項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案（精選10篇）

　　為確保事情或工作順利開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案，希望對大家有所幫助。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 1

　　一、目的

　　為提高西南公司濰坊項(xiàng)目部（以下簡稱項(xiàng)目部）管理水平，建立科學(xué)、現(xiàn)代的管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞項(xiàng)目部的發(fā)展目標(biāo)，高效地完成工作任務(wù)，依據(jù)執(zhí)行清單法管理的實(shí)際情況制定本辦法。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于項(xiàng)目部除項(xiàng)目經(jīng)理外的全體員工（包括正式工和聘用工）。

　　三、績效考核定義

　　本績效考核是以項(xiàng)目部執(zhí)行的清單管理法為基礎(chǔ)的績效考核，是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，使各級管理者明確了解下級在考核期內(nèi)的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量，并對其工作效果和效率進(jìn)行評估。

　　四、績效考核目的

　�。ㄒ唬┩ㄟ^目標(biāo)逐級分解和考核，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部經(jīng)營目標(biāo)和優(yōu)質(zhì)履約目標(biāo)，打造精品工程；

　　（二）通過評價(jià)員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量，幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司培養(yǎng)人才；

　�。ㄈ�）為公司全面推行基于清單法的績效考核積累經(jīng)驗(yàn)。

　　五、績效考核用途

　�。ㄒ唬┝私鈫T工對項(xiàng)目部的貢獻(xiàn)，是計(jì)算月度績效獎金的重要依據(jù)；

　�。ǘ�）為員工的薪酬調(diào)整決策提供依據(jù)；

　�。ㄈ�）為員工的職位調(diào)整提供依據(jù)；

　　（四）了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要；

　　（五）為綜合辦公室制定人事規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息；

　�。�六）指導(dǎo)項(xiàng)目部合理的配置人力資源；

　�。ㄆ撸┳鳛槟杲K獎、兌現(xiàn)獎等各類獎勵的依據(jù)。

　　六、績效考核原則

　�。ㄒ唬┕�開原則：考核過程公開化、制度化；

　　（二）客觀原則：用事實(shí)說話，切忌帶入個人主觀臆斷或個人感情色彩；

　�。ㄈ�）反饋原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正；

　　（四）時(shí)限原則：績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不涉及本考核期之前及之后的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替整體業(yè)績；

　　（五）常規(guī)性原則：上級對下級做出公正的評價(jià)是作為管理人員的重要職責(zé)，必須要把績效管理納入常規(guī)性的管理工作中。

　　七、績效考核周期

　　1、項(xiàng)目部績效考核分為月度考核和年度考核。

　　2、月度考核每月開展一次，每月28日至30日完成下月計(jì)劃任務(wù)的分配和審核；每月1日至5日完成上月績效考核。

　　3、年度考核一年開展一次，考核時(shí)間是12月20日至25日。

　　八、績效考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　�。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己斯芾砦瘑T會，組成人員為：

　　主任：經(jīng)理

　　成員：常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計(jì)師、綜合辦公室主任

　�。ǘ�）主要職責(zé)

　　1、主任負(fù)責(zé)提出績效考核總體要求；績效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；高層管理人員和各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人的績效考核管理、監(jiān)督。

　　2、綜合辦公室主任負(fù)責(zé)組織各部室、隊(duì)實(shí)施績效考核，并監(jiān)督考評過程，處理考評中出現(xiàn)的突發(fā)事件；協(xié)助主任對高層管理人員和各部室、隊(duì)進(jìn)行績效考核。

　　3、高層管理人員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對所分管的部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核。

　　4、負(fù)責(zé)審查月度、年度考核的實(shí)施情況，修正、確定考評結(jié)果。

　　5、對績效管理體系運(yùn)行中的重大或突發(fā)問題進(jìn)行討論、確認(rèn)，員工考核申訴的最終處理，確保績效考核公正性。

　　6、對績效獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項(xiàng)進(jìn)行研究、審批。

　　7、根據(jù)考核結(jié)果的差異化，貢獻(xiàn)率大小及有特殊貢獻(xiàn)的情況，落實(shí)結(jié)果導(dǎo)向的多勞多得原則，確定各成員全周期考核階段性兌現(xiàn)數(shù)額。

　　九、績效考核執(zhí)行組織及職責(zé)

　　組長：綜合辦公室主任

　　組員:人事專員和各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人

　　各部室、隊(duì)需指定一名員工作為績效考核協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊(duì)績效考核數(shù)據(jù)，協(xié)助完成績效考核工作。

　　（一）綜合辦公室主要職責(zé)

　　1、對考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　2、對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查。

　　3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報(bào)告。

　　4、協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。

　　5、對月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰。

　　6、為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。

　　7、對考核制度提出修改建議。

　�。ǘ�）各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)幫助、安排本部門員工確定月工作任務(wù)；確定每一個任務(wù)需要的時(shí)間；確定每一個任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級評定；協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。

　　3、負(fù)責(zé)與下屬員工進(jìn)行績效溝通，根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定“績效改進(jìn)工作計(jì)劃”。

　　十、被考核對象分類

　　高層管理人員：常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計(jì)師

　　中層管理人員：各部室、隊(duì)負(fù)責(zé)人

　　輔助管理層員工：各部室、隊(duì)副職、班組長

　　普通員工：輔助層以下的所有員工

　　十一、考核人

　�。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T、綜合辦公室主任的考核人為項(xiàng)目經(jīng)理。

　�。ǘ�）中層管理人員（不含綜合辦公室主任）的考核人為主管高層管理人員。

　�。ㄈ�）普通員工（含輔助層員工）的考核人為中層管理人員，無中層管理人員的，由主管高層管理人員考核。

　　（四）考核人對被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解，能夠準(zhǔn)確判斷具體業(yè)務(wù)所需時(shí)間，以及熟悉其質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。

　　（五）考核人必須要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。

　�。�六）績效考核管理委員會監(jiān)督各部室、隊(duì)績效考核實(shí)施過程。

　　十二、績效考核月流程

　　1、上月底員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等因素，制訂下月計(jì)劃。月計(jì)劃要包含時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成程度；工程管理部根據(jù)施工進(jìn)度要求，會同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計(jì)劃，各高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人圍繞這個生產(chǎn)計(jì)劃組織安排任務(wù)，并合理分配給每位員工。

　　2、部門負(fù)責(zé)人或班組長對員工月計(jì)劃進(jìn)行檢查修正，確定任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并與員工溝通；

　　3、員工根據(jù)月計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行，遇到問題及時(shí)反饋，分析原因，提出解決辦法；

　　4、員工或上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)任務(wù)實(shí)施變化、收到外來通知或要求等，及時(shí)補(bǔ)充或更改任務(wù)，同時(shí)確定該任務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時(shí)檢查督導(dǎo)員工工作，不得以包代管；

　　6、直接上級對員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標(biāo)進(jìn)行考核。部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目直管領(lǐng)導(dǎo)，對考核結(jié)果檢查、修正；

　　7、部門負(fù)責(zé)人或直接上級與員工績效面談，并將面談主要內(nèi)容填寫在考核表上；

　　8、上交績效考核表，附上員工個人任務(wù)清單和評分理由表；

　　9、項(xiàng)目部審核績效考核表，就有異議或需調(diào)整部分，與項(xiàng)目直管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人績效溝通；部門負(fù)責(zé)人或直接上級負(fù)責(zé)與員工溝通；

　　10、項(xiàng)目部根據(jù)每位員工的分值，計(jì)算月度獎金。

　　11、高層管理人員由項(xiàng)目經(jīng)理考核評價(jià)，部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核評價(jià)�？己嗽u價(jià)流程比照上述流程。

　　十三、主要考核指標(biāo)說明

　　（一）任務(wù)完成情況：分值為80分

　　1、任務(wù)來源：圍繞生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來通知或要求、根據(jù)部門工作需要增加的任務(wù)、項(xiàng)目部根據(jù)發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)（如培訓(xùn)、團(tuán)建、填寫日志等）等。

　　2、高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人將任務(wù)分解，并委派到指定員工。高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人要判斷出每一個任務(wù)所需要的時(shí)間，并告之員工，月底累加，作為計(jì)算考核分值的依據(jù)；

　　3、若有新增任務(wù)，根據(jù)上一條原則確定任務(wù)時(shí)間，并累加；

　　4、根據(jù)月度任務(wù)累計(jì)完成時(shí)間，折算成標(biāo)準(zhǔn)考核分。

　�。ǘ�）任務(wù)完成質(zhì)量：分值為20分

　　1、根據(jù)出錯的次數(shù)、出錯的影響、形象面貌的不同（一般指現(xiàn)場生產(chǎn)）、效果差別（宣傳、飯菜、排版）等進(jìn)行評分；

　　2、在評分的時(shí)候，出錯的次數(shù)和影響要同時(shí)考慮；

　　3、形象面貌指的'是現(xiàn)場施工生產(chǎn)的效果，包括內(nèi)在的質(zhì)量，外在的形象；效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現(xiàn)場管理等的工作效果的不同，包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規(guī)則等等；

　　4、正常情況下，各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分，但可以考慮受上級單位、業(yè)主、監(jiān)理的表揚(yáng)時(shí)加分。

　�。ㄈ�）日志

　　日志既是績效考核的一個重要環(huán)節(jié)，也是一種任務(wù)，適用于管理崗人員。項(xiàng)目部給予員工每天0.5個小時(shí)填寫、修正日志，項(xiàng)目部將每天的日志作為一種任務(wù)，并對其是否完成、完成質(zhì)量進(jìn)行考核。日志必須在48小時(shí)之內(nèi)修正完成，否則將被扣分。

　　1、當(dāng)日早8:00前后在PM+上記錄當(dāng)天計(jì)劃完成工作，細(xì)化分配到8小時(shí)工作時(shí)間里，過程中根據(jù)實(shí)際情況可調(diào)整或補(bǔ)充登記臨時(shí)安排的任務(wù)；調(diào)整、補(bǔ)充任務(wù)填寫在其它工作里。

　　2、落實(shí)執(zhí)行/檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充/績效溝通是個循環(huán)過程。檢查修正/調(diào)整補(bǔ)充可以是員工個人，也可以是直接上級或部門負(fù)責(zé)人。在這個循環(huán)過程，要保持績效溝通；

　　3、次日早8:00前后，部門負(fù)責(zé)人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價(jià)；分管領(lǐng)導(dǎo)完成對部門正副職前一日工作的評價(jià)，同時(shí)檢查部門負(fù)責(zé)人或直接上級對員工的評價(jià)；項(xiàng)目經(jīng)理完成對分管領(lǐng)導(dǎo)前一日工作的評價(jià)，抽查其他人員的評價(jià)。

　　4、評價(jià)包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫，以及其因果關(guān)系等。

　　（四）團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括：團(tuán)隊(duì)活動參與度、對內(nèi)對外溝通（具備良好的溝通能力，態(tài)度謙和，能準(zhǔn)確領(lǐng)會溝通意圖并實(shí)現(xiàn)溝通目的）、配合情況（能夠積極主動，個人利益服從團(tuán)隊(duì)利益）、服務(wù)意識（能換位思考，急工作之急，積極主動地為工作完成提供便利和支持，同時(shí)，非常愿意將相關(guān)知識和技能在合作中予以分享，以提高工作效率。），積極協(xié)助他人完成任務(wù)，積極響應(yīng)項(xiàng)目部組織的各項(xiàng)活動等等。

　　為了簡化績效考核，項(xiàng)目部將團(tuán)隊(duì)協(xié)作細(xì)化為具體的任務(wù)，安排給員工，將它作為一個任務(wù)，進(jìn)行完成情況、完成質(zhì)量考核。

　　任務(wù)主導(dǎo)部門應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門。信息應(yīng)該口頭準(zhǔn)確送達(dá)，必要時(shí)遞送紙質(zhì)材料，并簽字確認(rèn)。

　　十四、減少考核偏差

　　1、考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預(yù)期任務(wù)時(shí)間時(shí)，要保持有效溝通。

　　2、上級考核人要監(jiān)督檢查下級考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。

　　3、綜合辦公室監(jiān)督檢查各考核人的考核過程、指標(biāo)確定和考核結(jié)果。

　　4、受理員工申訴，及時(shí)調(diào)查了解實(shí)際情況，及時(shí)糾偏，及時(shí)準(zhǔn)備回復(fù)。

　　5、必要時(shí)，可對考核結(jié)果適當(dāng)調(diào)整，但必須詳細(xì)說明調(diào)整原因，并保留原始的考核記錄、被考核人的計(jì)分等相關(guān)資料。

　　十五、績效系數(shù)的計(jì)算

　�。ㄒ唬┤蝿�(wù)完成情況目前只考核預(yù)期工時(shí)、難度系數(shù)和節(jié)點(diǎn)系數(shù)三項(xiàng)。

　　1、預(yù)期工時(shí)是指每一個任務(wù)正常需要花費(fèi)的時(shí)間，用小時(shí)計(jì)算。主要由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)情況設(shè)定，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　2、難度系數(shù)是指在同一級別崗位標(biāo)準(zhǔn)上，任務(wù)難易程度的不同。正常為1，較難為1.1，困難為1.2，特難為1.4。難度系數(shù)以1為主，根據(jù)情況可以設(shè)為1.1，困難和特難的，必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批。

　　3、節(jié)點(diǎn)系數(shù)是以任務(wù)要求完成的日期為節(jié)點(diǎn)時(shí)間，從而核算出的系數(shù)。在要求日期及之前完成的，系數(shù)為1，超一天扣0.05，超三天的，要重新評估任務(wù)和被考核人。

　　4、效率系數(shù)等于被考核人月度預(yù)期工時(shí)總和除以月標(biāo)準(zhǔn)天數(shù)21.75天，再除以日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間8小時(shí)。

　　5、時(shí)間系數(shù)等于難√度系數(shù)乘以節(jié)點(diǎn)系數(shù)，再乘以效率系數(shù)，再乘以0.8。

　�。ǘ�）任務(wù)完成質(zhì)量是考核人對被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評定，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加減分，得出最終質(zhì)量分值。

　　質(zhì)量系數(shù)等于質(zhì)量分值除以100。

　　（三）月度績效獎金等于分公司核定的獎金基數(shù)乘以崗位系數(shù)，再乘以績效系數(shù)。

　　績效系數(shù)等于時(shí)間系數(shù)加上質(zhì)量系數(shù)。

　　十六、考核申訴

　　（一）在月度或年度績效考核過程中，員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)�考核結(jié)果感到不滿意，有權(quán)在得知考核結(jié)果3天內(nèi)直接向綜合辦公室提出，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理。

　　（二）員工向綜合辦公室申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告，具體參見《員工考核申訴表》，綜合辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴記錄備案，并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交主管高層管理人員。

　�。ㄈ�）綜合辦公室在接到申訴后10日內(nèi)必須與申訴人確認(rèn)并對其申訴報(bào)告進(jìn)行審核，最終填寫《員工考核申訴處理記錄》，將處理意見提交績效考核管理委員會。如逾期沒有受理，申訴人可直接向績效考核管理委員會再次提起申訴，績效考核管理委員會責(zé)成綜合辦公室處理，并對綜合辦公室的逾期行為進(jìn)行處罰。

　　（四）如員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，績效考核管理委員會須按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核。

　�。ㄎ澹┛己巳嗽诳己诉^程中存在不公平現(xiàn)象或?qū)�考核工作不予支持的、故意制造阻礙的、撥弄事非，對考核相關(guān)文件不認(rèn)真學(xué)習(xí)，導(dǎo)致考核工作不能正常運(yùn)行的，項(xiàng)目部將扣除考核人當(dāng)月績效工資并通報(bào)批評。情節(jié)嚴(yán)重的，給予免職或開除。

　　十七、其它

　　1、本辦法解釋權(quán)歸綜合辦公室。

　　2、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。20xx年1月份計(jì)劃制定、任務(wù)分配等工作，在20xx年12月底完成。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 2

　　一、目的：

　　為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績；對職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)，強(qiáng)化職員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率；掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力，實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

　　二、范圍:

　　公司職員（業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外），參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績效考核人員名單》。

　　三、考核內(nèi)容:

　　1、各部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）

　　2、各部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）質(zhì)量評價(jià)

　　3、各部門職員違紀(jì)行為

　　四、部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）之評定：

　　1、各部門在每月25日前（逢節(jié)假日順延）將下月工作目標(biāo)（計(jì)劃）電子檔提交至廠長辦公室。

　　2、每月2日（逢節(jié)假日順延），“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)”，對各部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）評分；同時(shí)針對各部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）提出修改建議。

　　五、部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)：

　　六、職員違紀(jì)行為考核辦法：

　　1、違紀(jì)行為：違反公司《員工手冊》，遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時(shí)間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說明；不按公司要求著裝，其它違紀(jì)行為等。

　　2、核查員不定時(shí)對以上行為進(jìn)行抽查，抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為，嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

　　3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo)，列入各部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃），部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為，從當(dāng)月部門團(tuán)隊(duì)績效得分中扣除1分。

　　七、總經(jīng)理特別獎勵：

　　評選周期內(nèi)，經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分；經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

　　八、績效“綜合得分計(jì)算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”：

　　1、綜合得分計(jì)算公式：綜合得分=部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）考核得分×80%+月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）質(zhì)量評價(jià)得分×20%+總經(jīng)理特別加減分。

　　2、等級劃分：a級（90～100）分；b級（60～89）分；c級（0～59）分。

　　3、獎金額度（部門成員每月每人次）：a級100元，b級50元，c級0元。

　　九、罰則：

　　1、評選周期內(nèi)，月度工作目標(biāo)未分解到個人、考核溝通不到位的.部門，綜合評分折半。

　　2、評選周期內(nèi)，被查出弄虛作假行為的部門，取消其部門參評資格，綜合評分為零。

　　十、績效之評定：

　　1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率，廠長辦公室審核部門提報(bào)之完成率，跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)（計(jì)劃）”實(shí)施情況，統(tǒng)計(jì)各部門總經(jīng)理指令完成率，計(jì)算各部門綜合得分并擬定獲獎名單，核查員審核獲獎名單，公布獲獎結(jié)果。

　　2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

　　3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者，可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴；核查員接到申訴后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù)；若核查員無法解決的，提交廠長予以解決。

　　4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決，則結(jié)果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在異議的，則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

　　十一、結(jié)果運(yùn)用：

　　1、受評職員每月“團(tuán)隊(duì)績效獎”發(fā)放依據(jù)。

　　2、年終獎金評定依據(jù)，單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評定依據(jù)。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 3

　　1、考核目的

　　項(xiàng)目部進(jìn)行績效考核的目的是通過對項(xiàng)目工作人員的定期績效評價(jià)，為薪資調(diào)整，崗位調(diào)動，人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù)，最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性，促進(jìn)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)及指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　2、考核的范圍及內(nèi)容

　　績效考核涵蓋項(xiàng)目全體員工，考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量，有無責(zé)任過錯，有無突出或特殊貢獻(xiàn)。

　　3、考核的依據(jù)考核的依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：

　　崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、項(xiàng)目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)。

　　4、考核頻次及實(shí)施辦法

　　4.1、績效考核分月度考核和年度考核，月度考核在每月月底進(jìn)行，年度考核在次年元月份進(jìn)行。

　　4.2、一般員工績效考核由員工自評、部門主管考核、分管領(lǐng)導(dǎo)考核三部分組成，考核最終結(jié)果以分?jǐn)?shù)（總分100分）形式出現(xiàn)，三部分在考核結(jié)果中的的比例為30：30：40。最終考核結(jié)果＝自評×30％+部門×30％+分管領(lǐng)導(dǎo)40％考核系數(shù)＝最終考核結(jié)果/100

　　4.3、部門主管績效考核由自評、分管領(lǐng)導(dǎo)考核、主管考核組成，三部分在考核結(jié)果中的比例為30：30：40。最終考核結(jié)果＝自評×30％+分管領(lǐng)導(dǎo)×30％+主管×40％，考核系數(shù)＝最終考核結(jié)果/100

　　4.4、項(xiàng)目班子成員的績效考核與分管部門的績效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。

　　4.5、員工自評，部門領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)考核堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正的原則，若評定考核與工作表現(xiàn)，工作過程明顯不符或出入較大，則追究考核人的`責(zé)任，取消考核資格，降低本人績效系數(shù)0.5。

　　4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部及辦公室備案，以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎(chǔ)資料。

　　5、考核結(jié)果的使用

　　5.1、經(jīng)批準(zhǔn)月度考核系數(shù)用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。

　　5.2、經(jīng)批準(zhǔn)年度考核系數(shù)用于核定員工的年度獎金或其他。

　　5.3、項(xiàng)目員工在考核過程中60分為及格，60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別找其談話，找出存在的問題并在下月改進(jìn)或提高。對不聽勸解或二次出現(xiàn)考核不合格者，項(xiàng)目部將辭退或退回公司。

　　5.4、對考核中成績優(yōu)異者（90分以上），項(xiàng)目部在年終或年末予以表彰，作為先進(jìn)生產(chǎn)者人選向公司推薦，對黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。

　　6、本考核辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起實(shí)行。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 4

　　一、考核目的

　　最大限度激勵員工，調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。

　　二、考核范圍

　　20xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工（含派遣員工），考核時(shí)限為20xx年xx月xx日至xx月xx日。

　　三、考核方式

　　20xx年終考核分為四部份進(jìn)行，即：一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。

　　（一）一線員工的'考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行，由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意

　�。ǘ�）一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核，由直接上級考評，部門負(fù)責(zé)人測評；由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

　�。ㄈ�）各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo)，采取自測、自評，公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進(jìn)行，行政部復(fù)核。

　　（四）考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理，要求于20xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。

　�。ㄎ澹┕�司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算；部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　四、年終考核構(gòu)成

　�。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素

　　1、20xx年年終考核主要構(gòu)成為：月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價(jià)等。

　　2、年終考核計(jì)算方式：

　　年終考核=月綜合工資x倍數(shù)x考核系數(shù)（考核表對應(yīng)系數(shù)x工齡對應(yīng)系數(shù)）

　　（二）年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系

　　1、月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系：

　　3、考核系數(shù)說明：

　　一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

　　班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計(jì)算

　　實(shí)際考評系數(shù)=實(shí)際年終考評得分/xx工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 5

　　為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo)，最大化拓展市場銷售空間，公司對銷售人員實(shí)行以下績效考核辦法：

　　一、銷售部設(shè)：

　　經(jīng)理一名，銷售人員定崗四名，銷售部內(nèi)勤一名：

　　二、職能分工：

　　銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作，展會組織安排，并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績情況。

　　三、銷售人員績效掛鉤：

　　1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式，通過市場細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn)，以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。

　　2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁，實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨，具體業(yè)績考評如下：

　　A、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月，落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家，每月可領(lǐng)取基本底薪600元，差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者，按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。

　　B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績效工資及獎金，合同高出公司價(jià)格部分，公司扣除稅金后，50%獎勵銷售員，不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。

　　C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí)，成交額可比照上條情況，不再獎勵高出價(jià)格部分，扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作，銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料，必須交由公司銷售部備檔。

　　E、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度，每筆銷售合同必須全款回收，財(cái)務(wù)監(jiān)督，歸檔管理，落實(shí)到人，確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

　　F、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核，銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外，每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

　　G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí)，旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎，按完成年任務(wù)40萬以上獎勵1%，40萬以下獎勵0.5%，公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定。

　　四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系，每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績書面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>

　　五、銷售人員給公司反饋的'各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠，不得有虛假，以備公司聯(lián)絡(luò)。

　　六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績者，經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。

　　七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，做好企業(yè)形象的代表，不得兼職，不得從代理商處謀取個人私利，不得有違法亂紀(jì)行為，不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為，公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直至開除。

　　八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度，在實(shí)施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 6

　　一、引言

　　團(tuán)隊(duì)績效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)之一，可以幫助企業(yè)評估團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率，發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施加以解決。本文將從明確考核目標(biāo)、建立合理的指標(biāo)體系和實(shí)施有效的評估方法三個方面，設(shè)計(jì)一套科學(xué)有效的團(tuán)隊(duì)績效考核方案。

　　二、明確考核目標(biāo)

　　1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：首先需要明確團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，包括績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)�？冃�目標(biāo)可以是團(tuán)隊(duì)的工作成果、客戶滿意度、業(yè)績指標(biāo)等，發(fā)展目標(biāo)可以是團(tuán)隊(duì)成員的提升、個人成長等。

　　2.制定可量化的考核指標(biāo)：基于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，制定具體可量化的考核指標(biāo)。指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、客觀性和可操作性。例如，可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作成果量化指標(biāo)，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等來評估團(tuán)隊(duì)的績效。

　　三、建立合理的指標(biāo)體系

　　1.確定關(guān)鍵績效指標(biāo)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作特點(diǎn)，確定關(guān)鍵的績效指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)涵蓋團(tuán)隊(duì)的全面表現(xiàn)，包括工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面。

　　2.權(quán)衡指標(biāo)的權(quán)重：根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的`重要性和指標(biāo)的貢獻(xiàn)度，為各個指標(biāo)確定適當(dāng)?shù)臋?quán)重。權(quán)衡指標(biāo)的權(quán)重可以通過專家評估、數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行確定。

　　3.建立指標(biāo)評分體系：為每個指標(biāo)建立評分標(biāo)準(zhǔn)，明確各個等級的描述和對應(yīng)的得分。評分體系應(yīng)具有可操作性和可比性，使得不同團(tuán)隊(duì)的績效能夠進(jìn)行有效比較。

　　四、實(shí)施有效的評估方法

　　1.多維度評估：采用多種評估方法，綜合考慮團(tuán)隊(duì)的工作成果、個人貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面�？梢园�括定期的績效考核、360度評估、項(xiàng)目評審等方法。

　　2.定期反饋：及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員反饋評估結(jié)果，并讓他們了解自己的優(yōu)勢和待提升的方面。同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)成員提供個人發(fā)展的建議和培訓(xùn)機(jī)會，幫助他們不斷提升個人能力。

　　3.激勵機(jī)制：根據(jù)評估結(jié)果，通過激勵機(jī)制激勵團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。可以采用獎勵制度、晉升機(jī)制等方式，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動力。

　　團(tuán)隊(duì)績效考核方案的設(shè)計(jì)是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)，需要明確考核目標(biāo)、建立合理的指標(biāo)體系和實(shí)施有效的評估方法。通過科學(xué)有效的績效考核，可以提高團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率，推動團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，靈活運(yùn)用各種考核方法，不斷完善和優(yōu)化考核方案，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效的最大化。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 7

　　一、 考核目的：

　　促進(jìn)教師專業(yè)有效發(fā)展，養(yǎng)成良好的閱讀與寫作習(xí)慣，健康的上網(wǎng)習(xí)慣，落實(shí)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。

　　二、 考核項(xiàng)目：

　　1、專業(yè)閱讀寫作（80分）。

　　2、自愿寫作日志（工作、生活類等，10分）。

　　3、日志跟帖、留言（限專業(yè)寫作，10分）。

　　三、 評分細(xì)則：

　　1、專業(yè)閱讀寫作完成計(jì)劃數(shù)為60分，根據(jù)完成總數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，少一篇扣減10分，滿分80分。

　　2、自愿寫作日志（工作、生活等類）根據(jù)完成數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，足3篇得5分，后每多一篇加1分，數(shù)字太少，質(zhì)量較差者酌情扣分，滿分10分。

　　3、日志跟帖、留言（限專業(yè)寫作）根據(jù)完成數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，足3次得5分，后每多一次加1分，視質(zhì)量情況酌情扣分，滿分10分。

　　四、 結(jié)果運(yùn)用：

　　1、對考核成績較好的給予表揚(yáng)或獎勵。

　　2、考核結(jié)果在群空間發(fā)布，在校干會議上通報(bào)。

　　3、作為學(xué)校綜合工作考核的子項(xiàng)目。

　　4、作為學(xué)校對教師評優(yōu)考核的`參考。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 8

　　為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，指導(dǎo)各醫(yī)療單位對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核評價(jià)，全面真實(shí)反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，持續(xù)改進(jìn)完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，創(chuàng)新提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)效，制定本方案。

　　一、考核目的

　　通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核，督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)質(zhì)量，滿足簽約居民對美好生活的需要。

　　二、考核內(nèi)容

　　（一）組織管理。包括出臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)組織、優(yōu)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳、強(qiáng)化家庭醫(yī)生服務(wù)能力建設(shè)、開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核和結(jié)果運(yùn)用等情況。

　�。ǘ�）資金管理。包括建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)收支賬目和合理合規(guī)使用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)等情況。

　�。ㄈ�）服務(wù)質(zhì)量。包括健全簽約服務(wù)臺賬、不同人群簽約率指標(biāo)、居民續(xù)約率、預(yù)約門診率、預(yù)約轉(zhuǎn)診率和履約真實(shí)性等情況。

　�。ㄋ模┓�務(wù)效果。包括簽約居民簽約服務(wù)知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。

　�。ㄎ澹┓�務(wù)創(chuàng)新。包括簽約服務(wù)信息化、服務(wù)模式創(chuàng)新、點(diǎn)單式簽約、省簽約服務(wù)項(xiàng)目庫務(wù)實(shí)應(yīng)用、家庭醫(yī)生簽約進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等情況。

　　三、考核方式

　�。ㄒ唬﹨^(qū)級考核。區(qū)衛(wèi)健委是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核實(shí)施主體，區(qū)級考核半年一次，一年兩次，要求覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)�？己艘罁�(jù)為：省市考核指標(biāo)體系+區(qū)級考核指標(biāo)體系，考核總分80分及以上為合格，考核總分90分及以上為優(yōu)秀。

　�。ǘ�）機(jī)構(gòu)考核。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核，根據(jù)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果以及簽約居民滿意度等情況制定績效考核方案和考核細(xì)則。采取日常考核與定期考核相結(jié)合的辦法，定期對所有家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，建立家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)考核檔案，并做好動態(tài)維護(hù)管理工作。

　　四、考核結(jié)果應(yīng)用

　　區(qū)衛(wèi)生健康委向全區(qū)通報(bào)區(qū)級考核結(jié)果，考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金掛鉤，并與年度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況掛鉤。

　　區(qū)衛(wèi)生健康委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲參考依據(jù)，與基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)年度績效考核掛鉤。

　　基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會公布，與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個人績效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見突出的`家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，將建立相應(yīng)的懲處機(jī)制，必要時(shí)對基層單位主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)處理。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 9

　　為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準(zhǔn)確評價(jià)各單位工作成績，指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價(jià)工作，制定本方案。

　　一、考核目的

　　通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，突出工作導(dǎo)向，督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬┕ぷ鲗�(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求，合理設(shè)置指標(biāo)體系，突出工作導(dǎo)向。

　�。ǘ�）分級考核原則。堅(jiān)持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的.引導(dǎo)和推動作用。

　　三、考核內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。

　　（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。

　�。ㄈ�）服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長率等。

　　（四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。

　　四、考核方式及要求

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　　1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。

　　2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。

　�。ǘ�）考核范圍、時(shí)間和頻次

　　市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當(dāng)年度12月底前完成，并形成督導(dǎo)考核報(bào)告并上報(bào)徐州市衛(wèi)生計(jì)生委。

　　鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。

　　五、考核結(jié)果應(yīng)用

　�。ㄒ唬┛己私Y(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。

　�。ǘ�）考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計(jì)生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價(jià)及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。

　　基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時(shí)向社會公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個人，建立相應(yīng)懲處機(jī)制。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核方案 10

　　為穩(wěn)步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，考核評價(jià)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效，指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效評價(jià)，制定本考核方案如下。

　　一、考核目的

　　通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核，督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作任務(wù)落實(shí)，引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù)，提升簽約服務(wù)績效。

　　二、考核內(nèi)容

　　組織管理、簽約服務(wù)規(guī)范、簽約服務(wù)執(zhí)行效果、簽約服務(wù)效果評價(jià)。

　　三、考核對象

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院，臨江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　四、考核方式

　　采取現(xiàn)場考察、查閱資料、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等方式。

　　五、考核時(shí)間

　　12月上旬，具體時(shí)間另行通知。

　　六、考核結(jié)果應(yīng)用

　　1.家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核100分，占年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核分值的'30%。

　　2.簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)縣府辦（杭政辦〔20xx〕307號文），20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)費(fèi)100元/年/人；其中基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)支付40元/年/人、醫(yī)保基金支付40元/年/人、簽約居民個人經(jīng)費(fèi)支付20元/年/人（暫免）。20xx年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)為80元/年/人。

　　3.考核結(jié)果與補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。年終考核總得分≥85分，給予補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的全額；總得分≥75分未達(dá)85分，給予補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的90%；總得分≥65分未達(dá)75分，給予補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的80%；總得分≥60分未達(dá)65分，給予補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的70%；未達(dá)60分的，給予補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%。

　　各衛(wèi)生院將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入本單位績效考核，考核家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)規(guī)范與服務(wù)效果及簽約居民滿意度，考核結(jié)果與簽約服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用掛鉤。

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