陷阱一：沒(méi)有確切指出問(wèn)題行為的錯(cuò)誤之處。由于細(xì)節(jié)沒(méi)有具體言明，這可能導(dǎo)致信息接收方（也就是員工）誤讀你對(duì)他的要求。

    陷阱二：沒(méi)有聚焦于所希望的行為是什么。通常經(jīng)理人都能很清楚地表述“我不希望你有什么什么樣的行為”，但是卻不能很明確地指出他們所希望的理想行為是什么樣的。

    陷阱三：不夠率直。明明知道問(wèn)題就出在某一個(gè)人的身上，但是經(jīng)理人卻召集整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)，把問(wèn)題責(zé)任輕描淡寫(xiě)一番。

    陷阱四：延遲。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不知如何跟問(wèn)題員工溝通時(shí)，他們會(huì)選擇推后討論這件事情。這種拖拉的作風(fēng)可能導(dǎo)致員工的問(wèn)題行為愈演愈烈。

    陷阱五：語(yǔ)氣使用不當(dāng)。你一定要注意不能用威脅或譏諷的語(yǔ)氣，這只會(huì)讓對(duì)方不服氣，并摧毀雙方之間的關(guān)系與信任基礎(chǔ)。

    陷阱六：跟員工面談時(shí)一心兩用甚至三用。這是一種不尊重員工的表現(xiàn)。

    陷阱七：先表?yè)P(yáng)后批評(píng)。這在員工看來(lái)，你就相當(dāng)于給他下了個(gè)套：先給點(diǎn)糖吃，再當(dāng)頭棒喝。所以，不如有理有據(jù)地直接跟他談，這也是尊重對(duì)方的一種表現(xiàn)。