績效考評是幫助企業(yè)提高員工工作績效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的最有效的手段之一，目前，很多企業(yè)在做績效考評工作，但推行起來效果卻并不是很理想。那么為什么績效考評工作在實(shí)施的過程中會遇到重重的阻力呢？筆者應(yīng)用系統(tǒng)的方法，從整體的角度認(rèn)真的研究企業(yè)的人力資源管理工作，提出了以下幾點(diǎn)建議，供企業(yè)管理者參考。
一、制訂完善的績效考評管理規(guī)定
企業(yè)在做績效考評工作的時候，要制訂完善的管理規(guī)定，規(guī)范考評工作。也就是要把企業(yè)的績效考評工作置于一定的規(guī)則下來進(jìn)行，進(jìn)行全面的策劃。目前企業(yè)在做績效考評工作的時候，往往只有一個實(shí)施細(xì)則，缺少了諸如考評標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)職責(zé)、績效面談制度以及績效改進(jìn)計劃的相關(guān)規(guī)定。
1． 完善考評標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定
對于績效考評的內(nèi)容，績效考評的組織部門可以制定一個粗略的框架規(guī)定，比較詳細(xì)的規(guī)定則由相關(guān)部門制定。只有對考評的內(nèi)容制定出一個框架，其他部門在制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)的時候才會有章可循。
2． 明確績效考評工作的職責(zé)
對于考核過程中的職責(zé)應(yīng)進(jìn)行明確的規(guī)定，形成相關(guān)的文件。這樣做的目的是為了避免在工作過程中出現(xiàn)責(zé)任不清，互相扯皮的現(xiàn)象。比如明確規(guī)定人力資源部的職責(zé)，就是對整個績效考評工作進(jìn)行組織和策劃。
3．完善績效面談制度
在整個考評工作中，績效面談處在一個很重要的地位。首先，績效面談是一個主管和下屬的很好的溝通的機(jī)會。其次，可以共同探討在上一個考核年度中工作的成功和不足之處。再次，可以共同的探討未來的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。所以有必要對績效面談做出進(jìn)一步的規(guī)定。這些規(guī)定可以包括：績效面談的目的，績效面談的方式，績效面談的時間和地點(diǎn)安排，績效面談內(nèi)容的整理以及如何做好績效面談的記錄。那么為什么要做績效面談的記錄呢？因?yàn)榭冃嬲動涗浭菃T工改進(jìn)自己工作的重要依據(jù)之一。