收集360度反饋信息

　　很多時(shí)候，經(jīng)理很少對(duì)員工的表現(xiàn)有全面的認(rèn)識(shí)。360度反饋能夠幫助經(jīng)理避免產(chǎn)生偏見(jiàn)，讓他們從不同的角度和方面了解員工的表現(xiàn)，更好地確定員工需要培訓(xùn)和發(fā)展的領(lǐng)域。而員工往往對(duì)于負(fù)面反饋不全接受，他們往往會(huì)說(shuō)“只是你的個(gè)人的觀點(diǎn)而已”。通過(guò)收集多角度的、可信的佐證來(lái)支持反饋的觀點(diǎn)，能夠使其更加客觀，而且能增強(qiáng)它的影響力。您可以從許多人那里多角度收集反饋信息，例如，其他經(jīng)理、同事、下屬、甚至是客戶，任何與員工有工作關(guān)系并可以對(duì)于你了解員工的工作表現(xiàn)有幫助的人員，你都可以收集反饋信息。當(dāng)經(jīng)理與員工之間有矛盾或關(guān)系緊張的時(shí)候，當(dāng)不同的人格類(lèi)型使反饋過(guò)程存在困難時(shí)，或是當(dāng)經(jīng)理不直接指導(dǎo)員工工作時(shí)（輪班工作、項(xiàng)目工作等），360度反饋可能會(huì)顯得尤其至關(guān)重要。
為員工建立發(fā)展規(guī)劃

　　當(dāng)發(fā)展規(guī)劃作為績(jī)效管理過(guò)程的一個(gè)必不可少的組成部分，而非單獨(dú)的活動(dòng)時(shí)，發(fā)展規(guī)劃是最強(qiáng)大的。當(dāng)經(jīng)理和員工討論績(jī)效缺陷和職業(yè)抱負(fù)的時(shí)候，績(jī)效考核會(huì)議往往是最主要的時(shí)間。在績(jī)效考核會(huì)議期間，確定學(xué)習(xí)活動(dòng)以解決績(jī)效考核會(huì)議上確定的任何缺陷，幫助交流經(jīng)理和組織對(duì)于員工的承諾，并不斷改善他們的期望。為那些發(fā)展和準(zhǔn)備晉升的員工尋求機(jī)會(huì)，讓他們有一個(gè)感覺(jué)——他們?cè)谀壳暗慕M織中有一個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展的路徑或未來(lái)。通過(guò)將發(fā)展規(guī)劃包含在你的績(jī)效考核過(guò)程中，你為員工創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，而且有助于增加員工的參與度。

　　對(duì)高績(jī)效給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　最后，獎(jiǎng)勵(lì)和鞏固高績(jī)效，這一點(diǎn)是非常重要的。績(jī)效等級(jí)在決定員工的獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬方面應(yīng)該是已知的和可見(jiàn)的因素。整合你公司的績(jī)效管理流程和薪酬管理流程，讓員工知道，公司的薪酬制度是公平的，而且是建立在員工個(gè)人績(jī)效基礎(chǔ)之上的。這種整合不僅僅適用于榮譽(yù)的增加和獎(jiǎng)金的提高；任何形式的員工報(bào)酬或認(rèn)可都應(yīng)該與員工的績(jī)效相聯(lián)系，并服務(wù)于公司所需的員工行為和績(jī)效。