績效考核獎懲制度(精選10篇)
在學習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的績效考核獎懲制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效考核獎懲制度 1
一、績效考核規(guī)定:
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。
3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。
5)領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。
7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎罰程序與權限:
1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限:
1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;
4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長;
5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長;
6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理);
7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)。
注:
1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;
2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權限行使。
三、獎勵制度細則:
。ㄒ唬┰趫(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21—50分獎勵:
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;
3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;
5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;
6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領導的'分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;
9)其它具體情況;
。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當月予以2—20分獎勵:
1)行政檢查多次受到表揚者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;
3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7)努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;
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1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。
四、處罰制度細則:
(一)1、其它處罰:
1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。
2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%。
4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請并事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領;未按照制度請并事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)
5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計并事假超過20天,取消年度晉級考核資格。
6)顧客表揚獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。
7)本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。
8)連續(xù)兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%。
9)年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。
11)年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。
12)年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務質量或產(chǎn)品質量,給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長年度晉級考核資格。
。ǘ﹩T工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1)上班無故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)并事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;
5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;
7)財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8)上班期間儀容儀表不整;
9)當值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10)當值區(qū)擺臺標準不合格;
11)當值區(qū)備品未按要求準備;
12)未按照標準化工作流程操作;
13)上班時間做與工作無關的事者;
14)工作時間吃東西;
15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16)交接班未詳細交接事宜就離開;
17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。
18)越權擅自運用設施設備者;
19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務;
20)上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;
22)下班后無故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場所者;
。ㄈ﹩T工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1)第二次違反第一條過錯;
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺;
4)損壞制服;
5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10)無正當理由不參加例會、培訓、會議者;
11)在同事中拉幫結派、惡語傷人者;
12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;
14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;
16)未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;
17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21)在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;
22)未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24)違反操作規(guī)程,造成損失;
25)所犯錯誤與上述條款性質類似者;
。ㄋ模﹩T工有下列行為之一者給予通報批評并處以20—50分處罰:
1)未經(jīng)領導允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索娶舉行募捐活動或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;
3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調員工工資;
4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設備、器材等私藏;
5)未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6)打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;
7)向顧客索要小費或其他報酬;
8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產(chǎn)損失者;
9)接受供貨商的宴請娛樂者;
10)店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;
11)未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12)營業(yè)時間內(nèi)無正當理由拒客者;
13)擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用;
14)管理人員對員工投拆打擊、報復;
15)遺失本店重要物品導致中度損失;
16)擅自越權打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;
18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯誤與上述條款相類似者;
。ㄎ澹﹩T工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2)拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;
4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;
7)所犯錯誤與上述條款性質類似者。
績效考核獎懲制度 2
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、績效考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現(xiàn)公司目標。
3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃幕?/p>
5、為培訓、薪資調整、年度評優(yōu)、崗位調整、考核辭退提供參考依據(jù)。
四、績效考核原則:
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”。
3、要求個人考核以事實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續(xù)的績效改進。
五、績效考核對象
1、公司部門經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部。
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.1試用期內(nèi),尚未轉正員工。
2.2連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工。
六、績效考核周期:月度考核
具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成。
七、考核責任
1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。
2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導,考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
八、績效考核流程
1、設定績效考核指標
1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標,由總經(jīng)理設立各部門月度績效目標,部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內(nèi)容是每個崗位,每個人最主要的且必須完成的工作
1.2由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。
1.3工作過程中可根據(jù)實際需要對任務目標進行必要的調整。
2、績效考核與評估:
。1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數(shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。
。2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。
(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。
。4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的.;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟損失5000元以下的。
。5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據(jù)。
連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。
3、績效考核操作程序:
(1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務書》,自我評定自己當月工作得失,然后發(fā)給直接上級復評
。2)、上級復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復評,然后匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財務,原件為財務工資核算依據(jù),印復件為行政人事存檔。
4、績效面談:
。1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
。2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進行面談。
(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。
九、績效工資基數(shù)等級:
。1)部門正副經(jīng)理:800元
。2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級員工,績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義為2級員工,績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級員工,績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級員工,績效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。
十、績效工資發(fā)放
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。
十一、績效考核申(投)訴
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結果公布后的2天內(nèi),對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調查協(xié)調,行政人事專員接到投訴單的3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
。2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
績效考核獎懲制度 3
一般情況下對車間工人的考核方式有以下三種:
1、目標考核:設置產(chǎn)量或產(chǎn)出、消耗、質量合格率等指標。
2、行為考核:車間制定統(tǒng)一的工藝參數(shù)控制標準、設備操作標準、安全規(guī)程紀律、現(xiàn)場5S等等;每項根據(jù)重要程度和價值大小,進行賦分或賦予經(jīng)濟獎懲額度標準。公司、車間、班組根據(jù)要求對各工段、班組進行巡檢,現(xiàn)場考核,考核落實到人。
3、單項考核:比如小改小革,成本節(jié)約獎,創(chuàng)新建議獎;提高短板或車間關注的單項目標,不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理:
a、如果車間員工的薪酬為計件制,那么可以采用“行為考核+單項考核”的模式,并考慮將消耗指標納入進來。
b、能量化到個人的`,指標考核+行為考核+單項激勵。
c、不能量化到個人的,車間、班組用目標考核,與薪酬總量掛鉤,車間工人采用“行為考核+單項考核”。
另外除了對車間工人考核外,車間管理人員的考核也非常重要,車間管理者,即對效益負責,也對車間的各項管理成效負責。薪酬與整個車間的績效目標掛鉤。
績效考核獎懲制度 4
一、目的
(一)為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標的順利實現(xiàn),總結推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,激勵各級領導干部和員工奮發(fā)進取,自覺地搞好安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進安全績效,特制定本制度。
。ǘ┌踩冃侵富诎踩a(chǎn)方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。
二、適應范圍
本制度適用于本公司各部門和人員的考核。
三、考核標準
(一)考核實行記分制,總分為100分,按以下六個要素進行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項處理。
1、安全目標(20分,扣完為止)
(1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分;
。2)發(fā)生較大事故,不得此項分;
。3)發(fā)生重傷事故,未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣10分;
(4)發(fā)生輕傷事故,未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣5分;
。5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員),未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣2分;隱瞞事故不得此項分。
。6)各種廢棄物未按照公司要求進行分類的,扣10分;
。7)未按照公司要求對危險品的使用和保存的,扣10分。
2、安全檢查和隱患治理(10分,扣完為止)
。1)按規(guī)定的頻次和項目要求進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時整改,并按要求上報,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(2)發(fā)現(xiàn)隱患無復查扣2分;
。3)發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,未及時查處扣2分;無工作計劃扣5分,有計劃未實施扣5分;有一項工作未完成扣5分。
。4)對上級下達的隱患整改項目,落實“五定”責任制,按計劃完成治理,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(5)對暫時不具備整改條件的隱患,制定可靠的監(jiān)控措施和應急方案,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。
3、安全生產(chǎn)責任制管理(10分,扣完為止)
。1)未建立安全生產(chǎn)責任制不得分;
。2)制度、操作規(guī)程未上墻的,扣2分;
。3)安全管理制度缺一項扣2分;
(4)安全生產(chǎn)責任制未考核獎罰一次不得此項分;
(5)安全考核未占績效獎金總額40%以上扣5分;
。6)缺一次會議扣2分;
。7)對安全生產(chǎn)工作中存在的重大問題未召開專題會議研究或未處理的,扣5分;
。8)發(fā)現(xiàn)一次未召開班前班后交底不得此項分。
4、事故應急和保障
。1)未對重大事故隱患進行登記、評估扣2分;
。2)無整改及預防措施扣10分;
。3)安全生產(chǎn)個人防護、防護設施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分;
。4)無重大事故或危險化學品事故應急預案不得分;
。5)公司關注的危險源無安全控制措施扣5分;
(6)無安全檔案扣4分,缺一項扣2分;
(7)未安裝氣體檢測系統(tǒng)的,扣10分;
(8)未開展隱患排查或專項整治不得此項分;
(9)開展的.不認真,隱患整改的不徹底扣5分。
5、安全宣傳教育培訓(10分,扣完為止)
(1)發(fā)現(xiàn)未對新員工、轉崗人員、外來施工人員進行安全或現(xiàn)場教育扣5分;
。2)對每季度員工一次安全教育缺失的,一次扣2分;
。3)專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣3分;
。4)未開展安全活動的扣5分;
。5)未開展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動,不得此項分;
。6)未開展安全生產(chǎn)標準化活動的扣5分;
(7)特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術培訓不得此項分,發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術培訓合格,持《國家特種從業(yè)人員安全培訓合格證》上崗扣2分。
6、勞動保護
。1)臺帳每缺一項扣3分,有一項達不到要求,扣3分,發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項分;
。2)未按公司有關規(guī)定佩戴勞保用品不得此項分。
7、現(xiàn)場(作業(yè))安全管理(10分)
。1)嚴格執(zhí)行危險作業(yè)許可制度,作業(yè)前進行風險分析,制定控制措施,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。2)作業(yè)現(xiàn)場警示標識符合要求,配備了必要的安全防護用品(具)及消防設施與器材,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。3)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章作業(yè),不違反安全紀律、工藝紀律、勞動紀律和“5S”要求,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(4)嚴格進行檢修作業(yè)前的安全條件確認及作業(yè)完成后的安全驗收,并做到“工完、料盡、場地清”,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。
8、職業(yè)衛(wèi)生管理(10分)
(1)做好清潔文明生產(chǎn),嚴防;穼θ梭w的傷害,保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測合格率達100%,滿分2分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;
。2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查,滿分1分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;
。3)按要求對職業(yè)衛(wèi)生設施進行定期檢查,落實專人維護保養(yǎng),滿分2分。1項不符合扣1分,扣完為止。
9、事故查處考核與獎懲
(1)生產(chǎn)安全事故未在24小時內(nèi)報告人力資源部及公司安全員不得此項分;
。2)主要領導未參加事故搶險和事故調查一次扣2分;
。3)因管理責任造成的事故,對責任人員未進行處分扣5分;
。4)未向員工公布事故處理結果扣2分;
。5)隱瞞事故1起,不得此項分;
(6)無安全生產(chǎn)工作目標獎罰制度扣3分,有制度未執(zhí)行扣2分。
10、增分條件
(1)風險高、管理難度大的區(qū)域可增加1~2分;
。2)及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生,經(jīng)公司確認,加1~5分。
。3)本公司建立兩級安全績效考核機構,即公司級和區(qū)域級。
。4)各區(qū)域安全績效考核機構:組長:部門經(jīng)理副組長:分管區(qū)域主管、安全員、班組長其職責為:
A、按本制度要求,制定本區(qū)域安全績效考核實施細則;
B、對本區(qū)域各級組織和人員進行安全績效考核;
C、將安全績效考核的結果,作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據(jù)。
11、公司級安全績效考核機構:組長:運營經(jīng)理副組長:設備經(jīng)理成員:財務經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質量技術經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責為:
A、對各部門進行安全績效考核;
B、將安全績效考核的結果,作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據(jù)。
12、安全績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核:
A、月度考核:通過日檢和周檢,對各級人員的安全績效進行評價,目的在于促進各級人員自我管理;
B、季度考核:每季度末,對各級組織和人員該季度的安全績效進行考評;
C、年度考核:每年底,對各級組織和人員全年的安全績效進行總體考評。
D、在季度考核時,月度考核情況應占50%,即月度考核和季度考核總分分別折為50分,計算該季度實際得分;年度考核時,各季度考核情況各占20%,綜合評定占20%,計算年度實際得分。
E、按考核得分,將考核結果分為五個等級:等級優(yōu)秀(一級)良好(二級)合格(三級)基本合格(四級)不合格(五級)考核得分(分)95以上90~9570~8060~7060以下
13、由各級考核組織將考核得出的結果,交運營經(jīng)理審批后,進行獎懲處理。
績效考核獎懲制度 5
為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特制定以下績效考核評估表:
員工姓名所在崗位
所在部門評估區(qū)間xx年xx月∽xx年x月
評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)
評估項目標準與要求評分權重
自我評分直屬評分經(jīng)理評分總經(jīng)理評分本欄平均分
工作業(yè)績
1、工作目標達成性。(人均產(chǎn)能目標、管理目標)
2、生產(chǎn)安全管理效果。(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3、相關技術/品質的控制或改良。
4、團隊的穩(wěn)定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性。
5、6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況。
工作技能
1、業(yè)務知識技能、管理決策的能力。
2、組織與領導的能力。
3、溝通與協(xié)調的能力。
4、開拓與創(chuàng)新的能力。
5、執(zhí)行與貫徹的'能力。
工作素質
1、任勞任怨,竭盡所能達成任務。
2、工作努力,份內(nèi)工作非常完善。
3、責任心強,能自動自發(fā)地工作,起表率作用。
4、職業(yè)道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象。
5、工作的責任感與對公司的奉獻精神。
工作態(tài)度
1、服從工作安排,勤勉、誠懇;
2、團結協(xié)作,團隊意識;
3、守時守規(guī),務實、主動、積極;
4、不浪費時間,不畏勞苦,無怨言;
5、工作精神面貌:是否樂觀、進取。
考評人簽名本人:直屬:經(jīng)理:總經(jīng)理:
評估得分工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態(tài)度×2=分
出勤及獎懲
、瘛⒊銮冢哼t到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分
Ⅱ、處罰:罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分
、、獎勵:表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分
總分評估得分分—Ⅰ分—Ⅱ分+Ⅲ分=分
級別劃分A級(超過標準或達標/優(yōu)秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;
C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;
D級(遠低于要求標準/差、需改進):69分以下。
績效考核獎懲制度 6
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調和仲裁職能。
人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制?己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:優(yōu)秀91—100分;良好81—90分;稱職71—80分;基本稱職60—70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個方面的能力進行考核。
第七條每周的部門周工作總結計劃應細化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
。1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
。2)員工對照自己的工作完成情況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進措施、工作體會及對公司部門的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結合員工實際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
。5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應通過面談的`形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
(6)每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人必須進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:崗位績效工資=[(最終績效評分—80)/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據(jù)。
第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
績效考核獎懲制度 7
第一條 根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)和有關規(guī)定,結合我街實際,制定本辦法。
第二條 以科學發(fā)展觀為指導,堅持以人為本、安全發(fā)展的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步完善安全生產(chǎn)控制考核指標體系,督促落實安全生產(chǎn)責任,提升安全生產(chǎn)工作效能。
第三條 考核原則。
(一)履職原則
1、各村(社區(qū))要切實加強對安全工作的組織領導,狠抓安全生產(chǎn)責任和工作落實,確保實現(xiàn)高新區(qū)、街道制定的工作目標,確保所轄區(qū)域安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉。各村(社區(qū))、各部門、各企業(yè)必須將安全生產(chǎn)工作納入年度總體規(guī)劃。
2、管行業(yè)(領域)必須管安全。各行業(yè)(領域)主管部門對本行業(yè)(領域)安全生產(chǎn)工作負有監(jiān)督管理職責。必須做到嚴密部署,嚴格監(jiān)督檢查,確保本行業(yè)(領域)安全生產(chǎn)工作有效開展。
3、領導干部必須落實“一崗雙責”。各村(社區(qū))、各部門主要負責人為本村(社區(qū))、部門安全生產(chǎn)工作的第一責任人。
(二)實事求是原則
被考核單位要向考核單位如實映安全生產(chǎn)工作情況、提供相關資料和數(shù)據(jù),不得弄虛作假。發(fā)現(xiàn)不如實映情況、提供虛假資料和數(shù)據(jù)的,將依照相關規(guī)定從嚴查處?己藛挝灰獓栏癜凑毡究己宿k法對考核單位進行客觀公正評價,考核結果要切實做到公開、公平、公正。
第四條 考核范圍
各村(社區(qū))、各相關職能部門以及與街道辦事處簽訂年度《安全生產(chǎn)工作目標責任書》的各生產(chǎn)經(jīng)營單位。
第五條 考核內(nèi)容
原則上以《安全生產(chǎn)工作目標責任書》確定的具體工作目標和任務為主。
(一)對村(社區(qū))考核的主要內(nèi)容有:
1、生產(chǎn)安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)及較以上事故控制情況。按照上級相關規(guī)定和要求,履行安全監(jiān)管職責情況。
2、對落實安全生產(chǎn)工作責任制的組織領導、責任分工、措施保障和工作考評情況。
3、安全生產(chǎn)工作納入計劃年度的部署、安排及執(zhí)行情況。
4、用于消除事故隱患、防止職業(yè)危害、安全生產(chǎn)應急救援、實施安全生產(chǎn)技術改造和安全科學技術研究等安全生產(chǎn)資金的安排、投入和管理、使用情況。
5、以打擊非法違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營和建設行為、安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)專項整治、安全生產(chǎn)標準化建設、安全生產(chǎn)機構建設和安全生產(chǎn)宣傳教育培訓等為重點的安全生產(chǎn)主要工作部署、開展及落實情況。
6、重危險源監(jiān)控管理和應急救援體系建設情況,重安全隱患掛牌督辦和治理落實情況。
7、事故報告、搶險救援、調查處理和責任追究及落實情況。
8、街道部署的其他安全生產(chǎn)工作開展和落實情況。
(二)對街道有關部門考核的主要內(nèi)容有:
1、履行安全監(jiān)管職責情況。
2、對落實安全生產(chǎn)工作責任制的組織領導、責任分工、指導監(jiān)督和檢查落實情況。
3、安全生產(chǎn)工作機制、責任體系的建設情況。
4、街道組織開展和部署安排的安全生產(chǎn)重要活動(包括安全生產(chǎn)檢查和專項督查)、重點任務、主要工作貫徹落實情況。
5、本行業(yè)(領域)安全生產(chǎn)突出問題、薄弱環(huán)節(jié)的研究解決情況。
6、重危險源監(jiān)控管理和應急救援體系建設情況;安全隱患排查治理和重隱患“掛牌”督辦、治理落實情況。
7、事故報告、搶險救援、調查處理和責任追究及落實情況。
8、街道部署的其他安全生產(chǎn)工作開展和落實情況。
(三)對生產(chǎn)經(jīng)營單位考核的'主要內(nèi)容有:
1、生產(chǎn)安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)控制情況。
2、履行安全生產(chǎn)主體責任情況。
3、安全誠信和安全文化建設情況。
4、開展安全生產(chǎn)管理標準化建設及企沂安全情況。
5、法律法規(guī)規(guī)定的其他工作職責和政策的相關工作開展情況。
第六條 考核方法
1、聽取匯報。由被考核單位向考核單位匯報《年度安全生產(chǎn)工作目標和任務責任書》所明確的工作任務完成情況。
2、查閱資料。查閱被考核對象對《年度安全生產(chǎn)工作目標責任書》中所明確的工作任務,進行研究、計劃、部署、開展和落實等相關會議記錄、文件、資料、檔案及其他有關材料。
3、實地檢查。根據(jù)考核工作需要,選擇性對有關部門、單位、企業(yè)進行抽查。
4、綜合評定。考核單位根據(jù)年度考核結果對被考核單位進行綜合評定。
第七條 綜合評定采取評分制。其中,安全生產(chǎn)工作目標和任務權重原則上各占50,具體由街道辦事處、各相關部門根據(jù)年度工作目標和任務制定《安全生產(chǎn)工作績效考核獎懲實施細則》確定,滿分為100分。
有下列情形之一的給予扣分(扣分最低至該項設定分值扣完為止):
1、各類生產(chǎn)安全事故死亡人數(shù)比控制考核指標每增加1人扣0.5分;發(fā)生一般以上死亡事故的,每發(fā)生一起扣1分。
2、年度考核有本辦法第九條第二項所列情形的,扣10分;有第十條所列情形的,存在一項扣5分。
第八條 考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等次。
1、考核得分在90分以上的為優(yōu)秀。
2、考核得分在80-90的為良好。
3、考核得分在70-79分的為合格。
4、考核得分在69分以下的為不合格。
第九條 存在下列情形的實行評優(yōu)評先“一票否決”。
1、年度考核綜合評定為“不合格”的;
2、發(fā)生較以上生產(chǎn)安全責任事故的。
第十條 存在下列情形的年度考核綜合評定不能評為“優(yōu)秀”、“良好”等次。
1、發(fā)生瞞報、謊報或故意拖延遲報事故的;
2、發(fā)生事故后搶險救援行動遲緩、造成損失擴和惡劣影響到;
3、對重安全隱患督辦、治理不利導致嚴重后果的;
4、執(zhí)法違法或執(zhí)法發(fā)生嚴重錯誤,導致國家賠償或司法敗訴結果的。
5、學校考核獎懲制度
績效考核獎懲制度 8
一、考核范圍:
1、考核人員:
。1)公司總經(jīng)理不參與考核;
。2)未過試用期的新員工不參與績效考核;
。3)轉正不滿2月的人員不參與績效考核;
(4)調職新部門或新項目不滿2個月的員工不參與績效考核;
(5)新進、調職和員工轉正時間以總經(jīng)理審批時間為準,由辦公室提供。
2、本考核辦法只做為公司日常工作的檢查、考核、測評使用,如與公司規(guī)章制度和相關法律、法規(guī)發(fā)生沖突,仍按公司制度和國家相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
二、考核原則:制度面前,人人平等。
堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明,講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧。
三、績效考核的組織管理
。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T的績效考核由總經(jīng)理負責:
1、最終考核結果的審批;
2、績效等級的評定。
(二)主管及主管以下人員的績效考核:
1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部負責人,負責績效考核工作,具體承擔以下職責:
。1)最終考核結果的審批;
(2)中層管理人員績效等級的評定;
。3)員工考核申訴的最終處理。
2、人事行政部作為考核工作的具體執(zhí)行機構,主要承擔以下職責:
。1)對各項考核工作進行指導和培訓;
(2)對考核過程進行監(jiān)督;
(3)匯總統(tǒng)計考核評分結果;
(4)協(xié)調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜;
。5)定期對績效考核情況進行通報;
。6)對績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。
3、副總經(jīng)理職責:
。1)負責本項目績效考核工作的組織及監(jiān)督管理;
。2)負責處理本項目關于績效考核的申訴事宜;
。3)負責對本項目績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正;
(4)負責對所屬員工進行績效評價;
(5)負責所屬員工績效考核結果的`反饋,并與員工溝通,制訂績效改進計劃。
四、考核時間
1、高層管理人員:副總經(jīng)理
考核頻次:每年考核一次,為次年的第一個月,考核上年度的工作。
2、中層管理人員:各部門經(jīng)理、主管
考核頻次:每半年考核一次,具體時間為下半年的15號前考核上半年工作;
客服管家:每月考核一次,具體時間為第二月15日前考核上月的工作。
3、普通員工:一線員工
考核頻次:每月考核一次,具體時間為第二月15日前考核上月的工作。
五、考核內(nèi)容:
關鍵業(yè)績指標
業(yè)績考核
工作目標設定
態(tài)度考核
考核內(nèi)容
能力素質
能力考核
專業(yè)知識技能
六、被考核人員分類:
1、高層管理人員
。1)高層管理人員包括:副總經(jīng)理
(2)高層管理人員考核內(nèi)容:
A“業(yè)績考核評分表”
分值60分;
B“工作能力測評表”
分值40分;
2、中層管理人員
(1)中層管理人員包括:部門經(jīng)理、主管
(2)中層管理人員的考核內(nèi)容及分值:
A“業(yè)績考核評分表”
分值40分;
B“工作能力測評表”
分值30分;
C“工作表現(xiàn)評分表”
分值30分;
3、普通員工考核表
普通員工包括:收銀員、理貨員
“工作表現(xiàn)評分表”
分值100分;
七、考核評分的計算方法
1、考核項目說明
。1)業(yè)績的分類和計算方法
A實際利潤指標:由財務部提供實際完成數(shù)額,按公式計算,計算結果實行“正數(shù)減,負數(shù)加”的計分原則;
B公司規(guī)定的工作指標:由行政人事部或所屬項目負責,根據(jù)日常工作情況,匯總、計算,計算結果實行“正數(shù)減,負數(shù)加”的計分原則;
。2)工作能力測評
A由三部分組成:領導測評、民主測評、自我測評(或同事測評)
B所占比例分別為:
1、高層管理人員測評:總經(jīng)理測評占50%,民主測評占40%,自我測評占10%;
2、中層管理人員測評:副總經(jīng)理評分占25%,同事測評占20%,民主測評占55%;
。3)工作表現(xiàn)
根據(jù)表中分項要求及扣分標準計算,由行政人事部或所屬項目負責,根據(jù)日常檢查記錄、、考勤表等,匯總、計算;
2、考核系數(shù)說明
。1)各考核表中的權重分值只做為得分上限,不做為扣分上限,扣分需按實際發(fā)生計算;
。2)工作能力測評表的計算系數(shù):90%(A);
80%(B);
70%(C);
60%(D);
50%(E);40%(F)例:“行政人事負責人工作能力測評表”:
其中一項分值為5分,總經(jīng)理評分為A,民主測評為B,自我評分為A,該項得分的計算方法為:5×90%×50%+5×80%+×40%+5×90%×10%=4.3分
(3)工作能力測評在正式執(zhí)行時分為三個表格測評,分別為:上級領導測評表、民主測評表和自我測評表(或同事測評表),進行測評后匯總;
。4)工作表現(xiàn)評分:根據(jù)表中分項要求及扣分標準計算,由辦公室或所屬項目負責,根據(jù)日常檢查記錄、回訪記錄、業(yè)主需求登記表等,匯總、計算;
八、考核結果用途
1、績效等級評定
等級
A
B
C
D
定義
優(yōu)秀
良好
基本合格
不合格
得分
86分以上
71~85分
60~70分
60分以下
2、考核結果的應用
1、對于被評選為A級員工,公司在公告欄予以張榜公告,在頒發(fā)月度優(yōu)秀員工證書的同時,發(fā)放獎金xx元;
2、被評為年度優(yōu)秀員,其自動成為公司儲備干部,將得到優(yōu)先晉升、調薪等待遇;
3、如連續(xù)3個月被評選為B級員工,且有望升為A級員工,其自動成為公司重點培養(yǎng)人才;
4、如被評為D級員工,由主管領導面談,幫助其找到問題并改正,同時根據(jù)其“工作表現(xiàn)評分表”中所扣分數(shù),按1分=1元錢在工資中扣罰,且年終獎金或當月的績效工資扣罰20%;
5、如連續(xù)3個月被測評均為D級員工:
(1)中、高級管理人員自動降一級,薪酬待遇隨之浮動,負責工作由公司總經(jīng)理提出解決方案;
(2)普通員工公司且視其為自動離職,離職手續(xù)按考勤制度中的“辭職”管理規(guī)定辦理。
3、考核注意事項
1、部門經(jīng)理必須對所管員工績效做出科學的評價。如果被員工申訴,經(jīng)行政人事部和考評小組查實,則部門經(jīng)理將受到降級處理;如果員工申訴虛假,則員工本人將受到降級處理。
2、在測評過程中所有員工應本著公平、公正的心態(tài),不得故意打擊、報復或惡意搗亂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴從重處罰,并在當月自動評定該員工為D級員工。
九、附件
附表1:行政人事負責人業(yè)績考核評分表
附表2:行政人事負責人工作能力測評表
附表3:部門經(jīng)理業(yè)績考核評分表
附表4:部門經(jīng)理工作能力測評表
附表5:一線員工業(yè)績考核評分表
附表6:一線員工工作能力測評表
績效考核獎懲制度 9
為加強綠城保安隊伍科學化、制度化、規(guī)范化建設,弘揚正氣、獎勵先進、嚴肅紀律、克服不足,真正把保安隊伍建設成一支有鐵的紀律的高素質隊伍,使每個保安員在實際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯誤,確保各項安保任務的`完成,特制定本制度。
一、保安員獎勵制度
。ㄒ唬┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者,獎勵50-100元
1、年度先進保安隊的保安隊長和保安員;
2、做好事受到業(yè)主或有關單位書面表揚;
3、舉報問題經(jīng)查屬實;
4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷;
5、拾金不昧,數(shù)量較大,有一定影響;
6、見義勇為,有一定影響;
7、在搶險救災中表現(xiàn)突出;
8、有其它表現(xiàn)之一者。
。ǘ┯邢铝斜憩F(xiàn)之一者,獎勵100-200元
1、年度優(yōu)秀保安隊長;
2、年度優(yōu)秀保安員;
3、被轄區(qū)公安部門通報表揚;
4、保安員先進事跡,被省、市保安協(xié)會信息登載;
5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
6、在值勤中及時調解和制止重大斗毆事件;
7、在搶險救災中表現(xiàn)特別突出;
8、其它表現(xiàn)之一者。
(三)有下列表現(xiàn)之一者,獎勵200-400元
1、抓獲重大犯罪分子;
2、及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時上報重大治安事件;
3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素,及時采取措施,及時上報,取得顯著效果。
二、保安員處罰制度
。ㄒ唬┯邢铝羞`規(guī)、違紀行為之一者,給予批評教育,扣款30-50元
1、執(zhí)勤時不著保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者;
2、執(zhí)勤時袖手,將手插入衣袋、褲袋、背手行進、站崗時精神不振作、不按規(guī)定姿勢站崗者;
3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機、戴耳機者;
4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者;
5、當班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)輕微者;
6、對進入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認真詢問,未做好登記者;
7、對進入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認真詢問,未做好登記者;
8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢問,未做好登記者;
9、當班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
10、當班接私人電話超過3分鐘者;
11、當班未按點報時者;
12、當班辦理私人事情者;
13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調換房間者;
14、未經(jīng)同意,不參加集體活動者;
15、頂撞領導,不服從管理者;
16、交接班時,相互不敬禮者;
17、未執(zhí)勤時著保安服裝外出或攜帶保安器械者;
18、其它違規(guī)、違紀行為之一者。
。ǘ┯邢铝羞`規(guī)、違紀行為之一者,做出書面檢查,扣款50-100元
1、2次違反第一類規(guī)定行為者;
2、當班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)嚴重者;
3、當班看報者;
4、當班前喝酒,造成不良影響者;
5、當班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者;
6、當班接私人電話超過10分鐘者;
7、當班不按要求攜帶保安器械者;
8、當班時吵鬧,污言穢語者;
9、當班接到報警中心接警信號后,未及時趕到報警點者;
10、當班利用對講機閑談,說臟話者;
11、損壞公共設施、設備者;
12、未經(jīng)批準,住集體宿舍人員22點前未歸者;
13、拾到財物隱匿不報者;
14、對隊員的違規(guī)、違紀行為包庇,隱瞞不報者;
15、未經(jīng)批準,超假二天者;
16、未經(jīng)批準,擅自找他人代班者;
17、當班與他人聊天者;
18、個人自行車來歷不明者;
19、其它違規(guī)、違紀行為之一者。
。ㄈ┯邢铝羞`規(guī)、違紀行為之一者,作出書面檢查,暫緩晉檔、晉級,扣款100-150元
1、班長、隊長越權批假者;
2、未經(jīng)批準,超假三天者;
3、當班脫崗、串崗者;
4、當班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者;
5、當班遇有可疑人員沒有及時詢問、制止,造成一定后果者;
6、當班接到報警中心接警信號,未及時趕到報警點,造成一定后果者;
7、故意或嚴重破壞公共設施、設備者;
8、外出不按時歸隊影響換崗者;
9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報和說謊話欺騙領導者;
10、二人同崗巡邏時,其中一人違紀,另一人不去制止者;
11、未經(jīng)批準,住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
12、其他違規(guī)、違紀行為之一者。
。ㄋ模┯邢铝羞`規(guī)、違紀行為之一者,作出書面檢查,扣款150-200,暫緩晉檔、晉級
1、當班巡邏崗睡覺者;
2、接班人員未到,當班人員擅自下崗者
3、當班期間玩電腦者;
4、當班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實者;
6、未經(jīng)批準,私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
7、未經(jīng)批準,住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
8、在集體宿舍賭博者;
9、班長、隊長以權謀私,索要財物,接受隊員賄賂者;
10、違反法律、法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者;
11、隊員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
13、因管理不嚴和責任心不強,造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊員出現(xiàn)嚴重問題,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊長;
14、其他違規(guī)、違紀行為之一者。
。ㄎ澹┯邢铝羞`規(guī)、違紀行為之一者,作出書面檢查,扣款200-300元,暫緩晉檔、晉級,可給予辭退或除名
1、當班門崗睡覺者;
2、報警中心值班員睡覺者;
3、當班遲到、早退40分鐘以上者;
4、同業(yè)主發(fā)生嚴重爭吵,打架者;
5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
6、隊員之間打架,造成隊員重傷者;
7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊者;
8、無故曠工者;
9、從事第二職業(yè)者;
10、謊報險情或隱瞞重大事故不報者;
11、未經(jīng)批準,擅自撤崗或崗位減員的責任人;
12、因管理不嚴和責任心不強,造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長和隊長;
13、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責者;
14、其他違規(guī),違紀行為之一者。
。┯邢铝羞`規(guī)、違紀、違法行為之一者,扣款300-400元,立即辭退或開除
1、違紀、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
2、偷盜隊員或他人錢物者;
3、聚眾斗毆者;
4、嚴重不服從管理、不服從工作分配者;
5、屢犯公司和保安部制定的各項規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
績效考核獎懲制度 10
為不斷提高我校的教學輔導質量和服務質量,充分調動教職工的工作主動性和積極性,克服出現(xiàn)干多干少一個樣的狀況,真正發(fā)揮“窗口行業(yè)”的作用,為此制定本校獎懲制度:
(一)獎勵
1、每月平安獎50元。
2、每月全勤獎50元。
3、每學期招生結束后所有老師介紹過來的學生給于5個百分點的獎金。
4、每周優(yōu)秀班每月獎30元。
5、優(yōu)秀日;顒樱òㄝo導紀律、教室衛(wèi)生清潔)組織獎,每月獎50元。
6、優(yōu)秀生活老師(包括宿室整潔衛(wèi)生、對學生日常打理)每月獎50元。
7、學生接送老師每周整隊有序接送學生獎30元。
8、協(xié)助校長,執(zhí)后勤工作,熱心于學校,一切工作井然有序,每月設工作突出獎80元。
9、與學生溝通好,有愛心,有責任心,家長響好,每月設優(yōu)秀老師獎100元。
10、學生在校表現(xiàn)突出進步很的,且受班主任肯定的,每月設獎金100元。
。ǘ⿷土P
1、教師出現(xiàn)體罰、變相體罰學生者視情節(jié)輕重每次扣工資2050元。
2、學生在班鹼吵鬧不做作業(yè)或跑到別班級吵鬧教師沒有即時督促扣工資50元。
3、在校內(nèi)鬧糾紛、和同事之間發(fā)生爭吵不聽勸告、無理取鬧進行漫罵,影響正常教學秩序,扣工資30100元。和家長爭吵的.一次扣50元。
4、在校內(nèi)挑撥離間,說三道四,一經(jīng)查出一次扣工資20元。在社會上說三道四,影響學校的榮譽和形象的,一經(jīng)查出一次扣工資100元。
5、每月對班級學生調查考核不合格者一次扣工資60元。
6、教師必須根據(jù)校教學工作要求開展各項教學任務,如按時備課.準備教具、教學計劃、教學筆記等,不能按質按量完成者第一次批評教育,從第二次開始一次扣工資20元。
7、班級衛(wèi)生不干凈,留死角,一次一處扣班級教師10元。(誰當班誰負責)
8、事假一天扣60元。病假每天扣工資50元。
9、曠工一次扣工資100元;上班遲到20分鐘以上30分鐘以下扣工資100元。會事假扣工資30元,會病假扣工資20元。會遲到只扣分不扣錢,沒有質量和本月全勤獎獎。
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