6∑管理法本身不提供“激勵(lì)方案”，6∑管理法的有力推進(jìn)離不開(kāi)與企業(yè)績(jī)效管理體系的有機(jī)結(jié)合。

為了持續(xù)提升企業(yè)的業(yè)績(jī)，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者急切地希望通過(guò)引入一些比較系統(tǒng)和成熟的績(jī)效管理工具和方法來(lái)運(yùn)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐。然而，目前企業(yè)界流行著很多提升企業(yè)業(yè)績(jī)的工具，諸如：平衡分?jǐn)?shù)卡、業(yè)務(wù)流程重組、以及最近方興未艾的6∑管理法等。企業(yè)應(yīng)如何選擇和取舍成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在面臨相關(guān)決策時(shí)的困擾。

在這些管理企業(yè)績(jī)效的工具中，6∑管理法是一種主要致力于改善和提升企業(yè)質(zhì)量的方法。6∑管理法即選擇那些對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度具有關(guān)鍵意義的流程，考察這些關(guān)鍵流程在質(zhì)量方面的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是否持續(xù)穩(wěn)定，是否達(dá)到6∑要求？如果沒(méi)有達(dá)到，則刨根問(wèn)底地對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行分析，必要時(shí)進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì)，從而在根本上使得企業(yè)大幅度提高業(yè)績(jī)水平的管理方法。

相應(yīng)的，致力于將6∑管理法的主題和實(shí)踐貫穿于日常管理活動(dòng)中，并在流程績(jī)效和顧客滿(mǎn)意度上取得顯著改進(jìn)的組織被稱(chēng)為6∑組織。在6∑組織中，已經(jīng)形成了一種6∑文化，這種文化就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)思考、重新設(shè)計(jì)流程、大幅提高質(zhì)量、不斷革新創(chuàng)優(yōu)的企業(yè)文化。

GE和摩托羅拉

在采用6∑管理法提升企業(yè)業(yè)績(jī)方面，著名的GE公司和摩托羅拉公司取得了令人矚目的成績(jī)。GE公司在實(shí)施6∑管理法后，其收益增長(zhǎng)速度不斷加快，6∑成為GE的四大成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素之一。GE金融服務(wù)公司的6∑項(xiàng)目小組改進(jìn)了合同的評(píng)審流程，提高了交易效率，為公司節(jié)約100萬(wàn)美元。GE金融抵押部門(mén)分析了一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行推廣，將員工的投入程度由76％提高到99％，通過(guò)新業(yè)務(wù)帶來(lái)了成百上千萬(wàn)美元的收入。GE照明的6∑項(xiàng)目小組改善了公司與沃爾瑪之間的支付關(guān)系，票據(jù)錯(cuò)誤和雙方分歧減少了98％。GE醫(yī)療設(shè)備公司通過(guò)6管理法創(chuàng)造出一種新技術(shù)，病人可以在1分鐘內(nèi)完成一次全身檢查，而以前需要3分鐘。

20世紀(jì)80年代，摩托羅拉公司由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，市場(chǎng)不斷被日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。1987年，摩托羅拉公司通信部提出采用6∑管理法，在公司最高領(lǐng)導(dǎo)人的大力支持下， 該方法在公司內(nèi)得到了推廣。實(shí)施6∑管理法僅僅兩年就取得了顯著的成效：獲得了馬克姆波里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)；銷(xiāo)售額增長(zhǎng)5倍，利潤(rùn)幾乎每年增長(zhǎng)20％； 實(shí)施6∑管理法帶來(lái)的節(jié)約額累計(jì)達(dá)140億美元；摩托羅拉的股票價(jià)格平均每年上漲21.3%。

如何對(duì)業(yè)務(wù)流程重組、績(jī)效管理體系和6管理法進(jìn)行有效整合，并結(jié)合績(jī)效管理來(lái)推進(jìn)6∑管理法，成為了國(guó)內(nèi)大量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注的問(wèn)題。