1. 考核目的
。1) 作為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。著重在能力和能力發(fā)揮、工作表現(xiàn)上進行考核。
(2) 作為確定工資、獎勵依據(jù)。著重在績效考核上。
。3) 作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。著重在工作能力和能力適應(yīng)程度考核上。
。4) 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
。5) 考核結(jié)果供生產(chǎn)、采購、營銷、研發(fā)、財務(wù)等部門制定工作計劃和決策時參考。
2. 考核原則
。1) 對企業(yè)的高、中、低層員工均應(yīng)進行考核。當然,不同級別員工考核要求和重點不同。
(2) 程序上一般自下而上,層層逐級考核,也可單項進行。
。3) 制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評主辦個人好惡。
。4) 考核要有一定的透明度,不能搞黑箱操作,甚至制造神秘感、緊張感。
。5) 提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之心服口服、誠心接受,并允許其申訴或解釋。
(6) 大部分考核活動應(yīng)屬于日常工作中,不要過于繁復地沖擊正常工作秩序,更反對無實效的走過場、搞形式主義。
3. 考核時間
。1) 分為定期考核(每周、旬、月度、季度、半年、年度)、不定期考核。
。2) 基層人員考核可周期短、頻繁些;中高層考核周期可長些,甚至3~4年。
4. 考核指標體系
企業(yè)考核指標體系
對不同考核對象: 職務(wù)、崗位不同,選擇考核指標有所區(qū)別和側(cè)重。
對不同考核目的: 獎金、晉升工資級別,選擇考核指標權(quán)重不同。