第一點，一個人職業(yè)經(jīng)歷和感受，包括職業(yè)工作、經(jīng)驗和任務(wù)。是受個人價值觀需要和情感等多方面的影響。但應(yīng)明確內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因是變化的條件。

第二點，在如何激勵員工時，應(yīng)從人本管理和基礎(chǔ)工作著手；特別是對現(xiàn)職崗位的認知和了解，正所謂：做什么？如何做？才能做得好。

第三點，在溝通方面來說，應(yīng)更關(guān)切員工的個人問題包括感情、習(xí)慣、愛好和對當(dāng)前的想法等。即從人本角度的了解員工的各方面需求與現(xiàn)實的差距，共同探討可以解決的方式。

第四點，在企業(yè)組織整體上，應(yīng)定期探討“企業(yè)人”態(tài)勢。掌握必要的激活途徑，包括運用目標相結(jié)合、物質(zhì)鼓勵和精神結(jié)合、正激與負激相結(jié)合、按需激勵和民主公平相結(jié)合等。