如何才能把績效考核落到實(shí)處,真正有效激發(fā)企業(yè)活力呢?
首先我們要知道績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系,簡單來說績效考核是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),沒有績效考核這項(xiàng)活動(dòng),績效管理的其他環(huán)節(jié)都沒有意義,績效管理的其他活動(dòng)都是為了使績效考核真正有效設(shè)計(jì)的?冃Ч芾戆ǹ冃в(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié),這四個(gè)環(huán)節(jié)不斷循環(huán)就構(gòu)成了績效管理體系,他們的作用分別如下:
績效計(jì)劃:通過戰(zhàn)略目標(biāo)的分解制定各崗位的目標(biāo),保證全體員工的工作實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略導(dǎo)向制”;員工和直接上級共同制定績效計(jì)劃,并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核方式等問題達(dá)成一致,使員工對自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。
績效實(shí)施:定期進(jìn)行績效面談,通過直接上級和員工在績效期間持續(xù)不斷的溝通,直接上級了解員工的工作進(jìn)展情況,并在必要的時(shí)候給予指導(dǎo)或幫助,對員工偏離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏;收集和積累員工的績效數(shù)據(jù);如有需要進(jìn)行績效計(jì)劃的調(diào)整。
績效考核:依據(jù)績效計(jì)劃階段制定的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作進(jìn)行考評。
績效反饋:員工和直接上級共同回顧員工在績效期間的表現(xiàn),共同制定員工的績效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,幫助員工提高自己的績效表現(xiàn)。