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公司中層管理人員績效考核方案

時間:2023-02-22 19:14:39 少爍 績效考核 我要投稿
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公司中層管理人員績效考核方案(精選12篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的公司中層管理人員績效考核方案,希望能夠幫助到大家。

公司中層管理人員績效考核方案(精選12篇)

  公司中層管理人員績效考核方案 篇1

  一、目的:

  為了科學(xué)、客觀地評價員工實際的工作表現(xiàn),提升整體管理水平,促進員工發(fā)揮專長和改善工作,監(jiān)督個人工作目標的實現(xiàn),為員工個人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。

  二、考核對象

  除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

  三、績效考核的原則

  1、公開原則:明確規(guī)定績效考核的標準、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴格遵守,按期公開考核結(jié)果;

  2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的進行評價;

  3、反饋原則:將考評結(jié)果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,并對于優(yōu)秀的案例進行推廣;

  4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

  5、激勵原則:通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現(xiàn)優(yōu)秀案例共享。

  四、考核機制

  1、個人自我評價;

  2、直屬上司復(fù)評;

  3、行政人事部審核;

  4、公司的總經(jīng)理核定。

  五、考評的項目及內(nèi)容

  1、態(tài)度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團結(jié)集體、全局觀念、責(zé)任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態(tài)度評價參考表》。

  2、能力(30%):主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力評價參考表》。

  3、業(yè)績(25%):主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業(yè)績評價參考表》。

  六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

  1、績效考核設(shè)以下檔次:

  A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

  B級:績效得分要85—95分者,可得績效工資的120%;

  C級:績效得分在70—85分者,可得績效工資的100%;

  D級:績效得分在60—70分者,可得績效工資的80%;

  E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%。

  2、績效工資的定額

  公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現(xiàn)在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

  3、考核最高分為100分。

  七、考評周期

  各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現(xiàn)、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總后交到行政部,經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個月的考勤交于財務(wù)部。

  八、影響考評結(jié)果的其它因素

  1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

  2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。

  3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個月以上者當(dāng)月將不做考評,即當(dāng)月無績效獎。

  4、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識每月進行考核,其中有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應(yīng)該統(tǒng)計詳載于請假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。

  5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應(yīng)款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執(zhí)行,在總工資中扣除,與績效考核工資不沖突。

  九、試用期員工的考核

  1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者,可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正,并適當(dāng)調(diào)整工資標準。

  2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正,并正式成為公司的員工。

  3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

  4、試用期考核不合格者直接辭退。

  十、各部門考核執(zhí)行權(quán)責(zé)

  1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負如下職責(zé):

  1.1、對下屬的品行導(dǎo)向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

  1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交行政部;

  1.3、為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃;

  1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

  1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn),提出教育培訓(xùn)、獎懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動等各項處理建議方案。

  2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔(dān)負如下職責(zé):

  2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;

  2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;

  2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的'匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

  2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;

  2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

  2.7、整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

  十一、考核的監(jiān)督和申訴

  1、各部門負責(zé)人把考核結(jié)果公布給被考核者,被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門負責(zé)人溝通,溝通無法解決時,員工有權(quán)在考評結(jié)果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。

  2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申訴者,此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

  3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。

  4、各部門負責(zé)人對員工的申訴不得阻撓或報復(fù),如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報復(fù)的負責(zé)人扣當(dāng)月的績效獎金的50%。

  5、對抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對抗領(lǐng)導(dǎo)者,不參加本月的績效考核。

  十二、考核結(jié)果的運用

  1、教育培訓(xùn):依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料,對于考核不同等級的員工進行相應(yīng)的培訓(xùn),進而充分開發(fā)員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

  2、調(diào)動調(diào)配:把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力,根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發(fā)揮個人能力。

  3、晉升:在根據(jù)職能資格制度進行晉升時,應(yīng)把能力和每月的業(yè)績考核作為參考資料,

  4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

  5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語和結(jié)果進行。

  十三、考核等級比例控制:

  A級不得超過本部門員工總數(shù)的5%;

  B級不得超過本部門員工總數(shù)的15%;

  C級占本部門員工總數(shù)的65%;

  D級約占本部門員工總數(shù)的10%;

  E級約占本部門員工總數(shù)的5%。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇2

  為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。

  一、考評機構(gòu)

  成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。

  二、考評范圍

  鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部

  三、考評方式

  實行工作積分考評制度。

  1、積分辦法:

 。1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。

 。2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。

 。3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。

 。4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。

 。5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。

 。6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。

 。7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;

 。8)所負責(zé)村受到鎮(zhèn)黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負責(zé)村受到縣級及以上表彰的,積50分/次。

 。9)所負責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。

  2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準。

  3、積分運用

  工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。

 。1)月度獎懲。

  月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當(dāng)月績效工資。

  (2)季度排名

  季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進行綜合排名。所負責(zé)村在完成階段性目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的'上中旬。

 。3)年度考評。

  以季度考核和村級工作目標管理考核為依據(jù)。在完成所負責(zé)村年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。

  四、考評要求

  1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。

  2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

  3、本方案自20xx年1月1日起施行。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇3

  通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進行成本控制,特擬定此方案。

  一、考核周期

  以自然月為考核周期,考核時間為下月5日前。

  二、主要考核指標

  對食堂工作人員的'考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

  三、考核結(jié)果使用

  以100分為標準,并根據(jù)食堂人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù)。

  1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放;

  2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放;

  3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放;

  4、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;

  四、績效工資設(shè)定

  崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注

  班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

  廚師1200元200元/月

  幫廚1000元200元/月

  本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇4

  為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實際情況制定績效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開、公平、公正、簡捷、實事求是。

  二、考核對象:

  中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據(jù):

  本月工作計劃、崗位職責(zé)、工作標準和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作。

  四、考核權(quán)重:

  考核實行百分制?己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿.兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo),上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。

  六、考核比例:

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計算,得出分值對應(yīng)的金額。

  七、年度考核:

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責(zé)任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實施細則根據(jù)年度目標責(zé)任制中的指標制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。

  2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇5

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況。

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力

  (2)部屬培育

  (3)士氣

  (4)目標達成

  (5)責(zé)任感

  (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

  年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的.各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇6

  為建立有效的績效激勵機制,規(guī)范對公司職能部門的客觀評價,及時對職能部門工作評估和肯定,合理使用人才,激發(fā)職能部門員工的工作潛能和工作熱情,確保企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),制定本方案。

  一、績效考核目標

  公司通過對職能部門進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與職能部門員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,為人才隊伍走向市場化做好準備。

  二、制度制訂

  (一)績效考核的原則

  1、依據(jù)崗位職責(zé),實事求是、全面考核評估公司職能部門,以考核公司職能部門的實際業(yè)績?yōu)橹鳌?/p>

  2、堅持公平、合理的原則,在考核內(nèi)容、考核方法和考核標準上力求合理、科學(xué),嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。

  3、堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。

  (二)績效考核的內(nèi)容和形式

  考核形式:

  1、主管領(lǐng)導(dǎo)評議

  2、同級部門互評

  3、直屬職能部門評分

  考核辦法:

  1、查詢記錄法:對職能部門工作記錄檔案、文件、出勤情況等進行整理統(tǒng)計。

  2、關(guān)鍵指標法:將關(guān)鍵考核指標按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

  3、工作述職法:部門考核在進行考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進行概述。

  (三)考核的.組織與實施

  考核實施時間

  1、季度考核:季度考核時間為下一季度第一個星期,當(dāng)月10日前將考核結(jié)果報備人力資源部。

  2、年度考核:由人力資源部統(tǒng)一組織實施,考核時間為當(dāng)年12月進行。

  考核實施辦法

  1、各部門應(yīng)該在考核前召開部門會議,總結(jié)本部門的工作情況以及計劃安排下一階段的工作,并對照考核要求組織實施考核工作。

  2、建立考核組織機構(gòu)。公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負責(zé)人組成,負責(zé)最終審定考核結(jié)果。人力資源部負責(zé)考核日常工作。

  3、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調(diào)的考核項目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應(yīng)特別予以注意。

  (四)考核流程

  1、人力資源部根據(jù)工作計劃,下發(fā)職能部門年度考核通知(季度考核為經(jīng)常性考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的.、對象、方式、內(nèi)容以及考核進度安排等。

  2、考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關(guān)考核表格。人力資源部負責(zé)各考核表的匯總,并計算被考核人的考核得分。人力資源部將經(jīng)過匯總統(tǒng)計的考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

  3、人力資源部將職能部門考核成績通知給職能部門。

  4、職能部門如有質(zhì)疑、投訴,可于5天內(nèi)以書面形式通過人力資源部向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,由人力資源部將最終考核結(jié)果通知職能部門。

  (五)考核計算

  職能部門的評價項目主要包括兩塊:

  1、基礎(chǔ)塊60分:

  (1)工作績效18分。目標計劃明確;超額、圓滿地完成規(guī)定的工作任務(wù),工作質(zhì)量優(yōu),運用OA完成工作效率高。

  (2)協(xié)調(diào)溝通18分。積極配合其他部門的工作;與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的協(xié)調(diào)溝通性強。

  (3)工作態(tài)度9分。部門工作熱情主動、耐心細致,受到其他部門好評;樂于接受新的工作任務(wù),并提出合理化建議,盡職盡責(zé)地做好本部門工作。

  (4)工作紀律9分。遵守公司的各項規(guī)章制度,從不違反,在公司中起模范帶頭作用;無遲到、早退。

  (5)成本意識6分。成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費。

  2、關(guān)鍵業(yè)績指標塊40分。包括公司業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)信息的收集整理與分析研究,組織公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制,項目投資管理等。

  (六)考核結(jié)果及使用

  1、年度考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職。

  2、考核結(jié)果作為員工職位升降的主要參考依據(jù),與員工薪酬福利待遇直接掛鉤,與培訓(xùn)開發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤。

  3、部門班子成員未完成經(jīng)營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗或降職使用。

  三、團隊建設(shè)

  加強團隊建設(shè),提高員工士氣已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶。隨著公司內(nèi)組織形式逐漸向團隊形式的過渡,公司不斷調(diào)整團隊的結(jié)構(gòu)和功能,促使團隊向開放性、靈活化和虛擬型發(fā)展,團隊不僅僅限于某種單獨的`功能,團隊與團隊之間的協(xié)作加強,吸收不同功能部門的人員加入專業(yè)團隊的情況越來越多,使得傳統(tǒng)的考核制度已經(jīng)無法滿足新型團隊的要求。

  傳統(tǒng)的績效考核,一般都是嚴格按照部門考核的,針對不斷出現(xiàn)的跨部門團隊有時候顯得無能為力,如何做好跨部門團隊的考核,如何制定一些切實可行的解決方案,成為企業(yè)管理的一個新課題。

  一要樹立組織核心。一個優(yōu)秀的管理人員作風(fēng)對下級影響極大。現(xiàn)在的社會是協(xié)作型社會,不僅要求員工掌握崗位知識和技能,還要求員工具備溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)實踐的能力。在這個信息更新如此迅速的時代,每天學(xué)習(xí)新的知識,才不會被社會所淘汰。21世紀員工管理的重點已由過去的以員工集團為單位進行統(tǒng)一的一元化管理,向以每個員工為單位進行帶有個性化的多元化管理轉(zhuǎn)變。人力資源要致力于建立一種能把人的問題和企業(yè)發(fā)展綜合考慮的考核機制,這樣才能將員工的價值觀發(fā)揮的淋漓盡致。

  二要堅定統(tǒng)一目標。企業(yè)的目標和員工的目標一致是團隊建設(shè)的最優(yōu)化。團隊概念的內(nèi)涵應(yīng)該是有一個共同的目標,其成員行為之間相互依存,相互影響,很好的合作,追求集體的成功。必須要有自己的“作戰(zhàn)”計劃書,一旦隊員們目標統(tǒng)一,發(fā)揮出每個人的最大能量,沒有做不成的事情。就工作而言,工作無貴賤之份,只要每個人能在自己崗位上發(fā)揮的很好,再加上目標正確,那團隊是最強的。為了打破部門考核的標準,我們要建立以人為中心的跨部門考核體系,無論員工在那個部門都可以進行追蹤考核。對于績效評估,部門經(jīng)理要參與全過程,首先,要與人力資源部門一起確定評估標準、設(shè)計評估系統(tǒng),因為評分標準的準確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現(xiàn)嚴重偏差,可直接導(dǎo)致員工辭職和損害團隊目標的實現(xiàn)。其次,要注意操作過程的“正確性”。最后,及時恰當(dāng)?shù)匕芽冃гu估結(jié)果反饋給各職能部門,幫助部門分析其優(yōu)缺點以及存在問題的原因,幫助部門改進工作績效。還要監(jiān)督和評價評估系統(tǒng),保證它們恰當(dāng)?shù)剡\用和實施。

  三要優(yōu)化組織環(huán)境。考評目標對于跨部門團隊來說,主要包括:目標實現(xiàn)程度、目標實現(xiàn)進展、目標的難度、實施手段和工作態(tài)度等具體的指標。目標要盡可能定量化?绮块T團隊的工作過程有前后聯(lián)系和邏輯順序,對預(yù)定目標的進度要求很高。對目標進度評價所采用的是均衡性指標,有助于增強公司內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),同時,也有助于增強部門內(nèi)部人員的凝聚力,并在企業(yè)內(nèi)部得到全體員工的認可,而使整個公司的目標體系保持相對穩(wěn)定。

  四要合理經(jīng)濟報酬。金錢代表一個人在組織中的貢獻和成就。以工計酬,公平合理,不合理的考核體系會影響員工的積極性?绮块T團隊績效考評時,涉及到很多部門和人員,要做到對每個人一視同仁、客觀公正,必須做好標準化工作。具體包括:考評目標標準化,考評程序標準化,組織標準化,方法和手段標準化。

  五要提升自我價值。要根據(jù)其能力和興趣,安排到合適的崗位,發(fā)揮最大能動性。要讓員工參與考核,讓每個人認識到其在團隊的重要性。員工積極地參與考核,可以使每個成員負擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任,與企業(yè)一起發(fā)展。一個員工在為企業(yè)付出的同時,希望這種分工合作對自己的職業(yè)生涯有所幫助,一個好的企業(yè)應(yīng)該滿足員工的這種需求。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇7

  第一章總則

  第一條公司黨委要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的路線、方針、政策和十七大精神,以做大、做強國有企業(yè)為目標,以加強和改進企業(yè)中層隊伍建設(shè)為重點,建立有效的激勵約束機制,引導(dǎo)中層干部認真履行職責(zé),創(chuàng)造性地做好工作。

  第二條科學(xué)分析和把握當(dāng)前中層干部的思想政治狀況,有針對性地加強中層干部思想政治建設(shè),建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、職工群眾信得過能夠擔(dān)當(dāng)重任、執(zhí)行力強、促進企業(yè)和諧的高素質(zhì)干部隊伍,努力把中層干部培養(yǎng)成優(yōu)秀的管理人才,保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)。

  第三條認真抓好中層干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),教育領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律責(zé)任制工作的要求,抓好中層干部廉潔自律責(zé)任制的落實工作。

  第四條進一步改進和完善中層干部考核工作,堅持德才兼?zhèn)、注重實績、群眾公認原則,建立中層干部考核評價機制,充分發(fā)揮考核評價的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用。

  第二章中層干部思想政治建設(shè)

  第五條加強學(xué)習(xí)型中層干部隊伍建設(shè),提高思想政治水平。公司黨委要認真抓好中層干部思想政治建設(shè),認真貫徹《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》,學(xué)習(xí)掌握鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦。要堅持理論與實踐相結(jié)合、系統(tǒng)培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合、集中研討與專題輔導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,扎實推進理論武裝工作,深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀。健全完善學(xué)習(xí)制度,完善中層干部學(xué)習(xí)考核評價機制。要建立中層干部學(xué)習(xí)檔案,注重提高學(xué)習(xí)效果。

  第六條繼續(xù)推進解放思想,努力提高中層干部推動科學(xué)發(fā)展、促進和諧穩(wěn)定的能力。建立健全解放思想長效機制。進一步創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方式、發(fā)展舉措,切實解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。加強對中層干部的教育培訓(xùn),注重在實踐中培養(yǎng)鍛煉中層干部。加大中層干部交流力度,多崗位培養(yǎng)鍛煉中層干部。扎實抓好中層干部后備干部隊伍建設(shè),做到系統(tǒng)培養(yǎng)、擇優(yōu)選用。

  第七條認真貫徹執(zhí)行民主集中制,切實增強中層干部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。推進決策民主化,完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序,實行民主決策、科學(xué)決策、依法決策。建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)溝通機制,維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),同心同德推進各項工作扎實開展。提高民主生活會質(zhì)量,完善談心談話制度,建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部談話制度,上級與下級談話制度,提醒談話制度。

  第八條堅持正確用人導(dǎo)向,充分調(diào)動中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。堅持德才兼?zhèn)、以德為先用人標準,完善干部選拔任用機制,提高選人用人公信度。堅持嚴格要求和關(guān)心愛護相結(jié)合,加強中層干部管理。要加強中層干部經(jīng)常性考察,運用平時考核、年度考核、試用期滿考核及任職期滿考核、經(jīng)濟責(zé)任審計、效能監(jiān)察等成果,定期開展?jié)M意度調(diào)查測評。

  第九條以加強中層干部思想建設(shè)為重點,扎實推進中層干部隊伍建設(shè)。要明確思想政治工作的內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任,明確抓中層干部思想政治建設(shè)的職責(zé),各負其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、相互聯(lián)動、齊抓共管。積極探索新形勢下加強中層干部思想政治建設(shè)的有效途徑和載體,制定中層干部思想政治建設(shè)考核綜合評價辦法,加強分類指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查。

  第三章中層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)

  第十條全面貫徹落實中共中央懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃,認真執(zhí)行黨中央、國務(wù)院、中紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一系列指示和部署,黨委書記和行政領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,紀委書記為直接責(zé)任人,從中層干部抓起,嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,促進反腐倡廉工作穩(wěn)定健康發(fā)展。

  第十一條實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持黨政齊抓共管,紀檢、監(jiān)察協(xié)調(diào),部門各負其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制,充分發(fā)揮黨委的監(jiān)督保證作用。堅持從嚴治黨、立足教育、著眼防范,集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合,層層抓落實,切實保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的貫徹執(zhí)行。

  第十二條黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制必須以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,聯(lián)系實際建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗長效機制,針對工作崗位制定具體的管理與防范措施,落實監(jiān)督條例,努力從源頭上鏟除滋生腐敗的土壤和條件。

  第十三條大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)實清廉的良好形象。大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究制度。完善矛盾糾紛排查化解機制,引導(dǎo)員工依法表達合理訴求,切實維護職工權(quán)益。大興求真務(wù)實之風(fēng),切實做到真抓實干。建立健全公開承諾制、考核評議制、追究問責(zé)制等制度。大興艱苦奮斗之風(fēng),永葆共產(chǎn)黨人政治本色。大興批評和自我批評之風(fēng),嚴格黨內(nèi)生活。扎實推進反腐倡廉建設(shè),自覺遵守廉潔自律規(guī)定。把廉政教育納入干部培訓(xùn)教育規(guī)劃,有針對性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,推行中層干部問責(zé)制和廉潔自律承諾制,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。加強黨性修養(yǎng),促進黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進行。建立工作機制,強化對權(quán)力和權(quán)力運行全程的監(jiān)督,充分發(fā)揮民主監(jiān)督在責(zé)任制中的作用嚴肅查辦違法違紀案件。第十四條黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳、教育和查辦違紀案件及有關(guān)協(xié)調(diào)工作,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下由紀檢監(jiān)察部門負責(zé),有關(guān)部門、人員根據(jù)實際工作需要積極配合。

  第十五條中層干部必須嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,自覺接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)和職能部門監(jiān)督,各黨支部要認真分析所在部門中層干部廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施加以解決。要嚴格對中層干部的管理和監(jiān)督,切實做到預(yù)防為先、關(guān)口前移。要加強對《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制公司廉潔自律責(zé)任書》貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,及時糾正并嚴肅處理違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉潔自律責(zé)任書》的行為。

  第十六條公司中層干部要按照《xxxx公司“三重一大”實施細則》的規(guī)定,堅持“全面覆蓋,不留死角”的`原則,規(guī)范決策程序、決策方式、議事規(guī)則,加強對重點領(lǐng)域、關(guān)鍵部位、主要風(fēng)險點的監(jiān)督,把關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要制度逐步固化到工作流程中,用科技手段強化制度管控,全方位推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),從而杜絕主要領(lǐng)導(dǎo)說了算和個人決策的現(xiàn)象,體現(xiàn)民主決策和科學(xué)決策。

  第十七條各黨支部每年至少召開一次專題會議,有針對性地研究改進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,根據(jù)存在問題,采取針對性措施,督促檢查執(zhí)行本規(guī)定的情況,及時提出建議和意見,并將情況上報公司黨委。

  第十八條各黨支部要以《xxxx公司效能監(jiān)察工作管理標準》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉潔自律責(zé)任書》為主要內(nèi)容,積極開展批評與自我批評。

  第十九條堅持提醒談話制度,有針對性地進行任前談話、誡勉談話,采取有效措施,加強對中層干部的`廉潔自律教育,對違規(guī)違紀的要及時進行組織處理,并將執(zhí)行情況作為對中層干部獎懲的一項標準。

  第四章中層干部考核評價

  第二十條考核工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大和十七屆五中全會精神,準確反映中層干部的工作狀況和業(yè)績,充分發(fā)揮考核評價的導(dǎo)向作用和監(jiān)督作用,建立有效的激勵約束機制。

  第二十一條按照《xxx公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員管理辦法》,進一步改進和完善系統(tǒng)中層干部考核工作,建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的中層干部年度考核評價體系。

  第二十二條考核評價工作必須堅持黨管干部、德才兼?zhèn)涞脑瓌t;客觀公正、實事求是的原則;突出業(yè)績、綜合評價的原則;出資人認可、群眾公認的原則。

  第二十三條中層干部年度考核工作要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,F(xiàn)場考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由分管領(lǐng)導(dǎo)和組織人事部門組成。

  第二十四條考核對象及時間

  考核對象為:公司中層干部(含獨立運營公司);考核時間一般安排在當(dāng)年的第四季度進行,原則上于當(dāng)年年底結(jié)束。具體時間由公司黨委或考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。

  第二十五條考核內(nèi)容

  1、德:堅持黨的路線、方針、政策,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想和行動上同黨中央保持高度一致;具有履行職責(zé)所必需的政治理論水平;熱愛企業(yè),熱愛本職工作;遵紀守法,為人誠懇,辦事公道;能積極開展批評與自我批評,注意團結(jié)同志,善于聽取不同意見。

  2、能:具有專業(yè)基礎(chǔ)知識,好學(xué)上進,求知欲強,善于接受新知識,在“三重一大”決策中能夠主動履行職責(zé);具有較強的團隊協(xié)作精神,敢管理、會管理、善管理;具有開拓創(chuàng)新精神,對工作鉆研和有強烈的進取心。

  3、勤:具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,勤奮敬業(yè),有充沛的工作激情和活力;工作認真務(wù)實、嚴謹細致,吃苦耐勞、踏實肯干;工作作風(fēng)正派,不計較個人得失。

  4、績:能創(chuàng)造性地開展工作,對自己的分管的工作盡職盡責(zé),能保質(zhì)保量地按時完成黨委和行政下達的任務(wù);工作效率高,成效顯著,績效員工公認。

  5、廉:能夠清白做人、廉潔從業(yè);謙虛謹慎、不羨虛榮,嚴于律己、慎思篤行;堅持原則,按章辦事;聯(lián)系群眾、作風(fēng)民主;能自覺接受組織和群眾的批評監(jiān)督。

  第二十六條考核方法和程序

 。ㄒ唬┐髸雎

  考核組和各黨支部共同組織召開中層干部述職述廉測評大會,大會由考核組負責(zé)人主持。

  1、參加述職述廉大會的人員范圍:參加述職會議的人員分別為:分管或聯(lián)系工作的公司領(lǐng)導(dǎo)、部門的職工代表(一般為具有中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員;中層干部;支部書記;支委;主任科員;分工會負責(zé)人;員工代表)。

  2、領(lǐng)導(dǎo)人員的述職述廉報告,由考核對象本人撰寫,內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面的情況,突出目標任務(wù)的完成情況,采取的工作措施,工作中存在的不足和對推進企業(yè)改革發(fā)展的意見建議等。

  3、各部門負責(zé)人代表部門進行大會述職,并作個人述職;中層干部副職進行個人大會述職;更換工作單位在現(xiàn)職中層干部崗位任職不足半年的人員,不參加所在部門年度考核述職,但要提交書面述職述廉材料和規(guī)定填報的各種相關(guān)表格并提交電子文檔,由公司黨委根據(jù)日常管理考核和所在黨支部的意見,進行綜合考核評價。

  4、當(dāng)年新組建的部門和調(diào)整變化較大并不滿半年的,簡化考核程序,以書面述職方式向公司黨委或考核小組提交中層干部的書面述職述廉材料及規(guī)定填報的各種相關(guān)表格并提交電子文檔。

 。ǘy評

  1、大會述職后,由考核組組織進行民主測評。參加民主測評的人員為參加述職述廉大會的人員。參加民主測評的人員可根據(jù)考核對象述職情況,填寫《中層干部民主測評表》,由考核組負責(zé)回收匯總!吨袑痈刹棵裰鳒y評表》匯總結(jié)果占測評總分的50%記入總分。

  2、《中層干部綜合評價表》由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給被考核中層干部進行綜合打分,每張評價表所打分數(shù)占測評總分的5%,合計10%記入總分。

  3、人力資源部提供的中層干部日常工作業(yè)績考核結(jié)果占測評總分的40%記入總分。

 。ㄈ﹤別談話

  1、民主測評后,考核組要通過個別談話的方式進一步了解部門自身建設(shè)、工作狀況和中層干部德才素質(zhì)、履職情況。

  2、個別談話人員范圍:部門負責(zé)人、黨員代表、職工代表等。其他根據(jù)需要確定的談話人員以及主動要求談話的人員。

  3、接受談話的具體人員,由考核組在各黨支部支部提供的談話對象一倍以上的人員名單中隨機確定,由被考核黨支部組織,考核組人員進行談話。

  第二十七條綜合評價

  綜合評價主要對經(jīng)營業(yè)績評價、民主測評、個別談話、民意調(diào)查、考核組評價的結(jié)果進行比較分析,并與平時了解情況相互印證。在全面掌握考核信息的基礎(chǔ)上,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)定量、定性考核情況進行研究分析,客觀公正地對中層干部作出評價意見。

  第二十八條考核結(jié)果評定

  中層干部的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。中層干部考核得分90分以上的可以評定為優(yōu)秀,得分為75一89分的為良好和稱職,60一74分的為一般和基本稱職,59分及以下為較差和不稱職。

  第三十條考核結(jié)果的運用

  年度考核結(jié)果作為調(diào)整中層干部選拔任用、職務(wù)升降、獎勵懲處的重要依據(jù)。

  一、中層干部經(jīng)考核為基本稱職的,進行誡勉談話;不稱職的免除其中層干部職務(wù);經(jīng)考核排在末位的(評定為優(yōu)秀的除外),進行誡勉談話,調(diào)整薪酬系數(shù),限期整改。次年考核還是處于末位的進行警告,第三年考核仍排在末位的,要按照《xxxxx公司組織人事管理標準》,免去現(xiàn)職或降職使用。

  二、年度考核結(jié)果要和中層干部薪酬系數(shù)動態(tài)管理直接掛鉤。

  三、公司黨委在考核工作結(jié)束后,以適當(dāng)方式向被考核中層干部反饋考核情況,提出部門工作及個人工作改進完善的意見和建議。

  第三十一條對被考核黨支部的要求

  一、各黨支部要周密安排,按照規(guī)定的時間搞好考核的組織和配合工作。

  二、中層干部要按照通知要求,做好充分的準備,認真總結(jié)歸納一年的工作、學(xué)習(xí)、履職情況、廉潔自律等方面的情況,對部門工作和個人做出客觀、準確的評價,提前分別撰寫書面述職述廉報告,填寫好規(guī)定填報的各種相關(guān)表格。

  三、對中層干部考核需要報送的相關(guān)材料和各種表格,由黨委工作部按照規(guī)定的時間統(tǒng)一收集,及時報給考核組。

  四、考核期間中層干部原則上不得外出,如有緊急特殊情況須向公司考核組請假。第三十二條本管理辦法從20xx年開始實施。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇8

  一、總則

  1、為了提高和改善中層干部績效,公平、公正地評價中層干部的崗位業(yè)績,激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性,全面提高公司的管理水平,根據(jù)公司管理的有關(guān)精神和規(guī)定,特制定本辦法。

  2、本辦法適用于公司各職能科室、生產(chǎn)、撿矸、洗煤廠以及地面各小組。

  3、建立健全中層干部檔案

  二、考核方式

  1、中層干部考核實行月度考核和年度考核兩種方式。

  2、月度績效考核指日常績效考核,考核對象為公司全體中層干部,組長以上人員。由企管科牽頭組織考核。

  3、各單位(科室)負責(zé)人作為第一責(zé)任人,應(yīng)會同班子成員根據(jù)公司下達的生產(chǎn)(工作)經(jīng)營任務(wù)以及單位(科室)職責(zé),結(jié)合具體情況,制定出每月班子成員各自的工作目標任務(wù),根據(jù)目標任務(wù)預(yù)算出所需費用(費用預(yù)算表需列明細表)。并于每月25日前上報企管科備案。

  4、次月3日前,由企管科牽頭對中層干部上月表現(xiàn)先進行職工評議,再向各部門主管領(lǐng)導(dǎo)送達中層干部月度考核表,各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實際情況進行填表。最后由企管科協(xié)同礦領(lǐng)導(dǎo)綜合評議。

  5、嚴禁利用職權(quán)對職工評議,進行打擊報復(fù)、違反考核紀律。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣考核分2—10分。

  6、中層干部應(yīng)在績效考核表上簽字。月度績效考核結(jié)果作為年度績效考核的主要依據(jù)。

  7、考核結(jié)果作為晉升和加薪主要依據(jù)。

  8、企管科根據(jù)本月表現(xiàn)進行考核。填寫中層干部月度考核表。并納入中層干部檔案。

  9、出勤獎懲記錄和各項經(jīng)濟指標由企管科月底統(tǒng)一整理并進行考核。

  10、月度績效考核結(jié)束后,根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況,形成中層干部年度績效考核依據(jù)。

  三、考核內(nèi)容

  1、每名中層干部按礦上制定的考核內(nèi)容進行考核。按照龍馬煤業(yè)中層干部考核條例和月度目標任務(wù)進行考核。(附考核表)

  2、月度考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標任務(wù)完成情況。每項工作目標任務(wù)的完成情況分為四個評價等次:圓滿完成、(90—100)達標完成(85—90)、勉強完成(80—85)、尚未完成80分以下。

  3、年度績效考核內(nèi)容為月度工作目標任務(wù)完成情況(即月度績效考核結(jié)果)和平時綜合表現(xiàn)。主要項目包括責(zé)任心管理能力執(zhí)行力工作效率創(chuàng)新能力各項指標完成情況出勤獎懲管理等七個方面,分別占到總分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。(詳見公司中層干部績效考核表)

  4、經(jīng)考核分值在90—100獎勵5%工資,分值在85—90正常工資,分值在80—85降5%工資,70—80分以下降10%工資。70分以下原則上降職,連續(xù)三月在80分以下降職,連續(xù)三個月考核分值處于末位或一年以內(nèi)考核末位次數(shù)累計三次(含三次)以上末位降職。

  5、各級中層干部要加強與部屬之間的交流與溝通,與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,指導(dǎo)部屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效與管理水平。

  四、考核評價

  1、年度績效考核結(jié)束后,公司對中層干部進行綜合評價。評價檔次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職4級。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%,稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%,基本稱職、不稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的10%。

  2、優(yōu)秀檔次,給予表彰或獎勵;稱職檔次,對工作給予肯定和表揚;基本稱職檔次,給予批評教育或誡勉,限期改進。連續(xù)兩年被評為基本稱職的,原則上降級調(diào)整或免職;不稱職檔次,給予免職。

  3、績效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績的客觀評價,是公司實施獎罰、改進工作及擬定培訓(xùn)計劃等工作的決策依據(jù)。

  4、績效考核結(jié)果存入中層干部檔案。

  五、考核原則

  1、月度績效考核及年度績效考核中,必須始終堅持實事求是、公正、公平、公開的原則。

  2、各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實事求是地填寫月度績效考核結(jié)果,發(fā)現(xiàn)假報、瞞報或所報情況與事實有較大出入的'現(xiàn)象,嚴肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。

  3、企管科將隨時到各單位對報送的月度績效考核結(jié)果進行抽查核實。

  4、考核者要高度認識考核工作的嚴肅性和重要性,自覺做到公正、公平、公開地評價被考核者。嚴禁在考核工作中,利用職權(quán)之便,進行打擊報復(fù)、謀取私利或違反考核紀律。

  六、附則

  1、公司倡導(dǎo)各單位推行以目標管理和“德、能、勤、績”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績效管理與考核。

  2、通過推行績效管理,引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式,最大限度地改善和提高績效。

  3、本辦法由企管科負責(zé)解釋。

  4、本辦法自公布之日起執(zhí)行,以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時廢止。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇9

  為進一步加強公司中層干部隊伍建設(shè),全面準確地評價中層干部一年來的工作表現(xiàn)及履行職責(zé)情況,客觀公正地對中層干部進行監(jiān)督和激勵,推動整體管理水平再上新臺階。經(jīng)廠部研究決定,對全體中層干部進行年度工作考評。

  一、考評對象:科瑪公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部(主任、副主任、部門負責(zé)人)。

  二、考評內(nèi)容:按照德、能、勤、績、廉等五個方面,分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次進行考評。

  1、思想素質(zhì):包括落實方針政策、遵規(guī)守紀、團結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德等方面。

  2、工作能力:包括綜合分析能力、業(yè)務(wù)專業(yè)水平、創(chuàng)新應(yīng)變能力、業(yè)務(wù)知識掌握運用和履行職責(zé)等方面。

  3、工作作風(fēng):包括工作態(tài)度、民主管理、團結(jié)職工、出勤狀況等方面。

  4、工作業(yè)績:包括完成任務(wù)完成情況、工作效率和工作整體績效等方面。

  5、清正廉潔:包括廉潔自律及遵守公司廉政建設(shè)相關(guān)文件、制度等情況。

  三、考評組織:考評小組由公司廠級領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成,組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任。

  四、考評辦法:由考評小組成員結(jié)合被考評人全年工作表現(xiàn)對照干部評測表逐項進行公平公正的'評估打分,并按照綜合得分評定檔次標準。

  五、考評標準:采取百分制測評,測評綜合得分90分以上為優(yōu)秀,測評為優(yōu)秀的人數(shù)不得超出干部總?cè)藬?shù)的20%;測評綜合得分80—90分之間為稱職,測評綜合得分70—80分之間為基本稱職,70分以下為不稱職。

  六、要求:

  1、考評小組成員要堅持實事求是原則和對公司的發(fā)展和工作高度負責(zé)的態(tài)度,認真填寫測評表,做到一視同仁、公平公正。

  2、嚴禁考評過程出現(xiàn)徇私舞弊,打擊報復(fù),弄虛作假等現(xiàn)象。附表:中層干部工作評測表

  公司中層管理人員績效考核方案 篇10

  為加強基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細化現(xiàn)場安全監(jiān)督,實行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實現(xiàn)安全管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱浞终{(diào)動各級安全管理者的工作極積性,達到“人人肩上有擔(dān)子、個個身上有責(zé)任”,層層落實安全監(jiān)督管理責(zé)任,做好安全現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。

  一、考核范圍

  分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長及安全組人員。

  二、考核審批程序

  安全組人員由安全組長進行考核,安全科長審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長由安全科長進行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。

  三、考核辦法

  安全監(jiān)督管理人員,實行對口管理,分級考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長,安全科長考核安全科人員和安全組長,安全組長考核安全員、測風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機工。

  考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當(dāng)月工作績效對照考核表內(nèi)容逐項、逐條認真考核打分?己嘶譃100分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法:月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報安全部,安全對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。

  四、考核要求

  1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的`主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細的工作考核表。

  2、考核部門負責(zé)人進行考核時,要根據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行認真仔細對照查閱。

  3、考核負責(zé)人對下級的考核工作要認真、仔細,不能弄虛作假,對考核結(jié)果負責(zé)。上級主管負責(zé)人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對負責(zé)人罰款500元。

  4、安全組長可以對安全員、測風(fēng)工工資進行適當(dāng)調(diào)整分配,必須在公司所下達總指標內(nèi)進行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標準,工資調(diào)整標準幅度可以在指標工資上下100元范圍內(nèi)浮動。安全員、測風(fēng)工實行未尾淘汰制,連續(xù)三個月考核最后一名將被淘汰。

  5、安全副經(jīng)理、安全科長、安全組長、安全員、測風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準,考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長、安全組長參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。

  6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。

  7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進行修訂。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇11

  為了加強中層干部隊伍建設(shè)、強化管理,全面提高中層干部的素質(zhì),在中層干部隊伍中引入競爭機制。即建立健全中層干部優(yōu)勝劣汰,能上能下的機制,根據(jù)公司實際制定本考核辦法。

  一、考核內(nèi)容

  中層干部年度考核以德、能、勤、績四個方面進行,采取量化打分的辦法進行綜合評定。

  1、工作態(tài)度(德):(標準分滿分為25分)

 。1)堅持四項基本原則,積極宣傳黨和國家及上級管理部門的各項路線、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行;

 。2)擁護和執(zhí)行公司及公司總部的決議、決定,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化的建議或建設(shè)性的意見,工作中勇挑重擔(dān);

 。3)積極擁護、支持和參與公司的各項改革,模范地執(zhí)行公司的'各項改革方案,關(guān)心公司的事業(yè)和發(fā)展,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;

 。4)在領(lǐng)導(dǎo)和組織部門工作中,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不欺上瞞下,清正廉潔;

 。5)熱心為公司和員工服務(wù),識大局、顧大體,個人利益服從組織利益,員工滿意。

  2、工作能力(能):(標準分滿分為25分)

  (1)模范地履行崗位職責(zé),工作有開拓創(chuàng)新精神,計劃性強,檢查措施得力,善于及時并實事求是地總結(jié)工作;

  (2)能與其他部門搞好協(xié)調(diào),主動研究相互需要相互配合的工作,需要共同協(xié)商解決的問題,不扯皮不推諉,享有共同名利時,不獨占,不搶功;

 。3)能解決部門內(nèi)部矛盾,出現(xiàn)問題及時解決,矛盾不上交;

 。4)工作效率高,能在分管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子任務(wù)下達的時限內(nèi),按時、按質(zhì)完成工作任務(wù);

 。5)努力鉆研業(yè)務(wù),積極進取,勇于實踐,是本崗位業(yè)務(wù)骨干。

  3、工作作風(fēng)(勤):(標準分滿分為25分)

 。1)經(jīng)常親臨一線,調(diào)查研究,掌握所負責(zé)工作的第一手資料,能親自參加或操作具體的工作;

  (2)在工作中能主動向主管領(lǐng)導(dǎo)常請示、常匯報,有解決問題的方法或處理問題的方案,處理問題及時果斷,但不武斷;

 。3)能組織所屬部門員工經(jīng)常研究工作,總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn),探索新的工作方法;

 。4)經(jīng)常深入群眾,主動做所屬員工的思想政治工作,調(diào)動他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;

  (5)模范地遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,經(jīng)常地對照檢查自己,勇于開展批評與自我批評。

  4、工作業(yè)績(績):(標準分滿分為25分)

 。1)所領(lǐng)導(dǎo)的部門在公司的政治、管理和經(jīng)營等項工作中,成績突出,在公司的改革、建設(shè)、發(fā)展中走在前列,經(jīng)常被評為先進部門;

 。2)工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)班子肯定或得到上級主管部門的表彰、表揚和肯定;

 。3)重視思想政治工作,所領(lǐng)導(dǎo)的部室人員思想過硬,在公司改革等重大事件中,態(tài)度積極,無大的思想波動及對立情緒;

 。4)重視部門兩個文明建設(shè),所領(lǐng)導(dǎo)的部室在公司精神文明建設(shè)中發(fā)揮重要作用,成績突出;

  (5)在工作中堅持精減效能的原則,厲行節(jié)約,少花錢多辦事,在創(chuàng)收或節(jié)資中取得成績。

  二、考核辦法

  對每位中層干部按考核內(nèi)容實行量化打分。

  1、召開部門員工會議,在部門員工中進行測評,量化考核得分占綜合得分的25%;

  2、召開員工大會,中層干部述職之后全體員工對中層干部進行民主測評,量化考核得分占綜合得分的25%;

  3、召開中層干部會議,由中層干部互相進行民主測評,量化考核得分占綜合得分的25%;

  4、召開經(jīng)理辦公會議,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對中層干部進行考核評價,考核評價分占綜合得分的25%;

  5、綜合考核得分分為四等,考核綜合為90--100分的為優(yōu)秀,考核得分為70--89分的為合格,考核得分為60--69分的為基本合格,考核得分為60分以下的為不合格。

  三、獎懲辦法

  中層干部的考核是一項政策性很強的工作,具有嚴肅性,搞好中層干部的考核,落實考核后的獎懲是考核的關(guān)鍵。通過中層干部考核,成績優(yōu)秀者,作為今后提拔晉升的依據(jù),并作為公司年度評優(yōu)的重要依據(jù),達不到優(yōu)秀者原則上不能評為年度先進個人;考核為合格者,鼓勵努力工作,向優(yōu)秀者看齊;考核為基本合格者,由主管領(lǐng)導(dǎo)進行戒勉談話,限期整改;考核為不合格者,經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究討論予以降職使用或免職。

  公司中層管理人員績效考核方案 篇12

  為加強物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績效考核辦法。

  一、考核原則

  1、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力;

  2、堅持公平、公正,注重實績原則;

  3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。

  4、定性與定量考核相結(jié)合。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

  三、考核對象

  除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。

  四、考核內(nèi)容

  1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

  每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。

  2、部門年度評議(30分)。

  部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動紀律遵守情況、團結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。

  3、師生投訴與處罰(倒扣)。

  每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。

  五、年度考核時間

  每年一月上中旬

  六、考核程序

  1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。

  2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心20xx年度員工考核表》。

  3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。

  4、各部門對相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計報員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容;

  5、各部將員工考核結(jié)果報物業(yè)管理中心辦公室。

  6、部門經(jīng)理向個人反饋考核意見。

  七、考核等級

 。ㄒ唬┛己说燃墸簝(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。

 。ǘ┏霈F(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:

  1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;

  2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;

  3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;

  4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;

  5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

  6、有曠工行為者;

  7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

  8、考核總分60分以下者。

  八、考核結(jié)果激勵與處罰

  1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評選先進、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

  九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負責(zé)解釋。

 。ㄒ唬┛冃Э己藰藴

  績效考核標準由公司負責(zé)人依據(jù)各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

  (二)績效考核體系

  公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。

  (三)績效考核方法

  物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》標準進行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定。

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  1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標準》進行:

 。1)責(zé)任人:如果月度考核分數(shù)責(zé)任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資。

 。2)區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分數(shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個月考核分數(shù)都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數(shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當(dāng)月績效工資;員工平均分數(shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當(dāng)月績效工資;員工平均分數(shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當(dāng)月的績效工資50%。連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為末位,且低于70分者,責(zé)任人可降1檔工資;連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為60分以下者,責(zé)任人可予以辭退。

 。3)公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當(dāng)月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。

  2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100%,而且組長和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費和接待費。電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,扣除績效工資50%

  3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運行,并承諾合同中規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的`,當(dāng)月一次,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的50%;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時處理,當(dāng)月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認。

  4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的`50%,同時可給予責(zé)任人降薪1檔處分,同時扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時,電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎勵支援人員300元至500元。

  5、工作表現(xiàn):

 。1)敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;

 。2)服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外,還經(jīng)常主動協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;

 。3)自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結(jié)評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;

  6、如果因為現(xiàn)場維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使合同丟失的,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%,公司負責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績效工資30%。

  7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責(zé)任人的責(zé)任,除扣除當(dāng)月100%的績效工資,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績效工資。

  8、責(zé)任人應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責(zé)任人違反操作規(guī)程,除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,可予以辭退。

  9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實及偽造質(zhì)量記錄者及時開除。

  五、績效考核申訴渠道及辦法

  區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對其考核結(jié)果有疑問時,可向公司分管技術(shù)主管進行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。

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