員工考核中的問(wèn)題:
1、照搬書(shū)本。對(duì)實(shí)踐中的問(wèn)題估計(jì)不夠,依著書(shū)本上的條條框框,莽撞前行,問(wèn)題一旦出現(xiàn),往往束手無(wú)策。
2、追求完美。喜歡面面俱到,有的公司在考核表上,羅列了十幾個(gè)項(xiàng)目,操作非常復(fù)雜,使一些部門(mén)經(jīng)理感到十分吃力。
3、標(biāo)準(zhǔn)模糊。如有的企業(yè)考核員工的技能、主動(dòng)性、經(jīng)驗(yàn)、品德、工作效率等指標(biāo),但是,什么叫主動(dòng)?什么叫有經(jīng)驗(yàn)?什么叫有效率?對(duì)這些問(wèn)題,不少部門(mén)經(jīng)理感到困惑,因而,也就無(wú)法給員工打分。打分過(guò)后,員工過(guò)來(lái)質(zhì)問(wèn)時(shí),有的經(jīng)理自己也說(shuō)不清。為什么給張三5分,為什么給李四6分,實(shí)在無(wú)法考量。
4、考核不公。不同經(jīng)理有不同的風(fēng)格,因而,在給員工考評(píng)過(guò)程中,松緊、寬嚴(yán)不一,造成部門(mén)之間不公平。有的部門(mén)經(jīng)理,風(fēng)格寬厚,下面的員工都被評(píng)為A;有的部門(mén)經(jīng)理,風(fēng)格嚴(yán)厲,下面的員工大多是B,對(duì)此,員工私下里埋怨:“我們的經(jīng)理真是傻B”。
5、喜一刀切。每個(gè)部門(mén),不管其整體表現(xiàn)好壞,全部分成好中差幾等。不得不承認(rèn),確實(shí)存在優(yōu)秀的部門(mén),大家表現(xiàn)都不錯(cuò),如果硬要排出好中差來(lái),就會(huì)打擊一部分人的積極性。