績(jī)效申訴
(一)提交申訴
被考核者有權(quán)利了解考核的成績(jī),如對(duì)考核結(jié)果不服,可以按照本制度規(guī)定的程序進(jìn)行申訴。
考核申訴有效期為績(jī)效溝通結(jié)束后的一個(gè)星期之內(nèi)。被考核者進(jìn)行績(jī)效考核申訴時(shí)需填寫《績(jī)效考核申訴表》,交至綜合部。
(二)申訴受理
綜合部接到員工績(jī)效考核申訴后,應(yīng)作為獨(dú)立的第三方向員工直接上級(jí)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工直接上級(jí)和員工了解情況,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將具體情況反映給員工所在部門經(jīng)理,由被考核者所在部門經(jīng)理對(duì)其考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。綜合部與員工所在部門經(jīng)理、員工三方共同協(xié)商并尋求解決的辦法。
(三)申訴處理
綜合部在接到申訴后的十個(gè)工作日內(nèi)給予員工答復(fù),并做好相應(yīng)的記錄存檔。