【績效考核】科學(xué)家曾做過一個有趣的實驗:他們把跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤迅即跳起,跳起高度均在其身高的100倍以上,堪稱世界上跳得最高的動物! 然后在跳蚤頭上罩一個玻璃罩,再讓它跳;這一次跳蚤碰到了玻璃罩。連續(xù)多次后,跳蚤改變了起跳高度以適應(yīng)環(huán)境,每次跳躍總保持在罩頂以下高度。接下來逐漸改變玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主動改變自己的高度。最后,玻璃罩接近桌面,這時跳蚤已無法再跳了。科學(xué)家于是把玻璃罩打開,再拍桌子,跳蚤仍然不會跳,變成爬蚤了。
看了這則小故事,我們不禁要問原本活蹦亂跳的跳蚤怎么啦?跳蚤變成“爬蚤”,并非它已喪失了跳躍的能力,而是由于一次次受挫學(xué)乖了,習(xí)慣了,麻木了。我們的企業(yè)同樣存在這樣的問題,總是在有意識的為員工設(shè)限,來控制和約束員工的行為。
傳統(tǒng)的績效考核基于這樣一種經(jīng)濟假設(shè),員工和機器設(shè)備、廠房一樣,僅僅是一種創(chuàng)造利潤的工具。因此,在企業(yè)看來,員工和機器設(shè)備一樣是一種成本,必須盡量節(jié)約成本,嚴(yán)格控制成本。在員工看來,他認(rèn)為自己僅僅是一個打工者。他和企業(yè)之間是完全的雇用關(guān)系,他不會也不愿意去主動關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。在這個企業(yè)工作僅僅是為了一份工資而已。
對員工的管理方式上,企業(yè)為了最大限度的節(jié)約成本,會設(shè)置種種條條框框來控制員工的行為。既不鼓勵員工創(chuàng)新,也不允許員工犯錯誤。簡單的說,傳統(tǒng)的績效考核思想就是“控制人的思想,禁錮人的靈魂。”在這種思想的引導(dǎo)下,員工只有抱著“不求有功,但求無過”的心態(tài)在工作,認(rèn)為老板搞績效考核就是為了扣工資,少發(fā)獎金。在作者接觸的許多企業(yè)的老板中,很多老板常常因為員工沒有完成工作任務(wù),而不分青紅皂白的一律扣發(fā)工資或獎金。