一、選取考評內(nèi)容
1、選取考評內(nèi)容的原則
考評內(nèi)容主要是以崗位的工作職責(zé)為基礎(chǔ)來確定的,但要注意遵循下述三個原則:
(1)與企業(yè)文化和管理理念相一致
考評內(nèi)容實際上就是對員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績等方面的要求和目標(biāo),它是員工行為的導(dǎo)向?荚u內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化,在考評內(nèi)容中必須明確:企業(yè)在鼓勵什么,并且在反對什么,給員工以正確的指引。
(2)要有側(cè)重
考評內(nèi)容不可能含概該崗位上的所有工作內(nèi)容,為了提高考評的效率,降低考評成本,并且讓員工清楚工作的關(guān)鍵點,考評內(nèi)容應(yīng)該選擇崗位工作的主要內(nèi)容進行考評,不要面面俱到。這些主要內(nèi)容實際上已經(jīng)占據(jù)了員工80%的工作精力和時間。另外,對難于考核的內(nèi)容也要謹(jǐn)慎處理,認(rèn)真的分析它的可操作性和它在在崗位整體工作中的作用。
(3)不考評無關(guān)內(nèi)容
一定要切記,績效考評是對員工的工作考評,對不影響工作的其它任何事情都不要進行考評。比如說員工的生活習(xí)慣、行為舉止、個人癖好等內(nèi)容都不宜作為考評內(nèi)容出現(xiàn),如果這些內(nèi)容妨礙到工作,其結(jié)果自然會影響到相關(guān)工作的考評成績。