亚洲国产日韩欧美在线a乱码,国产精品路线1路线2路线,亚洲视频一区,精品国产自,www狠狠,国产情侣激情在线视频免费看,亚洲成年网站在线观看

績(jī)效考核方案

時(shí)間:2021-04-23 18:54:23 績(jī)效考核 我要投稿

【精華】績(jī)效考核方案范文匯總6篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的績(jī)效考核方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】績(jī)效考核方案范文匯總6篇

績(jī)效考核方案 篇1

  案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會(huì)計(jì),職員二級(jí)。學(xué)校會(huì)計(jì)崗位的任職條件中對(duì)任職者的學(xué)歷沒(méi)要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但人老實(shí),在學(xué)期績(jī)效考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級(jí)。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強(qiáng),教職工評(píng)價(jià)很好,但在學(xué)期考評(píng)中一直被評(píng)為合格。王某有想法,部門主管又沒(méi)有與王某進(jìn)行溝通,王某的工作積極性受到影響。

  一、學(xué)?(jī)效考核管理方面存的問(wèn)題

  通過(guò)對(duì)本案例分析,我認(rèn)為學(xué)校在績(jī)效考核管理方面存在以下問(wèn)題。

  1.在績(jī)效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。

  暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績(jī)效考核方面,這就意味著如果你對(duì)下屬的某一績(jī)效要素(如“為人老實(shí)”)的評(píng)價(jià)較高,就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評(píng)價(jià)較高。當(dāng)評(píng)價(jià)對(duì)象是那些對(duì)主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問(wèn)題最容易發(fā)生。

  2.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清。

  學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績(jī)”四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核,但對(duì)于四方面的考核內(nèi)容都沒(méi)有做詳細(xì)說(shuō)明,不同的主管人員對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準(zhǔn)確。

  3.對(duì)績(jī)效考核結(jié)果缺乏進(jìn)一步的評(píng)估和反饋。

  學(xué)校在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中忽視了績(jī)效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問(wèn)題所在,分析問(wèn)題,肯定成績(jī)并加以鼓勵(lì),這樣會(huì)保護(hù)王某工作的積極性,正確對(duì)待績(jī)效考核的結(jié)果。

  二、在績(jī)效管理中避免可能出現(xiàn)的問(wèn)題的對(duì)策

  加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培訓(xùn),避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個(gè)部門主管作為績(jī)效考核的考評(píng)人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對(duì)績(jī)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jī)效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績(jī)效考核準(zhǔn)備階段應(yīng)把各個(gè)部門的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習(xí),端正考評(píng)者的認(rèn)識(shí),提高考評(píng)的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jī)效考核工作。

  2.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體,內(nèi)容詳細(xì),指標(biāo)盡量量化。

  學(xué)校要想使績(jī)效考評(píng)的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定具體,內(nèi)容詳細(xì),考評(píng)指標(biāo)凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。也就是在編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)除了要遵循定量準(zhǔn)確的原則外,還應(yīng)遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如:學(xué)校的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設(shè)計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)針對(duì)不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評(píng)人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。同樣的指標(biāo),對(duì)于不同的工作崗位的要求是不同的。

  3.將績(jī)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)。

  績(jī)效反饋是學(xué)校部門主管將績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計(jì)劃,最終達(dá)到影響教職工行為、提高教職工績(jī)效的目的。績(jī)效反饋對(duì)教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jī)效管理制度不僅需要績(jī)效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強(qiáng)調(diào)他們?cè)趥(gè)人發(fā)展上的責(zé)任。上級(jí)和下級(jí)都應(yīng)將績(jī)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機(jī),而不是一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)。績(jī)效考核面談應(yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對(duì)整體上的工作成績(jī)以及進(jìn)步進(jìn)行總結(jié);二是討論遇到的問(wèn)題;三是就如何改進(jìn)績(jī)效盡可能達(dá)成一致;四是就當(dāng)前的績(jī)效與長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行討論;五是為下一個(gè)績(jī)效考核周期做出具體的行動(dòng)計(jì)劃。另外,部門主管應(yīng)對(duì)即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績(jī)效與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以對(duì)比,并對(duì)教職工歷來(lái)的工作績(jī)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績(jī)效考核面談時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)教職工多說(shuō)話。

  學(xué)校在績(jī)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績(jī)效考核方法,不斷提升績(jī)效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。

績(jī)效考核方案 篇2

  一、考核目的:

  為了完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行,特制定本制度。

  二、考核范圍:全體員工(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;

  3.2考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績(jī)效考核計(jì)算公式=KPI績(jī)效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個(gè)人行為鑒定20﹪

  4.2績(jī)效換算比例:KPI績(jī)效總計(jì)100分占50﹪;360度考核總計(jì)200分占30﹪;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占20﹪。

  五、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋:

  5.1績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。

  5.2KPI(Key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

  5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法,考評(píng)不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。

  5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的`結(jié)果。

  六、績(jī)效考核細(xì)則

  6.1KPI績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50﹪。

  6.2主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門管理類人員的平均分。

  6.3個(gè)人行為鑒定考核

  6.3.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分

  6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

  6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.3.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

  6.3.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.3.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分

  6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)

  6.3.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。

  6.3.10在RoHS推行體系中,一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù)20分。

  七、考核時(shí)間:

  7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

  八、考核等級(jí)/比例:

  8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例:

  根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類,F(xiàn)1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。

  8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120﹪;

  甲等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100﹪;

  乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90﹪;

  丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80﹪;

  丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70﹪。

  8.3個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

  優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效考核91分以上

  甲等:當(dāng)月績(jī)效考核80-90分

  乙等:當(dāng)月績(jī)效考核70-79分

  丙等:當(dāng)月績(jī)效考核60-69分

  丁等:當(dāng)月績(jī)效考核59分以下

  九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):

  9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)

  9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。

  在公司服務(wù)滿1年按考核成績(jī)予以提薪(針對(duì)職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:

  優(yōu)等:薪資上調(diào)二級(jí)檔位

  甲等:薪資上調(diào)一級(jí)檔位

  乙等:薪資檔位不變

  丙等:薪資下調(diào)一級(jí)檔位

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。

  十、考核紀(jì)律:

  10.1上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。

  10.2各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的0記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);

  A、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并通過(guò)各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo);

  D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(biāo)。

  11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

  十二、績(jī)效面談

  12.1績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑,各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門留存復(fù)印件。

  12.2績(jī)效面談的內(nèi)容詳見(jiàn)考核表背面的《績(jī)效面談表》,面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。

  十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。

  十四.本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)

  十五。本辦法自公布之日起執(zhí)行。

績(jī)效考核方案 篇3

  一、總則。

  1、制定目的:

  為提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項(xiàng)采購(gòu)績(jī)效,特制定本辦法。

  2、適用范圍:

  供應(yīng)部采購(gòu)人員的績(jī)效。

  3、權(quán)責(zé)單位:

 。1)供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

  (2)供應(yīng)部長(zhǎng)、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。

  4、考核獎(jiǎng)懲依據(jù):

  《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊(cè)》、《采購(gòu)部采購(gòu)人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購(gòu)管理程序》及《供應(yīng)部績(jī)效考核辦法》

  二、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估辦法。

  1、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的。

  本部制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的,包括以下幾項(xiàng):

 。1)確保采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成。

 。2)提供改進(jìn)績(jī)效的依據(jù)。

  (3)作為本部門的獎(jiǎng)懲參考之一。

 。4)作為評(píng)優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

 。5)提高采購(gòu)人員的積極性和主動(dòng)性。

  2、采購(gòu)人員職責(zé)概述:

 。1)執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同,落實(shí)具體采購(gòu)流程。

 。2)負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。

 。3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案。

 。4)填寫有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。

  (5)對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé)。

 。6)處理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算手續(xù)。

 。7)負(fù)責(zé)不合格品的處理。

 。8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長(zhǎng)處理與供應(yīng)商的各種糾紛。

 。9)參與合同評(píng)審,配合相關(guān)部門(市場(chǎng)部、銷售部)做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期方面的方案。

  (10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

 。11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。

  3、供應(yīng)部采購(gòu)管理程序概述:

 。1)采購(gòu)人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu),各部采購(gòu)計(jì)劃要有各部門部長(zhǎng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購(gòu)要有總經(jīng)理和董事長(zhǎng)及集團(tuán)董事長(zhǎng)助理簽字。

  (2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(zhǎng)或主管副總審批。

 。3)產(chǎn)品入庫(kù)前采購(gòu)員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉(cāng)庫(kù),等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)數(shù)量后方可入庫(kù)。

  (4)采購(gòu)員對(duì)質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫(kù)單,()附發(fā)票辦理入庫(kù)手續(xù),并經(jīng)本部門部長(zhǎng)、主管副總審批,超過(guò)20萬(wàn)采購(gòu)額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部付款。

 。5)采購(gòu)員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊(cè)物料名稱,輸入當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫(kù)單據(jù)和辦理入庫(kù)手續(xù)。

  (6)采購(gòu)員要有完整的采購(gòu)記錄、采購(gòu)合同及供應(yīng)商檔案。

  (7)采購(gòu)員要及時(shí)完成采購(gòu)報(bào)表。

  4、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)。

  采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估以工作紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。

 。1)紀(jì)律績(jī)效。

  由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績(jī)效:

 、賯(gè)人出勤表現(xiàn)。

 、谧裾率丶o(jì)情況。

  (2)管理績(jī)效。

 、俨少(gòu)物料的程序管理。

  a、采購(gòu)數(shù)量不能超出上下限。

  b、采購(gòu)計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫(kù)手續(xù)齊全。

  c、采購(gòu)記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

  ②采購(gòu)物料的質(zhì)量合格率。

  a、進(jìn)料品質(zhì)合格率。

  b、物料使用的不良率或退貨率。

  ③采購(gòu)物料及時(shí)性。

  a、新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間。

  b、合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額。

  c、新開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量。

  d、采購(gòu)?fù)瓿陕省?/p>

  e、錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)。

  f、訂單處理的時(shí)間。

  g、其它指標(biāo)。

 、苌a(chǎn)、銷售支持。

  a、采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率。

  b、采購(gòu)產(chǎn)品使用過(guò)程不良率。

  c、采購(gòu)產(chǎn)品配套率。

  d、特殊采購(gòu)(急需品)的及時(shí)率。

 、莓惓(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果。

  a、異常問(wèn)題出現(xiàn)次數(shù)。

  b、問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時(shí)間的差額。

  c、同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。

 、薏少(gòu)物料價(jià)格合理性。

  a、實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。

  b、實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。

  c、比較使用時(shí)之價(jià)格和采購(gòu)時(shí)之價(jià)格的差額。

  d、將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較

 、卟少(gòu)原則。

  a、采購(gòu)比價(jià)是否建立“貨比三家”原則。

  b、采購(gòu)中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性。

  c、采購(gòu)立場(chǎng)是否站在本公司角度上。

 、鄠(gè)人管理有效性。

  a、交期預(yù)警及采購(gòu)交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理。

  b、供應(yīng)商信息資料管理完整性。

  c、供應(yīng)商付款處理情況。

  d、問(wèn)題記錄、解決及溝通。

  e、詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況。

  f、呆料和退貨及時(shí)處理。

  g、合理庫(kù)存量控制。

  h、和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

 。3)其它考核績(jī)效。

 、賵(zhí)行力。

  a、部門工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。

  b、上級(jí)部門布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。

 、趨f(xié)作性。

  a、部門內(nèi)部配合情況。

  b、和其它部門配合情況。

  c、和供應(yīng)客戶配合情況。

 。4)獎(jiǎng)勵(lì)。

 、偬厥庳暙I(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

 、诓少(gòu)成本大幅降低。

 、蹖(duì)供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議。

 、軐(duì)公司發(fā)展有益的合理化建議

 。5)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式

  本部門采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀(jì)律績(jī)效、管理績(jī)效和其它考核績(jī)效三項(xiàng)來(lái)量化。

 、倏(jī)效評(píng)估說(shuō)明。

  績(jī)效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績(jī)效(10分)+管理績(jī)效(80分)+其它考核績(jī)效(10分)+獎(jiǎng)勵(lì)。

 、诳(jī)效管理考核規(guī)定。

  a、每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù)。

  b、年終匯總?cè)陚(gè)人總分和平均得分,作為評(píng)優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù)。

  c、每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評(píng),然后供應(yīng)部進(jìn)行測(cè)評(píng),最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

 、劭(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)懲規(guī)定。

  a、每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績(jī)效考核分?jǐn)?shù),進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元。

  b、年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員,可取得評(píng)優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才。

  c、年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購(gòu)崗位。

  d、年度考核平均分?jǐn)?shù)在60—80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提升工作績(jī)效。

績(jī)效考核方案 篇4

  績(jī)效考核管理制度為了客觀、公正的評(píng)價(jià)員工績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動(dòng)等決策提供依據(jù),加強(qiáng)人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個(gè)人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時(shí)間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號(hào)考核上一個(gè)月績(jī)效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開(kāi)反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見(jiàn),認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。

  2、 考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責(zé)任:

  3.1、目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。

  3.2、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。

  3.3、考評(píng)小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

  3.4、員工的直接上級(jí)為一級(jí)考核者,直接上級(jí)的上級(jí)為二級(jí)考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。

  4、考核小組的責(zé)、權(quán):

  4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對(duì)考核過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)職員的幫助、

  培訓(xùn)。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。 4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對(duì)考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。

  5、考核權(quán)限:

  采取由上至下的考核方式,報(bào)行政部核準(zhǔn)。

  6、績(jī)效考核的程序

  6.1、績(jī)效考核由被考核人、被考核人的直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對(duì)被考核人的評(píng)估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計(jì)填寫:?jiǎn)T工績(jī)效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績(jī)效考核通知單”

  送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級(jí)評(píng)議;

  7.2 同級(jí)同事評(píng)議;

  7.3 自我鑒定;

  7.4 下級(jí)評(píng)議;

  7.5 外部客戶評(píng)議。

  7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

  8、 考核結(jié)果及效力

  8.1、 考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。

  8.2、 考核結(jié)果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);

  8.2.2與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);

  8.2.4 決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;

  8.2.5 決定對(duì)員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過(guò)程中文件(審核資料、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。

  10、績(jī)效考核小組名單:

  組長(zhǎng):萬(wàn)慧明

  組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

  11、績(jī)效考核的評(píng)級(jí)、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、晉升解除關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

  A、優(yōu)秀級(jí) 81—100分 相當(dāng)出色,無(wú)可挑剔 B、優(yōu)良級(jí) 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強(qiáng) C、達(dá)標(biāo)級(jí) 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo) D、稍差級(jí) 59—40分 問(wèn)題較多,必須糾正調(diào)整提高 E、淘汰級(jí) 40分以下 即將淘汰 注:考核結(jié)果總評(píng)分?jǐn)?shù)將四舍五入取整數(shù)。

  ● 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級(jí)時(shí),將不予以繼續(xù)錄用。

  ● 正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級(jí)時(shí),公司與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。

  ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級(jí)時(shí),將不給予享受所有獎(jiǎng)金和福利待遇。

  ● 正式員工必須評(píng)為A級(jí)才可以進(jìn)行升級(jí),才可以晉升。

  11、員工績(jī)效工資系數(shù)表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績(jī)效工資具體按下式計(jì)算:

  員工月度績(jī)效工資 = 綜合工資×績(jī)效工資比例×績(jī)效工資系數(shù) 員工季度績(jī)效工資=月度績(jī)效工資之和÷3 員工年度績(jī)效工資=季度績(jī)效工資之和÷4

  13、績(jī)效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級(jí):綜合工資的25% 中級(jí):綜合工資的35% 高級(jí):綜合工資的50%

  14、全體人員崗位分類:

  第一類 普通員工類:?jiǎn)T工、初級(jí)、中級(jí) 第二類 管理員工類:高級(jí)

  年度員工年終績(jī)效考核表

  姓名:___________ 部門:___________ 職位:___________ 入職日期:___________

績(jī)效考核方案 篇5

  一、總 則

  1.1目的

  制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(zhǎng)期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵(lì)員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的發(fā)展。

  1.2制定原則:競(jìng)爭(zhēng)性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。

  1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

  1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

  1.5薪酬與績(jī)效的關(guān)系

  1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);

  2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);

  3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果相關(guān)。

  1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對(duì)外透露自己或詢問(wèn)他人的薪酬?duì)顩r。

  二、員工薪酬制度

  2.1薪酬體系

  1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jī)效考核獎(jiǎng)。

  2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。

  3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。

  4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jī)效考核獎(jiǎng)。。

  5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。

  2.2薪酬組成

  員工薪酬由以下幾部分組成:

  基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎(jiǎng)、項(xiàng)目收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

  基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。

  考核工資:由季度績(jī)效考核和年終績(jī)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jī)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jī)效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。

  補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼

  福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等

  其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對(duì)特定員工或部門發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng)不完全針對(duì)全體員工。

  項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況及各部門全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績(jī)效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放

  提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放

  非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等

  內(nèi)部方案

  2.3薪酬計(jì)算與發(fā)放

  每月薪酬=基本工資+季度績(jī)效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng) +提成(銷售部)

  全年薪酬=每月薪酬+年度績(jī)效工資(年薪制)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

  基本工資:另附基本工資表

  季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jī)效工資基數(shù)*考核系數(shù)。

  福利與補(bǔ)貼:見(jiàn)附表。

  其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì)議、集團(tuán)公司要求等情況確定

  提成:根據(jù)銷售部提成制度計(jì)算

  年終獎(jiǎng):根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

  項(xiàng)目收益獎(jiǎng):根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定 ※總額及分配原則

  三、考核辦法

  3.1考核內(nèi)容

  績(jī)效考核的主要內(nèi)容:一是針對(duì)各部門計(jì)劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。

  參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。

  3.2具體實(shí)施辦法

  由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門全年工作計(jì)劃及考核分值,每季初10號(hào)前由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計(jì)劃及考核分值,每季制定的工作計(jì)劃,以完成全年總計(jì)劃為原則,部門需對(duì)員工單獨(dú)打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。

  員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。

  每季初10號(hào)前由各部門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

  綜合部在次季度初5-10號(hào)前對(duì)各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。

  年底綜合考核以全年工作計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分

  3.3考核分值確定

  采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計(jì)劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。

  員工個(gè)人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。

  考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。

  有下列行為,取消當(dāng)季部門或個(gè)人績(jī)效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。

  1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;

  2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的; 3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的; 4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤;

  5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成項(xiàng)目部出現(xiàn)重大損失者; 6、無(wú)正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。

  附1:季(年)度考核標(biāo)準(zhǔn):適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12

  季度考核基數(shù)=[(年薪/12)*3]*40%*30% 年終考核基數(shù)=年薪*40%*70%

  附2:福利補(bǔ)貼表

  注: 1、以上補(bǔ)貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補(bǔ)貼有車人員不享受。 2、總經(jīng)理級(jí)別不受車貼、電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼限制,據(jù)實(shí)報(bào)銷。

  3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人員可享受特殊補(bǔ)貼待遇。

  4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如20xx-1-1入職,20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項(xiàng)100元,20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開(kāi)始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。

  5、三八婦女節(jié),女性員工補(bǔ)貼100元。

  附3:考核細(xì)則

  通用考核細(xì)則

  工程部:安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制、日常事務(wù)等

  銷售部:安全、上訪量、銷售收入、業(yè)務(wù)情況、品牌形象等 財(cái)務(wù)部:安全、完成內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn),貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及時(shí)間點(diǎn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容等。

績(jī)效考核方案 篇6

  一、總則

  為了提高配送人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范公司配送人員的工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)企業(yè)配送競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本考核方案。

  二、考核原則

 、賵(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正原則。

 、隗w現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶原則。

 、圩裱町惪己恕⒔Y(jié)果公開(kāi)原則。

  ④實(shí)行分級(jí)考核、逐級(jí)落實(shí)原則。

  三、適用范圍

  適用本公司配送部所有人員。以下人員除外:

  ①考核期開(kāi)始后進(jìn)入公司的員工。

 、谝蛩、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。

 、垡蚬珎B續(xù)缺勤75日以上者。

 、茈m然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  四、績(jī)效考核程序

  配送人員績(jī)效考核程序分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、反饋階段和考核結(jié)果運(yùn)用階段。

 。ㄒ唬(zhǔn)備階段

  1.確定考核主體

  一般考核主體包括上級(jí)部門、主管領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)員工、下級(jí)員工、專家與被考核人。當(dāng)同級(jí)員工和下級(jí)員工作為考核主體時(shí),要確保人數(shù)在5人以上,保證考核結(jié)果的真實(shí)性。

  2.確定考核時(shí)機(jī)

  為了保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,對(duì)考核時(shí)機(jī)的選擇尤為重要。選擇考核時(shí)機(jī)要參考以下三方面的因素。

  ①避免選擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時(shí)考核。

  ②考核時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)、麻煩,應(yīng)快速完成考核相關(guān)內(nèi)容。

 、劢咏甑祝杲K評(píng)比、成果鑒定、各項(xiàng)激勵(lì)應(yīng)結(jié)合在同一時(shí)期進(jìn)行考核。

  3.確定考核內(nèi)容

  配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內(nèi)容中的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)見(jiàn)下表。

  配送人員考核內(nèi)容及考核指標(biāo)

  考核內(nèi)容權(quán)重(%)評(píng)估指標(biāo)

  配送前30%30%分揀準(zhǔn)確率

  30%緊急訂單響應(yīng)率

  40%按時(shí)發(fā)貨率

  配送中50%25%配送延誤率

  20%貨物破損率

  20%貨物差錯(cuò)率

  20%貨物丟失率

  15%簽收單返回率

  配送后20%30%通知及時(shí)率

  30%投訴處理率

  40%客戶滿意度

  4.確定考核周期

  對(duì)配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)果決定配送人員當(dāng)月績(jī)效評(píng)估得分,并作為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,結(jié)合部門主管的意見(jiàn),最終作為年終獎(jiǎng)的發(fā)放依據(jù)。

 。ǘ⿲(shí)施階段

  1.績(jī)效考核說(shuō)明

  配送部門主管在進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)行績(jī)效考核溝通,明確考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。

  2.績(jī)效考核指導(dǎo)

  在考核周期內(nèi)配送部主管要對(duì)被考核的配送人員進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo),以幫助其隨時(shí)保持正確的工作方法,最終保證績(jī)效考核目標(biāo)的順利達(dá)成。

  3.自我績(jī)效評(píng)價(jià)

  配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表,指導(dǎo)其對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行自我績(jī)效評(píng)價(jià)。

  4.部門主管考核

  被考核配送人員完成自我績(jī)效評(píng)價(jià)后上交考核表,由配送部主管對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考評(píng),其結(jié)果按照得分劃分為以下幾個(gè)等級(jí)(如下表所示)。

  評(píng)分等級(jí)表

  考核標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)

  績(jī)效評(píng)估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

  績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE

 。ㄈ┓答侂A段

  配送部主管要與被考核配送人員進(jìn)行面談,將考核評(píng)分結(jié)果告知被考核者,并一同分析考核結(jié)果,制定具體的工作績(jī)效改進(jìn)措施。

  (四)考核結(jié)果運(yùn)用階段

  1.月度績(jī)效工資發(fā)放

  根據(jù)當(dāng)月被考核配送人員的績(jī)效評(píng)估得分、等級(jí)確定績(jī)效工資發(fā)放比例,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

  績(jī)效工資發(fā)放比例

  績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE

  績(jī)效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%

  2.年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放

  年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)行匯總,并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分,按其分?jǐn)?shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)金發(fā)放。見(jiàn)下表所示。

  年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  年平均績(jī)效評(píng)分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下

  年終獎(jiǎng)金發(fā)放金額元元元元元

  3.員工培訓(xùn)

  公司可根據(jù)配送人員年度考核情況,考核等級(jí)為A級(jí)和B級(jí)的員工,有資格享受公司安排的提升帶薪培訓(xùn)?己说燃(jí)為C級(jí)與D級(jí)的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)部門主管與人力資源部批準(zhǔn)后方可參加。考核等級(jí)為E級(jí)的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、附則

  績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)可隨市場(chǎng)與公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,經(jīng)配送部直屬上級(jí)同意方可調(diào)整,并將調(diào)整結(jié)果及時(shí)告知人力資源部。

  相關(guān)說(shuō)明

  編制人員審核人員批準(zhǔn)人員

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

【【精華】績(jī)效考核方案范文匯總6篇】相關(guān)文章:

【精華】績(jī)效考核方案范文六篇05-10

【精華】績(jī)效考核方案范文7篇04-29

【精華】績(jī)效考核方案匯總十篇05-28

【精華】績(jī)效考核方案模板匯總六篇05-27

【精華】績(jī)效考核方案范文合集6篇05-19

【精華】績(jī)效考核方案范文合集9篇05-05

績(jī)效考核方案范文07-23

績(jī)效考核方案范文匯總5篇07-29

績(jī)效考核方案范文匯總九篇05-16

績(jī)效考核方案范文匯總八篇05-01