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個人績效考核工作總結(jié)

時間:2023-02-24 08:04:04 績效考核 我要投稿

個人績效考核工作總結(jié)14篇

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的個人績效考核工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

個人績效考核工作總結(jié)14篇

  個人績效考核工作總結(jié) 篇1

  光陰似箭,一年骨干教師的工作已悄然而過;厥鬃哌^的路,雖然很艱辛,但獲得更多的是欣喜、是歡樂、是成熟。我有幸成為一名縣級骨干教師,這為教師成長搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價值的舞臺。骨干教師它不僅僅是一種榮譽(yù)與肯定,更主要的是一種職責(zé),是對我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與職責(zé)。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負(fù)教師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望。

  一、教育教學(xué)工作方面:

  作為縣級骨干教師,我深知自我肩上的擔(dān)子很重,師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學(xué)成績要突出……,隨著教改的不斷深入,我時刻感到自我的不足。《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《澄邁教育》和《x教育》等理論書籍成為我業(yè)余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和新的教育理念……不斷的充實(shí)自我,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。每年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們骨干教師供給了許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會:骨干教師的示范課、指導(dǎo)所帶領(lǐng)的徒弟都為我的本事注入了新鮮的“血液”我的認(rèn)識也有了提高。能夠說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)盡苦心,為我們創(chuàng)造機(jī)會,豐富我們的理論知識,用于指導(dǎo)自我的實(shí)踐活動。為此,我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參與,認(rèn)真記錄,事后寫出自我的心得體會。力求把新的教育教學(xué)思想在自我的教學(xué)中實(shí)踐、吸收。

  二、科研工作方面:

  蘇霍姆林斯基以往對校長說過:“如果你讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那么就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)教師走上科研的道路上來!边@足以說明科研是教研的先導(dǎo)。為此,我根據(jù)縣級骨干教師的工作要求,我積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策,指點(diǎn)迷津;進(jìn)取準(zhǔn)備參加自我的教學(xué)獻(xiàn)課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網(wǎng)上研討活動,在活動中相互學(xué)習(xí),互相提高,并且認(rèn)真筆記。今年4月份我的教育教學(xué)論文《如何激發(fā)小學(xué)生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣》榮獲縣級二等獎。

  三、師帶徒工作方面

  我是縣級骨干教師中的一員,我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅僅嚴(yán)格要求自我、大膽實(shí)踐,還與進(jìn)取肯干的李經(jīng)達(dá)和謝世孝兩位教師建立師徒關(guān)系,每次聽課或培訓(xùn)回來,我都會主動把筆記和學(xué)習(xí)材料給他們看。他們每次參加學(xué)校的教研活動前,我都主動和他們一齊研究教材、編寫教案。聽試講、一齊尋找課上調(diào)動學(xué)生進(jìn)取性的方法。我們互相聽課、評課多次。

  四、自身成長方面

  課堂是教師展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自我的愛全身心地融入到全體學(xué)生中。我進(jìn)取推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式,并力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)構(gòu)成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高語文教學(xué)質(zhì)量。

  1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課,聽講座,領(lǐng)會課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,撰寫課后反思;氐綄W(xué)校,我把學(xué)到的知識應(yīng)用在教學(xué)上。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課改,虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自我的教學(xué)思路,全面提高自我的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材資料。

  2、上好課。我聽了許多有經(jīng)驗的老教師的課,發(fā)覺他們上課有活力,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的本事。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡視時,我注意對后進(jìn)生進(jìn)行應(yīng)對面的輔導(dǎo),爭取讓他們更快地提高。

  3、做好課后輔導(dǎo),對后進(jìn)生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們。能及時傾聽學(xué)生意見,想法,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,同時虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。

  4、除此之外,每一天我還給自我一個反省的機(jī)會和時間,堅持獨(dú)立地思考,即時做好教學(xué)后記,反思自我這堂課上得怎樣,學(xué)生掌握了嗎?哪些本事得到了提高,或是哪個問題沒有講透,怎樣講會更好。

  五、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,做好骨干教師的帶頭作用。

  我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,并進(jìn)取運(yùn)用有效的工作時間做好自我分內(nèi)的工作。同時,發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,進(jìn)取培養(yǎng)青年教師,經(jīng)過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學(xué)水平和工作本事,為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手。

  六、存在問題

  作為一名縣級骨干教師,我認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)是一名智慧型,科研型的教師,是有實(shí)力、有本事、有潛力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一門科學(xué),我們不能只停留在知識的傳授上,而應(yīng)當(dāng)發(fā)展每個學(xué)生的價值、發(fā)揮每個學(xué)生的潛能、發(fā)展每個學(xué)生的個性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解決運(yùn)用的,所以,我必須不斷學(xué)習(xí),不斷反思總結(jié),積累教學(xué)經(jīng)驗,才能真正成為實(shí)際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,成為教育教學(xué)上的排頭兵。

  七、改善措施

  1、為了提高自我的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校的每次培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)的'資料。

  2、我在備課中關(guān)注教材、關(guān)注學(xué)生,在教學(xué)中完善了預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系,挖掘并利用好教學(xué)過程中有效資源,發(fā)揮自我在教學(xué)過程中的教學(xué)智慧,對自我的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評價。

  3、以后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自我的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

  我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時,我也在思量著自我在工作中的不足之處,同時提醒自我要努力提高自我的數(shù)學(xué)教學(xué)水平,來更好地適應(yīng)此刻的數(shù)學(xué)教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。

  我是一個對團(tuán)體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的歡樂之本,只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。在骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐中是充實(shí)的,因為在其中我付出著、收獲著、歡樂著、提高著;在以后的時間里我同樣會用心去應(yīng)對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術(shù)教育事業(yè)。

  總之,我是在學(xué)習(xí)中成長起來的,在同伴互助中成長起來的,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛中成長起來的,生命的旅程中很是短暫,但我們愿把它作為人生的一個驛站,心路的一條起跑線,事業(yè)的一個加油點(diǎn),積蓄力量,充實(shí)行裝,準(zhǔn)備朝著更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

  以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作、帶徒工作的點(diǎn)滴體會。幾年來,我教學(xué)水平的提高,教學(xué)成績的取得,都是各級領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫忙的結(jié)果,我發(fā)自肺腑的向他們表示感激。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇2

  我有幸被評選為伊寧市首屆中學(xué)物理骨干教師,自20xx年1月起,任期三年。光陰似箭,一年半的骨干教師時日悄然過去了;厥走@一年半來走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我明白,過去能成為市級骨干教師,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵,是老師們對我的幫忙和支持。我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與職責(zé)。

  我熱愛教育事業(yè),工作中做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾,兢兢業(yè)業(yè)。我愛每一個學(xué)生,時刻用自己的言行去感染他們,用自己的真誠和善良去感化每一個學(xué)生;用自己的鉆研、勤學(xué)來引領(lǐng)每一個學(xué)生。做到教師無小節(jié),處處是教育。與學(xué)生建立起民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。

  在教育教學(xué)過程中,我深深意識到教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒,教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)、又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:捧著一顆心來,不帶半根草去。全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生敬而親之。

  勤奮努力,奉獻(xiàn)愛心是我作為教師的信條。任職期間,我能夠堅持正面教育,大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,不歧視差生,對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué),進(jìn)行細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺得教師既是一個值得尊敬的師長,又是一個能夠與他們促膝談心的朋友。個性是對那些留守學(xué)生,我總是個性的關(guān)注。

  在物理教學(xué)工作中,我用心探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式。在走進(jìn)課堂之前,總要細(xì)心研究教參和教材,向其他老師虛心請教,并針對班級學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn),追求課堂教學(xué)的高效化。在20xx年5月18日在伊寧市第六中學(xué)所上的《壓強(qiáng)》一節(jié)觀摩課深受教研室領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評。20xx年5月21日根據(jù)市教育局安排在伊寧市達(dá)達(dá)木圖鄉(xiāng)中心學(xué)校上的《流體壓強(qiáng)與流速的關(guān)系》一節(jié)課受全體師生的一致好評。

  20xx年7月24日在伊犁師范學(xué)院上的《巧妙解決初中物理電學(xué)問題》課和《雙語物理教學(xué)幾個突破點(diǎn)》講座深受全州進(jìn)修老師和師范學(xué)院物理系領(lǐng)導(dǎo)的`好評。

  學(xué)生成績也在原有基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有所改善,學(xué)習(xí)興趣有了提高。

  教師是一個研究者,一個思想者,一個探索者,所以本人積極參加各級組織的教科研活動,在會上,主動學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果,力求在教師專業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。

  以上是我的工作總結(jié),很膚淺,也很不全面。作為首屆市級骨干教師,我明白自己的工作還很不夠。在以后的工作中,我將把領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的幫忙,作為激勵自己的鞭子,不斷鞭策自己,使自己在今后的教育教學(xué)工作中取得更好的成績,做出更多的貢獻(xiàn)。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇3

  本人于20xx年X月起,在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

  一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。

  在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。

  在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

  二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。

  在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

  三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。

  我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的`完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:

  1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。

  2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。

  3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

  4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。

  5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。

  總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇4

  今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:

  一、20xx年績效管理工作開展情況

  1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺了績效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。

  2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進(jìn)績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xxx制定了本部門各項考核指標(biāo)。為正確評價xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的年終

  績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。

  4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實(shí)施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于xx實(shí)施了績效與獎金掛鉤的'績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、20xx年工作打算

  1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

  2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。

  3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇5

  在20xx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。

  我在20xx年主要工作有:

  1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。

  2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。

  3、遇到硬件損壞的`電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

  4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。

  5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。

  dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。

  6、重視計算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

  7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇6

  一、師德方面:

  首先要以身作則,起到示范表率作用,并在“傳、幫、帶”的工作中,引導(dǎo)她發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,熱愛教育教學(xué)工作。在這一個月里,陳老師做到了愛崗敬業(yè),沒有發(fā)生遲到和早退現(xiàn)象。

  二、教育教學(xué)方面:

  1、將自己的工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗一點(diǎn)一滴、毫無保留地一起分享。在陳老師遇到困難時給予真誠的關(guān)心與幫助,在幫帶中共同進(jìn)步、共同成長。

  2、樹立“以人為本,育人為本”的新理念。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,讓陳老師盡快熟悉教學(xué)過程中的每一個環(huán)節(jié),在工作的同時,鼓勵陳老師多學(xué)習(xí),多問,時刻不忘提高自己的自身素質(zhì),增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平。

  3、影子教師培訓(xùn)的`基本活動形式就是互相聽課評課。在日常的教學(xué)中,我們通過互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題,尋找解決問題的方法,不斷改進(jìn)與完善課堂教學(xué)方式,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

  我聽了陳老師差不多一個星期的課,課后及時對教學(xué)中存在的問題提出自己的看法和意見,進(jìn)行交流,找出不足,總結(jié)經(jīng)驗,以此提高陳老師的課堂教學(xué)能力。重點(diǎn)指導(dǎo)了她在教學(xué)過程中如何根據(jù)課的要求確立教學(xué)目標(biāo),重點(diǎn)、難點(diǎn),并能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和本校的教學(xué)實(shí)際確立切實(shí)可行的教學(xué)方法,通過這個活動來提高陳老師對教材的理解、駕御能力。

  還經(jīng)常指導(dǎo)陳老師如何寫好課后反思,指導(dǎo)她如何積累教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)水平,陳老師面對我提出的一些不足之處,能認(rèn)真反思,虛心接受建議和指導(dǎo),經(jīng)過一個月的培養(yǎng)和指導(dǎo),陳老師成長很快,在教學(xué)方法、備課、課堂教學(xué)等方面都有較大提高,基本完成本學(xué)期的培養(yǎng)、指導(dǎo)的目標(biāo)和任務(wù)。

  在指導(dǎo)陳老師的過程中,我自身也得到了不斷地進(jìn)步。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同時,注重與其他教師共同探討的過程,把自己在教學(xué)經(jīng)驗、知識技能等方面微薄的經(jīng)驗,與我們的各位教師共同分享,為柳林幼兒園的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇7

  在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下,在過去的時間里,自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高,現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下:

  一、積極學(xué)習(xí),提高思想。

  在日常工作中,能夠有意識的不斷發(fā)現(xiàn)問題,通過學(xué)習(xí)和思考來解決問題,在這個過程中,不斷地提高自己,充實(shí)自己。在業(yè)余時間,主動關(guān)心國家大事,自覺閱讀相關(guān)書籍,不斷汲取有用的'知識,擴(kuò)大自己的知識面,提高自己的思想水平。

  二、全力做好自己的本職工作。

  在工作中,能夠主動協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,對于辦公室用品的采購能夠做到購買計劃及時申報,辦公用品管理規(guī)范,爭取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支。負(fù)責(zé)管理“四防安全”,在法定節(jié)假日之前,對全局各辦公室進(jìn)行檢查,清理隱患,保證安全。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會議、機(jī)關(guān)外聯(lián)。對機(jī)關(guān)用車進(jìn)行協(xié)調(diào)、分配管理等。

  在未來的工作中,我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),見賢思齊,不斷充實(shí)自己,不斷提高自己,爭取將自己的本職工作做的更好。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇8

  今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的?谱o(hù)士,真的不易。

  做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

  做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理,就要具備多方面知識,如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

  做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的'醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

  做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

  總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇9

  在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

  一、一年來的工作表現(xiàn)

  (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的.意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護(hù)工商部門的良好形象。

  (三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作x完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。

  在今后工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對我的期望。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇10

  20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會深刻內(nèi)涵,全面了解掌握了__的____精神及加強(qiáng)依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時,我積極參與__的群眾路線教育實(shí)踐活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)取整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。經(jīng)過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  在實(shí)際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。

  二、努力加強(qiáng)鍛煉,不斷增強(qiáng)拒腐防變本事

  多年來,我進(jìn)取倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終堅持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時刻檢點(diǎn)著自我的'言行,嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記__的宗旨,嚴(yán)守__的紀(jì)律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動維護(hù)社會公平正義。

  三、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)

  一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。

  回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認(rèn)識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于__組織和群眾的監(jiān)督之下,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的____干部。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇11

  半年來,公司實(shí)行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個新臺階。

  一、確立工作重點(diǎn)、建立績效考核機(jī)制

  今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實(shí)、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo)。

  二、考核管理到位、工作業(yè)績提升

  本部于六月份對下屬三個服務(wù)處18個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。

  1。通過半年績效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識、明確績效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊伍的.精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā),表現(xiàn)出一個維序員的精神風(fēng)范,樹立了維序員的莊嚴(yán)形象。

  2。整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。萬成B區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

  3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾、文字記錄非常薄弱或不?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。

  4。通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù),他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已?chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ。又如,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。

  5。對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識,明確績效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細(xì)節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機(jī)電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,為公司的形象貢獻(xiàn)他們的智慧和汗水。

  三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

  半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。

  1。不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當(dāng)場查實(shí)影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退。萬成A前崗李水深于6月22日晚00:25—1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。

  2。三控管理雖取得一定的成績,但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,車輛來往,物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實(shí)。整夜敞開沒關(guān)的有17次。給小區(qū)的財產(chǎn)安全造成很大隱患。

  3。從每月發(fā)生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細(xì)致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4。除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現(xiàn)象,如萬成和凱源的財務(wù)人員,不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿,工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時達(dá)一個多月未及時完善安裝,造成業(yè)主追問林祥福,致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實(shí),提效益

  1。建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發(fā)生類似的問題,找出問題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見和整改辦法。

  2。要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應(yīng)該加大力度,深入一線巡查監(jiān)督整改工作,對維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據(jù)。

  3。繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。

  4。進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇12

  績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,同樣也是最具變動性與技巧性的工作內(nèi)容。從一定程度上來講,績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,通過有效的績效考核手段,可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評介。其次,良好的績效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,從某種客觀角度來看,績效考核手段如果利用不善,勢必會成為一把雙刃劍,如何去適應(yīng)性地開展績效考核工作,建立符合公司需求、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績效考核體系,不僅僅是績效考核管理部門的工作要點(diǎn),同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點(diǎn)?冃Э己,作為一種過程管理與結(jié)果反饋的管理方法,應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視。

  回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、在績效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法,但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理MBO的績效考核方法,同時,注重公司實(shí)際情況,進(jìn)行管理層人員月度績效考核體系的架構(gòu)。

  2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎(chǔ)上,將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實(shí)現(xiàn)類別區(qū)分,將內(nèi)容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進(jìn),通過每月固定項目考核固化日常管理,引導(dǎo)注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進(jìn),通過每月非固定項目考核強(qiáng)化執(zhí)行力度,引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移。

  3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上,加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價,注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性。

  4、完善并制定《績效考核管理制度》,加強(qiáng)制度化建設(shè),約定年度績效評價體系。嘗試進(jìn)行初步的績效考核體系架構(gòu)與建設(shè)。

  一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題

  1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段,評價的目標(biāo)尚未精細(xì)化,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時,不能更好地引導(dǎo)改進(jìn)工作;

  2、績效考核周期為月度考核,績效評價周期為年度評價。因此存在評價周期過長的缺陷;

  3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結(jié)合,有待建立課短期反饋的、以個人績效為導(dǎo)向的報酬計劃;

  4、崗位職責(zé)說明書的界定與落實(shí)尚有所缺失,被考核者個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。

  二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

  1、思維模式要適當(dāng)?shù)?轉(zhuǎn)變,從意識層面要注重管理,要用管理思維來看待績效考核,杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,實(shí)現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;

  2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,時間觀念急需進(jìn)一步加強(qiáng);

  3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長;

  4、績效考核與評價是以改進(jìn)或提升工作為目的,考核與評價是手段,考核與評價報表是工具,獎金掛鉤是激勵方式,這個觀念不能厚此薄彼。

  三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

  1、避免過寬或過嚴(yán)傾向,要從客觀實(shí)際出發(fā),以客觀評價為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);

  2、避免趨中傾向,評價結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時,要有好與壞的差異,通過全面了解被考核方的工作情況,做出客觀的記錄;

  3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;

  4、績效考核后的溝通要及時到位,績效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說明情況,尋找問題癥結(jié),改善工作績效,而非爭論得分分?jǐn)?shù)的高低評判。

  四、有效實(shí)施績效考核與評價的關(guān)鍵

  1、觀念:對考核與評價的正確認(rèn)識是影響績效考核效果的最關(guān)鍵因素,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

  2、態(tài)度:被考核方對績效考核與評價的態(tài)度,是績效考核宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問題,如果被考核方認(rèn)為績效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對績效考核存有不良情緒,那么績效考核就失去了存在的意義;

  3、績效考核與評價辦法的設(shè)置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個好的績效目標(biāo)和指標(biāo),目標(biāo)和指標(biāo)要及時修正與調(diào)整,這是績效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。

  上述三個關(guān)鍵可以用一個恒等式來表示:有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設(shè)置。這當(dāng)中,觀念最重要,它決定著績效考核與評價的方向,若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,若某一項為零則結(jié)果也為零。

  五、關(guān)于績效考核與評價認(rèn)識的兩個誤區(qū)

  1、無用論

  認(rèn)為績效考核與評價沒有實(shí)用性,績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

  績效考核的作用主要體現(xiàn)在:

  推薦合同范本:

  1.1績效考核與評價的顯性作用

  績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。

  1.2績效考核與評價的隱性作用

 、俟(jié)約管理成本?冃Э己丝梢允贡豢己朔矫鞔_自己的工作目標(biāo)、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本。

 、谔嵘緝(nèi)部有效溝通。績效考核與評價的核心在于溝通,通過不斷的溝通,營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識到績效考核與評價的實(shí)質(zhì)意義時,考核方與被考核方的關(guān)系就會更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會更加順暢。

 、劾趩T工自我發(fā)展。通過績效考核與評價,被考核方明確了工作目標(biāo),了解了目標(biāo)達(dá)成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

  2、速成論

  績效考核與評價是組織內(nèi)部內(nèi)生的,沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認(rèn)識,績效考核與評價的經(jīng)驗積累等都需要有一個過程。其次,在績效考核的設(shè)置上,同樣需要一個過程來逐步實(shí)現(xiàn)績效考核與評價的有效性。

  績效考核與評價的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過程中。

  處于績效考核與評價的初級階段,績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時,切忌有急功近利的思想,要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)健推進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學(xué)性。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇13

  半年來,公司實(shí)行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實(shí)踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個新臺階。

  一、確立工作重點(diǎn)、建立績效考核機(jī)制

  今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實(shí)行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實(shí)、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo)。

  二、考核管理到位、工作業(yè)績提升

  本部于六月份對下屬三個服務(wù)處多個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況x次檢查、巡查,被查人數(shù)x人次,通過查、看、聽,全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。

  1、通過半年績效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識、明確績效考核的意義和目的.、目標(biāo)與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。

  2、整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。B區(qū)后崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

  3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾、文字記錄非常薄弱或不?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項落實(shí)到位。首先對年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如xx使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。

  4、通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù),他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已?chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ獭?/p>

  5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識,明確績效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細(xì)節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

  半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。

  1、不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是xxA崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當(dāng)場查實(shí)影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退。xxA前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。

  2、三控管理雖取得一定的成績,但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,車輛來往,物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實(shí)。整夜敞開沒關(guān)的有17次。給小區(qū)的財產(chǎn)安全造成很大隱患。

  3、從每月發(fā)生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細(xì)致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4、除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現(xiàn)象,如萬成和凱源的財務(wù)人員,不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿,工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如xx業(yè)主xx的26、27號雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢早已交給維序員xx并上交服務(wù)處。時達(dá)一個多月未及時完善安裝,造成業(yè)主追問xx,致使發(fā)生xx含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,我們跟蹤回訪xx業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實(shí),提效益

  1、建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發(fā)生類似的問題,找出問題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項提出整改意見和整改辦法。

  2、要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應(yīng)該加大力度,深入一線巡查監(jiān)督整改工作,對維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據(jù)。

  3、繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。

  4、進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

  個人績效考核工作總結(jié) 篇14

  為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號)文的`精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):

  一、民主制定方案

  1、教師績效考核實(shí)施方案的制定

  學(xué)校實(shí)施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊伍的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗等不同形式,依據(jù)上級各種文件精神,結(jié)合本校實(shí)際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)討論和修改,形成了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》

  2、考核內(nèi)容

  教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(沒上限),以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。

  二、考核的程序與運(yùn)行

  1、考核

  為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工?荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評。考核結(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。

  2、公示

  考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。

  三、面臨問題和今后工作

  教師績效考核個人總結(jié)3篇教師績效考核個人總結(jié)3篇

  盡管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:

  1、個別教師對績效考核意識不強(qiáng),加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。

  2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。

  3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

  下步工作打算:

  1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。

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