【推薦】績效考核方案范文八篇
為了確保工作或事情有序地進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編整理的績效考核方案8篇,歡迎大家分享。
績效考核方案 篇1
一、目的:
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化職員的責任意識和目標導向,促進職員不斷改進和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。
二、范圍:
公司職員(業(yè)務部、財務部除外),參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》。
三、考核內(nèi)容:
1、各部門月度工作目標(計劃)
2、各部門月度工作目標(計劃)質量評價
3、各部門職員違紀行為
四、部門月度工作目標(計劃)之評定:
1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。
2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質量評分標準”,對各部門月度工作目標(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(計劃)提出修改建議。
五、部門月度工作目標(計劃)質量評分標準:
六、職員違紀行為考核辦法:
1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀行為等。
2、核查員不定時對以上行為進行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關制度處理。
3、職員違紀行為考核作為一項常規(guī)考核指標,列入各部門月度工作目標(計劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀行為,從當月部門團隊績效得分中扣除1分。
七、總經(jīng)理特別獎勵:
經(jīng)理認定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎上另行減分。
八、 績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:
1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(計劃)考核得分×80% + 月度工作目標(計劃)質量評價得分×20% + 總經(jīng)理特別加減分。
2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。
3、獎金額度(部門成員每月每人次): A級100元,B級50元,C級0元。
九、罰則:
1、評選周期內(nèi),月度工作目標未分解到個人、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半。
2、評選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。
十、績效之評定:
1、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(計劃)”實施情況,統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。
2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。
3、參評部門職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個工作日內(nèi)予以回復;若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。
4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。
十一、結果運用:
1、受評職員每月“團隊績效獎”發(fā)放依據(jù)。
2、年終獎金評定依據(jù),單位負責人加薪、職位升遷評定依據(jù)。
審核: 制定:馮俞任
20xx年6月23日
績效考核方案 篇2
質量控制經(jīng)理績效考核指標 及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質量控制經(jīng)理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
一、雙方的權限。
1、公司擁有對質量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權,并有責任指標質量控制經(jīng)理開展必要的工作。
2、質量控制經(jīng)理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
二、責任期限。
---年--月--日至--年--月--日
三、考核指標。
1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為--個,每增加一個加--分,每減少一個減去--分;評分---
2、產(chǎn)品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。
3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。
4、有效質量投訴次數(shù),權重20%,考核期內(nèi)有效質量投訴次數(shù)每增加一起減去--分,直至本項分數(shù)為0
四、考核結果運用。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關于質量控制經(jīng)理績效考核的標準和獎罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對考核結果加以應用。
質量控制經(jīng)理考核結果運用表
1、90≤X≤100,績效工資的發(fā)放比例為120%。
2、80≤X<90,績效工資發(fā)放比例為110%。
3、70≤X<80,,無獎無罰。
績效考核方案 篇3
教學常規(guī)(70分)
1、計劃總結(5分)
①學年計劃、學期計劃,每缺一項扣2分。
、谟媱潯⒖偨Y撰寫不認真或不符合要求者扣1分。
、鄄话磿r完成或隨意更改教學計劃者扣1分。
、軐W期工作總結不按時上交者扣1分。
2、備課(20分)
⑴備課數(shù)量(5分)
備課節(jié)數(shù)達到應備節(jié)數(shù)得5分。
備課節(jié)數(shù)不足規(guī)定節(jié)數(shù)的80%扣4分。
⑵備課質量(15分)
、贌o單元(或課題)教學計劃的扣2分。
、跓o集體備課記錄者扣2分。
、劢贪竷(nèi)容、環(huán)節(jié)不全不清楚者扣2分。
、茏霾坏揭徽n一案者扣2分
⑤教學環(huán)節(jié)中不注重學生能力培養(yǎng)過程設計、沒有精心選擇教法、指導學法、精心設計練習者扣5分。
3、課堂教學(20分)
采用領導、教師評估和學生問卷調(diào)查兩種方式。
領導問卷占30%、教師問卷占30%、學生問卷占40%。
4、作業(yè)批改(10分)
①完成規(guī)定作業(yè)量得滿分,完成規(guī)定作業(yè)量不足80%或作業(yè)超量30%以上者扣5分。
、谧鳂I(yè)無等級評定(作文詳批部分無眉批、尾批),批改不認真者一次扣1分。
、圩鳂I(yè)批改無時間標志,評語不清楚不整潔扣1分。
、苋鄙倥挠涗浺淮慰郏狈。
、輰W生作業(yè)寫不認真或不符合要求扣1分。
。、考試與輔導(5分)
、贌o故不按學;蛏弦患壗逃块T規(guī)定按時組織考試者每次扣2分。
、诿看螠y試試卷必須全批全改,否則扣1分。
、蹨y試分析不認真、不及時、敷衍了事,每次扣1分。
、軠y試后不及時進行輔導、查漏補缺,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。丁⒔萄谢顒樱ǎ保胺郑
、俨话磿r完成規(guī)定聽課節(jié)數(shù),每少兩節(jié)扣1分。
、诮處熋繉W期完不成規(guī)定的聽課節(jié)數(shù),每少兩節(jié)扣1分,扣完為止。
、勐犝n記錄不詳實,沒有中肯的評課意見,每次扣1分。
、軐M織教研活動不積極、不發(fā)言、不參加者,每人次扣1分。
績效考核方案 篇4
KPI(Key Performance Indication)即關鍵業(yè)績指標,KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業(yè)績衡量指標,使業(yè)績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業(yè)務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據(jù),同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流于形式。
KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。
1、做好實施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統(tǒng)一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個人的考核基礎分數(shù)為100分,沒有按時完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X分,加滿為止。
5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。
6、每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。
7、從長遠來說,通過KPI考核的實施,規(guī)范員工的工作習慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。
績效考核方案 篇5
為了進一步深化醫(yī)院內(nèi)部運行機制的改革,建立客觀公正的考核、評價和使用干部機制,加強對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結合我院實際制定本考核實施方案:
一、基本原則:
1、客觀公正、民主公開、科學公平原則。
2、定性考核與定量考核相結合原則。
3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。
二、考核對象:
各臨床科室科主任(正、副職)、護士長(正、副職),醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任(正、副職)。
三、考核指標:
考核指標詳見附頁。
四、考核組織與方法:
1.中層干部考核由院績效考核領導小組具體負責,各臨床科室科主任(正、副職)、護士長(正、副職)及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務科、質控科、護理部、人事科組織實施;行、財、后職能科室主任(正、副職)由院績效考導小組和分管領導進行考核。每季度進行一次,一般在下季度第一月完成。
2.由各考核小組根據(jù)考核表進行考核,考核結果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領導審核。
五、考核結果的運用:
考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分)
稱職分值為:80-87分
基本稱職分值為:70-79分
不稱職分值為:69分以下
考核結果與干部個人榮譽掛鉤,與職務津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進掛鉤。
六、反饋:
院辦以適當方式及時將考核結果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。考核結果為“基本稱職”及以下者,由分管領導對其進行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復議申請。
七、本方案由績效考核辦負責解釋。
績效考核方案 篇6
一、考核目的
1.1直接目的是客觀地分析和評價員工工作職責的履行和工作實際的效果,提供真實可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關數(shù)據(jù),并且根據(jù)考核結果正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展;
1.2采用目標管理體系,公司制訂總發(fā)展目標,然后分級分解的管理辦法;
二、考核原則
2.1絕對考核原則:以工作任務和工作目標為依據(jù),按照崗位職責標準對員工的工作行為進行考核,而非人與人之間的對比考核。
2.2分析考核原則:按崗位職能設置考核要素和考核重點逐項進行考核,而不是對人進行模糊的整體評價。
2.3一個主體原則:采用一個主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認的考核結果為依據(jù)。
2.4一個輔助原則:員工和部門經(jīng)理的最終考核結果受部門整體考核結果影響。
三、考核組織
3.1公司成立考核領導小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設在企管部,由企管部績效主管具體承辦。
3.2各部門對考核評價有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。
四、考核方式
4.1采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標達成情況)對部門進行考核。
4.2員工考核由主管上級進行評價,再結合部門考核結果確定員工最終考核結果;
4.3根據(jù)公司下達的季度工作目標分解表建立部門工作目標,由直接領導對部門工作目標達成情況考核并結合相關聯(lián)部門的評價確定最終考核結果。
4.4采用季度考核和年終考核。
五、考核內(nèi)容
5.1員工主要考核內(nèi)容:
專業(yè)知識和工作能力,崗位職責的履行,部門職責的履行。
5.2部門主要考核內(nèi)容:
部門工作目標完成情況, 部門合作協(xié)調(diào)關系。
5.3高層領導考核:
以所管轄部門考核結果為準,主管多個部門的按照考核評均分計算。
六、考核程序
6.1作為季度和年度考核的依據(jù),員工每周應向上級主管提交工作周志,主管閱后評價并簽字,并記載相關信息作為下屬季度考核依據(jù)。
6.2季度終結進行考核時,部門主管根據(jù)所記載信息和員工工作目標完成情況,填寫《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門主管的考核表由主管領導考核。
6.3部門每周五填寫《部門周工作目標考核表》,并確保與主管上級溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標考核表》,然后交上級領導考核評價;
6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統(tǒng)計,統(tǒng)計結果經(jīng)員工和部門簽字確認,然后造表發(fā)放季度考核工資。
七、考核注意事項
7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結果由被考核者與主管上級共同完成,即每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織,并進行相關溝通和統(tǒng)計工作。
7.2各部門于每季度的第一個月4號前將上季度每個員工的考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
7.3企業(yè)管理部于6號前將每個員工上季度根據(jù)考核分數(shù)報至財務部,財務部將在8號前將績效工資發(fā)給員工。
八、考核表
8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的考核表。
8.2考核表的考核標準由企業(yè)管理部根據(jù)部門應履行的職能和員工所需能力和崗位職責制定。
8.3考核表的統(tǒng)計工作,崗位責任評價尺度和目標管理考核采用百分制計算, 員工最終考核成績=個人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負責人考核成績=個人考核分×50%+部門考核分×50%。
九、考核結果
9.1如果對考核結果不滿,可以在接到結果之日起2日內(nèi)向企業(yè)管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內(nèi)容進行調(diào)查、協(xié)商解決,必要時由總裁辦公會最終裁決。
9.2年終考核時,考核結果為季度考核分數(shù)的平均數(shù),即年度考核分數(shù)=∑季度考核分數(shù)÷4
十、考核責任
10.1原則上由部門正職擔任。部門負責人由主管領導考核。
10.2不能在規(guī)定日期內(nèi)上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時發(fā)放的責任由考核人承擔。企業(yè)管理部有權對未按時送達考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。
十一、發(fā)放
11.1績效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分數(shù)%×3
11.2考核期內(nèi)不發(fā)放績效工資,考核期終結時,按照季度考核結果發(fā)放績效工資,績效工資隨同每季度最后一個月的工資發(fā)放。
評分表
考核得分 對應核發(fā)績效工資
60-100 60-100%
59以下 不發(fā)放績效工資
十二、附則
12.1本制度自20xx年10月1日開始實施;
12.2試運行期限為20xx年第四季度;
12.3本制度由企業(yè)管理部負責解釋。
十三、支持性文件
13.1、員工工作周志
13.2、部門周(季度)工作目標考核表
13.3、各部門職責和員工崗位規(guī)范
13.4、公司目標管理體系
十四、附錄
14、1、考核樣表
績效考核方案 篇7
一、被考核人員
財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。
二、考核責任人:
財務負責人的考核人為董事會。
財務部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務負責人。
三、考核方法:
1、個人自評:個人自己打分。
2、部門評價:部門主管打分。
3、董事會評價:董事會打分。
四、考核時間:
1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現(xiàn))考核(考核的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權重:70%。
2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數(shù)的 30%
六、考核等級:
1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B 級(良好級)80—94 分
3、C 級(合格級)65—79 分
4、D 級(較差級)60—64 分
5、E 級(極差級)59 分以下
七、考核紀律:
1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的 15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績效考核
實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。
通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
績效考核方案 篇8
為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛(wèi)生部《關于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的指導意見》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資實施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20xx)53號)、寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]73號文件等文件精神,根據(jù)20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經(jīng)濟運行情況,規(guī)定。結合我院實際,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發(fā)”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衛(wèi)計委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。
一、績效考核實施范圍和時間
績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等)、醫(yī)技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。
二、工作目標
建立績效工資以工作數(shù)量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務質量和效率,向社會提供優(yōu)質、高效、安全的醫(yī)療保健服務,促進衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標。
三、考核分配基本原則
堅持確保結余的原則。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,以收定支,確保結余,虧欠不發(fā)。
2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜。
3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。
4、根據(jù)相關文件精神,結合醫(yī)院實際收支情況,結合20xx年度經(jīng)濟預算目標,按照開源節(jié)流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。
四、考核內(nèi)容及具體實施辦法
。ㄒ唬┏闪⒖己祟I導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;
1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業(yè)務骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領導小組:
組長:謝文龍
成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。
具體分工:
謝文龍:負責績效考核管理全面工作;
曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;
楊繼承:負責對各科室業(yè)務收入結算,負責各職工服務數(shù)量來源的統(tǒng)計,制定績效考核工資分配;
楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;
唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;
徐偉:負責公衛(wèi)辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;
歐潤伏:負責對治療室、注射室的.的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;
周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;
許愛輝:負責對公衛(wèi)辦的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;
。ǘ┞毠さ墓べY性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。
。ㄈ┛冃Х志唧w計算辦法:各科室每月完成相應的服務數(shù)量后得100分,加當月超額完成服務數(shù)量的獎勵分合計數(shù)乘以對應的個人崗位系數(shù),減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸?萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發(fā)的費用指標控制目標開具相關醫(yī)囑,即住院日均費用控制在170元/日之內(nèi),住院次均費用控制在1050元/次之內(nèi),藥品比例控制在總費用的30%之內(nèi)。并且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數(shù)量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數(shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計算績效考核得分。
其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護理、檢查、化驗及調(diào)劑任務,其數(shù)量核定按照對應科室所治療病人總人數(shù)所產(chǎn)生的相關醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定。
各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下:
一門診、二門診、三門診共三名醫(yī)師,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。
婦科室1名醫(yī)師,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數(shù)30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。
痔瘡科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)為3.5,中草藥獎勵同婦科室;
理療科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的總理療費收入后,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)為2.7,中草藥獎勵同婦科室;
護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數(shù)中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1。
藥線組6人,完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,負責好藥品保管完成好當月的調(diào)劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數(shù)為1.35。
放射科2人,完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,核定15200得100分,喻宏宇系數(shù)為1.05,張強系數(shù)為0.9。
化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,核定33000得100分,系數(shù)為1.1。
住院部醫(yī)師4人,每月完成好相應的病歷規(guī)范書寫,按照每完成一個治療人次數(shù)得6分,占20%;完成數(shù)量16600后得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;
{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個人得分,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5。
農(nóng)合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;
公衛(wèi)辦8人,每月完成各項公衛(wèi)工作,個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應的系數(shù)為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。
分值的確定,按照計財科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發(fā)績效工資額,按照工資發(fā)放應留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應發(fā)績效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。
。ㄋ模┓枪l(wèi)人員(含行政、醫(yī)療、后勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫(yī)療業(yè)務收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數(shù)),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求為確保節(jié)余,根據(jù)我單位實際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時,控制實際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費。
。ㄎ澹┌凑諏幮l(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,副院長按1.2倍逐月發(fā)放,衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標準執(zhí)行。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核后,單位有結余的,在結余金額范圍內(nèi)先計提應補發(fā)班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應
7預先提留上述應補發(fā)部分。補提績效工資后結余金額超過業(yè)務收入2%的單位再按規(guī)定計提獎勵基金。
未完成收支預算目標出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發(fā)績效工資和獎金。
(六)根據(jù)我院實際情況,確定后勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發(fā)放。
。ㄆ撸┛剖抑魅螛I(yè)務電話費按實際發(fā)生額憑發(fā)票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標準補助,以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批準),市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。
。ò耍┨厥夤(jié)假日補助全院職工按每節(jié)200元標準補助(只包括端陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護士節(jié)每位護士發(fā)放補助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實現(xiàn)了年度收支預算目標,年終按規(guī)定提取的獎勵基金,根據(jù)各科室個人全年貢獻大小以及獎金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度,最高每人不超過3000元。
。ň牛榭刂瓶剖倚l(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購進,由專人管理,做臺賬,統(tǒng)一收發(fā)驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。
護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數(shù)。
。ㄊ┡R聘醫(yī)技人員(具備相應職業(yè)資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行,無執(zhí)業(yè)資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業(yè)資質衛(wèi)生局公開招考的人員按相關文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。
(十一)明確績效考核結果公示辦法和應用;
每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯(lián),按實際計算出當月每分的分值數(shù),乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內(nèi)。
。ㄊ┛冃Х桨笇徍舜_定以后,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權。
具體各崗位考核項目指標(按工作數(shù)量、服務質量、群眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數(shù)量按當月實際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,群眾滿意度考核按當月隨機調(diào)查患者考核落實。
。ㄊ┡嘤栠M修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經(jīng)院委會研究同意后派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數(shù)每天50元發(fā)放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內(nèi)的由院方安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:
1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);
2、私自收費者;
3、發(fā)生嚴重醫(yī)療過失的或其他嚴重過失的,對醫(yī)院造成嚴重后果者;
4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;
5、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6、違反紀委“八項規(guī)定”任何一項者。
五、其他原則性要求
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結果進行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關文件不低于全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。
(二)工資發(fā)放時間嚴格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]22號文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內(nèi)公示,根據(jù)考核計算當月績效工資并報院長審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!
。ㄈ﹩挝荒陜(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產(chǎn)負債表“本期結余”科目余額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數(shù)的,即為虧欠,當月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當月要發(fā)放績效工資的,報局黨委會審簽,通過后方可發(fā)放。
。ㄋ模┛冃ЧべY報賬時,必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。
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