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團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案

時(shí)間:2023-01-24 09:07:19 績(jī)效考核 我要投稿

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案14篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案14篇

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案1

  一、考核辦法

  項(xiàng)目經(jīng)理的主要績(jī)效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合具體工程項(xiàng)目進(jìn)行考核。

  1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要有:安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、工程款回收;

  2、關(guān)鍵事件考核主要有:積極事件、消極事件;對(duì)積極事件采用加成的形式,對(duì)消極事件采用扣減的形式。

  二、關(guān)鍵績(jī)效考核項(xiàng)目

  1、安全生產(chǎn)(16分)

  (1)項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行安全教育,不得要求施工人員違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行施工;認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守安全制度,落實(shí)安全措施,確保作業(yè)安全;(1分)

  (2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)主管部門及環(huán)保、消防、等有關(guān)部門對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理規(guī)定;(1分)企業(yè)績(jī)效考核管理辦法(3)安全工作目標(biāo):不發(fā)生人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生環(huán)境污染和職業(yè)健康事故;不發(fā)生垮(坍)塌事故;不發(fā)生食物中毒事故;不發(fā)生機(jī)械社保損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任以上的重大交通事故。(14分)

  2、質(zhì)量控制(12分)

  (1)整體工程質(zhì)量符合與甲方約定的`工程質(zhì)量要求;(6分)

  (2)分項(xiàng)、分部工程一次性驗(yàn)收合格率;(3分)

  (3)隱蔽工程驗(yàn)收合格率。(3分)

  3、文明施工(8分)

  (1)標(biāo)志標(biāo)牌;(2分)

  (2)場(chǎng)地容貌;(2分)

  (3)材料堆放;(2分)

  (4)作業(yè)面工完清場(chǎng)。(2分)

  4、工程進(jìn)度(12分)

  (1)制定進(jìn)度計(jì)劃并及時(shí)上報(bào);(2分)

  (2)月進(jìn)度計(jì)劃完成情況;(4分)

  (3)整體工期符合與甲方約定的工期要求。(6分)

  5、材料使用(12分)

  (1)項(xiàng)目部執(zhí)行材料采購(gòu)、進(jìn)出庫、存放制度情況;(2分)

  (2)施工用電控制情況;(3分)

  (3)施工用水控制情況;(3分)

  (4)機(jī)械設(shè)備維修、損壞情況。(4分)

  6、成本控制(20分)

  (1)成本目標(biāo)控制實(shí)現(xiàn)情況;(10分)

  (2)月完成產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)情況;(5分)

  (3)月材料消耗情況。(5分)

  7、工程款回收(20分)

  (1)工程預(yù)付款回收情況;(5分)

  (2)工程進(jìn)度款回收情況;(7分)

  (3)工程結(jié)算款回收情況;(6分)

  (4)工程保修金回收情況。(2分)

  三、關(guān)鍵事件考核項(xiàng)目

  1、趕超工期獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì),項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)的20%;

  2、工期逾期被甲方扣罰款,項(xiàng)目經(jīng)理額外減績(jī)效獎(jiǎng)20%;

  3、工程質(zhì)量圓滿完成甲方確定目標(biāo)獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì),項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)的20%;

  4、工程質(zhì)量不符合要求而返工或被甲方扣罰款,項(xiàng)目經(jīng)理額外減績(jī)效獎(jiǎng)20%;

  5、工程安全、文明施工獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì),項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎(jiǎng)勵(lì)的20%;

  6、發(fā)生安全事故、文明施工不符合要求而被甲方扣罰款,項(xiàng)目經(jīng)理額外減績(jī)效獎(jiǎng)20%。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案2

  為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場(chǎng)銷售空間,公司對(duì)銷售人員實(shí)行以下績(jī)效考核辦法:

  一、銷售部設(shè):

  經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部?jī)?nèi)勤一名:

  二、職能分工:

  銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本 部門銷售員工的銷售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會(huì)組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)情況。

  三、銷售人員績(jī)效掛鉤:

  1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,通過市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺(tái)。

  2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績(jī)考評(píng)如下:

  A、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。

  B、超額業(yè)績(jī)按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎(jiǎng)勵(lì)銷售員,不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。

  C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分,扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績(jī)效考核表D、銷售人員必須做好市場(chǎng)的開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

  E、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財(cái)務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

  F、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外,每人必須和績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。

  G、屬公司經(jīng)理安排的.考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎(jiǎng),按完成年任務(wù)40萬以上獎(jiǎng)勵(lì)1%,40萬以下獎(jiǎng)勵(lì)0.5%,公司根據(jù)每年個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。

  四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績(jī)書面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>

  五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。

  六、對(duì)公司銷售任務(wù)和市場(chǎng)開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。

  七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對(duì)于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開除。

  八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實(shí)施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案3

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);對(duì)職員的'工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化職員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jī)、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核人員名單》。

  三、考核內(nèi)容:

  1、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)

  2、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)

  3、各部門職員違紀(jì)行為

  四、部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)之評(píng)定:

  1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計(jì)劃)電子檔提交至廠長(zhǎng)辦公室。

  2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)評(píng)分;同時(shí)針對(duì)各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)提出修改建議。

  五、部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  六、職員違紀(jì)行為考核辦法:

  1、違紀(jì)行為:違反公司《員工手冊(cè)》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長(zhǎng)時(shí)間在外逗留、請(qǐng)假未“事前填寫請(qǐng)假卡”、出差無出差申請(qǐng)單、無打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀(jì)行為等。

  2、核查員不定時(shí)對(duì)以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

  3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,從當(dāng)月部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分中扣除1分。

  七、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì):

經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

  八、 績(jī)效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級(jí)劃分”及“獎(jiǎng)金額度”:

  1、綜合得分計(jì)算公式:綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)考核得分×80% + 月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。

  2、等級(jí)劃分:A級(jí)(90~100)分;B級(jí)(60~89)分;C級(jí)(0~59)分。

  3、獎(jiǎng)金額度(部門成員每月每人次): A級(jí)100元,B級(jí)50元,C級(jí)0元。

  九、罰則:

  1、評(píng)選周期內(nèi),月度工作目標(biāo)未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門,綜合評(píng)分折半。

  2、評(píng)選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評(píng)資格,綜合評(píng)分為零。

  十、績(jī)效之評(píng)定:

  1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率,廠長(zhǎng)辦公室審核部門提報(bào)之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)”實(shí)施情況,統(tǒng)計(jì)各部門總經(jīng)理指令完成率,計(jì)算各部門綜合得分并擬定獲獎(jiǎng)名單,核查員審核獲獎(jiǎng)名單,公布獲獎(jiǎng)結(jié)果。

  2、每月獲獎(jiǎng)名單及獲獎(jiǎng)金額至少公示3天以上。

  3、參評(píng)部門職員對(duì)公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長(zhǎng)予以解決。

  4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結(jié)果運(yùn)用:

  1、受評(píng)職員每月“團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)”發(fā)放依據(jù)。

  2、年終獎(jiǎng)金評(píng)定依據(jù),單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評(píng)定依據(jù)。

  審核: 制定:馮俞任

  20xx年6月23日

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案4

  第一條 考核目的

  科研績(jī)效考核是研究所實(shí)施績(jī)效管理的主要內(nèi)容之一,其主要目的在于:通過定期地對(duì)各團(tuán)隊(duì)科技工作進(jìn)行回顧與評(píng)估,為各團(tuán)隊(duì)分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持,從而促進(jìn)科研績(jī)效的提高,推動(dòng)研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),通過績(jī)效考核,為崗位聘任、績(jī)效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

  第二條 考核對(duì)象

  考核對(duì)象為進(jìn)入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請(qǐng)并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費(fèi),協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱的“課題組”,以下簡(jiǎn)稱團(tuán)隊(duì))。由科研人員自主申報(bào),部門審定,考核委員會(huì)認(rèn)定。

  考核期內(nèi),課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運(yùn)行超過一年的,按新的課題組進(jìn)行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。

  課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項(xiàng)目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級(jí)項(xiàng)目聘用人員均須參加考核。

  第三條 考核周期

  考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核工作。

  第四條 考核指標(biāo)體系

  考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)和定性指標(biāo)評(píng)估兩部分內(nèi)容。

  定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)包括經(jīng)費(fèi)與科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)影響與獲獎(jiǎng)情況、成果轉(zhuǎn)化、隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

  定性指標(biāo)評(píng)估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行評(píng)估。

  依據(jù)科研工作的性質(zhì),科研團(tuán)隊(duì)分為三類,A類為高技術(shù)研究開發(fā)團(tuán)隊(duì),B類為定向基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì),C類為國(guó)防科研團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類型團(tuán)隊(duì)的考核。不同類型團(tuán)隊(duì)考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下:

  考核指標(biāo)的詳細(xì)說明見附件。

  第五條 考核分值計(jì)算

 。ㄒ唬┒繑(shù)據(jù)測(cè)評(píng)

  把團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)的每一部分內(nèi)容小分相加,同一類團(tuán)隊(duì)中累計(jì)得分最高的定為該項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重值,其他團(tuán)隊(duì)則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

  例如:某A類團(tuán)隊(duì)成果轉(zhuǎn)化累計(jì)分為120分,且為所有A類團(tuán)隊(duì)中的最高者,則將它定為該項(xiàng)內(nèi)容最高得分25分,另一A類團(tuán)隊(duì)累計(jì)得分是100分,按照比例其該項(xiàng)得分為20.83分,依次類推。

  其中,1、2、3考核項(xiàng)按照上述辦法以總分和平均分別計(jì)算得分,并以各50%的權(quán)重計(jì)算為最終得分。第4項(xiàng)按總分計(jì)算得分。

  最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)得分。

  凡指標(biāo)中涉及人均的,均按標(biāo)準(zhǔn)人均計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算方法為:正高、副高、中初級(jí)每人分別記3、2、1,相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實(shí)有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計(jì)算?己似趦(nèi)人員發(fā)生變動(dòng)的,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計(jì)算到變動(dòng)的月份。

  考慮到考核的相對(duì)公平合理,當(dāng)申報(bào)某一類型團(tuán)隊(duì)少于或等于2個(gè)時(shí),申報(bào)該類型的團(tuán)隊(duì)須選擇其它類型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核。

 。ǘ┒ㄐ灾笜(biāo)評(píng)估

  定性指標(biāo)評(píng)估由專家委員會(huì)對(duì)各評(píng)估項(xiàng)進(jìn)行分檔,對(duì)應(yīng)為相應(yīng)的得分,各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)得分根據(jù)權(quán)重加總,即為定性指標(biāo)評(píng)估的最后得分。

  第六條 考核等級(jí)

 。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)考核等級(jí)

  各科研團(tuán)隊(duì)的考核等級(jí)比例分布如下:

  定性評(píng)估委員會(huì)在對(duì)團(tuán)隊(duì)定性評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分檔打分的同時(shí),推薦一定數(shù)額的.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),獲2/3(含)以上

  委員會(huì)成員同意的團(tuán)隊(duì)可直接確定為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。

  其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按團(tuán)隊(duì)類別進(jìn)行排序,按強(qiáng)制分布確定考核等級(jí)。

 。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級(jí)確定

  1.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的考核等級(jí)原則上與團(tuán)隊(duì)等級(jí)相同。

  2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的考核等級(jí)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人確定。團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)秀、良好的比例按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的得分依次線性遞減,由所務(wù)會(huì)核定。

  核定辦法為:定性評(píng)估優(yōu)秀和考核總分第一名團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為80%,良好團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團(tuán)隊(duì)排名中位團(tuán)隊(duì)的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團(tuán)隊(duì)根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計(jì)算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

  良好團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額,合格團(tuán)隊(duì)中位以下不設(shè)置良好名額。

  3.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級(jí),不占團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀比例名額。

  (三)未參加考核的人員等級(jí)確定

  新到所人員在第一年執(zhí)行等級(jí)不高于“良好”,不占團(tuán)

  隊(duì)相應(yīng)等級(jí)的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級(jí),占團(tuán)隊(duì)相應(yīng)等級(jí)的名額比例。

  第七條 考核實(shí)施

 。ㄒ唬┛己素(zé)任

  考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會(huì)同其它管理部門一起執(zhí)行。

  科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核查、補(bǔ)充,并由相應(yīng)管理部門審核、確認(rèn)。

  定性指標(biāo)評(píng)估由各團(tuán)隊(duì)提供書面材料并進(jìn)行陳述,所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)各處處長(zhǎng)組成定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì),對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估。所務(wù)會(huì)可以根據(jù)需要,邀請(qǐng)部分所外專家作為定性指標(biāo)評(píng)估專家。

  績(jī)效考核仲裁小組對(duì)在評(píng)價(jià)中存在爭(zhēng)議的問題進(jìn)行仲裁,由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會(huì)等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭(zhēng)議與申訴的受理。

  所務(wù)會(huì)對(duì)考核成績(jī)及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。 為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行?蒲兄С植控(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

 。ǘ┚唧w程序

  1.提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團(tuán)隊(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  2.復(fù)查補(bǔ)充數(shù)據(jù):各團(tuán)隊(duì)根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進(jìn)行補(bǔ)充、復(fù)查,通過電子考核系統(tǒng)上報(bào)考核數(shù)據(jù),并提交定性指標(biāo)評(píng)估材料。

  3.定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對(duì)定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)得分及其依據(jù)進(jìn)行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重,計(jì)算出定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)的最后得分。

  4.定性指標(biāo)評(píng)估:定性指標(biāo)評(píng)估委員會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的陳述,對(duì)定性指標(biāo)評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),計(jì)算出定性指標(biāo)評(píng)估的最后得分。

  5.等級(jí)評(píng)定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)與定性指標(biāo)評(píng)估得分,即為考核的總得分,按得分高低進(jìn)行排序并評(píng)定考核等級(jí)。

  6.公示:人力資源處將考核結(jié)果報(bào)所務(wù)會(huì)審定后,向全體團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人予以公示,接受團(tuán)隊(duì)的申訴和監(jiān)督,最終確定各團(tuán)隊(duì)的得分與排名。

  第八條 考核結(jié)果運(yùn)用

  績(jī)效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運(yùn)用

  如下:

  (一)確定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據(jù)績(jī)效考核情況,確定和調(diào)整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團(tuán)隊(duì)結(jié)合考核情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

 。ǘ﹦(dòng)態(tài)優(yōu)化科研隊(duì)伍?己伺琶詈10%的團(tuán)隊(duì),研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績(jī)效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團(tuán)隊(duì),原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員可在所內(nèi)尋找新的接納團(tuán)隊(duì),逾期不能找到接納團(tuán)隊(duì)的,研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。

  為確保該項(xiàng)工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務(wù)會(huì)在做出調(diào)整或解散團(tuán)隊(duì)決定前,應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會(huì)的意見。

  (三)分配研究生名額?己藘(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),適度調(diào)增研究生招生名額;考核排名最后10%的團(tuán)隊(duì),適度削減研究生招生名額。

 。ㄋ模┖硕ǹ(jī)效津貼數(shù)額。依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定個(gè)人績(jī)效津貼數(shù)額?(jī)效津貼數(shù)額為績(jī)效津貼基數(shù)與各等級(jí)系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績(jī)效津貼基數(shù)和各等級(jí)系數(shù)。

  第九條 考核申訴

  如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,團(tuán)隊(duì)有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)

  在10個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴作出答復(fù),情況復(fù)雜的,可予以延長(zhǎng),但一般不超過20個(gè)工作日。

  第十條 附則

  本辦法經(jīng)所務(wù)會(huì)討論通過后實(shí)施,由人力資源處牽頭會(huì)同科技處負(fù)責(zé)解釋。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案5

  為了打造職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),廉潔高效的機(jī)關(guān),充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)全體工作人員的進(jìn)取性,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員法》和事業(yè)單位工作人員有關(guān)規(guī)定以及機(jī)關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情景,特制定本辦法。

  一、考核對(duì)象

  考核對(duì)象為所有在崗的鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員。具體為:

  1、鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員(含財(cái)政所、司法所工作人員);

  2、鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員(含農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、計(jì)劃生育服務(wù)中心、柏山渠管理所、國(guó)土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);

  3、鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理的工作人員)。

  二、考核資料

  考核的主要資料包括德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面。

  三、考核辦法

  鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考核實(shí)行100分制。

  1、全體鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參加測(cè)評(píng),結(jié)果有效);

  2、村書記(第一書記)、主任對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的測(cè)評(píng)占25分(80%以上人員參加測(cè)評(píng),結(jié)果有效);

  3、黨政班子成員對(duì)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員的'測(cè)評(píng)占40分;

  4、考勤制度執(zhí)行情景占10分。

  四、考核計(jì)分辦法

  測(cè)評(píng)分值計(jì)算:按有效票數(shù),1個(gè)優(yōu)秀票計(jì)1分,1個(gè)稱職票計(jì)0.8分,1個(gè)基本稱職票計(jì)0.7分,1個(gè)不稱職票計(jì)0.5分。用加權(quán)平均法計(jì)算得分,總分÷有效票數(shù)×標(biāo)準(zhǔn)分值=測(cè)評(píng)分。

  考勤分值計(jì)算:根據(jù)全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,扣完為止。病事假按國(guó)家人社部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  五、考核等次的確定

  1、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨(dú)確定等次。

  2、每一類工作人員分為四個(gè)等次類別:一類為優(yōu)秀工作人員,占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設(shè)特定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行順序來最終認(rèn)定,一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體名額。第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接確定為基本稱職,因違法、違紀(jì)被組織、人事、紀(jì)檢、司法部門查實(shí)或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。

  3、到村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核評(píng)比。到村、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對(duì)村目標(biāo)管理考核一票否決的,其不得評(píng)優(yōu)(即一類工作人員)。

  4、在一類工作人員當(dāng)中,黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員取得分總排行前13%位次人員,鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人員(具體比例根據(jù)縣對(duì)鎮(zhèn)年度考核結(jié)果確定),作為單位年度優(yōu)秀工作人員上報(bào)縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分別計(jì)取(“四舍五入”)。

  六、附則

  1、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核等次確定,依據(jù)縣委組織部考核情景確定。

  2、本辦法由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)解釋。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案6

  團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識(shí)與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測(cè)量的績(jī)效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。

  (一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程

  1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動(dòng)考核程序,公布考核的要求。

  2)對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的.績(jī)效進(jìn)行考核。

  3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。

  4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。

  5)員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來年的工作目標(biāo)。

  (二)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)

  1、三個(gè)步驟:

  第一步,確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo);

  第二步,劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績(jī)效所占的比重和比例;

  第三步,分解績(jī)效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)來衡量他們。

  在這個(gè)幾個(gè)步驟中,團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。

  2、四種方法:

  (1)利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

  (2)利用組織績(jī)效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

  (3)利用績(jī)效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

  (4)利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)。

  (三)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方法

  知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行:1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案7

  為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績(jī),打造一支更加專業(yè)、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營(yíng)銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營(yíng)銷部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議:

  一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限

  客房方面:

  1、除營(yíng)銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。

  2、各部門經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營(yíng)銷部進(jìn)行跟進(jìn)。

  3、營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)

  4、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。

  餐飲方面:

  1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

  2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

  3、特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。

  娛樂方面:

  1、各部門經(jīng)理及營(yíng)銷部銷售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。

  2、如遇特殊價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

  注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動(dòng)同時(shí)享有。

  二、營(yíng)銷部業(yè)績(jī)考核范疇

  營(yíng)銷部業(yè)績(jī)考核范疇?wèi)?yīng)包括:

  1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。

  2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營(yíng)銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的'客人的用餐。

  備注:業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。

  三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

  1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。

  2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。

  3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:

  a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

  b、異地客戶;

  四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇

  1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)

  工資=底薪+提成+補(bǔ)貼

  (其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資)

  注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。

  2、業(yè)績(jī)工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

  3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

  2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)

  銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元

  銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼20xx

  銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元

  試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼20xx

  試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元

  試用期銷售文員:底薪900元

  3、個(gè)人任務(wù)分配

  1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會(huì)議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會(huì)議室)。

  2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

  3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

  4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬,第二個(gè)月任務(wù)10萬。

  4、行政考核內(nèi)容及指標(biāo)

  (略)

  5、指標(biāo)完成及薪金發(fā)放對(duì)照表(如遇百分比后的小數(shù)點(diǎn)數(shù),實(shí)行四舍五入。)

  (略)

  6、提成比例及分級(jí)

  (略)

  注:“超額范圍”是指完成個(gè)人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績(jī),按照以上比例提成

  7、連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者,或連續(xù)三個(gè)月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。

  8、銷售經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為銷售主任,銷售主任如連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)則降級(jí)為試用銷售主任,直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。

  五、其他規(guī)章制度及考核標(biāo)準(zhǔn)參看酒店員工手冊(cè)。

  六、銷售經(jīng)理工資統(tǒng)計(jì)發(fā)放流程

  銷售經(jīng)理、銷售主任每月實(shí)發(fā)工資金額由營(yíng)銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及日常行政考核記錄進(jìn)行計(jì)算后報(bào)部門經(jīng)理審核確認(rèn),經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案8

  人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jī)效考核的目的

  1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。

  2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jī)效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績(jī)效考核周期

  1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

  四、績(jī)效考核內(nèi)容

  1、*正職以上中層干部考核內(nèi)容

 。3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

 。5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

  五、績(jī)效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績(jī)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的`問題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

  5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

  七、績(jī)效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案9

  人事考核的意義,是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來說,就是運(yùn)用考核表,按照規(guī)定的考核項(xiàng)目,對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況,做出評(píng)定。同時(shí),也能使員工通過周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià),更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠更好地進(jìn)行自我完善。

  現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià),然后由其主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分。一般說來,這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:

  1、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配,充其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法。

  2、只對(duì)員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法,多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法。

  3、最終的考核結(jié)果員工本人甚至看不到,這樣,他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚(yáng),哪些方面需要改進(jìn)?

  4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,而考核的項(xiàng)目是相同的,沒有側(cè)重點(diǎn),這樣得出的結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。

  針對(duì)考核方法中的這些不足,我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式。

  一、考評(píng)人的范圍。

  新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都很容易看到別人身上的問題,而對(duì)自己的卻視而不見。從這個(gè)觀點(diǎn)來看,每一個(gè)人都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應(yīng)只由員工上級(jí)一個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系的,都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大,在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(一般不超過十人),然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者,填寫后交回人力資源部。

  二、考核表的設(shè)計(jì)。

  新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠在以后的工作中有意識(shí)地加強(qiáng)自律性,拓展自我,支持同事,使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個(gè)方面來設(shè)立考核項(xiàng)目:

  1、工作成果,

  2、是否負(fù)責(zé),

  3、遵守諾言,

  4、溝通能力,

  5、接受挑戰(zhàn)。

  不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同,自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部應(yīng)針對(duì)員工的職位,挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工,基本要求是不同的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性,財(cái)務(wù)人員一定要細(xì)致并且原則性強(qiáng),銷售人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意,技術(shù)人員要有縝密的思維能力。

  填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí),一定要舉出事實(shí)的例子來說明自己的看法。如果對(duì)某些項(xiàng)目不了解,可以不予置評(píng),但只做評(píng)語不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè)人作出評(píng)價(jià)的可能。

  三、公布考評(píng)結(jié)果。

  人事部將根據(jù)與被評(píng)者有關(guān)的所有考核表,做一個(gè)綜合評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理審核后,結(jié)果將公布在公司內(nèi)部網(wǎng)上(第一次做時(shí),也可以只發(fā)給個(gè)人)。同考評(píng)者有明顯關(guān)聯(lián)的事例不會(huì)公開,也就是說,被考評(píng)者看到的會(huì)是一個(gè)其他員工對(duì)他綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果,而不會(huì)知道具體哪個(gè)人對(duì)他做了何種評(píng)價(jià)。這樣,每一個(gè)員工表現(xiàn)得好壞,人們會(huì)形成共同的看法,偏見會(huì)大大消除。

  以上考核對(duì)員工不做打分,也不直接同獎(jiǎng)懲、升降職等聯(lián)系起來。事實(shí)上,現(xiàn)在許多公司的考核也沒有同薪酬聯(lián)系起來。即使是聯(lián)系在一起的,比如說筆者以前曾服務(wù)過的一家公司,每月都要做考核,考核的分?jǐn)?shù)同浮動(dòng)工資掛鉤。但是在實(shí)際執(zhí)行過程中,大多數(shù)員工對(duì)此非常反感,員工只是將考核當(dāng)成了一項(xiàng)例行工作來做,許多人將當(dāng)月的考核表復(fù)印下來,下月照抄。這樣的.考核,其負(fù)面影響要大于正面的效果,還不如不做。

  新考核方式的好處是顯而易見的。

  1、由多人來對(duì)一個(gè)人考核,增加了客觀性,也更公平。被考核的員工能夠從結(jié)果中更清楚地知道同事是如何看待自己的,他會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待考核結(jié)果中的不足之處。

  2、對(duì)不同職位員工的考核側(cè)重不同的的方面,增加了考核的合理性。

  3、增加了考核的透明度。也許一開始員工不容易接受,這需要在考核前多做一些準(zhǔn)備工作。而一旦實(shí)行,必然會(huì)大大加強(qiáng)員工間的信任程度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  4、能夠很自然地同獎(jiǎng)懲制度聯(lián)系在一起。對(duì)員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結(jié)果,會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待結(jié)果,并相應(yīng)地改善自己的行為。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案10

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時(shí)、合理、有效地評(píng)價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,加快有效發(fā)展,年終績(jī)效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。

  3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對(duì)象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬┕境闪⒛杲K績(jī)效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

  (二)年終考核在公司績(jī)效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實(shí)施。

 。ㄈ└鞑块T應(yīng)成立績(jī)效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時(shí)部署并開展考核工作,在時(shí)限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

  20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績(jī)效考核要素分為部門績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。

  部門績(jī)效(占權(quán)重40%):取20xx年1—12月份各部門每月績(jī)效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%。

  民主評(píng)議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中,中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

  附加項(xiàng):

  a)干部問責(zé)考核,主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問責(zé),以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問責(zé),由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,扣分上限為5分。

  b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議,加分上限為5分。

  (2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

  部門績(jī)效(占權(quán)重40%):同前

  領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議(占權(quán)重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評(píng)議(占權(quán)重15%):評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  民主評(píng)議(占權(quán)重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

  結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實(shí)際工作成績(jī),主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī)。

  能力(占權(quán)重20%):指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識(shí)、技能、計(jì)劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的'能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動(dòng)性,主要考核員工工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等。

 。ǘ┛己说燃(jí)評(píng)定

  考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級(jí)比例如下:

  1、部門領(lǐng)導(dǎo):

  部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A、B、C、D

  20%、60%、20%

  等級(jí)評(píng)定說明:

 。1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。

 。3)C+D≥20%:評(píng)為A、B級(jí)以外的員工則評(píng)為C或D,其比例之和不低于20%。

 。4)四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序,從高分到低分,依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D,員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見下表:

 。1)先進(jìn)集體給予A、B等級(jí)各提高5%的比例,

  先進(jìn)部門員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A、B、C、D

  20%、55%、25%

  等級(jí)評(píng)定說明同上。

 。2)其他部門:

  員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布

  A、B、C、D

  15%、50%、35%

  等級(jí)評(píng)定說明同上。

  五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)

 。ㄒ唬┳栽u(píng)

  由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

 。ǘ┎块T考核

  1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,參考員工自評(píng)情況,按照年終考核的三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工20xx年終綜合績(jī)效考核成績(jī)。

  2、部門績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。

  3、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整)、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果,并簽字。

  (三)上報(bào)考核結(jié)果

  各部門將《公司20xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

  六、考核的紀(jì)律要求

 。ㄒ唬└骷(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊,打擊報(bào)復(fù)。

 。ǘ└骷(jí)管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴(yán)肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。

  七、考核結(jié)果反饋與申訴

  考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋,肯定成績(jī),指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí),可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

  對(duì)于考核為D的員工,部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話,針對(duì)其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并填寫《績(jī)效考核D類員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》報(bào)到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。

  九、相關(guān)問題的說明

  (一)調(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

  (二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假(不包括事假)時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員,需參與績(jī)效考核,但不參與排序和等級(jí)評(píng)定。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案11

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

  3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

  2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

 。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

  (4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

 。5)其他。

  其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

  如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

  三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

  1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

  工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%

  考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項(xiàng)1分

  銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

  新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶,加2分

  定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報(bào)告提交5%1。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分

  3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分

  銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項(xiàng)扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強(qiáng),能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中

  4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績(jī)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應(yīng)的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達(dá)到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))

  4、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0

  日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分

  責(zé)任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

  1分:自覺地完成工作任務(wù),但對(duì)工作中的失誤,有時(shí)推卸責(zé)任

  2分:自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

  3分:除了做好自己的.本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

  服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結(jié)果

  1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

  3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

  4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案12

  一、目的:

  提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績(jī);對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

  二、范圍:

  厚德隊(duì)全體人員

  三、考核內(nèi)容:

  每個(gè)隊(duì)員的'基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規(guī)則對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核,作為每位隊(duì)員期末成績(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。

  1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。

  2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

  3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性

  四、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  五、績(jī)效之評(píng)定:

  1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過后,即可生效;

  2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;

  3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)共同商議后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)不能正確履行職責(zé),按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。

  審核:厚德隊(duì)所有成員

  通過時(shí)間: 年 月 日

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案13

  一、招聘專員崗位職責(zé)

  1、招聘信息發(fā)布與維護(hù)

  2、人才簡(jiǎn)歷的搜尋、篩選并初步面試

  3、應(yīng)聘人員的.筆試、復(fù)試、錄用、入職等事宜執(zhí)行

  4、人才資料庫的建立與更新維護(hù)

  5、招聘渠道的評(píng)估、拓展與維護(hù)

  二、招聘專員薪酬績(jī)效考核方案

  1、招聘崗位系數(shù)

  崗位層級(jí)系數(shù)

  普工 2

  職員 1

  主管 2

  工程師 2

  經(jīng)理 3

  總監(jiān) 6

  副總10

  總經(jīng)理15

  2、招聘任務(wù)

  招聘月度任務(wù)為工資等級(jí)對(duì)應(yīng)的任務(wù)系數(shù)X,達(dá)到系數(shù)X,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金全額發(fā)放;當(dāng)月實(shí)際完成任務(wù)系數(shù)低于X,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金×(完成系數(shù)/ X );超過任務(wù)系數(shù)X,每一個(gè)系數(shù)100元獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三個(gè)月不能完成當(dāng)月的招聘任務(wù)公司將依據(jù)事實(shí)給予降薪、調(diào)崗或者辭退處理。

  3、有效系數(shù)概念

  新招入職人員在職滿一個(gè)月為有效系數(shù),計(jì)入實(shí)際績(jī)效工資。未滿一個(gè)月辭職或者辭退,該人員系數(shù)無效,重新招聘。內(nèi)部推薦、獵頭招聘及非招聘專員直接招聘的不計(jì)算系數(shù)。

  4、特殊情況

  如果當(dāng)月公司不需要招聘新人,則算一半績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)月公司招聘需求低于X(在1至X-1的范圍),招聘任務(wù)系數(shù)為實(shí)際需求系數(shù),實(shí)際績(jī)效工資=績(jī)效獎(jiǎng)金×(完成系數(shù)/ 任務(wù)系數(shù))。

  5、 工資組成

  工資收入= 基本工資(固定)+ 績(jī)效獎(jiǎng)金(浮動(dòng)),基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí),詳見下表:工資等級(jí)基本工資(固定)績(jī)效獎(jiǎng)金(浮動(dòng))對(duì)應(yīng)任務(wù)系數(shù)X 2500 (A5)1250 1250 5

  3000 (A4)1500 1500 6

  3500 (A3)1750 1750 7

  4000 (A2)20xx 2000 9

  4500 (A1)2250 2250 12

  三、績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算流程

  月初人力資源部負(fù)責(zé)人發(fā)放當(dāng)月招聘任務(wù)需求表(如果中途增加崗位一并計(jì)算到當(dāng)月招聘需求),并計(jì)算統(tǒng)計(jì)上個(gè)月招聘任務(wù)完成情況表格由招聘專員簽字確認(rèn)、人力資源部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),報(bào)總裁核準(zhǔn)后交由薪酬專員計(jì)算當(dāng)月工資。

  附件一:月招聘任務(wù)需求表

  月招聘任務(wù)需求表

  用人部門招聘崗位崗位系數(shù)

  附件二:月招聘任務(wù)完成情況表

  月招聘任務(wù)完成情況表

  用人部門已招崗位崗位系數(shù)新人姓名入職時(shí)間招聘渠道該績(jī)效考核辦法經(jīng)集團(tuán)總裁簽發(fā)后于20xx年X月X日起生效執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案14

  今年以來,在衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)衛(wèi)生改革精神,堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”;堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、常抓不懈、整體推進(jìn)”;緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“xxxx”的工作思路,開展“以健康為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主體,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng);探索創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化人員培訓(xùn),加強(qiáng)考核監(jiān)督,完善服務(wù)功能。在全站人員的共同努力下,為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展,做了大量工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、行政管理部分

  (一)組織管理

  在組織管理方面,我們成立了內(nèi)部機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作管理小組,制定了崗位責(zé)任制,有明確的人員業(yè)務(wù)分工,嚴(yán)格按照《xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績(jī)效考核方案》、《工作人員獎(jiǎng)懲制度》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各類工作制度執(zhí)行。并且成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了考核職責(zé),有兼職人員負(fù)責(zé)考核工作。服務(wù)站負(fù)責(zé)人與各管理小組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,每月底進(jìn)行一次全面工作小結(jié)。

  (二)機(jī)構(gòu)建設(shè)

  為認(rèn)真開展“思想大解放,樹立新形象”和“環(huán)境大整治”活動(dòng),我們今年更換了門牌,增設(shè)了電子宣傳屏,設(shè)立了固定宣傳標(biāo)語,制作了固定宣傳專欄x個(gè),制作了健教宣傳展板xx副,

  制作了服務(wù)區(qū)域分布圖,各類規(guī)章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻;有相對(duì)獨(dú)立的公共衛(wèi)生服務(wù)、行政管理和基本醫(yī)療服務(wù)區(qū)域;做到了室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,布局合理。

  (三)工作部署

  今年初,在市、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會(huì)議之后,我們組織全體職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)和目前工作現(xiàn)狀,梳理頭緒,理清思路,全面貫徹落實(shí)。制定了年度工作計(jì)劃和各個(gè)專題工作計(jì)劃,半年進(jìn)行一次工作小結(jié)、年終進(jìn)行一次工作總結(jié)。

  (四)人員培訓(xùn)

  目前由于人力(人才)缺乏,不能達(dá)到崗職相符、人事相宜、合理配置,更不能滿足人民群眾各類衛(wèi)生服務(wù)的需求。鑒于上述實(shí)際狀況,我社區(qū)從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓(xùn)工作。在政治理論培訓(xùn)方面,按照衛(wèi)生局黨委的具體安排和部署,在每周二下午組織全體職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市、縣有關(guān)政策、決議以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,除參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所分別組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外,本單位還安排每周五下午進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)人均在xxx學(xué)時(shí)以上。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政策水平和思想覺悟,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)與基本操作技能,使職工的潛能得以充分發(fā)揮,最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人和整個(gè)群體的積極性與創(chuàng)造性,

  以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的需求,更好的為轄區(qū)居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡(jiǎn)捷方便的衛(wèi)生服務(wù)。

  (五)行風(fēng)建設(shè)

  為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育,我們制定了《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)—“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,圍繞前期醫(yī)藥回扣問題專項(xiàng)治理和“三好一滿意”的要求,查找八項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)工作問題進(jìn)行整改,推行站務(wù)公開,杜絕醫(yī)療亂收費(fèi),加強(qiáng)了對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)范,建立健全了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)公示制度,嚴(yán)格收支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每月公示一次財(cái)務(wù)收支情況,提高了公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的管理和使用效益。

  二、公共衛(wèi)生部分

  (一)健康檔案管理與健康教育工作

  今年新建和完善健康檔案xxxx份,共完成紙質(zhì)檔案建檔率xx%。我們把建立健全居民健康檔案即服務(wù)數(shù)量(對(duì)象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn),以人群為對(duì)象,以社區(qū)所有人群的利益和健康為出發(fā)點(diǎn),抓住年初有利時(shí)機(jī),抽調(diào)人員,克服重重困難,加班加點(diǎn),利用中午、晚上和節(jié)假日、周末休息時(shí)間,集中力量,進(jìn)區(qū)入戶,新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時(shí),我們一方面發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康教育咨詢活動(dòng),一方面進(jìn)行居民健康調(diào)查,為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎(chǔ)資料。

  全年共發(fā)放各種健康教育宣傳資料累計(jì)x種xxx人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動(dòng)xx期xxxx人次;舉辦健康教育宣傳專欄xx期;街道懸掛橫幅xx條;電子屏宣傳標(biāo)語xx條,制作展板xx副。

  (二)預(yù)防接種工作

  今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的'頭一年,目前我縣計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程,大量的農(nóng)村人口涌入城市,不能實(shí)現(xiàn)屬地管理,再加上相當(dāng)一部分家長(zhǎng)對(duì)常規(guī)預(yù)防接種工作極不重視,無證漏種現(xiàn)象非常突出,且居住分散,超生隱居,情況錯(cuò)綜復(fù)雜,給我們計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣,我們還是克服重重困難,迎難而上,想盡一切辦法,研究對(duì)策,理順關(guān)系,在學(xué)校、幼兒園入托入學(xué)期間集中開展了大量的補(bǔ)證補(bǔ)種工作;在衛(wèi)生服務(wù)站門診設(shè)立長(zhǎng)年接種點(diǎn),開展補(bǔ)證補(bǔ)種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊(cè)三同步,徹底杜絕漏種現(xiàn)象,達(dá)到規(guī)范化管理。

  (三)婦女、兒童保健工作

  年度共統(tǒng)計(jì)孕產(chǎn)婦數(shù)xx人,分娩xx人;完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理xxx人次,管理率xxx%,孕產(chǎn)婦建卡率xxx%;x歲以下兒童共xxx人,兒童保健管理xxx人,管理率xx%。

  (四)慢病管理工作

  高血壓發(fā)病數(shù)xxx人,規(guī)范管理xxx人。其中Ⅰ級(jí)xxx人,Ⅱ級(jí)xx人,Ⅲ級(jí)xx人,控制xxx人,控制率xxx%;糖尿病發(fā)病數(shù)xx人,規(guī)范管理xx人,其中Ⅰ型x人,Ⅱ型xx人,控制xx人,控制率xxxx%;重性精神病發(fā)病數(shù)x人,規(guī)范管理x人,控制率xxx%;癲癇病發(fā)病數(shù)3人,規(guī)范管理x人,控制率xx%。共完成慢病定期隨訪xxxx人次,隨訪率為xx%。傳染病報(bào)告xx人。死亡檢測(cè)報(bào)告xx人。

  三、基本醫(yī)療部分

  為更好的開展一般常見病、多發(fā)病的診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務(wù),我們今年加大了基本醫(yī)療服務(wù)門診工作力度,全年完成普通門急診xxx人次,業(yè)務(wù)總收入xxxxx元(藥品銷售xxxx元)。其中基本醫(yī)療門診xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxx元;新農(nóng)合門診xxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxx元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxxx元。出診xx人次,留觀病人xx人次,門診次均費(fèi)用xxx元。基本醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入同比上升xxx%,改變了過去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務(wù),或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務(wù)的極端做法。我們認(rèn)為,一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)若失去了基本醫(yī)療服務(wù)的話,那就失去了存在的價(jià)值,這是我們工作的基礎(chǔ),也是我們的落腳點(diǎn)。因此,我們實(shí)行兩手同時(shí)抓,基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進(jìn)。

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