公司績(jī)效考核工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的公司績(jī)效考核工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇1
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局及《xx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
一、制定方案
1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案:
學(xué)校實(shí)施績(jī)效考核,涉及廣大教職工的切身利益,關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展,是一項(xiàng)十分重要的工作,方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此,學(xué)校通過個(gè)別座談,全體教師大會(huì),不計(jì)名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式,依據(jù)上級(jí)各種文件精神,結(jié)合本校實(shí)際情況,在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上。
2、考核內(nèi)容:
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核:
為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。
。1)4月、10月的'考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。
。2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)?己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示:
考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作:
盡管我校績(jī)效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:
1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
四、下步工作打算:
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績(jī)效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。
悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績(jī)效考核工作存在的問題和不足
績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的`方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇3
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障,F(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下:
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作,針對(duì)我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績(jī)效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分,年終,取四個(gè)季度考核的x均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過記錄,更好的`發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核,堅(jiān)持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場(chǎng),以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,明確崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,通過公司公示欄公布考核成績(jī),使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、x均主義等諸多弊端,績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。
為開展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:
1、局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;
2、對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;
3、評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:
1、總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)?剖邑(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;
2、民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的.30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);
3、領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。
召開安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇5
今年是懷礦公司精細(xì)化管理深化年,根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績(jī)效考核的指導(dǎo)意見,為進(jìn)一步完善激勵(lì)和約束機(jī)制,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),提高科室工作效率,推動(dòng)公司精細(xì)化管理工作更加深入開展,懷礦公司領(lǐng)導(dǎo)專門組織有關(guān)人員召開會(huì)議,傳達(dá)、學(xué)習(xí)文件精神,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,研究布署工作任務(wù),F(xiàn)就我公司“三位一體”目標(biāo)管理績(jī)效考核運(yùn)行情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
為貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理工作,認(rèn)真落實(shí)公司執(zhí)行董事、黨委x王海斌在4月24日領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議上,對(duì)深入推進(jìn)“三位一體”目標(biāo)管理工作作出的重要指導(dǎo)性意見,公司成立了“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和考核工作小組及考核辦(設(shè)在企管科),并對(duì)《20xx年機(jī)關(guān)科室績(jī)效考核辦法》重新進(jìn)行了修改完善,制定了懷礦公司20xx年機(jī)關(guān)科室“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核辦法。
根據(jù)公司整體安排意見,考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級(jí)以上人員參加的“三位一體”目標(biāo)管理推進(jìn)會(huì);6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核討論會(huì);7月7日由考評(píng)委員會(huì)及科室負(fù)責(zé)人參加的發(fā)展性和研究性工作目標(biāo)立項(xiàng)評(píng)審會(huì)。各科室負(fù)責(zé)人思想上重視,行動(dòng)上積極,認(rèn)真履行本科室職責(zé),確保了本科室“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的有效開展。
二、“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的具體做法
1、根據(jù)科室所承擔(dān)的工作職責(zé),對(duì)本科室發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)首先進(jìn)行立項(xiàng),考核辦根據(jù)科室提出的立項(xiàng)書,組織召開“三位一體”目標(biāo)立項(xiàng)評(píng)審會(huì),由考評(píng)委員會(huì)對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,確定是否能夠立項(xiàng)。
2、對(duì)立項(xiàng)未通過的科室,要根據(jù)考評(píng)委員會(huì)提出的意見,重新進(jìn)行修改,完善,直至立項(xiàng)批準(zhǔn)。立項(xiàng)批準(zhǔn)后,各科室再制定詳細(xì)的實(shí)施方案,并請(qǐng)各科室的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,考核辦備案。
3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)的實(shí)施方案,每月初詳細(xì)制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)計(jì)劃,并報(bào)考核辦備案。
4、在“三位一體”目標(biāo)管理考核基礎(chǔ)上,增加了作風(fēng)建設(shè)和聯(lián)掛指標(biāo)兩項(xiàng)內(nèi)容,擴(kuò)展成為“五位一體”績(jī)效考核(詳見“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核辦法)
5、科室月度工作完成情況,分別由主管領(lǐng)導(dǎo)和考核辦進(jìn)行考核?己宿k主要是對(duì)科室工作中能夠量化(定量)的指標(biāo)進(jìn)行考核,而主管領(lǐng)導(dǎo)主要是從科室工作完成的總體效果上(定性)進(jìn)行考核,各負(fù)其責(zé)。
6、各科室月度考核結(jié)果,需經(jīng)考核小組組長(zhǎng)簽字確認(rèn),考核辦負(fù)責(zé)各科室考核分?jǐn)?shù)的匯總,且將匯總結(jié)果上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見。
7、根據(jù)集團(tuán)公司“三位一體”考核范圍要求,經(jīng)公司“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定,機(jī)關(guān)工作人員中工作性質(zhì)具有管理職能的.人員列入“五位一體”績(jī)效考核,崗位工不再參五位一體”績(jī)效考核,只與公司聯(lián)掛指標(biāo)和作風(fēng)建設(shè)掛鉤考核。
1、各科室均建立健全了部門職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制,并對(duì)本部門的管理制度匯編成冊(cè),并針對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)進(jìn)行修改完善。
2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)立項(xiàng)書和實(shí)施方案,并依據(jù)實(shí)施方案分解制定月度工作目標(biāo),積極推進(jìn)。
3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機(jī)制,制定了內(nèi)部考核辦法,每月科長(zhǎng)對(duì)科室工作人員進(jìn)行考核,形成了公司的二級(jí)考核體系,把科室績(jī)效考核工作推向深入。
三、工作中存在的問題
目前,機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績(jī)效考核工作在懷礦公司機(jī)關(guān)科室運(yùn)行已一年多,雖然基礎(chǔ)性工作做了不少,但是仍處于一個(gè)學(xué)習(xí)、理解、探討、不斷推進(jìn)的過程,對(duì)“三位一體”目標(biāo)管理的真正涵義理解的還不夠深刻。
四、今后工作的想法
針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要不斷開拓思路,改進(jìn)考核辦法,力求考核細(xì)則越來越完善,越來越貼近實(shí)際。
五、對(duì)“三位一體”目標(biāo)績(jī)效考核工作的建議
希望集團(tuán)公司多舉辦一些培訓(xùn)班,結(jié)合實(shí)際詳細(xì)講一講“三位一體”目標(biāo)管理;介紹一些好的經(jīng)驗(yàn),供我們學(xué)習(xí)參考。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇6
按照區(qū)委組織部要求 ,XX鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際情況,根據(jù)村(社區(qū))干部管理有關(guān)制度。于20xx年1月12日順利地完成了XX鎮(zhèn)20xx年度4個(gè)村(社區(qū))干部績(jī)效考核工作,現(xiàn)將該工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
鎮(zhèn)黨委高度重視年度績(jī)效考核工作,組織我鎮(zhèn)各考核組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,全面理解了年度考核范圍、程序、條件和內(nèi)容。
為了認(rèn)真搞好年度績(jī)效考核工作,經(jīng)鎮(zhèn)黨委x研究,專門成立以黨委x為組長(zhǎng)的目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨務(wù)x為副組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考評(píng)小組,并落實(shí)績(jī)效考核工作的.具體工作人員。同時(shí),制定并下發(fā)了20xx年度XX鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標(biāo)考核辦法。
二、集中考核,分項(xiàng)評(píng)估
。ㄒ唬┛己藭r(shí)間及方式
村(社區(qū))目標(biāo)考核工作于20xx年1月12日集中進(jìn)行,時(shí)間一天。采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。年終考核主要通過送檢資料、實(shí)地抽查、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、民主評(píng)議,由鎮(zhèn)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施。
。ǘ┛己藘(nèi)容
一是基本目標(biāo)考核包括黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪;文教衛(wèi)生計(jì)劃生育;政法、武裝、民政工作,村鎮(zhèn)建設(shè);財(cái)務(wù)管理。
二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)村(社區(qū))班子領(lǐng)導(dǎo)水x、團(tuán)結(jié)和諧、改革創(chuàng)新、執(zhí)行能力、工作業(yè)績(jī)、黨風(fēng)廉政進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三是民主評(píng)議,根據(jù)XX鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標(biāo)考核辦法開展民主評(píng)議。
三、績(jī)效掛鉤,成效顯著
根據(jù)平時(shí)績(jī)效考核記錄、量化測(cè)評(píng)結(jié)果及分管領(lǐng)導(dǎo)和考評(píng)小組意見,采取公開、公平、公正的原則評(píng)出了村(社區(qū))考核等次。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評(píng)議結(jié)果情況發(fā)放村(社區(qū))干部績(jī)效補(bǔ)貼,充分體現(xiàn)公平公正和獎(jiǎng)功罰過原則。
通過村級(jí)年度目標(biāo)考核,使我鎮(zhèn)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到年度考核是加強(qiáng)村級(jí)干部管理的重要手段,也是激勵(lì)村(社區(qū))干部的重要載體。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用,并把年度考核結(jié)果作為村級(jí)干部調(diào)整使用、去留的重要依據(jù)。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇7
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、x的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、x中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進(jìn)一步完善社會(huì)保障制度和社會(huì)救助體系,打造公開、公平、公正的社會(huì)救助x臺(tái),切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)。按照年初的工作部署,重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
加強(qiáng)低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請(qǐng)審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對(duì)現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查,確保應(yīng)保盡保,不能保的堅(jiān)決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低保現(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
二、積極做好優(yōu)撫工作。
開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對(duì)象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委x做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作,走訪特困對(duì)象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對(duì)象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對(duì)象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次,共計(jì)13331元,及時(shí)兌付現(xiàn)金。
三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)評(píng)估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高災(zāi)害緊急救助能力,積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救,開展對(duì)農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標(biāo)準(zhǔn),妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時(shí)救濟(jì),臨時(shí)救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點(diǎn)針對(duì)三無人員、優(yōu)撫對(duì)象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計(jì)165140元。三季度報(bào)送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請(qǐng)辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評(píng)定安居工程34戶,為每戶爭(zhēng)取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
四、精神病人救助工作全面鋪開。
堅(jiān)持對(duì)精神病人的免費(fèi)藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價(jià)值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi),得到了群眾的好評(píng)。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
五、推行村務(wù)公開工作,抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作。
村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實(shí), 8個(gè)村2個(gè)社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時(shí)完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù),確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會(huì)換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動(dòng)員大會(huì),并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利,9個(gè)行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束,圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn),改善辦公條件,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水x。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對(duì)社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范,方便了群眾。
七、認(rèn)真做好敬老院工作。
在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的.前提下,著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理,給老人們營(yíng)造了一個(gè)安逸的居住環(huán)境,F(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實(shí)責(zé)任,明確作法和要求,全面推動(dòng)我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司,高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時(shí)按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
九、積極做好殘疾人事業(yè)。
搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展 “20xx年長(zhǎng)沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長(zhǎng)沙市福彩助殘行動(dòng)”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查,建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn),殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會(huì)保障。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇8
在計(jì)劃四季度工作、擬定四季度績(jī)效考核書時(shí),就意味著20xx年的工作任務(wù)接近了尾聲,完成了這一年的工作,也意味著自己的職業(yè)生涯只剩下了一個(gè)零頭。
20xx年這一年的工作干得怎么樣,相信部門同仁、公司領(lǐng)導(dǎo)都有印象和大體肯定的評(píng)價(jià),并自信不會(huì)太差。具體做了哪些工作,可在每個(gè)季度的績(jī)效考核中有所體會(huì),盡管那只是條款性、還不那么細(xì)致,但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作,這就是對(duì)湖北辦虛假連鎖協(xié)議的查處。這是這么多年來對(duì)連鎖這一塊檢查的一個(gè)突破,是我個(gè)人工作的亮點(diǎn),我相信激活每一個(gè)人做出工作的亮點(diǎn),最終會(huì)集合整體的工作績(jī)效。查處這一問題的意義在于:對(duì)今后OTC連鎖方面的檢查具有很大的啟發(fā),在工作思路上有了方向感;對(duì)此問題的查處以及大家對(duì)這一問題的討論、評(píng)價(jià)、定性的一致性,進(jìn)一步說明我們對(duì)監(jiān)控對(duì)象的行為有更深的了解,以及由此輻射到連鎖協(xié)議與對(duì)應(yīng)(相關(guān))商業(yè)協(xié)議是否有重復(fù)性,兌費(fèi)方式與連鎖性質(zhì)是否匹配,這將是以后檢查的又一項(xiàng)點(diǎn)。
查處OTC連鎖方面的問題對(duì)我個(gè)人的意義在于,對(duì)銷售存在的問題基本查全了,如果今年在這方面的工作沒有進(jìn)展的話,我將帶著遺憾離開這個(gè)崗位,且此后會(huì)感到工作的缺失或不圓滿。對(duì)銷售問題的查處,隨時(shí)間推移過去了就過去了,它會(huì)凝固成歷史,回望可一年、兩年向前延展,每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來,回味有其工作被突破后的喜悅,也有對(duì)問題感到心酸的味道;回看走過的歷程,20xx年出差8次共計(jì)49天,住了30來家賓館,去到了45個(gè)市縣,走訪了342家藥店、50家醫(yī)院、44家商業(yè)和24家連鎖;參與檢查了12個(gè)辦事處,撰寫了5個(gè)涉及8個(gè)辦事處的檢查報(bào)告,和2個(gè)專題文章,共提出了27條建議,累計(jì)寫了24135字,最終所有的績(jī)效都來自于這點(diǎn)點(diǎn)滴滴。除此之外,我還單獨(dú)寫《縣級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)開發(fā)所要考慮的因素》和完成了《客戶經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)》修訂的起稿工作,若累計(jì)這一年寫的所有文字,差不多可集結(jié)成書了。
在寫作方面,本人不是內(nèi)行,基礎(chǔ)也不好,但是多年來,一直對(duì)此事持比較認(rèn)真的態(tài)度,由于認(rèn)真對(duì)待,所以自感也有提高,文章語言雖未形成獨(dú)特風(fēng)格,但也是盡可能地有所講究;對(duì)內(nèi)容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個(gè)問題,注重嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí),追求活潑接地氣的表達(dá);為達(dá)到溝通的效果,在文字方面會(huì)帶著講話和口語的話術(shù),對(duì)此,這會(huì)有不同觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)。
在市場(chǎng)檢查和巡視中,善于發(fā)現(xiàn)問題是本能,事后敢于說真話卻需要底氣,能做到原原本本反饋問題,開列問題清單,提出切合實(shí)際的整改建議與處理意見,才算是構(gòu)筑和完成一項(xiàng)檢查工作所必須的內(nèi)容和流程。搞清問題存在于:是管理不善,還是工作作風(fēng)有問題;是不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,還是個(gè)人私心太強(qiáng);是弄虛作假,還是某環(huán)節(jié)出錯(cuò);取不到流向是對(duì)方不配合,還是業(yè)務(wù)人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的.,只有搞清楚了被檢查對(duì)象存在什么問題,并且給出了合理的解決方案,檢查工作才算有意義,檢查方案才算得到了落實(shí)。工作中充分體現(xiàn)市場(chǎng)檢查工作思路,抓住檢查工作重心,這是市場(chǎng)檢查工作努力的目標(biāo)。所以,我認(rèn)為明確工作重點(diǎn)、實(shí)踐工作思路是貫穿市場(chǎng)檢查工作的主線與主導(dǎo)思想。
在提升市場(chǎng)檢查工作方面,不斷地在探求新的工作方式,思考新的工作內(nèi)容,為公司提升營(yíng)銷力方面,思考還需要做哪些工作。對(duì)此,以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題:
突出公司經(jīng)營(yíng)思想。市場(chǎng)監(jiān)控工作是公司對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)各單元運(yùn)行狀況,實(shí)施內(nèi)控和規(guī)范管理的手段,目的是控制風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)運(yùn)行效率。因此在整個(gè)市場(chǎng)監(jiān)控工作中,規(guī)范銷售行為、審計(jì)資源使用情況、評(píng)價(jià)銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經(jīng)營(yíng)理念、貫徹經(jīng)營(yíng)綱要主體思想和提高運(yùn)行質(zhì)量才是根本。如果市場(chǎng)監(jiān)控能代表公司對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行問責(zé),也許這時(shí)市場(chǎng)監(jiān)控的監(jiān)督職責(zé)就到位了,相應(yīng)的責(zé)任就更明確了,監(jiān)控的意義也就更深刻了。
對(duì)各大區(qū)總監(jiān)、辦事處經(jīng)理,在任期內(nèi)進(jìn)行全覆蓋的檢查、對(duì)管理做出的審計(jì)和給出最終的評(píng)價(jià),應(yīng)納入公司對(duì)銷售中層培養(yǎng)與考核的工作內(nèi)容,檢查他們就任承諾的兌現(xiàn)程度,是對(duì)整個(gè)銷售工作的基礎(chǔ)檢驗(yàn),市場(chǎng)監(jiān)控在此方面的探索,是市場(chǎng)監(jiān)控體系與經(jīng)營(yíng)理念的融合,所產(chǎn)生的結(jié)果是具有歷史和現(xiàn)實(shí)意義的工作創(chuàng)新。
市場(chǎng)監(jiān)控工作,要促進(jìn)銷售在提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面下大功夫,因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)才是任務(wù)完成的可靠保障,團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人,所以,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才是銷售管理的重要問題,要破解銷售難題,重在建設(shè)高效的銷售團(tuán)隊(duì),而要達(dá)到這一目的,需要銷售團(tuán)隊(duì)自成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。
市場(chǎng)監(jiān)控工作,要先去存量,再控增量。去存量重在解決流向問題上,這是銷售一直存在的“存量”問題,要改變屢查屢有的現(xiàn)狀;控增量就是防止新的問題發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的共同問題是什么?要階段性的歸納,也要集中精力解決,否則會(huì)弱化市場(chǎng)監(jiān)控的功能。在公司制度執(zhí)行層面,要強(qiáng)化管理責(zé)任的落實(shí),對(duì)不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象要追問到底,能達(dá)到賦予監(jiān)控體系實(shí)施問責(zé)的權(quán)力更好。對(duì)銷售隊(duì)伍的管理,規(guī)章制度的執(zhí)行,資源的分配與利用,也要在檢查工作實(shí)踐中,不斷地調(diào)查研究,查漏補(bǔ)缺,時(shí)時(shí)提出更新意見,真正從提高營(yíng)銷力方面做出努力。
多年的市場(chǎng)檢查,并沒有使違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象有所消退,檢查工作依然嚴(yán)峻復(fù)雜。淺層的原因是檢查的力度不夠,深層的原因是不敢犯錯(cuò)、不能犯錯(cuò)、不想犯錯(cuò)的營(yíng)銷環(huán)境還未形成,尚未實(shí)現(xiàn)阻止“破窗效應(yīng)”,因此,檢查也就沒有形成壓倒性的態(tài)勢(shì),違規(guī)的僥幸心理和心態(tài)較重,同時(shí)違規(guī)的成本也很低,一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對(duì)違規(guī)行為的謙讓,使得監(jiān)控工作變得模糊,既失去了標(biāo)準(zhǔn),又打擊了信心。銷售工作固然重要,但對(duì)原則和底線的把控更是重要,這不僅是工作標(biāo)準(zhǔn)的問題,也是原則與價(jià)值觀的問題。
世界在變,未來有很強(qiáng)的不確定性。市場(chǎng)在變,銷售人員結(jié)構(gòu)也始終變化不停,這對(duì)檢查來說,一方面要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不斷的變化并去適應(yīng)它,二方面根據(jù)檢查對(duì)象和協(xié)作對(duì)象的變化,有些事情不得不重復(fù)進(jìn)行,過去的人犯的錯(cuò),變化了人群后,犯的是相似的錯(cuò),這一錯(cuò)二錯(cuò)究竟誰之錯(cuò),不妨警示性的提出:千萬不要是基因出錯(cuò)。
對(duì)于復(fù)雜的市場(chǎng)和系統(tǒng)環(huán)境,有時(shí)我們需要用經(jīng)驗(yàn)去工作,有時(shí)則需要我們有所創(chuàng)新,而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),它不僅是一種能力,更是應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作的標(biāo)配。
對(duì)湖北辦湖北康輝醫(yī)藥有限公司的虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的查處,“得益于”什么?得益于“工作方式的一貫堅(jiān)持”、“同仁們的協(xié)同努力”、“領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅(jiān)定”和“具體工作上的辛勞和智慧”。這四點(diǎn)以該案為例分別說明如下:
一、工作方式的一貫堅(jiān)持。本人凡走訪連鎖,都會(huì)問有多少門店,直營(yíng)多少、加盟多少,就是這簡(jiǎn)單的一問,該單位因沒有自營(yíng)的藥店,所以回答不上來,此時(shí)陪訪的業(yè)務(wù)人員欲解釋,被我阻止了,其實(shí)心里已經(jīng)有了數(shù),這時(shí)只要對(duì)方確認(rèn)該單位沒有藥店就行了,離開該單位后,再向業(yè)務(wù)員詢問,原來是湖北辦OTC方面將原本屬湖北省區(qū)商務(wù)的二級(jí)分銷商,即該公司下游的藥店客戶,冠名為該公司名稱,納入該公司旗下門店,并向公司備檔后,簽署協(xié)議成為戰(zhàn)略連鎖客戶,這種將該公司自身并無自營(yíng)性藥店并簽署戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的情況,說輕一點(diǎn)是虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議,說重一點(diǎn)是純屬造假行為,所以,對(duì)其最輕的處理至少應(yīng)該是將其所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用退回公司。
二、同仁們的協(xié)同努力。這事前前后后,各種證據(jù)和資料的收集,少不了同事們的協(xié)作,包括第二次再到該單位去核實(shí)返利情況,此問題的查處,也體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
三、領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅(jiān)定。這事從市場(chǎng)監(jiān)控組到部門,從部門到分管領(lǐng)導(dǎo)再到公司,對(duì)此事的認(rèn)定一直沒有動(dòng)搖過,沒有讓其有打擦邊球的機(jī)會(huì),這種對(duì)原則性問題的堅(jiān)持,是對(duì)檢查工作的極大鼓勵(lì),更是為類似問題的查處樹立了標(biāo)桿。
四、具體工作上的辛勞和智慧。湖北康輝醫(yī)藥有限公司是一家位于湖北省沙洋市的單位,距離武漢200余公里,一半高速一半省道,在熱火炎炎的夏天要去一趟還真有點(diǎn)辛苦,為了搞清問題,我們先后去了3人次,并在調(diào)查詢問過程中,沒被忽悠,此事鍛煉了我們,更積累了智慧。
對(duì)此事的形容與概括,可以說是一人點(diǎn)燃了導(dǎo)火索,然后是一群人的圍攻,這樣說可能不好聽,但比較形象,此事給我們的提示是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。事后我們也有總結(jié),并相信問題查處的背后是我們對(duì)銷售政策的正確理解,和對(duì)銷售業(yè)務(wù)的正確判斷,是對(duì)原則性問題的把控,是對(duì)不同事項(xiàng)的正確拿捏,以及所具有的學(xué)習(xí)能力,而且這種學(xué)習(xí)能力在后來貴州辦的檢查中,有更大、更明顯的體現(xiàn)。在面對(duì)外在的持續(xù)壓力之下,保持的心態(tài)平衡,是團(tuán)隊(duì)的一致性給予的堅(jiān)持,是“明確問題內(nèi)涵,厘清各方責(zé)任”的工作主體思想的引導(dǎo),盡管最終處理結(jié)果還是有些差異。
20xx年市場(chǎng)檢查工作所取得的成就,啟發(fā)和提示我們對(duì)20xx年的工作定位:檢查力度不減,保持節(jié)奏不變;工作思路清晰,方法仍需創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上建立“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正偏差”的有效監(jiān)控機(jī)制,具體工作中不打無準(zhǔn)備、無把握之仗,準(zhǔn)確分析,帶著問題下沉到市場(chǎng)。仍然以常規(guī)檢查為主,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行必要的復(fù)查與專項(xiàng)檢查,常規(guī)檢查注重檢查內(nèi)容的廣泛性,復(fù)查注重突出的問題,專項(xiàng)檢查專題要明確,緊盯重點(diǎn)人、重點(diǎn)事,精準(zhǔn)操控。在公司銷售權(quán)力下放的大背景下,實(shí)施對(duì)權(quán)力的有效監(jiān)督,即使關(guān)不進(jìn)籠子,也要有所牽制,要做到這一點(diǎn),我們自身就要做到敢于正視現(xiàn)實(shí)、直面問題。
市場(chǎng)監(jiān)控工作的未來會(huì)怎樣?這似乎已與本人無太大的關(guān)系了,但作為該項(xiàng)工作的創(chuàng)建者,且在此耕耘了20年,我真切希望此崗位工作能給公司經(jīng)營(yíng)帶來更大的價(jià)值,在為公司創(chuàng)造效益方面發(fā)揮更大的作用。對(duì)此要做到忠于崗位職責(zé),心底無私天地寬,做到無私無畏。
市場(chǎng)監(jiān)控工作是公司經(jīng)營(yíng)權(quán)與監(jiān)督權(quán)分離的產(chǎn)物,市場(chǎng)監(jiān)督體現(xiàn)出公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要,既是戰(zhàn)略性的制度安排,又是現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)條件下不可或缺的保障系統(tǒng),因此不要低估了崗位價(jià)值,也不要貶低了它的作用,它與部門的內(nèi)控內(nèi)審工作一道,構(gòu)筑了一個(gè)完整的、具有公司特征的完美體系,在公司治理方面發(fā)揮著不可小視的作用,內(nèi)控在公司管理上、內(nèi)審在分公司效益評(píng)定上、市場(chǎng)監(jiān)控在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)價(jià)值上都在不斷地發(fā)揮著利劍的作用。
20xx年,“馴化”我們的檢查對(duì)象:管好錢、管好票、管好權(quán)力不亂套;明方向、明責(zé)任、明確流向來源地;要治標(biāo)、要治本、要治制造高成本;講成本、講效益、講講監(jiān)控啥目的。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇9
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水x都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年7月1日國(guó)家實(shí)施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的'車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒,XX年在一片有序的繁忙中將要過去啦,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。
過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為啦員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到啦廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到啦實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得啦一定的成效,調(diào)動(dòng)啦員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到啦按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到啦及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。
縱觀整個(gè)XX年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)啦與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)啦個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的.工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門x均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定XX年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇11
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。
為開展好我局績(jī)效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會(huì)議,認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會(huì),明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%,基層民主評(píng)議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%;
二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核,評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評(píng)選結(jié)束后,要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的.精神,對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù),分別達(dá)到24分、24分和28分,更加注重績(jī)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評(píng)議(分兩項(xiàng)內(nèi)容,機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議)、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求:
一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)?剖邑(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職;
二是民主評(píng)議:按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%;基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù);
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見,機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上,采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。
召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份,現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇12
1、進(jìn)一步完善了公司績(jī)效考核總體方案。
進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部分配考核,建立全員考核機(jī)制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個(gè)人。
進(jìn)一步修訂了專業(yè)考核細(xì)則,增加了新的考核內(nèi)容,加大了處罰力度。
增加了年度績(jī)效考核指標(biāo),使考核工作更有目標(biāo)和方向。
2、上半年績(jī)效考核執(zhí)行情況良好。
各單位的內(nèi)部分配細(xì)則均較以前有比較大的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在:
一是公司各單位都按照公司績(jī)效考核精神制定了內(nèi)部量化細(xì)則。
二是績(jī)效考核正在逐步深入到基層,甚至到個(gè)人。
三是大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視績(jī)效考核工作。
四是做得較好和進(jìn)步明顯的`單位有鉗工專業(yè)、靜設(shè)備專業(yè)、工程分公司。
3、績(jī)效考核工作存在的主要問題
一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核工作仍重視不夠;
二是部分單位內(nèi)部細(xì)化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。
三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度,特別在體現(xiàn)量化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡(jiǎn)單、粗糙,不規(guī)范。
四是部分單位同工同獎(jiǎng)未落實(shí)。
4、下步工作安排
4.1、公司二級(jí)班子繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,使班組長(zhǎng)和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個(gè)長(zhǎng)期積累和不斷改進(jìn)提高的過程,要有耐心和恒心,持續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)。
4.2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入到班組,支持班組進(jìn)行量化考核,并進(jìn)行適當(dāng)輔導(dǎo)。對(duì)獎(jiǎng)金考核分配做得好的班組,可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。班組應(yīng)加強(qiáng)出勤、出工、做事等基礎(chǔ)資料的記錄工作。應(yīng)該讓班員清楚、明了班組如何算獎(jiǎng)金、發(fā)放獎(jiǎng)金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎(jiǎng)金。班組獎(jiǎng)金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范,資料應(yīng)該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績(jī)效考核方案落實(shí)、整改情況。
公司績(jī)效考核工作總結(jié) 篇13
XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立于xxx年1月, xxx年7月正式投入建設(shè),F(xiàn)目前,我中心已開展了社區(qū)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就開展的工作進(jìn)行自查考核,我中心效率性指標(biāo)應(yīng)得分1000分,實(shí)得分974,F(xiàn)就考核情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)及扣分原因說明
1、社區(qū)居民健康檔案管理
滿分112分,得分95分。
我中心于9月30前完成了14000份居民規(guī)范化健康檔案建立,規(guī)范化建檔率為50%;根據(jù)以建立的居民健康檔案信息,完成了1次社區(qū)衛(wèi)生診斷,報(bào)告內(nèi)容符合要求。
扣分原因:國(guó)家未下發(fā)健康檔案管理軟件,未對(duì)現(xiàn)有檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理。
2、健康教育
滿分108分,得分108分。
我中心于7月制定了社區(qū)居民健康教育工作計(jì)劃,印制了
12種宣傳資料,6種影像資料,設(shè)立了2個(gè)宣傳欄(2㎡/個(gè));開展了健康教育宣傳、咨詢活動(dòng)4次,與社區(qū)居委會(huì)合作開辦健康知識(shí)講座3次,共培訓(xùn)居民135人次,有完整的.記錄資料。
3、預(yù)防接種
滿分49分,得分49分。
我中心按照示范門診建設(shè)要求,已建成了包括候診室、預(yù)檢登記室、接種室(卡介苗單列一間)、冷鏈庫房、觀察室、資料室,總面積120.7㎡的接種門診。有接種人員7人,其中副主任醫(yī)師1人、醫(yī)師2人、醫(yī)士1人、主管護(hù)師2人、護(hù)師2人,均取得預(yù)防接種資格。中心將于10月起,開展預(yù)防接種工作。示范門診正在申請(qǐng)驗(yàn)收中。
4、傳染病防治
滿分58分,得分53分。
本年度轄區(qū)內(nèi),法定傳染病疫情報(bào)告率100%,報(bào)告及時(shí)率100%;轄區(qū)內(nèi)非住院結(jié)核病人104人,均建立了檔案并進(jìn)行了追蹤督導(dǎo)。
扣分原因:現(xiàn)正在接受結(jié)核病和艾滋病管理方面的培訓(xùn),還未開展過查找結(jié)核病人密切接觸者和對(duì)艾滋病患者宣傳、指導(dǎo)工作。
5、兒童健康管理
滿分58分,得分58分。
年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)為213人,對(duì)208人開展了新生兒訪視,
訪視率為98%;年度轄區(qū)內(nèi)應(yīng)管理的0-36個(gè)月兒童為604人,按要求管理了其中的483人,管理率為80%。
6、孕產(chǎn)婦管理
滿分61分,得分61分。
本年度轄區(qū)內(nèi)年度轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)為213人,對(duì)208名孕產(chǎn)婦進(jìn)行了建卡,建卡率為98%,并按照規(guī)范要求在孕期進(jìn)行了5次以上隨訪;懷孕12周之前建卡人數(shù)為201人,產(chǎn)前健康管理率為94%;查出了3名高危孕產(chǎn)婦,對(duì)其進(jìn)行了規(guī)范管理,高危管理率為100%;對(duì)208名產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)后訪視,訪視率為98%。
7、老年人健康管理
滿分50分,得分46分。
在完成了14000份健康檔案中,對(duì)1031人65歲以上老人進(jìn)行了健康管理,健康管理率為38%;對(duì)管理的老年人均進(jìn)行了健康檢查,體檢表完整率為100%。
扣分原因:老年人健康管理率未達(dá)到60%,是由于健康檔案完成數(shù)量為50%,建檔人員中老年人比例不夠造成。
8、重性精神病健康管理
滿分16分,得分16分。
截止本年度9月,在登記的重性精神病人3人,均進(jìn)行了規(guī)范管理。
9、慢性病患者健康管理
滿分72分,得分72分。
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上長(zhǎng)住居民人數(shù)為1.6萬人,對(duì)5120人進(jìn)行了高血壓篩查,查出病人530人,均進(jìn)行了健康管理和規(guī)范化管理;對(duì)1000人進(jìn)行了糖尿病篩查,查出病人159人,均進(jìn)行了健康管理和規(guī)范化管理。
二、下一步驟工作安排
我中心將按照要求,繼續(xù)完善社區(qū)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在縣衛(wèi)生局協(xié)調(diào)下,與疾控和婦幼等單位交接,迅速開展傳染病防治、0~36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理工作,力爭(zhēng)本月底前,全面開展各項(xiàng)工作,為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
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