【推薦】績效考核方案模板集錦八篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編精心整理的績效考核方案8篇,希望對大家有所幫助。
績效考核方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《xxx市新浦區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核指導(dǎo)意見》和本校實際情況,以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機(jī),建立科學(xué)、規(guī)范、合理的教師績效分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的調(diào)節(jié)作用,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,激勵廣大教師愛崗敬業(yè),扎實工作,高效創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,積極主動地完成學(xué)校布置的各項工作。
二、實施原則
1、堅持“按績分配、效率優(yōu)先、公平合理”的分配原則。以工作態(tài)度、責(zé)任心和實際成績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,重點向為學(xué)校管理、教育教學(xué)、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。
2、堅持“科學(xué)合理”原則。統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系,科學(xué)安排,建構(gòu)符合我校實際的分配激勵機(jī)制。
3、堅持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實行陽光操作,分配方案經(jīng)學(xué)校全體教師大會討論通過后實施,確保教師有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、建立考核機(jī)構(gòu)
1、學(xué)校建立獎勵性績效工資考核工作小組,由15人組成,校長擔(dān)任組長,學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室主要同志和教師代表為成員。其中,教師代表民主推薦4人。
組長:邱健筠 副組長:劉蘇敏
成員:黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月梁、劉 園、
周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。
2、績效考核工作小組,必須按照教師績效考核實施細(xì)則,實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行考核。
3、完善老師學(xué)年度、每學(xué)期績效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系?冃Э己私Y(jié)束后,學(xué)校必須將績效考核工作總結(jié)、《績效考核統(tǒng)計表》等材料報主管部門備案。
四、考核項目
主要分成兩個部分:一是教師績效綜合性考核;二是教師單項獎勵考核。
教師績效獎勵綜合性考核。考核對象全體教師,主要考核教師履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé),以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績,內(nèi)容包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、履行職責(zé)、工作實績等四個方面方面?己丝偡譃100分,考核記分四舍五入,保一位小數(shù),考核項目及分?jǐn)?shù)設(shè)置要求如下:
(一)職業(yè)態(tài)度(10分)
1。規(guī)范要求與得分標(biāo)準(zhǔn):
、贀碜o(hù)黨的教育方針、政策、堅持黨的四項基本原則,積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);遵紀(jì)守法、服從學(xué)校安排,愛崗敬業(yè)、教書育人,嚴(yán)格執(zhí)行“六嚴(yán)”規(guī)定。(4分)
②工作態(tài)度端正,勇于創(chuàng)新,教育教學(xué)及教學(xué)科研成績突出。(3分)
、蹐F(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛集體、儀表端莊,談吐文雅,有教師風(fēng)范。(3)
2?鄯謽(biāo)準(zhǔn):
、俳處熡羞`法違紀(jì)行為,違規(guī)補(bǔ)課、有償家教、在校外兼課、兼職,違反其中一項規(guī)定,本項考核不得分。
②嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生,如有違反要求不得分。教師無正當(dāng)理由不接收學(xué)生,故意為難家長,擅自趕走學(xué)生一次扣5分。
、垡苑欠ǚ绞奖磉_(dá)訴求不享受獎勵性津貼。私自亂收費、搭車收費、截留費用一次扣10分,并按規(guī)定退還錢款。
、苓`反計劃生育要求超生不得分,沒按計劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。
、轃o正當(dāng)理由不服從學(xué)校安排、不按時完成任務(wù)一次扣10分,經(jīng)協(xié)調(diào)仍然不服從安排不享受獎勵性津貼,并建議在教職工評聘時不予聘用。
(二)教師出勤(10分)
1。規(guī)范要求:
、賴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時間。按時參加考勤,嚴(yán)格履行請假、銷假手續(xù)。教師有事情需提前向校長室請假,并履行相關(guān)手續(xù),電話請假需要補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù),特殊原因請假需要提供相關(guān)證明。教師小假為一個學(xué)期一次累計。累計超過8小時按事假處理。離校時必須打卡。
、趯W(xué)校鼓勵教師出滿勤、干滿點,出成效。教職工在上班期間外出或參加有關(guān)會議,一律實行外出登記,寫明因公因私外出原因,以落實去向。凡不履行登記手續(xù)者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫(yī)院病假條。
2。得分扣分標(biāo)準(zhǔn)
、僖粋學(xué)期出滿勤、干滿點得10分。以學(xué)?记诮y(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。學(xué)期內(nèi)遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個學(xué)期遲到早退累計10次本項不得分,累計15次年度考核為不合格。教師請病假一天,課務(wù)完成扣10元,課務(wù)未完成扣20元;教師請事假一天,課務(wù)已完成扣20元,課務(wù)未完成扣30元;每學(xué)期累計請病假達(dá)45天,事假達(dá)20天以上者不享受績效獎勵。上班時間干私活、玩電腦游戲、打撲克等,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。
②教師公休假:晚婚標(biāo)準(zhǔn):男25周歲,女23周歲;婚假10天;晚育標(biāo)準(zhǔn):女24周歲,產(chǎn)假90天,晚育獎勵30天,剖腹產(chǎn)外加15天,提前請產(chǎn)假的產(chǎn)假時間從實際產(chǎn)前一周起算。喪假(直系)3天。
(二)工作總量(10分)
主要考核教職工周工作量多少,周工作量包括實際上課節(jié)數(shù)和兼職工作折算。學(xué)校按實際確定平均工作量,滿課時數(shù)分值為10分。超課時附加1分/課時,不足課時減1分/課時。附加分值不超過原分值的50%。
① 標(biāo)準(zhǔn)工作量,根據(jù)人事部門下發(fā)的要求核定學(xué)校教師的工作量,學(xué)校的平均工作量為12節(jié)。一二年級為13節(jié),三四年級為12節(jié),五年級為11節(jié),六年級為10節(jié)。
②對工作量實行量化標(biāo)準(zhǔn)制度。凡是列入課表的科目,1課時作1個工作量,(包括:備課上課;作業(yè)批改)。兼職折算方法:教研組長2個,備課組長1個,大隊輔導(dǎo)員4個,團(tuán)支部書記1個,心理咨詢2個,報帳員4個,體藝衛(wèi)組長2個,圖書管理員3個,音體美器材管理1個,儀管員2個,微機(jī)管理員2個,衛(wèi)生員1個,檔案管理1個,婦女主任1個,印刷3個。專職保安工作量為8個。未列入部分按實際量計入其它類別中。如享受津貼則不計算工作量。
③學(xué)科工作量測算:兼帶二個班數(shù)學(xué)為滿工作量。音樂、美術(shù)、科學(xué)、信息等滿課時數(shù)為14節(jié),兼實驗指導(dǎo)、興趣小組輔導(dǎo)等;體育學(xué)科滿課時數(shù)為14課時,兼興趣小組輔導(dǎo)、大課間活動等。滿工作量的得滿分,工作量超出的,體現(xiàn)多勞多得的原則。由校長室核定計入加分。不足工作量部分扣分。學(xué)校規(guī)定的跟班人員應(yīng)及時跟班。
(四)職業(yè)能力(40分)
教師“職業(yè)能力”的考核項目包括崗位知識(指學(xué)識水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)進(jìn)修)、教育教學(xué)能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學(xué)生和做學(xué)生思想工作等情況;教學(xué)能力主要考核教師鉆研課標(biāo)和教材、組織教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等情況;
具體要求:嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真及時,高效優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。按市區(qū)局“教學(xué)六認(rèn)真”要求進(jìn)行教學(xué)操作,全面貫徹“三案六環(huán)節(jié)”要求,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1。備課三案:(10分)
①具體要求:備課環(huán)節(jié)齊全,書寫工整,教案設(shè)計新穎,教學(xué)程序清晰,體現(xiàn)教改理念。體現(xiàn)備教材,備學(xué)生活動,體現(xiàn)學(xué)科特點,環(huán)節(jié)齊全,教后反思具體充實,體現(xiàn)教學(xué)情況(詳見學(xué)校備課要求)。男教師年滿55周歲、女教師年滿50周歲備簡單教案,所備內(nèi)容必須符合市、區(qū)局相關(guān)要求。
、谠u分方法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。多次考評按平均分計算。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。每缺一篇教案扣2分,每缺少一篇學(xué)案、鞏固案分別扣1分。
2。課堂教學(xué)(10分)
①具體要求:教學(xué)目標(biāo)明確,重難點突出,教學(xué)環(huán)節(jié)完備,教法恰當(dāng),符合課改要求;教師語言規(guī)范,精神飽滿,衣著整潔,教態(tài)自然,因材施教;(詳見學(xué)校課堂教學(xué)要求)
②評分辦法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差的4分,不合格不得分,多次考評按平均分計算。
3。作業(yè)批改(10分)
、傧嚓P(guān)要求:實行一課一作,作業(yè)布置體現(xiàn)課標(biāo)要求,精選適量;體現(xiàn)教法,面向全體學(xué)生;作業(yè)批改及時,批語簡練具體,富有指導(dǎo)性,作業(yè)整潔,書寫規(guī)范,強(qiáng)調(diào)正確率。(詳見作業(yè)批改要求)
②評分辦法:采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式,三者比例權(quán)重為3:4:3。優(yōu)秀得10分,良好得8分,一般得6分,較差得4分,不合格不得分。多次考評按平均分計算。藝體、科學(xué)等教師應(yīng)積極組織并輔導(dǎo)興趣小組、大課間、科學(xué)實驗(實驗內(nèi)容要上傳)等活動。
4。教師其它業(yè)務(wù)要求:(10分)
、俳處熜璞Y|(zhì)保量地完成學(xué);蛳嚓P(guān)部門交給的各項任務(wù),按時完成得滿分,沒按時完成后補(bǔ)完成得一半分值。沒有完成不得分。
、诮處煵坏盟阶哉{(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣雙方各2分,調(diào)課由教導(dǎo)處安排,憑單上課;上課遲到15分鐘視為曠課;
、劢處煈(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于助人,替別人代課以臨時性津貼給付。每課時5元,保質(zhì)保量上好課。
、芙處煱匆髤⒓痈鞣N競賽與評比,無故不參加每次扣2分。
、菪W(xué)教師以?茖W(xué)歷為合格學(xué)歷,取得國家承認(rèn)的研究生學(xué)歷加4分,本科學(xué)歷加2分。
5。總務(wù)后勤、專用室人員:無法用量化考核方式的專業(yè)教師(10分)
、傧嚓P(guān)要求:服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生,管理好財產(chǎn),使用好校產(chǎn),定期檢查校舍校產(chǎn),及時排除安全隱患。固定資產(chǎn)、圖書閱覽、儀器實驗、藝術(shù)體育、微機(jī)網(wǎng)絡(luò)等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳(標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)要求),其它業(yè)務(wù)情況考核按要求執(zhí)行。音樂、體育、美術(shù)、電腦等考核學(xué)科,成績評定按筆試成績與面試成績合并計算,兼代多個班級由考核人員臨時抽取班級。
、谠u分辦法:采取教導(dǎo)處、總務(wù)處會評、校長室總評相結(jié)合按3:3:4比例得出個人得分。
(五)教學(xué)成績及教育科研:(30分)
教學(xué)成績及教育科研能力為教師成長及發(fā)展的主要指標(biāo),也是全面貫徹素質(zhì)教育的根本保證,本項目可以超出定額附加得分。
1。教學(xué)獎勵部分:
、俳虒W(xué)獎勵:每學(xué)期學(xué)校統(tǒng)一測試、閱卷的學(xué)科,教學(xué)成績計算方法:優(yōu)秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考核成績。與所教班級原始測試考核成績相比較,考核成績提升量乘以10得考核分,考核成績降低量乘以5扣除。連續(xù)保持年級第一名的任課教師獎勵10分。
、谟锌己巳蝿(wù)的科目,教學(xué)成績按筆試40%與面試60%合計得分,個人成績按優(yōu)秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計得分;鶞(zhǔn)分值為90分。超出分值*3為個人得分,多班級抽二個班取平均分合計。
2.教育科研部分:
教育科研能力主要考核教育教學(xué)研究、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗、撰寫教育教學(xué)和科研論文等情況。本校的全體教師都應(yīng)該積極完成上級交給的任務(wù)。
、俣唐谡n題在市級教科所立項,結(jié)題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項課題負(fù)責(zé)人加(10—15分);按期通過中期評估加(10—15分)完成結(jié)題加(15—20分);課題組其它人員由課題負(fù)責(zé)人酌情加分。
、谡撐莫剟睿航逃虒W(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)在市級公開發(fā)表的,依據(jù)文章的稿酬(以郵局正規(guī)的稿費單為準(zhǔn))學(xué)校給予同額的獎勵,省級1。5倍獎勵;國家級2倍獎勵(費用從臨時性津貼發(fā)放)。沒有稿費的按市、省、國家級按(5、10、15)分獎勵。單項協(xié)會類刊物發(fā)表視同交流;教育教學(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)獲區(qū)級(8、6、4);市級(12、10、8);省級(18、15、12);國家級(25、20、18)同類獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎不得分。(教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%)。
(六)附加獎勵部分:
①教師受到主管部門或人民政府綜合表彰的(優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任等)按國家、省、市、區(qū)分別加30、25、20、15分。
、诮處焸人參加學(xué)校各種評比競賽活動獲獎的,根據(jù)不同名次加5、4、3分,獲區(qū)基本功比賽分別加(15、10、5);市級基本功比賽(30、20、15);省級基本功比賽(40、30、24);優(yōu)質(zhì)課評比為基本功類減半。兼任學(xué)校興趣小組責(zé)任人每學(xué)期按考核標(biāo)準(zhǔn)加10、8、6分。
、劢處煶袚(dān)省、市、區(qū)、校公開課,所任教師分別加15、10、7、5分。受學(xué)校選派外出交流上課區(qū)內(nèi)5分,市內(nèi)10分,省內(nèi)15分。
、芙處熭o導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校舉辦的競賽活動獲團(tuán)體前三名(含一、二、三等獎)的,依次加7、5、3分。學(xué)生個人參加比賽獲一、二、三等獎的輔導(dǎo)教師加3、2、1分;學(xué)校運動會按年級取團(tuán)體成績前二名依次給班主任加5、3分。學(xué)校組隊參加區(qū)運動會獲團(tuán)體前六名給輔導(dǎo)教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區(qū)田徑運動會團(tuán)體成績上升一個名次給輔導(dǎo)教師獎勵30分。下滑一個名次扣20分。依次類推;語、數(shù)、英、科技、藝術(shù)、信息技術(shù)等科目組隊參加區(qū)級團(tuán)體(5人以上)比賽獲一、二、三等獎給予輔導(dǎo)教師20、16、12分,市級比賽加30、20、15分。無團(tuán)體名次按學(xué)生獲獎情況以(5、3|、2)累加,但總分不超過10分。市級不超過20分;輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)級競賽或在市級以上發(fā)表(教師獲輔導(dǎo)獎次的)分別給輔導(dǎo)教師加8、6、4分;市級為10、8、6;花錢參賽不加分。協(xié)會類獲獎或交流不加分。
、輰W(xué)校在區(qū)驗收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優(yōu)秀的,給分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人合計區(qū)級30分獎勵。市級為50分;省級為80分;學(xué)校按團(tuán)結(jié)協(xié)作、成績差距、執(zhí)行紀(jì)律、貢獻(xiàn)大小等方面評選優(yōu)秀級部,獎勵200元。
⑥分管后勤工作及為學(xué)校創(chuàng)收按學(xué)期計算,純利潤達(dá)每10萬元相關(guān)人員共加20分,依次類推。為學(xué)校作出突出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員由校長室核定獎勵。教師承擔(dān)學(xué)校其它工作的獎勵辦法由校長室考核獎勵。
教師績效單項獎勵考核。主要設(shè)立管理崗位津貼、臨時性獎勵津貼、突出貢獻(xiàn)獎勵津貼。學(xué)校管理、教輔崗位等人員的績效獎勵考核。根據(jù)實際聘任的崗位,主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)等情況。
(七)考核辦法與程序
1。教師績效考核實行平時考核與定期考核相結(jié)合,以平時考核為基礎(chǔ);定性考核與定量考核相結(jié)合,定性考核定量統(tǒng)計;教研組評議、職能部門考核、校長室綜合評議相結(jié)合。其中,教研組評分占10%,職能部門評分40%,校長室綜合評分占20%;考核小組打分占30%。
2。教師平時考核由學(xué)校職能科室依據(jù)學(xué)校績效考核實施細(xì)則對被考核人進(jìn)行考核。定期考核分為學(xué)年度或?qū)W期年度考核,由學(xué)?冃Э己诵〗M依據(jù)學(xué)校績效考核實施細(xì)則對被考核人進(jìn)行考核。
3。考核以積分方式統(tǒng)計等級為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。優(yōu)秀比例不超過15%—20%?己诵〗M依據(jù)教師績效考核最終得分高低自然評出優(yōu)秀等級的人選。
4.教師定期考核的基本程序:①教師填寫《績效考核評價表》,進(jìn)行個人總結(jié)和述職;②組織民主測評;③學(xué)校績效考核小組對教師進(jìn)行考核,并根據(jù)考核情況,參考民主測評和平時考核的結(jié)果得出考核得分;④學(xué)校績效考核小組集體研究確定教師考核等次;⑤在校內(nèi)公示考核結(jié)果(公示期為5天),受理對考核結(jié)果有異議教師的復(fù)核申請;⑥學(xué)校將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報上級主管部門備案。
5?冃Э己藸幾h的處理。教師如若對考核結(jié)果有異議,必須要以“書面形式”向?qū)W校績效考核小組提出復(fù)核申請。學(xué)?冃Э己诵〗M受理后,進(jìn)行復(fù)核和考核結(jié)果的再次確認(rèn),最后確定考核結(jié)果。
6。根據(jù)績效考核結(jié)果,合理確定獎勵性績效工資分配等次,堅持向骨干教師和做出突出貢獻(xiàn)的教師傾斜,適當(dāng)拉開分配差距。每學(xué)年考核兩次,即每個學(xué)期一次。
(八)結(jié)果確定和運用
1。設(shè)置單項獎勵性績效津貼:管理崗位津貼(指副校級、中層干部、班主任、年級組長)、臨時性工作津貼、突出貢獻(xiàn)獎勵津貼。分配辦法:
①獲績效考核優(yōu)秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考核權(quán)重計算;副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權(quán)重計算應(yīng)享受的獎勵性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵性績效津貼。
、谂R時性工作津貼(指多代課、學(xué)校分配加班、突擊性事務(wù)等)、按實際完成的質(zhì)量確定獎勵數(shù)目。
、劢搪毠閷W(xué)校爭得特殊榮譽(yù)取得突出成績的,由校長室集體研究確定獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
2。計算辦法:由學(xué)校根據(jù)本年度全校獎勵性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時性工作津貼”和“突出貢獻(xiàn)獎勵津貼”,然后依據(jù)考核分值核算到每位教職工。
3.支教人員獎勵性績效津貼發(fā)放,按上級有關(guān)部門文件執(zhí)行。
獲基本合格、不合格等次的教師,原則上不享受該學(xué)期獎勵性績效工資;并在考核結(jié)果審核后,從此月起分別停發(fā)3個月、6個月的基礎(chǔ)性崗位津貼。
(九)相關(guān)說明
1。班主任工作按《大慶路小學(xué)班主任工作績效考核辦法》考核,特殊人群按局相關(guān)要求執(zhí)行。
2。有下列行為之一者,本年度績效考核等次不得評為“合格”及以上等次,并及時予以糾正:
①在師德方面存在問題或發(fā)生教學(xué)事故及其它違反學(xué)校教育教學(xué)要求的,在學(xué)校或社會上造成不良影響的;
、谄缫、侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生并造成不良影響的;
、凼艿近h內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及以上處分的;
④無正當(dāng)理由不服從學(xué)校工作安排,不履行教育教學(xué)職責(zé)的,并造成嚴(yán)重影響者;
⑤以非法方法表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,有損教師形象和學(xué)校聲譽(yù)的;
、迯氖掠袃敿医,經(jīng)查證屬實的;年度考核不合格、請長假、長期曠工等人員,學(xué)校不發(fā)放獎勵性績效工資
、哂捎诒救耸д`或疏忽給學(xué)校工作造成重大負(fù)面影響的。
績效考核方案 篇2
一、 目的與適用范圍:
明確規(guī)范收銀員管理制度,確保收銀工作落實執(zhí)行。(本管理制度適用于奇樂超市下屬各門店!)
二、 優(yōu)秀員工評比標(biāo)準(zhǔn):
1、 每月正負(fù)差異在規(guī)定范圍內(nèi)。(正負(fù)差異萬分之八) 2、 無顧客投訴。
。、 唱收唱付,禮貌用語到位(指顧客能聽清,聽懂,不產(chǎn)生誤會)。
。、 全勤。
。怠 操作POS機(jī)熟練,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),點鈔速度快。 6、 遵守門店及部門各項規(guī)章制度。
。、 團(tuán)隊精神及上進(jìn)心強(qiáng)
8、 服務(wù)態(tài)度熱情、親切。
注:各門店優(yōu)秀收銀員的獎勵辦法依“奇樂超市員工獎罰管理制度”。
三、 收銀組勞動紀(jì)律:(收銀員在工作時間內(nèi))
1、 不準(zhǔn)為親朋好友結(jié)賬(勸其到其他款臺結(jié)賬),以免產(chǎn)生誤會。
2、 如與顧客發(fā)生爭吵、辱罵、毆打等現(xiàn)象或服務(wù)態(tài)度惡劣者,依奇樂超市員工獎罰管理制度D類過失處理。
。场 隨便讓其他人員操作收銀機(jī)者依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
4、 不遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度者,依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
。、 因?qū)з弳T無法區(qū)分店內(nèi)商品,不過POS 機(jī)而銷售的商品應(yīng)由導(dǎo)購、店長、保安共同簽字。違者依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
。丁 擅自離開款臺,上班時間購物者,處以所購商品價值“二倍”的罰款。
。、 以結(jié)賬、點款、無零錢為理由,拒絕和冷淡顧客,并無故私自關(guān)閉款臺拒收,未提前向店長報告者,依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
。浮 打私人電話、談私事,甚至與其他閑雜人員聊天者,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
9、看書、看報、嘻笑、打鬧,做與工作無關(guān)的事情,依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。
10、依靠款臺或會客、吃東西及水杯放在款臺上,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
11、儀容儀表不整者,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
12、不遵循收銀員崗位職責(zé)者,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。
績效考核方案 篇3
1 目的
本制度的目的為:
實現(xiàn)獎懲有據(jù),建立相對客觀,回報公平的評價體系;
通過持續(xù)溝通,不斷改善員工工作表現(xiàn),優(yōu)化組織整體績效,達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo);
發(fā)展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創(chuàng)價值”的企業(yè)文化;
通過不斷反饋和持續(xù)改進(jìn),健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。
2 用途
本制度將用于: 工作反饋 薪酬管理 職位調(diào)整 工作改進(jìn) 員工發(fā)展
3 適用人員范圍
(1)創(chuàng)利部門員工:服務(wù)站(除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險內(nèi)勤、服務(wù)顧問助理);銷售部(除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員、前臺接待);vip會所經(jīng)理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。
。2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員和前臺接待;服務(wù)站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險內(nèi)勤、服務(wù)顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。
注:在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。
4 原則
(1)一致性:一段連續(xù)時間內(nèi),評估的.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性;
(2)客觀性:反映員工實際工作表現(xiàn);
(3)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn); (4)公開性:考評結(jié)果向員工溝通并獲得認(rèn)可
5 實施
5.1 流程
5.1.1 每一評估周期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據(jù)部門工
作目標(biāo)及職位說明書要求, 設(shè)定工作目標(biāo)(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI),確定員工發(fā)展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經(jīng)理及隔級上級經(jīng)理審核,三方簽字后報人力資源部備案;績效目標(biāo)應(yīng)在三到八個之間為宜,并遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達(dá)到,實際和有時間限制的。
5.1.2 直接經(jīng)理在過程中不斷教練員工,實施員工發(fā)展計劃,給予員工反饋,以優(yōu)化員工績效;
5.1.3 直接經(jīng)理根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核目標(biāo)和指標(biāo),征求與員工相關(guān)人員/部門意見,對員工進(jìn)行評估;
5.1.4 直接經(jīng)理與員工單獨進(jìn)行績效面談,將結(jié)果反饋給員工,雙方簽字認(rèn)可; 5.1.5 員工,直接經(jīng)理,直接經(jīng)理的上一級經(jīng)理簽字后送人力資源部審核,簽字存檔;
5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評估情況,提出本次績效管理實施的需改進(jìn)方面并報管理層批準(zhǔn), 抄送各部門,作為持續(xù)改進(jìn)績效管理實施情況的參考。
5.2 角色與分工
績效管理過程中員工,直接經(jīng)理,更上層經(jīng)理,人力資源部各自的角色與分工如下:
(1)員工須理解績效管理政策及流程,并對個人績效負(fù)責(zé);
(2)直接經(jīng)理為績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導(dǎo)并給予及時反饋;
(3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評質(zhì)量,及時糾正偏差;
(4)人力資源部為考評者提供培訓(xùn),協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評流程,確保考評相對公正、客觀。
5.3 評估內(nèi)容
。1)創(chuàng)利部門
財務(wù)指標(biāo):年底設(shè)定的來年相關(guān)指標(biāo)(包括目標(biāo)和成本費用),層層分解到月; 客戶/市場:外部客戶滿意度;
關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導(dǎo)向; 學(xué)習(xí)/成長: 培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)考核通過率、培訓(xùn)計劃完成率等。
(2)職能部門
工作目標(biāo):根據(jù)部門年度目標(biāo),制訂每個崗位的季度月度工作目標(biāo);
客戶滿意度:內(nèi)部客戶滿意度;關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導(dǎo)向;
工作紀(jì)律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。
注:主要考核評估內(nèi)容為以上四大項,另外根據(jù)不同的崗位特點可以增加或者減少評估內(nèi)容。
5.4 評估方法
目標(biāo)管理(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布
杰出(A):被評估總?cè)藬?shù)的5% 120130分: 杰出 優(yōu)秀
。˙):被評估總?cè)藬?shù)的20% 105120分: 優(yōu)秀 良好
。–):被評估總?cè)藬?shù)的60% 90105分: 良好 待改進(jìn)
。―):被評估總?cè)藬?shù)的10% 7090分: 待改進(jìn) 不勝任
。‥):被評估總?cè)藬?shù)的5% ≤70: 不勝任
5.6 評估基數(shù)
。1)創(chuàng)利部門員工的績效考核工資基數(shù)為提成工資總額;
(2)職能部門員工的績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%;
。3)部門經(jīng)理的績效考核工資基數(shù)為全額工資的50%,其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理績效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。
5.7 評估周期
評估周期為每月一次,每月17日進(jìn)行上月評估(遇周六日順延),7號(遇周六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責(zé)任人罰款500元/每日。
績效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、各部門經(jīng)理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務(wù)部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。
5.8 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
年度評估成績?yōu)锽級及以上員工可獲得年終加薪機(jī)會,連續(xù)三次月度A級獲
得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎或者獎勵旅游;
年度評估成績?yōu)镃者在年終調(diào)薪,晉升方面優(yōu)先考慮;
連續(xù)兩個月評估成績?yōu)镈者,其直線經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改進(jìn)計劃,改進(jìn)
期為兩個月。如改進(jìn)期評估成績?nèi)詾镈者,將由人力資源部出具嚴(yán)重警告信,第五個月評估成績?nèi)詾镈者,自動辦理離職;
連續(xù)兩個月E級獲得者,其直線經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改進(jìn)
期內(nèi)績效仍然為E級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資
每月根據(jù)績效得分將績效工資與當(dāng)月基本工資一并發(fā)放。
6 員工申述制度
員工如對績效評估過程及結(jié)果有任何異議,可與直接上級協(xié)商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經(jīng)理反映,或征求人力資源部意見。
7 實施日期
本制度自頒布之日起實行。
8 解釋權(quán)及調(diào)整
本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部,制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
績效規(guī)劃
1、設(shè)定工作目標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用績效執(zhí)行
2.計劃跟進(jìn)與調(diào)整
3.過程輔導(dǎo)與激勵
績效考核方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
為了正確評價教師的師德表現(xiàn)和工作實績,激勵先進(jìn)、調(diào)動教師的積極性、促進(jìn)教師提高師德業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),提高學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)水平,特制定此考核評價方案。
二、考核評價對象 各院系部任課教師。
三、考核評價內(nèi)容
主要包括師德表現(xiàn)、教學(xué)工作、科研工作、出勤等方面,重點考核教學(xué)工作。
四、考核評價原則
1.堅持全面、公正、公平、公開的原則。 2.實行專家、教師、學(xué)生評價相結(jié)合的原則。 3.堅持遵循特點、分類評價的原則。 4.堅持實事求是,注重實績的原則。
五、考核評價等級
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級。優(yōu)秀占10%左右,當(dāng)年受處分或者有嚴(yán)重教學(xué)事故的教師視情節(jié)輕重,可定為基本稱職或不稱職。
教師考核評價標(biāo)準(zhǔn)及計分表
注:教師“師德表現(xiàn)”的評價由學(xué)生評價、專家評價、教師評價、三部分構(gòu)成,分別給予權(quán)重系數(shù)為0.4、0.4、0.2。
績效考核方案 篇5
績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),通過采用適合企業(yè)實際情況的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),運用科學(xué)可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營過程中既定任務(wù)的工作績效和效果進(jìn)行價值評價的過程?冃Э己藢嵤┕ぷ靼ǹ己擞媱、考核方式和考核結(jié)果反饋這幾個方面。
一、考核計劃
績效管理走向成功的第一個關(guān)鍵步驟就是:績效計劃?冃в媱澥枪芾碚吆蛦T工共同對員工應(yīng)該實現(xiàn)的工作績效進(jìn)行探討并達(dá)成共識的過程。績效計劃工作開展的有效和到位與否,對于績效管理的成敗有著至關(guān)重要的作用。考核計劃通常包括以下幾方面內(nèi)容:(1)建立績效管理小組。其主要職責(zé)是:協(xié)助總經(jīng)理開展對公司高層人員工作業(yè)績的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績效管理制度的方案;協(xié)調(diào)各部門之間開展績效管理活動;接受和解決績效考核過程中的各種咨詢和投訴;檢查并督促各部門績效管理工作的有效開展。(2)擬定實施績效管理的時間計劃安排。結(jié)合企業(yè)的實際情況,擬定出完整的績效管理工作的具體時間安排,暫定考核周期為一年。在每個季度檢查、督促并調(diào)整企業(yè)各部門以及高層管理人員對于考核指標(biāo)完成的情況。(3)擬定相關(guān)制度和規(guī)范。為了確?冃Ч芾砉ぷ髂軌蛴行(zhí)行,擬定出配套的實施制度和具體的規(guī)范,并同時定出各部門和全體員工的具體開展績效管理的工作計劃。(4)開展績效考核。根據(jù)指定績效考核實施方案,將考核工作落實到各部門單位,開始對不同崗位和個人實施考核。(5)溝通反饋改進(jìn)。根據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合公司發(fā)展需要,對公司崗位和個人開展結(jié)果評估,將考核結(jié)果向個人進(jìn)行反饋,與之溝通,并給出相應(yīng)的處理措施。
二、考核方式
確定符合企業(yè)和員工實際情況的考核者是績效考核工作得以展開的第一步。通常,考核者應(yīng)該能夠比較持續(xù)和全面地考察被考核者的工作狀況;同時又能夠比較客觀真實正確地評價考核者的情況。在績效考核實施過程中,可以作為考核者的有:上級、同事(同級部門)、下級、員工自己、客戶五種:
1.員工自身評價。員工自身評價是指被考核者對自己在績效考核周期間內(nèi)的對照考核指標(biāo)完成的工作情況。自我評價要求被考核者能夠比較客觀、實事求是地總結(jié)和評價自己在績效考核周期內(nèi)的業(yè)績、態(tài)度和能力。
2.上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進(jìn)行考核?己藭r應(yīng)注意:考核者應(yīng)當(dāng)本著對公司、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)被考核者的實際工作情況進(jìn)行實事求是、比較客觀的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績效和工作能力,沒有主觀偏見,不以個人喜好作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
3.下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時,考核者應(yīng)本著對企業(yè)和工作負(fù)責(zé)的想法,遵照客觀事實,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展考核;另外,考核被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作能力的時候應(yīng)當(dāng)采用無記名評價的方式。
4.員工互評。也稱為同級考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員?己苏邞(yīng)本著對工作、所在單位、團(tuán)隊伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度,在客觀事實基礎(chǔ)上,科學(xué)開展考核;同時應(yīng)當(dāng)衡量和評價被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價的依據(jù);評價應(yīng)盡量做到規(guī)范、公正公開,避免個人親疏好惡或者公報私仇的現(xiàn)象。
5.客戶評價。有一些企業(yè)也把客戶評價作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類員工進(jìn)行績效評價的最好對象。
三、考核結(jié)果的溝通反饋
績效評價結(jié)束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應(yīng)當(dāng)把績效結(jié)果的具體情況、員工目標(biāo)完成的情況、沒有完成的原因以及今后改進(jìn)的計劃向員工進(jìn)行反饋。通過員工和管理者的績效結(jié)果的持續(xù)反饋和溝通,員工的績效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績效水平也會不斷提高。
1.結(jié)果的溝通。管理者完成對員工的績效情況考核評價工作后,應(yīng)該和員工進(jìn)行本次績效考核所得結(jié)果的溝通和分析。通過員工和管理者之間對績效考核情況的持續(xù)溝通,員工的績效能力得到不斷的提高,整個企業(yè)的績效水平也會不斷得到提升?冃Ч芾淼哪康氖欠窨梢詫崿F(xiàn),很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)的績效結(jié)果的反饋和溝通。通過對績效考核結(jié)果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績效目標(biāo)完成情況、實施期間存在的問題以及這些問題如何來解決;同時通過績效結(jié)果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外通過績效結(jié)果的溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達(dá)成一致的基礎(chǔ)上共同來確定下一個階段績效的目標(biāo)和改進(jìn)措施。
2.結(jié)果的運用。為了能夠通過績效管理工作激發(fā)鼓勵員工提高自身的業(yè)績和能力,管理者應(yīng)當(dāng)合理地運用績效考核的結(jié)果。通常,企業(yè)可以從以下幾個方面對考核結(jié)果加以運用。
。1)結(jié)果直接與薪酬掛鉤。考核目的是為了產(chǎn)生更多的績效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績效考核結(jié)果不和薪酬掛鉤,績效考核往往成為形式,所以績效考核結(jié)果是薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。通過績效考核得分與績效工資系數(shù)的轉(zhuǎn)換,反應(yīng)考核結(jié)果與報酬的對應(yīng)關(guān)系。(2)職位的輪換。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果的積累,來評價員工的工作表現(xiàn),同時也可以更清楚地發(fā)現(xiàn)員工對其現(xiàn)有職位的適應(yīng)性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒辦法適應(yīng)現(xiàn)有的職位。對這兩種情況可以參加考核結(jié)果并結(jié)合個人選擇,將其調(diào)換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調(diào)配的依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)員工在某一階段持續(xù)的績效考核的情況來選拔員工和職務(wù)升遷。(4)個人職業(yè)生涯的規(guī)劃。通過管理者和員工之間對績效考核結(jié)果的反饋和溝通,共同分析員工績效考核完成的情況、在工作過程中存在的優(yōu)缺點以及員工未來改進(jìn)工作的計劃和目標(biāo)等。通過這樣持續(xù)的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績效,從而幫助員工達(dá)成個人職業(yè)目標(biāo),同時也能夠幫助員工進(jìn)行個人的職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃。
績效考核方案 篇6
編號
一、崗位類別和聘期
姓名任職部門財務(wù)部職務(wù)財務(wù)總監(jiān)
入職時間____年____月____日
聘期____年____月____日~____年____月____日
考核期____年____月____日~____年____月____日
二、主要職責(zé)
1.組織編制財務(wù)、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程。
2.對公司資金的時間安排進(jìn)行組織、計劃、控制與管理。
3.財務(wù)監(jiān)控。
4.財務(wù)分析與預(yù)測。
5.疏通融資渠道。
6.審計管理。
7.分管部門管理。
三、工作目標(biāo)
1.財務(wù)預(yù)算與控制,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解決,每出現(xiàn)1次,減____分。
2.財務(wù)分析。每月(季度)至少提供一次財務(wù)分析報告并提出相關(guān)決策建議,未能提供有效的相關(guān)信息,減____分~____分。
3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領(lǐng)導(dǎo)交辦的融資任務(wù)100%地完成,每差1%,減____分。
4.投資回報率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
5.資金利用率達(dá)到____%,每低1%,減____分。
6.成本控制。對各部門的成本進(jìn)行控制,未能按照財務(wù)會計制度控制各項費用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。
7.分管部門人員管理,部門培訓(xùn)計劃完成率達(dá)到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進(jìn)行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。
8.年度重點工作完成情況。
年度重點任務(wù)完成情況考核表
重點任務(wù)工作事項計劃目標(biāo)實際完成情況考核標(biāo)準(zhǔn)評估
說明:①年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標(biāo)的情況,應(yīng)對子項目和分階段目標(biāo)都賦予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分值。
、谠谀曛,因生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要而對年度重點工作進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)對年度重點工作的標(biāo)準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
四、附則
1.責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故,則公司有權(quán)對責(zé)任人提出終止聘用合同。
2.本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權(quán)修改本責(zé)任書。
3.本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。
4.本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司人力資源部。
相關(guān)說明
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編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績效考核方案 篇7
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育
(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
績效考核方案 篇8
1.在執(zhí)行績效考核前,你需要先對公司各個層級進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),統(tǒng)一員工及管理者們的思想,為什么企業(yè)需要績效考核的重要性需要讓管理者們和員工理解,幫助減少推行考核時產(chǎn)生不必要的阻力;
2.避免不合理的分工,合理設(shè)置崗位職能,確立考核與工作利益息息相關(guān)的機(jī)制,而不是讓人感覺績效就是用來扣工資的;
3.開展工作分析,制定企業(yè)KPI標(biāo)準(zhǔn),避免資源浪費,真實可行的KPI指標(biāo)是做好績效管理的重要關(guān)鍵,制定時考慮以下這些要點:
1)將企業(yè)年度的經(jīng)營目標(biāo)分解到其他各個部門的考核目標(biāo)和指標(biāo),再細(xì)化到各個崗位的考核指標(biāo);
2)采取公開公正的考核制度,獎勵或懲罰都需要部門領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)事人的確認(rèn);
4.以每周或每月檢查考核實施的結(jié)果,公布各個部門的KPI完成情況,肯定員工的好成績并根據(jù)考核結(jié)果不斷調(diào)整考核方案,不斷改進(jìn)指標(biāo)的不足之處,以不斷提升的方式來促進(jìn)績效考核業(yè)績的上升是推動企業(yè)進(jìn)步的終極目標(biāo)。
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