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績(jī)效考核的四特性

發(fā)布時(shí)間:2017-10-07編輯:湘榮

1、實(shí)用性。建立能位考核機(jī)制,是企事業(yè)和機(jī)關(guān)單位實(shí)行人員聘用制,進(jìn)行崗位責(zé)任目標(biāo)考核,以及推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和精簡(jiǎn)裁員的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。其考核方式體現(xiàn)了簡(jiǎn)便和容易操作。其考核結(jié)果做到了爭(zhēng)議小、矛盾少,可以使劣者無(wú)話可講,容易轉(zhuǎn)化為積極因素。使領(lǐng)導(dǎo)安排工作較為順利,由“說(shuō)好話,哄著干”變?yōu)榇蠹覡?zhēng)著干。無(wú)記名填考核卷的方式適應(yīng)了東方人喜歡心照不宣、忌諱直接了當(dāng)?shù)呐u(píng),當(dāng)面不論人長(zhǎng)短,不愿?jìng)蜌獾男睦硖卣。避免了單純用硬性?guī)章。制度考核中令領(lǐng)導(dǎo)頭痛的種種爭(zhēng)議和糾紛。也消除了一般評(píng)比中,往往因他人愿當(dāng)眾駁回而出現(xiàn)關(guān)鍵人物一票定乾坤的弊病。

2、民主性。誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣,被考核對(duì)象周圍的同志,最知根底,也最有表決權(quán)。每個(gè)職工都有權(quán)利參與自己所在小群體的內(nèi)部人員實(shí)績(jī)考評(píng),體現(xiàn)了相信群眾、依靠群眾的宗旨,是職工主人翁地位和權(quán)利的進(jìn)一步具體化體現(xiàn)。特別是建立允許各類人員按照需要和可能在單位內(nèi)部進(jìn)行崗位流動(dòng)的辦法,從制度上克服了用人方面的不正之風(fēng),免除了眾多的“條子”和“人情”給單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配人員造成的精神壓力,給每個(gè)人員以平等的成才機(jī)遇。從而有效地提高了人崗適應(yīng)度,據(jù)陽(yáng)泉市經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究中心管理現(xiàn)代化研究會(huì)在本市某單位試行能位調(diào)節(jié)制,經(jīng)過(guò)報(bào)崗考評(píng),競(jìng)爭(zhēng)上崗。工作一年后,進(jìn)行無(wú)記名人崗適應(yīng)度問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果表明,完全適應(yīng)崗位的達(dá)到70.2%,比過(guò)去的20.6%,增長(zhǎng)了49.6%;過(guò)去基本適應(yīng)的58.6%中有33.0%轉(zhuǎn)為完全適應(yīng);不適應(yīng)的由過(guò)去的20.8%降到5%。由此可以看出,在單位內(nèi)部人員管理中,引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于促使員工進(jìn)入更能發(fā)揮自身才能的崗位。

3、公平性?己擞(jì)分中要對(duì)偏差部分進(jìn)行技術(shù)處理,降低了個(gè)人偏見(jiàn)在考核中的作用,使一般無(wú)記名表決中難以避免的憑印象、存偏見(jiàn)的成份得到削弱,使得考核結(jié)果趨于公平合理。據(jù)陽(yáng)泉市經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究中心管理現(xiàn)代化研究會(huì)在本市某飯店9名職工中試行小群體“七性一率”模糊比較考核,并與月獎(jiǎng)掛鉤?己私Y(jié)果人員得分排隊(duì)情況與該飯店主任平時(shí)的觀察完全吻合。該飯店主任事后對(duì)筆者說(shuō),如果沒(méi)有這個(gè)考核辦法,他是不會(huì)直接給員工進(jìn)行績(jī)效打分排隊(duì)的。因?yàn),那樣一做,除了第一名不?huì)有意見(jiàn),第二名以后的都有可能認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給他打的分太低了。而這種能位考核辦法是領(lǐng)導(dǎo)(占有較大權(quán)數(shù))和群眾集體操作的,任何人都提不出意見(jiàn)來(lái)的,不存在不服氣的問(wèn)題。實(shí)施三個(gè)月后,經(jīng)無(wú)記名考核效果民意測(cè)驗(yàn),參加考核的全體職工一致認(rèn)為本考核結(jié)果是公平的。后來(lái),又在陽(yáng)泉市某中型企業(yè)機(jī)關(guān)推行群體及內(nèi)部人員實(shí)績(jī)模糊和清晰考核,采用計(jì)算機(jī)程序處理,取得了更加理想的考核效果。多數(shù)職工在以無(wú)記名方式表達(dá)意愿時(shí),都不約而同地認(rèn)可了考核結(jié)果的公平性。

4、激勵(lì)性。通過(guò)建立實(shí)績(jī)考核檔案,可以將考核結(jié)果和人員今后的變崗、評(píng)獎(jiǎng)等掛鉤。堅(jiān)持月月考核可以給每個(gè)人每月都有一個(gè)重新起步,不吃老本和將功補(bǔ)過(guò)的機(jī)會(huì)?梢宰畲蠓秶慕o每個(gè)職工而不只是少數(shù)尖子以希望和激勵(lì)。對(duì)優(yōu)、中、差級(jí)人員開(kāi)辟了不同的流動(dòng)渠道,促使他們不斷尋找自己的能力與崗位之間的最佳結(jié)合點(diǎn),有利于廢除崗位終身制,增強(qiáng)每個(gè)在崗位人員的工作緊迫感、責(zé)任心和事業(yè)心。

 

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