識(shí)別戰(zhàn)略主題
運(yùn)用職責(zé)分析法(Function Analysis System Technique,簡(jiǎn)稱(chēng)FAST法)進(jìn)行戰(zhàn)略主題的識(shí)別與分解。企業(yè)價(jià)值鏈通常包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等核心價(jià)值鏈,除了核心價(jià)值鏈之外還有人力資源、IT、財(cái)務(wù)、法律、行政后勤、企業(yè)文化等輔助價(jià)值鏈,我們就是循著企業(yè)價(jià)值鏈的核心價(jià)值鏈和輔助價(jià)值鏈對(duì)戰(zhàn)略主題進(jìn)行相關(guān)性識(shí)別并分解到各部門(mén),從各部門(mén)中尋找到能夠驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略主題與目標(biāo)的因素。
明確部門(mén)使命
明確部門(mén)使命時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
部門(mén)使命不是部門(mén)所有職責(zé)的簡(jiǎn)單疊加,必須能高度概括部門(mén)的工作內(nèi)容,明確部門(mén)的職責(zé)與目標(biāo);
部門(mén)使命是各部門(mén)對(duì)公司戰(zhàn)略的支撐,部門(mén)使命必須緊密?chē)@公司的目標(biāo);
部門(mén)使命著重在于描述部門(mén)的價(jià)值、意義、定位與作用。明確部門(mén)使命的過(guò)程是與各部門(mén)主管反復(fù)磋商研討的過(guò)程,部門(mén)使命必須讓每個(gè)部門(mén)主管心悅誠(chéng)服,明確部門(mén)使命是為了第七步落實(shí)公司及各部門(mén)指標(biāo)打下良好基礎(chǔ)。
明確部門(mén)使命的同時(shí),我們還需要對(duì)公司的價(jià)值鏈流程進(jìn)行優(yōu)化與組織架構(gòu)梳理。明確部門(mén)使命、流程優(yōu)化、組織架構(gòu)梳理是同時(shí)進(jìn)行的。