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人力資源專員績效考核設(shè)計方案

時間:2023-06-01 15:39:14 曉麗 績效考核 我要投稿
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人力資源專員績效考核設(shè)計方案范文(精選12篇)

  為保障事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的人力資源專員績效考核設(shè)計方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人力資源專員績效考核設(shè)計方案范文(精選12篇)

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 1

  一、考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。

  二、考核原則:

  1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;

  2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

  3、公平、公正、公開。

  三、考核對象:物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

 。1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

 。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

 。3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

 。4)執(zhí)行力:對公司的'計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

 。5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

  (6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

 。7)領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5—10倍處罰)。

  6、考核程序:

 。1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

 。2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 2

  第一條分配原則:

  按照獎勤罰懶、效率優(yōu)先兼顧公平原則進行獎金分配。

  第二條適用范圍:

  適用于本公司銷售部所有銷售人員

  第三條實施辦法

  (具體內(nèi)容)

  1、獎金總額管理

  銷售部根據(jù)部門年度經(jīng)營業(yè)績,在年末對企業(yè)經(jīng)濟效益做出較大貢獻的員工給予獎勵,經(jīng)總經(jīng)理審核,報人力資源部。

  2、分配方法

 。1)發(fā)放時間

  年終獎金每年發(fā)放一次,發(fā)放時間于報告年度末,年終獎金計算期間為每年1月1日到12月31日。

 。2)年終獎金兌現(xiàn)的前提

  根據(jù)公司薪酬制度第xx條第xx款規(guī)定,分配年終獎前提時公司凈資產(chǎn)收益率等經(jīng)濟效益指標達到了董事會的要求,對于凡沒有達到分解指標要求的各部門一律不予發(fā)放,銷售部門依據(jù)此規(guī)定執(zhí)行。

 。3)年終獎金支付的.標準:

  1)簽訂年度經(jīng)營管理目標責任書的經(jīng)營管理人員與銷售人員按事先約定的標準兌現(xiàn);具體標準如下:

  第一:各人年終獎金數(shù)量應(yīng)根據(jù)績效完成情況以及銷售部本年度業(yè)績對年度獎金進行發(fā)放。根據(jù)個人績效考核結(jié)果,確定個人績效年終獎金。

  個人績效年終獎金=個人績效考核系數(shù)×本年度個人年終獎標準

  部門績效年終獎金=部門績效考核系數(shù)×本年度部門年終獎標準

  個人年終獎總額=個人績效年終獎金+部門績效年終獎金

  2)其他員工的發(fā)放標準:個人本年度平均月工資額x加發(fā)月數(shù)x員工年度考核系數(shù)。

  (4)年終獎金的發(fā)放,與一年第12月崗位績效工資一同或單獨發(fā)放,但最遲也得在春節(jié)前五天匯到員工工資賬戶上。

 。5)年終獎金領(lǐng)取的資格

  1)在年終獎金計算期間,對于已離職者或于領(lǐng)取當月申請離職者,則取消其年終獎金領(lǐng)取資格;

  2)在年終獎金計算期間,實際工作時間不足三個月者,取消其年終獎金領(lǐng)取資格。

  第四條附則

  本制度由人力資源部擬制,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,如有變更亦同。

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 3

  一、目的.

  為表彰先進,樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進,不斷增強企業(yè)凝聚力和向心力,特制訂本辦法。

  二、適用范圍

  本辦法適用于公司全體中基層員工,高層領(lǐng)導不參與評選。

  三、管理職責

  行政人事部負責組織優(yōu)秀員工和先進員工的評選、獎勵等工作,并負責制訂、完善和維護評選條件和評選辦法,根據(jù)評選條件組織評選本單位內(nèi)部優(yōu)秀員工和先進員工,并將名單上報集團。

  四、評選條件

  1、公司轉(zhuǎn)正員工,截至評選日,在公司工作滿半年以上人員;

  2、本年度出勤率良好,病事假在十五天以內(nèi),遲到八次以下,無早退、曠工現(xiàn)象;

  3、品德端正,遵紀守法,無違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

  4、工作認真負責、積極主動,服從整體安排,能配合完成各項工作任務(wù),無較大的工作失誤;

  5、熱愛集體、愛崗敬業(yè)、樂于助人、與公司同事相處融洽;

  6、完全勝任本職工作,能夠立足崗位不斷提高工作效率,改進工作方法,較好完成工作任務(wù)。

  五、評選方法

  采取不記名方式投票,根據(jù)投票情況,依據(jù)得票數(shù)量多少的順序,分別產(chǎn)生優(yōu)秀員工1人,先進員工2人。

  六、表彰和獎勵

  對獲獎人員通報表彰,同時頒發(fā)證書和獎金。

  七、附則

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 4

  一、考核原則

  1、堅持實事求是的原則:以事實為依據(jù),嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;

  2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復被考核者;

  3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則:被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù),對照目標分析得失,切忌空談;

  4、堅持民主、集中相結(jié)合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。

  二、考核時間

 。1)、1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;

  (2)、1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);

 。3)1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段;

 。4)1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導審批時間段,由人資部綜合統(tǒng)計交領(lǐng)導審批。

  三、考核依據(jù)

 。1)、各相關(guān)管理人員的年度目標責任書;

 。2)、各相關(guān)管理人員的`崗位職責。

  四、考核范圍

 。1)副總級的考核:由董事長另行安排;

 。2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績考委評

 。3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評

  (4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評

  (5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

  五、計分規(guī)則

 。1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權(quán)重30%)~相關(guān)副總級評(權(quán)重40%)~績考委評(權(quán)重30%)(績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%)

  (2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~部長評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)

  (3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權(quán)重30%)~經(jīng)理評(權(quán)重40%)~副總評(權(quán)重30%)

  (4)其他月薪同事:三級,自評(權(quán)重30%)~部門主管評(權(quán)重40%)~部門經(jīng)理評(權(quán)重30%)

  六、考核方式

  個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結(jié)合,具體辦法如下:

  1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負責人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,于1月8日前報人力資源部;

  2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;

  3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票并統(tǒng)計,提交領(lǐng)導審批,(每個部門述評限10分鐘之內(nèi));

  4)附件《公司考核表》,請各位及時下載

  七、考核組成員

  八、績效獎金

  按薪酬管理辦法執(zhí)行

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 5

  為切實做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核工作,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率,確;竟残l(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實處,特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導

  成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核工作組,負責組織對各項目實施單位進行考核,組成人員如下:

  第一組成員如下:

  組長:xxx

  成員:xxx

  第二組成員如下:

  組長:xxx

  成員:xxx

  二、考核依據(jù)

  (一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》。

 。ǘ┬l(wèi)生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的指導意見》。

 。ㄈ秶一竟残l(wèi)生服務(wù)規(guī)范(xx版)》。

 。ㄋ模秞x縣xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》。

 。ㄎ澹秞x縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見》。

  三、考核原則

 。ㄒ唬┓旨壺撠、逐級考核的原則;

 。ǘ┛陀^、公正、合理、量化的原則;

 。ㄈ┤婵己伺c重點檢查相結(jié)合的原則;

  (四)建立激勵機制,調(diào)動積極性的原則;

 。ㄎ澹┛己嗽u分與資金撥付掛鉤的原則。

  四、考核對象

  疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

  五、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核內(nèi)容及標準》)。

  六、考核辦法

 。ㄒ唬┛己顺绦

  匯報——入村、入戶調(diào)查——反饋

 。ǘ┛己朔椒

  1、現(xiàn)場考核:采取聽取匯報、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查,對有關(guān)人員進行調(diào)查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式,由居民對基層醫(yī)療機構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進行評價。隨機抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的'村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。

  2、非現(xiàn)場考核:以日常報表準確及時情況,會議及培訓參加情況,縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準,進行綜合評分。

  3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析,按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值,并將考核結(jié)果排名公布。

 。ㄈ┛己藭r間

  7月14日,第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月15日,第一組考核xx衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月18日,第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月19日,第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  7月20日—21日第一組考核xx鎮(zhèn)

  第二組考核xx鎮(zhèn)

  7月22日第一組考核二廠和五廠

  第二組考核一廠、四廠和電廠

  (四)考核經(jīng)費預算

  車輛安排由各參核單位自行負責,縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車,標準為每車每天100元?己私M成員補助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡單實惠為宜,嚴禁工作時間飲酒,隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

  七、考核結(jié)果及責任

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果

  績效考核結(jié)果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85—95分的為合格,75—85分為基本合格,75分以下為不合格?己说燃壟c獎懲掛鉤,考核分數(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤。

 。ǘ┫嚓P(guān)責任

  1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評,責令整改,并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責令整改,并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以傾斜。

  2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費,優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費。

  3、對被考核單位考核時,各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 6

  為了全面貫徹落實《監(jiān)利縣義務(wù)教育學校教職工績效實施指導意見》,充分調(diào)動我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學質(zhì)量。真正落實多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵機制。根據(jù)教育局相關(guān)文件要求,結(jié)合我校教育實際。特制定本方案。

  一、指導思想:

  以科學發(fā)展觀為指導,以構(gòu)建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標。堅持“一突出”(突出教學質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實,抓牢獎懲兌現(xiàn)),“三強化”(強化管理、強化過程、強化師德師風)的工作思路,堅持優(yōu)勞優(yōu)酬、實事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。

  二、實施范圍與對象:

  本校在編在崗教師從20xx年1月1日起實施獎勵性績效工資。

  三、發(fā)放辦法:

  獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,依照本校獎勵性績效工資考評方案,提出考評結(jié)果,報上級主管部門審核后,劃入個人工資銀行帳戶。

  四、績效工資發(fā)放考核小組

  組長:

  副組長:

  成員:

  五、獎勵性績效工資實施細則:

 、、考勤津貼:(占獎勵性績效工資的20%)

  全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標準發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

  1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計。

  2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

  3、對婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定假期。以實際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

  4、開會缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

  5、事、病假每天扣5元,超過10天以上,當月不享受考勤津貼,

 、妗嘀魅谓蛸N:(獎勵性績效工資的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、認真做好班級衛(wèi)生、板報、學生思想等工作,認真履行班主任的任務(wù)和職責。按班主任津貼標準發(fā)放,副班主任按班主任津貼標準50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

  1、黑板報缺一期,扣5元。

  2、班主任手冊填寫不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  3、班主任計劃,總結(jié)不及時上交,一次扣10元。

  4、正副班主任沒有參加全校性集體活動、一次扣30元。

  5、班級出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴重后果的,扣除當月正副班主任津貼。

  6、凡遇學校大型活動,或上級主管部門進行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實不到位,受到上級批評者,扣除當月正副班主任津貼。

  7、正副班主任在(升旗、課間操、集會、大掃除、勞動)時,不在場,每次缺一次扣5元。

  8、小學生素質(zhì)報告冊填寫應(yīng)客觀、公平、合理評價學生,如草率了解、不認真的,發(fā)現(xiàn)1個扣班主任5元。

  9、班級衛(wèi)生連續(xù)3次被評為不清潔,扣正副班主任5元。

 、、學校常規(guī)管理津貼。(獎勵性績效工資的15%)

  學校常規(guī)管理工作是教師工作的'重要內(nèi)容,是教職工精神文明建設(shè)重要組成部分。每個教師都要認真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀守法的好教師。自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強師德修養(yǎng)。愛崗敬業(yè),團結(jié)共事,尊重他人,顧全大局,維護集體榮譽。虛心好學,不驕不躁,不講不利團結(jié)的話,不做不利團結(jié)的事,與家長交往文明得體,接待家長客氣、禮讓,關(guān)心愛護學生。如有下列情況之一的,從學校常規(guī)管理津貼中扣除:

  1、體罰或變相體罰學生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

  2、辦公時間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

  3、違規(guī)補課或搞有償家教的,扣200元。

  4、私自向?qū)W生推薦資料或商品的,扣200元。

  5、教學過程中不負責任,造成學生傷害的,扣50元。

 、、教育教學管理津貼,(占獎勵性績效工資的30%)

  1、教學常規(guī)管理,(占獎勵性績效工資的10%)

  按要求認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)

  放教學常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學常規(guī)津貼中扣除。

 、、備課

  a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  b沒有教學反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

 、、上課1無教案進堂上課,扣5元。2坐著上課,無故缺課不在崗,扣5元。

  3擅自調(diào)課或私自請人代課,雙方當事人均扣10元。

  4上課未關(guān)閉或使用通訊設(shè)備,扣2元。

 、亲鳂I(yè)

  1、教師未按時批改作業(yè)的,或批改錯誤的,一次扣5元。

  2、沒有督促學生及時更正錯誤的,一次扣2元。

  ⑷其他

  a、不交各種計劃、總結(jié),一次扣10元。

  2、教學質(zhì)量檢驗津貼,(占獎勵性績效工資的20%)

 、沤虒W質(zhì)量檢測津貼標準

  ①合格率在90~100%(發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼100%)

 、诤细衤试80~89%(發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼95%)

 、酆细衤试70~79%(發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼90%)

  ④合格率在60~69%(發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼80%)

 、莺细衤试60%以下(發(fā)教學質(zhì)量檢驗津貼的70%)

  計算方法:

  1、一、二年級65分為合格。

  2、三~六年級60分為合格。

  3、專職教師按所教學學科合格率總平,按教學質(zhì)量津貼乘以1.5計算。

  4、跨學科老師教學質(zhì)量檢測津貼,語文、數(shù)學兩科按標準計算,另加英語學科教學質(zhì)量檢測津貼的50%計算

  ㈤教科研津貼:(獎勵性績效工資的5%)

  積極參與教科研活動。不得遲到、缺席,做到有事履行請假手續(xù)。每學期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學習心得,上一堂公開教學課,堅持“科研興!崩砟睿l(fā)揮教育科研對教育改革和發(fā)展的促進作用,密切教育科研與教育思想、教育實踐關(guān)系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學化。進一步調(diào)動,保護教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

  1、政治業(yè)務(wù)學習,遲到一次扣1元。

  2、每學期、沒參加教研活動的扣50元。

  3、一學期,沒有讀教育理論書籍,沒交心得體會和教學論文,缺一扣10元。

  4、無故不參加教研活動一次扣5元

 、辍⒐ぷ髁拷蛸N(獎勵性績效工資的20%)

  1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時工作,每節(jié)課補貼5元,不足扣2元。其計算標準為按每學期初教師任課課時為標準。(因公除外)

  2、班級學生超過50人,每超過1人補足任課教師1元。

  3、因工作需要加班加點,每天30元。

  六、特別說明

  1、制訂和執(zhí)行本方案時不考慮個別情況。

  2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問題提交校委會或教師大會討論定奪。

  3、本方案報教育局,教管組備案。

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 7

  為不斷加強中小學教師隊伍建設(shè),逐步提升教師社會地位,吸引優(yōu)秀人才樂于從教、終生從教,經(jīng)市政府同意,制定本方案。

  一、指導思想

  適應(yīng)中小學教育教學的需要,堅持全面實施素質(zhì)教育,豐富校內(nèi)各項活動,擴學校辦學自。通過加強市級教育經(jīng)費統(tǒng)籌管理,調(diào)整績效工資額度,建立績效獎勵激勵機制,逐步構(gòu)建符合教育教學和教師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,充分調(diào)動校長和教師工作的積極性,促進教育均衡發(fā)展和學校內(nèi)涵發(fā)展,不斷提高教育公共服務(wù)水平。

  二、實施范圍

  市、區(qū)縣教育系統(tǒng)所屬中小學的正式在編教職工。

  三、實施時間

  從20xx年1月1日起開始實施。

  四、經(jīng)費來源

  在現(xiàn)有績效工資實施基礎(chǔ)上,按照各區(qū)縣學生數(shù)量、教師數(shù)量及生師比等因素,確定績效獎勵激勵機制所需資金總量。由市人力社保局調(diào)整各區(qū)縣教師績效工資總額;為支持教育領(lǐng)域綜合,20xx年經(jīng)費由市級財政給予支持。

  五、實施內(nèi)容

  績效獎勵激勵機制增加的資金主要用于支持集團化、學區(qū)化辦學和辦學特色學校以及教師在小學課后班管理和中學社團活動輔導、中小學生個性化學習輔導、教育教學、教師交流與支教等工作中的獎勵。

  各區(qū)縣教會同區(qū)縣財政部門、人力社保部門根據(jù)學校的規(guī)模、承擔教育發(fā)展的任務(wù)和取得的成效等,制定年度經(jīng)費分配原則及各學校額度,報市教后,按照相關(guān)政策和經(jīng)費管理要求及時將經(jīng)費撥付相關(guān)學校。各學校要根據(jù)資金使用范圍和下達的經(jīng)費額度,按照本校教師承擔相應(yīng)工作任務(wù)和完成任務(wù)質(zhì)量的.情況,堅持示范引領(lǐng)和激勵導向,體現(xiàn)績效工資分配的原則和要求,制定分配方案,報區(qū)縣教同意后實施。

  六、工作要求

 。ㄒ唬┙⒖冃И剟罴顧C制,是為了進一步調(diào)動教師積極性,擴學校辦學自。各區(qū)縣、學校要結(jié)合本區(qū)縣、學校實際情況認真貫徹落實,可根據(jù)區(qū)縣實際情況制定相應(yīng)辦法,切實發(fā)揮激勵作用。

 。ǘ┐舜慰冃И剟罴顧C制資金不得平均發(fā)放,要按照“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則,重點向承擔教育發(fā)展任務(wù)重,為促進教育均衡發(fā)展、提高學生綜合素質(zhì)付出努力的一線教師、骨干教師和做出突出成績的教師傾斜,鼓勵教師全身心投入到教書育人工作中,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學能力。

 。ㄈ┦薪膛c有關(guān)部門制定教師績效獎勵激勵機制項目管理辦法,各區(qū)縣要指導學校依據(jù)國家和北京市有關(guān)績效工資管理的要求,按年度制定合理的分配方案和考核辦法,并檢查落實情況;及時了解情況,對出現(xiàn)的問題及時上報,切實加強對教師績效工資的管理。市教、市人力社保局、市財政局將采取相應(yīng)的措施對使用情況進行監(jiān)管。

 。ㄋ模└鲉挝灰叨戎匾,加強領(lǐng)導,精心組織,嚴肅紀律,認真把握實施過程的各個環(huán)節(jié),確保工作平穩(wěn)順利進行。要做好政策解釋工作,在實施過程中遇到問題要及時與有關(guān)部門進行溝通。

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 8

  為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

  1目的

  1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

  1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。

  2適用范圍

  本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

  3考核原則

  3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責標準對員工進行考核。

  3.2分別考核原則:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項進行考核。

  3.3主體對應(yīng)原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結(jié)果及時溝通。

  3.4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理和一般員工的'最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。

  3.5目標考核和專項考核相結(jié)合的原則:,對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

  4考核組織

  4.1公司成立考核小組,對部門進行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評結(jié)果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。

  4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。

  5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結(jié)合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

  5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。

  5.4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。

  5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。

  6考核內(nèi)容和計分辦法

  6.1部門績效考核見附表一。

  6.2部門負責人考核內(nèi)容:工作目標與關(guān)鍵指標考核結(jié)果(取百分率)與各類專項考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數(shù),見附表二。

  6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。

  7考核程序

  7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據(jù)。

  7.2部門負責人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。

  7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。

  8考核注意事項

  8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進行相關(guān)溝通和統(tǒng)計工作。

  8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

  9考核結(jié)果處理

  9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。

  9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

  9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。

  10考核責任

  10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。

  10.2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計失誤3次者,視同失職處理。

  11工資發(fā)放

  11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發(fā)放。

  11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標考核結(jié)果與各類專項考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。

  11.3部門工資計算方法

  部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)=∑部門員工工資

  11.4部門負責人工資計算方法

  部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)

  11.5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))

  ( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )

  12相關(guān)文件

  q/bw. 管理人員績效管理辦法

  13記錄文件

  績效考核表(部門)

  績效考核表(員工)

  績效考核表(部門負責人)

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 9

  運營部非主管人員部分:

  1 電商運營專員

  a.pv量:即一個獨立訪問ip在21小時內(nèi)訪問網(wǎng)店頁面的數(shù)量,一個獨立訪客重復訪問一個頁面只計算一次pv;該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的整體表現(xiàn)水平,包括頁面視覺體驗、頁面間關(guān)聯(lián)度水平、商品吸引度等,是提升下單轉(zhuǎn)換率、成交額、客單價的重要基礎(chǔ)量化指標。

  b.pv量/uv量:即人均訪問頁面量;該比例數(shù)值可以更直觀的反映出網(wǎng)店的顧客粘度,商品款式是否吸引人,價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現(xiàn)是否細致到位。

  c.成交人數(shù):即實際發(fā)生購買的人數(shù)。

  d.訂單轉(zhuǎn)換率:即成交人數(shù)/uv;該數(shù)值是雙向考核指標,一方面可以考核運營人員對于網(wǎng)店運營的整體水平,一方面可以側(cè)面佐證推廣部門通過網(wǎng)絡(luò)推廣所帶來的獨立訪客的質(zhì)量水平。

  e.成交額gmv:網(wǎng)店單位時間內(nèi)的銷售額,以客戶最終付款為定義標準。是目標管理的最核心kpi指標。

  f.平均停留時長:反映顧客粘度的重要指標,該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的頁面布局、內(nèi)容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。

  g.客單價:即每獨立訪客在一次購物時的成交額,平均客單價計算公式為:成交金額/成交人數(shù);商品組合狀況、商品詳情頁關(guān)聯(lián)狀況、促銷活動、商品價格對該指標有直接影響。

  2.推廣專員

  a.uv:即網(wǎng)店獨立訪客數(shù)量(以一臺終端電腦訪問為基準,不以ip為基準),可以最直接的反映工作人員通過網(wǎng)絡(luò)推廣幫助網(wǎng)店獲取的顧客數(shù)量。

  b.到達率:計算公式為,頁面到達次數(shù)/廣告展現(xiàn)次數(shù);可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果(此用戶為廣義用戶),從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性;還可側(cè)面反映廣告內(nèi)容的合理性。

  c.跳出率:即進入單頁面后并未做二次跳轉(zhuǎn)動作的uv訪客占單頁面總uv訪客的數(shù)量比例。跳出率高通常表示進入網(wǎng)店的訪問者對于網(wǎng)店不具針對性,推廣路徑不準確,訪客質(zhì)量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效uv的關(guān)鍵評定值。

  d.uv平均獲取成本:單位費用投入結(jié)構(gòu)/單位uv量,即獲取一個uv所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。

  e.訂單轉(zhuǎn)換roi:計算公式為,單位費用投入結(jié)構(gòu)/訂單量,即每獲取一個訂單所花費的成本;成本越低,說明推廣人員對于費用的使用有效性越高

  f.新增uv量:即單位時間內(nèi)新增加的顧客比例,新用戶比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。

  3 活動策劃專員

  a.平均點擊率(點擊次數(shù)/uv量):即每單位uv點擊活動頁面的次數(shù),點擊率越高,說明活動的'受歡迎度越高,該值可以考評活動的整體策劃水平及活動關(guān)鍵點表現(xiàn)水平。

  b.活動訂單比例:活動期間內(nèi),日均促銷活動訂單占日均總訂單數(shù)量的比例,該值可以反映出促銷活動對于增加訂單量的貢獻作用。

  c.活動成交額比例:活動期間內(nèi),日均活動訂單成交額占日均訂單成交額的比例,該比例若低于b活動訂單比例,則說明活動訂單的客單價低,活動對銷售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷策略的核心貢獻度。

  d.活動訂單轉(zhuǎn)換率: 即活動期間內(nèi)的促銷活動成交人數(shù)/訪問活動頁面uv量;在活動期內(nèi)該比例若高于網(wǎng)店的日均訂單轉(zhuǎn)換率,則說明該活動對于網(wǎng)店運營有積極的推動作用。

  e.roi(成交額/活動投入成本):roi系數(shù)越高,說明費用利用率越高,該值考核對于活動費用的控制情況。

  客服部非主管人員部分:

  1在線客服專員

  a.及時響應(yīng)時間:顧客咨詢時,客服人員的響應(yīng)時間,原則上不超過30秒;貜涂腿说膗v數(shù)不超過5個;該值考核客服人員的反應(yīng)速度及服務(wù)質(zhì)量。

  b.服務(wù)態(tài)度:主要針對違規(guī)用語進行考核。原則上每月出現(xiàn)的違規(guī)用語不能超過5次。

  c.差評次數(shù):由于服務(wù)態(tài)度問題,而造成的顧客差評。

  d.咨詢轉(zhuǎn)換率:計算公式為:當月成功付款的uv數(shù) / 當月接待的總uv數(shù) x 100%;轉(zhuǎn)換率越高,說明客服人員對于訂單轉(zhuǎn)換率的貢獻越大。

  e.成交額轉(zhuǎn)換率:計算公式為:當月個人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 x 100%;轉(zhuǎn)換率越高,客服人員對于成交額貢獻越大。

  f.退貨率:計算公式為:退單量/咨詢轉(zhuǎn)換單量;由于客服人員在解答咨詢問題時,對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。(以顧客接貨后開始計算)

  g.換貨率:計算公式為:換單量/咨詢轉(zhuǎn)換單量;由于客服人員在解答咨詢問題時,對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。(以顧客接貨后開始計算)

  i.退款率:計算公式為:退款uv量/接待的付款uv總量;由于客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息,而造成的顧客在付款后要求退款的情況。

  平面設(shè)計部非主管人員部分:

  5平面設(shè)計人員

  a.設(shè)計及時率:以設(shè)計項目分配設(shè)計時間為基準,考核設(shè)計人員工作效率

  b.設(shè)計通過率:以設(shè)計項目的通過比例為基準,考核設(shè)計人員的工作質(zhì)量

  c.設(shè)計日志:每天設(shè)計的頁面及圖片,整理成日志備份,附加設(shè)計文檔,作為考核設(shè)計人員工作量的重要指標。

  d.計劃達成率:以設(shè)計人員計劃設(shè)計稿件的實際完成情況為基準,考核設(shè)計人員的實際工作飽和度情況;

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 10

  一、考核目的及原則

 。ㄒ唬┠康

  1、及時、合理、有效地評價員工2008年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展,年終績效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

  3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學依據(jù)。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬 公司成立年終績效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長由人力資源部經(jīng)理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

 。ǘ┠杲K考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實施。

 。ㄈ└鞑块T應(yīng)成立績效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內(nèi)完成2008年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

  四、考核方式

 。ㄒ唬┛己艘

  1、部門領(lǐng)導考核

  20xx年部門領(lǐng)導(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領(lǐng)導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門績效(占權(quán)重40%):取2008年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導班子評議(占權(quán)重40%):

 。1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進行綜合評價打分。領(lǐng)導班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導占15%、其他領(lǐng)導占5%.

  民主評議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)干部問責考核,主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現(xiàn)重大責任事故的行為進行問責,規(guī)劃方案《年終績效考核方案》。由公司領(lǐng)導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領(lǐng)導班子評議,加分上限為5分。

 。2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

  部門績效(占權(quán)重40%):同前

  領(lǐng)導班子評議(占權(quán)重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評議(占權(quán)重15%):評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進行評價。

  民主評議(占權(quán)重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

  結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

  能力(占權(quán)重20%):指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

 。ǘ┛己说燃壴u定

  考核結(jié)果統(tǒng)一分為a、b、c、d四個等級,a等為優(yōu)秀,b等為合格,c等為基本合格,d等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門領(lǐng)導:

  部門領(lǐng)導考核結(jié)果評定等級的比例分布

  a b c d

  20% 60% 20%

  等級評定說明:

 。1)a≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為a。

 。2)a+b≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為a的員工可以評定為b。

  (3)c+d≥20%:評為a、b級以外的員工則評為c或d,其比例之和不低于20%。

 。4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結(jié)果等級a、b、c、d,員工考核結(jié)果評定等級的比例分布具體見下表:

  (1)先進集體給予a、b等級各提高5%的比例,

  先進部門員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

  a b c d

  20% 55% 25%

  等級評定說明同上。

 。2)其他部門:

  員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

  a b c d

  15% 50% 35%

  等級評定說明同上。

  五、員工考核程序(部門領(lǐng)導的考核由人力資源部開展)

  (一)自評

  由被考核者按照預先設(shè)定的績效計劃、關(guān)鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領(lǐng)導。

 。ǘ┎块T考核

  1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的'三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工2008年終綜合績效考核成績。

  2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

  3、部門負責人最終校正(有權(quán)對員工的考核結(jié)果進行調(diào)整)、確認員工績效考核結(jié)果,并簽字。

 。ㄈ┥蠄罂己私Y(jié)果

  各部門將《公司2008年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

 。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T和考核人員應(yīng)本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權(quán)徇x舞弊,打擊報復。

 。ǘ└骷壒芾砣藛T和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實,予以嚴肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。

  七、考核結(jié)果反饋與申訴

  考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結(jié)果有異議時,可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內(nèi)復核后確定最終考核結(jié)果。

  八、考核結(jié)果的運用

  考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

  對于考核為d的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核d類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進計劃書進行后續(xù)績效跟蹤。

  九、相關(guān)問題的說明

 。ㄒ唬┱{(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

 。ǘ┛己似趦(nèi)休產(chǎn)假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 11

  一、考核目的

  基于以下三個目的,定期對產(chǎn)品經(jīng)理實施績效考核。

  1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績情況、工作能力、工作態(tài)度的評定。

  2.產(chǎn)品經(jīng)理動態(tài)工資的發(fā)放。

  3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。

  二、考核主管人員與考核對象

  1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。

  2.考核對象為產(chǎn)品經(jīng)理。

  三、考核周期及具體時間

  1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。

  2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。

  四、考核指標設(shè)置

  根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟責任書的達成情況,設(shè)置相應(yīng)的考核指標。具體考核指標如下表所示。

  產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表

  考核對象:產(chǎn)品經(jīng)理考核周期:年月日~年月日

  考核項目定量指標權(quán)重指標值考核得分加權(quán)得分

  工作業(yè)績新產(chǎn)品利潤貢獻率(a)15%

  產(chǎn)品品牌知名度(b)15%

  新產(chǎn)品開發(fā)周期(c)15%

  考核項目定性指標權(quán)重自評得分考評得分加權(quán)得分

  公司不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究8%

  新產(chǎn)品開發(fā)需求的準確性10%

  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%

  產(chǎn)品計劃的明確性8%

  產(chǎn)品價格政策的制定及調(diào)整價格政策的合理性和明確性8%

  價格政策調(diào)整的及時性8%

  部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%

  綜合得分

  重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核

  被考核人:

  簽名:日期:被考核人:

  簽名:日期:

  簽名:

  日期:

  考核人:

  簽名:日期:考核人:

  簽名:日期:

  注:定量指標按指標值與目標值的差距進行打分;定性指標的評分標準則詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核指標等級定義表”中的規(guī)定。

  產(chǎn)品經(jīng)理績效考核定性指標等級定義表

  指標等級評分標準

  產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究<6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,但分析報告內(nèi)容空泛,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

  6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內(nèi)容缺乏針對性,分析結(jié)果不能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供應(yīng)有的支持

  7分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治,分析結(jié)果可對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供一般性的支持

  8分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠?qū)蛻艉褪袌鲂枨筇岢龇治,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

  9分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告的內(nèi)容具有針對性,分析結(jié)果能夠?qū)井a(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

  10分及時充分收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內(nèi)容充實、合理、針對性強,對產(chǎn)品規(guī)劃決策具有強有力的支持

  新產(chǎn)品開發(fā)需求準確性<6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容模糊,過程改動頻繁

  6分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確,過程改動較多

  7分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,但過程改動較多

  8分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動較少

  9分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進意見(事后證實部分合理)

  10分根據(jù)調(diào)研結(jié)果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內(nèi)容明確清晰,過程改動很少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設(shè)計缺陷能夠提出改進意見(事后證實合理)

  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性<6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟有重大缺陷

  6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

  7分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

  8分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,但反應(yīng)滯后

  9分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

  10分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時有效地兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,反應(yīng)也較快

  產(chǎn)品計劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃很差

  6分能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

  7分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

  8分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理

  9分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理,能夠減少相關(guān)費用(相對往年同期)

  10分能準確及時地平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關(guān)系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理有效,明顯減少相關(guān)費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(相對往年同期)

  價格政策合理性和明確性<6分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)不準確,計算結(jié)果脫離實際,不可執(zhí)行

  6分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算結(jié)果合理性欠佳,執(zhí)行有難度

  7分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,易于執(zhí)行

  8分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性強,易于執(zhí)行

  9分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,明確針對競爭對手的價格政策,易于執(zhí)行

  10分財務(wù)與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰(zhàn)略,易于執(zhí)行

  價格政策調(diào)整的及時性<6分不能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等)

  6分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,有時能調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但無目的'性

  7分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實際狀況,有時能及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

  8分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

  9分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),目的性明確

  10分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調(diào)整產(chǎn)品價格策略(定價、調(diào)整、大單協(xié)作定價等),確保銷售目標的實現(xiàn)和市場競爭地位的確立

  部門內(nèi)部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應(yīng)有認識

  6分對本部門的人力資源管理認識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想

  7分能對下屬工作提供較多指導,定期內(nèi)部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

  8分能對下屬工作提供較全面指導,定期內(nèi)部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

  9分能對下屬工作提供全面的指導,內(nèi)部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意

  10分能夠極大地促進下屬全面發(fā)展,內(nèi)部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意

  五、考核的實施

 、儆晒救肆Y源總監(jiān)牽頭,人力資源部、財務(wù)部、市場部、銷售部參加,對產(chǎn)品經(jīng)理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執(zhí)行情況,運用“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表”進行評分,并進行匯總。

 、趯R總的評分結(jié)果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認其結(jié)果。

  ③被確認的考核結(jié)果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結(jié)果,公布于眾。

  六、考核結(jié)果及其應(yīng)用(略)

  人力資源專員績效考核設(shè)計方案 12

  鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對該部門員工的考核,主要依據(jù)其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負責監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分數(shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專員負責匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標準對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。

  一、入庫流程考核細則

  1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對采購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi),采購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責任,扣倉庫管理員考核分數(shù)2分;

  2、倉庫管理員在核對采購單與送貨單時,發(fā)現(xiàn)采購單與送貨單不符或超過允許的誤差范圍,必須經(jīng)采購部主管簽字確認后,倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責任,扣倉庫管理員考核分數(shù)2分;

  3、倉庫管理員在簽收物料后,必須及時提交品管部進行物料檢驗,在品管部對物料檢驗完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗報告單后,倉庫文員方可做入庫記錄,并打出入庫單,否則追究賬倉庫文員的責任,扣倉庫文員考核分數(shù)2分;

  4、倉庫管理員簽收材料后,倉庫管理員必須及時把材料擺放到指定位置,并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,新進材料沒有賬物卡的,必須及時建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  5、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應(yīng)的入庫記錄進行核對,并做相應(yīng)的書面核對記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時上報倉庫主管,不按規(guī)定進行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責任,扣其考核分數(shù)2分;

  6、倉庫文員定期檢查賬務(wù)入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進行盤點。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數(shù)2分;

  7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現(xiàn),獎勵發(fā)現(xiàn)者考核分數(shù)2分,同時追究倉庫文員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  8、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫文員無權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時間的入庫記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分數(shù)2分;

  9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時間有關(guān)物料的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點并落實具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉庫管理員的`責任,扣其考核分數(shù)10分;因倉庫文員錯物料入庫記錄造成盤點的,追究倉庫文員的責任,扣其考核分數(shù)10分;

  二、出庫流程考核細則

  1、原材料出庫前,倉庫文員必須核對領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計劃部門簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符,二者相符,倉庫文員方可做出庫單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉庫文員必須按領(lǐng)料員實際領(lǐng)用量做出庫單),否則追究倉庫文員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  2、倉庫管理員沒有接到審批好的料單,直接發(fā)放物料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準),均追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)1分;

  3、倉庫管理員接到倉庫文員發(fā)出的料單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  4、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應(yīng)的出庫記錄進行核對,并做相應(yīng)的書面核對記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時上報倉庫主管,不按規(guī)定進行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責任,扣其考核分數(shù)2分;

  5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務(wù)記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進行盤點。倉庫文員及時發(fā)現(xiàn)出庫賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數(shù)2分;

  6、電腦出庫賬務(wù)記錄與賬物卡出庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現(xiàn),獎勵發(fā)現(xiàn)者考核分數(shù)2分,同時追究倉庫文員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  7、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫管理員無權(quán)查看倉庫文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時間的出庫記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分數(shù)2分;

  8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時間有關(guān)物料的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點并落實具體的責任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)10分;因倉庫文員記錯物料出庫記錄造成盤點的,追究倉庫文員的責任,扣其考核分數(shù)10分;

  三、換片流程考核細則

  1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料,必須在單上寫注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認簽字;因人為原因造成換料的,領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認簽字,不符合相關(guān)要求,倉庫文員做出的出庫單予以換料的,追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  2、倉庫管理員核對換料領(lǐng)料單后,按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  3、倉庫管理員沒有接到審批好的的換料出庫單,直接發(fā)放換料用料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫主管批準),均追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)1分;

  4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  5、倉庫管理員、領(lǐng)料員在換料出庫單上簽字后,領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉庫,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  四、原材料退料流程考核細則

  1、倉庫管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料,相應(yīng)的責任人必須及時追回,因追回不及時造成多發(fā)物料丟失(用料部門的實際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應(yīng)的責任人無法追回多發(fā)的物料)的追究相應(yīng)的責任人的責任,扣其考核分數(shù)10分;

  2、對于倉庫管理員追回的多發(fā)物料,必須做好相應(yīng)的計量、搬運工作,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  3、倉庫管理員追回多發(fā)出的物料后,必須開立退料入庫單,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分;

  4、對于追回的多發(fā)物料,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)2分。

  五、其它考核細則

  1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要,下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產(chǎn)中心需要,及時發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料,獎勵相關(guān)人員考核分數(shù)2分;

  2、因下班休息期間,倉庫有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料,不能按照規(guī)定程序辦理有關(guān)出庫手續(xù)的,屬于特殊情況,予以特殊對待,不追究責任人的相關(guān)責任,但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個工作日內(nèi)補辦,不能及時補辦的追究責任人責任,扣其考核分數(shù)2分;

  3、倉庫物品必須擺放在指定的規(guī)定位置,未經(jīng)倉庫主管批準,倉庫管理員不準擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數(shù)3分;

  4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動幫助部門其他人員完成相關(guān)工作的,獎勵其考核分數(shù)2分;

  5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責任的考核分數(shù)2分;

  六、考核方案執(zhí)行的有關(guān)細則

  1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點進行重點檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責任人的責任,按相應(yīng)標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進行匯總,考核結(jié)果匯總出來之后,按照相應(yīng)的標準計算被考核者的績效獎金,并把結(jié)果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一并發(fā)放。

  七、績效獎金計算的有關(guān)細則

  1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎金;

  2、被考核者每月的考核分數(shù)底于80分者,不予發(fā)放當月的績效獎金;

  3、考核分數(shù)在80-85之間發(fā)放績效獎金100元,考核分數(shù)在86-90之間發(fā)放績效獎金150元,考核分數(shù)在91-95之間發(fā)放績效獎金200元,考核分數(shù)在96-99之間發(fā)放績效獎金250元,考核分數(shù)為100分,發(fā)放全額獎金300元;

  4、被考核者每月的考核分數(shù)高于100分者,計算其考核分數(shù)比初始分數(shù)增加的比率,其績效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。

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