績效管理無疑是企業(yè)必不可少的一項(xiàng)重要管理工作,它始終貫穿在企業(yè)管理的主軸線上,它關(guān)乎著企業(yè)的成敗與興衰。道理很簡單,不管績效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的多元與否,作為組織產(chǎn)出正績效,乃至卓越的績效是首要任務(wù),舍此,組織沒有存在和成長的理由。
但是,我們看到績效管理并沒有發(fā)揮好其應(yīng)有的作用,有兩個(gè)最大的的認(rèn)識誤區(qū)束縛了它:
1、績效管理是監(jiān)督和衡量員工工作的好壞。
2、績效管理是計(jì)算員工薪酬的多少。
誠然,績效管理有這兩方面的內(nèi)容,但是,卻不是績效管理的關(guān)鍵作用和目的,如果我們從這個(gè)方面來運(yùn)用績效管理,無疑會給企業(yè)帶來人才流失、凝聚力渙散、工作消極、缺乏創(chuàng)新精神等重大問題。
遺憾的是,我們大都這么干的。我們大多都有這樣的思維:
員工不努力工作、積極性不高(實(shí)際上可能并不如此),怎么辦?——考核他,監(jiān)督他干;
怎么考核和監(jiān)督?——和薪酬及獎(jiǎng)金掛鉤。
在績效管理中被一些專家大力提倡的觀點(diǎn),也是被CEO們積極響應(yīng)的一個(gè)觀點(diǎn):“低基本工資,高績效工資的工資結(jié)構(gòu)”就是這個(gè)認(rèn)識的產(chǎn)物。想法不能說是不好的,實(shí)際操作起來卻始終沒有得到好的結(jié)果。因?yàn),出發(fā)點(diǎn)是不對的。這么做,要么將結(jié)果和過程分割,要么將責(zé)任推卸給員工,要么強(qiáng)化了局部,卻輸?shù)袅舜缶,要么符合了老板的愿望,忽視了員工的要求。