【薦】績效考核工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的績效考核工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
績效考核工作總結(jié)1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績效考核工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務(wù)
過去的一年我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計(jì)劃安排表x份;共召開考核組專題會(huì)議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告xx份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共xx次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
悉心研究，創(chuàng)新改進(jìn)，合理制定各部門考核表
20xx年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)�？己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通，對符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重，為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項(xiàng)目的其他施工材料方面，如對xx項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到xxx萬元，x月份，改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資，提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的.精裝修完成工作。
扎實(shí)工作、遵循公平公正，認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說，一年的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足：
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時(shí)抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準(zhǔn)確的情況。
三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作，強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說，20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。
績效考核工作總結(jié)2
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核指導(dǎo)方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案（20xx版）》、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》（云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號）、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核評估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號的文件要求，為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況，縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)、考核，情況如下：
一、基本情況
20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員，目前共有36名協(xié)管員，其中31名為兼職，5名為專職（直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用）。
二、考核方法：
10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查，在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室（個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)）、3個(gè)學(xué)校（幼兒園）、3個(gè)公共場所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn)、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。
�。ㄒ唬┛己藘�(nèi)容：轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。
�。ǘ┛己朔椒ǎ嚎己斯ぷ鞑扇‘�(dāng)場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主，以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助，以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評分表》為標(biāo)準(zhǔn)，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所（其它各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)）、學(xué)校（幼兒園）、飲用水管理單位、公共場所單位等進(jìn)行現(xiàn)場核查，對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績效考核評估。
三、檢查結(jié)果：
1、隊(duì)伍建設(shè)方面：由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立資金短缺，目前還沒有掛牌，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的，人員配備、配套設(shè)施尚可，協(xié)管工作基本能開展。
2、項(xiàng)目實(shí)施方面：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索，積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。
3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核，共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條；醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶次；職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次；生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶；學(xué)校衛(wèi)生（包括幼兒園）巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶；公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。
4、打擊非法行醫(yī)：本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告，我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下，對所報(bào)非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動(dòng)，本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶，沒收藥品及相關(guān)器械6袋（箱），沒收藥柜2臺，行政罰款23200元，還有各協(xié)管站當(dāng)場取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。
四、存在的問題：
1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺，目前還沒有掛牌，辦公用品（如：電腦、打印機(jī)、檔案柜等）急需購置，各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新，爭取年底前落實(shí)。
2、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí)，巡查數(shù)據(jù)不完全，已按要求責(zé)令立即整改。
3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高，還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任，暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法，導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。
4、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn)，宣傳力度還不夠，由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動(dòng)性、隱蔽性強(qiáng)，協(xié)管員巡查難度增高，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息。
5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范，工作計(jì)劃、總結(jié)、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔，特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立，即使已建立的，也不符合要求，已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求及時(shí)整改。
6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整，發(fā)現(xiàn)問題無整改意見，已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求立即整改。
7、通過微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符，目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題，盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
五、下一步工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。
2、強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進(jìn)村、入戶，做到不留死角、盲區(qū)，提高監(jiān)督覆蓋率。
3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求，進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。
4、加大督導(dǎo)考核力度，促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效。
總之，為進(jìn)一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序，預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，杜絕衛(wèi)生違法行為，保障人民群眾的身體健康，我局將加強(qiáng)對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化，加大宣傳力度，加強(qiáng)監(jiān)督；強(qiáng)化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用，促進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。
xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局
20xx年7月4日
績效考核工作總結(jié)3
在金融競爭日趨激烈的形勢下，競爭的范圍迅速擴(kuò)大，競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈，高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來越快。x銀行的經(jīng)營重點(diǎn)是使?fàn)I業(yè)收入增加，提高工作效率，保持合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。而x銀行競爭能力的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)效益的高低又取決于人力資源管理策略，取決于全行干部員工的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心。因此，作為人力資源管理的重點(diǎn)績效考核評價(jià)體系的建立顯得越來越重要。x銀行海南省分行引入績效激勵(lì)是從工資改革開始，實(shí)行績效工資，即工資總額=崗位工資+績效工資。但是，對績效工資的考核評價(jià)至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價(jià)體系，是一項(xiàng)目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解，提出幾點(diǎn)意見，以求拋磚引玉。
一、建立績效考核評價(jià)體系的要求
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，而績效考核評價(jià)又是績效管理的最重要一環(huán)，這一點(diǎn)已形成共識�？冃Э己嗽u價(jià)是企業(yè)經(jīng)營管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是決定企業(yè)員工提升、獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ)。正確的績效考核評價(jià)，能激起員工努力工作的積極性，同是也為x銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績效考核評價(jià)時(shí)，要慎重地選取恰當(dāng)方法，正確把握關(guān)鍵考核指標(biāo)，對每位員工進(jìn)行合理的考核評價(jià)，使得人盡其才、才盡其用。建立切實(shí)可行的績效考核評價(jià)體系主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)宣傳。x銀行引入了績效管理計(jì)劃，是一項(xiàng)用途廣泛的激勵(lì)方案，是基于x銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，通過員工與其上級主管持續(xù)、動(dòng)態(tài)的溝通，明確員工的工作任務(wù)及績效目標(biāo)，并確定對員工工作結(jié)果的衡量辦法，在績效管理過程中影響員工的行為，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，并使員工得到發(fā)展。通過宣傳，使全體員工了解什么是績效管理，消除和澄清全體員工對績效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識。目的是通過表彰員工為x銀行發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”，而是通過考核發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高。尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力，真正使他們在企業(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力�？冃Ч芾韽�(qiáng)調(diào)員工對x銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃所做出的努力，并實(shí)實(shí)在在地獎(jiǎng)勵(lì)員工的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)還應(yīng)考慮個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的努力。
2、制定崗位標(biāo)準(zhǔn)。要制定一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn)，必須通過廣泛的調(diào)查研究，可以通過調(diào)查問卷、訪談等方式，加強(qiáng)與各主管和員工之間對各個(gè)崗位工作范圍、任務(wù)和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的溝通與理解，進(jìn)行有效的崗位分析，編制崗位說明書，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)每個(gè)崗位的績效考核指標(biāo)。制定員工的崗位說明書，讓員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識。同時(shí)，管理者要與員工保持及時(shí)、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升�？冃繕�(biāo)往往略高于員工的實(shí)際能力，所以難免在實(shí)現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折；同時(shí)由于金融環(huán)境的變化，x銀行的經(jīng)營方針、策略會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整，隨之員工的績效目標(biāo)也會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要x銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力，幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進(jìn)和提高業(yè)績。溝通包括正面和負(fù)面的溝通，溝通是貫穿于績效管理的整個(gè)始終，需要持續(xù)不斷地進(jìn)行。
3、做好績效考核工作。首先，認(rèn)真做好員工平時(shí)行為的觀察和記錄。績效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒有意外”，即管理者與員工不應(yīng)該對一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外，管理者與員工對績效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。為了避免“意外”，要認(rèn)真記錄員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，作為年終考核的依據(jù)，確�？冃Э己擞欣碛袚�(jù)，公平公正。其次，績效考核是一段時(shí)間（通常是一年）績效管理的一個(gè)總結(jié)，總結(jié)績效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面，需要改進(jìn)的地方，管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價(jià)。同時(shí)，績效考核也是x銀行薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。
4、不斷總結(jié)和溝通。在績效考評結(jié)束之后，管理者需要對過去一段時(shí)間的績效管理進(jìn)行有效的分析，全面審視企業(yè)績效管理的政策、方法、手段及其他的細(xì)節(jié)，找出績效管理中存在的問題和不足，提出改進(jìn)的辦法，不斷改進(jìn)和提高x銀行的績效管理水平�？冃Ч芾淼年P(guān)鍵是要在管理中形成管理回路，形成x銀行成長的正向反饋機(jī)制。價(jià)值評價(jià)作用的有效性，必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強(qiáng)工作本身的激勵(lì)，要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造、進(jìn)取的高績效員工，給他們創(chuàng)造更大的個(gè)人發(fā)展空間�？己嗽u價(jià)要真正成為x銀行內(nèi)部成員價(jià)值分配的客觀、合理依據(jù)。同時(shí)，讓績效考核評價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用，并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)（如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等）相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。
二、績效考核評價(jià)體系的內(nèi)容
績效考核評價(jià)方案應(yīng)有兩個(gè)主要的組成部分：x銀行的整體績效計(jì)劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計(jì)劃相關(guān)的業(yè)績及與同行比較的業(yè)績而定；個(gè)人的績效報(bào)酬等級由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標(biāo)相對應(yīng)的個(gè)人業(yè)績決定。
1、整體績效計(jì)劃的業(yè)績：由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績和與競爭對手比較的業(yè)績組成。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效計(jì)劃模型的基石。每個(gè)財(cái)政年度開始時(shí)，x銀行為資產(chǎn)回報(bào)率及營業(yè)收入增長兩個(gè)指標(biāo)確定目標(biāo)，資產(chǎn)回報(bào)率和營業(yè)收入增長這兩個(gè)指標(biāo)加在一起得出與計(jì)劃相比較的業(yè)績。即：與計(jì)劃相對應(yīng)的業(yè)績（100%）=股權(quán)回報(bào)業(yè)績（50%）+營業(yè)收入增長業(yè)績（50%）。
與競爭對手比較的業(yè)績：若x銀行要取得成功，就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況。考核某支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績，必須與當(dāng)?shù)氐钠渌鹑跈C(jī)構(gòu)的經(jīng)營業(yè)績相聯(lián)系，如市場占有份額、利息收回率等指標(biāo)進(jìn)行比較，確定x銀行的市場定位。當(dāng)顧客x銀行打交道時(shí)，他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗(yàn)，有自己對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值。他們不只會(huì)與本地方的其他銀行作比較，他們還會(huì)與在市場上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較。顧客比較x銀行及其競爭對手，因此x銀行必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類：財(cái)務(wù)指標(biāo)、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo)。（a）財(cái)務(wù)指標(biāo)：與其他銀行相比較，在資產(chǎn)回報(bào)率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績。（b）顧客滿意度。（c）員工責(zé)任感。這三項(xiàng)指標(biāo)的考核結(jié)果，分別由上一級行對下一級行進(jìn)行考核評價(jià)后給出。
把相對于業(yè)務(wù)計(jì)劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后，就可以計(jì)算出x銀行的整體績效計(jì)劃的業(yè)績。下面的公式表明：若以x銀行某支行滿足業(yè)務(wù)計(jì)劃及在三項(xiàng)競爭指標(biāo)中，績效計(jì)劃就會(huì)上升，這樣x銀行的業(yè)績計(jì)劃將達(dá)125%。即：某支行的業(yè)績（125%）=股權(quán)回報(bào)業(yè)績（50%）+營業(yè)收入增長業(yè)績（50%）+競爭性業(yè)績（25%）。
2、員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬
員工個(gè)人的績效計(jì)劃報(bào)酬取決于員工所屬支行業(yè)績、員工的報(bào)酬級別及個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)。具體可以用以下公式來表示：S=A×B×C。S表示員工個(gè)人績效計(jì)劃報(bào)酬；A表示員工所屬支行業(yè)績——由財(cái)務(wù)競爭業(yè)績決定，若員工所屬支行達(dá)到計(jì)劃，該數(shù)值就是100%，競爭業(yè)績良好可另加25%；B表示員工的報(bào)酬級別（績效計(jì)劃目標(biāo)）——若支行完成計(jì)劃，員工完成工作后達(dá)到的績效計(jì)劃目標(biāo)；C表示個(gè)人的當(dāng)期表現(xiàn)（個(gè)人業(yè)績）——其數(shù)值從0到200%之間，100%表示業(yè)績合格，支行應(yīng)該按季公布考核評價(jià)員工的績效數(shù)。績效計(jì)劃報(bào)酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的績效計(jì)劃報(bào)酬。支行每個(gè)季度審核過去一個(gè)季度的業(yè)績，通過在這個(gè)公式中插入合適的數(shù)值，員工在每年的任何時(shí)候均能計(jì)算出他們的績效計(jì)劃報(bào)酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報(bào)酬，這個(gè)方案與原來的方案相比提高不少，因?yàn)楝F(xiàn)在員工可以直觀地知道其個(gè)人業(yè)績在績效計(jì)劃條件下所應(yīng)獲取的報(bào)酬。比如說，一個(gè)客戶經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績是130%，績效計(jì)劃報(bào)酬計(jì)算公式如下：績效計(jì)劃目標(biāo)（70%）X員工所屬支行業(yè)績（100%）X個(gè)人業(yè)績（130%）=績效計(jì)劃報(bào)酬（91%）。
3、在養(yǎng)老金中加入績效計(jì)劃報(bào)酬。目前，各支行還存在著兩個(gè)工資：一個(gè)是檔案工資，另一個(gè)是改革后的工資，即崗位工資+績效工資，以下稱“改革工資”。隨著績效工資越來越成為總報(bào)酬中重要的組成部分，有必要把績效工資計(jì)算到員工養(yǎng)老金中去。由于存在兩個(gè)工資，而現(xiàn)在員工領(lǐng)取的是改革工資，但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計(jì)繳，因此把績效工資納入計(jì)繳養(yǎng)老金總額，使員工加入績效工資計(jì)劃就能從中獲益，這也是報(bào)酬制度的創(chuàng)新。
綜上所述，績效考核評價(jià)體系要體現(xiàn)科學(xué)、合理、可操作性，才能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績，應(yīng)能起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的目的。績效考核評價(jià)也要同員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、x銀行的培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來，而不僅僅局限于員工的薪資、獎(jiǎng)金、升免。同時(shí)，x銀行還可以將“雙星工程”納入績效考核評價(jià)體系，不同網(wǎng)點(diǎn)、柜員采取區(qū)別的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)計(jì)劃，使績效考核評價(jià)體系更加豐富。x銀行的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，績效考核評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整。因此，績效管理沒有結(jié)束，只有不斷地超越和發(fā)展，只有持續(xù)地改進(jìn)和提高。惟有如此，績效管理才能真正發(fā)揮其作用，才能持續(xù)不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。
績效考核工作總結(jié)4
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20-年度考核工作的通知》（-x發(fā)[-]2號）精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展了20-年度考核測評工作�，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識到位，組織有力
我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20-年度考核工作的通知》（--發(fā)[-]2號）文件精神，制定了實(shí)施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核，不走形式
1、20-年2月10日，召開全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20-年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫《登記表》。
2、20-年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評議，單位參加評議率達(dá)100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20-年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測評，推選出20-年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會(huì)議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果，公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《-區(qū)20-年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員-x名，實(shí)到-x名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績效考核工作總結(jié)5
提高對績效考核工作的認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)全員觀念的轉(zhuǎn)變
在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時(shí)，根據(jù)績效考核制度，要對績效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段，使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識，起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績效管理思想，讓員工認(rèn)識績效管理的真實(shí)目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工在績效管理推進(jìn)過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任，各級管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時(shí)為了確保在考核方案實(shí)施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實(shí)施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績效考核技能，如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價(jià)的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。
進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對考核工作的重視和投入。
其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個(gè)考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評價(jià)系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的界定。
（1）量化考核指標(biāo)
根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時(shí)應(yīng)盡量簡潔,否則會(huì)加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個(gè)方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)（服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度）、能力考核指標(biāo)（各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能）、業(yè)績考核指標(biāo)（根據(jù)職位不同制定）。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
�。�2）完善考核標(biāo)準(zhǔn)
在描述績效考核指標(biāo)時(shí),要用描述性的語言加以界定，將考核活動(dòng)公開化，并通過制度規(guī)定下來，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異；“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此；“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達(dá)到了工作績效的要求；“合格”——基本達(dá)到了工作績效的要求；“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達(dá)到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值、這樣就會(huì)使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
制定合理的考核周期
績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標(biāo)有關(guān)，不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo)，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個(gè)月，或者一個(gè)季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時(shí)間內(nèi)，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了；另一方面，對工作及時(shí)進(jìn)行評價(jià)和反饋，有利于及時(shí)地改進(jìn)工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn)，則適合在相對較長的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行考核，例如半年或一年，因?yàn)殛P(guān)于個(gè)人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時(shí)間的考察才能得出結(jié)論，但是也應(yīng)在平時(shí)進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考評時(shí)的依據(jù)。具體的實(shí)踐中，中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)好或者不好的評價(jià)結(jié)果,因此評價(jià)周期就可以相對短一些；而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時(shí)間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對長一些。
做好績效考核工作，促進(jìn)員工提高績效。
1、管理高層方面，充分認(rèn)識到考核的重要性，并對考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
2、考核者方面，聘請專業(yè)人員對其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高相關(guān)素質(zhì)。
3、員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
4、績效考核本身方面，制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式，設(shè)計(jì)正確的考核流程。及時(shí)對考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并對績效進(jìn)行改進(jìn)。
提升公司內(nèi)部效率
通過細(xì)致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進(jìn)方法，強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn)，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴(kuò)大市場顧客群；減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復(fù)工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗；創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營效益；利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應(yīng)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升整體經(jīng)營效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致，導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動(dòng)程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評價(jià)，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
充分運(yùn)用考核結(jié)果
績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的`改進(jìn)績效，通過員工績效的提升來推動(dòng)企業(yè)績效的提升，而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵(lì)性和非處罰性的，所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
�。�1）應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績效考評的結(jié)果分析,確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時(shí)使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
�。�2）應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
�。�3）應(yīng)用于報(bào)酬方案的分配與調(diào)整�？冃Э己说慕Y(jié)果為報(bào)酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報(bào)酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵(lì)作用。以此可以對提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),為有貢獻(xiàn)的人追加獎(jiǎng)金和福利待遇等。
（4）應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個(gè)企業(yè)都會(huì)有正常比例的員工流動(dòng),績效考核成為員工進(jìn)行合理流動(dòng)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時(shí)引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
總之,企業(yè)在實(shí)施績效考核時(shí)，出現(xiàn)不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對性地、及時(shí)準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì)，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓(xùn)，建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績效考核做實(shí)做好，從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
績效考核工作總結(jié)6
為全面評價(jià)各二級機(jī)構(gòu)單位及人員工作實(shí)績，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，特制定本考核方案。
一、考核原則
堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，務(wù)求實(shí)效；堅(jiān)持公平、公正的原則，力求公正；堅(jiān)持擇優(yōu)的原則，注重平時(shí)和年度考核相結(jié)合；充分調(diào)動(dòng)干部群眾的工作積極性。
二、考核范圍和對象
局屬各科、站所有在崗在編工作人員。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)對局及二級機(jī)構(gòu)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組，履行考核責(zé)任。
組長：鄭炳粦
副組長：鄭建騰、張國霖、占飛豹、林海深、邱劍泰
成員：局機(jī)關(guān)各科室及局屬各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人
四、考核方法
績效評估主要采取指標(biāo)考核、公眾評議、察訪核驗(yàn)等三種方式進(jìn)行。
1、指標(biāo)考核。年終由局績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，局辦公室、財(cái)務(wù)室等單位配合，組織局機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員，按績效評估指標(biāo)考核內(nèi)容進(jìn)行，同時(shí)根據(jù)日常績效考評臺帳、記錄情況，召開會(huì)議集體研究評議打分。
2、察訪核驗(yàn)：局效能辦組織有關(guān)人員不定期對被評估單位進(jìn)行明查暗訪，實(shí)行扣分制，直接在年度績效評估總分中扣分。
3、投訴件督辦。對企業(yè)和群眾的效能投訴，實(shí)行跟蹤督辦。對影響環(huán)境建設(shè)，有損機(jī)關(guān)形象，侵害群眾利益，違反效能制度的人和事，對責(zé)
任人予以效能告誡，并在責(zé)任單位年度考評的相應(yīng)指標(biāo)中予以扣分�？啤⒄驹谧圆榧邪l(fā)現(xiàn)問題，并采取措施及時(shí)整改處理，可以不扣分。
4、專項(xiàng)督查。局里對市委、市政府重大決策部署落實(shí)情況，以及市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)指辦件辦理情況開展督查工作，維護(hù)政令暢通，促進(jìn)工作落實(shí)。
五、考核內(nèi)容
分為單位績效考核和工作人員績效考核，實(shí)行百分制。
�。ㄒ唬﹩挝豢冃Э己恕�
依據(jù)單位工作績效、黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)執(zhí)行上級規(guī)定、決定及社會(huì)公認(rèn)情況進(jìn)行評估。
1、公共目標(biāo)占40分，主要包括：政治態(tài)度、思想作風(fēng)、敬業(yè)精神、依法行政、工作作風(fēng)、廉潔自律、遵章守紀(jì)以及自身建設(shè)和社會(huì)公認(rèn)情況評估等。
2、業(yè)務(wù)目標(biāo)占60分，主要包括：崗位責(zé)任目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限及質(zhì)量要求，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及產(chǎn)生的效益等。單位年度業(yè)務(wù)目標(biāo)由局各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)每條線工作實(shí)際和年度工作目標(biāo)及各自崗位職責(zé)擬定，年終分線進(jìn)行考核審定。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，并認(rèn)真作好工作日記，為考核提供依據(jù)。
3、設(shè)立加扣分項(xiàng)目。加扣分分別累計(jì)不超過20分，此項(xiàng)考核由各單位自行申報(bào)，各科室提供依據(jù)，局務(wù)會(huì)議審定。具體如下：
（1）被考核單位有下列情況之一的給予加分：
一是單位獲得國家有關(guān)部門和省委、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加5分；二是單位獲得市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加3分；三是單位獲得省級、市級有關(guān)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加2分；四是單位或個(gè)人組織撰寫的理論（科研）文章或調(diào)研報(bào)告在國家、省、市刊物發(fā)表并獲獎(jiǎng)的，分別加3分、2分、
1分；五是單位某一項(xiàng)工作受市領(lǐng)導(dǎo)（省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)）批示表揚(yáng)或轉(zhuǎn)發(fā)推廣的加2分。
以上加分，累計(jì)不超過20分，年終考核時(shí)均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料，同一項(xiàng)工作多次表彰或批示表揚(yáng)的以最高項(xiàng)為準(zhǔn)。
�。�2）被考核單位有下列情況之一的實(shí)行倒扣分：
一是業(yè)務(wù)工作受上級主管部門通報(bào)批評或新聞輿論曝光，情況屬實(shí)的每次扣3分；二是不依法行政，服務(wù)質(zhì)量差的，引發(fā)群體性上訪事件進(jìn)京上訪每次扣5分，去省城上訪每次扣3分，去市政府上訪每次扣2分；三是不及時(shí)接受農(nóng)民咨詢服務(wù)，被群眾投訴且投訴內(nèi)容屬實(shí)的，每人次扣2分；四是工作人員當(dāng)年受行政記過以上處分的每人次扣2分，班子成員受行政記過處以上處分的，本單位不能評先；被依法追究刑事責(zé)任的每人次扣5分；五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責(zé)任事故的，每次扣2分，造成影響的，不能評先。有直接責(zé)任事故的每次扣5分。
�。ǘ┕ぷ魅藛T考核
1、對工作人員的考核，以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
2、工作人員的考核分為平時(shí)考核和定期考核。定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)。
平時(shí)考核重點(diǎn)考核工作人員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況，可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行，由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評價(jià)。
定期考核采取年度考核的方式，在次年年1月進(jìn)行。
3、年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。
�。�1）評定為優(yōu)秀等次的人員，必須在優(yōu)秀指標(biāo)名額內(nèi)，從績效考核測評分在90分以上（A檔）的人員中產(chǎn)生。平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)有兩次以上在90分以下的人員，年度考核等次不得定為優(yōu)秀。
�。�2）年度績效考核測評分值在70-89分（B檔），且平時(shí)績效考核每次得分均在70分以上的人員，年度考核可確定為合格等次。
�。�3）不能按質(zhì)按量完成市委、市政府、局所安排的工作，影響全局的工作，年度考核測評分值在60-69分（C檔），或平時(shí)績效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員，年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次。
�。�4）年度考核測評分值在59分以下（D檔），或平時(shí)績效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員，年度考核等次可直接確定為不合格等次。
六、考核程序
1、自評：各單位在年終對本部門年度共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)自查，按照實(shí)事求是的要求逐項(xiàng)進(jìn)行自我評估，自我打分。
2、考評：由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)科室人員對各相應(yīng)單位完成共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)情況進(jìn)行考核�？己瞬扇�(shí)地考察、聽取匯報(bào)和檢查相關(guān)臺帳資料的辦法進(jìn)行，并進(jìn)行綜合評估打分。
3、互評：局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干組織各涉農(nóng)二級機(jī)構(gòu)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行互評，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)評。
4、考核結(jié)果：局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干將各單位的自評、考評及互評情況匯總后報(bào)局務(wù)會(huì)研究審定，確定考核結(jié)果。
七、考核結(jié)果及運(yùn)用
�。ㄒ唬⿵恼A(yù)算績效考核獎(jiǎng)中，提取一定比例的資金對考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)；年度考核評為“基本合格”、“不合格”等次的，局領(lǐng)導(dǎo)及單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行誡勉談話、限期改進(jìn)，且本考核年度不計(jì)算為年度考核結(jié)果晉升薪級工資檔次的考核年限，并取消年度考核獎(jiǎng)金，連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退。
�。ǘ﹩挝豢己烁鶕�(jù)年度績效考核得分，按得分多少將被考核單位分別評定為一類、二類、三類。年終根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排，在確定二類單位工作人員的人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)后，一類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上增加20％，三類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上減少20%。
八、相關(guān)事項(xiàng)
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行考勤制度。各二級事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為本部門所有工作人員的考勤責(zé)任人，要做到每周有記錄，每月有匯總，每季有考核，年終有自評。
（二）加強(qiáng)對工作目標(biāo)完成情況的檢查考核。各二級事業(yè)單位負(fù)責(zé)人每個(gè)季度要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各單位工作人員過錯(cuò)與失誤，創(chuàng)新與貢獻(xiàn)的具體情況，并在向本人反饋的基礎(chǔ)上，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，報(bào)局備案。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對平時(shí)考核的監(jiān)督檢查，局辦公室負(fù)責(zé)接受社會(huì)各界及服務(wù)對象對二級事業(yè)單位所有工作人員公共目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)等方面的投訴，組織核查，每季度對查實(shí)的投訴和各項(xiàng)加扣分事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并予以公布。
�。ㄋ模└黜�(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)由各條線根據(jù)局所下達(dá)的任務(wù)制定。
績效考核工作總結(jié)7
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局及《xx市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》的精神，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案》，并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：
一、制定方案
1、教師績效考核實(shí)施方案：
學(xué)校實(shí)施績效考核，涉及廣大教職工的切身利益，關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展，是一項(xiàng)十分重要的工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學(xué)校通過個(gè)別座談，全體教師大會(huì)，不計(jì)名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式，依據(jù)上級各種文件精神，結(jié)合本校實(shí)際情況，在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上。
2、考核內(nèi)容：
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)，以總得分進(jìn)行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核：
為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工。
（1）4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。
�。�2）1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對教師進(jìn)行綜合測評。考核結(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示：
考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作：
盡管我�？冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展，但任然存在不少問題：
1、個(gè)別教師對績效考核意識不強(qiáng)，加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
四、下步工作打算：
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
績效考核工作總結(jié)8
今年以來，我協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹國家有關(guān)行業(yè)政策，推行國家和行業(yè)的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；履行政府授權(quán)、委托的職能，協(xié)助政府部門加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督；建立和完善行業(yè)自律機(jī)制，規(guī)范市場秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展；廣泛聯(lián)系國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的企業(yè)、同業(yè)組織，發(fā)揮在政府、行業(yè)、企業(yè)及社會(huì)之間的橋梁和紐帶作用，促進(jìn)溝通、交流和協(xié)作；樹立服務(wù)意識，突出服務(wù)特色。協(xié)會(huì)圍繞強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展這個(gè)中心，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄒ唬㎎D315網(wǎng)絡(luò)平臺取得了良好成效。省家電維修協(xié)會(huì)通過建設(shè)JD315網(wǎng)站，積極為會(huì)員提供網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，組織技術(shù)交流、業(yè)務(wù)管理探索。進(jìn)一步提升全省家電服務(wù)業(yè)的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。建立了行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，完善行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，推進(jìn)家電維修企業(yè)信息化建設(shè)。通過網(wǎng)站，加強(qiáng)了行會(huì)各會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)工作，起到了加強(qiáng)會(huì)員信息溝通交流的作用。以后還要加大力度做好網(wǎng)站的推廣工作，充分發(fā)揮好家電協(xié)會(huì)網(wǎng)站的作用。要將各單位會(huì)員的資料錄入上網(wǎng)，同時(shí)指導(dǎo)單位會(huì)員將自己企業(yè)的資料直接放上網(wǎng)，秘書處要及時(shí)做好網(wǎng)站的信息資料的更新和網(wǎng)站的維護(hù)。
�。ǘ┙ㄔO(shè)全省家電維修服務(wù)業(yè)315投訴呼叫中心。20xx年，省家電維修協(xié)會(huì)，在廣泛開展調(diào)研、摸清現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，建設(shè)315投訴呼叫中心，以提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)消費(fèi)者。400—828—0315呼叫平臺，除接納維修服務(wù)投訴外，還幫助會(huì)員單位開展報(bào)修信息服務(wù)，幫助解決市民報(bào)修難的問題。
�。ㄈ┙M織技術(shù)交流開展各類專業(yè)人員職稱認(rèn)定評審的組織工作。一依托省內(nèi)大型維修企業(yè)，舉辦家電維修技師培訓(xùn)班；二組織開展業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，為行業(yè)提供有效信息。協(xié)會(huì)通過多種渠道收集政策、市場、配件、新技術(shù)等多方面信息、堅(jiān)持以提高行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平，今年組織有關(guān)電子電器專家開展培訓(xùn)講座2次。三開展各類專業(yè)人員職稱認(rèn)定評審的組織工作。四做好行業(yè)評比，對行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行表彰，并授予證書與獎(jiǎng)杯。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)家電維修企業(yè)信息化建設(shè)。一是建立省家電維修協(xié)會(huì)網(wǎng)站，做到省家電維修協(xié)會(huì)與中國家用電器服務(wù)維修花協(xié)和兄弟省市同行聯(lián)網(wǎng)。進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)工作。二是積極聯(lián)絡(luò)管理軟件開發(fā)公司，認(rèn)真開展行業(yè)調(diào)研。
為開發(fā)和推廣適合中小型家電服務(wù)維修企業(yè)的信息系統(tǒng)積極探索。以提升整個(gè)江蘇家電服務(wù)業(yè)的信息化水平。
�。ㄎ澹┘哟蟀l(fā)展會(huì)員的力度，提高行業(yè)協(xié)會(huì)的代表性和影響力。提高行業(yè)的覆蓋度，擴(kuò)大和吸收更多會(huì)員，提高協(xié)會(huì)在行業(yè)中的影響力，提高會(huì)費(fèi)的收繳率，更好地代表江蘇省整個(gè)家電服務(wù)維修業(yè)的整體利益。做好行業(yè)“代表”是協(xié)會(huì)的發(fā)展之道，在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，協(xié)會(huì)只有始終代表行業(yè)的整體利益，維護(hù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中合法權(quán)益，才能走出一條服務(wù)與發(fā)展，有為有位之路。
�。┦〖译娋S修協(xié)會(huì)自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。省家電維修協(xié)會(huì)在加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、提供有效服務(wù)和協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進(jìn)。加強(qiáng)行會(huì)專職人員自身素質(zhì)的建設(shè)，為更好的發(fā)揮行會(huì)職能作用打下基礎(chǔ)。
（七）省家電維修協(xié)會(huì)承接大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的落地落實(shí)工作，積極幫助支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)．如幫助徐州的大學(xué)生空調(diào)清洗創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開展多元化服務(wù)，擴(kuò)大收入來源等。
今后協(xié)會(huì)的工作目標(biāo)是：積極促進(jìn)中國家用電子電器制造服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；促進(jìn)服務(wù)向服務(wù)商轉(zhuǎn)化；大力培育和發(fā)展服務(wù)商；大力支持、扶植中小服務(wù)維修企業(yè)建設(shè)和發(fā)展；加快建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化的中國家用電子電器服務(wù)市場新體系。
績效考核工作總結(jié)9
一、績效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析
1、績效考核注重拉開差距，體現(xiàn)一定的激勵(lì)作用。
學(xué)校在制定績效考核方案時(shí)根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點(diǎn)強(qiáng)化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實(shí)績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元，秋學(xué)期績效工資高低相差xxxx
2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實(shí)，涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面�！暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì)通過，方案實(shí)施有群眾基礎(chǔ)。
學(xué)�？己朔桨钢贫ㄒ罁�(jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY實(shí)施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對初稿進(jìn)行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會(huì)討論通過。因此，我們認(rèn)為績效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善，凸顯重點(diǎn)工作的考核。
在方案實(shí)施的過程中，我們不斷完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，使方案更成熟。_月，學(xué)校從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量，落實(shí)安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補(bǔ)充規(guī)定》，并與_月執(zhí)行。_月學(xué)校從xx個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問題及改進(jìn)措施分析
1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵(lì)作用不夠明顯。
績效方案實(shí)施五年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx_元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。
學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實(shí)際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實(shí)際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。
3、對工作量的確定沒有進(jìn)行全面細(xì)致地量化。
現(xiàn)行績效工資考核項(xiàng)目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎(jiǎng)情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面，但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實(shí)過程中，并沒有一個(gè)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校，不太好平衡，而且也會(huì)因各校所實(shí)行的方案側(cè)重點(diǎn)不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學(xué)校任教，導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵(lì)教師。
4、對教師績效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核力度相對弱化。
在績效單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)中，學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱�！秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》還是五年前制定的，其要求與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報(bào)刊上發(fā)表文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每篇文章xx元。)
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績效工資改革。
區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編，科學(xué)制定改革方案，學(xué)校具體組織實(shí)施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡，體現(xiàn)社會(huì)公平。
財(cái)政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，使績效工資的激勵(lì)作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，以縮小學(xué)校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵(lì)功能。
四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況
本學(xué)期我�，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位_人，一級教師崗位xx人，二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動(dòng)教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實(shí)施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。
績效考核工作總結(jié)10
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價(jià)教師的教育教學(xué)工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案（征求意見稿）》，并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：
一、制定方案
1、教師績效考核實(shí)施方案的制定
學(xué)校實(shí)施績效考核，涉及廣大教職工的切身利益，關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校工作的有序開展，是一項(xiàng)十分重要的工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學(xué)校通過個(gè)別座談，全體教師大會(huì)，不計(jì)名問卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式，依據(jù)上級各種文件精神，結(jié)合本校實(shí)際情況，在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)討論和修改，形成了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案（征求意見稿）》。
2、考核內(nèi)容
教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占xx分，工作量占xx分，出勤占xx分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占xx分，工作實(shí)效占xx分及附加項(xiàng)（沒上限），以總得分進(jìn)行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核
為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工�？荚u時(shí)間分別在每年x月、x月、x月、xx月。
�。�1）x月、xx月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。
�。�2）x月、x月為每學(xué)期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對教師進(jìn)行綜合測評�？己私Y(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示
考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問題和今后工作
盡管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：
1、個(gè)別教師對績效考核意識不強(qiáng)，加上績效考核中績效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
四、下步工作打算
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
績效考核工作總結(jié)11
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總�？冃Э己斯ぷ鞯哪繕�(biāo)是督促部門開展好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作潛能，體現(xiàn)多勞多得，不勞不得�？冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒煽�，取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作能力，態(tài)度，責(zé)任心的考核評價(jià)。
一、上半年績效考核工作的開展
績效考核小組從2月份開始對職能部門進(jìn)行了4次績效考核，2次員工訪談工作，圍繞“加強(qiáng)溝通，狠抓落實(shí)”這個(gè)主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核辦法，初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想，未能主動(dòng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，并通過考核、座談、評價(jià)等一系列針對性工作，來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評，從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)———完善公司考核體系。有些部門在考核初期，工作主動(dòng)性不夠，在內(nèi)部考核工作的開展上不能積極與部門員工進(jìn)行溝通，導(dǎo)致員工有意見，部門的內(nèi)部凝聚力下降，不能達(dá)到和諧向上，共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位，團(tuán)隊(duì)的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題，解決、落實(shí)問題效果不理想的情況，在某些問題多次提出后，部門能夠及時(shí)去落實(shí)解決問題，但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決，導(dǎo)致在問題的落實(shí)上效果還有所欠缺。如何督促并協(xié)助這些問題的有效解決是下半年工作的重點(diǎn)，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)助部門有效開展工作的重責(zé)。
多數(shù)部門能在績效考核中堅(jiān)持考核原則，做到定性分析與定量分析相結(jié)合，目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合，堅(jiān)持客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺，導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一，考核工作不能順利進(jìn)行。
上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動(dòng)，在內(nèi)部員工量化考核，部門內(nèi)部會(huì)議召開，針對考核中提出問題的整改，工作主動(dòng)性等方面都有了較大的改進(jìn)，尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發(fā)揮部門的管理職能，這也是績效小組下半年的工作重點(diǎn)目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通交流，通過與員工的訪談中發(fā)現(xiàn)：公司在人才的培養(yǎng)，引進(jìn)方式方法和程序上還存一定的問題；管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，執(zhí)行力還需很大的提高，很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé)，勇于任事，勇于創(chuàng)新，敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南；一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
二、績效考核小組上半年工作的不足
上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作，但由于績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時(shí)候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現(xiàn)象會(huì)造成了考核工作的不順暢，考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有達(dá)到考核的激勵(lì)效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時(shí)要積極的想出對策，不能退縮，這個(gè)方面的工作將在下半年力爭做好做順。
上半年考核小組成員對四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度不夠高，還有待加強(qiáng)，要切實(shí)了解四個(gè)工作小組的工作狀態(tài)，及時(shí)將溝通情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、20xx年下半年工作的想法和目標(biāo)
下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于說話，敢于指出問題，敢于評價(jià)的`作風(fēng)，加大對關(guān)鍵事件的關(guān)注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項(xiàng)制度，決策的落實(shí)，具體目標(biāo)如下：
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與交流工作，對重點(diǎn)問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通，督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個(gè)工作小組的工作關(guān)注度，真正的讓四個(gè)工作小組發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作，真正成為各職能部門、項(xiàng)目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息，加強(qiáng)與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動(dòng)態(tài)，發(fā)展的方向，同時(shí)也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實(shí)為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣傳工作，讓部門（或項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時(shí)績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有在建工程項(xiàng)目部，所有分公司，讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
績效考核工作總結(jié)12
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(jià)(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設(shè)計(jì)問題
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。 績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、 溝通問題
通過三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動(dòng)問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo)：
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效考核工作總結(jié)13
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo)，公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo)，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行�，F(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下：
一、績效考核工作試行情況
20xx年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通：對下溝通（上級對下級）、橫向溝通（部門與部門、同級與同級之間）、向上溝通（下級向上級）來實(shí)現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo)，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；績效考核周期內(nèi)，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績效指標(biāo)，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào)，又可獲得意外績效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo)，被考核人按計(jì)劃開展本月工作，通過計(jì)劃，提升境界，做任何事情均預(yù)先深思熟慮，必得相應(yīng)成果；提升職場核心競爭力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組，對每月部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作；成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的
公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會(huì)議，公布考核成績，使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會(huì)議對被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施�？冃ЫY(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績效工資真正起到對職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說，20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題，被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù)；績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分；因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成，申請調(diào)整后是否視同完成；申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。
整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí)，績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職：對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)（對不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及時(shí)完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果；不能評判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外（增值）績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則，做出客觀公正的評價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué)，
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，
二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算，
一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo)，
二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計(jì)劃確定、考評溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效考核工作總結(jié)14
1、進(jìn)一步完善了公司績效考核總體方案。
進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)部分配考核，建立全員考核機(jī)制，使考核量化分配延伸到班組，延伸到個(gè)人。
進(jìn)一步修訂了專業(yè)考核細(xì)則，增加了新的考核內(nèi)容，加大了處罰力度。
增加了年度績效考核指標(biāo)，使考核工作更有目標(biāo)和方向。
2、上半年績效考核執(zhí)行情況良好。
各單位的內(nèi)部分配細(xì)則均較以前有比較大的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在：
一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內(nèi)部量化細(xì)則。
二是績效考核正在逐步深入到基層，甚至到個(gè)人。
三是大多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視績效考核工作。
四是做得較好和進(jìn)步明顯的單位有鉗工專業(yè)、靜設(shè)備專業(yè)、工程分公司。
3、績效考核工作存在的主要問題
一是少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對績效考核工作仍重視不夠;
二是部分單位內(nèi)部細(xì)化量化工作停留在表面上、文字上，深入基層不夠。
三是大多數(shù)班組缺乏規(guī)范的分配制度，特別在體現(xiàn)量化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等原始記錄方面簡單、粗糙，不規(guī)范。
四是部分單位同工同獎(jiǎng)未落實(shí)。
4、下步工作安排
4.1、公司二級班子繼續(xù)加強(qiáng)宣傳，使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個(gè)長期積累和不斷改進(jìn)提高的過程，要有耐心和恒心，持續(xù)推進(jìn)和改進(jìn)。
4.2、各級領(lǐng)導(dǎo)深入到班組，支持班組進(jìn)行量化考核，并進(jìn)行適當(dāng)輔導(dǎo)。對獎(jiǎng)金考核分配做得好的班組，可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)。班組應(yīng)加強(qiáng)出勤、出工、做事等基礎(chǔ)資料的記錄工作。應(yīng)該讓班員清楚、明了班組如何算獎(jiǎng)金、發(fā)放獎(jiǎng)金，要讓班員自己知道干了多少活，能拿多少獎(jiǎng)金。班組獎(jiǎng)金考核和發(fā)放記錄要規(guī)范，資料應(yīng)該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續(xù)跟蹤了解各單位績效考核方案落實(shí)、整改情況。
單位績效考核工作總結(jié)
20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障�，F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展情況匯報(bào)如下：
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級與下級層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn)，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
通過考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認(rèn)識到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制度，及時(shí)收集職工的建議和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核工作總結(jié)15
根據(jù)國資委及集團(tuán)公司對全員績效考核工作的要求，20xx年xx公司積極推動(dòng)全員績效考核工作。上半年，xx公司本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
一、績效考核工作進(jìn)展情況
1、起草績效考核有關(guān)文件
為順利推動(dòng)績效考核工作，上半年xx公司先后制定、印發(fā)了《xx集團(tuán)有限公司xx公司本部考核實(shí)施細(xì)則（暫行）》、《xx公司20xx年度本部部門考核指標(biāo)》、《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人20xx年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書》，起草了《區(qū)域公司企業(yè)負(fù)責(zé)人考核計(jì)分辦法》以及配套的相關(guān)工具表格等。
2、組織實(shí)施考核
1）按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，20xx年1月份組織實(shí)施了20xx年度本部員工考核。
2）貫徹集團(tuán)公司經(jīng)營業(yè)績考核的指導(dǎo)思想，在對xx公司指標(biāo)進(jìn)行分解的基礎(chǔ)上，結(jié)合各區(qū)域公司的職能定位，提取確定各區(qū)域公司20xx年度考核指標(biāo)，并在廣泛征求各區(qū)域公司意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，2月份xx公司組織各區(qū)域公司簽訂了20xx年度企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，正式確立了各區(qū)域公司的年度經(jīng)營目標(biāo)。
3）按照推進(jìn)全員考核的要求和規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司對xx公司下達(dá)的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)，分解落實(shí)各部門經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。經(jīng)過分解、匯總、溝通、修訂，3月份xx公司對本部各部室下達(dá)了20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)。各部室共包括96項(xiàng)指標(biāo)，涉及費(fèi)用、效益、管控、開發(fā)以及日常行政管理等內(nèi)容。
4）目前正按照全員考核的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)部門考核指標(biāo)向崗位的層層落實(shí)分解。
5）組織各部門按照績效考核的流程，按考核周期填報(bào)工作計(jì)劃、完成情況，并進(jìn)行月度完成情況的模擬考核。
3、持續(xù)改進(jìn)績效考核工作
為順利開展績效考核工作，灌輸考核意識，提高考核技巧，建立考核習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)績效考核工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善，我們在績效考核工作推進(jìn)的過程中還重點(diǎn)做了以下工作：
1）組織了績效考核工作的問卷調(diào)查，進(jìn)行了分析整理。
2）組織了績效考核工作的動(dòng)員和培訓(xùn)。
3）學(xué)習(xí)、借鑒相關(guān)企業(yè)的考核制度，向咨詢公司專家進(jìn)行請教。
4）加強(qiáng)績效考核工作推進(jìn)過程中的溝通，達(dá)到灌輸考核思想，培訓(xùn)考核技巧，發(fā)現(xiàn)存在的問題，探討解決的辦法。
5）根據(jù)工作開展情況，不斷分析總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)完善。在績效考核工作推進(jìn)的過程中，我們對每個(gè)階段都進(jìn)行總結(jié)分析，匯總工作進(jìn)展情況，查找存在的問題，對下一步的工作提出意見和建議，并結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)整和修正。
二、在績效考核推進(jìn)中遇到的問題
1、考核實(shí)施工作的推進(jìn)過程存在困難
自3月份以來，隨著績效考核工作的推進(jìn)，考核的實(shí)施已經(jīng)由制度的建立、部門指標(biāo)的設(shè)定、部門指標(biāo)向崗位指標(biāo)分解進(jìn)行到日�？己说木唧w實(shí)施。根據(jù)3月26日給各部門考核員開會(huì)時(shí)下發(fā)的通知，要求各部門填報(bào)4月份工作計(jì)劃、一季度完成情況和部門崗位指標(biāo)分解情況，三項(xiàng)工作均規(guī)定了填報(bào)的時(shí)間，但三項(xiàng)工作的完成進(jìn)度嚴(yán)重滯后，至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部門填報(bào)本部門1-4月份完成情況，并要求各部門對本部門員工進(jìn)行模擬的考核和評分。但該項(xiàng)工作也嚴(yán)重滯后，至今未能有效開展。
這種情況已經(jīng)影響了績效考核工作的正常推進(jìn)。如今很快就面臨半年考核兌現(xiàn)的過程中，如此滯后必然影響績效工資的發(fā)放，對整個(gè)的考核工作推進(jìn)造成影響。
2、工作計(jì)劃和工作完成情況的描述不具體，不明確
對于已完成填報(bào)的部門工作計(jì)劃和工作完成情況，我們在整理匯總的過程發(fā)現(xiàn)，各部門填報(bào)的認(rèn)真程度也不一致。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真地填報(bào)，對工作的內(nèi)容，完成時(shí)間，完成的程度或者工作成果均按照要求進(jìn)行了具體的描述，但有的部門只非常簡單的用“按要求進(jìn)行”來概括。工作計(jì)劃和工作完成情況填報(bào)簡單將對下一步公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)計(jì)劃完成情況進(jìn)行評分造成影響。
3、各部門在員工指標(biāo)分解上，思路存在差異
部門員工指標(biāo)，作為部門內(nèi)部對員工的考核，人力資源部只提出了原則性要求，在分解過程中參與了部分部門的討論，并在分解的思路上提出了建議。多數(shù)部門進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論，從不同的角度對員工指標(biāo)提取作了思考。根據(jù)目前已經(jīng)完成分解的各部門的情況看，存在一些普遍的問題，在對部門的反饋中有具體的說明，主要體現(xiàn)在：
1）完全以部門指標(biāo)作為崗位的指標(biāo)，未根據(jù)具體崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分。
2）崗位的考核指標(biāo)與崗位職責(zé)不對稱，部分崗位的考核指標(biāo)是該崗位無法影響和左右的。
3）部分崗位指標(biāo)過多，重點(diǎn)不清晰，將來部門在日常的考核中會(huì)疲于執(zhí)行。
4、考核必然會(huì)增加各部門的工作量，需要各部門的重視和配合由于各業(yè)務(wù)部門客觀上存在業(yè)務(wù)工作繁忙的原因，績效考核工作的推進(jìn)也必然會(huì)增加各部門的工作量，我們在考核工作的推進(jìn)上也是考慮盡量減少各部門的工作量，能簡化的簡化，能合并的合并，我們能統(tǒng)一做好的，就統(tǒng)一做好。
考核實(shí)施工作的推進(jìn)緩慢，原因是多方面的。存在當(dāng)前業(yè)務(wù)繁重、各部門人手緊缺、考核指標(biāo)不夠精簡、指標(biāo)口徑存在歧義等問題（目前這些并非主要問題，因?yàn)楦鞑块T并沒有就這些問題提出建議或要求，我們多次征求反饋時(shí)也沒有部門提出類似問題），最主要的問題就是需要各部門給予足夠的重視，需要各部門領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)行的考核指標(biāo)和制度進(jìn)行認(rèn)真的研究，有效的推進(jìn)實(shí)施。作為一項(xiàng)重要的管理工作，在推進(jìn)的過程中必然會(huì)增加各部門的工作量，因此需要各部門給予足夠的重視和積極配合，同時(shí)也需要各部門結(jié)合實(shí)際情況，對考核中存在的問題提出意見和建議，幫助該項(xiàng)工作的改進(jìn)和提高，使該項(xiàng)工作更貼合實(shí)際。
5、部分指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取需要統(tǒng)一
在指標(biāo)分解和模擬考核的過程中，部分指標(biāo)的獲取存在困難，或者是指標(biāo)的口徑需要統(tǒng)一，我們將配合營銷部和財(cái)務(wù)部對這一部分指標(biāo)作進(jìn)一步的明確，并確定獲取和核實(shí)指標(biāo)數(shù)據(jù)的途徑。
三、下一步的工作計(jì)劃
為了保證績效考核工作的正常推進(jìn)，達(dá)到“明確工作目標(biāo)、促進(jìn)有效溝通、建立制度化考核習(xí)慣”的預(yù)期目的，將在下半年重點(diǎn)做好以下工作：
1、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)績效考核工作的重要性，給予高度重視。
2、明確績效考核管理的機(jī)構(gòu)設(shè)，明確責(zé)任與分工。
3、進(jìn)一步梳理績效考核的指標(biāo)內(nèi)容和工作流程。按照“簡單、實(shí)用、可操作”的目的逐步推進(jìn)考核。
4、進(jìn)行績效考核知識和技能培訓(xùn)。下半年至少組織一次關(guān)于績效考核的培訓(xùn)，提高考核主體的績效溝通的知識和技能，避免 考核常見的誤區(qū)。
5、做好績效考核工作的日常實(shí)施。
（1）對區(qū)域公司的考核
xx公司已經(jīng)與各區(qū)域公司簽訂了企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，確立了各區(qū)域公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。建議公司盡快出臺區(qū)域公司考核的計(jì)分辦法，讓各公司明確努力的重點(diǎn)和方向。為了加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，提高管控能力，建議要求各區(qū)域公司填報(bào)上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況及分析，對之后于時(shí)間進(jìn)度的考核指標(biāo)，要制定切實(shí)可行的整改方案。xx公司要對各區(qū)域公司上半年經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評和通報(bào)。
制定并頒布與考核結(jié)果掛鉤的工資總額管理辦法、企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法等獎(jiǎng)懲制度。
（2）對xx公司本部各部室及員工的考核
每月按照考核流程進(jìn)行月度完成情況分析，結(jié)果進(jìn)行反饋。半年度按照考核流程進(jìn)行半年考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于半年績效工資的兌現(xiàn)。
全年考核根據(jù)集團(tuán)年終考核的時(shí)間安排，進(jìn)行年終考核，結(jié)果進(jìn)行反饋并應(yīng)用于年終績效工資的兌現(xiàn)，并作為其他激勵(lì)兌現(xiàn)的參考。
將考核結(jié)果記入個(gè)人績效考核檔案。
6、做好總結(jié)分析，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提高
季度、半年和年終進(jìn)行考核工作的評估和分析，形成評估報(bào)告，對存在的問題提出改進(jìn)建議。對各部門考核執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)研摸底，制定改進(jìn)指導(dǎo)。結(jié)合總結(jié)分析的結(jié)果，制定下一周期的改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。
總之，我們將按照由簡單到精細(xì)的原則，持續(xù)推進(jìn)，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)做好考核的基礎(chǔ)工作，努力使績效考核成為提高企業(yè)整體績效，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具。
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