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領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案（通用13篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 1
一、宗旨
為考核員工的工作成績(jī)，作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)及了解并評(píng)估員工的.工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考，而以督促工作及改善其工作為宗旨，特制定本辦法。
二、程序
1、員工考績(jī)每年定為一次，作為年終考績(jī)。
2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日，由管理部人事科分發(fā)考核表，至各部門。各部門主管須于春節(jié)前xx日初核完畢，遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整，再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示。
3、各單位主管考績(jī)由總經(jīng)理復(fù)核。
4、春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。
5、年度考績(jī)事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)，管理部執(zhí)行，各部門配合。
三、分等
年度考績(jī)區(qū)分為四等：
90分以上：特等；
80至89分：甲等；
76至79分：乙等；
60至69分：丙等。
同時(shí)要注意考績(jī)分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)
四、限制
1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績(jī)不得列為特等。
(1)在考績(jī)年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；
(2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含)；
(3)曠工全年達(dá)1日以上(不含)。
2.于年度內(nèi)有下列情景之一者，其考績(jī)不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處分未予撤銷者；
(2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)20次以上(含)；
(3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)。
3.人數(shù)限制。
(1)特等。
各單位人數(shù)為5人以下，特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為1人。
各單位人數(shù)5人以上(不含)，特等考績(jī)?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績(jī)者，該單位主管須另呈“特等考績(jī)報(bào)告一書”予總經(jīng)理。
(2)各單位考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例，xx單位8人，則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準(zhǔn)者為例外處理，但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
注：特等考績(jī)分?jǐn)?shù)不并人該單位考績(jī)總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。
五、增減分?jǐn)?shù)
員工于年度內(nèi)，曾受獎(jiǎng)懲者，其年度考績(jī)應(yīng)行加減分?jǐn)?shù)，其按下列規(guī)定：
1、記大功1次者加5分，記大過1次者減5分。
2、記小功1次者加3分，記小過一次者減3分。
3、嘉獎(jiǎng)1次者加1分，申誡1次者減1分。
4、曠工i日者：扣2分。
5、遲到次數(shù)超過13次者(含)，每逾一次扣0.5分。
本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù)，獨(dú)立于考績(jī)平均總分?jǐn)?shù)(80分或85分)限制之外。
六、獎(jiǎng)懲
1、考績(jī)特等者，優(yōu)先予以升遷職位及職務(wù)。
2、考績(jī)獎(jiǎng)金、罰金連同年終獎(jiǎng)金發(fā)出。
七、申訴
凡個(gè)人對(duì)單位主管所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)不服者，可簽報(bào)呈遞總經(jīng)理室，再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期限于考績(jī)經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴，逾期不予受理。
八、要求
辦理考績(jī)的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議，不得詢私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反企業(yè)的規(guī)定者，該主管記一次小過，呈總經(jīng)理核備。
九、附則
1、各員工的考績(jī)，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后，若有批駁者，由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管，重新審慎評(píng)核考績(jī)分?jǐn)?shù)，再呈批示。
2、固定年終獎(jiǎng)金額數(shù)，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營(yíng)狀況做裁決。
3、本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 2
第一章總則
第一條為了激勵(lì)員工工作積極性，科學(xué)控制人工成本，維護(hù)公司與員工雙方的合法利益，在薪酬總體方案的指導(dǎo)下，結(jié)合年終考核結(jié)果及上年度人工成本，特制定本辦法。
第二條公司入職轉(zhuǎn)正員工適用本辦法。執(zhí)行《績(jī)效考核方案》的員工也可依照本辦法執(zhí)行。
第三條公司人事部負(fù)責(zé)績(jī)效獎(jiǎng)金的管理考核工作；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)年度生產(chǎn)利潤(rùn)的測(cè)算并按規(guī)定時(shí)間提交核算報(bào)告；生產(chǎn)部依據(jù)本辦法按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo)。
第四條年度績(jī)效獎(jiǎng)金支付的原則以考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)，顧全各方利益，以調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性為主要目標(biāo)，本著工作表現(xiàn)為主均衡、協(xié)調(diào)、公正、公平的原則。
第二章范圍
月度采購(gòu)計(jì)劃包含根據(jù)各部門獎(jiǎng)金額度和員工的績(jī)效考核情況，管理獎(jiǎng)金的分配，包括確定部門獎(jiǎng)金分配方案、編制部門獎(jiǎng)金分配表等工作（注：將根據(jù)未來的薪酬福利計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整）。
第三章年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放
第五條年度績(jī)效獎(jiǎng)金是超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)，為公司贏得額外利潤(rùn)而產(chǎn)生的`報(bào)酬。
第六條每年年初，由公司財(cái)務(wù)部核算出公司全年的年凈利潤(rùn)，拿出凈利潤(rùn)的30%-50%%作為員工年終獎(jiǎng)的支出預(yù)算。
第七條第年年初，銷售部預(yù)測(cè)全年訂單數(shù)量，由生產(chǎn)部根據(jù)銷售部提供的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)量預(yù)測(cè)。
第八條年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放條件
（一）公司各部門的年終獎(jiǎng)發(fā)放前提是，公司全年超額完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)。辦公室人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放占總獎(jiǎng)金的65%；公司有權(quán)根據(jù)當(dāng)年生產(chǎn)、銷售情況對(duì)比例作出相應(yīng)調(diào)整。
�。ǘ﹫�(zhí)行《兩班績(jī)效考核方案》的一線員工按年度完成的`生產(chǎn)指標(biāo)分別計(jì)提。生產(chǎn)一線員工績(jī)效獎(jiǎng)金占總獎(jiǎng)金額的35%左右年度績(jī)效獎(jiǎng)金的支付方式：現(xiàn)金，銀行卡；公司各辦公室人員年終統(tǒng)一發(fā)放；執(zhí)行《兩班績(jī)效考核方案》的員工根據(jù)月度生產(chǎn)量核定績(jī)效獎(jiǎng)金，但年度總獎(jiǎng)金不能超過公司總獎(jiǎng)金額的35%。
第四章績(jī)效獎(jiǎng)金的支付管理
第九條公司辦公室人員獎(jiǎng)金分配按崗位職級(jí)，以個(gè)人工資為計(jì)算基數(shù)實(shí)行系數(shù)分配管理；（具體方案見表2）生產(chǎn)一線員工執(zhí)行《兩班績(jī)效考核方案》。
第十條員工于當(dāng)年12月31日（含）以前轉(zhuǎn)正者，均予享受年終獎(jiǎng)金，其計(jì)算式自入職之日起為計(jì)算日期。
第十一條每月15號(hào)以前（不含）入司員工，當(dāng)月按1個(gè)月計(jì)算，15號(hào)以后（含）入司員工，當(dāng)月不計(jì)。
第十二條臨時(shí)工、未轉(zhuǎn)正者及獎(jiǎng)金發(fā)放前離職的員工不享受年終獎(jiǎng)。
第十三條凡轉(zhuǎn)正后在職者，享受年終獎(jiǎng)金，其獎(jiǎng)金的計(jì)算方法為：?jiǎn)T工當(dāng)年12月份基本工資（不含各種補(bǔ)助）/12＊員工在職月數(shù)。
第十四條員工缺勤應(yīng)扣獎(jiǎng)金（含事假、病假及遲到、早退；不含法定產(chǎn)假、婚假、喪假等）。
�。ㄒ唬┱�(qǐng)假3天內(nèi)（含）不扣獎(jiǎng)金；
（二）請(qǐng)假4-10天（含10天）內(nèi)，扣除獎(jiǎng)金總額的1/12；
�。ㄈ┱�(qǐng)假11-20天（含20天）內(nèi)，扣除獎(jiǎng)金總額的1/6；
�。ㄋ模┱�(qǐng)假21-30天（含30天）內(nèi)，扣除獎(jiǎng)金總額的1/3；
（五）請(qǐng)假超過30天，無年終獎(jiǎng)；
�。┻t到、早退10-15次（含15次），扣除獎(jiǎng)金總額的1/12；
�。ㄆ撸┻t到、早退16-25次（含25次），扣除獎(jiǎng)金總額的1/6；
（八）遲到、早退26-35次（含35次），扣除獎(jiǎng)金總額的1/3；
�。ň牛┻t到、早退超過35次，無年終獎(jiǎng)；
第十五條符合以下情形的參與年終獎(jiǎng)金分配。
（一）無過失單、無重大差錯(cuò)；
�。ǘ┰谡９ぷ鲿r(shí)間內(nèi)能完成工作，全年加班在20小時(shí)以內(nèi)的；
�。ㄈ┮�(guī)章制度規(guī)定的其他情形。
第十六條有以下情形之一的不參與年終獎(jiǎng)金分配。
�。ㄒ唬┍救宿o職或被辭退的；
（二）發(fā)生差錯(cuò)或重大過失的；
�。ㄈ┌l(fā)生刑事犯罪或違法行為被處罰的；
（四）曠工超過一日（含一日）；
（五）其他違反規(guī)章制度的情形。
第十七條年終獎(jiǎng)的計(jì)算周期為每年的1月1日起至12月31日止。
第十八條年終獎(jiǎng)的發(fā)放日期為次年的4-5月份。
第十九條本辦法自20xx年1月1日施行。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 3
一、總則
�。ㄒ唬榱艘�(guī)范員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放管理，確定年終獎(jiǎng)金發(fā)放的程序及額度，本著激勵(lì)員工的工作熱情和積極性，提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感及公平公正的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展規(guī)劃特制定本年度獎(jiǎng)金發(fā)放方案。
�。ǘ┍疽�(guī)定僅適用于長(zhǎng)沙先馳投資顧問有限公司所有在職已轉(zhuǎn)正員工。
（三）考勤、績(jī)效考核時(shí)間為二年終獎(jiǎng)金的分配方案
（一）考評(píng)由綜合部依據(jù)《公司人員考勤表》、《先馳投資員工手冊(cè)》得出考評(píng)結(jié)果上報(bào)董事會(huì)。
�。ǘ┆�(jiǎng)金分配以轉(zhuǎn)正后員工工作時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算，獎(jiǎng)勵(lì)分配原則如下：工作時(shí)限年終獎(jiǎng)金
3個(gè)月≤ X<6個(gè)月當(dāng)月工資的30%
6個(gè)月≤ X<12個(gè)月當(dāng)月工資的`50%
12個(gè)月≤ X<24個(gè)月當(dāng)月工資的90%
24個(gè)月≤ X當(dāng)月工資的110%
二、發(fā)放方式
�。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)限在一年以下的員工，當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的70%，第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的30%。
�。ǘ┕ぷ鲿r(shí)限在一年以上的員工，當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%。
三、確定參與年終獎(jiǎng)金分配的.員工范圍
�。ㄒ唬┰诒竟具B續(xù)工作時(shí)間超過3個(gè)月的員工有資格參加年終獎(jiǎng)金分配。
�。ǘ┫铝袉T工不參與年終獎(jiǎng)金分配：
1、公司董事、公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者；
2、即將辦理或正在辦理離職手續(xù)的員工；
3、年度請(qǐng)假超過10天的員工（含病假、事假）；婚假和產(chǎn)假除外。
4、次年五個(gè)月內(nèi)離職的員工，年終獎(jiǎng)金全部沖抵應(yīng)發(fā)工資。
四、其他
經(jīng)公司董事會(huì)商議，年度不能參與年終獎(jiǎng)金分配的員工，可提前發(fā)放當(dāng)月50%的基本工資。（公司董事、公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者除外）
五、附則
�。ㄒ唬┍疽�(guī)定的解釋權(quán)、修改權(quán)歸董事會(huì)所有。
�。ǘ┍疽�(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 4
一、考核目的
1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)，對(duì)取得良好業(yè)績(jī)和成績(jī)的員工進(jìn)行激勵(lì)，合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。
二、適用范圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導(dǎo)原則
1、全面考核、綜合考核、逐級(jí)考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對(duì)待的原則。
4、考核結(jié)果與薪資、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導(dǎo)思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效相結(jié)合。
2、有針對(duì)性地采用績(jī)效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法。
五、實(shí)施部門與職責(zé)
1、總裁室（總經(jīng)理室）：考核決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案，對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
六、考核對(duì)象
1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止X年X月X日（含）試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象。
七、考核周期幅度
X年全年（1月~12月），司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。
八、考核方式
注：九大核心才干評(píng)分：本人自評(píng)（組經(jīng)理及以上人員需寫明事實(shí)依據(jù)）后，交直接上級(jí)評(píng)分，再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn)，但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1、采用AAA分段排行法，按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的`員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級(jí)分別排行（總監(jiān)及以上級(jí)別不作AAA排行）：
1）門店基層員工（營(yíng)業(yè)員店助）
2）分店防損員
3）總部防損員、司機(jī)
4）收銀員
5）理貨員
6）店經(jīng)理
7）總部主管及以下管理人員（部門內(nèi)排行）
8）組經(jīng)理（不含代理組經(jīng)理）
注：對(duì)于AAA級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選；對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。
2、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)（基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營(yíng)情景和員工層級(jí)確定），總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。
注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓(xùn)：X月X日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。
2、評(píng)分表提交時(shí)間安排：
門店：X月X日前提交到各區(qū)域經(jīng)理（督導(dǎo)）處。
總部：X月X日前提交到各部門負(fù)責(zé)人處。
整體時(shí)間安排：X月X日前全部提交到人力資源部XXX處。
3、評(píng)分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng)。
十一、考核說明
1、X年X月X日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案。
十二、附表
《九大核心才干》（共4層)
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 5
一、目的與意義：
明確銷售人員年終獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為銷售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù)。
二、發(fā)放時(shí)間：
春節(jié)前指定日期發(fā)放。
三、獎(jiǎng)金構(gòu)成：
年終獎(jiǎng)金由“第13個(gè)月工資”與“獎(jiǎng)勵(lì)基金”構(gòu)成。
四、第13個(gè)月工資：
數(shù)額構(gòu)成：年度月平均工資×（在職月數(shù)÷12個(gè)月）
五、獎(jiǎng)勵(lì)基金：
1、獎(jiǎng)勵(lì)基金：年度實(shí)際銷售總額×5‰。
2、獎(jiǎng)勵(lì)基金劃分：省區(qū)經(jīng)理設(shè)名次兩名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的`40%；業(yè)務(wù)代表設(shè)名次三名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的60%。
3、獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放：以“年終績(jī)效分值”排名，省區(qū)經(jīng)理：第1名60%、第2名40%，共計(jì)2名；業(yè)務(wù)代表：第1名40%、第2名35%、第3名25%，共計(jì)3名。
六、年終績(jī)效分值計(jì)算方法：
1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=年度實(shí)際銷售額÷年度目標(biāo)銷售額×權(quán)重（60%）；
2、年終工作績(jī)效分值=年度工作績(jī)效總分÷在職月數(shù)×權(quán)重（40%）；
3、年終績(jī)效分值=年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值+年終工作績(jī)效分值。
例：小林20xx年目標(biāo)銷售額為20萬，實(shí)際完成銷售額為15萬，且12個(gè)月的平均工作績(jī)效達(dá)成率為80%，小林的年終績(jī)效分值為：
1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45%
2、年終工作績(jī)效分值=80%×40%=32%
3、年終績(jī)效分值=45%+32%=77%
即：小林年終績(jī)效分值為：77分（注：在績(jī)效考核中達(dá)成率1%即為1分）
七、相關(guān)規(guī)定：
1、在公司工作時(shí)間＜6個(gè)月或年終績(jī)效分值低于60分的人員不參與獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放方案。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管提出有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。
3、年底發(fā)薪當(dāng)日必須仍在公司工作崗位，如發(fā)薪前離職，包括發(fā)薪日前提出辭職或者過失、非過失解除勞動(dòng)合同的將不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 6
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》，制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果，并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲，以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情，保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，通過逐級(jí)分解展開實(shí)施，必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核，以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則：按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3.3主體對(duì)應(yīng)原則：由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核，并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。
3.4部門聯(lián)動(dòng)原則：部門經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則：，對(duì)各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組，對(duì)部門進(jìn)行考核�？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成�？荚u(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總，人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。
4.2各部門長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制，每月對(duì)部門和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。
5.3部門考核：以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容，月終由部門長(zhǎng)向考核小組匯報(bào)，考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
5.4員工考核：由部門長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則，參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的，可指定人代為考核，再簽批。
5.5人力資源部對(duì)各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門績(jī)效考核見附表一。
6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容：工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘，得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù)，見附表二。
6.3員工考核內(nèi)容：要求各部門針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo)，并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門長(zhǎng)提交工作報(bào)告，作為月度考核依據(jù)。
7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績(jī)效考核表》(員工)，打分并簽字。
7.3各部門考核表打分完畢，交人力資源部存檔。
7.4各部門長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié)，作為部門月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織，每次考核時(shí)，被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織，并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前，各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者，解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者，予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者，晉一級(jí)。
9.4職等五等以下員工，連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。
10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過程中弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者，視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jī)效系數(shù) 績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù)，實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門工資計(jì)算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額) ×部門績(jī)效系數(shù)=∑部門員工工資
11.4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)
11.5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))÷∑部門(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資 )
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績(jī)效管理辦法
13記錄文件
績(jī)效考核表(部門)
績(jī)效考核表(員工)
績(jī)效考核表(部門負(fù)責(zé)人)
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 7
一、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定，考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
二、績(jī)效考核體系
公司員工的績(jī)效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。
三、績(jī)效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對(duì)各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評(píng)定，并記錄考核結(jié)果，績(jī)效工資將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定。
四、績(jī)效考核獎(jiǎng)罰
1、內(nèi)部抽檢：公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核，考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行：
一、責(zé)任人：如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上，發(fā)100%的月績(jī)工資;80分(含)以上95分以下，發(fā)90%的月績(jī)效工資;70分(含)以上80分以下，發(fā)70%的月績(jī)效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資。
二、區(qū)域技術(shù)主管：如果區(qū)域員工月度考核后，員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上，發(fā)100%的月績(jī)工資，連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分，獎(jiǎng)勵(lì)300.00元;員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下，發(fā)90%的當(dāng)月績(jī)效工資;員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下，發(fā)75%的當(dāng)月績(jī)效工資;員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下，發(fā)50%的當(dāng)月績(jī)效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績(jī)效工資;如果組長(zhǎng)對(duì)公司所提出的整改問題沒有及時(shí)整改，扣除當(dāng)月的績(jī)效工資50%。——連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為末位，且低于70分者，責(zé)任人可降1檔工資;
——連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者，責(zé)任人可予以辭退。
三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績(jī)效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對(duì)所存在的問題沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改，扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%，如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題，對(duì)區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核：電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的，扣除責(zé)任人和組長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效工資100%，而且組長(zhǎng)和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。
電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任，扣除績(jī)效工資50%
3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行，并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理電梯，如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的.投訴的，當(dāng)月一次，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次
以上，可予以降薪或辭退。如果對(duì)有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理，當(dāng)月一次性扣除績(jī)效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。
有效的`投訴是指：涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核：如果電梯發(fā)生故障，能較快處理，在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下，經(jīng)電梯公司綜合考評(píng)電梯維保質(zhì)量?jī)?yōu)秀，可對(duì)區(qū)域主管獎(jiǎng)勵(lì)300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋�(gè)因素造成，連續(xù)維修二次以上的，扣除責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績(jī)效工資的50%，同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分，同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績(jī)效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí)，電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后，可在另一區(qū)域扣除的績(jī)效工資總額內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn)：○1敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神，作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);○2服從公司的統(tǒng)一安排，除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外，還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū)，在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);○3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作，不計(jì)報(bào)酬，全年沒有請(qǐng)過事假，在年終總結(jié)評(píng)定時(shí)，作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
6、如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題，經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理，致使
合同丟失的，責(zé)任人扣除當(dāng)月績(jī)效工資的100%，公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績(jī)效工資30%。
7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故，經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任，除扣除當(dāng)月100%的績(jī)效工資，還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績(jī)效工資。
8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，提高安全意識(shí)，如果發(fā)生傷殘事故，確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程，除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外，可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開除。
五、績(jī)效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應(yīng)將每月績(jī)效考核結(jié)果明確告知員工，員工對(duì)其考核結(jié)果有疑問時(shí)，可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述，分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進(jìn)行界定，并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 8
一、目的
對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，逐步完善企業(yè)用人機(jī)制和薪酬分配機(jī)制，確保公司年度目標(biāo)的順利完成，持續(xù)不斷的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、原則
有利于實(shí)現(xiàn)20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，在20xx年績(jī)效考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)完善、改進(jìn)和提高。
三、適用范圍
TDI公司內(nèi)部各二級(jí)單位及全體員工
四、考核期限
20xx年1月1日—20xx年12月31日
五、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標(biāo)，結(jié)合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，將20xx年的績(jī)效考核分為四個(gè)階段，即：
● 停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
● 項(xiàng)目建設(shè)階段。
● 試生產(chǎn)階段。
● 生產(chǎn)穩(wěn)定階段（開車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定，主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%）與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。
四個(gè)階段采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，本方案適用于停車改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩(wěn)定階段（開車后達(dá)到生產(chǎn)穩(wěn)定，主裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率≥90%）與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段，該方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
5.1 停車改造前和生產(chǎn)穩(wěn)定階段與達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
根據(jù)我公司確定的總目標(biāo)，按照各二級(jí)單位的職能分配對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，建立起以利潤(rùn)為中心的公司目標(biāo)體系（見20xx年TDI公司目標(biāo)分解體系圖），形成各二級(jí)單位的目標(biāo)。在以20xx年度目標(biāo)的完成情況和考核數(shù)據(jù)為依據(jù)的基礎(chǔ)上，本著立足現(xiàn)實(shí)、著眼需要、瞄準(zhǔn)標(biāo)桿、實(shí)事求是、績(jī)效超越的原則，制訂20xx年的績(jī)效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)日常工作過程的管理和考核，以全面反映員工績(jī)效。
按照公司目標(biāo)的分解，各二級(jí)單位制定本單位的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)與公司進(jìn)行溝通，最終形成3—6個(gè)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)確定應(yīng)達(dá)到的基準(zhǔn)值（一般以20xx年所實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的平均值為依據(jù)確定。）與績(jī)效提升目標(biāo)值（指在基準(zhǔn)值的.基礎(chǔ)上再提高的期望值。）。
各專業(yè)管理部室根據(jù)本單位承擔(dān)的職責(zé)，制定本單位的責(zé)任目標(biāo)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于本部門職責(zé)管理權(quán)限范圍內(nèi)的適用于對(duì)公司其他單位考核的部分，由各專業(yè)管理部室制訂專業(yè)檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)主管副總經(jīng)理審核并經(jīng)公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)后作為公司通用考核標(biāo)準(zhǔn)部分。
工藝車間和輔助車間應(yīng)按照各專業(yè)管理部室的要求，制訂自己的責(zé)任目標(biāo)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)。由各專業(yè)管理部室按專業(yè)審核后，報(bào)主管副總經(jīng)理審核。
各二級(jí)單位制訂的考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.2 項(xiàng)目建設(shè)階段和試生產(chǎn)階段考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
本著突出重點(diǎn)、重點(diǎn)激勵(lì)，確保擴(kuò)產(chǎn)一次成功的原則，公司根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)和試生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)的實(shí)際進(jìn)度，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際困難因素制定項(xiàng)目建設(shè)階段及試生產(chǎn)階段考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行考核，詳見《“2擴(kuò)3”績(jī)效考核實(shí)施方案》。
六、考核方法和考核結(jié)果的計(jì)算
6.1考核方法
車間關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的考核由各專業(yè)管理部室按照職責(zé)范圍和《主要考核信息提供一覽表》中的要求進(jìn)行考核。
部室關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的考核由各主管副總經(jīng)理進(jìn)行考核。
同時(shí)各專業(yè)管理部室代表公司對(duì)各單位的責(zé)任目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施專業(yè)管理、專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，（各部室在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)明確規(guī)定時(shí)間、檢查頻次、檢查范圍），其中包括公司對(duì)各部室、車間的檢查；專業(yè)部室對(duì)車間的檢查及主管副總經(jīng)理的檢查與考核三部分。
6.1.1集中檢查、考核
根據(jù)公司的各種管理文件、考核標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等，由綜合管理部統(tǒng)一組織各專業(yè)管理部室的相關(guān)人員組成檢查小組，編寫出檢查表和檢查計(jì)劃。由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為檢查組組長(zhǎng)，檢查表和檢查計(jì)劃經(jīng)組長(zhǎng)審批后，實(shí)施檢查考核。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 9
為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的`工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績(jī)效考核方案，具體內(nèi)容如下：
一、適用對(duì)象：
本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。
二、考核辦法
護(hù)士績(jī)效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長(zhǎng)考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
2、護(hù)士長(zhǎng)考核
護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次�？己藘�(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調(diào)查（滿分100分，占績(jī)效總分40%）：護(hù)理部每月對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。
5、加分項(xiàng)目
�。�1）獲得患者口頭或書面表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加10分
（2）發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。
（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。
�。�4）參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。
6、扣分項(xiàng)目
�。�1）發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣10分。
（2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。
護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分=護(hù)士長(zhǎng)考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個(gè)人加分/減分。
三、考核測(cè)評(píng)要求
護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。
四、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)
⑴救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)
⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密
�、亲窦o(jì)守法，廉潔行醫(yī)
�。ǘ┳o(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括：
①工作完成情況（10分）
②業(yè)務(wù)能力（10分）
③工作效率（10分）
�、芄ぷ髻|(zhì)量（10分）
⑤勞動(dòng)紀(jì)律（10分）
�、薰ぷ鲬B(tài)度（10分）
�、叱銮诼剩�10分）
⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作（10分）
�、岚l(fā)生差錯(cuò)事故（10分）
�、夥⻊�(wù)態(tài)度（10分）
以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。
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(四)住院患者滿意度
�。ㄎ澹┘臃�/減分
六、考核結(jié)果
所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評(píng)比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度�？评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護(hù)士長(zhǎng)，由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊(cè)，并與年終技術(shù)職稱考評(píng)掛鉤，成績(jī)不合格者不能評(píng)定優(yōu)職及稱職（考評(píng)采用四等制：優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職），無故不參與考核者評(píng)定為不稱職。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 10
為了客觀、公正地考核評(píng)價(jià)公司、項(xiàng)目部員工的全年的工作實(shí)績(jī)，并給予與其業(yè)績(jī)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成，推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本方案。
一、考核原則
1、各級(jí)直線管理人員是績(jī)效考核的執(zhí)行者與推動(dòng)者，公司辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持;
2、堅(jiān)持以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向
3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);
5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);
6、堅(jiān)持公正、公平、公開、合理、客觀原則，決不允許徇私舞弊。
二、適用范圍：
本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。
三、考核實(shí)施時(shí)間：
20xx年12月
四、考核內(nèi)容和方式
20xx年度考核分兩部分進(jìn)行，管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。
具體考核指標(biāo)如下：
工作職能考核—占整個(gè)考核的40%，整個(gè)考核將采用360度考核方法，分別由被考核者的.上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，通過對(duì)員工崗位特征的分析，確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo)，并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
述職考核—占整個(gè)考核的20%，要求各管理人員用書面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在20xx年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述，并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效，陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。
普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則，以工作職能考核為主的形式。
具體考核指標(biāo)如下：
工作職能考核—占整個(gè)考核的60%，整個(gè)考核將采用360度考核方法，分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，求取平均分。
任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%，以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)，通過對(duì)員工崗位特征的分析，確定反映公司、項(xiàng)目部、部門和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo)，并通過指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。
此外在考核時(shí)應(yīng)注意：
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密，合計(jì)約占整個(gè)考核比重的60%。針對(duì)部門崗位不同，三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊，力求做到誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任。
對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門，并不直接創(chuàng)造利潤(rùn)，對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱，因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門的年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門實(shí)際，加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。
安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門的崗位目標(biāo)是通過項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重)，年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。
五、考核權(quán)限
1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門負(fù)責(zé)人的年度考核。
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門所屬人員的考核。
六、申訴
考核結(jié)束后，被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果，考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí)，可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴，由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果，并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。
七、附則
1、本方案如有未盡事宜，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
2、附件一：友邦公司員工年度績(jī)效考核表。
3、附件二：管理人員述職模版。
4、附件三：管理人員述職評(píng)分表
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 11
一、考核目的
為充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，公平、公正地對(duì)員工每月工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、考核辦法
1、考核周期
（1）月度考核：領(lǐng)班及員工進(jìn)行每月考核，各部門于次月10日之前將各部門考核結(jié)果匯總報(bào)至人力資源部。
�。�2）季度考核：經(jīng)理及主管進(jìn)行季度考核，次季度10日之前將考核結(jié)果報(bào)至人力資源部，績(jī)效考核10%預(yù)留至年底發(fā)放。
2、考核方式及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)
每月參照考核評(píng)分表對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的'考核，按一定比例從崗位工資中提取相應(yīng)額度作為績(jī)效考核浮動(dòng)工資，其中經(jīng)理級(jí)工資中基本工資占比75%，績(jī)效工資占比25%；主管級(jí)工資中基本工資占比80%，績(jī)效工資占比20%；領(lǐng)班級(jí)工資中基本工資占比85%，績(jī)效工資占比15%；員工級(jí)工資中基本工資占比90%，績(jī)效工資占比10%。所有員工以其月度績(jī)效考核分值對(duì)應(yīng)系數(shù)乘以績(jī)效工資，以作為考核結(jié)果的實(shí)際績(jī)效工資。
3、考核關(guān)系
�。�1）酒店高管將按照公司薪酬管理制度進(jìn)行，不參與此績(jī)效考核。
（2）經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)行總經(jīng)理考核。
（3）各部門主管和領(lǐng)班由各部門經(jīng)理考核并由人力資源部進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（4）普通員工由領(lǐng)班考核并由部門經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、考核分值（見附表）
考核內(nèi)容分為100分，額外加分20分，總分120分
�。�1）公共部分（30分）：考核員工服務(wù)意識(shí)、儀容儀表、行為舉止、考勤紀(jì)律，主要參照員工手冊(cè)管理規(guī)定。
�。�2）部門考核（70分）：考核本部門月度經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況、成本控制、服務(wù)質(zhì)量管理等方面，主要參照各部門各崗位職責(zé)及工作流程制定。
�。�3）額外加分（20分）：?jiǎn)T工因工作表現(xiàn)優(yōu)異受到賓客書面表?yè)P(yáng)，每次可加2分。
5、考核評(píng)定
月度考核：
�。�1）總分在100分以上，可得績(jī)效工資的105%；
�。�2）總分在90—100分（含）之間，可得績(jī)效工資的100%；
�。�3）總分在80—90分（含）之間，可得績(jī)效工資的90%；
（4）總分在70—80分（含）之間，可得績(jī)效工資的80%；
�。�5）總分在60—70分（含）之間，可得績(jī)效工資的70%；
�。�6）總分在60分以下者不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。
員工晉升領(lǐng)班
�。�1）工作資歷：符合領(lǐng)班崗位要求。
�。�2）工作年限：?jiǎn)T工晉升為領(lǐng)班，工作年限二年。
（3）考評(píng)結(jié)果：在二年工作年限內(nèi)，其月度考評(píng)總分均需達(dá)到70分以上，且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到90分以上。
領(lǐng)班晉升主管
�。�1）工作資歷：符合主管崗位要求。
�。�2）工作年限：領(lǐng)班晉升為主管，工作年限三年。
（3）考評(píng)結(jié)果：在三年工作年限內(nèi)，其月度考評(píng)總分均需達(dá)到80分以上，且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到90分以上。
主管晉升經(jīng)理
�。�1）工作資歷：符合經(jīng)理崗位要求。
�。�2）工作年限：主管晉升經(jīng)理，工作年限五年。
�。�3）考評(píng)結(jié)果：在五年工作年限內(nèi)，每年度月度考評(píng)總分均需達(dá)到90分以上，且連續(xù)半年考評(píng)總分達(dá)到95分以上。
在員工達(dá)到晉升條件后將作為儲(chǔ)備人員，在出現(xiàn)崗位需求時(shí)，
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 12
一、總則：
為體現(xiàn)超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工積極自主獨(dú)立地工作，創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率，特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);
2、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、考核的原則：
公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向
四、考核分類及適用范圍：
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù)，把考核部門分為一線部門和二線部門：
一線部門：公司營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、各門店
二線部門：除營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部之外的公司各職能部門
2、本績(jī)效考核方案主要針對(duì)總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明：
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo)，根據(jù)所屬一線和二線部門，權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤(rùn)為指標(biāo)，綜合全年任務(wù)完成情況，實(shí)行年終核算，發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎(jiǎng)金。
六、考核指標(biāo)權(quán)重比例：
1、二線部門：發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部
1、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后，公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總監(jiān)與處長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
2、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店，作為各門店考核的依據(jù)。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。
4、考核工資作為工資的.一部分，在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例，核算出考核分?jǐn)?shù)，計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。
7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查，存檔期為1年;
七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、公司實(shí)行13薪的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，年終以每人每個(gè)月的工資額為獎(jiǎng)金基數(shù)：
�、偃缛赇N售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例100%以下，95%以上，獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資。
�、谌缛赇N售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%，按每人一個(gè)月工資為基數(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際完成百分比。
�、廴舻陀�85%，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例為100%以上，實(shí)行加速度獎(jiǎng)勵(lì)，即除獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資外，按超過部分的百分比，進(jìn)行雙倍獎(jiǎng)勵(lì)。
八、公司營(yíng)運(yùn)部績(jī)效考核實(shí)施辦法
1、月度考核實(shí)施辦法
1)考核范圍：
營(yíng)運(yùn)部：總監(jiān)、處長(zhǎng)、門店督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)主管
各門店：店長(zhǎng)、各部門主管
考核辦法：
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部處長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)部主管以公司綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核
營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核各門店店長(zhǎng)、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核
2、季度門店綜合排名實(shí)施辦法
九、公司配送中心績(jī)效考核實(shí)施辦法
1、配送中心作為公司的二線部門，實(shí)行月周期考核辦法。
2、配送中心考核在公司二線各部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加工作質(zhì)量考核，實(shí)行層級(jí)打分制，月底報(bào)人力資源部作為發(fā)放工資的依據(jù)。
3、工作質(zhì)量考核滿分100分，對(duì)有突出表現(xiàn)的主管可以在備注欄列舉事由申請(qǐng)加分。每月直接上級(jí)根據(jù)工作情況打分，得分90-100之間，工資不加不減，低于90分扣績(jī)效工資5%，高于100分績(jī)效工資加5%。
領(lǐng)導(dǎo)年終績(jī)效考核方案 13
一、考核目的
客觀公正的評(píng)價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度，為員工的職位晉升、績(jī)效工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供參考依據(jù)。
二、考核對(duì)象
公司全體員工
三、考核類型
績(jī)效工資及獎(jiǎng)金考核
四、工資結(jié)構(gòu)
員工收入結(jié)構(gòu)：月總收入=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+交通補(bǔ)助+餐補(bǔ)+獎(jiǎng)金
五、考核標(biāo)準(zhǔn)
門店考核指標(biāo)：銷售額、經(jīng)營(yíng)毛利率、核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額、配送中心
�。ㄒ�)公司總部獎(jiǎng)金(不含總經(jīng)辦）
公司總部獎(jiǎng)金依據(jù)公司當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完成情況按銷售額（或毛利額）的一定比例計(jì)提（完成總銷售任務(wù)的95%開始計(jì)提）。
依據(jù)工作計(jì)劃完成率、日常考核、各部門內(nèi)部考核結(jié)果三項(xiàng)指標(biāo)考核成績(jī)結(jié)合公司總部人員獎(jiǎng)勵(lì)分配系數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配（如直管部長(zhǎng)機(jī)構(gòu)制定了考核，按機(jī)構(gòu)制定考核辦法執(zhí)行）。
總部員工獎(jiǎng)金=總部獎(jiǎng)金總額/總部系數(shù)總和x員工本人分配系數(shù)。
各部門經(jīng)理獎(jiǎng)金
各部門獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金按分配系數(shù)計(jì)算所得獎(jiǎng)金結(jié)合績(jī)效考核成績(jī)來計(jì)算。
部門經(jīng)理獎(jiǎng)金=應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金x績(jī)效考核得分
部門主管經(jīng)理獎(jiǎng)金=應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金x績(jī)效考核得分
(二)配送中心
1、配送中心獎(jiǎng)金依據(jù)：根據(jù)配送差異率、配送效率兩項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況，依據(jù)銷售額按照一定的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。
由配送中心經(jīng)理依據(jù)當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)發(fā)放=商品盤點(diǎn)差異條目數(shù)/（商品銷售條目數(shù)-返倉(cāng)條目數(shù)）x100%；
配送效率=（購(gòu)進(jìn)條目數(shù)+銷售條目數(shù)-返倉(cāng)條目）/平均人數(shù)；配送差異率、配送效率指標(biāo)由營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理在月末下達(dá)次月指標(biāo)配送中心經(jīng)理獎(jiǎng)金按配送獎(jiǎng)金總額的10%計(jì)提，依據(jù)績(jī)效考核成績(jī)按比例發(fā)放。
2、由配送中心的原因，如未按照采購(gòu)部計(jì)劃發(fā)貨、入庫(kù)不及時(shí)等導(dǎo)致的缺貨考核同采購(gòu)部，在總獎(jiǎng)勵(lì)額中扣除。
3、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除；
4、巡庫(kù)成績(jī)：每月由采購(gòu)部、營(yíng)運(yùn)部、質(zhì)管部、綜合管理部對(duì)配送中心巡店評(píng)分，具體評(píng)分細(xì)則另見巡庫(kù)表，低于90分每少一分扣除總獎(jiǎng)勵(lì)的1%；
5、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評(píng)分一次，評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%；
6、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核，目標(biāo)分解到人，獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績(jī)進(jìn)行二次分配。
(三)營(yíng)運(yùn)部
1、銷售指標(biāo)考核
1.1、按公司總部核定的當(dāng)月銷售總額、綜合毛利率指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計(jì)提該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)總額為600元，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)=600.00x兩項(xiàng)指標(biāo)的綜合實(shí)際完成率；
1.2、在公司總部核定的當(dāng)月核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計(jì)提該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)總額為1000元，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)=1000.00x兩項(xiàng)指標(biāo)的綜合實(shí)際完成率；
2、非商品收入考核：
為最大限度的挖掘廠家資源，部門獎(jiǎng)勵(lì)范圍為各門店和營(yíng)運(yùn)部當(dāng)月收取的費(fèi)用。此項(xiàng)考核目標(biāo)由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)每月下達(dá)，未達(dá)成指標(biāo)的80%則取消該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。部門獎(jiǎng)勵(lì)按照管理費(fèi)用的0.2%，陳列、返利1%，其他費(fèi)用、贊助費(fèi)用2%計(jì)提；
3、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成考核
3.1、會(huì)員發(fā)展考核：門店會(huì)員卡辦理數(shù)量、會(huì)員資料填寫完整、有效會(huì)員積分完成率綜合占比考核指標(biāo)同門店，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%，完成總指標(biāo)的85%，獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)金的3%，完成總指標(biāo)的90%，獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)金的5%；
3.2、門店、配送損耗率達(dá)標(biāo)：按照營(yíng)運(yùn)總監(jiān)月度指標(biāo)，10%以上的門店、配送未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn)，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的3%，30%以上未達(dá)成扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%；
3.3、類型門店經(jīng)營(yíng)毛利率達(dá)標(biāo)：按照營(yíng)運(yùn)總監(jiān)下達(dá)給門店的月度指標(biāo)，50%以上的門店未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn)，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%，70%以上的門店未達(dá)成扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%，70%以上的門店達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%，85%的門店達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%；
4、內(nèi)部工作完成考核
4.1、贈(zèng)品管理：營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)管理廠家贈(zèng)品，每月由督察審計(jì)組對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行抽查，出現(xiàn)差異（或者發(fā)現(xiàn)過效期）處罰同門店，及時(shí)發(fā)現(xiàn)無庫(kù)存贈(zèng)品與廠家聯(lián)系，如因營(yíng)運(yùn)部工作不及時(shí)，導(dǎo)致門店贈(zèng)品無法到位，按照5元/個(gè)x短缺天數(shù)在部門獎(jiǎng)金中扣除；
4.2、合理定價(jià)以及市調(diào)工作準(zhǔn)確性：因定價(jià)錯(cuò)誤給予公司造成損失，根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度給予處罰，市調(diào)工作由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各門店是否按照流程嚴(yán)格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)明顯市調(diào)錯(cuò)誤，營(yíng)運(yùn)部沒有及時(shí)處理就上報(bào)到營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的.2%；
4.3、各部門考核數(shù)據(jù)及時(shí)性以及準(zhǔn)確性：考核數(shù)據(jù)沒有按照時(shí)間（無特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部）或者考核辦法嚴(yán)格執(zhí)行，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%；
4.4、社區(qū)工作完成率：社區(qū)工作月度計(jì)劃在28日之前到營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處審核，下發(fā)到門店，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的3%，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%；
5、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除；
6、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評(píng)分一次，評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%；
7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核，目標(biāo)分解到人，獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績(jī)進(jìn)行二次分配；
8、以上考核為保證嚴(yán)肅性，月度任務(wù)指標(biāo)在督察審計(jì)處備案，由營(yíng)運(yùn)部出具數(shù)據(jù)，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、督察審計(jì)組負(fù)責(zé)核實(shí)。
(四)信息部
1、部長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營(yíng)運(yùn)線部門系數(shù)平均值x4，助理級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營(yíng)運(yùn)線部門系數(shù)平均值x2.5，部門員工獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營(yíng)運(yùn)線部門系數(shù)平均值x1.5;
2、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除；
3、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評(píng)分一次，評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%；
(五)企劃部
1、部長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營(yíng)運(yùn)線部門系數(shù)平均值x4，助理級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營(yíng)運(yùn)線部門系數(shù)平均值x2.5，部門員工獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營(yíng)運(yùn)線部門系數(shù)平均值x1.5;
2、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除；
3、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評(píng)分一次，評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%；
4、商品管理組考核
4.1、戰(zhàn)略品種庫(kù)存分配考核：戰(zhàn)略品種每個(gè)門店必須保證有庫(kù)存（公司月銷售量低于50的品種除外），按條目數(shù)總和x缺貨門店數(shù)x6元/條進(jìn)行處罰，每周統(tǒng)計(jì)一次，每月營(yíng)運(yùn)部匯總考核。
4.2、暢銷品種庫(kù)存分配考核（團(tuán)購(gòu)除外）：首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數(shù)量前800位的交集商品，寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數(shù)量前500位的交集商品，配送中心有庫(kù)存而門店無庫(kù)存（剔除配送周期與采購(gòu)未滿足的因素）按條目數(shù)總和x缺貨門店數(shù)x3元/條進(jìn)行處罰，營(yíng)運(yùn)部每周統(tǒng)計(jì)一次，每月匯總考核。
4.3、配送入庫(kù)商品未能及時(shí)配出考核（C類品種及中藥、醫(yī)療器械除外）：配送中心入庫(kù)一個(gè)月品種在本月中未能及時(shí)配出導(dǎo)致門店無庫(kù)存品種，按條目數(shù)總和x缺貨門店數(shù)x3元/條進(jìn)行處罰，營(yíng)運(yùn)部每月月底統(tǒng)計(jì)一次匯總考核。
4.4、商品管理組每二周至少一次戰(zhàn)略品種庫(kù)存調(diào)配。此項(xiàng)工作未開展，扣除總獎(jiǎng)勵(lì)的5%。
5、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除；
6、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評(píng)分一次，評(píng)分結(jié)果與部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年終獎(jiǎng)勵(lì)1%；
7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核，目標(biāo)分解到人，獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績(jī)進(jìn)行二次分配；
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