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績效考核的個人工作總結(jié)

時間:2023-02-15 17:56:07 績效考核 我要投稿

績效考核的個人工作總結(jié)精選15篇

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的績效考核的個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

績效考核的個人工作總結(jié)精選15篇

績效考核的個人工作總結(jié)1

  為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將x年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:

  一、績效考核工作試行情況:

  xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)x年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。

  1、績效考核的具體工作情況

  新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達(dá)成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的`績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

  2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

  新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。

  3、月度績效會議

  公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績效結(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。

  總體來說,x年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情

  二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

  1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

  2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。

  3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

  x年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

績效考核的個人工作總結(jié)2

  半年來,公司實行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個新臺階。

  一、確立工作重點、建立績效考核機(jī)制

  今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo)。

  二、考核管理到位、工作業(yè)績提升

  本部于六月份對下屬三個服務(wù)處18個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。

  1。通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識、明確績效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀(jì)雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā),表現(xiàn)出一個維序員的精神風(fēng)范,樹立了維序員的莊嚴(yán)形象。

  2。整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源B崗張光成,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。萬成B區(qū)后崗黃應(yīng)強(qiáng)帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

  3。三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾、文字記錄非常薄弱或不?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。

  4。通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù)ぃ麄兂种院、堅持不懈、天天打掃擦洗、已?chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ獭S秩,凱源F8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。

  5。對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識,明確績效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細(xì)節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機(jī)電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管理員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,為公司的形象貢獻(xiàn)他們的`智慧和汗水。

  三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

  半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。

  1。不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是東山A崗林玉華于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當(dāng)場查實影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退。萬成A前崗李水深于6月22日晚00:25—1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

  2。三控管理雖取得一定的成績,但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,車輛來往,物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關(guān)的有17次。給小區(qū)的財產(chǎn)安全造成很大隱患。

  3。從每月發(fā)生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細(xì)致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4。除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現(xiàn)象,如萬成和凱源的財務(wù)人員,不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿,工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如凱源F9—101業(yè)主許華武的26、27號雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢早已交給維序員林祥福并上交服務(wù)處。時達(dá)一個多月未及時完善安裝,造成業(yè)主追問林祥福,致使發(fā)生林祥福含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),攻擊公司等不愉快事件。(林祥福被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,我們跟蹤回訪凱源東山四戶業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實,提效益

  1。建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發(fā)生類似的問題,找出問題的關(guān)鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

  2。要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應(yīng)該加大力度,深入一線巡查監(jiān)督整改工作,對維序員上崗執(zhí)勤情況如實詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據(jù)。

  3。繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。

  4。進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

績效考核的個人工作總結(jié)3

  為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《xx縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(—發(fā)〔20x〕24號)文件精神,xx鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:

  一、開展績效考核的基本情況

 。ㄒ唬╅_展前期調(diào)研

  為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

 。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組

  為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的.領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

 。ㄈ┲贫ǹ己朔桨

  在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。

  xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金?冃Э己斯ぷ骺偨Y(jié)(四)全面組織實施

  20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

  二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

  20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

  三、績效考核中存在的問題和不足

  一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;

  二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;

  三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

  四、下一步工作打算和意見建議

  一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;

  二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;

  三是加強(qiáng)痕跡管理。

  建議:

  一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;

  二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

績效考核的個人工作總結(jié)4

  今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:

  一、20xx年績效管理工作開展情況

  1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項工作的落實。

  2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進(jìn)績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xxx制定了本部門各項考核指標(biāo)。為正確評價xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的年終

  績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。

  4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進(jìn)行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機(jī)制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、20xx年工作打算

  1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

  2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的'各項工作。

  3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。

績效考核的個人工作總結(jié)5

  本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí),從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

  由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對機(jī)組運行中的問題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。

  作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的`發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。

  在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。

  在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶

  徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。

  除認(rèn)真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。

  學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識,技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運行。

績效考核的個人工作總結(jié)6

  績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

  一、職能部考核試行結(jié)果

  本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

  l,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

  2,崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個人崗位工作目標(biāo),在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的';職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、考核本身設(shè)計問題

  做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標(biāo)時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

  2、溝通問題

  通過三個月的考核試行,我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

  3、認(rèn)識問題

  根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、推動問題

  考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

  3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

  4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

  5、與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。

  最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):

  1、建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:

  l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。

  2、20xx年人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。

  并同時開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

績效考核的個人工作總結(jié)7

  在20xx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。

  我在20xx年主要工作有:

  1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教,使自己永不落后。

  2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。

  3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的`正常運作。

  4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。

  5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。

  dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。

  6、重視計算機(jī)安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī),每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

  7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點排除故障。

績效考核的個人工作總結(jié)8

  時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

  一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。

  過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

  1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。

  各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。

  2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。

  車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

  3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。

  縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

  1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。

 。ɡ绨褰钴囬g的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

  2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

  3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

  三、下一年度的工作計劃與安排。

  總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

  1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

  2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;

  另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的'情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

  3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

  4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。

  新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考核的個人工作總結(jié)9

  加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

  人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的`政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強(qiáng)對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。

  做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強(qiáng)服務(wù)意識。

  我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;xx名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,對xx名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和xx名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤x名已達(dá)退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xx套。

  繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革,大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。

  人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強(qiáng)局這個發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)工作總結(jié)。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實際情況,我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結(jié)合單位的實際情況,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生xx人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才

績效考核的個人工作總結(jié)10

  不知不覺已經(jīng)到白馬一年了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,端正工作心態(tài),時刻保持“勤奮”、“認(rèn)真”、“高效”的態(tài)度,始終堅持學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:

  一、態(tài)度方面:思想端正,工作認(rèn)真。

  態(tài)度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,認(rèn)真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標(biāo),本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤奮努力,積極進(jìn)取,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,力爭把每一個客戶服務(wù)周到,并把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項任務(wù)做到最好。

  二、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真踏實、不斷提高。

  銷售工作是一門藝術(shù),需要很多的技巧和能力,我從對銷售工作的開始接觸,然后平時多看、多問、多想,認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教問題,在不斷地學(xué)習(xí)和請教中,無論是在對銷售工作的理解方面、技巧方面還是實際的業(yè)務(wù)能力方面,都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名優(yōu)秀銷售的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷提高的長期過程。

  三、團(tuán)隊方面:團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步。

  銷售工作,不單單靠的是個人的努力,要想做好銷售工作,孤軍奮戰(zhàn)是不可取的,團(tuán)隊的協(xié)作是十分重要的。在過去的一年里,在我們的團(tuán)隊工作上,我都認(rèn)真積極參與。在團(tuán)隊會議上認(rèn)真做工作匯報、積極發(fā)表意見。在平時的工作中,注重與小組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍,并積極為其他團(tuán)隊成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長提高的同時,也積極努力為團(tuán)隊做出自己的貢獻(xiàn)。

  四、工作方面:勤奮努力,業(yè)績較好。

  自入職以來,我每天保持進(jìn)取的心態(tài),腳踏實地,積極探索和開發(fā)新客戶,認(rèn)真收集客戶資料,做好約見準(zhǔn)備工作。見到客戶后,認(rèn)真向客戶介紹媒體,了解客戶需求,并與客戶維持融洽的關(guān)系;經(jīng)過不斷的努力與追求,終于在第三季度與客戶簽約成功,合同總額170多萬。這次簽約的成功,是對我工作的肯定以及對我信心上的`極大鼓勵。這也是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團(tuán)隊成員的幫助下取得的成績。我將以此為起點,不斷地向更大更高的工作目標(biāo)努力前行!

  五、改進(jìn)方面:保持優(yōu)勢,改進(jìn)不足。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長進(jìn)步了不少,但同時我也認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在對銷售工作以及媒體行業(yè)的理解上遠(yuǎn)不夠深入,還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)并把學(xué)到的知識運用到實際工作中去;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,與客戶談判技巧不足,還需進(jìn)一步鍛煉提高;再次,在業(yè)務(wù)水

  平上,專業(yè)性不足、效率性不高,還需進(jìn)一步提高提案水平以及與客戶談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、努力成長,把工作做得更好,懷著“北部,永爭第一”的信念,為白馬創(chuàng)造更多的業(yè)績!

績效考核的個人工作總結(jié)11

  半年來,公司實行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個新臺階。

  一、確立工作重點、建立績效考核機(jī)制

  今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo)。

  二、考核管理到位、工作業(yè)績提升

  本部于六月份對下屬三個服務(wù)處多個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況x次檢查、巡查,被查人數(shù)x人次,通過查、看、聽,全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。

  1、通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識、明確績效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。

  2、整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理。B區(qū)后崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>

  3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾怼⑽淖钟涗浄浅1∪趸虿灰?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如xx使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的'操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。

  4、通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù),他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已?chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ獭?/p>

  5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識,明確績效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細(xì)節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題

  半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。

  1、不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是xxA崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當(dāng)場查實影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退。xxA前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。

  2、三控管理雖取得一定的成績,但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,車輛來往,物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關(guān)的有17次。給小區(qū)的財產(chǎn)安全造成很大隱患。

  3、從每月發(fā)生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細(xì)致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。

  4、除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現(xiàn)象,如萬成和凱源的財務(wù)人員,不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿,工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如xx業(yè)主xx的26、27號雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢早已交給維序員xx并上交服務(wù)處。時達(dá)一個多月未及時完善安裝,造成業(yè)主追問xx,致使發(fā)生xx含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,我們跟蹤回訪xx業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。

  四、抓整改,促落實,提效益

  1、建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發(fā)生類似的問題,找出問題的關(guān)鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。

  2、要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應(yīng)該加大力度,深入一線巡查監(jiān)督整改工作,對維序員上崗執(zhí)勤情況如實詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據(jù)。

  3、繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。

  4、進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。

績效考核的個人工作總結(jié)12

  本年度績效考核工作總結(jié),是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié),這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:

  績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進(jìn)計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

  績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。

  在完成xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個方面。

  第一,根據(jù)公司戰(zhàn)略及xx年度經(jīng)營計劃和目標(biāo),制定20xx年度績效管理工作的總體目標(biāo)和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應(yīng)的績效管理策略和目標(biāo);

  第二,根據(jù)xx年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況,適當(dāng)調(diào)整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

  第三,根據(jù)xx年度績效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。

  年度績效管理工作規(guī)劃,是對公司全年績效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃、xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結(jié)果以及xx年度績效管理體系規(guī)劃三個方面進(jìn)行綜合分析,逐個確定20xx年度的.重點工作項目,明確每個項目的工作目標(biāo)、評估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動方案、時間進(jìn)度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。

  同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表,適時跟進(jìn)、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。

  以上這些績效管理準(zhǔn)備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準(zhǔn)備,而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無法全部完成,但應(yīng)當(dāng)開始著手規(guī)劃和推進(jìn),至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進(jìn)度。

績效考核的個人工作總結(jié)13

  為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局及《xx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實施方案》,并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):

  一、制定方案

  1、教師績效考核實施方案:

  學(xué)校實施績效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊伍的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展,是一項十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過個別座談,全體教師大會,不計名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的.經(jīng)驗等不同形式,依據(jù)上級各種文件精神,結(jié)合本校實際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上。

  2、考核內(nèi)容:

  教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實效占15分及附加項,以總得分進(jìn)行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。

  二、考核的程序與運行

  1、考核:

  為了保證方案的有效運行,學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工。

  (1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項。

 。2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評?己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。

  2、公示:

  考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。

  三、面臨問題和今后工作:

  盡管我?冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:

  1、個別教師對績效考核意識不強(qiáng),加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。

  2、學(xué)校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。

  3、各年級師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

  四、下步工作打算:

  1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。

績效考核的個人工作總結(jié)14

  本人于20xx年X月起,在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

  一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。

  在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的.,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。

  在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神。

  二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。

  在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

  三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。

  我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:

  1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。

  2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。

  3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

  4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。

  5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。

  總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

績效考核的個人工作總結(jié)15

  今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的?谱o(hù)士,真的不易。

  做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

  做一名合格的護(hù)士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理,就要具備多方面知識,如計算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的`營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

  做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

  做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

  總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。

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