績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度（精選10篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 1
一、績(jī)效考核規(guī)定：
1）主管級(jí)以上（含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
2）主管級(jí)以下（不含主管級(jí)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
3）累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4）第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5）領(lǐng)班級(jí)以上（含領(lǐng)班級(jí)）績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消；若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6）基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金；若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7）分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8）主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9）領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10）基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限：
1、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程：直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1）公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2）公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
3）公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；
4）分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)；
5）分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)；
6）分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng)）、前廳經(jīng)理（見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理）；
7）分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)（見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng)）。
注：
1）各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行；
2）如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3）同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。
4）管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：
（一）在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21—50分獎(jiǎng)勵(lì)：
1）工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；
2）分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者；
3）戰(zhàn)勝?lài)?yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4）分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；
5）提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6）針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7）積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者；
8）所領(lǐng)導(dǎo)的'分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者；
9）其它具體情況；
（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2—20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1）行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者；
2）顧客給予口頭、書(shū)面、電話表?yè)P(yáng)；
3）在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上；
4）努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；
5）愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；
6）妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；
7）努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者；
8）控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者；
9）同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者；
10）在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
11）拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
12）檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；
�。ㄈ┢渌�(jiǎng)勵(lì)：
1）月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以?xún)?nèi)，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2）年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分；
3）年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
四、處罰制度細(xì)則：
�。ㄒ唬�1、其它處罰：
1）公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
2）月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。
3）月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%，店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%。
4）月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消；未按照制度請(qǐng)并事假超過(guò)三天（不含三天），當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取；未按照制度請(qǐng)并事假超過(guò)七天（含七天）取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。（國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外）
5）年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計(jì)并事假超過(guò)20天，取消年度晉級(jí)考核資格。
6）顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì)；如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
7）本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響；取消年度晉級(jí)考核資格。
8）連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%。
9）年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次，給予降級(jí)處理。
10）年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門(mén)員工的重大投訴；年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。
11）年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次，取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。
12）年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門(mén)投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。
�。ǘ﹩T工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：
1）上班無(wú)故遲到、早退2分/次；
2）事假2分/天；
3）曠工20分/天；
4）并事假未按照制度申請(qǐng)，即開(kāi)始休假10分/天；
5）管理人員未按照制度，給員工批假10分/人；
6）管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人；
7）財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人；
8）上班期間儀容儀表不整；
9）當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格；
10）當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格；
11）當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備；
12）未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作；
13）上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者；
14）工作時(shí)間吃東西；
15）上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者；
16）交接班未詳細(xì)交接事宜就離開(kāi)；
17）在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18）越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者；
19）隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù)；
20）上班時(shí)間看書(shū)報(bào)雜志，收聽(tīng)（看）廣播、錄像、電視者，21）前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話或手機(jī)；
22）下班后無(wú)故在餐廳逗留者；
23）將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者；
�。ㄈ﹩T工有下列行為之一者給予5—30分處罰：
1）第二次違反第一條過(guò)錯(cuò)；
2）私自換班、換休者、脫崗者；
3）上班睡覺(jué)；
4）損壞制服；
5）在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙；
6）上班期間在酒店內(nèi)喝酒；
7）擅自使用餐廳客用餐具；
8）擅自張貼、涂改通告、文件；
9）因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者；
10）無(wú)正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者；
11）在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者；
12）因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；
13）代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟(jì)損失者；
14）對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者；
15）發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者；
16）未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者；
17）對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)吵；
18）在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19）偷吃分店或客人的食物；
20）未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者；
21）在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，未造成事故；
22）未定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者；
23）丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者；
24）違反操作規(guī)程，造成損失；
25）所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者；
（四）員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20—50分處罰：
1）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣(mài)、索娶舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事；
2）上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無(wú)應(yīng)酬當(dāng)班飲酒；
3）未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資；
4）將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏；
5）未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏；
6）打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人；
7）向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬；
8）盤(pán)點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品，造成財(cái)產(chǎn)損失者；
9）接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂(lè)者；
10）店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者；
11）未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者；
12）營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒客者；
13）擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用；
14）管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù)；
15）遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失；
16）擅自越權(quán)打折、簽字；
17）在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較輕事故；
18）保安人員擅離職守、造成損失；
19）所犯錯(cuò)誤與上述條款相類(lèi)似者；
�。ㄎ澹﹩T工有下列行為之一者給予50分以上處罰：
1）對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事；
2）拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定；
3）不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排；
4）對(duì)違法行為視而不見(jiàn)甚至包庇隱瞞；
5）蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；
6）在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較重事故；
7）所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 2
一、總則
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。
二、績(jī)效考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
4、通過(guò)客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。
5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。
四、績(jī)效考核原則：
1、基本原則：客觀、公正、公開(kāi)、公平。
2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。
3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性；
4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī)，主管應(yīng)通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)和過(guò)程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。
五、績(jī)效考核對(duì)象
1、公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部。
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：
2.1試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正員工。
2.2連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工。
六、績(jī)效考核周期：月度考核
具體地說(shuō)：績(jī)效考核時(shí)間安排：月度考核時(shí)間為：下個(gè)月度1日至5日；月度考核需在月度5日前完成。
七、考核責(zé)任
1、直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人：下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案，包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，觀察、記錄員工的日常績(jī)效表現(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。
2、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定各部門(mén)（負(fù)責(zé)人）的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。
3、人事行政部：考核制度的制定與解釋?zhuān)麄髋c溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。
八、績(jī)效考核流程
1、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)
1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門(mén)月度績(jī)效目標(biāo)，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績(jī)效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位，每個(gè)人最主要的且必須完成的工作
1.2由上下級(jí)雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達(dá)成共識(shí)，在《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字確認(rèn)。
1.3工作過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。
2、績(jī)效考核與評(píng)估：
�。�1）考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義，得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
�。�2）1級(jí)員工績(jī)效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的；為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的；主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的；能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績(jī)效有顯著提高的。
�。�3）2級(jí)員工績(jī)效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無(wú)投訴的。
�。�4）3級(jí)員工績(jī)效定義：沒(méi)有全部完成考核指標(biāo)的；無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的.；與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵，破壞組織氣氛的；不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。
�。�5）4級(jí)員工績(jī)效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的；泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的；未能及時(shí)解除事故隱患，發(fā)生安全事故，造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的；不遵守制度流程的；徇私舞弊；被有效投訴的。
（6）對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工，須說(shuō)明評(píng)估理由，并有書(shū)面的事實(shí)依據(jù)。
連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。
3、績(jī)效考核操作程序：
�。�1）、考核對(duì)象先自評(píng)，目的是讓所有被考核人積極參與到績(jī)效考核中來(lái)，被考核人按照《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》，自我評(píng)定自己當(dāng)月工作得失，然后發(fā)給直接上級(jí)復(fù)評(píng)
�。�2）、上級(jí)復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)，并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng)定，然后匯總部門(mén)考核發(fā)送行政人事。
（3）、行政人事：行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng)，然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資，提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù)，原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù)，印復(fù)件為行政人事存檔。
4、績(jī)效面談：
（1）績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。
（2）被評(píng)為“1、3、4”員工，必須由其上司（總經(jīng)理）進(jìn)行面談。
（3）績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓䦟?zhuān)員督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>
九、績(jī)效工資基數(shù)等級(jí)：
�。�1）部門(mén)正副經(jīng)理：800元
（2）部門(mén)主管：700元
�。�3）普通員工：600元
績(jī)效定義為1級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的120%發(fā)放；績(jī)效定義為2級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的100%發(fā)放；績(jī)效定義為3級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的80%發(fā)放；績(jī)效定義為4級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。
十、績(jī)效工資發(fā)放
管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放。
十一、績(jī)效考核申（投）訴
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
（1）、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說(shuō)明后，仍不能達(dá)成一致的，可向行政人事提出書(shū)面申訴，由行政人事專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)，行政人事專(zhuān)員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書(shū)面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的，將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。
�。�2）、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 3
一般情況下對(duì)車(chē)間工人的考核方式有以下三種：
1、目標(biāo)考核：設(shè)置產(chǎn)量或產(chǎn)出、消耗、質(zhì)量合格率等指標(biāo)。
2、行為考核：車(chē)間制定統(tǒng)一的工藝參數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)5S等等；每項(xiàng)根據(jù)重要程度和價(jià)值大小，進(jìn)行賦分或賦予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲額度標(biāo)準(zhǔn)。公司、車(chē)間、班組根據(jù)要求對(duì)各工段、班組進(jìn)行巡檢，現(xiàn)場(chǎng)考核，考核落實(shí)到人。
3、單項(xiàng)考核：比如小改小革，成本節(jié)約獎(jiǎng)，創(chuàng)新建議獎(jiǎng)；提高短板或車(chē)間關(guān)注的單項(xiàng)目標(biāo)，不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理：
a、如果車(chē)間員工的薪酬為計(jì)件制，那么可以采用“行為考核+單項(xiàng)考核”的模式，并考慮將消耗指標(biāo)納入進(jìn)來(lái)。
b、能量化到個(gè)人的`，指標(biāo)考核+行為考核+單項(xiàng)激勵(lì)。
c、不能量化到個(gè)人的，車(chē)間、班組用目標(biāo)考核，與薪酬總量掛鉤，車(chē)間工人采用“行為考核+單項(xiàng)考核”。
另外除了對(duì)車(chē)間工人考核外，車(chē)間管理人員的考核也非常重要，車(chē)間管理者，即對(duì)效益負(fù)責(zé)，也對(duì)車(chē)間的各項(xiàng)管理成效負(fù)責(zé)。薪酬與整個(gè)車(chē)間的績(jī)效目標(biāo)掛鉤。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 4
一、目的
（一）為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進(jìn)取，自覺(jué)地搞好安全生產(chǎn)工作，持續(xù)改進(jìn)安全績(jī)效，特制定本制度。
�。ǘ┌踩�(jī)效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，控制和消除風(fēng)險(xiǎn)取得的可測(cè)量結(jié)果。
二、適應(yīng)范圍
本制度適用于本公司各部門(mén)和人員的考核。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┛己藢�(shí)行記分制，總分為100分，按以下六個(gè)要素進(jìn)行考核記分。被考核部門(mén)或崗位不涉及的要素（子要素）按缺項(xiàng)處理。
1、安全目標(biāo)（20分，扣完為止）
�。�1）發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分；
（2）發(fā)生較大事故，不得此項(xiàng)分；
�。�3）發(fā)生重傷事故，未嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則查處的，扣10分；
（4）發(fā)生輕傷事故，未嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則查處的，扣5分；
�。�5）發(fā)生安全事故（未傷亡人員），未嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則查處的，扣2分；隱瞞事故不得此項(xiàng)分。
�。�6）各種廢棄物未按照公司要求進(jìn)行分類(lèi)的，扣10分；
�。�7）未按照公司要求對(duì)危險(xiǎn)品的使用和保存的，扣10分。
2、安全檢查和隱患治理（10分，扣完為止）
�。�1）按規(guī)定的頻次和項(xiàng)目要求進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)整改，并按要求上報(bào)，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；
�。�2）發(fā)現(xiàn)隱患無(wú)復(fù)查扣2分；
�。�3）發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象，未及時(shí)查處扣2分；無(wú)工作計(jì)劃扣5分，有計(jì)劃未實(shí)施扣5分；有一項(xiàng)工作未完成扣5分。
（4）對(duì)上級(jí)下達(dá)的隱患整改項(xiàng)目，落實(shí)“五定”責(zé)任制，按計(jì)劃完成治理，滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；
（5）對(duì)暫時(shí)不具備整改條件的隱患，制定可靠的監(jiān)控措施和應(yīng)急方案，滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止。
3、安全生產(chǎn)責(zé)任制管理（10分，扣完為止）
（1）未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制不得分；
（2）制度、操作規(guī)程未上墻的，扣2分；
�。�3）安全管理制度缺一項(xiàng)扣2分；
（4）安全生產(chǎn)責(zé)任制未考核獎(jiǎng)罰一次不得此項(xiàng)分；
（5）安全考核未占績(jī)效獎(jiǎng)金總額40%以上扣5分；
（6）缺一次會(huì)議扣2分；
�。�7）對(duì)安全生產(chǎn)工作中存在的重大問(wèn)題未召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究或未處理的，扣5分；
（8）發(fā)現(xiàn)一次未召開(kāi)班前班后交底不得此項(xiàng)分。
4、事故應(yīng)急和保障
�。�1）未對(duì)重大事故隱患進(jìn)行登記、評(píng)估扣2分；
�。�2）無(wú)整改及預(yù)防措施扣10分；
�。�3）安全生產(chǎn)個(gè)人防護(hù)、防護(hù)設(shè)施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分；
�。�4）無(wú)重大事故或危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案不得分；
（5）公司關(guān)注的危險(xiǎn)源無(wú)安全控制措施扣5分；
�。�6）無(wú)安全檔案扣4分，缺一項(xiàng)扣2分；
�。�7）未安裝氣體檢測(cè)系統(tǒng)的，扣10分；
（8）未開(kāi)展隱患排查或?qū)ｍ?xiàng)整治不得此項(xiàng)分；
�。�9）開(kāi)展的.不認(rèn)真，隱患整改的不徹底扣5分。
5、安全宣傳教育培訓(xùn)（10分，扣完為止）
�。�1）發(fā)現(xiàn)未對(duì)新員工、轉(zhuǎn)崗人員、外來(lái)施工人員進(jìn)行安全或現(xiàn)場(chǎng)教育扣5分；
（2）對(duì)每季度員工一次安全教育缺失的，一次扣2分；
（3）專(zhuān)職安全員、特種作業(yè)人員一人無(wú)證扣3分；
�。�4）未開(kāi)展安全活動(dòng)的扣5分；
�。�5）未開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動(dòng)，不得此項(xiàng)分；
（6）未開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的扣5分；
�。�7）特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)不得此項(xiàng)分，發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)合格，持《國(guó)家特種從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格證》上崗扣2分。
6、勞動(dòng)保護(hù)
�。�1）臺(tái)帳每缺一項(xiàng)扣3分，有一項(xiàng)達(dá)不到要求，扣3分，發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項(xiàng)分；
（2）未按公司有關(guān)規(guī)定佩戴勞保用品不得此項(xiàng)分。
7、現(xiàn)場(chǎng)（作業(yè)）安全管理（10分）
（1）嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)許可制度，作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定控制措施，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；
�。�2）作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)識(shí)符合要求，配備了必要的安全防護(hù)用品（具）及消防設(shè)施與器材，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不違章作業(yè)，不違反安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和“5S”要求，滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止；
（4）嚴(yán)格進(jìn)行檢修作業(yè)前的安全條件確認(rèn)及作業(yè)完成后的安全驗(yàn)收，并做到“工完、料盡、場(chǎng)地清”，滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止。
8、職業(yè)衛(wèi)生管理（10分）
�。�1）做好清潔文明生產(chǎn)，嚴(yán)防危化品對(duì)人體的傷害，保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%，滿分2分。1項(xiàng)不符合扣0.5分，扣完為止；
�。�2）按要求（組織）參加職業(yè)性健康檢查，滿分1分。1項(xiàng)不符合扣0.5分，扣完為止；
（3）按要求對(duì)職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查，落實(shí)專(zhuān)人維護(hù)保養(yǎng)，滿分2分。1項(xiàng)不符合扣1分，扣完為止。
9、事故查處考核與獎(jiǎng)懲
�。�1）生產(chǎn)安全事故未在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告人力資源部及公司安全員不得此項(xiàng)分；
�。�2）主要領(lǐng)導(dǎo)未參加事故搶險(xiǎn)和事故調(diào)查一次扣2分；
�。�3）因管理責(zé)任造成的事故，對(duì)責(zé)任人員未進(jìn)行處分扣5分；
（4）未向員工公布事故處理結(jié)果扣2分；
�。�5）隱瞞事故1起，不得此項(xiàng)分；
�。�6）無(wú)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度扣3分，有制度未執(zhí)行扣2分。
10、增分條件
�。�1）風(fēng)險(xiǎn)高、管理難度大的區(qū)域可增加1～2分；
�。�2）及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生，經(jīng)公司確認(rèn)，加1～5分。
�。�3）本公司建立兩級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu)，即公司級(jí)和區(qū)域級(jí)。
�。�4）各區(qū)域安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu)：組長(zhǎng)：部門(mén)經(jīng)理副組長(zhǎng)：分管區(qū)域主管、安全員、班組長(zhǎng)其職責(zé)為：
A、按本制度要求，制定本區(qū)域安全績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則；
B、對(duì)本區(qū)域各級(jí)組織和人員進(jìn)行安全績(jī)效考核；
C、將安全績(jī)效考核的結(jié)果，作為每月績(jī)效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。
11、公司級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu)：組長(zhǎng)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理副組長(zhǎng)：設(shè)備經(jīng)理成員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責(zé)為：
A、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行安全績(jī)效考核；
B、將安全績(jī)效考核的結(jié)果，作為每月績(jī)效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。
12、安全績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核：
A、月度考核：通過(guò)日檢和周檢，對(duì)各級(jí)人員的安全績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，目的在于促進(jìn)各級(jí)人員自我管理；
B、季度考核：每季度末，對(duì)各級(jí)組織和人員該季度的安全績(jī)效進(jìn)行考評(píng)；
C、年度考核：每年底，對(duì)各級(jí)組織和人員全年的安全績(jī)效進(jìn)行總體考評(píng)。
D、在季度考核時(shí)，月度考核情況應(yīng)占50%，即月度考核和季度考核總分分別折為50分，計(jì)算該季度實(shí)際得分；年度考核時(shí)，各季度考核情況各占20%，綜合評(píng)定占20%，計(jì)算年度實(shí)際得分。
E、按考核得分，將考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)：等級(jí)優(yōu)秀（一級(jí)）良好（二級(jí)）合格（三級(jí)）基本合格（四級(jí)）不合格（五級(jí)）考核得分（分）95以上90～9570～8060～7060以下
13、由各級(jí)考核組織將考核得出的結(jié)果，交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審批后，進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 5
為客觀、公正、公平、實(shí)事求是評(píng)價(jià)員工績(jī)效，特制定以下績(jī)效考核評(píng)估表：
員工姓名所在崗位
所在部門(mén)評(píng)估區(qū)間xx年xx月∽xx年x月
評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（6分）較差（4分）極差（2分）
評(píng)估項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與要求評(píng)分權(quán)重
自我評(píng)分直屬評(píng)分經(jīng)理評(píng)分總經(jīng)理評(píng)分本欄平均分
工作業(yè)績(jī)
1、工作目標(biāo)達(dá)成性。（人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo)）
2、生產(chǎn)安全管理效果。（人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài)）
3、相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良。
4、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀(jì)律性。
5、6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實(shí)狀況。
工作技能
1、業(yè)務(wù)知識(shí)技能、管理決策的能力。
2、組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力。
3、溝通與協(xié)調(diào)的能力。
4、開(kāi)拓與創(chuàng)新的能力。
5、執(zhí)行與貫徹的'能力。
工作素質(zhì)
1、任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)。
2、工作努力，份內(nèi)工作非常完善。
3、責(zé)任心強(qiáng)，能自動(dòng)自發(fā)地工作，起表率作用。
4、職業(yè)道德與操守，注重個(gè)人舉止，維護(hù)公司形象。
5、工作的責(zé)任感與對(duì)公司的奉獻(xiàn)精神。
工作態(tài)度
1、服從工作安排，勤勉、誠(chéng)懇；
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、守時(shí)守規(guī)，務(wù)實(shí)、主動(dòng)、積極；
4、不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，無(wú)怨言；
5、工作精神面貌：是否樂(lè)觀、進(jìn)取。
考評(píng)人簽名本人：直屬：經(jīng)理：總經(jīng)理：
評(píng)估得分工作業(yè)績(jī)平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分
出勤及獎(jiǎng)懲
�、�、出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分
�、�、處罰：罰款/警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分
Ⅲ、獎(jiǎng)勵(lì)：表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分
總分評(píng)估得分分—Ⅰ分—Ⅱ分+Ⅲ分=分
級(jí)別劃分A級(jí)（超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好）：90~100分；
B級(jí)（基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般）：80~89分；
C級(jí)（接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格）：70~79分；
D級(jí)（遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn)）：69分以下。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 6
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工個(gè)人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。
人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。
第四條考核采用100分制�？己私Y(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀91—100分；良好81—90分；稱(chēng)職71—80分；基本稱(chēng)職60—70分；不稱(chēng)職59分（含59分）。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配，將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé)，對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn)，除崗位職責(zé)的日常工作外，員工還有例外工作，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作（包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作），視為責(zé)任人的例外工作，列入績(jī)效考核表，列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外，還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化，各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人，工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部，未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí)，未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時(shí)完成按20%扣分；例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分，未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分，未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定，每違反公司制度中的一項(xiàng)，扣0.5分/次。特別地，對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者，每違反一次扣1分；遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程：
�。�1）每月最后一個(gè)星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處，部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
�。�2）員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng)，并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。
�。�3）直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn)，并結(jié)合員工實(shí)際工作情況，根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核，于5日前交人事部。
�。�4）人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核情況，將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
�。�5）人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)面談的`形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工，并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。
（6）每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀，評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱(chēng)職的員工，考核人必須進(jìn)行說(shuō)明，并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放，計(jì)算辦法為：崗位績(jī)效工資=[（最終績(jī)效評(píng)分—80）/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀，為公司作出重大貢獻(xiàn)的，除評(píng)為“優(yōu)秀”外，公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義，可以向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整，本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資，在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真客觀地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的，扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果，協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對(duì)符合以下條件者，給予“考核辭退”處理：
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱(chēng)職的；
2、一個(gè)考核年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱(chēng)職和年度績(jī)效考核被評(píng)為基本稱(chēng)職的，又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的；
3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后，對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序，除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”；年度的考核辭退率（包括尾端辭退）的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 7
第一條 根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我街實(shí)際，制定本辦法。
第二條 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)控制考核指標(biāo)體系，督促落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提升安全生產(chǎn)工作效能。
第三條 考核原則。
(一)履職原則
1、各村(社區(qū))要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任和工作落實(shí)，確保實(shí)現(xiàn)高新區(qū)、街道制定的工作目標(biāo)，確保所轄區(qū)域安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。各村(社區(qū))、各部門(mén)、各企業(yè)必須將安全生產(chǎn)工作納入年度總體規(guī)劃。
2、管行業(yè)(領(lǐng)域)必須管安全。各行業(yè)(領(lǐng)域)主管部門(mén)對(duì)本行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)工作負(fù)有監(jiān)督管理職責(zé)。必須做到嚴(yán)密部署，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保本行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)工作有效開(kāi)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部必須落實(shí)“一崗雙責(zé)”。各村(社區(qū))、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為本村(社區(qū))、部門(mén)安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。
(二)實(shí)事求是原則
被考核單位要向考核單位如實(shí)映安全生產(chǎn)工作情況、提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，不得弄虛作假。發(fā)現(xiàn)不如實(shí)映情況、提供虛假資料和數(shù)據(jù)的，將依照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)查處�？己藛挝灰獓�(yán)格按照本考核辦法對(duì)考核單位進(jìn)行客觀公正評(píng)價(jià)，考核結(jié)果要切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。
第四條 考核范圍
各村(社區(qū))、各相關(guān)職能部門(mén)以及與街道辦事處簽訂年度《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
第五條 考核內(nèi)容
原則上以《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》確定的具體工作目標(biāo)和任務(wù)為主。
(一)對(duì)村(社區(qū))考核的主要內(nèi)容有：
1、生產(chǎn)安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)及較以上事故控制情況。按照上級(jí)相關(guān)規(guī)定和要求，履行安全監(jiān)管職責(zé)情況。
2、對(duì)落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、措施保障和工作考評(píng)情況。
3、安全生產(chǎn)工作納入計(jì)劃年度的部署、安排及執(zhí)行情況。
4、用于消除事故隱患、防止職業(yè)危害、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援、實(shí)施安全生產(chǎn)技術(shù)改造和安全科學(xué)技術(shù)研究等安全生產(chǎn)資金的安排、投入和管理、使用情況。
5、以打擊非法違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)行為、安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè)和安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)等為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)主要工作部署、開(kāi)展及落實(shí)情況。
6、重危險(xiǎn)源監(jiān)控管理和應(yīng)急救援體系建設(shè)情況，重安全隱患掛牌督辦和治理落實(shí)情況。
7、事故報(bào)告、搶險(xiǎn)救援、調(diào)查處理和責(zé)任追究及落實(shí)情況。
8、街道部署的其他安全生產(chǎn)工作開(kāi)展和落實(shí)情況。
(二)對(duì)街道有關(guān)部門(mén)考核的主要內(nèi)容有：
1、履行安全監(jiān)管職責(zé)情況。
2、對(duì)落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、指導(dǎo)監(jiān)督和檢查落實(shí)情況。
3、安全生產(chǎn)工作機(jī)制、責(zé)任體系的建設(shè)情況。
4、街道組織開(kāi)展和部署安排的安全生產(chǎn)重要活動(dòng)(包括安全生產(chǎn)檢查和專(zhuān)項(xiàng)督查)、重點(diǎn)任務(wù)、主要工作貫徹落實(shí)情況。
5、本行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)的研究解決情況。
6、重危險(xiǎn)源監(jiān)控管理和應(yīng)急救援體系建設(shè)情況;安全隱患排查治理和重隱患“掛牌”督辦、治理落實(shí)情況。
7、事故報(bào)告、搶險(xiǎn)救援、調(diào)查處理和責(zé)任追究及落實(shí)情況。
8、街道部署的其他安全生產(chǎn)工作開(kāi)展和落實(shí)情況。
(三)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位考核的'主要內(nèi)容有：
1、生產(chǎn)安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)控制情況。
2、履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。
3、安全誠(chéng)信和安全文化建設(shè)情況。
4、開(kāi)展安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及企沂安全情況。
5、法律法規(guī)規(guī)定的其他工作職責(zé)和政策的相關(guān)工作開(kāi)展情況。
第六條 考核方法
1、聽(tīng)取匯報(bào)。由被考核單位向考核單位匯報(bào)《年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任書(shū)》所明確的工作任務(wù)完成情況。
2、查閱資料。查閱被考核對(duì)象對(duì)《年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》中所明確的工作任務(wù)，進(jìn)行研究、計(jì)劃、部署、開(kāi)展和落實(shí)等相關(guān)會(huì)議記錄、文件、資料、檔案及其他有關(guān)材料。
3、實(shí)地檢查。根據(jù)考核工作需要，選擇性對(duì)有關(guān)部門(mén)、單位、企業(yè)進(jìn)行抽查。
4、綜合評(píng)定�？己藛挝桓鶕�(jù)年度考核結(jié)果對(duì)被考核單位進(jìn)行綜合評(píng)定。
第七條 綜合評(píng)定采取評(píng)分制。其中，安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)權(quán)重原則上各占50，具體由街道辦事處、各相關(guān)部門(mén)根據(jù)年度工作目標(biāo)和任務(wù)制定《安全生產(chǎn)工作績(jī)效考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》確定，滿分為100分。
有下列情形之一的給予扣分(扣分最低至該項(xiàng)設(shè)定分值扣完為止)：
1、各類(lèi)生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)比控制考核指標(biāo)每增加1人扣0.5分;發(fā)生一般以上死亡事故的，每發(fā)生一起扣1分。
2、年度考核有本辦法第九條第二項(xiàng)所列情形的，扣10分;有第十條所列情形的，存在一項(xiàng)扣5分。
第八條 考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等次。
1、考核得分在90分以上的為優(yōu)秀。
2、考核得分在80-90的為良好。
3、考核得分在70-79分的為合格。
4、考核得分在69分以下的為不合格。
第九條 存在下列情形的實(shí)行評(píng)優(yōu)評(píng)先“一票否決”。
1、年度考核綜合評(píng)定為“不合格”的;
2、發(fā)生較以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故的。
第十條 存在下列情形的年度考核綜合評(píng)定不能評(píng)為“優(yōu)秀”、“良好”等次。
1、發(fā)生瞞報(bào)、謊報(bào)或故意拖延遲報(bào)事故的;
2、發(fā)生事故后搶險(xiǎn)救援行動(dòng)遲緩、造成損失擴(kuò)和惡劣影響到;
3、對(duì)重安全隱患督辦、治理不利導(dǎo)致嚴(yán)重后果的;
4、執(zhí)法違法或執(zhí)法發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤，導(dǎo)致國(guó)家賠償或司法敗訴結(jié)果的。
5、學(xué)�？己霜�(jiǎng)懲制度
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 8
一、考核范圍：
1、考核人員：
�。�1）公司總經(jīng)理不參與考核；
�。�2）未過(guò)試用期的新員工不參與績(jī)效考核；
�。�3）轉(zhuǎn)正不滿2月的人員不參與績(jī)效考核；
�。�4）調(diào)職新部門(mén)或新項(xiàng)目不滿2個(gè)月的員工不參與績(jī)效考核；
�。�5）新進(jìn)、調(diào)職和員工轉(zhuǎn)正時(shí)間以總經(jīng)理審批時(shí)間為準(zhǔn)，由辦公室提供。
2、本考核辦法只做為公司日常工作的檢查、考核、測(cè)評(píng)使用，如與公司規(guī)章制度和相關(guān)法律、法規(guī)發(fā)生沖突，仍按公司制度和國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
二、考核原則：制度面前，人人平等。
堅(jiān)持“三講”、“三不講”做到獎(jiǎng)罰分明，講公開(kāi)、講客觀、講開(kāi)放溝通；不講條件，不講情面，不講照顧。
三、績(jī)效考核的組織管理
�。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T的績(jī)效考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)：
1、最終考核結(jié)果的審批；
2、績(jī)效等級(jí)的評(píng)定。
�。ǘ┲鞴芗爸鞴芤韵氯藛T的績(jī)效考核：
1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作，具體承擔(dān)以下職責(zé)：
�。�1）最終考核結(jié)果的審批；
�。�2）中層管理人員績(jī)效等級(jí)的評(píng)定；
�。�3）員工考核申訴的最終處理。
2、人事行政部作為考核工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)：
�。�1）對(duì)各項(xiàng)考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)；
（2）對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；
�。�3）匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果；
�。�4）協(xié)調(diào)處理各級(jí)員工對(duì)績(jī)效考核的投訴申請(qǐng)事宜；
�。�5）定期對(duì)績(jī)效考核情況進(jìn)行通報(bào)；
�。�6）對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正。
3、副總經(jīng)理職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目績(jī)效考核工作的組織及監(jiān)督管理；
�。�2）負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目關(guān)于績(jī)效考核的申訴事宜；
�。�3）負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目績(jī)效考核過(guò)程中的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正；
�。�4）負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；
（5）負(fù)責(zé)所屬員工績(jī)效考核結(jié)果的`反饋，并與員工溝通，制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
四、考核時(shí)間
1、高層管理人員：副總經(jīng)理
考核頻次：每年考核一次，為次年的第一個(gè)月，考核上年度的工作。
2、中層管理人員：各部門(mén)經(jīng)理、主管
考核頻次：每半年考核一次，具體時(shí)間為下半年的15號(hào)前考核上半年工作；
客服管家：每月考核一次，具體時(shí)間為第二月15日前考核上月的工作。
3、普通員工：一線員工
考核頻次：每月考核一次，具體時(shí)間為第二月15日前考核上月的工作。
五、考核內(nèi)容：
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
業(yè)績(jī)考核
工作目標(biāo)設(shè)定
態(tài)度考核
考核內(nèi)容
能力素質(zhì)
能力考核
專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能
六、被考核人員分類(lèi)：
1、高層管理人員
（1）高層管理人員包括：副總經(jīng)理
�。�2）高層管理人員考核內(nèi)容：
A“業(yè)績(jī)考核評(píng)分表”
分值60分；
B“工作能力測(cè)評(píng)表”
分值40分；
2、中層管理人員
（1）中層管理人員包括：部門(mén)經(jīng)理、主管
�。�2）中層管理人員的考核內(nèi)容及分值：
A“業(yè)績(jī)考核評(píng)分表”
分值40分；
B“工作能力測(cè)評(píng)表”
分值30分；
C“工作表現(xiàn)評(píng)分表”
分值30分；
3、普通員工考核表
普通員工包括：收銀員、理貨員
“工作表現(xiàn)評(píng)分表”
分值100分；
七、考核評(píng)分的計(jì)算方法
1、考核項(xiàng)目說(shuō)明
�。�1）業(yè)績(jī)的分類(lèi)和計(jì)算方法
A實(shí)際利潤(rùn)指標(biāo)：由財(cái)務(wù)部提供實(shí)際完成數(shù)額，按公式計(jì)算，計(jì)算結(jié)果實(shí)行“正數(shù)減，負(fù)數(shù)加”的計(jì)分原則；
B公司規(guī)定的工作指標(biāo)：由行政人事部或所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)，根據(jù)日常工作情況，匯總、計(jì)算，計(jì)算結(jié)果實(shí)行“正數(shù)減，負(fù)數(shù)加”的計(jì)分原則；
（2）工作能力測(cè)評(píng)
A由三部分組成：領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、民主測(cè)評(píng)、自我測(cè)評(píng)（或同事測(cè)評(píng)）
B所占比例分別為：
1、高層管理人員測(cè)評(píng)：總經(jīng)理測(cè)評(píng)占50%，民主測(cè)評(píng)占40%，自我測(cè)評(píng)占10%；
2、中層管理人員測(cè)評(píng)：副總經(jīng)理評(píng)分占25%，同事測(cè)評(píng)占20%，民主測(cè)評(píng)占55%；
（3）工作表現(xiàn)
根據(jù)表中分項(xiàng)要求及扣分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，由行政人事部或所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)，根據(jù)日常檢查記錄、、考勤表等，匯總、計(jì)算；
2、考核系數(shù)說(shuō)明
（1）各考核表中的權(quán)重分值只做為得分上限，不做為扣分上限，扣分需按實(shí)際發(fā)生計(jì)算；
（2）工作能力測(cè)評(píng)表的計(jì)算系數(shù)：90%（A）；
80%（B）；
70%（C）；
60%（D）；
50%（E）；40%（F）例：“行政人事負(fù)責(zé)人工作能力測(cè)評(píng)表”：
其中一項(xiàng)分值為5分，總經(jīng)理評(píng)分為A，民主測(cè)評(píng)為B，自我評(píng)分為A，該項(xiàng)得分的計(jì)算方法為：5×90%×50%+5×80%+×40%+5×90%×10%=4.3分
（3）工作能力測(cè)評(píng)在正式執(zhí)行時(shí)分為三個(gè)表格測(cè)評(píng)，分別為：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)表、民主測(cè)評(píng)表和自我測(cè)評(píng)表（或同事測(cè)評(píng)表），進(jìn)行測(cè)評(píng)后匯總；
�。�4）工作表現(xiàn)評(píng)分：根據(jù)表中分項(xiàng)要求及扣分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，由辦公室或所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)，根據(jù)日常檢查記錄、回訪記錄、業(yè)主需求登記表等，匯總、計(jì)算；
八、考核結(jié)果用途
1、績(jī)效等級(jí)評(píng)定
等級(jí)
A
B
C
D
定義
優(yōu)秀
良好
基本合格
不合格
得分
86分以上
71~85分
60~70分
60分以下
2、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、對(duì)于被評(píng)選為A級(jí)員工，公司在公告欄予以張榜公告，在頒發(fā)月度優(yōu)秀員工證書(shū)的同時(shí)，發(fā)放獎(jiǎng)金xx元；
2、被評(píng)為年度優(yōu)秀員，其自動(dòng)成為公司儲(chǔ)備干部，將得到優(yōu)先晉升、調(diào)薪等待遇；
3、如連續(xù)3個(gè)月被評(píng)選為B級(jí)員工，且有望升為A級(jí)員工，其自動(dòng)成為公司重點(diǎn)培養(yǎng)人才；
4、如被評(píng)為D級(jí)員工，由主管領(lǐng)導(dǎo)面談，幫助其找到問(wèn)題并改正，同時(shí)根據(jù)其“工作表現(xiàn)評(píng)分表”中所扣分?jǐn)?shù)，按1分=1元錢(qián)在工資中扣罰，且年終獎(jiǎng)金或當(dāng)月的績(jī)效工資扣罰20%；
5、如連續(xù)3個(gè)月被測(cè)評(píng)均為D級(jí)員工：
�。�1）中、高級(jí)管理人員自動(dòng)降一級(jí)，薪酬待遇隨之浮動(dòng)，負(fù)責(zé)工作由公司總經(jīng)理提出解決方案；
�。�2）普通員工公司且視其為自動(dòng)離職，離職手續(xù)按考勤制度中的“辭職”管理規(guī)定辦理。
3、考核注意事項(xiàng)
1、部門(mén)經(jīng)理必須對(duì)所管員工績(jī)效做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。如果被員工申訴，經(jīng)行政人事部和考評(píng)小組查實(shí)，則部門(mén)經(jīng)理將受到降級(jí)處理；如果員工申訴虛假，則員工本人將受到降級(jí)處理。
2、在測(cè)評(píng)過(guò)程中所有員工應(yīng)本著公平、公正的心態(tài)，不得故意打擊、報(bào)復(fù)或惡意搗亂，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處罰，并在當(dāng)月自動(dòng)評(píng)定該員工為D級(jí)員工。
九、附件
附表1：行政人事負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
附表2：行政人事負(fù)責(zé)人工作能力測(cè)評(píng)表
附表3：部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
附表4：部門(mén)經(jīng)理工作能力測(cè)評(píng)表
附表5：一線員工業(yè)績(jī)考核評(píng)分表
附表6：一線員工工作能力測(cè)評(píng)表
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 9
為加強(qiáng)綠城保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足，真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍，使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能，不犯錯(cuò)誤，確保各項(xiàng)安保任務(wù)的`完成，特制定本制度。
一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度
�。ㄒ唬┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)50-100元
1、年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長(zhǎng)和保安員；
2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書(shū)面表?yè)P(yáng)；
3、舉報(bào)問(wèn)題經(jīng)查屬實(shí)；
4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷；
5、拾金不昧，數(shù)量較大，有一定影響；
6、見(jiàn)義勇為，有一定影響；
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出；
8、有其它表現(xiàn)之一者。
�。ǘ┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)100-200元
1、年度優(yōu)秀保安隊(duì)長(zhǎng)；
2、年度優(yōu)秀保安員；
3、被轄區(qū)公安部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)；
4、保安員先進(jìn)事跡，被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載；
5、被評(píng)為省、市優(yōu)秀保安員；
6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件；
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出；
8、其它表現(xiàn)之一者。
（三）有下列表現(xiàn)之一者，獎(jiǎng)勵(lì)200-400元
1、抓獲重大犯罪分子；
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件；
3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素，及時(shí)采取措施，及時(shí)上報(bào)，取得顯著效果。
二、保安員處罰制度
（一）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評(píng)教育，扣款30-50元
1、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；
2、執(zhí)勤時(shí)袖手，將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢(shì)站崗者；
3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽(tīng)收音機(jī)、戴耳機(jī)者；
4、留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)指甲者；
5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)輕微者；
6、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來(lái)人員不認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，未做好登記者；
7、對(duì)進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來(lái)車(chē)輛不認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，未做好登記者；
8、對(duì)出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查，不詢(xún)問(wèn)，未做好登記者；
9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)者；
10、當(dāng)班接私人電話超過(guò)3分鐘者；
11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者；
12、當(dāng)班辦理私人事情者；
13、住集體宿舍，未經(jīng)同意，私自調(diào)換房間者；
14、未經(jīng)同意，不參加集體活動(dòng)者；
15、頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理者；
16、交接班時(shí)，相互不敬禮者；
17、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者；
18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
�。ǘ┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書(shū)面檢查，扣款50-100元
1、2次違反第一類(lèi)規(guī)定行為者；
2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者；
3、當(dāng)班看報(bào)者；
4、當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者；
5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以?xún)?nèi)者；
6、當(dāng)班接私人電話超過(guò)10分鐘者；
7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者；
8、當(dāng)班時(shí)吵鬧，污言穢語(yǔ)者；
9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)后，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者；
10、當(dāng)班利用對(duì)講機(jī)閑談，說(shuō)臟話者；
11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者；
12、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者；
13、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者；
14、對(duì)隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報(bào)者；
15、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；
16、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；
17、當(dāng)班與他人聊天者；
18、個(gè)人自行車(chē)來(lái)歷不明者；
19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
�。ㄈ┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書(shū)面檢查，暫緩晉檔、晉級(jí)，扣款100-150元
1、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)越權(quán)批假者；
2、未經(jīng)批準(zhǔn)，超假三天者；
3、當(dāng)班脫崗、串崗者；
4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以?xún)?nèi)者；
5、當(dāng)班遇有可疑人員沒(méi)有及時(shí)詢(xún)問(wèn)、制止，造成一定后果者；
6、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號(hào)，未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)，造成一定后果者；
7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者；
8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者；
9、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題知情不報(bào)和說(shuō)謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；
10、二人同崗巡邏時(shí)，其中一人違紀(jì)，另一人不去制止者；
11、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者；
12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
�。ㄋ模┯邢铝羞`規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書(shū)面檢查，扣款150-200，暫緩晉檔、晉級(jí)
1、當(dāng)班巡邏崗睡覺(jué)者；
2、接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者
3、當(dāng)班期間玩電腦者；
4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；
5、被業(yè)主或他人投訴，情況屬實(shí)者；
6、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者；
7、未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員夜不歸宿舍者；
8、在集體宿舍賭博者；
9、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)以權(quán)謀私，索要財(cái)物，接受隊(duì)員賄賂者；
10、違反法律、法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者；
11、隊(duì)員之間吵鬧、打架，造成不良影響者；
12、與民工或他人打架，造成他人輕傷者；
13、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；
14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
（五）有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，作出書(shū)面檢查，扣款200-300元，暫緩晉檔、晉級(jí)，可給予辭退或除名
1、當(dāng)班門(mén)崗睡覺(jué)者；
2、報(bào)警中心值班員睡覺(jué)者；
3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者；
4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)吵，打架者；
5、與民工或他人打架，造成他人重傷者；
6、隊(duì)員之間打架，造成隊(duì)員重傷者；
7、未按規(guī)定程序請(qǐng)假，擅自離隊(duì)者；
8、無(wú)故曠工者；
9、從事第二職業(yè)者；
10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者；
11、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；
12、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng)，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件，給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)；
13、確因表現(xiàn)不好，受到多名業(yè)主譴責(zé)者；
14、其他違規(guī)，違紀(jì)行為之一者。
（六）有下列違規(guī)、違紀(jì)、違法行為之一者，扣款300-400元，立即辭退或開(kāi)除
1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者；
2、偷盜隊(duì)員或他人錢(qián)物者；
3、聚眾斗毆者；
4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者；
5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)多次教育，仍未改正者。
績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度 10
為不斷提高我校的教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作主動(dòng)性和積極性，克服出現(xiàn)干多干少一個(gè)樣的狀況，真正發(fā)揮“窗口行業(yè)”的作用，為此制定本校獎(jiǎng)懲制度：
�。ㄒ唬┆�(jiǎng)勵(lì)
1、每月平安獎(jiǎng)50元。
2、每月全勤獎(jiǎng)50元。
3、每學(xué)期招生結(jié)束后所有老師介紹過(guò)來(lái)的學(xué)生給于5個(gè)百分點(diǎn)的獎(jiǎng)金。
4、每周優(yōu)秀班每月獎(jiǎng)30元。
5、優(yōu)秀日常活動(dòng)（包括輔導(dǎo)紀(jì)律、教室衛(wèi)生清潔）組織獎(jiǎng)，每月獎(jiǎng)50元。
6、優(yōu)秀生活老師（包括宿室整潔衛(wèi)生、對(duì)學(xué)生日常打理）每月獎(jiǎng)50元。
7、學(xué)生接送老師每周整隊(duì)有序接送學(xué)生獎(jiǎng)30元。
8、協(xié)助校長(zhǎng)，執(zhí)后勤工作，熱心于學(xué)校，一切工作井然有序，每月設(shè)工作突出獎(jiǎng)80元。
9、與學(xué)生溝通好，有愛(ài)心，有責(zé)任心，家長(zhǎng)響好，每月設(shè)優(yōu)秀老師獎(jiǎng)100元。
10、學(xué)生在校表現(xiàn)突出進(jìn)步很的，且受班主任肯定的，每月設(shè)獎(jiǎng)金100元。
�。ǘ⿷土P
1、教師出現(xiàn)體罰、變相體罰學(xué)生者視情節(jié)輕重每次扣工資2050元。
2、學(xué)生在班鹼吵鬧不做作業(yè)或跑到別班級(jí)吵鬧教師沒(méi)有即時(shí)督促扣工資50元。
3、在校內(nèi)鬧糾紛、和同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵不聽(tīng)勸告、無(wú)理取鬧進(jìn)行漫罵，影響正常教學(xué)秩序，扣工資30100元。和家長(zhǎng)爭(zhēng)吵的.一次扣50元。
4、在校內(nèi)挑撥離間，說(shuō)三道四，一經(jīng)查出一次扣工資20元。在社會(huì)上說(shuō)三道四，影響學(xué)校的榮譽(yù)和形象的，一經(jīng)查出一次扣工資100元。
5、每月對(duì)班級(jí)學(xué)生調(diào)查考核不合格者一次扣工資60元。
6、教師必須根據(jù)校教學(xué)工作要求開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，如按時(shí)備課.準(zhǔn)備教具、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)筆記等，不能按質(zhì)按量完成者第一次批評(píng)教育，從第二次開(kāi)始一次扣工資20元。
7、班級(jí)衛(wèi)生不干凈，留死角，一次一處扣班級(jí)教師10元。（誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)）
8、事假一天扣60元。病假每天扣工資50元。
9、曠工一次扣工資100元；上班遲到20分鐘以上30分鐘以下扣工資100元。會(huì)事假扣工資30元，會(huì)病假扣工資20元。會(huì)遲到只扣分不扣錢(qián)，沒(méi)有質(zhì)量和本月全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)。
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