一、情緒的外在表現
　　一位情緒穩(wěn)定的員工，不單受上司下屬歡迎，在面對難題挑戰(zhàn)時，也能冷靜處事，發(fā)放職場正能量。
　　情緒本身沒有好壞之分，好壞只在于如何處理，從而引發(fā)出什么效果；即使是負面情緒，也有正面的作用。
　　職場中人可以重新審視某些常見的“負面”情緒，然后轉換角度，考慮一下它們可以如何轉化為積極的正能量：
　　1.生氣。
　　生氣是一種高能量的情緒，可以用來幫助職場中人做出反應并采取行動，使職場中人能夠克服那些本不可逾越的障礙和困難。
　　生氣經常與不喜歡的情況相連在一起，它為個人提供能量，使職場中人能采取行動，對障礙和困難做出反應。
　　生氣可以令人產生一鼓作氣的力量，沖破平日受制的框框，所以生氣也可以化成一股追求成就的正能量。
　　2.悲傷。
　　悲傷是一種能促進深層思考的情緒，能讓人更好地從失去中取得教訓，從而更珍惜目前所擁有的一切。
　　悲傷情緒讓人學會冷靜，得到一段獨自相處的最佳時間。職場中人應明白到取得成就需要付出代價，明白化悲傷為力量的智慧。
　　3.后悔。
　　職場中人從后悔中找到自己錯失的原因，找到工作未能達至最好效果的理由，提醒自己要找出一個更有效果的做法。因為有了后悔的感覺，才會清楚個人在職場內處事的價值觀和輕重緩急的排序，所以后悔有助提升重整旗鼓的動力。
　　4.恐懼。
　　恐懼也是一種高能量的情緒，可提高神經系統(tǒng)的靈敏度，并且可以令個人的危機意識增強，提高對工作潛在問題的警覺性。
　　恐懼可以激發(fā)職場中人學習及努力的上進心，以獲取相關的知識和資訊，它還使人具有迅速做出反應的能力，在必要情況下采取適當的方法，甚至暫時逃避，以便減低傷害程度。
　　一些職場中人經常接觸到的“負面”情緒，只要能夠善于開導，以轉換角度的思維方式處理，那么工作時遇到的情緒波動，也會變成正面的能量。
　　二、從情緒了解內心
　　情緒本身沒有好壞之分,好壞只在于我們如何處理,有時一些負面情緒反能變成工作的正能量。
　　情緒管理是每一個職場中人都需要學習的課題,而情緒更是直接影響工作狀態(tài)的要素;因此,不要成為一位情緒化的員工,以免影響工作間的氣氛和效率。
　　要將負面的情緒轉化為正能量,這完全取決于當事人如何理解情緒的深層意義。
　　1.內疚:
　　這是一種與評估是非對錯連在一起的情緒,如果我們沒有其它的方式來評估與價值有關的行為,內疚可限制我們的選擇范圍。當明白了這個道理,我們就能用更富建設性的評估方法來取代內疚。
　　2.害怕:
　　它促使我們對所期望的東西進行重新評價,以及重新調整實現期望所需要采取的方法。
　　3.失望
　　:發(fā)生在已有期望的目標,但又沒法實現的時候。失望促使人對期望重新檢討,并對實現工作目標所應采取的方法,做出重新調整修正。
　　4.討厭: