績(jī)效考核方案

時(shí)間：2021-07-27 15:22:30 績(jī)效考核我要投稿

精選績(jī)效考核方案范文集錦4篇

　　為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的績(jī)效考核方案5篇，歡迎閱讀與收藏。

精選績(jī)效考核方案范文集錦4篇

績(jī)效考核方案篇1

　　一、目的

　　為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，建立起以崗位為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制，把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化，規(guī)范化shu。

　　二、適用范圍

　　適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。

　　三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

　　根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定，本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)（津）貼三部分構(gòu)成，其中，職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

　　1.職級(jí)工資

　　由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素，參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。

　　1.1基本工資

　　該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分，只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。

　　1.2考核工資

　　以各加工部崗位性質(zhì)不同，該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類，該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。

　　1.2.1非計(jì)件制考核工資

　　原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。

　　1.2.2計(jì)件制考核工資

　　(1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。

　　(2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對(duì)各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制，并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形，根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。

　　(3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。

　　2.點(diǎn)工工資

　　各加工部接受暫時(shí)沒有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的，在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資，此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。（此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受）。

　　3.工齡工資

　　工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤，

　　4.各項(xiàng)補(bǔ)（津）貼

　　4.1全勤獎(jiǎng)

　　為加強(qiáng)員工考勤管理，鼓勵(lì)員工出滿勤，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度，該項(xiàng)津貼額度為30元/月，按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。

　　4.2交通補(bǔ)貼

　　對(duì)各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼，缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

　　4.3營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼

　　該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位，具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為L(zhǎng)AMP線配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業(yè)員：30元/月;LAMP線封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線其他封裝人員：15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外，須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

　　注：此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中，公司不另行發(fā)放。

　　4.4夜班補(bǔ)貼

　　該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放，適用于從事計(jì)件制工作夜班員工，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是：凌晨1點(diǎn)后3元/班，凌晨4點(diǎn)后5元/班。

　　4.5加班補(bǔ)貼

　　該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放，適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是：2元/小時(shí)。

　　4.6病假補(bǔ)貼

　　根據(jù)國(guó)家及公司相關(guān)規(guī)定對(duì)正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇，

　　4.7公假補(bǔ)貼

　　凡國(guó)家規(guī)定的各種公假，如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等，在履行公司規(guī)定手續(xù)后，可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。

　　四、試用期員工薪資待遇規(guī)定

　　處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工，在其通過試用考察期后，其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末級(jí)內(nèi)確定；在此期間內(nèi)，除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外，不享受任何其它形式的補(bǔ)（津）貼待遇，但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進(jìn)廠試用的情形除外。

績(jī)效考核方案篇2

　　為了切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提升機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)和能力，達(dá)到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的，將津貼的發(fā)放與個(gè)人的績(jī)效考核緊密掛鉤，根據(jù)《**區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核暫行辦法》規(guī)定，結(jié)合本局工作實(shí)際，制定以下績(jī)效考核實(shí)施方案，規(guī)劃局績(jī)效考核方案。

　　一、考核機(jī)構(gòu)

　　成立**區(qū)規(guī)劃分局績(jī)效考核工作小組，組長(zhǎng)：丁小林，成員：王強(qiáng)、張友榮，考核工作日常事務(wù)由局辦公室負(fù)責(zé)，重大事項(xiàng)提交工作小組討論決定。

　　二、考核對(duì)象

　　局機(jī)關(guān)全體在崗人員。

　　三、考核辦法

　　實(shí)行百分制考核法，考核由公共項(xiàng)目、業(yè)務(wù)工作和中心工作、綜合評(píng)議三部分組成。具體分值如下：

　　公共項(xiàng)目25分，業(yè)務(wù)工作和中心工作65分，綜合評(píng)議10分。

　　公共項(xiàng)目和綜合評(píng)議考核到個(gè)人，得分直接落實(shí)到個(gè)人。

　　業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門，同一股室和部門的一般工作人員得分相同，一人跨多個(gè)股室的，得分按多個(gè)股室平均分計(jì)。

　　所有扣分項(xiàng)目，扣完該項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)為止。加分項(xiàng)目，按規(guī)定執(zhí)行，上不封頂。

　　單位分管領(lǐng)導(dǎo)取分管股室和部門的平均分，單位主要領(lǐng)導(dǎo)取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分。

　　績(jī)效考核按年度實(shí)施，與工作人員年度考核一并進(jìn)行，并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3～5天，公示期滿后無異議的，次年的元月底前報(bào)區(qū)績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　�。ㄒ唬┕岔�(xiàng)目考核（基礎(chǔ)分25分）

　　1、工作紀(jì)律（10分）。

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤時(shí)間、崗位責(zé)任制和請(qǐng)銷假制度；業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范，執(zhí)行限時(shí)承諾制度;辦事公開、公平、公正，自覺遵守廉潔自律規(guī)定。

　　發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

　　（1）無正當(dāng)理由不按規(guī)定執(zhí)行考勤，工作遲到、早退，每次扣0.2分。

　　（2）無故缺崗或缺勤的，每次（天）扣0.5分。

　�。�3）無故不參加會(huì)議或單位組織活動(dòng)的，每次扣0.5分。

　�。�4）參加會(huì)議或活動(dòng)遲到或早退的，每次扣0.2分。

　　（5）不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不完成單位布置的工作任務(wù)，每次扣2分。

　�。�6）工作期間看與工作無關(guān)的書刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　（7）遇事推、托、躲，每次扣1分。

　�。�8）工作中吃拿卡要，因廉潔自律問題被投訴，查實(shí)一次扣10分。

　　2、文明服務(wù)（10分）。

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：工作期間著裝整潔，言行得體；接待服務(wù)對(duì)象時(shí)來有迎聲、問有答聲、去有送聲；服務(wù)對(duì)象時(shí)，熱情主動(dòng)，百問不厭、百查不煩；服務(wù)對(duì)象提出意見、建議、批評(píng)時(shí)，耐心聽講，準(zhǔn)確解釋，不予爭(zhēng)辯并及時(shí)處理；服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解時(shí)，及時(shí)化解矛盾，做好解釋工作并妥善處理；執(zhí)行公務(wù)時(shí)禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言；辦公區(qū)域保持整潔，辦公資料放置有序。

　　發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

　　（1）上班時(shí)著裝不整潔，言行姿態(tài)不文雅，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　�。�2）言語不文明，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　（3）接聽電話態(tài)度差、回答生硬，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　�。�4）接待服務(wù)對(duì)象不熱情、不耐心，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　（5）服務(wù)對(duì)象來咨詢時(shí)，未達(dá)到首問負(fù)責(zé)制要求，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　　（6）與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵，或同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

　�。�7）因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對(duì)象投訴，查實(shí)一次扣5分。

　�。�8）地面、桌面或電腦等不清潔，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　�。�9）工作資料等放置不整齊，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　3、學(xué)習(xí)（5分）

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：加強(qiáng)黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺學(xué)習(xí)，做到定期化、制度化；關(guān)心國(guó)家和地方大事，了解政策動(dòng)態(tài)方向，把握重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，規(guī)劃方案《規(guī)劃局績(jī)效考核方案》。

　　〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗

　　發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：

　�。�1）疏于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)膚淺，經(jīng)教育后仍不提高的，扣5分。

　　（2）對(duì)區(qū)級(jí)或單位組織的學(xué)習(xí)，遲到、曠課的，一次扣1分；學(xué)習(xí)不認(rèn)真，效果不明顯的，扣2分。

　　（3）每個(gè)股室根據(jù)辦公室安排，每年講一次業(yè)務(wù)課，不講者扣1分。

　�。�4）每人每季度交一篇學(xué)習(xí)筆記，少一篇扣1分。

　　（二）業(yè)務(wù)工作（基礎(chǔ)分60分）

　　1、辦公室（60分）

　�。�1）做好日常各類文件收發(fā)、登記、分疏、督辦、報(bào)刊當(dāng)天分發(fā)工作，耽誤一次，扣0.5分；發(fā)文出現(xiàn)重大差錯(cuò)，每次扣2分。

　�。�2）做好局機(jī)關(guān)事務(wù)及日常工作的組織協(xié)調(diào)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，出現(xiàn)重大失誤扣2分。

　�。�3）做好政務(wù)信息、事務(wù)文稿的起草工作和機(jī)關(guān)會(huì)議的組織與協(xié)調(diào)工作，出現(xiàn)重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務(wù)信息，每延誤一次扣1分。

　�。�4）做好各類文書檔案及人事檔案的歸檔管理工作，每年全面檢查整理一次，遺失檔案每份每次扣1分。

　�。�5）做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、后勤、車輛管理及安全保衛(wèi)工作。出現(xiàn)重大失誤每次扣2分。

　�。�6）做好黨務(wù)、人事、編制、勞資、工青婦、計(jì)劃生育、精神文明、綜合治理工作，出現(xiàn)延誤及失誤每次扣2分。

　　（7）做好局機(jī)關(guān)來電、來信、來訪、投訴接待及分疏工作，出現(xiàn)失誤每次扣1分。

　�。�8）督辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)件、及時(shí)辦理人大建議及政協(xié)提案，耽誤一件扣1分。

　�。�9）完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，失誤一次扣2分。

　　2、規(guī)劃用地股（60分）

　�。�1）做好權(quán)限范圍內(nèi)各類規(guī)劃（不包括基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃）編制的具體組織，評(píng)審及報(bào)批工作，延誤一次扣2分。

　�。�2）指導(dǎo)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃編制和報(bào)批工作，出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。

　�。�3）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目選址意見及總平面（不包括村莊）規(guī)劃審查，按辦理時(shí)限核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》，延誤一次扣2分。

　�。�4）負(fù)責(zé)提出公開出讓、轉(zhuǎn)讓地塊的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，參與城市用地分等定級(jí)和土地出讓的測(cè)算及制定土地年度投放計(jì)劃，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　（5）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)地形圖測(cè)繪的組織工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　（6）做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。

　　（7）完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，出現(xiàn)失誤每次扣2分。3、規(guī)劃建筑股（60分）

　�。�1）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃編制的具體組織，評(píng)審及報(bào)批工作，出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。

　　（2）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目管線綜合總平面審查，提出規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（市政工程），出現(xiàn)延誤每次扣2分。

　�。�3）負(fù)責(zé)村莊建設(shè)項(xiàng)目總平面規(guī)劃審查工作，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。

　�。�4）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及施工圖審查，及時(shí)核發(fā)《建筑設(shè)計(jì)方案審查意見書》及《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。

　�。�5）負(fù)責(zé)建筑立面改造及裝修方案審查，核準(zhǔn)相關(guān)規(guī)劃行政許可，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。

　�。�6）負(fù)責(zé)建設(shè)工程的放線、驗(yàn)線組織工作，出現(xiàn)失誤或延誤每次扣2分。

　�。�6）做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。

　　1234

　�。�7）完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　4、監(jiān)察股（60分）

　�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)城市規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的組織工作，對(duì)各類建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。

　�。�2）負(fù)責(zé)監(jiān)察股相關(guān)工作方面的行政復(fù)議、行政訴訟工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　�。�3）負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督管理，受理違法建設(shè)舉報(bào)和投訴、信訪，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。

　　（4）對(duì)區(qū)規(guī)劃審批委員會(huì)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目按“一書、兩證、四圖”進(jìn)行監(jiān)督檢查，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。

　�。�5）對(duì)各類建設(shè)工程進(jìn)行分階段跟蹤監(jiān)督管理，做好跟蹤管理記錄，為項(xiàng)目竣工驗(yàn)收做好前期準(zhǔn)備工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　�。�6）負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)職工普法教育工作，指導(dǎo)區(qū)規(guī)劃監(jiān)察工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　�。�7）參與各類建設(shè)工程竣工規(guī)劃初驗(yàn)和竣工規(guī)劃驗(yàn)收的組織工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　�。�8）完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　5、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所（60分）

　�。�1）宣傳貫徹上級(jí)關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的方針政策和法規(guī)。負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施的跟蹤管理，督促檢查全區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　（2）督促并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道依法查處各類違法違章建設(shè)，處理各類建設(shè)糾紛，做好和執(zhí)法局的銜接工作，做好日常違章建筑巡查工作，定期發(fā)布巡查通報(bào)，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。

　�。�3）負(fù)責(zé)對(duì)一般影響城市規(guī)劃，尚可采取改正措施的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施行政罰款，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　（4）定期組織全區(qū)農(nóng)房審批踏勘工作，認(rèn)真執(zhí)行“三審兩公示”制度，加強(qiáng)放線、監(jiān)管、驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村建設(shè)工程規(guī)劃許可證的審批發(fā)放工作，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。

　�。�5）負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)線核樣及驗(yàn)收、發(fā)證工作；負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)沿街商店、單位門面裝修審批和監(jiān)管工作，出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。

　　（6）負(fù)責(zé)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃公示牌設(shè)立的落實(shí)工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　�。�7）負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)投訴、信訪處理工作，處理不及時(shí)每次扣2分。

　�。�8）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，出現(xiàn)失誤每次扣2分。

　　業(yè)務(wù)工作加分情況：

　　1、工作創(chuàng)新加分。符合下列條件之一的，創(chuàng)新股室及部門可以加分：一是受到上級(jí)主管部門書面認(rèn)定為創(chuàng)新工作的（包括領(lǐng)導(dǎo)講話），每人加2分；二是在年終考核中被認(rèn)定為創(chuàng)新工作并獲加分的，相關(guān)人員每人加3分；三是被上級(jí)主管部門認(rèn)定了創(chuàng)新工作，并在全省推廣的，每人加10分，在全市推廣的，每人加5分。

　　2、獲獎(jiǎng)加分：團(tuán)體獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的，相關(guān)人員每人加10分；省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的，相關(guān)人員每人加5分；獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的，相關(guān)人員每人加4分；獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的，相關(guān)人員每人加3分。個(gè)人獲獎(jiǎng)的，除獲獎(jiǎng)?wù)弑救丝蓞⒄丈鲜鰳?biāo)準(zhǔn)加分外，同一股室或部門的人員亦可加分，但按0.8的系數(shù)加分。

　　3、中心工作加分：考核結(jié)果在全區(qū)排名1～3名，或排名靠前，受到書面表彰

績(jī)效考核方案篇3

　　一、考核目標(biāo)：

　　為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

　　二、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：

　�。ㄒ唬┛己诵〗M：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　辦公室：

　　成員：院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科及各臨床

　　醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。

　�。ǘ┞氊�(zé)：

　　行政執(zhí)行：由院長(zhǎng)牽頭，會(huì)同副院長(zhǎng)、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織;

　　醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核; 財(cái)務(wù)指標(biāo)：由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部考核，由財(cái)務(wù)部組織;

　　科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織;

　　患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核，由院辦組織。

　　繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核，由醫(yī)務(wù)科組織。

　　三、考核依據(jù)：

　　國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。

　　四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)：

　　以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

　　（一）、臨床科室：

　　工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。

　　20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo) 萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：

　　按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%（超額比例<5%）、6%（5%<=超額比例<10%）、7%（超額比例>=10%）獎(jiǎng)勵(lì)給科室。

　　急診科不適用第一條，

　　1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo) 人次，全年收住院目標(biāo) 人次，保持門住比超過3。8%。

　　超出門診量季度獎(jiǎng)按4。5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，年度獎(jiǎng)按7。5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次，年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。

　　門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。

　　2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則：A、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室：科主任30%，護(hù)士長(zhǎng)10%，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。

　　員工分配最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

　　3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科萬元，外科萬元，內(nèi)科萬元，兒科萬元，康復(fù)科萬元，皮膚科萬元，肝病科萬元，泌尿男性科萬元，急診科門診量人次，收住院人次。

　　4、各科室季度目標(biāo)：

　　說明：A）門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;

　　B）住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算，病人雖已出院但當(dāng)月

　　25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;

　　C）結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。

　�。ǘ⑨t(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0。8。

　　此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0。8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

　　五、質(zhì)量指標(biāo)考核：

　　質(zhì)量考核總配分100分。

　　當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí)，績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí)，則會(huì)影響績(jī)效工資分配，則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

　　即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%，每扣1分即扣罰1%）;僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。

　　當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。

　　（一）行政執(zhí)行：配分：100分

　　1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。

　　配分25分，否則扣25分;

　　2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。

　　配分25分，否則扣25分;

　　3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。

　　配分25分，否則扣25分;

　　4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。

　　配分25分，否則扣25分。

　　5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人，另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分

　　按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細(xì)分科室）執(zhí)行！

　　在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。

　�。ㄈ�、科室管理：配分：100分

　�。�1）工作計(jì)劃：每月每周有計(jì)劃，有任務(wù)分解，有評(píng)議有總結(jié)。

　　如無書面記錄者每次扣10分;

　　（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。

　　否則每次扣10分;

　�。�3）會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度，并有記錄可查。

　　否則每次扣20分;

　　（4）安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。

　　否則每次扣10分。

　　（5）團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

　　否則扣20分。

　�。�6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。

　　否則扣10分

　　（7）勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

　　（四）、客戶關(guān)系：基本配分：100分

　　客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，

　　也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的;（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工;（2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方;（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客;（4）服務(wù)及時(shí)：對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決;（5）對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結(jié)果;1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)

　　也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

　�。�1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。

　　否則每次扣10分。

　�。�2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。

　　否則扣10分。

　�。�3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。

　　否則扣10分。

　　（4）服務(wù)及時(shí)：對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。

　　對(duì)于有時(shí)間限制（約定）的，必須在限制（約定）的`時(shí)間內(nèi)完成。

　　對(duì)于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。

　　在完成的過程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級(jí)、客戶說明。

　　否則每次扣30分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。

　�。�5）對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（6）客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。

　　不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。

　　若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。

　　六、考核方法與結(jié)果

　　1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果

　　2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的，可以一票否決，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任。

　　3、本考核方案一般針對(duì)科室，科室再行二級(jí)考核分配。

　　各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。

　　4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。

　　5、采取日常考核和季（月？）集中考核相結(jié)合的形式，獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。

　　季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)/

　　6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。

績(jī)效考核方案篇4

　　如大家所知，萬科的物業(yè)管理非常周到，給業(yè)主的體驗(yàn)非常好。如此強(qiáng)大的物業(yè)服務(wù)體系背后，在于其管理精細(xì)化的方方面面，其中績(jī)效考核也起著不可或缺的作用。

　　一、如何考核物業(yè)公司總經(jīng)理？

　　考核指標(biāo)說明：

　　1.物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率

　　物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率＝部門實(shí)際費(fèi)用支出/部門預(yù)算費(fèi)用支出×100%

　　2.員工管理

　　員工管理指標(biāo)通過考核期內(nèi)員工績(jī)效考核得分進(jìn)行評(píng)價(jià)

　　二、如何考核物業(yè)公司員工？

　　1.績(jī)效考核的目的

　　為保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高物業(yè)人員的工作績(jī)效，為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本方案。

　　2.績(jī)效考核的時(shí)間

　　物業(yè)人員的績(jī)效考核分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核兩種。

　　3.季度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施

　　季度績(jī)效考核是對(duì)物業(yè)人員每季度的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃等。不同級(jí)別員工績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，物業(yè)人員績(jī)效考核分為管理人員績(jī)效考核和普通員工績(jī)效考核兩類。

　　（1）管理人員績(jī)效考核

　　管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

　　說明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分

　�。�2）普通員工績(jī)效考核

　　普通員工績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。

　　說明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分

　�。�3）季度績(jī)效考核等級(jí)劃分

　　依據(jù)物業(yè)人員季度績(jī)效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

　　說明：浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jī)效考核結(jié)束后，按照新的等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資變化比例。

　　（4）季度績(jī)效考核實(shí)施

　　各部門經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門員工的績(jī)效考核，同一員工的績(jī)效考核評(píng)分由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績(jī)效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門負(fù)責(zé)人，一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據(jù)，一份留存，年終匯總后存檔。

　　4.年度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施

　　（1）年度績(jī)效考核記分標(biāo)準(zhǔn)

　　年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，其依據(jù)包括四個(gè)季度績(jī)效考核得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分。人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。

　�。�2）年度績(jī)效考核總分計(jì)算方法

　　總分=本年度四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和×80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分×20%

　�。�3）年度績(jī)效考核等級(jí)劃分

　　公司年度績(jī)效考核等級(jí)共有五個(gè)，其劃分，如下表所示。

　�。�4）年度績(jī)效考核的實(shí)施

　　公司年度績(jī)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。

　　5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

　�。�1）財(cái)務(wù)部依據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額，運(yùn)用年度績(jī)效考核結(jié)果確定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。

　　（2）部門經(jīng)理運(yùn)用季度績(jī)效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。