誤區(qū)一:(中、高層)管理崗位不參加考評。
企業(yè)高層管理人員不易考核、在企業(yè)中,由于高層管理人員掌握更多的資源,他/她的績效表現(xiàn),對企業(yè)的整體績效影響更大,所以企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)考核高層管理崗位。中、高層管理者的考評工作是重中之重。
誤區(qū)二:將人力資源部在考核中的角色定位混淆。
人力資源部作為職能部門,部門職責(zé)主要在于業(yè)績考核方案的制訂、完善,戰(zhàn)略性地位也在與此。它是個服務(wù)部門,就考核而言,它的職責(zé)在于組織、實(shí)施考核,對考核體系進(jìn)行解釋等,具體考核應(yīng)該是各部門的工作,畢竟對員工的工作情況,部門各級領(lǐng)導(dǎo)最清楚。人力資源部可以提前把考核安排發(fā)到考核部門,明確部門考核的指標(biāo)?己税匆患壙己艘患壴瓌t,一般員工第一考核人部門領(lǐng)導(dǎo)為,第二級(最終級)考核人為公司分管領(lǐng)導(dǎo),設(shè)兩極考核,確?己说男哦取
誤區(qū)三:考評指標(biāo)體系越全越細(xì)越好。
企業(yè)的績效考核指標(biāo)體系的制定,應(yīng)當(dāng)遵守20/80原則:抓住體現(xiàn)企業(yè)80%的目標(biāo)的20%的指標(biāo)。否則,有可能就會因小失大。
誤區(qū)四:考評指標(biāo)的量化尺度越高越好,起碼高些比低一些好。
一些管理人員錯誤地認(rèn)為,指標(biāo)定高一點(diǎn)會好些,企業(yè)主對這種觀點(diǎn)往往樂于接受并給與支持。其實(shí),這種做法給企業(yè)管理帶來的危害是顯而易見的。訂出顯然完不成的指標(biāo),危害有:第一,員工不知道什么才是應(yīng)該完成的指標(biāo),沒有努力的目標(biāo)。第二、沒有考評的尺度,在考評時同沒有考核指標(biāo)沒有本質(zhì)的差別。第三、暗示員工,公司對員工的要求可以不在乎。
誤區(qū)五:考評結(jié)果對于薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)等沒有影響。
一些管理人員忽略了人力資源管理是一個系統(tǒng)工程?荚u結(jié)果出來了,卻沒有作為薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)等的依據(jù)。這樣的考評,企業(yè)白白花費(fèi)了大量資源結(jié)果是帶來很大的負(fù)面影響。
如果企業(yè)的績效考評注意避免陷入上述誤區(qū),相信考評效果定會得以改善。