīng)室護士績效考核量化標(biāo)準

  17、導(dǎo)醫(yī)護士績效考核量化標(biāo)準

  3)、藥事:

  考核人員:彭宣灝李平鄧洋

  考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日

  考核細則:

  18、藥劑科績效考核辦法

  4)、行政:

  考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正

  考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日

  考核細則:

  19、黨辦績效考核辦法

  20、紀委績效考核辦法

  21、團委績效考核辦法

  22、工會績效考核辦法

  23、人事科績效考核辦法

  24、醫(yī)務(wù)科績效考核辦法

  25、護理部績效考核辦法

  26、感控辦績效考核辦法

  27、財務(wù)科績效考核辦法

  28、審計科績效考核辦法

  29、科教科績效考核辦法

  30、保衛(wèi)科績效考核辦法

  31、總務(wù)科績效考核辦法

  32、病案室績效考核辦法

  33、設(shè)備科績效考核辦法

  34、信息科績效考核辦法

  35、醫(yī)保辦績效考核辦法

  36、門診部績效考核辦法

 。ㄈ┞氊(zé):

  行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;

  醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護理部組織考核;財務(wù)指標(biāo):由財務(wù)院長會同財務(wù)科考核,由財務(wù)科組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;

  患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。

  繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。

  二、考核依據(jù):

  國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)等。

  三、業(yè)績指標(biāo)考核與獎勵:

  以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實施方案為標(biāo)準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。

  (一)、臨床科室:

  工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:詳見20xx年度預(yù)算。

  按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。

  1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。

  2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

  3、各科室年度目標(biāo):

  4、各科室目標(biāo):

  說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;

  B)住院收入以月結(jié)算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當(dāng)月31日未結(jié)算的費用不計入當(dāng)月收入;

  C)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計算。

 。ǘ、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

  四、質(zhì)量指標(biāo)考核:

  質(zhì)量考核總配分100分?冃ЧべY=財務(wù)指標(biāo)*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

  即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。

  當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。

 。ㄒ唬┬姓芾恚号浞郑100分

  1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;

  2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;

  3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;

  4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。

  5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。

 。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分

  按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!

  在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的`,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。

 。ㄈ、科室管理:配分:100分

  (1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分;

 。2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;

  (3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;

 。4)安全 管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。

 。5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。

 。6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分

 。7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。

  (四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分

  醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

 。1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

  (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。

 。3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。

 。4)服務(wù)及時:對病人的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責(zé)任。

 。5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。

 。6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。

  五、考核方法與結(jié)果

  1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果

  2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。

  3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準執(zhí)行。

  4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。

  5、采取日?己撕鸵栽录锌己讼嘟Y(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/

  6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

績效考核方案12

  一、考核原則

  以公益性為導(dǎo)向,堅持“實事求是、公開透明”的原則,采取年度考核、日常監(jiān)測和上級通報相結(jié)合的辦法,落實“社會滿意、管理有效、資產(chǎn)運營、發(fā)展持續(xù)、職工滿意”五個維度的醫(yī)院績效考核機制,落實三級公立醫(yī)院績效考核工作和緊密型醫(yī)共體建設(shè)任務(wù)。

  二、考核范圍

  石獅市總醫(yī)院,含石獅市總醫(yī)院本部、石獅市婦幼保健院院區(qū)以及9家基層分院,其中石獅市總醫(yī)院本部、石獅市婦幼保健院由市衛(wèi)生健康局牽頭組織考核,9家基層分院由市總醫(yī)院牽頭組織考核。石獅市中醫(yī)院院區(qū)列入總醫(yī)院本部合并考核。

  三、考核步驟

 。ㄒ唬┏闪C構(gòu)。成立由市公立醫(yī)療機構(gòu)管理委員會成員單位組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)方案制定,結(jié)果審核、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等事宜。市醫(yī)管辦負責(zé)考核工作的日常管理和組織實施等具體事宜。

  (二)材料報送。市總醫(yī)院于20xx年1月10日前報送相關(guān)考核材料:1.20xx年考核指標(biāo)完成情況;2.20xx年醫(yī)院年度財務(wù)決算報表、成本報表、衛(wèi)生統(tǒng)計報表等;3.20xx年醫(yī)院工資情況和職工人均工資等;4.20xx年指標(biāo)完成情況自評表;5.各項工作總結(jié),包括黨風(fēng)廉政建設(shè)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和社會綜治等相關(guān)主要工作總結(jié)?己瞬牧稀⒏黝悎蟊、各類數(shù)據(jù)和工作總結(jié)如存在弄虛作假和虛報瞞報等情況,考核結(jié)果實行一票否決。

 。ㄈ┦雎殘蟾。聽取市總醫(yī)院院長20xx年工作述職報告(PPT匯報)。

 。ㄋ模┙M織考核。采取系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場資料查閱及委托第三方或由上級考核結(jié)果折算等方式進行評價考核。

 。ㄎ澹┑燃壴u定。由考核領(lǐng)導(dǎo)小組按各自分工進行初審,市醫(yī)管辦于20xx年1月25日前匯總考核結(jié)果,報市公立醫(yī)療機構(gòu)管理委員會審定。市醫(yī)管委審定后公布考核等級。

 。┛己霜剳汀J锌傖t(yī)院院長的年薪按《石獅市推進緊密型醫(yī)共體建設(shè)實施方案》(獅委〔20xx〕88號)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,根據(jù)考核結(jié)果,由總醫(yī)院發(fā)放院長績效工資部分:

  考核結(jié)果為A等級(優(yōu)秀),對市總醫(yī)院給予通報表彰,院長年薪為醫(yī)共體職工當(dāng)年年平均收入的`6-7倍;

  考核結(jié)果為B等級(良好),院長年薪為醫(yī)共體職工當(dāng)年年平均收入的5-6倍;

  考核結(jié)果為C等級(合格),院長年薪為醫(yī)共體職工當(dāng)年年平均收入的4-5倍;

  考核結(jié)果為D等級(不合格),院長年薪為基本工資的總額,對院長進行誡勉談話,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核不能評為優(yōu)秀;連續(xù)兩年不合格的,對院長予以解聘。

  市婦幼保健院繼續(xù)按《石獅市公立醫(yī)療機構(gòu)管理委員會關(guān)于石獅市公立醫(yī)院院長薪酬的補充通知》(獅醫(yī)管委〔20xx〕1號)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  四、考核內(nèi)容(詳見附件)

  (一)石獅市總醫(yī)院考核內(nèi)容

  1.定性指標(biāo)(占20%)

  主要包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、公共衛(wèi)生任務(wù)、基本公共衛(wèi)生任務(wù)、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng)建全國文明城市工作、年度藥品不良反應(yīng)控制、干部管理情況、人才工作落實、中醫(yī)藥治未病功能和文秘工作等主要工作任務(wù)的推進情況。

  2.定量指標(biāo)(占80%)

  指標(biāo)內(nèi)容包括社會滿意、管理有效、專項工作、資產(chǎn)運營、職工認可、發(fā)展持續(xù)、附加項等。

 。ǘ┦{市婦幼保健院考核內(nèi)容

  1.定性指標(biāo)(占20%)

  主要包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、公共衛(wèi)生任務(wù)、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng)建全國文明城市工作、年度藥品不良反應(yīng)控制、干部管理情況、人才工作落實、文秘工作和電子病歷應(yīng)用功能水平分級等主要工作任務(wù)的推進情況。

  2.定量指標(biāo)(占80%)

  指標(biāo)內(nèi)容包括社會滿意、管理有效、專項工作、資產(chǎn)運營、職工認可、發(fā)展持續(xù)、附加項等。

  (三)9家基層分院考核內(nèi)容

  市總醫(yī)院于20xx年12月25日前出臺考核方案并上報市醫(yī)管辦備案,建立以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生、日常和年度相結(jié)合的年度目標(biāo)績效考核體系,指標(biāo)框架由定性指標(biāo)和定量指標(biāo)組成?己私Y(jié)果與基層分院院長(主任)任免、獎懲、年薪(含領(lǐng)導(dǎo)班子待遇)、醫(yī)保支付、財政補助及單位工資總量等掛鉤。

績效考核方案13

  一、考核目的

  最大限度激勵員工,調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。

  二、考核范圍

  xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責(zé)人、部門負責(zé)人。

 。ㄒ唬┮痪員工的考核班組負責(zé)人進行,由各管理處文控員對分值進行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意

 。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負責(zé)人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責(zé)人測評;由各管理處文控員對分值進行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

 。ㄈ└鞴芾硖庁撠(zé)人的'考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo),采取自測、自評,公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進行,行政部復(fù)核。

  (四)考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負責(zé)督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質(zhì)部。

 。ㄎ澹┕拘姓咳耸聞谫Y專員負責(zé)部門負責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責(zé)。

  四、年終考核構(gòu)成

 。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

  1、xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價等。

  2、年終考核計算方式:

  年終考核實施方案

  年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對應(yīng)系數(shù)_工齡對應(yīng)系數(shù))

  (二)年終考核項目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系

  1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標(biāo)準;

  2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系:

  3、考核系數(shù)說明:

  一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

  班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計算

  實際考評系數(shù)=實際年終考評得分/xx

  工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

績效考核方案14

  被考核者姓名:

  ____________

  每月遲到情況

  本月從沒有遲到情況(3分)

  本月遲到次數(shù)3次以下(2分)

  本月遲到次數(shù)較多,3次以上(1分)

  對公司活動的積極性

  公司所有活動都積極響應(yīng)參與(3分)

  還算積極參與公司各項活動(2分)

  公司所有活動都消極響應(yīng)(1分)

  個人衣著

  個人服裝衣著得體,給公司形象加分(3分)

  衣著還可以,不影響公司形象(2分)

  衣著不講究,有影響公司形象(1分)

  工作態(tài)度

  平時工作非常認真,兢兢業(yè)業(yè)(3分)

  平時工作還算認真,態(tài)度還算端正(2分)

  平時工作不太認真,經(jīng)常犯錯(1分)

  紀律性

  嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度(3分)

  大部分時間能遵守公司的制度,偶爾不遵守(2分)

  上班時間經(jīng)常做與工作無關(guān)的事情(1分)

  溝通力

  和各部門都能很好的溝通,相處都很融洽(3分)

  大多數(shù)情況下,能很好溝通,但偶有不能理解同事意思(2分)

  溝通力差,多次不能正確理解同事意思或不被同事所理解(1分)

  評價:

  ____________

  在當(dāng)今社會,人才的稀缺性決定了人力資源的開發(fā)和利用在企業(yè)中占著非常重要的位置,且作用越來越大。因此,企業(yè)對于人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才,如何培養(yǎng)人才,如何通過績效考核人才,已經(jīng)成為當(dāng)今社會各企業(yè)亟待解決的問題。

  一、績效考核對于當(dāng)前管理服務(wù)型企業(yè)的重要性

  績效考核作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié),其有效性也是人力資源管理的決定性體現(xiàn)。高效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇,績效考核是服務(wù)于人力資源管理的一項主要環(huán)節(jié),為其提供各項基本數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配?冃Э己诉\用得當(dāng),可以提高員工的工作熱情,增加員工的工作效率,增強企業(yè)的凝聚力,以此提高企業(yè)的市場競爭力;反之,則會使得員工對于企業(yè)制度反感,工作效率低下,導(dǎo)致人才流失,企業(yè)市場競爭力下降等。這也就決定了企業(yè)想在激烈的市場競爭中占有一席之地,一套科學(xué)高效的績效考核制度是增加競爭優(yōu)勢、取得一席之地的重要工具。

  1.績效考核是人力資源管理科學(xué)高效的基礎(chǔ)?冃Э己耸侨藛T任用的依據(jù)!皼]有無用的人,只有放錯位置的人。”只有充分了解員工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業(yè)素質(zhì)等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機、性格氣質(zhì)特點等與職業(yè)發(fā)展的匹配度,以此實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

  2.績效考核是輔助員工更好發(fā)展的工具?冃Э己耸菃T工工作調(diào)動和職務(wù)升降的依據(jù)。人員任用的標(biāo)準是德才兼?zhèn),任用的原則是因事用人,用人所長,容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考核認定,并依據(jù)此考核情況進行工作調(diào)動。

  3.績效考核是確定勞動報酬的依據(jù),F(xiàn)代企業(yè)管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量,實行按勞分配。目前,很多企事業(yè)單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,這部分工資由員工的績效考核結(jié)果所決定的?冃Э己嗽礁,所得報酬就越多;績效考核越低,所得報酬就越少,甚至可能對自身崗位也會有相應(yīng)的影響。因此,沒有績效考核,就沒有報酬的依據(jù),也就無法做到按勞分配。

  4.績效考核是增加企業(yè)凝聚力和競爭力的保障,F(xiàn)代很多企業(yè)和員工已不再是以前的雇傭關(guān)系,而是一種合作模式。企業(yè)將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內(nèi)在資源發(fā)揮到最大化,將其全部運用在企業(yè)的效益當(dāng)中,以達到企業(yè)效益的最優(yōu)準則?冃Э己朔绞娇梢允沁@種最大化的測試者,它會對這種結(jié)合進行定量和定性的分析。同時,也能夠科學(xué)合理地預(yù)估未來的價值趨向,并根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析出下一步的戰(zhàn)略。

  二、企業(yè)績效考核方式面臨的問題

  在國外,許多發(fā)達國家早已將人才看成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,每個企業(yè)都千方百計地招攬人才,發(fā)展人才,使用人才。因此,他們已經(jīng)有了一套較為完善的績效考核制度,實現(xiàn)了規(guī)范化和人性化,并能夠做到高效地執(zhí)行。由于我國人力資源管理方面起步較晚,大部分中小企業(yè)并沒有真正地走上專業(yè)化、科學(xué)化的道路,還是缺乏一套系統(tǒng)的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據(jù)企業(yè)考核的結(jié)果將當(dāng)前我國中小企業(yè)分為三類:第一類企業(yè)已經(jīng)和國際接軌,有了一套適用于自身的較為規(guī)范化、科學(xué)化的績效考核制度,并已經(jīng)將其發(fā)揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業(yè)的績效考核屬于正在向第一類靠近,這些企業(yè)已經(jīng)意識到了績效考核對于企業(yè)的重要性,正在摸索屬于自己的路;第三類企業(yè)的績效考核如同虛設(shè)一般存在于該企業(yè)的人力資源管理中,屬于完全沒有認識到績效考核對于企業(yè)自身的重要。筆者針對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,總結(jié)出了以下幾點問題。

  1.企業(yè)自身對于績效考核不重視。企業(yè)高層過多地看重于眼前的利益,單純地認為高薪就能激發(fā)員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升,但并不是一種最科學(xué)合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內(nèi)有些許提高,并且極大地浪費資源,無法激發(fā)員工的潛力。

  2.績效考核的制定不夠科學(xué)合理?冃Э己藨(yīng)是一個根據(jù)企業(yè)本身的特點而制定的較為合理且科學(xué)的制度,是一種完整的系統(tǒng)。其中包括績效目標(biāo)的制定、績效目標(biāo)的實施、績效考核與評估、績效結(jié)果反饋與運用,績效考核指標(biāo)、績效考核程序和績效考核結(jié)果的應(yīng)用。但是對于中小企業(yè)來說,由于自身規(guī)模小、管理基礎(chǔ)薄弱、盈利不穩(wěn)定、管理水平偏低等現(xiàn)狀,直接制約了績效考核正規(guī)化的發(fā)展。有的企業(yè)雖然引進了先進的績效考核系統(tǒng),但是并不能真正地將其價值發(fā)揮到最大化,甚至有的過于依賴這些先進的績效考核系統(tǒng),無法做到“因地制宜”,反而限制了企業(yè)自身的管理。

  3.績效考核的結(jié)果過于主觀。造成這一結(jié)果的原因有兩個,一是由于績效考核系統(tǒng)自身的不合理,導(dǎo)致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,不能得到真實的考核結(jié)果,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結(jié)果不切實際。從員工的角度來說,誰都想將自己最好的一面展現(xiàn)出來,但是苦于沒有機會,所以這也造成了考核的片面性。

  4.員工對于績效考核認識過于單一。當(dāng)績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核。但是,科學(xué)的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認識過于單一,導(dǎo)致了員工成了績效考核的易感人群,所謂的“想好又不想好”的心態(tài)尤為嚴重。

  5.考核的結(jié)果不進行公開。這種情況就像是學(xué)生考試老師不公布成績直接說誰是第一名一樣,這種不合理的方式造成了員工的強烈抵觸,猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選,如果不公開,也會產(chǎn)生是“暗箱”操作的輿論,使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。

  三、管理服務(wù)型企業(yè)員工績效考核方案的管理

  1.增強企業(yè)對績效考核方案的重視度。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該嚴肅自身,擺正對于績效考核的態(tài)度,增強認識強度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重視當(dāng)前績效考核方案所產(chǎn)生的.效應(yīng),及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正方案中不合理的地方。在引進先進績效考核系統(tǒng)的同時,要因地制宜,與自身企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,不隨意盲從;要以長遠的戰(zhàn)略為目標(biāo),帶動員工的積極性,發(fā)揮人力資源作用的最大可能性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和綜合效益。

  2.制定科學(xué)、合理的績效考核制度。建立健全一套科學(xué)、合理的績效考核制度體系,是企業(yè)切實可行的重要保障。企業(yè)要根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況,既定目標(biāo),在借鑒先進績效考核方案的同時,從自身出發(fā)制定出合理、科學(xué)、有效的績效考核制度。第一,堅持在定性考核的基礎(chǔ)上定量考核?己说膬(nèi)容、方法采取多種形式的考核指標(biāo),并且每位員工需認真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性。針對服務(wù)型企業(yè),切實具體的考核方案應(yīng)該做到:以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),實行100計分制,做出相應(yīng)的考核表格,數(shù)據(jù)需精確。劃分尺度為,非常優(yōu)秀≥90、優(yōu)秀≥80 、良好≥70、合格≥60.主要從員工的業(yè)績、考勤、態(tài)度、能力及日常表現(xiàn)五個方面綜合考慮,并從中詳細規(guī)劃,如以業(yè)績?yōu)槔梢约毣ぷ鬟M度、目標(biāo)是否達成及ISO管理等。另外,特殊時期特殊對待,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,對公司的突出貢獻等。第二,學(xué)會巧妙地借鑒先進、科學(xué)的績效管理方法。第三,持續(xù)改進。企業(yè)在進步,員工也在進步,這就要求績效考核制度也要進步。只有不斷地改進,不斷地完善,才能做到與時俱進,進一步發(fā)揮績效考核的最大價值。

  3.設(shè)立專門的績效考核部門。長期以來,大部分企業(yè)習(xí)慣性地將績效考核這項工作劃分于人力資源部門,其實這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,因此并不能客觀地進行績效考核這一工作。所以設(shè)立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項專管”,只有這樣才能更好、更透徹地進行企業(yè)的績效考核。

  4.深入基層,做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應(yīng)深入基層,真切地做好對于員工的績效考核。只有多觀察、多了解、多深入,才能更好地得到客觀的考核結(jié)果。例如蘋果公司共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫。喬布斯就是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他善于激勵員工,走進員工,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。

  5.通過績效考核制度激勵員工,做到獎罰分明?冃Э己说哪康氖鞘裁?顯然是為了通過績效管理讓公司更好地發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的市場競爭力?茖W(xué)合理的績效考核配合合理的獎罰制度,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,更能夠促使著員工更好地證明、表現(xiàn)自己,挖掘員工的潛力,使企業(yè)效率達到最大化。

  6.績效考核制度要做到公平、公正、公開。這是企業(yè)在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開,才能夠讓員工認可并配合這一制度,才能更好地發(fā)揮該制度的作用。另外,這也是企業(yè)尊重員工權(quán)利的表現(xiàn)之一,從而增加員工對企業(yè)的認可度和歸屬感。

  7.讓員工深刻了解績效考核制度。如何讓員工認可企業(yè)的績效考核?如何更真實地得到考核結(jié)果?答案是,員工的支持與配合?冃Э己酥饕槍Φ木褪菃T工,因此,員工的配合度大大影響著績效考核的真實度。其實對于員工本身來說,大部分人是反感的,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,他們只看到了表面的一層,并沒有深入了解績效考核的作用和意義。為了能夠很好地開展企業(yè)績效考核,為了能夠充分地發(fā)揮績效考核的作用,作為企業(yè)負責(zé)人,應(yīng)該讓員工深入地了解績效考核的內(nèi)容,讓他們了解到績效考核的實質(zhì)是為了服務(wù)于集體的利益,是為了共同發(fā)展和進步。

績效考核方案15

  第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。

  第二條、績效考核原則。

  1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改善、提高;

  2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);

  3、考績應(yīng)以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);

  4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

  第三條、適用范圍。

  本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

  1、考核期開始進人公司的員工;

  2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

  3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

  4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。

  第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。

  (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。

  (二)平時考核

  1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。

  2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。

  (三)年終考核

  1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

  2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

  第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

  第六條、考核標(biāo)準

  (一)人事考核的種類。

  人事考核能夠分為兩種:

  1、潛力考核,就是參照職能標(biāo)準,以員工在必須時間當(dāng)職務(wù)的潛力,進行評定。

  2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準,對員工在必須時間務(wù)工作完成的狀況,進行評定。

  (二)人事考核務(wù)必把握的潛力。

  人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能透過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:

  知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度

  第七條、考評者的職責(zé)。

  1、第一次考評者,務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要個性強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務(wù)必予以注明。

  2、第二次考評者,務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個性強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務(wù)必予以注明。

  個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。

  在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。

  3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。

  4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。

  5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務(wù)必遵守以下原則:

  (1)務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。

  (2)務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。

  (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。

  (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。

  第八條、考核結(jié)果的運用。

  為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

  1、教育培訓(xùn)。

  管理者以及教育工作負責(zé)人,在思考教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

  2、調(diào)動調(diào)配。

  管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

  3、晉升。

  在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

  4、提薪。

  在一年一度的提薪之際,就應(yīng)參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。

  5、獎勵。

  為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進行。

  第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

  第十條、考核表的保管與查閱

  (一)考核表的保管。

  1、保管者。

  考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

  2、保管期限

  考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。

  (二)表資料的查閱。

  管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

  第十一條、考核者的培訓(xùn)

  (一)在取得考核者資格之后,務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

  (二)培訓(xùn)包括:

  1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);

  2、確認考核規(guī)定;

  3、理解考核資料與項目;

  4、統(tǒng)一考核的基準。

  第十二條、人力資源部負責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。

  第1條績效考核目的

  1、績效考核是在必須期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過制定有效、客觀的考核標(biāo)準,對員工進行評定,以進一步激發(fā)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

  2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況,透過對員工在考核期內(nèi)的'工作業(yè)績、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵、人事變動等激勵手段。

  第2條績效考核作用

  1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。

  2、為員工的薪酬決策帶給依據(jù)。

  3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職帶給依據(jù)。

  4、了解員工對培訓(xùn)工作的需要。

  5、為人力資源部規(guī)劃帶給基礎(chǔ)信息。

  第3條績效考核原則

  1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

  2、客觀性原則,即用事實標(biāo)準說話,切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。

  3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果務(wù)必反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正。

  4、時限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

  第4條績效考核時間安排

  績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

  1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

  2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

  3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

  第5條考核小組組成

  1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負責(zé)提出年度績效考核總體要求。

  2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負責(zé)監(jiān)督考核過程并負責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

  3、執(zhí)行組長(負責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負責(zé)組織安排各部門負責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

  4、組員由其他高級管理人員擔(dān)任,負責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

  5、人力資源部作為辦事機構(gòu),負責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

  第6條考核小組職能

  1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。

  2、小組成員負責(zé)按時完成對適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準分管部門的考核結(jié)果。

  3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對不合理的考核結(jié)果及時提出推薦并糾偏。

  4、負責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際狀況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

  5、負責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確?冃Э己斯ぷ鞴、公正、公開地開展。

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