2021績效考核方案
為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那要怎么制定科學的方案呢?以下是小編為大家收集的2021績效考核方案,希望能夠幫助到大家。
績效考核方案1
為提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標;增強績效管理和績效改進;保障組織有效運行,特制定本制度。
一、目的:
1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、組織:
1、綜合部:負責構(gòu)建績效管理體系,協(xié)同部門經(jīng)理進行考評,提供指導和解釋。
2、部門經(jīng)理:負責績效管理的具體操作,確認下達單位績效考核指標,并反饋績效管理的實施情況。
三、執(zhí)行:
1、部門經(jīng)理的考核由總經(jīng)辦和綜合部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級和綜合部執(zhí)行。
四、考核范圍:
全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核,在轉(zhuǎn)正時進行試用期考核)。
五、績效考核的基本原則:
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。
六、績效考核周期:
部門經(jīng)理和員工目前均采用季度考核
1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
3、半年考核:6月25日開始,7月5日前上報考核情況;
4、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
七、考核內(nèi)容:
1、月工資部分:
績效基本津貼:普通員工100元,經(jīng)理:300元;
2、年終獎部分:
均參加考核。
3、個人績效津貼給付比例:
特優(yōu)等:當月績效基本津貼×150%;
優(yōu)等:當月績效基本津貼×120%;
甲等:當月績效基本津貼×100%;
乙等:當月績效基本津貼×80%;
丙等:當月績效基本津貼×60%。
丁等:當月績效基本津貼×40%。
4、個人績效考核等級標準:總分120分
特優(yōu)等:當月績效考核100分以上
優(yōu)等:當月績效考核100—91分以上
甲等:當月績效考核90—81分
乙等:當月績效考核80—71分
丙等:當月績效考核70—60分
丁等:當月績效考核60分以下
5、部門經(jīng)理考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導能力
。2)部屬培育
。3)士氣
。4)目標達成
。5)責任感
。6)自我啟發(fā)
6、員工的績效考核內(nèi)容
。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力
。3)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
。4)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4—1)遲到、早退一次每次扣除2分
。4—2)曠工半天每次扣除5分依次類推。
。4—3)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
(4—4)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
。4—5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
(4—6)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
。4—7))提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵。
(4—8)不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
八、考核方法:
1、指標設定:
(1)單位指標:由綜合部于年初確認下達,以預算目標為標準(根據(jù)部門目標責任狀)。
。2)個人指標:部門經(jīng)理的指標由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營目標,并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責共同討論確認,一般控制在6項內(nèi)。
一般員工的指標:由部門經(jīng)理根據(jù)部門工作目標,并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責共同討論確認,一般控制在6項內(nèi)。
3、績效評估:
直接主管負責績效評估,評估要基于事實、客觀和公正。
績效得分及比例分布:
如:某員工
300X93%X120%=334。8元
年終獎按公司績效及員工一年的工作表現(xiàn)作兩個系數(shù),方法如上。
九、績效面談:
績效面談由直接主管負責,面談內(nèi)容:討論績效改進、提升的方面;共同制訂發(fā)展計劃;培訓或輔導;確立今后的工作目標。一個季度一次。
十、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報總經(jīng)理。
十一、考核結(jié)果的應用
綜合部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調(diào)整。
績效考核方案2
第一章總則
第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工。
第二章績效考核基礎(chǔ)管理
第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。
其主要職責為:領(lǐng)導和指導績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確?冃Э己说目陀^公正。
第四條:績效考核的基本原則:
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則。
3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
4、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見應當受到尊重,并具有申請復核權(quán)的原則。
第五條:績效考核的目的:
1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;
2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;
3、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強員工對公司的`認同感和歸屬感,有效地調(diào)動員工工作積極性;
4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據(jù)。
第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作
1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職責說明書》。
2、員工每周、每月必須有工作計劃和工作總結(jié)。
3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。
第三章績效考核的實施細則
第七條:績效考核的考核因素
1、對員工的考核因素主要分為工作業(yè)績、報表和例外考核三部分,其中工作業(yè)績的考核主要依據(jù)《員工月度考核表》。注:市場部的工作業(yè)績考核依據(jù)《員工月度考核表》和《客戶評價反饋表》的兩部分。
2、考核因素的比重:
3、考核因素的計算方式:
《員工月度考核表》評分計算方式
4、《員工月度考核表》中“工作任務”的考核辦法:
(1)員工每月2日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據(jù),第一個來源是依據(jù)公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據(jù)崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導的同意才能生效。
。2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導進行評定。
5、報表的考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
(1)員工缺交日報,每次扣10分;缺交周報,每次扣100分,缺交月報,扣除當月30%薪資并進行辭退處理;
(2)每份報表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
。1)出勤考核辦法:
缺勤扣分表
。2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:
重大貢獻考核獎勵標準
重大失誤懲罰標準
(3)其他事項考核辦法:如服務態(tài)度等,標準由行政部自行設定。例:如果客戶針對服務態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減10—100分。
7、考核的時間:
月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。
第八條:考核定級
依據(jù)考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:
第四章績效考核結(jié)果的管理
第九條:績效考核結(jié)果的管理
行政部做好統(tǒng)計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。
第十條:考核結(jié)果的運用
1、績效獎金分配
根據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。
2、表彰
對公司員工年度考評得分進行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表揚及頒發(fā)獎金。
3、培訓和人事調(diào)整
。1)連續(xù)三個月考核結(jié)果為A的“杰出獎”獲得者應列為重點培養(yǎng)對象,實施外派培訓、輪崗培訓等激勵方式。
。2)一年內(nèi)考評2次“低于要求”者,應予以降職、下崗直到辭退。
。3)行政部總結(jié)考核情況,分析考核的成效,提出公司員工的成長點、存在的不足和可以進一步提高的問題,以及員工進一步的發(fā)展方向和可以發(fā)揮的潛力;同時,對績效考核方案進行完善。
4、每次績效考核結(jié)束后,由行政部負責匯總計算考核獎金,計發(fā)當月工資。
第十一條:年度考核的內(nèi)容主要為全年各月份的考核得分平均值。
第十二條:公司內(nèi)凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度,以本制度為準。
第十三條:本制度由行政部負責解釋。
第十四條:本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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