關(guān)于績(jī)效考核方案模板集錦七篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改?下面是小編收集整理的?jī)效考核方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
績(jī)效考核方案 篇1
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效考核法
大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院,特別是珠三角的民營(yíng)醫(yī)院,因主要消費(fèi)人群為外來務(wù)工人員,決定醫(yī)院的病人具有較強(qiáng)的流動(dòng)性,醫(yī)院往往不會(huì)注重品牌建設(shè);
同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)管理者受老板對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)的要求,期望能夠在短期內(nèi)有較快的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),讓老板對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)能夠給予肯定,能夠給經(jīng)營(yíng)管理者增強(qiáng)信心。在這種情況下,醫(yī)院的績(jī)效管理往往只注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在績(jī)效方案設(shè)計(jì)上,通常只需要考核與業(yè)績(jī)直接相關(guān)的指標(biāo),所以醫(yī)院對(duì)門診醫(yī)生只考核門診收入。
考核門診收入一般采用3、5、8提成法。即:藥品收入因?yàn)樗幤酚休^高的成本按3%計(jì)提;
檢查、化驗(yàn)等需要輔助科室來完成的項(xiàng)目按5%計(jì)提;
手術(shù)、治療等利潤(rùn)較高的項(xiàng)目按8%計(jì)提。優(yōu)點(diǎn):以業(yè)績(jī)?yōu)橥醯闹鲗?dǎo)思想,必然能夠在短期內(nèi)見效,引導(dǎo)醫(yī)生加大開發(fā),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)路徑,提高單體消費(fèi);
適合短期拉升業(yè)績(jī)和以流動(dòng)人口消費(fèi)為主的地區(qū)。現(xiàn)在已經(jīng)有很多民營(yíng)醫(yī)院走規(guī)范經(jīng)營(yíng)的思想,逐漸淡化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提成法。
2、門診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組合的績(jī)效考核法
由于只考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)菀自斐啥唐谛袨,出現(xiàn)大處方,不斷拉高單體消費(fèi),損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營(yíng)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到單一指標(biāo)不利于醫(yī)院的發(fā)展。為了體現(xiàn)工作量與薪酬的關(guān)系,把單體消費(fèi)控制在一個(gè)合理的區(qū)間,于是引入了門診量的考核。通過情況下,引入門診量的考核會(huì)把分配門診病人的管理相結(jié)合。即通過市場(chǎng)來院的初診病人基本上采用平均分配的方法,點(diǎn)名看診的病人直接分配給相應(yīng)的醫(yī)生,且不計(jì)入分配指標(biāo);
同時(shí),復(fù)診病人采取首診負(fù)責(zé)制的原則,直接分配給原初診時(shí)的醫(yī)生看診。
即:每一個(gè)門診量50元;
藥品按1%、檢查、化驗(yàn)按3%、手術(shù)和治療按5%計(jì)提。優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)多勞多得和復(fù)診量,引導(dǎo)醫(yī)生樹醫(yī)院品牌,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,重在考核復(fù)診量。現(xiàn)在越來越多的民營(yíng)醫(yī)院開始向門診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組合的績(jī)效方法發(fā)展。此種方法有公立醫(yī)院也較為常見。只是因?yàn)楣⑨t(yī)院的門診量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于民營(yíng)醫(yī)院,所以相應(yīng)的提成比要低。公立醫(yī)院每一個(gè)門診量一般按掛號(hào)費(fèi)的全額和診察費(fèi)的50%計(jì)提給醫(yī)生;
藥品按0.2%,檢查、化驗(yàn)按1%,手術(shù)和治療按2%計(jì)提。這種方法是民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院通用的績(jī)效管理方法。缺點(diǎn):?jiǎn)未蜗M(fèi)較低,醫(yī)生可能拉長(zhǎng)復(fù)診次數(shù),降低治療效果。適合流動(dòng)人口少,以本地消費(fèi)為主的地區(qū)。
3、目標(biāo)管理績(jī)效考核法
隨著民營(yíng)醫(yī)院管理水平的逐步提高,民營(yíng)醫(yī)院不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理手段,把預(yù)算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。管理進(jìn)行了細(xì)化和分工,對(duì)初診病人的來源進(jìn)行了較好的規(guī)范,對(duì)各病種的單體消費(fèi)進(jìn)行了理性評(píng)估,把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規(guī)劃。每個(gè)病人的復(fù)診天數(shù)、收住院率、日均消費(fèi)、人均消費(fèi)等指標(biāo)都進(jìn)行了科學(xué)論證。對(duì)相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定,采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區(qū)間管理。落在正態(tài)分布最佳的區(qū)間,提成額或提成比越高。由于目標(biāo)管理績(jī)效考核法涉及病種,而各病種的差異又較大,只能舉例來講。
以頸肩腰腿痛為例,博愛集團(tuán)長(zhǎng)沙片區(qū)制定了年輪七天康,這就是標(biāo)準(zhǔn),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),通過病人需要復(fù)診6次,完成七個(gè)步驟的治療。那正態(tài)分布的復(fù)診天數(shù):一級(jí)為6天;
二級(jí)為5天或7天,三級(jí)為3、4、8、9天,四級(jí)為1、2、10、11天,其他為五級(jí)。完成6次復(fù)診的,一般消費(fèi)在4500元,按358計(jì)提的原則,應(yīng)當(dāng)計(jì)提225元左右。據(jù)此,一級(jí)的提成比為6%,二級(jí)的提成比為5%,三級(jí)的提成比為4%,四級(jí)的提成比為3%,五級(jí)的提成比為2%.
優(yōu)點(diǎn):以目標(biāo)管理為起點(diǎn),注意醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù),同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是一種可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效考核方法。缺點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)的制訂有難度,核算也比較復(fù)雜,對(duì)數(shù)據(jù)要求公開公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院實(shí)施。民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院都實(shí)用。
績(jī)效考核方案 篇2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作會(huì)議精神,做好我院年度考核工作,根據(jù)縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于二OXX年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)
年度考核是人員管理的重要環(huán)節(jié),是實(shí)施人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退、職務(wù)晉升和工資調(diào)整的重要依據(jù)。為加強(qiáng)對(duì)我院工作人員年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立事業(yè)單位工作人員年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)整個(gè)年度考核的工作。
二、考核時(shí)間與方法步驟
考核時(shí)間擬定于20xx年3月中旬進(jìn)行,分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
召開會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,制定實(shí)施方案,明確考核評(píng)比的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)劃分方法等。并劃分考核小組,個(gè)人準(zhǔn)備工作總結(jié)等。
2、考核評(píng)比階段
各考核小組根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合實(shí)際,根據(jù)考核工作實(shí)施方案要求,確定被考核人員等次人選,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核?己吮砑皟(yōu)秀名單上報(bào)時(shí)間截止至3月18日。
3、總結(jié)上報(bào)階段
將產(chǎn)生的優(yōu)秀人員進(jìn)行一周公示。公示無異議后填表并完善考核材料,上報(bào)縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核委員會(huì)辦公室,辦理審批備案手續(xù)。
三、考核范圍及優(yōu)秀等次數(shù)量
1、考核范圍:全院在編人員及20xx年至20xx年計(jì)劃內(nèi)引進(jìn)大中專畢業(yè)生共計(jì)392人。
2、優(yōu)秀等次數(shù)量:按照縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局文件精神,我院在20xx年縣委、縣政府考核中取得第三名,優(yōu)秀名額比例比往年增加5%,按20%比例計(jì)算,四舍五入。
3、科級(jí)干部與所在單位普通工作人員一同考核,不再單獨(dú)確定優(yōu)秀等次名額。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、有下列情況之一者年度考核為不合格:
(1)受黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的當(dāng)年;
(2)受撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分的當(dāng)年;
(3)受留黨查看處分的當(dāng)年;
(4)受開除黨籍處分的當(dāng)年;
(5)無正當(dāng)理由不參加考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員;
(6)違犯計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定的;
(7)違犯社會(huì)治安及參加^法**功及其他邪教組織者;
2、有下列情況之一不進(jìn)行年度考核:
(1)病假、事假累計(jì)超過半年的;
(2)由企業(yè)單位調(diào)入不滿半年的;
(3)擅自離崗人員;
(4)停薪留職人員;
(5)當(dāng)年辦理離退休手續(xù)的;
五、其他需要說明的情況
1、新參加工作人員實(shí)行見習(xí)期的,首次就業(yè)的,只寫評(píng)語不定等次;非首次就業(yè)的,不參加年度考核。
2、事業(yè)單位之間調(diào)動(dòng)的,由調(diào)入單位進(jìn)行年度考核,確定考核等次,其調(diào)動(dòng)前的表現(xiàn)情況由原單位提供。
3、當(dāng)年的軍隊(duì)專業(yè)干部、退伍軍人進(jìn)行年度考核,參照專業(yè)、退伍時(shí)的鑒定確定考核等次。
4、其他情況參照莒人社發(fā)[20xx]6號(hào)文件的有關(guān)說明處理。
績(jī)效考核方案 篇3
1) 根據(jù)員工個(gè)人考核結(jié)果(3—5個(gè)等級(jí)),再參照公司的業(yè)績(jī),一起計(jì)算出來一個(gè)系數(shù);
2) 將系數(shù)乘以目標(biāo)年終獎(jiǎng),得到員工個(gè)人的年終獎(jiǎng)。
我們?cè)賮砜纯,通常公司是怎么做?jī)效考核的:
1) 在年初,經(jīng)理與員工一起制定個(gè)人目標(biāo)(目標(biāo)要滿足SMART條件);
2) 在年終,經(jīng)理人員與員工Review個(gè)人目標(biāo)是否達(dá)到,得到一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù);
3) 經(jīng)理人員將所屬員工績(jī)效分?jǐn)?shù)排序,按照比例確認(rèn)等級(jí)(譬如前5%為最高等級(jí),接下來15%為第二等級(jí),以此類推)。
這里有很多問題:
1) 基于錯(cuò)誤的假設(shè):對(duì)于每個(gè)員工,年初就能有一年的計(jì)劃。公司可能會(huì)有一個(gè)比較明確的年度目標(biāo),但市場(chǎng)情況的千變?nèi)f化,要想使得公司最終達(dá)到目標(biāo),那個(gè)人行為就必須足夠靈活,來服務(wù)于公司的目標(biāo)。也有公司做了改進(jìn),在年中的時(shí)候重新設(shè)定目標(biāo),但這顯然解決不了問題,變化時(shí)時(shí)存在。
2) 一定程度上鼓勵(lì)員工僅為個(gè)人目標(biāo)服務(wù),而不是盡可能為團(tuán)隊(duì)和公司貢獻(xiàn)自己的力量?梢韵胂,在比例確定的情況下,幫助團(tuán)隊(duì)其他成員提高績(jī)效就意味著年終考核上他人可能超越自己。這樣的話,任憑你怎么強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作也不可能有團(tuán)隊(duì)合作;因?yàn)榇蠹叶际歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大家沒有共同的目標(biāo);沒有共同目標(biāo)的一組人在一起構(gòu)成的不是團(tuán)隊(duì),是烏合之眾。
3) 有很多的工作根本無法量化(譬如研發(fā),行政,財(cái)務(wù)等),評(píng)估不可能做到客觀,只能憑經(jīng)理人員的”一念之差”;于是員工就會(huì)多有抱怨。即使是能量化的,因?yàn)楸涣炕笜?biāo)給困,有的員工就不惜鋌而走險(xiǎn),損害公司利益,譬如有些銷售人員的假銷售,寅吃卯糧等。我就聽到過一位朋友提到過一家公司從中國(guó)區(qū)總裁的層面做假合同的事情(簽訂合同,完成指標(biāo),然后以種種原因退貨…動(dòng)輒幾千萬幾億的合同呀…生產(chǎn)出來的東西就那么退回在庫房里…駭人聽聞…)
扯了扯去,就是想說明,績(jī)效考核不能反映員工真實(shí)績(jī)效,甚至妨礙員工提高績(jī)效,損害公司利益。
其實(shí)扯這些沒用,是在圈子里兜…
換一個(gè)角度來想,公司為什么要搞年終獎(jiǎng),要搞績(jī)效考評(píng)?
我覺得無非是想通過激勵(lì)員工來提高公司業(yè)績(jī)并發(fā)展員工。
但年終獎(jiǎng)能激勵(lì)員工嗎?Maybe。
那金錢是唯一激勵(lì)員工的方式嗎? Absolutely Not!
而現(xiàn)行的年終獎(jiǎng)制度基于的假設(shè)是:”金錢是激勵(lì)員工的最重要方式,即便它不是唯一的方式”。
這是多么地大錯(cuò)特錯(cuò)…
不但年終獎(jiǎng)制度是錯(cuò)的,績(jī)效考核,目標(biāo)管理統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)了。
正如戴明所建議的那樣:"廢除目標(biāo)管理、數(shù)字管理法及數(shù)值目標(biāo),代之以領(lǐng)導(dǎo)"。
幫助員工追求卓越,進(jìn)而能服務(wù)于公司的利益,是領(lǐng)導(dǎo)者不可推脫的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)者必須艱苦卓絕地,持續(xù)不斷地”指引、指導(dǎo)、傳授、激勵(lì)、反饋…”。
如果想依賴其它因素,那就是領(lǐng)導(dǎo)者的逃避責(zé)任。
績(jī)效考核方案 篇4
教學(xué)常規(guī)(70分)
1、計(jì)劃總結(jié)(5分)
①學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃,每缺一項(xiàng)扣2分。
、谟(jì)劃、總結(jié)撰寫不認(rèn)真或不符合要求者扣1分。
、鄄话磿r(shí)完成或隨意更改教學(xué)計(jì)劃者扣1分。
、軐W(xué)期工作總結(jié)不按時(shí)上交者扣1分。
2、備課(20分)
、艂湔n數(shù)量(5分)
備課節(jié)數(shù)達(dá)到應(yīng)備節(jié)數(shù)得5分。
備課節(jié)數(shù)不足規(guī)定節(jié)數(shù)的80%扣4分。
、苽湔n質(zhì)量(15分)
、贌o單元(或課題)教學(xué)計(jì)劃的扣2分。
②無集體備課記錄者扣2分。
③教案內(nèi)容、環(huán)節(jié)不全不清楚者扣2分。
、茏霾坏揭徽n一案者扣2分
、萁虒W(xué)環(huán)節(jié)中不注重學(xué)生能力培養(yǎng)過程設(shè)計(jì)、沒有精心選擇教法、指導(dǎo)學(xué)法、精心設(shè)計(jì)練習(xí)者扣5分。
3、課堂教學(xué)(20分)
采用領(lǐng)導(dǎo)、教師評(píng)估和學(xué)生問卷調(diào)查兩種方式。
領(lǐng)導(dǎo)問卷占30%、教師問卷占30%、學(xué)生問卷占40%。
4、作業(yè)批改(10分)
、偻瓿梢(guī)定作業(yè)量得滿分,完成規(guī)定作業(yè)量不足80%或作業(yè)超量30%以上者扣5分。
②作業(yè)無等級(jí)評(píng)定(作文詳批部分無眉批、尾批),批改不認(rèn)真者一次扣1分。
③作業(yè)批改無時(shí)間標(biāo)志,評(píng)語不清楚不整潔扣1分。
、苋鄙倥挠涗浺淮慰郏狈。
、輰W(xué)生作業(yè)寫不認(rèn)真或不符合要求扣1分。
5、考試與輔導(dǎo)(5分)
、贌o故不按學(xué)校或上一級(jí)教育部門規(guī)定按時(shí)組織考試者每次扣2分。
、诿看螠y(cè)試試卷必須全批全改,否則扣1分。
③測(cè)試分析不認(rèn)真、不及時(shí)、敷衍了事,每次扣1分。
、軠y(cè)試后不及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)、查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
6、教研活動(dòng)(10分)
①不按時(shí)完成規(guī)定聽課節(jié)數(shù),每少兩節(jié)扣1分。
②教師每學(xué)期完不成規(guī)定的聽課節(jié)數(shù),每少兩節(jié)扣1分,扣完為止。
③聽課記錄不詳實(shí),沒有中肯的評(píng)課意見,每次扣1分。
、軐(duì)組織教研活動(dòng)不積極、不發(fā)言、不參加者,每人次扣1分。
績(jī)效考核方案 篇5
為了促進(jìn)全市農(nóng)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),提升農(nóng)村衛(wèi)生室疾病控制、婦幼保健、基本醫(yī)療服務(wù)水平和應(yīng)對(duì)、處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)保障廣大群眾健康服務(wù)需求,結(jié)合枝江實(shí)際,制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的`部署要求,緊緊圍繞村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的工作重點(diǎn),通過構(gòu)建村衛(wèi)生室考核評(píng)價(jià)體系,探索建立有目標(biāo)、有責(zé)任、監(jiān)督到位、科學(xué)評(píng)價(jià)的管理機(jī)制,促進(jìn)全市村衛(wèi)生室整體服務(wù)能力不斷提高,為廣大群眾提供安全方便的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、考核原則
堅(jiān)持科學(xué)、公平、公正、公開的原則。
三、考核機(jī)構(gòu)
市衛(wèi)生局成立枝江市農(nóng)村衛(wèi)生室考核委員會(huì)(具體名單附后),負(fù)責(zé)全市村衛(wèi)生室考核的具體實(shí)施工作和具體工作制度的制定。各鎮(zhèn)(街辦)衛(wèi)生院設(shè)立考核小組,衛(wèi)生院院長(zhǎng)任考核小組組長(zhǎng),在考核委員會(huì)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的考核工作。
四、考核對(duì)象
全市持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的村衛(wèi)生室
五、考核內(nèi)容
村衛(wèi)生室考核主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務(wù)方面
愛國(guó)衛(wèi)生及計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等工作落實(shí)到位。
。ǘ┗踞t(yī)療服務(wù)方面
嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證開展診療項(xiàng)目,對(duì)常見病、多發(fā)病能夠正確診斷、合理治療;對(duì)急危重病人能夠正確處置、及時(shí)轉(zhuǎn)診。處方、門診病歷書寫規(guī)范,門診日志各項(xiàng)登記記錄完整清楚;合理用藥,不濫用抗生素、激素、維生素;不過度用藥;醫(yī)療廢棄物按規(guī)范要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格消毒措施,杜絕醫(yī)療事故,防范醫(yī)療差錯(cuò)。按時(shí)參加各種業(yè)務(wù)例會(huì)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好相關(guān)記錄。
。ㄈ└黜(xiàng)政策及制度執(zhí)行方面
做好新農(nóng)合及基本藥物制度政策宣傳,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度和規(guī)定。做到門診費(fèi)用即看即報(bào),定期公示參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷補(bǔ)償情況、基本藥物價(jià)格。按規(guī)定配備和使用基本藥物,實(shí)行零差率銷售。按照枝衛(wèi)發(fā)〔 〕35號(hào)文件規(guī)定的五統(tǒng)一要求做好村衛(wèi)生室一體化管理。各項(xiàng)內(nèi)部管理制度齊全,人員職責(zé)分工明確,財(cái)務(wù)管理規(guī)范;建立規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)臺(tái)帳,及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生信息。
(四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方面
服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)環(huán)境整潔。無患者投訴、無投機(jī)取巧套取新農(nóng)合資金現(xiàn)象、無私自提高基本藥物價(jià)格及銷售非基本藥物行為,隨機(jī)調(diào)查10名以上村民或村干部,滿意度≥90%。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)及方式
。ㄒ唬┛己藰(biāo)準(zhǔn)。各衛(wèi)生院根據(jù)考核內(nèi)容制定百分量化考核細(xì)則(公共衛(wèi)生計(jì)40分,基本醫(yī)療服務(wù)計(jì)30分,各項(xiàng)政策及制度執(zhí)行情況計(jì)20分,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)計(jì)10分,總計(jì)100分),報(bào)衛(wèi)生局審批后執(zhí)行。
(二)考核方式。實(shí)行百分量化考核,采取實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)抽考、發(fā)放滿意度調(diào)查問卷、與村干部和村民座談等形式進(jìn)行。各衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)的村衛(wèi)生室的具體考核,也可與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交叉考核,市衛(wèi)生局、財(cái)政局根據(jù)情況進(jìn)行抽查。每次考核要在當(dāng)月30日前結(jié)束,并將考核結(jié)果(包括具體扣分內(nèi)容)及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、市財(cái)政局、市衛(wèi)生局。
七、考核周期
各衛(wèi)生院每季度組織一次考核,市財(cái)政局、市衛(wèi)生局每半年抽查一次。
八、考核結(jié)果的應(yīng)用
。ㄒ唬┛己顺煽(jī)優(yōu)秀的村衛(wèi)生室由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核成績(jī)綜合排名倒數(shù)第一的村衛(wèi)生室,市衛(wèi)生局將進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。對(duì)于出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)、事故的鄉(xiāng)村醫(yī)生,予以暫停執(zhí)業(yè),限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,注銷其執(zhí)業(yè)資格。
。ǘ┛己私Y(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生工資及各類補(bǔ)助發(fā)放直接掛鉤。
九、資金劃撥
。ㄒ唬┦胸(cái)政局、市衛(wèi)生局對(duì)各衛(wèi)生院實(shí)行考核資金按月預(yù)撥、半年考核。將當(dāng)月應(yīng)撥經(jīng)費(fèi)總額的90%劃撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,預(yù)留10%作為考核后補(bǔ)助。
(二)各衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行定補(bǔ)和考核后補(bǔ)助。按財(cái)政補(bǔ)助總額的40%對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)行定補(bǔ),用于鄉(xiāng)村醫(yī)生基本工資及村衛(wèi)生室基本運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用。60%部分作為考核經(jīng)費(fèi),由衛(wèi)生院每季度按照村衛(wèi)生室考核細(xì)則對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行量化考核后兌現(xiàn)。
十、監(jiān)督管理
在實(shí)施考核的過程中,考核委員會(huì)將對(duì)各考核小組的工作進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查,對(duì)不按要求開展考核工作的,視情節(jié)責(zé)令改正或通報(bào)批評(píng)。
績(jī)效考核方案 篇6
一、目的
、俑纳茊T工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和公司績(jī)效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
、跒榇_定員工工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。
二、績(jī)效考核原則
。ㄒ唬╇A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則
對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
。ǘ┒ㄐ耘c定量相結(jié)合的原則
選擇定性指標(biāo)與定量指標(biāo)對(duì)人員進(jìn)行多方面考核,綜合評(píng)價(jià)。
。ㄈ┕脚c客觀相結(jié)合原則
公平、客觀地對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,做到對(duì)參加人員的考核評(píng)估一視同仁。
。ㄋ模贤ㄅc反饋相結(jié)合原則
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
三、績(jī)效考核組織
①公司成立考核小組,對(duì)部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級(jí)主管和人事部組成?荚u(píng)結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。
、诎b部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。
四、績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分辦法
。ㄒ唬┎块T績(jī)效考核
以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
。ǘ┌b人員績(jī)效考核
包裝人員考核評(píng)分以百分制來計(jì)算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績(jī)效考核指標(biāo),如下表所示。
包裝人員績(jī)效考核指標(biāo)
考核內(nèi)容權(quán)重分配考核指標(biāo)資料來源
工作業(yè)績(jī)50分30%月包裝數(shù)量包裝記錄
35%包裝廢品率
35%每小時(shí)包裝數(shù)量
工作能力20分50%組織能力工作能力量表評(píng)定
50%表達(dá)能力
工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評(píng)定
30%主動(dòng)性
30%合作性
“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則。
五、績(jī)效考核實(shí)施
①包裝部經(jīng)理根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象以及考核進(jìn)度安排。
②被考核人準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。
、鄹骺荚u(píng)人的意見、評(píng)語匯總到人事部。
、苋耸虏客ㄟ^匯總計(jì)算,結(jié)合包裝人員在考核期內(nèi)的出勤、考核情況,計(jì)算最終考核得分,如下表所示。
員工出勤、獎(jiǎng)懲考績(jī)加扣分標(biāo)準(zhǔn)
出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎(jiǎng)一次處罰一次
得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分
備注:事假累計(jì)超過10天,則每天扣2分
六、績(jī)效考核應(yīng)用
包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級(jí),等級(jí)說明如下。
考核評(píng)價(jià)特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格
等級(jí)ABCDEF
人員比例5%15%60%15%5%1%-5%
人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下
(一)員工獎(jiǎng)勵(lì)
、僭露瓤己藶椤疤貏e優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎(jiǎng)勵(lì)500元與200元。
、谀甓染C合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級(jí)。
、勐毼辉谖宓纫韵聠T工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級(jí)一等。
(二)員工懲罰
、龠B續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
、谀甓染C合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
、奂緝(nèi)被評(píng)定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。
七、附則
此方案自××××年××月××日起執(zhí)行。
員工能力量表
考核要素考核等級(jí)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估者
下級(jí)同事自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
組織協(xié)調(diào)能力差——0分工作雜亂無章,與下屬不能進(jìn)行很好的協(xié)作
一般——1分能對(duì)一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn)單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)
好——2分能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)的分配與協(xié)調(diào)并取得他人對(duì)自己工作上的支持和配合
良——3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領(lǐng)導(dǎo)他人有效地展開工作
優(yōu)秀——4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并得到他人的信任與尊重
語言表達(dá)能力差——0分語言含糊不清,不能清楚地表達(dá)自己的意思
一般——1分能較清晰流利地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或意見,但表達(dá)得過于刻板、生硬
好——2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他人的認(rèn)可
良——3分能有效地與他人進(jìn)行交流和溝通,并有一定的說服能力
優(yōu)秀——4分語言清晰、幽默,具有出色的表達(dá)話技巧
員工態(tài)度量表
考核要素考核等級(jí)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估者
下級(jí)同事自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)
主動(dòng)性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績(jī)不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)
一般——1分在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作
好——2分工作主動(dòng),能較好地完成自己的本職工作
良——3分能積極主動(dòng)地完成自己的本職工作
優(yōu)秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)分外的工作
責(zé)任感差——0分工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),極力地推卸責(zé)任
一般——1分滿足于能基本完成工作任務(wù)。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤
好——2分工作中能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
良——3分工作中能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任且積極尋求解決問題的辦法
優(yōu)秀——4分對(duì)他人起到榜樣的作用
合作性差——0分缺乏合作精神
一般——1分在別人的協(xié)調(diào)下能與他人合作
好——2分能主動(dòng)地與他人合作
良——3分積極地與他人合作且樂于幫助同事解決問題
優(yōu)秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織的工作目標(biāo)
績(jī)效考核方案 篇7
一、原則
1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。
3、銷售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。
4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。
二、銷售人員基本待遇
享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
三、考核人員
銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理
四、考核內(nèi)容
1、業(yè)績(jī)考核
每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。
個(gè)人業(yè)績(jī)組成:
。1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。
。2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。
(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。
。4)銷售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。
(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。
。6)部門業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)
。1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。
(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。
(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))
。4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。
。5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。
3、綜合考評(píng)
部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):
。1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%
(2)團(tuán)隊(duì)精神10%
。3)工作紀(jì)律5%
業(yè)績(jī)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。
五、其它
1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為2xxx元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。
2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2xxx元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。
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