激勵(lì)與懲罰手段要分開使用
《TEAM》:在我們的調(diào)查中,很多公司都將年終獎(jiǎng)作為成本或負(fù)擔(dān),這樣的結(jié)局是“雙輸”,汪先生怎么看待對(duì)這種變異了的年終獎(jiǎng)?
汪洪濤:人力資源的激勵(lì)與懲罰手段要分開使用,年終獎(jiǎng)金是正向激勵(lì)導(dǎo)向的部分:第一、企業(yè)制定年度激勵(lì)計(jì)劃要從年度績(jī)效目標(biāo)入手核算出合理的年度激勵(lì)計(jì)劃。激勵(lì)計(jì)劃是獎(jiǎng)優(yōu)用的,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),員工獲得應(yīng)有的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。
第二、如果沒有激勵(lì)計(jì)劃,建議適當(dāng)平均化,如果企業(yè)效益好,整體高一些,效益差,整體低一些。不要拉開很大差距,沒有依據(jù)的拉開差距是比較危險(xiǎn)的。同時(shí)跟進(jìn)與員工的溝通十分重要。如果只是到了年底為發(fā)獎(jiǎng)金而發(fā)獎(jiǎng)金,一定給企業(yè)帶來很大的被動(dòng)。
把年終獎(jiǎng)金看作成本或負(fù)擔(dān),關(guān)鍵還是觀念上沒有真正意識(shí)到人力資源的價(jià)值和作用,在激勵(lì)的問題上沒有系統(tǒng)化思考,在操作上簡(jiǎn)單化處理的結(jié)果。要改變這種局面,要從根本上入手:第一、要像看待企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一樣認(rèn)真的看待激勵(lì)計(jì)劃和業(yè)績(jī)目標(biāo)績(jī)效;第二、對(duì)員工的激勵(lì)問題思考要像產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案一樣慎之又慎;第三、對(duì)待年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)兌現(xiàn)要像對(duì)待客戶合同一樣嚴(yán)肅;年終獎(jiǎng)是為了對(duì)做出高績(jī)效的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工資是對(duì)員工日常工作的一種回報(bào)體現(xiàn),兩者在使用上定位一定要清楚,不要混在一起。這個(gè)問題在激勵(lì)系統(tǒng)中稱為付薪理念問題,是經(jīng)常會(huì)被忽視的,但卻是最最核心的問題。
第一、固定工資體現(xiàn)崗位日常工作對(duì)于企業(yè)的價(jià)值;第二、年度績(jī)效獎(jiǎng)金體現(xiàn)高績(jī)效工作對(duì)于公司年度業(yè)績(jī)提供的貢獻(xiàn),第三、對(duì)于另一些有潛質(zhì)的人員,公司要付的是為其個(gè)人能力和未來發(fā)展的一部分津貼方式。稱之為為個(gè)人付薪。