企業(yè)績效考核加劇: 人人自危
在全球金融危機的影響下，有些企業(yè)陷入訂單減少、利潤下降、成本上升的困境，為了走出這種困境，部分企業(yè)的考核制度也相應(yīng)發(fā)生變化。作為職場中的一員，無論你是HR經(jīng)理或是最基層的員工，面對考核制度的變化，你又該如何應(yīng)對呢?
背景：危機當(dāng)前，企業(yè)嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)
小俊是推銷保險的業(yè)務(wù)員，最近一段時間她老是做噩夢，夢中的她滿大街地去賣保險，卻沒有一個人購買。每次，小俊都是從夢中哭醒的，然后呆呆地坐到天亮，一臉焦灼。原來，在金融危機的影響下，公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前更加嚴(yán)格，比如，在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶;如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就要卷鋪蓋走人，眼看著這個月就要結(jié)束�？伤�沒完成任務(wù)。“看來，我離失業(yè)不遠(yuǎn)了。”小俊滿臉苦惱地說道。
“在金融危機的影響下，部分企業(yè)的考核制度確實比以前更加嚴(yán)格，不可否認(rèn)，有些企業(yè)是想通過這些苛刻的考核標(biāo)準(zhǔn)借機隱性裁員，但更多的還是希望以此促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。”柏明頓人力資源管理咨詢公司高級顧問師蘭明談道。當(dāng)前，企業(yè)考核變化主要表現(xiàn)在哪些方面呢?蘭明老師分析道：企業(yè)更關(guān)注項目的效率、團隊之間的合作了。
小貼士：制定新考核標(biāo)準(zhǔn)的三項原則
1.傳承性：在以前的制度上適當(dāng)做些改變，不要全盤推翻以前的。
2.前瞻性：一部標(biāo)準(zhǔn)制定后最好兩三年內(nèi)不要做大的變化，要具有一定的穩(wěn)定性。
3.要有修正功能：在實施過程中，有不妥當(dāng)?shù)囊皶r修改。
建議：績效考核周期應(yīng)加長
人力資源工作者都知道績效管理是企業(yè)提升效益必不可少的管理工具，但是，當(dāng)績效考核做得過于頻繁時，它或許不能起到激勵員工的作用，反而會給企業(yè)發(fā)展帶來諸多負(fù)面影響。
據(jù)《HR經(jīng)理人》的有關(guān)報道稱：為了激勵員工，某房地產(chǎn)公司采用了“月度績效考核”的辦法。一個月過去后，個別員工表現(xiàn)突出，其他都一般。幾個月過去了，員工的積極性不但沒有提高，反而原先表現(xiàn)積極的員工不再積極，而且每個部門交上來的考核結(jié)果日趨平均，甚至個別部門干脆給每個員工打了相同的分?jǐn)?shù)。整個公司的人際關(guān)系似乎也變得有些微妙，不像以前那樣和諧了，同時員工的離職率也在不斷增加。公司的老總對此深感困惑。
其實，很多企業(yè)在管理上都存在一種誤區(qū)：認(rèn)為員工的積極性在利益的驅(qū)動下會“一考就靈”，因此頻繁考核，殊不知，業(yè)績沒提上去，反而帶來很多負(fù)面影響，比如考核結(jié)果難以完全量化，員工有不公平感，加劇了上下級的矛盾;企業(yè)的注意力被卷入一些“細(xì)枝末節(jié)”，從而忽視了長期目標(biāo)等等。因此，在當(dāng)前金融危機的情況下，企業(yè)更應(yīng)該加長績效考核周期，使員工安心工作。