【精選】績效考核方案模板匯總九篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案9篇,希望對大家有所幫助。
績效考核方案 篇1
為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達到最佳的運營狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、 考核目的
通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態(tài),同時也使酒店達到最佳營運狀態(tài)。
二、實施時間
從 年 月 日執(zhí)行
三、考核對象 酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎
管理層(領班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結果設定統(tǒng)一的考核分值,在一個考核周期內(nèi),每個員工表現(xiàn)評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內(nèi)容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經(jīng)理績效
考核表)
五、評估時間及形式
每月 號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評分標準為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數(shù)的10%); 119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數(shù)的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數(shù)的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數(shù)的10%)。 連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
七、附件
1、基礎員工績效考評表
2、基礎管理層績效考評表
3、部門經(jīng)理績效考評表
績效考核方案 篇2
每一個單位對于不同崗位的員工都會制定績效考核方案,要激勵工作熱情,提升工作業(yè)績。以下是煤礦績效考核方案的范本,僅供參考。
為了加強各級領導干部及管理人員安全監(jiān)管意識,切實抓好20xx年的安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)公司全年安全生產(chǎn)目標,根據(jù)集團公司黨政一號文和宜興煤業(yè)公司黨政一號文《關于加強20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》精神,特制定《宜興煤業(yè)20xx年安全績效考核辦法》。
一、安全奮斗目標
1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。
2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內(nèi),力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;
3、隱患排查整改率達到100%;
4、杜絕瓦斯超限事故,實現(xiàn)全年“零”報警目標;
5、安全質量標準化達到一級示范化礦井。
二、考核領導組
組長:郝先勇李春生
常務副組長:侯俊山
副組長:姜顯瑞劉樹強王德海
石全呂建路孟憲友
領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監(jiān)部
主任:葛文俊
成員:曹丑順李海明王黑旦楊保平
趙永杰亢偉
三、考核范圍
公司副科級以上中層管理人員。
四、考核程序
每月月底由安監(jiān)部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據(jù)檢獎金數(shù)目等。
4、執(zhí)行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。
5、安全績效獎金由公司安監(jiān)部考核辦公室進行考核,安全經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準后,勞資、財務部門辦理有關手續(xù)。
6、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。
八、本考核辦法解釋權歸宜興煤業(yè)公司。
九、本考核辦法從20xx年1月1日起執(zhí)行。
科隊級領導安全業(yè)績考核評分細則
序號項目名稱評分辦法扣分考核得分
一抓“三違”人次
。20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二排查隱患
。15)以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三質量標準化(10)各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)定分以上,每低一分扣該專業(yè)責任人3分,每超一分加3分。
四個人下井
。10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五基層開展培訓教育情況(10)領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
六帶班盯崗
(10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調(diào)班手續(xù),如無故不下井帶班或未履行調(diào)班手續(xù)則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。
七交辦任務(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。
八
日常安全考核(10)
每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,后兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優(yōu)秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。
科隊級領導安全業(yè)績考核評分細則
一、抓“三違”人次(20分)
每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二、排查隱患(15分)
以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三、質量標準化(10分)
各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)劃分以上,每低0.5分扣該專業(yè)責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規(guī)劃分每低于0.5分降所有人3分。
四、個人下井(10分)
入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五、基層開展培訓教育情況(10分)
領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
績效考核方案 篇3
為加大檢查考核力度,促進各部門有效地開展創(chuàng)造性的工作,確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務順利完成,本著公平、公正、公開的原則,結合“新小區(qū)開發(fā)計劃”,制訂本考核辦法。
一、考核對象。
公司對各部門進行整體考核,部門負責人為考核責任人,考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內(nèi)部的考核,可參照本辦法自行制定,并報公司綜合辦備案,由綜合辦負責檢查監(jiān)督。
二、考核辦法。
1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實情況、協(xié)作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為:職責履行40分,計劃完成40分,制度落實15分,協(xié)作精神5分。每月考評一次,季度匯總平均。
2、得分的調(diào)節(jié)有三項:一是凡受公司通報表揚或業(yè)主、新聞媒體等書面表揚的,每次在月考核分數(shù)基礎上加3分;受到公司通報批評或業(yè)主、新聞媒體等書面批評的,每次在月考核分數(shù)基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經(jīng)理季度工作績效評價表”,對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上,優(yōu)秀的加2分,良好的加1分,基本稱職不變,不稱職扣1分。三是根據(jù)各部門新項目進度計劃分解任務完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務完成情況,在季度考核得分基礎上,總經(jīng)理享有1~10分的調(diào)節(jié)權,副總經(jīng)理享有1~5分的調(diào)節(jié)權,最后得分,便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數(shù)。
3、計算方法:按四大考核項目(職責履行、任務完成、制度落實、協(xié)助精神)的次級分項配分為準,增減均不突破。月積分為各考核項目積分總合;季度得分為三個月得分的平均數(shù)。(如某部門一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,則第一季度部門得分為(90+80+100)÷3=90分)。部門負責人實際發(fā)放季薪=原季薪金額×調(diào)節(jié)后的最后季度考核得分÷100。(如某部門季度考核得分為95分?己素熑稳嗽拘綖1000元,則實發(fā)季薪為:1000×95%=950元)。
三、具體實施細則和量化標準。
。ㄒ唬┞氊熉男星闆r(40分)。(見《各部門職責量化考核標準》)
。ǘ┯媱澩瓿汕闆r(40分)。
1、周工作計劃滿分為10分
。1)周工作計劃上交時間為每周一上午12:00之前,準時上交者積1分;
。2)周計劃內(nèi)容全部完成積10分,有未完成項的,按每項的平均分計算完成項積分;
。3)周計劃實際完成情況情況由綜合辦抽查,弄虛作假的,雙倍扣分;
(4)按計劃正在進行的長期性工作,因主動性不足沒有進展的,不得分;
(5)沒有列入周計劃,由公司領導安排或其他部門提出應由本部門承擔的任務,完成的不計分,完不成的每項扣1分。
。6)各部門內(nèi)部業(yè)務學習不參與周計劃考核。
2、月度考核得分滿分為40分
。1)四周得分累計為月度考核得分;
。2)每季度的最后一個月,按五周得分累計。每周計劃完成配分為8分。當月滿分仍為40分。
。ㄈ┲贫嚷鋵嵡闆r(15分)。
1、考勤(4分)
每周無遲到、早退、曠工的,積1分。
2、衛(wèi)生(4分)
。1)每周二上午10:00為衛(wèi)生集中檢查時間;
。2)檢查由綜合辦召集,各單位參加1人,準時參加者積1分,無論何原因,能參加而未準時參加的,不得分;
。3)當周衛(wèi)生最優(yōu)的獎1分,并列的各獎0.5分,全部達到標準的,各得0.5分。
3、學習培訓(5分)
。1)公司組織的學習,能按要求參加,并主動及時上交學習心得體會者積1分,有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分;
。2)各單位自行組織并堅持業(yè)務培訓學習,每周至少一次,積1分。
4、其他(2分)
。1)月內(nèi)沒有違反國家有關法律、法規(guī)、條例而被執(zhí)法部門處理者,積1分;
。2)月內(nèi)沒有違反公司紀律和其他制度的,積1分。
。ㄋ模﹨f(xié)作精神(5分)。
1、盡力完成本部門應完成的工作,積1分,凡發(fā)現(xiàn)應由本部門承擔,且有能力完成的任務而借故轉交其他部門的,不得分;
2、對其他部門因無力完成而發(fā)出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務,積極接收完成,積2分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。經(jīng)綜合辦公室協(xié)調(diào)或公司領導安排,仍不能積極完成的,每次扣1分;
3、需要多個部門共同協(xié)助完成的任務,能夠積極配合按時完成,積1分,發(fā)現(xiàn)有相互扯皮、推諉、逃避責任的,不得分。
四、對員工的考核
1、對員工的考核,可參照本辦法,由部門自行制定,并報綜合辦備案;
2、部門負責人對本單位員工按照工作態(tài)度、工作質量、創(chuàng)新意識、協(xié)作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評,考核結果一份公布,一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分,便是所得季薪的百分比修正數(shù)。
3、當月本部門全體員工均為滿分者,對該部門當月得分減扣2分,計入該部門負責人考核分數(shù)。
五、考核程序
。ㄒ唬⿲Σ块T責任人的考核
1、由綜合辦根據(jù)本辦法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月為第五周)周日之前發(fā)放到各部門。
2、各部門進行自我評定,計算得分,部門負責人簽字后,于次周的周三之前報綜合辦(凡無考核成績者不發(fā)季薪)。
3、綜合辦進行復核和抽查,不該得分而計分的,雙倍扣除。
4、綜合辦向各部門反饋結果。
5、每季度由綜合辦匯總,報公司領導簽批后,轉財務部執(zhí)行。
(二)對員工的考核
1、每月3日前,部門負責人將本部門員工考核得分簽字后一份公布,一份交綜合辦。
2、綜合辦進行匯總,進行抽查和走訪,發(fā)現(xiàn)問題,與該部門負責人協(xié)商解決。
3、每季度平均得分報公司領導簽字后,轉財務部執(zhí)行。
4、物業(yè)公司和銷售部可在原執(zhí)行辦法的基礎上,參照執(zhí)行。
六、組織領導
為加強對考核工作的領導,隨時解決考核中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,公司成立考核領導組:
組長:
副組長:
成員:
七、本辦法自下發(fā)之日起施行。
八、本辦法由綜合辦負責解釋。
河南ABCD有限公司
績效考核方案 篇4
第一步,全員績效基礎理念培訓
績效管理要想真正走向成功,真正為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供保障,那么就必須讓每個員工都理解并接受績效管理。實際上,績效管理應該是每個員工都應該渴求的管理舉措。很多企業(yè),經(jīng)理人或者員工抵觸甚至對抗績效管理,實際上是他們沒有正確認識績效管理,當然也不乏績效管理的推行者也把績效管理給搞錯了?冃Ч芾淼恼嬷B不在于考核,而在于改善行為,最終提升績效。通過正確的績效管理,能夠改善提升員工的績效,能夠幫助員工更好的發(fā)展自我,更好的勝任工作。
通過全員績效管理理念的培訓,員工就能夠積極主動地參與績效管理活動。讓每個員工都認識到,參與績效管理這是每個員工的權利,也是每個員工的基本義務。這樣就為績效計劃的有效制定奠定了堅實的基礎。
第二步,詮釋企業(yè)的發(fā)展目標
績效管理是為企業(yè)戰(zhàn)略服務的,那么績效計劃也應該來自于戰(zhàn)略。經(jīng)理人和員工都應該了解企業(yè)的戰(zhàn)略,了解企業(yè)發(fā)展的具體目標。因為,績效計劃實際上就是來源于企業(yè)發(fā)展目標的層層分解。
同時,企業(yè)領導詮釋企業(yè)發(fā)展目標還可以增強員工的主人翁意識,增強員工的主動精神。員工對企業(yè)發(fā)展目標了解越多,那么就越容易認同企業(yè)的發(fā)展目標。通過企業(yè)發(fā)展目標的層層分解,最終就能夠形成各個崗位的績效計劃與目標。
第三步,經(jīng)理人審核員工制定的績效計劃,經(jīng)理人要詳細審核員工的績效計劃。
有些員工制定的績效計劃不切合實際,有的偏高,有的偏低,或者不夠具體等情況。經(jīng)理人要善于發(fā)現(xiàn)績效計劃的問題所在,分析員工為什么會把績效目標定得太高,或者太低。同時,經(jīng)理人還應該利用SMART原則來分析員工制定計劃和目標的有效性。
所謂SMART原則,實際上就是有效制定績效計劃的五個標準。S是Specific,就是績效計劃必須具體、明確;M是Measureable,即績效計劃必須是可衡量的;A是Actionable,績效計劃必須是可執(zhí)行的;R代表Real,即績效計劃必須是員工能力的真實反映,是可以實現(xiàn)的;T是TimeBound,績效計劃必須要有時間限制。
經(jīng)理人審核員工的績效計劃,可以發(fā)現(xiàn)員工的真實心理,可以根據(jù)每個員工的具體情況對癥下藥。
第四步,經(jīng)理人與員工就績效計劃進行溝通
經(jīng)理人和員工都應該確定一個專門的時間用于每年的績效計劃的溝通。經(jīng)理人和員工都應該高度重視績效計劃的溝通。在績效計劃溝通的時候,氣氛一定要盡可能寬松,不要給員工太大的壓力,經(jīng)理人要把焦點集中在開會的原因和應該取得的結果上。
績效計劃的溝通,先要由員工闡述自己績效計劃制定的出發(fā)點;經(jīng)理人要首先肯定雙方一致的部分;經(jīng)理人要就不一致部分提出修改意見,雙方不斷的進行友好性協(xié)商。
第五步,經(jīng)理人與員工就績效計劃達成共識
績效計劃過程結束時,經(jīng)理人和員工應該能以同樣的答案回答關于績效指標等重要問題,以確認雙方是否對績效計劃達成了共識。經(jīng)理人與員工要對績效計劃達成共識的內(nèi)容主要有:
1、員工在本績效管理周期內(nèi)的工作任務職責有哪些?
2、員工的具體工作任務目標有哪些?
3、員工的工作任務目標重要性如何,權重如何?
4、哪項目標是最重要的,次重要的,哪些是次要的?
績效考核方案 篇5
1概述
國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確提出要將我國建設成一個人力資源強國的理念,而且近些年來,我國一直在向這一目標靠近,如企業(yè)對員工的知識能力水平要求不斷上升等,科研企業(yè)是我國現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分。隨著時代的發(fā)展,人才已經(jīng)成為代表企業(yè)競爭力的重要因素,對于科研企業(yè)來說,績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的一部分,這是保持企業(yè)工作能力并激勵其不斷提高的重要手段之一。但是,就目前的情況來看,科研企業(yè)的績效考核仍然存在很多問題,為了更好地推動科研企業(yè)的發(fā)展,必須從多個角度入手,不斷完善企業(yè)的績效考核工作。
2科研企業(yè)績效考核現(xiàn)狀
2.1對績效考核缺乏認識
正確的認識是科研企業(yè)開展績效考核工作的基礎,在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)開展績效考核主要是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。隨著科學技術的快速發(fā)展,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)人員素質的提高是企業(yè)提升競爭力的關鍵,而績效考核則可以對企業(yè)員工產(chǎn)生很大的激勵效果,進而不斷促進企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務能力。但是,就目前的情況來看,很多科研企業(yè)都認識不到績效考核與企業(yè)競爭力增強之間存在的邏輯關系,所以,往往忽略了績效考核工作的開展。
2.2考核周期設置不合理
績效考核周期安排不合理則是我國科研企業(yè)績效考核中存在的另外一個問題,就目前來看,在我國現(xiàn)在的很多科研企業(yè)中,績效考核周期安排存在兩種極端現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象是績效考核周期過長,很多企業(yè)的'績效考核工作都被設立在了年終進行,而且會根據(jù)績效考核結果為企業(yè)員工安排年終獎勵。但是考核周期過長,會使績效考核的準確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來看,并不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。第二種現(xiàn)象則是績效考核周期過短,在企業(yè)的日常管理中,會不定時地頻繁進行績效考核,這種績效考核方式雖然提高了考核的準確性,但是會造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.3考核指標的設計缺乏科學性
由于科研企業(yè)自身性質的特殊性,其在績效考核指標的確立中仍然存在很多不完善的地方,很多科研企業(yè)過分注重員工的指定工作完成情況,以此作為評定員工優(yōu)良的重要依據(jù)。其次,很多企業(yè)在績效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性,所設立的考核指標比較單一,無法對企業(yè)員工的綜合能力進行正確判斷。再者,由于績效考核指標體系的不完善,導致很多企業(yè)忽略了員工基本素質的考核,忽略了基本素質的重要作用。
3加強科研企業(yè)績效考核工作策略探究
3.1消除錯誤認識
作為科研企業(yè)的管理者,必須認識到,績效考核是企業(yè)人力資源管理工作的重點內(nèi)容,通過績效考核工作的開展,可以發(fā)現(xiàn)員工自身的問題,進而更好地培養(yǎng)員工的責任感和使命感,而且績效考核工作的開展,可以對企業(yè)員工產(chǎn)生巨大的激勵作用,使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面,企業(yè)也必須認識到,考核周期的合理安排對于考核工作的開展意義重大,為了確保周期安排的合理性,科研企業(yè)可以將考核周期設定為每四個月考核以此,這樣既確保了考核的有效性,又不會造成企業(yè)成本的增加。
3.2企業(yè)績效考核指標的確立
科研企業(yè)績效考核工作存在的缺陷很大程度上是因為其指標考核體系建設不完善,所以,必須對相應的績效考核指標予以確立。在科研企業(yè)員工績效管理過程中,評價指標的確立是評定企業(yè)員工工作績效的完成情況,是企業(yè)最終評估員工績效管理效果的主要依據(jù)。在現(xiàn)代科研企業(yè)中,最看中的則是企業(yè)員工的工作績效,這些指標應該包括工作任務完成的數(shù)量、工作完成的合格率、工作中創(chuàng)造性成果的數(shù)量等,通過這些指標的設立,可以以此為依據(jù)對企業(yè)員工的工作績效進行評定,然后根據(jù)評定結果對企業(yè)員工的績效管理效果進行評價。除此之外,企業(yè)還可以設置其他方面的評價指標。如員工工作能力績效評定指標,包括專業(yè)知識水平、經(jīng)驗水平、創(chuàng)新能力。專業(yè)知識水平是科研企業(yè)員工工作開展的基礎,而經(jīng)驗水平是企業(yè)型員工發(fā)揮其專業(yè)能力的基礎,通常情況下,在企業(yè)的老員工或者高級知識型員工比企業(yè)基層知識型員工的經(jīng)驗豐富。另一方面,還可以設定科研企業(yè)員工品質績效指標,包括個人思想品德、工作責任性以及忠誠度等,通過這些指標的設立,為科研企業(yè)員工的工作績效進行綜合評定,而且在績效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結合,進而不斷提高科研企業(yè)績效考核效果。
3.3建立溝通與反饋機制
溝通反饋機制的建設和完善可以為科研企業(yè)績效考核工作的開展提供良好的保障,由個體行為的層面進行考察,企業(yè)員工具備一種盡快掌握上級評價自身工作的根本需求。在此類信息不可以盡快反饋給職員,他們首先會迷失前進的方向,不僅不清楚自己的工作辦法有沒有錯誤,進而停滯不前,其次,他們會覺得自身的工作沒有受到組織的關注,進而不再有工作動力。所以,構建一種制度化及非制度化相緊密聯(lián)系的交流及反饋機制是相當關鍵的。機制部分的靈活性是很多科研企業(yè)具有的優(yōu)點,然而,規(guī)范化不到位還是企業(yè)的劣勢之一。規(guī)范有序,能夠降低組織“能量”的使用,靈活、人性化能夠提升組織里面的動力。規(guī)范和靈活的緊密連接,需要變成激勵工作以及員工績效管理的追求目標。通過對溝通反饋機制的完善,可以使企業(yè)領導對員工的實際需求有更多的了解,進而根據(jù)績效考核相關結果,再結合員工所反饋的各類信息,制定出更有針對性的激勵機制,進而使員工績效考核的實際效果不斷提升。
4結束語
科研企業(yè)的績效考核所存在的問題主要表現(xiàn)在認識不足、考核周期安排不合理、考核指標體系不完善等,為此,科研企業(yè)管理者必須加強自身認識,根據(jù)企業(yè)實際情況對考核周期進行合理安排,并且對考核指標予以明確,為了績效考核效果的進一步提高,企業(yè)還應該建立完善的溝通與反饋機制。
績效考核方案 篇6
為加強管理,充分調(diào)動每一個員工的工作積極性,加強每一個員工的工作責任心,結合審計部的工作實際,在審計部內(nèi)實行績效考評制度,以督促、激勵審計部員工更好的開展工作,并不斷的提高和完善自己。績效考評制度實行的是扣分制,每日100分與當日工資掛鉤;對工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,提出合理化建議者實行獎勵加分。
獎勵加分:
一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務的加20—50分。
二、積極參加酒店、集團公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。
三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
四、好人好事。加20—100分。
五、被評為酒店優(yōu)秀員工榮譽稱號的加50—100分。
處罰扣分:
一、工作紀律:
1、每天必須準時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細、認真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責任不明確的扣接班者30分。
2、在當值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
二、工作態(tài)度及工作責任心:
1、未跟進日審留言事項及安排的工作任務?30分。
2、在對客服務或與其他部門協(xié)作時,如因自身服務不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。
3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動的扣30分。
三、業(yè)務知識:
1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現(xiàn)象,每個房間的房租是否符合規(guī)定,如有問題未及時指出者扣30分。
2、根據(jù)報表審核各種調(diào)整單據(jù),核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。
3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業(yè)收入的項目;未指出者扣50分。
4、根據(jù)夜審每日營業(yè)收入報表與出納核對每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準確一致。30分。嚴格審核掛帳帳單,制作掛帳明細報表并保證與營業(yè)收入報表的掛帳數(shù)一致。與應收人員做好交接。30分。
5、對審核的各種報表要做到準確無誤,30分。
四、工作質量:
1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細、認真,要查看房費、結算方式、住離店日期、有關單據(jù)是否完整、齊全、填寫是否規(guī)范等,有無違反酒店的規(guī)定,如有問題未及時發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。
2、審核各種收費單據(jù),要做到帳實相符,查看每份單據(jù)的收費情況是否標準,是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業(yè)部門的報表一致,發(fā)現(xiàn)差錯是否做了必要的跟進修正工作?30分。
3、每天對電腦系統(tǒng)中應為“O”的主帳單進行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。
4、根據(jù)審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業(yè)收入?yún)R總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。
5、嚴格審核掛帳帳單、單據(jù),確保每一筆掛帳的帳單和單據(jù)都符合有關規(guī)定;對不符合規(guī)定的帳單和單據(jù)要退至運作部門,對審核反映出來的問題要做好記錄。30分
6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關單據(jù)轉交成本部,并確保各報表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過的報表上簽字確認。30分。
7、核對廚房ORDER單和酒吧ORDER單并轉交成本部。30分。
8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進行核對,確保數(shù)據(jù)的準確、一致。50分。
以上所指出的扣分項目是不足以進行過失處理的,若違反酒店的有關規(guī)定,達到過失程度的,要按酒店規(guī)定給予過失處理。
績效考核方案 篇7
為扎實深入推進教育系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu)辦人民滿意教育”主題教育活動的深入開展,更好地貫徹落實《東?h中小學教師師德師風考核暫行辦法》和《關于進一步加強全縣中小學校教師師德師風考核工作的補充通知》要求,切實做好師德考核評價工作,加強教師職業(yè)道德建設,依據(jù)《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》等法律法規(guī)和政策規(guī)定,結合我校實際,特制定本暫行辦法。
一、考核對象
實驗中學在職教職工。
二、組織領導
學校成立考核領導小組,組長由校長擔任。考核小組成員由學校教干和教師代表組成,成員不少于9人,其中教職工民主選舉的教師代表不少于6人。同時成立監(jiān)督小組,成員3人,由教職工民主推薦代表組成,代表教職工對考核工作過程進行全程監(jiān)督。
組長:
副組長:
成員:
監(jiān)督小組:任頌揚、張?zhí)频、邱玲俠
三、考核程序
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動
學校根據(jù)教育局師德師風考核工作安排,召開全體教職工大會進行思想發(fā)動,學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、教育局關于規(guī)范教師從教行為文件和師德師風考核暫行辦法,明確師德考核工作的目的、意義、原則和程序。
。ǘ┙M織評議
學?己诵〗M在組織教職工認真學習的基礎上按照《東?h中小學教師師德考核標準》統(tǒng)一組織評議。評議分教師自評、教師互評、學生評議、家長社會(服務對象)評議和考核小組評議等五種形式進行。明確師德考核各檔次比例。各校師德考核結果達到優(yōu)秀的教師比例不得超過30%。學校將考核結果存入教師本人師德檔案,并把考核結果匯總報教育局師資隊伍建設工作領導小組存檔。
過程評議采取優(yōu)秀(A)、合格(B)、基本合格(C)、不合格(D)四個格次進行評分,計分方法為:評議得分=(A×l+B×0.8+C×0.6+D×0)/該同志有效票數(shù)×100。教師自評占30%,教師互評占40%,考核小組評議占30%。優(yōu)秀格次比例不得超過30%,考核結果公示反饋給教師本人。家長和學生評議滿意率達90%以上的教師才能評優(yōu),家長和學生評議滿意率達80%以上的教師才能評為合格,家長和學生評議滿意率低于60%的教師師德考核為不合格。
1.教師自評?己诵〗M按照考核安排組織教師認真思考撰寫師德總結,并填寫《東?h中小學教師師德考評登記表》,同時根據(jù)《東?h中小學教師師德考核標準》進行自評。
2.教師互評?己诵〗M組織教師在教職工會議上公開述職(職工人數(shù)多的可提前一天進行述職公示)。全體教職工針對每位教師述職情況進行無記名投票互評。
3.考核小組評議。考核小組結合教師自評、互評、家長評、學生評進行綜合分析,對每位教師進行實事求是、準確、客觀公正的評價。
4.在上級主管部門、學校及各處室檢查中受到通報批評或處理的教職工當年師德考核不能評優(yōu);
。ㄈ┓灿邢铝星樾沃坏,當年師德考核確定為“不合格”。
1.有違反國家法律、法規(guī)和省市縣有關規(guī)定行為的;
2.侮辱學生,體罰或變相體罰學生,造成不良社會影響的;
3.組織和從事有償家教,或暗示、推薦學生參加各種機構補習的;
4.工作時間不務正業(yè),工作效益差,服務態(tài)度不好,學生、家長或其他教師意見較大,在學生、家長中和社會上造成不良影響的;
5.在各級各類評比、招生、考試等工作中弄虛作假,或唆使學生作弊的。
6.因擅自離崗、離職或工作失職造成學生安全事故的;
7.向學生和家長索要錢物、要求家長辦私事、向學生推銷或變相推銷教輔資料等商品造成不良影響的;
8.捏造事實無事生非進行人身攻擊,在網(wǎng)絡上散布虛假、不良言論,或以非正常方式表達利益訴求的;
9.違反學校規(guī)章制度,不服從學校管理,蓄意辱罵或威脅他人的;
10.受到縣級及以上教育行政部門或其他單位書面通報批評及黨政紀處分的,或其他情節(jié)惡劣,給學校及教育造成不良影響的。
四、結果運用
1.師德考核納入學校師德建設工作之中,考核結果作為教師的重要檔案資料,并記入教師個人師德檔案。
2.在師德考核為“優(yōu)秀”的教師中每年評出若干“師德標兵”,在全校表彰,同時擇優(yōu)推薦參加縣、市、省、國家?guī)煹履7侗碚谩?/p>
3.凡在師德考核中被確定為“基本合格”、“不合格”的,當年年度考核相應定為“基本合格”、“不合格”。累計有2次考核為“基本合格”的,師德考核定為“不合格”,當年年度考核定為“不合格”。
4.建立待崗培訓和退出機制。實行師德考核末位警示;凡師德考核不合格的,學校要及時進行誡勉談話、警示教育、通報批評,師德問題嚴重和違規(guī)違紀的,給予行政處分和黨紀處分。同時學校要調(diào)整其工作崗位,并組織參加全縣集中學習培訓,以提高素質。培訓合格的,由原單位根據(jù)工作需要聘任上崗;培訓不合格或不服從安排的,繼續(xù)參加第二期培訓,仍不合格或不服從安排的,依據(jù)《教師法》和《教師資格條例》等有關法律法規(guī)和政策,撤銷教師資格并予以解聘。
5.健全師德建設長效機制。把師德建設作為學校辦學質量和水平評估的重要內(nèi)容,師德考核結果作為教師績效考核、職稱晉升、職務聘任、評優(yōu)評先、參加培訓的重要依據(jù)。評選各級先進,教師當年師德考核必須達到優(yōu)秀檔次;參加各級培訓時,原則上要求當年師德考核為優(yōu)秀;晉升高一級專業(yè)技術職務時,在近5年師德考核在合格的基礎上,優(yōu)先推薦師德考核優(yōu)秀教師;完善師德教育制度,將師德教育作為新教師崗前培訓第一課,作為學校教師全員培訓必修課。
6.建立師德問題報告制度和嚴格的問責制度,凡師德考核不合格的,一律實行“一票否決”,對存在嚴重師德問題并造成不良社會影響的學校,學校及主要負責人3年內(nèi)不得評優(yōu)評先。
績效考核方案 篇8
一、目的
為充分調(diào)動制造部員工工作積極性,提高勞動生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎,以工作績效考核為核心的正向激勵機制,把員工的薪酬與崗位責任、工作績效密切結合起來,實現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。
二、適用范圍
適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
三、員工薪資構成及分配辦法
根據(jù)公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關規(guī)定,本部門員工薪資由職級工資、工齡工資、點工工資及各項福利補(津)貼三部分構成,其中,職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1.職級工資
由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級評價指標體系,結合崗位關鍵度、個人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
1.1基本工資
該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當月員工個人出勤狀況相掛鉤。
1.2考核工資
以各制造部崗位性質不同,該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類,該部分不以職級工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門內(nèi)考核實施細則。
1.2.1非計件制考核工資
原則上非計件制工作崗位應依據(jù)崗位標準設立周嚴性關鍵業(yè)績指標予以考核。
1.2.2計件制考核工資
(1)計件制崗位應在完成勞動定額基礎上實施產(chǎn)量計件制考核。
(2)公司根據(jù)各制造部當月交庫計件產(chǎn)品的制造工資成本對各制造部計件工資進行總額控制,并于每月底匯總當月各制造部計件工資總額。酒類資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各制造部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各制造部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形,根據(jù)實際情況放在次月調(diào)劑。
(3)各制造部根據(jù)各工序定額、計件單價和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統(tǒng)計人員匯總并經(jīng)過核對后交人事、財務部門辦理工資發(fā)放事宜。
2.點工工資
各制造部接受暫時沒有計件單價的工作及其他臨時突擊性工作任務的,在合理安排勞動定額前提下執(zhí)行3元/小時的點工工資,此項工資在計件工資外單獨報批。(此項工資從事非計件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。
3.工齡工資
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,
4.各項補(津)貼
4.1全勤獎
為加強員工考勤管理,鼓勵員工出滿勤,根據(jù)公司相關規(guī)定,對本部門員工實行全勤獎考核制度,該項津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。
4.2交通補貼
對各制造部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補貼,缺勤者除按章考核全勤獎外,按1元/天扣發(fā)本項補貼。
4.3營養(yǎng)補貼
該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位,具體補貼標準為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外,須以實際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項補貼。
注:此項補貼包含在各制造部當月交庫計件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。
4.4夜班補貼
該項補貼由制造部發(fā)放,適用于從事計件制工作夜班員工,補貼標準是:凌晨1點后3元/班,凌晨4點后5元/班。
4.5加班補貼
該項補貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計件制工作的手動工序員工,補貼標準是:2元/小時。
4.6病假補貼
根據(jù)國家及公司相關規(guī)定對正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,
4.7公假補貼
凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關規(guī)定享受24元/日的公假補貼。
四、試用期員工薪資待遇規(guī)定
處于試用培訓期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級別原則上依據(jù)其個人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級及薪資范圍表》在末 級內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進本部門試用培訓、此前已通過進廠試用的情形除外。
績效考核方案 篇9
a部份:績效考核
一、考核原則
1、堅持實事求是的原則:以事實為依據(jù),嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見,報復被考核者;
3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則:被考核者在總結中都應該以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù),對照目標分析得失,切忌空談;
4、堅持民主、集中相結合的原則:個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。
二、考核時間
。1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價及部門考核時間段;
(2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時間段(考核組全程參與);
。3)20xx年1月12日,為公司部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段;
(4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領導審批時間段,由人資部綜合統(tǒng)計交領導審批。
三、考核依據(jù)
。1)、各相關管理人員的年度目標責任書;
(2)、各相關管理人員的崗位職責。
四、考核范圍
。1)副總級的考核:由董事長另行安排;
。2)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關副總級評~績考委評
。3)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長評~副總評
。4)部門主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評
。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評
五、計分規(guī)則
(1)部門經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權重30%)~相關副總級評(權重40%)~績考委評(權重30%)(績考委30%權重中含集體述職考評權重10%)
。2)營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權重30%)~部長評(權重40%)~副總評(權重30%)
(3)部門主管級別職位考核:三級,自評(權重30%)~經(jīng)理評(權重40%)~副總評(權重30%)
(4)其他月薪同事:三級,自評(權重30%)~部門主管評(權重40%)~部門經(jīng)理評(權重30%)
六:考核方式
個人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結合,具體辦法如下:
1)填寫《公司考核表》進行自評分,部門負責人進行逐個交流,且簽署評價意見及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分;
3)公司將組織部門經(jīng)理級以上(含區(qū)域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會,會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先,評選出先進部門(含車間)三個,由人資部收票并統(tǒng)計,提交領導審批,(每個部門述評限10分鐘之內(nèi));
4)附件《公司考核表》,請各位及時下載
七、考核組成員
八:績效獎金
按薪酬管理辦法執(zhí)行
b部份:評優(yōu)評先
一、評比內(nèi)容(建議)
1、先進生產(chǎn)(工作)者評比,以部門12月底在冊人員為基準,按總人數(shù)6%的比例推選;
2、優(yōu)秀導購員的評比,以人力資源部在冊人數(shù)為準,由營銷中心控制在6%的比例評選;
3、先進部門的評比,限評3個,由部門推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
4、先進柜組的評比,限評10個,由營銷中心推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
5、先進車間共評3個,由制造部推薦,集體述職互考互評大會投票審定。
二、評比條件
1、先進生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導購員條件
全年出勤天數(shù)不少于288天,無曠工;
愛崗敬業(yè)、工作扎實、完成任務好;
無違法違規(guī)違紀記錄,遵紀守法好,無任何事故;
無質量事故,無重大差錯,完成計劃目標好;
團結友善,熱心公益,群眾基礎好;
服從安排,聽從指揮,大局意識好。
2、先進部門條件
(1)、創(chuàng)新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng)新成果;
(2)、團隊建設好,員工素質明顯提升,團結友善,團隊和諧;
。3)、遵紀守法好,全年無任何重大違法違紀事件;
。4)、任務完成好,各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃;
。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門間工作配合到位;
(6)、領導作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門好評。
3、先進柜組條件
完成了年度銷售第一目標以上;
評為所在商場的優(yōu)勝柜組;
遵紀守法,全年無重大違法、違規(guī)事件,未發(fā)生安全事故;
團隊建設好,學習氛圍濃,員工素質高;
新品銷售率高,在同行中名列前茅;
協(xié)作意識強,服從人員、貨品調(diào)度;
服務質量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。
4、先進車間條件
。1)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學習氛圍濃,無任何糾紛;
。2)、任務完成好,目標任務全面完成,精益生產(chǎn)準時交貨;
。3)、產(chǎn)品質量優(yōu),各項質量指標達到公司質量目標,無重大投訴;
(4)、遵紀守法好,全年無任何違法違規(guī)記錄,無任何重大事故;
。5)、現(xiàn)場管理好,設備保養(yǎng)好,在制品、材料管理有序,工場整潔。
三、評比要求
1、評比名額從嚴控制,對于條件不符的項目絕不湊數(shù),寧缺毋濫;
2、各部門推薦名單應于20xx年1月15日前報人力資源部;
3、凡未按規(guī)定時間申報評選結果的,逾期視為“棄權”,凡不能及時報送部門總結材料的,將作為部門負責人不能及時完成任務項進入年度考評項,并取消部門評優(yōu)資格。
資訊提供:人資部
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