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績效考核方案

時間:2021-04-15 10:27:16 績效考核 我要投稿

實用的績效考核方案范文匯總7篇

  為了確保工作或事情順利進行,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案7篇,希望能夠幫助到大家。

實用的績效考核方案范文匯總7篇

績效考核方案 篇1

  教學(xué)常規(guī)(70分)

  1、計劃總結(jié)(5分)

 、賹W(xué)年計劃、學(xué)期計劃,每缺一項扣2分。

 、谟媱、總結(jié)撰寫不認真或不符合要求者扣1分。

 、鄄话磿r完成或隨意更改教學(xué)計劃者扣1分。

 、軐W(xué)期工作總結(jié)不按時上交者扣1分。

  2、備課(20分)

 、艂湔n數(shù)量(5分)

  備課節(jié)數(shù)達到應(yīng)備節(jié)數(shù)得5分。

  備課節(jié)數(shù)不足規(guī)定節(jié)數(shù)的80%扣4分。

 、苽湔n質(zhì)量(15分)

  ①無單元(或課題)教學(xué)計劃的扣2分。

 、跓o集體備課記錄者扣2分。

 、劢贪竷(nèi)容、環(huán)節(jié)不全不清楚者扣2分。

  ④做不到一課一案者扣2分

 、萁虒W(xué)環(huán)節(jié)中不注重學(xué)生能力培養(yǎng)過程設(shè)計、沒有精心選擇教法、指導(dǎo)學(xué)法、精心設(shè)計練習(xí)者扣5分。

  3、課堂教學(xué)(20分)

  采用領(lǐng)導(dǎo)、教師評估和學(xué)生問卷調(diào)查兩種方式。

  領(lǐng)導(dǎo)問卷占30%、教師問卷占30%、學(xué)生問卷占40%。

  4、作業(yè)批改(10分)

 、偻瓿梢(guī)定作業(yè)量得滿分,完成規(guī)定作業(yè)量不足80%或作業(yè)超量30%以上者扣5分。

  ②作業(yè)無等級評定(作文詳批部分無眉批、尾批),批改不認真者一次扣1分。

 、圩鳂I(yè)批改無時間標志,評語不清楚不整潔扣1分。

  ④缺少批改記錄一次扣1分。

  ⑤學(xué)生作業(yè)寫不認真或不符合要求扣1分。

 。、考試與輔導(dǎo)(5分)

 、贌o故不按學(xué)校或上一級教育部門規(guī)定按時組織考試者每次扣2分。

 、诿看螠y試試卷必須全批全改,否則扣1分。

 、蹨y試分析不認真、不及時、敷衍了事,每次扣1分。

 、軠y試后不及時進行輔導(dǎo)、查漏補缺,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

 。丁⒔萄谢顒樱ǎ保胺郑

 、俨话磿r完成規(guī)定聽課節(jié)數(shù),每少兩節(jié)扣1分。

  ②教師每學(xué)期完不成規(guī)定的聽課節(jié)數(shù),每少兩節(jié)扣1分,扣完為止。

  ③聽課記錄不詳實,沒有中肯的評課意見,每次扣1分。

  ④對組織教研活動不積極、不發(fā)言、不參加者,每人次扣1分。

績效考核方案 篇2

  為了貫徹落實縣委九屆八次全委(擴大)會議精神,大力營造愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,以保證教育工作目標任務(wù)順利完成,遵循“客觀公正、科學(xué)合理、考評結(jié)合、獎懲分明”的原則,特制訂本方案。

  一、考核目標

  以“XX大”報告為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)和提高辦事效率為中心內(nèi)容,將爭先創(chuàng)優(yōu)活動與提高干部綜合素質(zhì)、推動創(chuàng)新結(jié)合起來,以建設(shè)高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍,為教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,推動我縣教育又好又快發(fā)展。

  二、考核對象

  教育局全體干部。

  三、考核組織形式

  (一)成立教育局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長擔(dān)任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔(dān)任。成員由科室負責(zé)人組成。

  (二)考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責(zé)人兼任,負責(zé)全局目標績效考核工作?己诵〗M根據(jù)考核內(nèi)容和考核對象設(shè)立考評臺帳、統(tǒng)計表、舉報箱,并認真做好各種資料記錄、統(tǒng)計、整理,以保證考核工作有據(jù)可查;每次績效考核加(減)分數(shù),考核組應(yīng)立即填寫“教育局績效考核加(減)分數(shù)通知書”,通知被考核人,并由被考核人簽字后辦公室存檔。

  (三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。

  1、季度檢查。以抽查為主,重點監(jiān)控實施目標、奮斗目標、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等完成情況。

  2、半年匯報。系統(tǒng)地對實施目標、工作目標、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項完成情況向局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并公示。

  3、年度考核。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面、系統(tǒng)地對各科室及個人的各項工作任務(wù)年度完成情況逐項進行考核。

  四、考核方法

  1、量化與評價相結(jié)合。

  2、季度檢查與年考評相結(jié)合。

  3、實施季度領(lǐng)導(dǎo)干部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

  4、基本考核+加(減)分相結(jié)合。

  5、局辦公室統(tǒng)一組織,考核領(lǐng)導(dǎo)小組全面考核。

  6、綜合考核實行百分制。

  7、綜合考核分綜合考評、業(yè)務(wù)考評、考勤紀律、民主投票、領(lǐng)導(dǎo)集中五個部分;每個部分都以百分為基數(shù),實行加減分數(shù)記分。

  8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

  五、考核等次

  1、70分以上為優(yōu)秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  2、一般干部年終考核,綜合考評占20%、業(yè)務(wù)考評占50%、考勤情況占10%、民主投票占10%、考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中分數(shù)占10%。

  3、綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵。優(yōu)秀教育工作者、先進教師、優(yōu)秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產(chǎn)生。

  4、科室綜合考核獎勵前1-2名

  5、領(lǐng)導(dǎo)干部得分:分管科室人員得分的平均分值占75%,本人得分占25%。

  六、獎勵和懲罰

  (一)獎勵

  1、綜合考核,根據(jù)有關(guān)文件精神對綜合考核優(yōu)秀者給予獎勵

  2、業(yè)務(wù)工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

  3、調(diào)研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,并給予加分。

  (二)處罰

  有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

  1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

  2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導(dǎo)致嚴重后果的直接責(zé)任人。

  3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。

  4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定的。

  七、考核內(nèi)容及分值

  1、綜合考評內(nèi)容及分值(見附件)

  2、業(yè)務(wù)考評內(nèi)容及分值(見附件)

  3、考勤紀律內(nèi)容及分值(見附件)

  4、民主投票內(nèi)容及分值(見附件)

  5、領(lǐng)導(dǎo)集中內(nèi)容及分值(見附件)

  八、附則

  1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權(quán)辦公室負責(zé)組織實施。

  2、本辦法從20xx年1月起執(zhí)行。

績效考核方案 篇3

  為全面實施義務(wù)教育學(xué)校績效工資分配制度,切實加強教師隊伍建設(shè),充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長效機制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機,建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

  二、考核范圍:

  全體教職工。

  三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間:

  每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應(yīng)折算。

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:楊在初

  副組長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成員:楊子鑌、許衛(wèi)、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則?冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。

  五、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

  (一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

  1、理論學(xué)習(xí)(2分)

 、俜e極認真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

 、跓o故缺席一次扣0.2分。

 、墼缤、遲到一次扣0.1分。

 、芄P記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

 、傺孕羞`背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。

 、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

 、垡蚬ぷ鞑划敚l(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學(xué)期內(nèi)受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

 、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

 、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。

 、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

 、嘟處煘槿藥煴,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

 、岵环址輧(nèi)份外,積極主動關(guān)心學(xué)校各項工作,完成其他臨時性任務(wù),維護學(xué)校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。

 、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務(wù)活動。

  1、工作紀律(5分)

 、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

 、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。

 、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。

  2、工作態(tài)度(5分)

 、龠`反工作紀律,如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

 、趶娬{(diào)個人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動,推推動動,應(yīng)付差事,每次扣1分。

 、凵习鄷r擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

 、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)

  1、教師課時數(shù)

 。1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的

 、僬n時折算辦法

  a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)

  單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。

  b、教學(xué)自習(xí)課時

  自習(xí)課=0.8。

  c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)

  所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。

  d、在學(xué)期進行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習(xí)課=1.1,學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。

 、诮處熣n時數(shù)

  以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計算出每位教師的周課時數(shù)。

 。2)與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的

 。ò嗉壢藬(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2+1

 。3)與學(xué)段有關(guān)的

 、僖、二、三,=0.85

 、谒、五年級,=0.9

 、哿昙,七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

 。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學(xué)年得分

  教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

 。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)知識及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實踐、教學(xué)評價、教研科研的能力。

  1、教育教學(xué)常規(guī)工作

 、俨话磿r限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進度不合理,扣0.5分。

 、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答仯瑐人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結(jié)或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

 、鄄环e極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

 、苷J真?zhèn)湔n,教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標明確,有實現(xiàn)目標的教學(xué)過程,有教學(xué)反思和強化訓(xùn)練題及板書設(shè)計;有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

 、轃o學(xué)生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學(xué)生要求不嚴,學(xué)生作業(yè)缺交嚴重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

 、咚握n堂學(xué)生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

 、嘟虒(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

 、峤處煂W(xué)期累計聽課少不于15節(jié),每少1節(jié)扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

 、獗O(jiān)考:履行監(jiān)考職責(zé),監(jiān)考期間,不離開考場,不隨意走動,監(jiān)考時寬嚴適度,學(xué)生不能出現(xiàn)徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或?荚u小組采用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

 。1)教學(xué)過程

 、僖孕抡n標為依據(jù),吃透課本內(nèi)涵。

  ②課堂內(nèi)容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節(jié)奏適當。

 、芄膭瞠殑(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

  ⑤注重學(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)收集處理信息的能力。

 、薰膭钆囵B(yǎng)學(xué)生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系,加強學(xué)科之間的整合。

  (2)教學(xué)方法:

 、購娬{(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。

  ②教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有利于課堂生動、活潑,

  有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和能力的培養(yǎng)。

 。3)教師基本功:

 、僖轮皿w、教態(tài)自然、有親和力。

 、谡Z言規(guī)范、標準,富于表現(xiàn)力和感染力。

 、勰芴幚斫虒W(xué)過程中隨機出現(xiàn)的問題。

 、馨鍟ふ侠,規(guī)范科學(xué)。

  3、未及時完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學(xué)業(yè)績(30分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實現(xiàn)自我積累。

  1、教育教學(xué)質(zhì)量(20分)

  (1)學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標。

  (2)教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學(xué)成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八、九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統(tǒng)一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此數(shù)據(jù)為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù),根據(jù)升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

 、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責(zé)任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

 、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽稱號的記1分。

 、萦姓n題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分

績效考核方案 篇4

  一、目的

  1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

  2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

  3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  二、適用范圍

  績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合客服部所有已轉(zhuǎn)正的正式員工,且包括新進實習(xí)員工、競爭上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標、客戶滿意度、服務(wù)態(tài)度及相關(guān)的管理指標,和員工實際工

  作中的客觀事實為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、考核評價

  1、 考核結(jié)果的等級評定:

  全部類型的考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定: 等級 特優(yōu)秀 優(yōu)秀 中等 有待提高 急需提高

  考核總分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下

  2、 考核等級比例控制:

  特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)10% 優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15% 中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65% 有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10% 急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

  注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時提供具體的事實依據(jù)

  五、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、 員工自評:按照“考核自評表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估 2、 直接主管復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評。 3、 間接主管復(fù)核:間接主管對考核結(jié)果評估,并最后認定。 補充建議:

  當直接主管欲評分數(shù)與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、 直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、 如員工再次自評分數(shù)變化不大時,直接主管可以進行復(fù)評,并向該員工的間接主管說明情況

  3、 當員工自評分數(shù)與直接主管分數(shù)出現(xiàn)檔級上的差別,建議主管應(yīng)該與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

  當員工最后考核分數(shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時

  1、 建議該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

  2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。 注:考核周期可制定為:月度、季度、年度

  六、考核申訴

  1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  2、 部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。

  七、考核與獎懲

  1、 公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

  (1)特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級

 。2)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務(wù)晉升處理

  (3)中等員工:崗位津貼不作調(diào)整.

 。4)有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對象。

 。5)急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

 。1) 崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

  (2) 若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

  (3) 若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

 。1) 該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級。

 。2) 同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級

 。3) 如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

  八、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

  1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

  4、了解員工培訓(xùn)和教育的'需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

  5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

  九、績效考評結(jié)果處理

  1、考評成績匯總后對一線員工、管理人員分別進行正態(tài)分布和排序:前10%優(yōu)秀,15%良好,65%尚可,10%差,最后10%較差。

  2、前10%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前15%的員工將給予一次性的榮譽和物質(zhì)獎勵。最后的10%作為降級或終止合同的對象。

  3、前10%作為進入人才儲備庫,人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

  4、后20%作為重點培訓(xùn)教育和改進的對象,人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績效改進等相關(guān)的指導(dǎo)。

  5、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎懲。

績效考核方案 篇5

  一、績效考核對象:

  商業(yè)公司市場部經(jīng)理、主管及員工

  二、績效考核時間:

  每月1號之前,部門績效考核小組進行部門經(jīng)理、主管的績效考核?己私Y(jié)果交人力部,由人力部審核后交總經(jīng)辦復(fù)核。以上工作在每月發(fā)工資之前(每月5號)完成。

  三、績效考核指標及分值:

  (一)硬性考核指標分值100分:

 。1)部門費用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運營成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分

 。2)每月DM、多多卡、促銷70分

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  (1)員工流失率:本部門員工在滿編情況下,員工的非正常離職和流失。

  (2)員工違紀:部門員工違反公司相關(guān)行政規(guī)定的行為。

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 。1)部門費用控制情況:根據(jù)總經(jīng)辦實際下發(fā)數(shù)額執(zhí)行

 。2)每期DM商品促銷情況:每月DM投入后營業(yè)額應(yīng)上漲15%

  a、主題的合理化符合季節(jié)促銷需要,能夠帶動季節(jié)性商品銷量增長15%

  b、符合主題的分類商品及數(shù)量合理化。此類商品占比應(yīng)達到整體商品的2%

  c、DM海報的印刷情況。費用不變乃至壓縮情況下商品銷量比率增加或不降低

  d、DM促銷的評估及改進方案。針對每期DM發(fā)放后的情況不斷總結(jié)銷量帶動率

  E、多多卡投放拉動銷售率

 。ㄋ模┸浶灾笜朔种担

  (1)部門員工違紀:每月不超過5次

 。2)部門員工流失率:每季度不超過2人

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  被考核人員每月考核后所得平均分值換算后比率對應(yīng)其當月績效工資百分比。

  如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為110分,因而其當月工資為:800+200times;110%=1020元

 。1)硬性指標考核方法為:

  1、部門費用控制:部門費用和運營成本的控制。

  2、符合主題的分類商品及數(shù)量的合理性每一個類別商品不合主題的一個單品扣除主管10元。

  3、單品數(shù)量不適合兩次100元。

  4、DM海報印刷情況:印刷中發(fā)現(xiàn)錯誤價格及標識的一次主管50元,版面設(shè)計存在問題的一處10元。

  DM促銷評估未能及時完成一次扣除主管50元,分析錯誤一次扣除100元。

  5、部門員工的工作失職、失誤給公司造成負面影響和重大損失的扣除當月工資并賠償損失。

  6、若硬性指標超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

  7、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

 。2)軟性指標考核方法:

  1、員工違紀:當月部門員工違紀達5次的除按照公司相關(guān)規(guī)定處理外加一倍處理,主管每次扣10元

  2、員工流失率:超出每季度2人的主管降級。

  3、若軟性指標超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。

  4、各項績效考核指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。

績效考核方案 篇6

  不管是咨詢顧問給醫(yī)院做績效咨詢項目,還是醫(yī)院績效辦有關(guān)人員規(guī)劃醫(yī)院績效考核體系,在完成醫(yī)院績效考核方案初步設(shè)計后,聽取了醫(yī)院有關(guān)各方的意見,則需要對績效考核方法進一步優(yōu)化。醫(yī)院績效考核方案的持續(xù)優(yōu)化一般主要從以下三個方面著手:

  一、 指標目標值

  在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),某些科室考核的分數(shù)遠遠脫離了正常的區(qū)間,時常超過130分,或低于70分。這時,首先要做的第一件是,核實考核指標實際數(shù)據(jù)的真實性和準確性。只有在實際數(shù)據(jù)真實、準確的基礎(chǔ)上,再做進一步的優(yōu)化才是有意義的。對于考核分數(shù)高分的情況,往往可能是指標目標值設(shè)置出現(xiàn)了問題,需要進行調(diào)整。在醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的階段,參考歷史值設(shè)定的目標值,與實際值相比往往都偏低,需要在對醫(yī)院、科室業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測的基礎(chǔ)上,來重新調(diào)整目標值。對于考核分數(shù)低分的情況,需要判斷周期上是否屬于個別月份,還是在較長的一段時間內(nèi)都是這種情況?如果屬于個別月份,則可不進行調(diào)整指標目標值。

  如果屬于較長時間的情況,需要分析科室業(yè)務(wù)萎縮的原因,是外部因素造成的,如疾病譜的變化,還是內(nèi)部原因造成的,如管理不善造成患者流失的。經(jīng)過縝密的分析后,判斷可是科室業(yè)務(wù)萎縮是外部原因造成的,可適當調(diào)整目標值;判斷是科室業(yè)務(wù)萎縮內(nèi)部原因造成的,可維持原指標目標不變。

  二、 指標權(quán)重

  在對醫(yī)院績效考核初步方案進行評估時,有時候會發(fā)現(xiàn),科室績效考核分數(shù)的大幅偏離,是由于個別指標的考核分數(shù)出現(xiàn)異常造成的。個別指標的考核分數(shù)出現(xiàn)異常的原因,排除指標目標值設(shè)置的合理性之后,很可能是由于指標權(quán)重設(shè)置不合理引起的。指標權(quán)重的設(shè)計一般是根據(jù)醫(yī)院關(guān)注重點,按照經(jīng)驗或采取指標對比法、層次分析法等方法來實施的。如果指標權(quán)重的設(shè)計結(jié)果在指標間不均衡,很容易造成單個指標對整體指標考核結(jié)果影響較大的情況。在管理實踐中,對于數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定、可靠的指標,通?梢越o予較高的權(quán)重;對于數(shù)據(jù)波動比較大、不太可靠的指標,通?梢越o予較低的權(quán)重。

  三、績效工資基數(shù)

  判斷醫(yī)院績效考核方案科學(xué)性、合理性、具備可操作性的一個重要依據(jù)是醫(yī)院、科室、員工的績效工資發(fā)放額度是否符合醫(yī)院管理層、職工的預(yù)期。績效工資發(fā)放額度常見的計算模式都是績效工資發(fā)放基數(shù)乘以(百分制績效考核分數(shù)/100分)。如果績效考核分數(shù)能夠準確、客觀反映醫(yī)院、科室、員工的業(yè)績,那么調(diào)整績效工資基數(shù)肯定是勢在必行了。如果醫(yī)院、科室、員工的績效工資基數(shù)核算以醫(yī)師費模式為主,那就需要對醫(yī)師費提取費率進行重新測算了。如果醫(yī)院科室、員工的績效工資基數(shù)核算以崗位價值為主,那就需要對崗位價值的要素重新審視,必要時組織專家再次進行崗位價值評估。

  醫(yī)院績效考核方案在上述三個方面完成優(yōu)化后,其科學(xué)性、合理性、可操作性將大大提高,完全可以在醫(yī)院大膽推行。

績效考核方案 篇7

  第一條 本辦法所稱的村干部,指由財政發(fā)放工資的行政村“兩委”干部。

  第二條 考核?己瞬扇“俜种疲瑢Υ濉皟晌备刹窟M行量化考核?冃Э己擞晒ぷ鲗嵖兛己(80%)、民主測評情況得分(20%)和加、減分三部分組成。

  一、工作實績考核(80分):

  (一)黨建工作(15分)

  1、“兩委”班子團結(jié)協(xié)調(diào),戰(zhàn)斗堡壘作用強(2分)。鬧無原則糾紛,影響村集體正常開展工作的扣2分。

  2、遵守黨風(fēng)政紀,無違法違紀現(xiàn)象(2分)。出現(xiàn)一例黨員干部違紀違法現(xiàn)象的扣1分,直止扣完。

  3、堅持黨內(nèi)生活制度,黨內(nèi)活動正常,按規(guī)定組織召開各類會議并有記錄(2分)。各類活動、會議無記錄的扣1分;未按要求開展活動及召開會議的扣2分。

  4、認真開展“四議兩公開”工作法(5分)。村集體重大事項必須嚴格按照“四議兩公開”工作法開展,且程序規(guī)村干部考核辦法范,記錄齊全,記錄不齊的扣2分,沒有按要求公示的扣1分,扣完為止。

  5、遠程教育按要求開展,配發(fā)的各類電教設(shè)備保存完好,并發(fā)揮作用(2分)。未按要求收看并記錄的扣1分,未發(fā)揮作用的扣2分。

  6、黨員發(fā)展工作有計劃、有步驟,并做到規(guī)范化(2分)。出現(xiàn)一例黨員發(fā)展不規(guī)范的扣1分;未及時培養(yǎng)入黨積極分子的扣1分;出現(xiàn)三年未發(fā)展現(xiàn)象的扣5分。

  (二)經(jīng)濟發(fā)展工作(15分)

  1、制定了符合村情的任期規(guī)劃和年度工作計劃,并向黨員群眾公開作出承諾(2分)。

  2、年度工作計劃圓滿完成(3分)。

  3、推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,新增農(nóng)業(yè)項目1個,(2分)。

  4、加大土地流轉(zhuǎn)力度,建立合作社(3分)。

  5、大力推進新農(nóng)村建設(shè),村容整潔、環(huán)境優(yōu)美(2分)。

  6、新增規(guī)模企業(yè)1個(3分)。

  (三)精神文明建設(shè)工作(10分)

  1、信訪維穩(wěn)工作。造成不良影響的(2分)。

  2、治安穩(wěn)定。村內(nèi)糾紛調(diào)解及時,有臺賬、有記錄、有調(diào)解書(2分)。

  3、文體活動設(shè)施配備齊全、維護到位(1分),積極組織群眾開展文化體育活動(1分)。

  4、認真做好反邪教和宗教事務(wù)工作(2分)。

  5、及時果斷處理各種突發(fā)案件(2分);對突發(fā)事件處理不及時、不到位,造成影響的,扣0—2分。

  (四)計生工作(10分)

  1、全面完成計生考核指標(5分)。每出現(xiàn)一起錯、漏報扣1分;每出現(xiàn)一例追溯期內(nèi)突破考核目標的政策外生育扣2分,扣完為止。在區(qū)人口計生委檢查或抽查中問題較大,每次扣5分;在市計生委檢查或抽查中發(fā)現(xiàn)問題較大,倒扣5分;在省人口計生委檢查或抽查中存在問題,倒扣10分。

  2、村級計生組織健全,村主職干部重視,計生服務(wù)聯(lián)絡(luò)員作用發(fā)揮好(3分)。

  3、陣地建設(shè)規(guī)范,宣傳氛圍良好(2分)。

  (五)村級事務(wù)方面(15分)

  1、村級活動場所干凈整潔(2分)。

  2、帶領(lǐng)黨員群眾抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(2分)。

  3、安全生產(chǎn)穩(wěn)定(2分)。

  4、黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開真實、全面、規(guī)范(4分)。鎮(zhèn)自行組織檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0.5分,未按時張貼的扣1分;經(jīng)區(qū)檢查發(fā)現(xiàn)問題的扣0—3分。

  5、帶頭執(zhí)行坐班制度,每周至少坐班5天,帶頭推行為民服務(wù)全程代理、上門服務(wù)、馬上就辦等便民舉措,記錄民情日記和工作日志(3分)。

  6、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境好,沒有強行阻工、摻工現(xiàn)象(2分)。

  二、民主測評(20分):

  廣大干部群眾年終對村干部履行職責(zé)、完成年度工作承諾目標給予評價,群眾滿意率以群眾民主測評的方式進行,滿意和較滿意的票數(shù)占總票數(shù)的比例即為群眾滿意率。群眾滿意率90%(含90%)以上的得滿分,每下降1%扣0.5分。各村群眾滿意度考評結(jié)果由鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究確定。

  三、加、減分項目

  (一)加分項目

  1、新增集體收入過3萬元加 分;

  2、新增納稅 萬企業(yè)加 分/個;

  3、申請獲得上級資金扶持加 分;

  4、獲得市級以上榮譽加 分/項。

  (二)減分項目

  1、如果發(fā)生非正常赴京上訪扣 分/件,非正常赴省上訪扣 分/件,非正常赴市上訪扣 分/件,非正常赴區(qū)上訪扣 分/件。

  2、年度工作計劃未完成的一項扣 分。

  3、對上級黨委政府布置的任務(wù),故意推諉、未按時執(zhí)行扣 分。

  第三條 考核辦法 每年底考核一次,由鎮(zhèn)黨委牽頭,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽調(diào)相關(guān)部門人員組成考核組,深入各村通過采取聽匯報、實地查看、民主測評、民意調(diào)查等形式,對照考核內(nèi)容逐項逐條進行量化打分,全面準確地了解和掌握村干部一年來的工作實績,并拿出考核意見,研究決定。

  考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個等次。綜合得分90(含90分)分以上為優(yōu)秀,90分以下-80分(含80分)為良好,80分以下—70分為稱職(含70分),70分以下—60分為基本稱職(含60分),60分以下為不稱職。

  第四條 考核結(jié)果與村干部的績效工資掛鉤

  考核結(jié)果與村干部的報酬、獎懲、任用掛鉤,做到有獎有罰、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。村干部被評為優(yōu)秀的,績效報酬按100%發(fā)放;被評為良好的,績效報酬按80%發(fā)放;其它的按60%發(fā)放。

  中共×××委員會

  ×××人民政府

  20xx年9月18日

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