一、理論學(xué)習(xí)階段
畢竟,對許多人來說,績效管理還是一個新事物,包括HR經(jīng)理在內(nèi)的管理層還沒有完全弄清楚其真實內(nèi)涵,還有許多的困惑需要排解,還要許多觀念和方法需要掌握,而快速掌握理論、方法的最為行之有效的手段就是學(xué)習(xí)。
另外,作為一個重要內(nèi)容,企業(yè)有必要派經(jīng)理層出去參加咨詢公司組織的績效管理專家主持的績效管理研討會,以快速提高他們對績效管理的認(rèn)知。這里,不光是HR經(jīng)理,整天忙于業(yè)務(wù)的經(jīng)理也應(yīng)該在工作空閑時間抽身參加一下,甚至包括企業(yè)老總,畢竟績效管理企業(yè)管理層集體的“事業(yè)”,而不是HR經(jīng)理一個人的單打獨斗。
二、內(nèi)部培訓(xùn)階段
在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后,企業(yè)應(yīng)該督促各業(yè)務(wù)經(jīng)理對自己的部屬員工進行宣貫徹,讓員工真正認(rèn)識績效管理的真實面目,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我績效管理的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得他們最大的支持和參與,實施才會更順利。
三、職位分析階段
職位分析是績效管理實施的基礎(chǔ)。
職位說明書看似游離于績效管理之外,實則不然。在績效管理中,績效目標(biāo)的設(shè)定,績效檔案的記錄,績效溝通的持續(xù)不斷進行,以及績效考評,這些都離不開員工的職位,時刻都要以職位說明書作為依據(jù)。
所以,在沒有對職位進行準(zhǔn)確分析之前,你先不要急著去實施你的績效管理方案,那樣會適得其反。